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‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﯿـــــــــــــــــﻢ اﻟﻌﺎﻟـــــــــــــــــﻲ واﻟﺒﺤــــــــــــﺚ اﻟﻌﻠﻤــــــــــــــــــــﻲ‬  

Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique 


‫اﻟﻤﺪرﺳـﺔ اﻟﻮﻃﻨﯿـﺔ اﻟﻤﺘﻌﺪدة اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت ﺑﻮﻫـــــﺮان‬  
Ecole Nationale Polytechnique d'Oran 

 
‫ﻗﺴــــــــــــﻢ اﻟﺮﯾﺎﺿﯿـــــــــــﺎت واﻹﻋــــــــــــﻼم اﻵﻟــــــــــــــــﻲ‬  
Département de Mathématiques et Informatique 
 
 

Rapport de Stage 
 

 
Filière : Système d'Information 
Option : Ingénierie et Management des Systèmes d'Information 
Niveau : 1​ere​ Année 
 
Sujet :Stage d’imprégnation 
 
Réalisé par : ​GUENDOUZ Wafaa​ Encadré par : GUETTAI Imane 
 

Entreprise d’accueil : ​Complexe CP1Z 


 
 
 
Année universitaire 2017/2018 
Plan 
Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil 
 
Introduction………………………………………………………………………………..3
Presentation de Sonatrach…………………………………………………………………5
Organigramme…………………………………………………………………………….5
Présentation De l’Entreprise « ENIP »……………………………………………………6
Présentation de la Direction du Complexe CP1Z………………………………………....8
Structure de la Direction du Complexe CP1Z ……………………………………………9
Presentation du departement systemes d’informations et de gestion…...…………….….11
Organigramme du departement systemes d’informations et de gestion…………………12
Role de chaque service…………………………………………………………………...13
Service informatique……………………………………………………………………..13
Service organisation……………………………………………………………………...14

Chapitre II: Conception du réseau local 


● Définition d’un réseau local:…………………………………………………………….16
● Définition d’un réseau de campus:………………………………………………………16
● Le modèle hiérarchique en « trois-couches»…………………………………………….16
● Commutation niveau 2…………………………………………………………………..17
● Commutation niveau 3…………………………………………………………………..17
● Virtuels LAN ……………………………………………………………………………17
● Protocole DHCP ………………………………………………………………………...18
● Lien TRUNK..…………………………………………………………………………...18
● La​ téléphonie sur IP​…………………………………………………………………...…19
● Active Directory …………………………………………………………………………19


Chapitre III:Base de donnée et logiciels 
● Logiciels:……………………………………………………………………………….. 21
● Base de Données.:………………………………………………………………………..21
● Présentation de l’application Relex :…………………………………………………….21
● Outils de développement intégré :…………………………………………………….…22
● Outils d’administration de la base de données :………………………………………....22
● Langages de programmation utilisés :…………………………………………………...22
● L’application GESSOR :………………………………………………………………....23
● L’application GATIOR :………………………………………………………………....23
● L’application GMAO :…………………………………………………………………...23
● L’application SYGEF :…………………………………………………………………..23
● L'architecture trois tiers:................………………………………………………………23

Conclusion ​………………………………………………………………………..24

Plan des figures:


Figure 1 :Branches de SONATRACH ..……………….……………………………………….5
Figure 2 :Organigramme de L’ENIP ….…………………….………………………………....7
Figure 3 :Organigramme de CP1Z …….………………………….…………………………..10
Figure 4 :Organigramme de département SIG …………………………….……………………12
Figure 5 :Organigramme du service Organisation …………………………….……………..12
Figure 6 :Organigramme du service Informatique ….……………………………….…….….12
Figure 7 : Modélisation du Réseau local CP1Z …….…………………………………….…...18
Figure 8 : L'architecture trois tiers ………………….………………………………………....24


REMERCIEMENTS 

Tout d’abord Je tiens à remercier tout le service informatique qui a fait preuve d’une grande
disponibilité à mon égard
je voudrais remercier mon maître de stage, ​GUETTAI Imane​,chef service informatique . elle a su me
faire confiance lors de cette aventure dans le monde professionnel et a partagé ses connaissances de
manière très pédagogique. Je la remercie aussi pour sa disponibilité et la qualité de son encadrement en
entreprise.

Je souhaite ensuite adresser mes remerciements au corps professoral et administratif de l‘​Ecole


Nationale Polytechnique d'Oran​, pour la qualité de l’enseignement offert et le soutien de l’équipe
administrative.
Je voudrais enfin exprimer ma reconnaissance envers les amis et collègues qui m’ont apporté leur soutien
moral et intellectuel tout au long de mon stage​.


 
 
 
 
Chapitre I : 
Présentation de l’organisme d’accueil 
 


 

I. Présentation de Sonatrach 

Sonatrach, avant d’avoir ce nom, était la société pétrolière de gérance (SOPEG) fondée le 12
mars 1956 par la compagnie française des pétroles Algérie (C F P A) et la société nationale de
recherche et exploitation des pétroles en Algérie (S N R E P AL). Après l’indépendance, et grâce
au décret n° 36/491 de la nationalisation des hydrocarbures, la SOPEG est devenue sonatrach.

SONATRACH est un acronyme de «Société Nationale de Transport et de Commercialisation des


Hydrocarbures », c’est une société Algérienne créée le 31/12/1963. Ses activités principales
étaient le transport et la commercialisation des hydrocarbures, et à partir de 1966, son champ
d’action s’élargit et englobe la recherche et la transformation des hydrocarbures.

I.1. Organigramme 

Pour la réalisation de ses objectifs, SONATRACH est divisée en cinq branches différentes
représentées par l’organigramme suivant

Figure 1 ​:​Branches de SONATRACH


 

Présentation De l’Entreprise « ENIP » : 

L’historique de l’ENIP :

Issu de la restructuration de l’Entreprise Nationale SONATRACH, l’Entreprise Nationale de la


Pétrochimie par abréviation ENIP a été crée par décret N°84-257 du 1​er​ Septembre 1984.

L’ENIP a été érigée en société par action le 18 Avril 1998 avec un capital social de 3 Milliards
DA, dont le siège social est situé à SKIKDA.
Les actions sont entièrement détenues par la société mère SONATRACH dont ENIP à été
réintégrée en janvier 2011 est une filiale à 100% à l’instar de NAFTEC et NAFTAL.
L’ENIP relevant du secteur de l’énergie, est chargé dans le cadre du plan national du
développement économique et social à la prise en charge de toutes les opérations de
transformations chimiques des hydrocarbures liquides et gazeux ainsi que leur dérivés pour la
production des produits pétrochimiques de base et de produits finis destinés au marché national et
à l’exportation spécialement :
● Les matières de bases pour les industries chimiques et pharmaceutiques.
● Les matières thermoplastiques et thermodurcissables.
● Les élastomères.
● Les fibres synthétiques.
L’ENIP dispose de deux complexes pétrochimiques en exploitation, le complexe Ethylène et
Dérives « CP1K » à SKIKDA et le complexe Méthanol et Dérives « CP1Z » à ARZEW et d’une
Direction qui s’occupe de la Commercialisation et Distribution « COD » à ALGER.


​Figure 2​ :Organigramme de L’ENIP


Présentation de la Direction du Complexe CP1Z 
la Société Nationale SONATRACH et la Société Italienne SIR donnent naissance en 1969 à la
société mixte ALMER, dont le premier projet sera la réalisation du Complexe Méthanol et
résines synthétiques.

le 10 septembre 1970 ALMER signe un contrat avec la Société HUMPHREYS et GLASEGOW


pour la construction de l’unité Méthanol, qui entrera en vigueur en février 1971, en novembre
1971 la Société ALMER est dissoute.
SONATRACH poursuit la réalisation du projet en signant deux contrats avec la Société Italienne
ITALCONSULT, le premier contrat en 1972 pour la construction des utilités, le second en 1973
pour celle des unités de production de résines.
les Phases de Réalisation et de Mise en Exploitation :

-1968 : Elaboration d’une convention entre la SONATRACH et la société italienne SIR qui
donne naissance à la société mixte ALMER (Algérie Méthanol et Résine).
-1969 : Naissance de la société ALMER (60% SH, 40% SIR).
-1970 : ALMER confie la construction de l’unité méthanol à HUMPHREYS & GLASGOW ce
contrat n’entrera en vigueur qu’en février 1971.
-1971 : La SONATRACH prend en charge entièrement la poursuite de la Réalisation du
projet.
-1972 : Signature du contrat avec ITALCONSULT pour la réalisation des Utilités. Entrée en
vigueur Octobre.
-1973 : Signature d’un contrat avec le même constructeur pour la réalisation des unités résines.
-1975 : Mise en service des utilités.
-1976 : Entrée en exploitation de l’unité Méthanol.
-1978 : Entrée en exploitation des unités résines.


La Direction du Complexe CP1Z ​a pour missions : 
● La  gestion  et  le  développement  de  l'ensemble  des  activités  du  Complexe  (Production 
Methanol,  Résines  Synthétique  et  Utilités)  en  vue  de  la  réalisation  des  objectifs  qui  lui 
sont assignés en matière de production ; 
● La veille à l'optimisation des capacites installees dans le respect des normes d'effectifs, de 
sécurité, de coût et de protection de l'environnement ; 
● La  veille  a  l'amelioration  des  performances  des  installations  par  la  realisation  du plan de 
maintenance arrete, permettant la préservation de l'outil de production du Complexe ; 
● L'élaboration  des  plans  de  production,  de  maintenance,  d'investissements  et 
d'approvisionnement conformément aux normes et standards d'exploitation applicables au 
complexe ; 
● L'établissement  des  previsions  budgetaires  (volets  exploitation,  investissements, 
production,  emploi,  salaires  &  formation)  et  en  assurer  realisation,  suivi,  contrôle  et 
analyse ; 
● L'organisation  de  l'information  et  du  reporting  a  la  Direction  Planification  du  Pôle 
Pétrochimique. 

Structure de la Direction du Complexe CP1Z 


La Direction du Complexe CP1Z ​est organisee comme suit : 
● La Sous-Direction Production ; 
● La Sous-Direction Technique ; 
● La Sous-Direction Logistique ; 
● La Sous-Direction Personnel ; 
● Le Département Système D'information de Gestion ; 
● Le Departement Hygiene, Securite et environnement ;  
● Le Departement Finances et Juridique ;
● Le Departement Passation des Marchés ;  
● L'Assistant Sûreté Interne de l'Établissement. 


Figure 3 ​:​Organigramme de CP1Z

10 
Presentation  du  departement  systemes  d’informations  et  de 
gestion

Le Departement Systemes d'Information ​& ​de Gestion ​a pour missions essentielles:

● Le contrôle de l'application des politiques, systèmes et méthodes en matière informatique 


et de gestion de l'information au niveau du complexe  
● La consolidation des objectifs annuels du complexe et en assure le suivi ; La veille à la 
tenue et a la diffusion du manuel général d'organisation ;
● La mise en place du manuel interne d'organisation au sein du Complexe, et en assurer son 
alimentation et sa mise à jour ; 
● La mise à jour des outils d'organisation et de gestion ; 
● La contribution aux propositions de schémas d'organisation des structures du complexe ;
● La réalisation de toutes études ou audits d'organisation et recommander les axes de 
développement, pour y remédier les contraintes ou reserves eventuelles ; 
● La veille à la mise en oeuvre des politiques informatiques et système d'informations au 
sein du complexe ;
● La veille a la bonne exploitation des bases de données et réseaux informatiques 
disponibles au sein du complexe, ainsi que la gestion des equipements et reseaux 
informatiques du complexe ;
● La veille à la mise en place, la surveillance et l'amélioration du système de management 
intégré QHSE ; 
● La veille à la certification et l'enregistrement du système de management intégré par un 
organisme extérieur accrédité;
● L'organisation de l'information et du reporting. 

11 
Organigramme du département SIG:

​Figure 4​ :Organigramme de département SIG

​Figure 5​ :Organigramme du service Organisation

​Figure 6​ :Organigramme du service Informatique

12 
Role de chaque service:
Chaque service a sa propre fonction, nous allons définir et citer les différentes tâches de chacun
ci-dessous :

Service Informatique: 
Il a pour mission principales l’élaboration de tous les Programmes, applications ou logiciels
nécessaires au fonctionnement des structures du Complexe, la maintenance, la réparation du
matériel informatique et l’assistance en Matières d’informatique.
Ce service est divisé en quatre sections :
Reseau : 
A pour rôle :
■ Assurer le bon fonctionnement, la fiabilité des communications,
l’administration du réseau et organiser l’évolution de sa structure.
■ Conduite de l’étude pour le choix de l’architecture du réseau à installer.
■ Participer à la mise en place des réseaux.
■ Définir les droits d’accès à l’utilisation du réseau.
■ Creation, suppression et blocage des compte Active directory.
■ Traitement des dysfonctionnements et incidents survenant sur le réseau
■ Configuration et création de la messagerie
■ Parametrage connexion internet (parametrage proxy)
■ L'adhesion au domain corp.sonatrach.dz
 
Base de donnèe : 
Son rôle est :
● Conçoit les bases de données et assure l’optimisation et le suivi de la gestion des données
informatiques.
● Installe, configure et exploite le SGBD et ses bases.
● Met en ouvre et gère les procédures de sécurité (accès, intégrité).
● Gère la sauvegarde, la restauration et la migration des données.
● Assure la cohérence et la qualité des données introduites par les utilisateurs.
 
Telecommunication: 
Son rôle est : 
Tirage des cable FTP
Installation des prises Réseaux téléphonie et Réseau Data(RG45)
Administration et configuration des switch

13 
 
Supports (maintenance):  
Son rôle est : 
Assistance aux utilisateurs en cas de problèmes software et hardware.
Installation des logiciels, technique et bureautique.
Sécurité antivirus ,formatage,droit administrateur PC

Service Organisation:
Il a pour l’objectif de développer et améliorer les méthodes de travail ainsi de mise en œuvre des
politiques informatiques de l’activité PEC au niveau de site sur les aspects d’organisation.
La veille à la certification et l'enregistrement du système de management intégré par un
organisme extérieur accrédité;
1. L'écriture des procédures
2. La conception des systèmes d'information
3. L'élaboration des fiches descriptives de chaque poste existant
4. Spécification des responsabilités de chacun

14 
 
 
 
 
 
 
 
Chapitre II: Conception du réseau local 
 

15 
Introduction:
Le réseau de campus évolue pour supporter les nouvelles applications métiers mais aussi les
nouvelles applications multimédia et collaboratives nécessaires à l’entreprise. Toutes ces
applications reposent sur des fondations bien définies.

Dans ce chapitre, nous allons présenter un réseau local et les éléments indispensables qui
contribuent à sa réalisation.

Définition d’un réseau local: 

Les réseaux locaux, encore appelés LAN (local area network) sont constitués des moyens de
communication internes à un établissement, donc entièrement maîtrisés par l’entreprise. C’est un
système de communication de données limité à une zone géographique restreinte (jusqu’à 10 Km
environ) et utilisant des débits moyens élevés (de 100 kbps à 50 Mbps).

Définition d’un réseau de campus:


Un réseau de campus est un réseau propriété de LAN ou un ensemble de réseaux locaux
interconnectés servant une entreprise, un organisme gouvernemental, une université ou une
organisation similaire. Dans ce contexte, un campus englobe un ensemble de bâtiments à
proximité. Les utilisateurs finaux dans un réseau de campus peuvent être dispersés plus
largement (dans un sens géographique) que dans un seul réseau local, mais ils ne sont
généralement pas aussi dispersés comme ils le seraient dans un réseau étendu WAN. Les réseaux
de campus utilisent généralement les technologies LAN, comme Ethernet, Token Ring, Fast
Ethernet et Gigabit Ethernet.

Le modèle hiérarchique en « trois-couches »: 

Plus généralement nommé par sa version anglaise, « tree-layers hierarchical internetworking


design/model », ce modèle a été inventé et diffusé par Cisco.
Le principe est simple : créer un design réseau structuré en trois couches (layers), chacune ayant
un rôle précis impliquant des différences de matériel, performances et outils.

16 
Ces trois couches sont :
– la couche cœur, « ​Core layer​ »
– la couche distribution, « ​Distribution layer​ ».
– la couche accès, « ​Access layer​ ».  

Commutation niveau 2 
Il prend en charge les fonctionnalités suivantes:
1. Utiliser pour connecter les utilisateurs finaux au réseau
2. Permet de réduire le domaine de collision
3. Si le réseau grandit, risque de générer les boucles de communication.
4. Prend connaissance des adresees MAC du réseau en analysant les adresses MAC sources.
5. Construit et maintient une table d’adresse MAC et leur association aux switch ports.
6. Envoie les trames dont les destinations inconnues à tous les ports exceptés le port auquel
il a reçu les trames.
exemple:

● Cisco Catalyst 2960 Series Switches with Power over Etherne​t 


● Cisco Catalyst 2960 Series Switches 

Commutation niveau 3  

1. Un Layer 3 switching ne fonctionne pas sur la base des adresses MAC.


2. Il oriente le trafic sur la base des adresses IP.
3. Il peut exécuter des fonctions de routage de la couche 3.
exemple:

● Cisco Systems Inc. (CSCO) | Return on Equity (ROE) since 2005 

Virtuels LAN  
Un réseau local virtuel, communément appelé VLAN (pour Virtual​ LAN​), est un​ réseau
informatique​ logique indépendant. De nombreux VLAN peuvent coexister sur un même
commutateur réseau​.

17 
Protocole DHCP 
Le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) fournit une configuration
dynamique des adresses IP et des informations associées aux ordinateurs configurés pour
l'utiliser (clients DHCP). Ainsi chaque hôte du réseau obtient une configuration IP
dynamiquement au moment du démarrage, auprès du serveur DHCP. Le serveur DHCP
lui attribuera notamment une adresse IP, un masque et éventuellement l'adresse d'une
passerelle par défaut.

Lien TRUNK 
Un lien TRUNK est un lien qui permet de faire transiter plusieurs VLANs sur un seul lien
physique.Sur un LAN avec plusieurs VLAN sur plusieurs commutateurs on peut donc
faire circuler ces VLANs sur tous les commutateurs avec un seul lien entre deux
commutateurs (sinon il faut un lien par VLAN).

Figure 7 : ​Modélisation du Réseau local CP1Z 

18 
La​ téléphonie sur IP 
La​ téléphonie sur IP​ est un mode de téléphonie utilisant le protocole de
télécommunications créé pour Internet (IP pour Internet Protocol). La voix est numérisée
puis acheminée sous forme de paquets comme n'importe quelles autres données.
Pourquoi migrer vers une solution de téléphonie IP ? L'augmentation des débits Internet
et les économies réalisées sur la facture télécom suscitent l'engouement des entreprises.
Sécurité, infrastructure ou coût réel sont des paramètres à prendre en compte avant de
bouge

Active Directory  
L'objectif principal d'Active Directory est de fournir des services centralisés
d'identification et d'​authentification​ à un réseau d'ordinateurs utilisant le système
Windows

l’active Directory répertorie les éléments d'un​ réseau​ administré tels que les comptes des
utilisateurs, les serveurs, les postes de travail, les dossiers partagés , les imprimantes, etc.
Un utilisateur peut ainsi facilement trouver des ressources partagées, et les
administrateurs peuvent contrôler leur utilisation grâce à des fonctionnalités de
distribution

19 
Chapitre III:Base de donnée et logiciels

20 
Logiciels​:
● Antivirus​:Symantec Endpoint Protection Antivirus
● Windows server 2003​ :qui contient le DHCP, l’Active Directory et le Serveur
d’impression
● Linux sme server 10​: serveur base de donnée(SGBD système de gestion base de donnée
Oracle 9,10G)
● Linux sme server 11​:serveur application(Oracle AS 10G)
● Office​: 2016(word,excel,ppt)
● System telephonique:​AVAYA
● NAS​: windows storage server 2016
● Exchange :​2016 messagerie

Base de Données​:

Présentation de l’application Relex :

● Relex est une application pour la gestion des missions des employés
● L’application permet aux assistants de structure de s’identifier à l’aide d’un nom
d’utilisateur et un mot de passe
● Les assistants de structure, les chefs de département et le directeur sont les seuls autorisés
à déposer une demande de mission
● L’application doit permettre aux utilisateurs de déposer une demande de mission, de
sélectionner la durée de la mission, moyen de transport.

● La demande de l’employé peut être approuvée :

▪ Par le chef de département si la durée de la mission ne dépasse pas 03 jours,

▪ Par le directeur si la durée dépasse 03 jours

21 
Outils de développement intégré :  

Eclipse :

Eclipse e​ st un IDE décliné et organisé en un ensemble de sous-projets de développements


logiciels, de la fondation Eclipse visant à développer un environnement de production de
logiciels libre qui soit extensible, universel et polyvalent, en s'appuyant principalement
sur java.

Outils d’administration de la base de données : 

Oracle 10g Système de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR), et


également de bases de données relationnel-objet (SGBDRO) depuis la version 8. Il inclut
également un serveur d’application.

Langages de programmation utilisés : 

Java :

Java est un​ langage de programmation​ orienté objet​, La particularité et l'objectif central
de Java est que les logiciels écrits dans ce langage doivent être très facilement​ portables
sur plusieurs​ systèmes d’exploitation​ tels que​ Unix​,​ Windows​,​ Mac OS​ ou​ GNU/Linux

HTML5

Le HTML5 est un langage de base pour la création de site internet, il sert à


structurer votre document​. D’autre langage peuvent s’ajouter lors de la conception,
mais tout les sites web contiennent du HTML. HTML5 désignant la version du langage
HTML.

CSS3 :

Cascading Style Sheets, ou f​ euilles de styles en cascade, est un langage qui décrit la
présentation de documents HTML et XML. Il permet de définir le positionnement des
éléments dans une page web, les polices de caractères, les couleur...etc. le but de CSS
étant de séparer la structure d’un document HTML et sa présentation

Javascript :

JavaScript est un​ langage de programmation​ de​ scripts​ principalement employé dans les
pages web​ interactives ,C'est un langage​ orienté objet​ à​ prototype​, c'est-à-dire que les
bases du langage et ses principales interfaces sont fournies par des​ objets​ qui ne sont pas

22 
des​ instances​ de​ classes​, mais qui sont chacun équipés de​ constructeurs​ permettant de
créer leurs propriétés, et notamment une propriété de prototypage qui permet d'en créer
des objets​ héritiers​ personnalisés.

L’application GESSOR :
● GESSOR est une application pour la gestion des ressources humaines administrative sous
system S
● L’application permet aux assistants de structure de s’identifier à l’aide d’un nom
d’utilisateur et un mot de passe

L’application GATIOR :
● GATIOR est une application pour la gestion du système G

L’application SYGEF :
● System de gestion des Finance

L’application GMAO :
● System de gestion de la maintenance

L'architecture trois tiers 


L'​architecture trois tiers​ est l'application du modèle plus général qu'est le multi-tier.
L'architecture logique du système est divisée en trois niveaux ou couches :

● couche de ​présentation​ ;
● couche de ​traitement​ ;
● couche d'​accès aux données​.

Les avantages d'une architecture 3-tiers

Les avantages de l'architecture 3-tiers sont principalement au nombre de quatre :

1. Les requêtes clients vers le serveur sont d'une plus grande flexibilité que dans celles de
l'architecture 2-tiers basées sur le langage SQL.

23 
2. Cette flexibilité permet à une entreprise d'envisager dans le cadre d'une architecture 3-tiers une
grande souplesse pour l'introduction de toutes nouvelles technologies.

3. D'un point de vue développement, la séparation qui existe entre le client, le serveur et le
SGBD permet une spécialisation des développeurs sur chaque tiers de l'architecture.

4. Plus de flexibilité dans l'allocation des ressources; la portabilité du tiers serveur permet
d'envisager une allocation et ou modification dynamique au grès des besoins évolutifs au sein
d'une entreprise.

Figure 8 : ​L'architecture trois tiers

Conclusion:
J'ai effectué mon stage d'imprégnation au sein du complexe CP1Z à ARZEW . Lors de ce stage
d’une semaine, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma
formation à l’ENPO, tout en étant confronté aux difficultés réelles du monde du travail.
Ce stage a été très enrichissant pour moi, car il m’a permis de découvrir le domaine des
Méthanol et résines synthétiques.
Ce stage m’a aussi permis de comprendre que les missions techniques n’étaient pas les plus
adaptées à mon profil et que les missions administratives me passionnent le plus. Je préfère ainsi
m’orienter vers un poste lié à la gestion de projets.
Cette expérience m’a permis de répondre aux questionnements que j’avais en ce qui concerne les
moyens et les outils informatiques utilisés par les entreprises ,j’ai compri comment le réseau
(LAN) est intégré dans une entreprise avec une topologie et un matériel spécifique .J’ai vu aussi
l’importance de ces technologies et l’importance des logiciels de gestion dans l’entreprise.

24 

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