I.S.I.

Instituto Superior Politécnico Internacional de Angola

Curso de Ciências Sócias e Humanos

Licenciatura de Recursos Humanos e Marketing

TRABALHO DE DESENHO DE PREPARAÇÃO DE

MONOGRAFIA

TEMA:
O IMPACTO DA COMUNICACAO INTERNA NA
POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

ESTUDO DE CASO BACOP 3L, CONSULTORIA.

Curso: G.R.H. M

Ano: 4º

Grupo nº 3

Turma: B 3.4

Período: Manhã

Luanda- 2017
 I.S.I.A

Instituto Superior Politécnico Internacional de Angola

Curso de Ciências Sócias e Humanos

Licenciatura de Recursos Humanos e Marketing

TRABALHO DE DESENHO DE PREPARAÇÃO DE

MONOGRAFIA

TEMA:
O IMPACTO DA COMUNICACAO INTERNA NA
POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

ESTUDO DE CASO BACOP 3L, CONSULTORIA

Autores:
1. Adriano de Jesus Vanza
2. Benilda Augusto César Avelino
3. Cláudia António
4. Lucinda Lourenço Dias
5. Ludmila Domingos Martins
6. Luzia António
7. Paciência Martins
8. Osvaldo B. Aguinaldo
9. Tiago Mussalenga

Licenciatura: Gestão De Recursos Humanos e Marketing

EPÍGRAFE
 “A comunicação é uma ferramenta que tem reflexos sobre as
actividades de cada funcionário e, consequentemente, sobre a produtividade
colectiva da empresa.”

Ruggiero (2002)

DEDICATÓRIA
 Ao Curso de gestão de recursos humanos e marketing, е às pessoas
com quem convivemos nesses espaços ao longo desses anos (nossos
colegas) e o corpo docente deste Instituto Superior Politécnica Internacional de
Angola – ISIA.

AGRADECIMENTO
 A efectivação de um trabalho pressupõe-nos uma série de energias
providas de diversas fontes e a mais fundamental é a divina, pois é desta que
provém a vida, desta feita agradecemos a Deus por ela, ao Ph.D. Domingos
Kassoma pela iniciativa temática para solidificação dos nossos conhecimentos
no ramo de metodologia e as aulas foram fundamentais para obtenção de
conhecimentos, e não só, aos nossos familiares por disponibilizarem meios
financeiros que foram indispensáveis a efectivação e o sucesso deste trabalho.

ÍNDICE
SIGLÁRIO
RESUMO
 A Comunicação Interna, tema central deste trabalho, é imprescindível
para sustentação de um relacionamento transparente e eficaz entre
organização e colaborador. a comunicação organizacional tem ocupado espaço
relevante tanto no meio académico como no mundo corporativo. Esta
valorização não ocorre por acaso. Um longo caminho foi percorrido até aqui por
agentes tanto da academia, por meio de uma nova geração de estudos e de
produção de conhecimentos, quanto do mercado profissional, mediante a
crescente utilização das suas prática. Empresas são feitas de pessoas para
pessoas. A pedra fundamental da gestão de pessoas está na contribuição
conceitual e prática para uma vida humana mais saudável e com resultados
legítimos de produtividade, qualidade e desenvolvimento e competitividade
sustentável. Podemos entender por gestão, um conjunto de esforços que tem
por objectivos: planejar, dirigir ou liderar, coordenar e controlar as actividades
de um grupo de pessoas que em conjunto atingem suas metas. Para isso, as
Políticas de Recursos Humanos vêm para ajudar a melhor gestão de pessoas,
visando à satisfação da empresa e preocupando-se com o bem-estar de seus
colaboradores.

Palavras-Chave: Políticas, Gestão de Pessoas, Colaboradores. Comunicação

organizacional; comunicação humana; organizações. Comunicação interna.

ABSTRACT