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1/Quels sont les différents types de crédits proposés à votre clientèle ?

le type le plus
fréquent ?.....................................................................................................................................
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2/ Quelle est la proportion moyenne de validation et de refus de dossiers de demande de


crédits ?........................................................................................................................................
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3/Vous pouvez nous dire quelles sont les processus que la banque doit appliquer pour
octroyer le crédit ? Est-ce que vous suivez la même procédure (procédure normalisée) ou
bien chaque banque a sa propre
procédure ?..................................................................................................................................
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4/ Quels sont les risques liés à l’octroi de crédit ? Et quelles sont les stratégies bancaires
pour mesurer et gérer ces risques ? Quels sont les garanties
demandées ?.................................................................................................................................
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5/ Quelle est la durée moyenne de traitement d’un dossier de demande de


crédit ?..........................................................................................................................................
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6/Quelle est la moyenne des dossiers de demande de crédit traités par


mois ?............................................................................................................................................
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7/comment vous calculez le taux


d’endettement ?...........................................................................................................................
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8/Quelle est la stratégie de la banque dans l’octroi de crédit ?


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9/Quel est le suivi que la banque va appliquer après l’octroi de
crédit ?..........................................................................................................................................
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