Beratung von Patienten oder
Bewohnern
Was sind die üblichen Beschwerden der
Patienten? (Unruhe in der Nacht, Schmerzen,
Essen schmeckt nicht, Nachbar ist zu laut, …)
Was werden Sie tun, wenn der Patient sein
Arzneimittel nicht einnehmen möchte?
Wie kann das PP sicherstellen, dass der Patient/
die Patientin die Anleitung verstanden hat?
Woher wissen Sie, dass der Patient für eine
Beratung bereit ist?
Was sind typische Themen einer Beratung?
Haben Sie Erfahrungen mit Ihren Patienten gemacht, wenn
sie die von Ihnen angebotene Behandlung immer ablehnen?
Was tun Sie dann?
Was machen Sie, wenn der Bewohner bezüglich der
Beratung nicht kooperiert?
Wie können Sie einem Patienten mit
Kommunikationsproblemen Ratschläge geben?
Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Informationen,
die ein Patient wissen muss? Geben Sie ein Beispiel für eine
Situation.
Ist eine private Umgebung wichtig während der Beratung?
Wie reagieren sie, wenn der Patient während der Beratung
plötzlich gewalttätig oder aggressiv wird?
Vorteile:
- zur Orientierung sowohl des Angehörigen als auch des Patienten,

- zur Aufklärung bezüglich möglicher Verfahren, Therapien und Medikation,

- zur Klärung von Dokumentationen und Verfahren,

- zur Vermeidung von Unfällen und Tod,

- für zusätzliche Informationen,

- zur Einhaltung der Einnahme von Medikamenten ,

- zur Einhaltung der Therapie / Therapietreue,

- zur Beratung bei spezifischen Behandlungen,

- zur Förderung von Vertrauen und Offenheit zwischen Pflegebedürftigem und Pflegepersonal,

- um den Patienten Ruhe zu geben,

- um die Pflege zu verbessern,

- Unterstützer (Familie und Angehörige) können in die Pflege mit einbezogen werden.

- Durch eine Beratung ist der Pflegebedürftige kooperativ gegenüber seiner Behandlung.

- Tägliche Kommunikation sollte stattfinden, um Vertrauen zu schaffen.

Nachteile:
- Mehr Zeitaufwand für die Vorbereitung durch den Betreuer.

- Der Nachteil dabei ist, dass der Rat des Patienten eher seinen Wünschen entspricht als dem, was er wir-
klich benötigt.

- Kann stressig sein, wenn der Pflegebedürftige verwirrt oder aggressiv ist.

- Es kann zu Fehlkommunikation führen.

- Eine unzureichende Beratung kann zu Missverständnissen führen, insbesondere bei Medikamenten.

- Um die Empathie zu fördern, müssen bessere emotionale Trainings für das PP angeboten werden.

- Beratung kann auch langweilig und immer wieder das selbe sein.

- Weigerung des Patienten, zuzuhören und Tendenz das Pflegepersonal zu ignorieren.