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Comunicación Organizacional

¿Qué es?
La comunicación organizacional es el conjunto de acciones, procedimientos
y tareas que se llevan a cabo para transmitir o recibir información a través de
diversos medios, métodos y técnicas de comunicación con la finalidad de
alcanzar los objetivos de la empresa u organización.

Tipos de Comunicación Organizacional


Comunicación Comunicación
Interna Externa
Consiste en diseñar y transmitir
A través de la estructura de información desde la empresa
la empresa u organización, u organización para el público,
facilita el proceso de comunidad o sociedad, a través
comunicación para el de los diferentes canales de
personal. comunicación.

• Promueve la comunicación entre el • Dar a conocer los bienes o


personal. servicios que se producen en
• Facilita la integración entre el la empresa u organización.
personal y la organización. • Se sostienen las relaciones
• Fortalece la cohesión del personal. con institutuciones
gubernamentales.
• Contribuir y facilitar espacios para el
intercambio de información. • Se mantienen las relaciones interinstitucionales
a fin de formalizar alianzas, desarrollar
proyectos o estrategias de mercado.

Flujos de
Comunicación
Organizacional
Descendente y Ascendente Horizontal y Diagonal

¿Por qué trabajar con comunicación organizacional?


Ayuda a formar una Promueve la formación Ayuda a transmitir Incentiva a la Ayuda a que todos
visión más integral de relaciones más mensajes dentro de participación y ayuda los miembros
de la organización. duraderas. la organización. a todas las áreas. de la organización
comprendan el entorno.

Dirección General de Educación Normal y Actualización del Magisterio

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