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PLAN D’ACTIONS MARKETING

ET COMMERCIALES 2015
Comité Régional de Développement touristique d’Auvergne

Rencontres partenariales 4 novembre 2014


Objectifs PAMC 2015
Assurer le développement  ‐ Structurer efficacement l’animation des filières 
l’animation et la promotion  ‐ Qualifier les offres touristiques
des filières prioritaires  ‐ Promouvoir les offres phares 

Faciliter l’accès  ‐ Construire et promouvoir un dispositif numérique performant 
à l’offre et la réservation  ‐ Accompagner les prestataires dans leur mise en marché

Renforcer la visibilité et  ‐ Renforcer la notoriété de la destination Auvergne
l’attractivité de l’Auvergne sur les  ‐ Améliorer son image
marchés européens prioritaires  ‐ Faire parler de l’Auvergne par les autres

Conquérir des marchés lointains ‐ En partenariat avec Rhône‐Alpes
à fort potentiel 

Fédérer les acteurs du tourisme ‐ Autour de projets structurants et d’outils communs
En Auvergne  ‐ Autour d’un plan d’actions de promotion commun
Cadre stratégique

Auvergne Nouveau Monde  Des filières prioritaires & des produits phares
Une destination reconnue : l’Auvergne Pleine nature, Patrimoine & art de vivre, Bien‐
Une marque territoriale partagée être, Séjours à la ferme, Nattitude, Vacances à la 
neige, Moto

2 cibles de clientèles Des niches de clientèles à conquérir
historiques et prioritaires Les randonneurs, les cyclistes, les motards, 
Les familles et les séniors les jeunes urbains, les scolaires

5 marchés prioritaires Une volonté de fédérer les prises de parole
France, Pays‐Bas, Belgique,  dans le cadre des plans d’actions annuels.
Angleterre, Allemagne
PAMC 2015

1. Le développement des filières prioritaires
2. L’aide à la commercialisation et à la mise en marché
3. Le dispositif numérique
4. La promotion sur le marché français
5. La promotion sur les marchés étrangers
Développement des  Développement 
et qualification 
filières prioritaires
de l’offre régionale
1

4 actions phares
Démarches qualité Stations de pleine nature
• Centre d’accueil pour enfants et jeunes • Démarche initiée en 2011 
créée en 2002 – 13 centres certifiés • 12 territoires retenus (11 dépôts de plan d’action)
• Chambres d’hôtes • Accompagnement dans la réalisation des actions 
créée en 2012 – 18 établissements agréés et coordination du réseau 
• Sport de nature  • Promotion des territoires concernés au travers des 
créée en 2013 – en cours de développement actions du CRDTA
• Site de visite ‐ à venir
• Hôtellerie, campings, restaurants 
conseils et relais vers les démarches existantes

Qualification hébergements  Développement 
• 3 thématiques & 1 cible de clientèles : 
Pleine nature, moto, bien‐être, famille
et animation de réseaux
• Boîte à outils : cahiers des charges + grilles d’évaluation • Réseau Nattitude 
• Démarche partenariale (CDT – OT‐ Réseaux) • Journées techniques (prestataires et hébergeurs)
• Eductours
• Tourisme & Handicaps (260 sites labellisés)
Aide à la Place de marché régionale 
commercialisation Open system
2
Place de marché régionale
Deux objectifs en 2015
+ d’offres réservables en ligne 
• Développer des passerelles pour les 
sites de visites et les réseaux 
d’hébergements 

• Equiper les prestataires des outils             
de commercialisation  

+ de visibilité et d’efficacité 
• Augmenter les canaux de 
diffusion (sites proposant une 
offre réservable en ligne)

• Améliorer les processus de 
réservation (widgets directs) 

• Animation des ventes 
Un écosystème performant
Dispositif Permettant d’accompagner le voyageur 
numérique avant, pendant et après son séjour
3
Le dispositif numérique
3
Un écosystème performant
1,4 M de visiteurs uniques 12 000 téléchargements 215 000 vues
Sur les sites Auvergne de l’appli Outdoor Pour les vidéos Auvergne
80 000  abonnés à la  Depuis 07/2013 2013
newsletter
2013

27 000 fans  3 500 photos partagées
Facebook Auvergne  sur Instagram : #MyAuvergne
Tourisme
1. Relations presse 
2. Promotion online 
3. Stratégie d’influence online

Promotion sur le 4. Campagne printemps/été 
5. Campagne hiver
marché français 6. Conquête de randonneurs et cyclistes
7. Conquête des jeunes urbains 
8. Conquête des scolaires
9. Conquête des motards
4
1. Relations presse ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES

Cibles ‐ Dossiers et communiqués de 
Presse écrite, radio, TV, sites Internet et blogs de  presse : promotion des nouveautés, 
journalistes rattachés à une rédaction.
bon plans, produits insolites…
Objectifs
• Faire parler de l’Auvergne par les autres ‐ Site presse : mise en ligne de vos 
• Améliorer l’image de l’Auvergne au travers du  communiqués de presse
positionnement « Auvergne Nouveau 
Monde ».
• Accompagner la conquête de « niche de 
clientèles » (CP thématiques ciblés)

Supports et outils :
• Dossier de presse 2015 (décembre 2014)
• Communiqués de presse thématiques
• Site presse 
http://presse.auvergne‐tourisme.info Tout au long de l’année pour valoriser vos offres, 
envoyez vos informations
 corinne.boulegue@crdt‐auvergne.fr
Bons plans, nouveautés, insolite, offres 
thématiques (rando, cyclo, scolaire, moto, 
patrimoine, gastronomie, offres familles ou 
séniors…)
4
Thématiques
Relations Presse France 2015

Mois Thématiques Presse 
Janvier Nouveautés Hébergements (Nattitude) Bons plans Séjours atypiques
Février La gastronomie « tendance »  les bonnes adresses (bio..) Séjours gastronomiques
Mars Les Jardins innovants /surprenants ,
sites de Visite & offres 
espaces naturels Hébergements déco
vacances de printemps

Avril Activités pleine nature (Rando / cyclo) Tourisme & Handicap WE spécifiques 


Mai
Vacances en Famille Bons plans WE printemps 63 Nouveauté Moto

Juin Offres de dernières 
Nouveautés Hiver 2016 Bien être
minutes été
Juillet Patrimoine Séjours pour les Scolaires Séjours œnologiques
Août Bons plans pour repartir en 
Séjours Automne Bien être + hébergements
vacances
Septembre City break  Randonnée Offres vacances de Noël
Octobre Nouveautés 2016 WE en couple Séjours tribus
Novembre Manifestations 2016 ‐ Agenda Bons plans Noël

Décembre Rencontre Presse France à Paris (FNCRT) avec DP 2016


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2. Promo sites internet ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES

et dispositif mobile
Objectifs
• Générer un trafic qualifié sur les sites
• Générer des ventes de séjours et d’hébergements
• Inciter au téléchargement des applications 
mobiles
• Fidéliser les internautes via la newsletter

Présentation des actions CRDTA Promotion de vos offres
• Animation éditoriale (nouveautés, bon plans,  ‐ Site internet
thématiques saisonnières…)
‐ Lettres d’information
• Newsletter mensuelle 
• Campagnes de référencement payant
‐ Réseaux sociaux
• Campagnes de publicité ciblée sur le réseau 
Facebook Ads => Infos à communiquer 
• Promotion du dispositif mobile auprès des  le mois précédent pour
mobinautes en séjour une présence sur la lettre 
d’information
4
Thématiques
Lettres d’information 2015
Mois Thématique Principale Thématiques secondaires
Janvier Activités nordiques Ski de descente Nouvelles glisses
Février Offre neige enfants / famille Activités nordiques Ski de descente
Mars Hébergements Nattitude Gastronomie Patrimoine
Avril Randonnée Sites de visite Cyclo
Mai Activités pleine nature Moto Jardins 
Juin Parcs d'attractions Eaux vives Séjours à la ferme
Juillet Famille pleine nature Au bord de l'eau Cyclo
Août Au bord de l'eau Itinérance Vacances à la ferme
Septembre Patrimoine Randonnée Moto
Octobre Bien‐être Vacances de Toussaint City break
Novembre Nouveautés stations Gastronomie / recettes Hébergements bien‐être

Décembre Vacances à la neige Spécial réveillon Bien‐être


4
3. Stratégie d’influence
blog & réseaux sociaux
Objectifs ACTIONS OUVERTES AUX PARTENAIRES
• Donner une image variée de l’Auvergne
• Faire parler de l’Auvergne par les internautes • « On a testé pour vous »
• Baser le discours sur l’expérience Animation Facebook
www.facebook.com/auvergnetourisme

Présentation des actions CRDTA
• Facebook :  • Promotion et valorisation de vos 
– Publication quotidienne & relais posts fans offres et territoires via le hashtag 
– Tests d’activités offertes sur Facebook  #myAuvergne
• Twitter http://live.auvergne‐tourisme.info/social‐wall/
Post réguliers actualité Auvergne Tourisme
• Instagram • Articles et vidéos sur le blog
Promotion de #myauvergne sur Instagram (cf actions hiver et randonnée)
• Blog live.auvergne‐tourisme.info http://live.auvergne‐tourisme.info/
Paroles d’experts ‐ dédié aux activités de pleine 
nature
44
4. Campagne
Format de la campagne
printemps/été
[familles & séniors]
Objectifs
• Développer la notoriété de l’Auvergne 
auprès des cibles familles et senior

• Faire bénéficier de la notoriété de 
l’Auvergne et du trafic du site portail aux 
partenaires du CRDTA • 1 campagne CRDTA
‐ Campagne d’image : diffusion de films 
promotionnels Auvergne
• Mettre en œuvre des actions 
‐ Génération de trafic : Google adwords et 
complémentaires en phase avec le cycle 
display Facebook
d’achat des voyageurs
‐ Mise en valeur d’offres adaptées aux cibles 
familles et seniors
• Proposer des offres produits adaptées 
pour finaliser l’acte d’achat • 1 Campagne partenaires
Diffusion de message « partenaires » en 
retargeting
• Mutualiser les moyens humains et 
financiers pour des prises de paroles 
complémentaires
45

ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES

Campagne de retargeting

Principe

1 2 3 4

L’internaute navigue sur  Il est identifié  Vos publicités sont  L’internaute est redirigé 


notre site ou est touché par  dans une liste de  poussées auprès de cet  sur votre site internet
la campagne d’image  remarketing internaute

► Familles ► Séniors
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5.Campagne hiver
vacances à la neige
[familles & séniors]
Objectif :  ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES
Faire venir hors vacances scolaires une 
clientèle attirée par une ambiance neige et  • Adhésion à France Montagnes
des activités de montagne accessibles et 
variées. • Evénementiel : lancement de saison ‐
4e édition de
Actions CRDTA St‐Germain des Neiges (11/2015)
• Campagne d’image : diffusion du clip  • Présence éditoriale sur blog hiver
HIVER sur réseaux sociaux et YouTube   http://live.auverne‐tourisme.info
• Promotion online de l’offre neige 
• Emailing produits 
• Animation du blog HIVER « vacances à la neige »

• Campagne online promotion d’offres 
produits « vacances à la neige »

• Insertions publicitaires & 
publirédactionnels – Magazines  ‐
dossiers thématiques 
montagne/vacances à la neige
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6. Conquête  ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES
de randonneurs / cyclistes • Insertion pub carte touristique
« Auvergne : destination pleine nature »
Objectifs
Devenir la destination de référence en Europe pour la  • Présence éditoriale sur blog 
pratique d’activités de pleine nature  http://live.auvergne‐tourisme.info
(Stations pleine nature, randonnée, cyclotourisme, 
VTT…) • Salon du randonneur 
LYON – 20,21,22 mars 2015
Présentation de la campagne CRDTA :  • Salon Rando & Tourisme Nature
• Promotion online de l’offre de rando/vélo/ stations  RENNES‐ 6,7,8 mars 2015
de pleine nature
• Animation du blog été  ‐ 1 article par semaine • Emailing ciblé rando /cyclo
Valorisation des stations de pleine nature
• Magazine « Balades RANDOS »
• Salon du randonneur à Lyon du 20 au 22 mars 2015  Dossier thématique Auvergne
• Diffusion d’une carte touristique « Auvergne : 
destination pleine nature »  • Pack campagne de  com
• Promotion de l’appli Auvergne Outdoor supports spécialisés Rando

• Insertion publicitaire magazine 
« Passion Rando »

• Insertion ou publirédactionnels
magazines spécialisés cyclo / VTT 
49
7. Conquête
de jeunes urbains CSP+
Objectifs ACTIONS OUVERTES AUX PARTENAIRES
• Conquérir une nouvelle clientèle à fort potentiel
• Apporter la preuve produit du positionnement 
« Auvergne Nouveau Monde » au travers d’une  • A Nous Lyon & A Nous Paris
offre identitaire et emblématique : hébergements 
Nattitude & offre bien‐être • Madame Figaro ‐ Rhône & 
• Participer à l’amélioration de l’image de la  lefigaro.fr
destination.
Cible • L’express.fr en couplage avec le 
supplément tourisme de 
Ile‐de‐France et Rhône‐Alpes l’Express  Mag
Actions CRDTA : 30 000€ • femmeactuelle.fr
• Diffusion de la brochure Nattitude
• Promotion de l’offre Nattitude sur des sites 
affinitaires : bioaddict.fr ‐ universnature.fr ‐
marcelgreen.fr 
• Insertion guides de voyage  : Guide Vert, Guide 
Michelin, Guide du Routard.
4

8. Conquête de scolaires
Cibles et objectifs
ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES
• Poursuivre une dynamique de conquête sur une offre 
structurée, commercialisée, organisée, et qualifiée
• Bassins : Auvergne et zones limitrophes  • Insertions sur des sites 
(‐ de 3h de bus) spécialisés 

• Achats d’espaces sur des 
Offre promue magazines spécialisés
Séjours scolaires en Auvergne : 
‐ 7 thématiques de séjours • E‐mailing écoles et enseignants
‐ Accueil en centres d’accueil pour enfants & jeunes  • Participation au Forum de la vie 
certifiés Qualité Tourisme.  scolaire 

Actions CRDTA :  • Démarchage revendeurs 
‐ Animation du site
www.auvergne‐classe‐decouverte.fr
‐ Promotion de l’offre online (adwords)
‐ Diffusion de la brochure scolaire 
‐ Participation au forum de la vie scolaire (Paris)  
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9. Conquête de motards
ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES 
Objectifs
• Conquérir une nouvelle clientèle à travers 
une offre d’itinérance à moto BOUCLES SÉJOURS
• Générer des courts séjours en Auvergne
• Enrichir l’offre de circuits séjours • Création d’une boucle séjour
• Développer et qualifier les services &  PROMOTION
hébergements moto
• Insertion pub sur carte moto Auvergne 
Actions CRDTA 
• Bannière pub sur site Internet régional
• Diffusion de la carte moto dans le réseau 
de magasins DAFY Moto ‐ 50 000  • Insertion pub magazines spécialisés
exemplaires
• Promotion online du site auvergne‐ • Emailing abonnés Moto Journal
moto.fr 
• Mailing « séjour » sur clubs moto
• Campagne d’image : diffusion de la 
vidéo « L’Auvergne à moto » • Jeu concours Dafy Moto
• Accueils presse
• Refonte site Internet & intégration 
du module réservation itinérance 
1. Marché néerlandais
2. Marché belge
Promotion sur les 3. Marché anglais
marchés étrangers 4. Marché allemand
5. Multimarchés
Objectifs 2015 5

Fidélisation et (re)conquête

• Le CRDTA concentre en 2015 ses  • Trois axes de travail principaux seront 


actions sur ses 4 marchés prioritaires  mis en avant en 2015 : 
européens : ‐ Augmenter la notoriété de la 
‐ le marché néerlandais,  destination Auvergne auprès de ces 
‐ le marché belge,  quatre marchés  via une campagne de 
‐ le marché anglais,  notoriété et d’image
‐ le marché allemand,  ‐ Valoriser la destination à travers les 
filières 
‐ Améliorer les outils technologiques 
afin de faciliter l’accès à l’offre 
touristique et à la réservation
Poids des marchés  5

dans la fréquentation étrangère en Auvergne
Poids des marchés  5

dans la fréquentation étrangère en Auvergne
5
Marché néerlandais

 Poids du marché en France : 16%


 Rang du marché en France : 2

326 236 Nuitées en Auvergne en 2013

Hôtels : 43 795  ‐ Campings : 282 441
Sources : INSEE
Marché néerlandais 54

Grand public ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

• Promotion sur le web : 
Objectifs – site www.auvergne‐toerisme.nl, 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne auprès  – page Facebook d’Atout France, 
des familles et seniors www.facebook.com/FrankrijkFans
• Générer un trafic ciblé sur le site NL – Webzine www.frankrijk.nl
• Gagner des primo‐visiteurs
• Proposer des offres produits adaptées pour  • salon grand public à Utrecht
finaliser l’acte d’achat Vakantiebeurs ‐ 13 au 18 janvier

Campagne de notoriété et d’image
• Salon grand public ANWB 
• Campagne online : diffusion spots 
Kampeerdagen du 18 au 19 avril
promotionnels sur YouTube
• campagne cinémas du 1er au 14 janvier 
20 cinémas du réseau Art Vision  NL 
• Campagne d’affichage à Amsterdam 
et Utrecht
• Campagne Google adwords et display
• Mise en valeur d’offres familles et seniors
54
Marché néerlandais ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Presse
Objectifs ‐ Accueils  de journalistes 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  ‐ Promotion nouveautés partenaires
auprès des journalistes
• Générer des retombées presse – print, 
télévision, internet 

Actions
• Workshop presse à Amsterdam le 17/02 
• Accueil d’un blogueur NL dans le cadre 
des actions avec le cluster pleine nature 
d’Atout France. 
• Partenariat avec le webzine 
www.frankrijk.nl
• Partenariat avec le cabinet  
www.tourismconsultancy.com
5
Marché belge

 Poids du marché en France : 9%


 Rang du marché en France : 4

102 565 Nuitées en Auvergne en 2013

Hôtels : 63 070  ‐ Campings : 39 495
Sources : INSEE
54
Marché belge
Grand public ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

• Promotion sur le web : 
Objectifs
– sites www.auvergne‐toerisme.nl & 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  www.auvergne‐tourisme.info
auprès des familles et seniors – page Facebook d’Atout France,
• Générer un trafic ciblé sur les site FR/NL www.facebook.com/rendezvousenfrance.belux
• Gagner des primo‐visiteurs
• Proposer des offres produits adaptées  • Salon des Vacances à Bruxelles 
du jeudi 5 au lundi 9 février
pour finaliser l’acte d’achat
• Salon grand public Rando‐Aventure
du 5 au 18 janvier
• Accueils presse
Campagne de notoriété et d’image
• Campagne online : diffusion spots 
promotionnels sur YouTube
• Campagne Google adwords et display
• Mise en valeur d’offres familles et seniors
• Promotion via Facebook d’Atout France
• Partenariat avec le Journal de l’évasion
• Campagne d’affichage Bruxelles et autre 
ville  en Flandre.
54
Marché belge ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Presse
Objectifs ‐ Accueils  de journalistes 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  ‐ Promotion nouveautés partenaires
auprès des journalistes
• Générer des retombées presse – print, 
télévision, internet 

Actions
• Workshop presse à Bruxelles le 20 
janvier ‐ 60 journalistes attendus de la 
presse touristique, professionnelle et 
généraliste

• Partenariat avec l’agence presse CB 
Communication 
5
Marché anglais

 Poids du marché en France : 16%


 Rang du marché en France : 1

96 324 Nuitées en Auvergne en 2013 

Hôtels : 51 226  ‐ Campings : 45 008
Sources : INSEE
54
Marché anglais
ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES
Grand public
Objectifs
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  • Promotion sur le web : 
auprès des familles et seniors
– site www.auvergne‐tourism.com
• Gagner des primo‐visiteurs
– campagne France « What’s your tour 
• Générer un trafic ciblé sur le site UK de France » ww.yourfrenchtour.com
• Proposer des offres produits adaptées 
pour finaliser l’acte d’achat

Campagne de notoriété et d’image
• Campagne online : diffusion spots 
promotionnels sur YouTube
• Campagne Google adwords et display
• Mise en valeur d’offres familles et 
seniors 
• Campagne d’affichage métro de 
Londres
• Campagne multi‐médias France 
« What’s your tour de France » 
54
Marché anglais ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Professionnel 
Objectifs
• Workshop City Fair à Paris 
Renforcer la programmation Auvergne sur 
• RDV en France : accueils  de 
le marché anglais et au delà
professionnels en éductour

Actions
• Workshop City Fair à Paris,  14 et 15 juin 2015
• Eductour en amont des RDV en 
France,
• GEM : Global European Market, 30 
octobre 2015 à Londres
54
Marché anglais ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Presse
Objectifs ‐ Accueils  de journalistes 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  ‐ Promotion nouveautés partenaires
auprès des journalistes
• Générer des retombées presse –
print, télévision, internet 

Actions
• Tournée médiatique à 
Londres, Bristol et Edimbourg ou 
Glasgow, du 02 au 05 mars 2015
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Marché allemand

 Poids du marché en France : 12%


 Rang du marché en France : 3

80 041 Nuitées en Auvergne en 2013 

Hôtels : 37 142  ‐ Campings : 42 899
Sources : INSEE
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Marché allemand ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Grand public • Promotion sur le web : 
Objectifs – site www.auvergne‐tourismus.de
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne auprès  – page Facebook d’Atout France,
des familles et seniors www.facebook.com/UrlaubinFrankreich
• Gagner des primo‐visiteurs
• Générer un trafic ciblé sur le site DE • Campagne radio en janvier/février 
• Proposer des offres produits adaptées pour 
finaliser l’acte d’achat • Salon grand public CMT Stuttgart 
du 17 au 25 janvier

Campagne de notoriété et d’image • Salon grand public Tournatur à Düsseldorf


• Campagne online : diffusion spots  du 4 au 6 septembre
promotionnels sur YouTube • Accueils  presse
• Campagne Google adwords et display
• Mise en valeur d’offres familles et seniors 
• Campagne radio avec sponsoring ‐
Düsseldorf, Munich, Stuttgart
• Campagne d’affichage avec le TO Dertour.
Munich, Stuttgart, Francfort et Düsseldorf
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Marché allemand ACTION(S) OUVERTE(S) AUX PARTENAIRES

Presse
Objectifs ‐ Accueils  de journalistes 
• Renforcer la notoriété de l’Auvergne  ‐ Promotion nouveautés partenaires
auprès des journalistes
• Générer des retombées presse –
print, télévision, internet 

Actions
• tournée presse  en Allemagne du 2 
au 4 février : Munich, Karlsruhe & 
Cologne (40 journalistes attendus 
par date et lieu de rencontre)
• Accueils prévus pour 2015 :
‐ Deutsche Presse Agentur (DPA)
‐ Trekking Magazin
‐ Rüdiger Gottschalk, Deutsches 
Handwerksblatt
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Multimarchés Ces deux marchés sont travaillés dans le cadre 

Japon & Canada du partenariat avec le CRT Rhône‐Alpes

Objectifs
• Renforcer la programmation 
Auvergne auprès des prescripteurs 
sur ces deux marchés
• générer des retombées presse 
(print, radio, télévision, internet) à 
court ou moyen terme.

Actions
• Accueil de tour‐opérateurs en 
amont de RDV en France
• Accueil de journalistes
• Suivi technique suite opérations de 
démarchage sur ces deux marchés 
auprès de la clientèle 
professionnelle
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ACTION OUVERTE AUX PARTENAIRES

Multimarchés ‐ Salon professionnel
Salon « Rendez‐vous en France » ‐ Paris du 31 mars au 1er Avril 2015 
Pré‐tours en amont du 27 au 28 mars

• Salon Atout France 
Evènement professionnel incontournable pour les prestataires touristiques qui souhaitent 
promouvoir et vendre leurs produits et nouveautés aux acheteurs du monde entier. 

• 2 000 opérateurs du tourisme 
650 exposants français et 900 tour‐opérateurs internationaux. 
Workshop fonctionnant via un système de rendez‐vous professionnels directs 
entre exposants français et prescripteurs internationaux. 

• Stand commun Rhône‐Alpes‐Auvergne en 2015

Coût partenaires 2015 (estimation)
Prise en charge par le CRDTA de 30% à 50% du coût du stand partenaire.
‐ Stand régional : 2 190 € TTC (Personne supplémentaire : 372 € TTC)
‐ Partage de stand régional :  1 482 € TTC
‐ Table de travail (primo‐exposant uniquement) : 1 110 € TTC
+ Frais de dossier : 126 € TTC

En 2014, + de 21 000 rendez‐vous à Clermont‐Ferrand.
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Direction Marketing
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Pôle qualification et promotion de l’offre
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Pôle communication
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Pôle marchés étrangers et prescripteurs

Corinne RENARD Susan TRIEBERT Aurore RODDE


Responsable de pôle Référente Web Place de marché « Open System »
Marché anglais 04 73 29 29 87 04 73 29 49 44
04 73 29 49 71 susan.triebert@crdt-auvergne.fr aurore.rodde@crdt-auvergne.fr
corinne.renard@crdt-auvergne.fr

Irène TRONCHET Anissa GUENFOUD Vanessa MICHY Thomas DUCLOUTRIER


Marché néerlandais Marché belge Marché allemand Marchés lointains
04 73 29 49 45 04 73 29 49 43 04 73 29 49 33 04 73 29 49 40
irene.tronchet@crdt-auvergne.fr anissa.guenfoud@crdt-auvergne.fr vanessa.michy@crdt-auvergne.fr thomas.ducloutrier@crdt-auvergne.fr
www.auvergne-tourisme.info

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