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J.-M. MORIN
athan
Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert
\
la sociologie
Jean-Michel MORIN
A#Nathan
Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert
SOM MAIRE MODE D'EMPLOI
SOCIOLOGIE Hommes et femmes 82 Divise en six parties, l'ouvrage s'organise par doubles pages.
Definir la sociologie 4 Families 84 Chaque double page fait le point sur un theme et fonctionne de la fac;;on suivante.
Dater la sociologie 6 Professions 86
Si tuer la sociologie 8 Corporations 88
Les sept fondateurs 10 Classes 90 A gauche : Une page synthese A droite : Une page explication fail le
Les contemporains 12 Distinctions 92 apporte toutes les informations pour point, precise, illustre.
Les traditions 14 Pauvrete et exclusion 94 comprendre le sujet de la double page.
La visee scientifique 16 Reseaux sociaux 96
Se poser un probleme sociologique 18 Groupes sociaux 98
Construire ses hypotheses 20 Elites 100 Le menu aide Quelques lignes d'introduction presentent les
Recue illir des donnees sociologiques 22 Mobilite sociale 102 a reperer principaux elements du sujet.
Interpreter les resultats 24 Niveaux scolaires 104 les six parties du livre.
Entre I' individuel et le col lectif 26 Inegalites des chances 106
Le titre de la page de droite
Les applications de la sociologie 28 Le titre an nonce le theme
Les frontieres de la sociologie 30 met l'eclairage
CHANGEMENTS de la double page.
sur un point particulier.
INTERACTIONS
Innovation 108
Diffusion 110
I I
Decision 32 t
Reproduction 112
Communication 34 - Famille LES CADEAUX DE NOEL EN FAMILLE
Transformation 114 """"""' • Las cadHu• de Noll
I
Echange 36 La~,c't11t,.eo1utcu"1t-;.n;~ata,e11fU.,.~ 1<. LH lamlll•• r.compoHu
Developpement 116 C"ell ..... pufo.... "'~ (dtvwoe. pv PCll!lp le). l.e JNNee
• d'.....-• etl'fm&ue • lol•ftlll@Dldfiimocf8MprfCIU.nt&_.a.
l8cadeaud9No6t89ll.-inl1t~.J..ce
lille, ~ d6voi\e kls nonnes auxqueOe111 le9 Le~OtlliitllmNll N~;
Pouvoir 38 Evolution et progres 118 i----- ---coo;-~ES
C"Omptexee. Cdluk 4f: bMe de I• todtCf (A.. Comte). le fuodlo•
Deaimt de bi fllaUk! e.-~emeat ~ par l'liM.
famillle9 se retllfenl. Cette mM en IOl!wie
===:~en!alll,
dela larN\erilYele, l)OUfl. Capiow( l986.
Legitimite 40 Cycles 120
i - - - ·-·- - ··-·--- Eta1a:·Uni$1"'.U11e~onlcit1edes
• IWl*tierlllnti,
· f.,,.._d'tgtmOr.
vak!lu11:atleetMlt ·~ Agft.p.arloll:unML11tuf'll·
Autorite 42 Intervention sociolog ique 122 - Cnnllnull{• vu ru11lun.· ?
Du ptuA lmportMt au moN ~.on
uowe•ttaww11escadMuxdeNoAlqua: Lt110VYN11cydtlamlli.ltt110uv*"1 ;
Conflit 44 Mobilisation 124
n I.) f."t111ll\•• tli.,.'1:1w ~ni l 11• •••')·;m•lut •l111uu11--· •:I <fl"> <..'11fo11l:!1. ~ui t u11•~ tVlllJ11 lllML1Ct· 1. Larelalionconjug.aleprirne. ,.....,_
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Division du travail 60 Consensus 138 I) l'.-uf'n1>1.·+'nf.u 1u · •·u11hx1·,.110•tt1. ;\\'ufh'ul+'m . 1!1;1:.in•i~• l r p1~11 a1a!. f.fn •ml.:11lot1
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coi1si1 t~rnht..~- T_ 5clwttin~ simult• ;1111:<.~ lo·s ~·i,n\l·f1t11 'n•·1•,;. .-ll·oir. i-: n11h l<1ll•'" 1·1
Hierarchie 62 Representations 140 ,,.,· l ah·.~ ~ p1":1umlt • 11· 1'huli.: 11~.,, )(•"111-s '11· tin~ ,.11[;1111 ~ • ~ 1_.1 1\-rwm~· d1·.~ JH'frrt'.' cf..:1 1· s.tF tc110! 11• 11
~mm. d1.1 p 1;). !~1 ~"!i•IM!!(•<'n h•• ~(~11\1,1 1io11s s"l'~l·r•·,. : t!u 'choiKlk> )ltV11•m1s ,\ l;1
Environnement 64 Valeurs 142 l r;m~ mis~ io111 t \111 1 ·;qnl•I n tlt11rd <..'I ('('Ofto111i11m· au M~m ok l.J l 1 . 111111<•
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Bureaucratie 66 Normes 144 -
1
l .'m1\•t-r1Ul'f'lliX'llllP
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Subsidiarite 68
Entreprise 70
Ideologies 146
Illusion sociale 148
Culture 150
I~· JlUi ·;u1n• 11.ak mclk • l'S l r~m1•l<K(·<: p;-,r I'· ~IJluriH: p;oiu• m ;-,k: ' · S.:oluis~1 lm1.
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Ecole 72 ( l~Gt· I ;,<1), 11m· la li+m lll1·1·rn1:.111m ' l.1 \'ol rl!.,hlo· • •'f"llu1o• ell' b;i,;.+• .-i•• I,, ~odJ.ti• •
0 A priori, « Jes sociologues ne sont d'accord entre eux que sur un point: la difficulte
de definir la sociologie ». Ce trait d'humour est de Raymond Aron, dans son cours :
etdLA SANTE DES GRANDS
1
partager
Que1aven1r.•..,.s
Dix-huit le(:ons sur la societe industrielle, en 1962. Raymond Boudon est d'accord
pour le reprendre, dans son manuel, La Logique du social, en 1979. ressources
pour Demain, la.~~,=~~~
0 II est certain que Jes definitions revelent vite des clivages nombreux :
- en theorie, entre ceux qui montrent comment Jes actions des individus sont toujours
ala source des phenomenes collectifs (de reproduction, de transformation, etc.) et
ceux qui pensent qu'un ordre social preetabli determine nos comportements meme queJle EurODP? • cce\et ent, peuven;;poserlapaix.
Jes plus intimes (rencontre du conjoint, prenoms donnes aux enfants, etc.) ; nc:eu"'es s a. a. ;S "te'1l
- en methode, entre ceux qui se specialisent dans !'exploitation de donnees quan- \,.es gtandes "'a y\U1\1'-e . , ,
titatives et ceux qui pensent que rien ne vaut la collecte minutieuse de renseigne-
0
ments qualitatifs.
- Quelques fausses pistes
\eS oPP yestent··· Przvifege
0 Definir la sociologie par des auteurs : Weber, Durkheim, Pareto, etc., ce serait
comme dire que la physique c'est le discours de Newton, Einstein, etc. En outre,
cette definition corporatiste conduit a un eclatement car, au depart, Jes sociologues
La course des images t/tpj'{ft~s::
Le .... G~fll\
0
""e" \.~ C t-'P.r
sont philosophes, ingenieurs, economistes, juristes, politiciens.
·10 a g ... s.tUo,,,,,e,,, ""·"'°"~"
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l nlfuent •ur;.•
1
~hnotog1es <f
Or~/
•
e//nfo
D Definir la sociologie par des methodes: l'entretien, le questionnaire, etc., ce serait
mettre Jes moyens d'investigation avant Jes buts recherches. En outre, les socio- Le pi t t• ns"·"""'"P~~"'co,,,,,,u,,,c.uton
logues n'ont pas le monopole de ces outils qu'ils utilisent avec prudence. L'entretien d s evolU 10 MA LTRAITANCE
est aussi bien mene dans d'autres optiques par le recruteur, le journaliste ou le
medecin. Le questionnaire permet de realiser des sondages d'opinion dans de mul- ~ nt crucial «, Blessu res
tiples contextes.
0 Definir la sociologie oar des theories : positivisme, evolutionnisme, marxisme,
deVI~~::-.::--,,,,.,,.,,.
~...,,. .....,...........,~:: 1" -....,.~. -
11s ont dit d enfanee »
re ouvre le dossier des mineurs abuses.
fonctionnalisme, structuralisme, etc., ce serait faire ressortir des interpretations .....~:.,,7:..._- 1" -.......7:.::: -=:.·-,.. ., _""'~:;~""·• . . """''" .,.
· ...1c... • • •
encore cette liste. Les deux grands protagonistes restent souvent Weber et Dur- et /'Esprit du capitalisme des rationalites individuelles. Le ~
kheim ; suivis de Paret o et de Mar x. Economie et Societe capitalisme s'expliquerait ainsi par "'a.
oQ)
D Elargir la liste des grands sociologues constitue un exercice tout aussi delicat.
On peut en effet se demander pourquoi des sociologues comme Le Play, Spencer,
Tarde, Mosca, Mead, Trreltsch ou d'autres n 'ont pas ete canonises. CEuvre ........,......... Oubll 't,
~~~--1~-=:.::.:.~::.;.;::.:.:..:.......
:::==-~--1-~~~..:._~__;===-~~~~~--1~
D Les raisons de ces oublis sont confuses.
Les Ouvriers europeens Importance de la cellule familiale ~
- Quelques defauts scientifiques ? Les " grands » ne sont pas irreprochables. (dans une societe qui s'industrialise). g
- Une interdisciplinarite de depart? Les '' gr ands » la pratiquent t ous. o;...~;.....--11--~~~~~~~~--1~:..__~~~~~.:__~~~~_:_-----lw
- Une ideologie contest able (evolutionnisme de Spencer, elitisme de Mosca, etc.) ? Principes de sociologie Evolutionnisme applique ala societe ~
Que dire alors de la religion positivist e de Comte, des consequences du marxisme, (differencialion et agregation). -
~......--~1--~~~~~~~~--1~~~~~~~~~~~~~---l~
du moralisme de Durkheim, des positions politiques de Pareto, voire du scepticisme Les innovations se diffusent f:l
de Weber ? Les Lois de /'imitation
principalement par imitation. "'
D Michel Dubois fait remarquer , dans Sociologies de l'envers (1994) que ces auteur s
sont mal aimes des universitaires et, par suite, ne sont pas enseignes. C'est vr ai.
Elementi di scienza politics
Une minorite organisee domine
la societe, en s'appuyant sur une
C/)~ot
Mais les " grands » ne sont pas tous des professeurs aptes a seduire d'autres pr o- • formula• politique. .,;
fesseurs. ---~~-1-~~~~~~~-+~~~~~~~~~~~~E
- Le dynamisme de la France
- Responsabiliser
les acteurs dans
un changement,
plutot que de
sociaux.
-S'engager
pour elever la
capacite des
dominations
particulieres.
- Devoiler les
determinations
du reel.
- Critiquer les
theories qui
nient la
f0
(/)
O Le structuralisme (Levi-Strauss) propose d'analyser la parente puis les mythes et • reformer par mouvements a sociales. rationalite de "'
Q)
.....
toutes les manifestations sociales comme on analyse le langage en linguistique, c'est- decret • produire la l'individu et la ·t"
a-dire regi par des structures sous-jacentes, universelles et inconscientes. Le pro- (l'entreprise ou societe. •place du "'"'c
<(
gramme, lance dans Jes annees 50, est suivi en sciences sociales jusqu'en 1970. I'administration). desordre "·
- Resister au a.:
0 Apres 1968, on distingue Ies apports de Crozier (analyse strategique), de Tou- ..,"'
raine (actionnalisme) et surtout de Bourdieu (determination par I'« habitus ») et relativisme en a.
sociologie.
Boudon (individualisme methodologique). Ces deux sociologues sont actuellement a"'
consideres comme " les deux Bou ... de la sociologie franc;aise "·
- Du roman realiste ?
0 Les sociologues ont parfois l'impression que certains romanciers vont plus vite
ou plus loin qu'eux. Ne vaut-il pas mieux lire Dickens, Kafka, Orwell plutot que Marx,
Weber , Arendt pour apprehender la misere, la bureaucratie, le totalitarisme? Com-
ment classer Soljenitsyne qui continue a se reclamer de la litter ature quand ii decrit
le Goulag ? En 1986, dans un article tres savant sur le choix des prenoms, G. Des-
planques, de l'Insee, r end hommage a Hugo. II cite en exergue Les Miserables, ou le
"sympt6me social "est vu en quelques lignes : " II n'est pas rare aujourd'hui que le
gan;on bouvier se nomme Arthur, Alfred ou Alphonse, et que le vicomt e - s'il y a
encore d es vicomtes - se nomme Thomas, Pierre ou Jacques. Ce deplacement qui
met le nom "elegant" sur le plebeien et le nom campagnard sur l'aristocrate n'est
autre chose qu'un remous d 'egalite. " Toute I'analyse sociologique est la.
0 Des romanciers eux-memes s'affichent comme sociologues:
- Balzac indique que La Comedie humaine d evait s'intituler Eludes sociales ;
- Zola, dans sa theorie du Roman experimental, parle de la sociologie pratique de ses
romans;
- Proust dit qu'il a voulu faire " la sociologie de Combray et du faubourg Saint-Ger- • La place de la Sorbonne
main n en ecrivant A la recherche du temps perdu. " C'est a l'exterieur, sur la place
~ Une science dure ? de la Sorbonne, que se trouve le
mon ument a Auguste Comte,
0 Les sciences natur elles de Bufton ou la physique de Newton au xvm•, l'reuvre de
fondateur et patron de la socio-
Laplace au x1x•, d eviennent Jes modeles de la reussite scientifique. Les sciences
humaines doivent calquer leurs demarches sur Jes sciences dites dures. Cela donne log ie."
la physique sociale de Quetelet, le positivisme de Comte, la methode de Durkheim
pour " trai ter Jes faits sociaux comme des chases'" • En conclusion
0 En react ion, certains historiens, sociologues, economistes acceptent de ne pas " Tandis que la litterature et les
copier exac t ement Jes protoc oles d es sciences de la nature et c her chent d es sciences avaient leur place assu ·
demarch es propres aux sciences de l a culture, de )'espri t , bref aux sciences ree a l'interieur de l'universite, la
humaines. Cela donne l'historisme de Dilthey, la sociologie comprehensive de Weber, sociologie dut conquerir le droit
la critique du scientisme de Hayek. d'y entrer. "
0 Aujou rd'hui, la frontier e entre sciences dures et sciences " molles " semble Precisons cependant que :
d'autant plus fragile que meme les physiciens et Jes biologistes reconnaissent que
- la Sorbonn e a desormais un
leurs decouvertes sont conditionnees par des variables sociologiques (consensus
amphitheatre Durkheim,
ou rivalite entre savants, politique des institutions de recherche, etc.).
- loin de constituer une " troi -
- Une recherche d'enonces vrais sieme culture"• apres les lettres
lei comme dans d 'aut res domaines, ii s'agit de produire des enonces prouves avec et apres les sciences de la nature,
un degre de vraisemblance voire de verite. Le sociologue ne fait alors rien d'autre la socio logie comporte une au -
que de pour suivre la visee tres classique de tout e science : soumettre ses hypo- thentique visee scientifique.
theses a l'epreuve des faits ; des faits qui, ii est vrai, sont des actions humaines.
CHANGEMENTS poser un probleme de fa~on floue ou pour lequel ii est impos- demander si l'enquete etait utile. lations du type le plus simple qui consti-
CROYANCES
sible de reunir des preuves solides avant de repondre. tuent les " briques" avec lesquelles se
• L'analyse de Paul Lazarsfeld const ruit la sociologie empirique. Mais
Pour prevenir ce genre de reaction, pourquoi, si elles sont si evidentes,
P. Lazarsfeld reprend The American Sol- depenser tant d'argent et d'energie a eta-
- Comment one question surgit-elle ? dier, l'enquete sur les comportements des blir de telles decouvertes? Ne serait-il
De multiples attitudes peuvent conduire a se poser un probleme sociologique. soldats americains au cours de la pas plus sage de les considerer comme
- L'etonnement devant un phenomene contre-intuitif ou paradoxal: « Pourquoi deux Seconde Guerre mondiale que Stouffer donnees et de passer tout de suite a un
pays democratiques ont-ils des institutions tres differentes (Tocqueville) ? " « Com- avait publiee en 1949. type d'analyse plus elabore?))
a
ment se fait-il que l'acces de plus en plus large l'ecole affecte si peu la mobilite sociale Apartir de cette enquete, Lazarsfeld donne Cela pourrait se faire, n'etait un detail
a
d'une generation l'autre (Boudon) ? » une liste de resultats qu'il accompagne de interessant apropos de cette lisle.
- Le doute devant un cons tat trop evident : "Les mariages n 'etant plus "arranges" par brefs commentaires) pour mieux mettre en lu-
a
Les families, ii semble evident que Les conjoints se choisissent par amour... moins qu'il miere les reactions probables des lecteurs : • Les resultats reels
ne subsiste un conditionnement social, politique, religieux dans la formation des couples
i• En fait Lazarsfeld conclut : « Chacune de
(Girard)?" 1. Les individus dotes d'un niveau d'ins- ces propositions enonce exactement le
- L'incertitude devant une realite mal connue ou sur laquelle on veut agir plus pre- 1~ truction eleve presentent plus de symp-
cisement : « Le dynamisme economique a-t-il certains fondements religieux (Weber) ? " contraire des resu ltats reels. ,, L'enquete
ttJmes psychonevrotiques que ceux qui ont etablit en realite que :
"La productivite est-elle amelioree par de bonnes relations humaines (Mayo) ? .. un faible niveau d'instruction.
On a souvent commente l'instabilite men -
- Connaissons-nous la reponse ? tale de l'intellectuel contrastant avec la - les soldats mediocrement instruits
Pour prendre un des exemples les plus celebres, la question de Durkheim sur les fac- psychologie moins sensible de l'homme de etaient plus sujets aux nevroses que
teurs sociaux du suicide, que savons-nous du probleme? Le test suivant (de Baudelot la rue. ceux qui avaient un niveau d'instruction
2. Pendant leur seNice militaire, les ruraux eleve,
et Establet) invite a repondre a chaque proposition par vrai OU faux. ont, d'ordinaire, meil/eur moral que les ci- - les habitants du Sud ne s'adaptaient
1. Les femmes se suicident plus que Les hommes. tadins. pas plus facilement au climat tropical que
2. Les vieux se suicident plus que Les jeunes. Apres tout, ils sont habitues aune vie plus les habitants du Nord,
3. Les enseignants se suicident plus que Les paysans. dure. - les Noirs etaient plus avides de pro-
4. Les ouvriers se suicident plus que Les intellectuels. 3. Les soldats originaires du sud des Etats- motion que les Blancs, etc.
5. Les divorces se suicident plus que Les veufs. Unis supportent mieux le climat chaud des
Res du Pacifique que les soldats du nord.
6. On se suicide plus au printemps qu'en hiver. Bien sur, les habitants du Sud sont plus " Si nous avions mentionne au debut les
7. On se suicide plus le week-end qu'en semaine. habitues a la chaleur.
8. On se suicide plus le four que la nuit. 4. Les simples soldats de race blanche resultats reels de l'enquete, le lecteur les
9. On se suicide plus le soir que le matin. sont davantage portes a devenir sous-offi- aurait egalement qualifies d"'evidents".
10. C'est dans Les grandes villes qu'on se suicide l e plus. clers que les soldats de race noire. Ce qui est evident, c'est que quelque
En r eponse, ii fallait trouver vrai pour Jes propositions paires et faux pour les pro- Le manque d'ambition des Noirs est chose ne va pas dans ce raisonnement
presque proverbial.
posit ions impaires. Ces r eponses n'ont pas varie depuis plus d 'un siecle. 5. Les Noirs du Sud preferent les officiers sur "I'evidence". En realite, ii faudrait le
blancs du Sud a ceux du Nord. retourner: puisque toute espece de reac-
- La reponse obtenue est-elle a la hauteur des efforts de recherche ? N'est-il pas bien connu que les Blancs du tion humaine est concevable, ii est d'une
0 Une fois connue, la reponse parail souvent aller de soi, ce qui deprecie le travail 8Ucl ont une attitude plus paternelle envers grande importance de savoir quelles
du chercheur. 11 taut alors savoir se souvenir qu'un probleme effectif se posait. les darkies ? reactions se produisent, en fait, le plus
0 Pour eviter cette depreciation, le psychosociologue S. Milgram prend la precau- 6. Les soldats americains etaient plus im-
patients d'~tre rapatries pendant que /'on frequemment et dans quelles conditions.
tion d e demander a un groupe non averti un pronostic sur la<<soumission a l'auto- Alors seulement la science pourra aller
combattait qu'apres la reddition allemande.
rite » avant de devoiler les resultats obtenus par une experimentation : " Une per- On ne peut blamer les gens de ne pas avoir plus loin.,,
a
sonne va-t-elle administrer un electrochoc de plus de 220 volts quelqu 'un qui se envie de se faire tuer. Source : Paul Lazarsfeld (Extraits de Bourdieu et al.,
trompe en apprenant un texte, des !ors qu'une autorite l'exige ? " Le groupe pense Le Metier de sociologue, Mouton, 1968.)
que non ; I'experience montre que oui.
296 __,
<ll
tout comportement comme une adaptation a la societe. Les determinismes mis en 25-30... 599 298 714 328 103
avant peuvent etre economiques, culturels, sociaux, et c. ; le tout peut sembler fonc- • Ala recherche 30-40... 869 436 912 281 156 373 E
·a;
tionner de maniere consciente OU a J'insu de Ja personne observee ... mais jamais a d'autres explications 40-50... 985 808 1459 357 217 289 ~
~
::J
l'insu du sociologue ! Dans un tableau celebre, Durkheim relie 50·60... 1367 1152 2321 456 353 410 a
0 L'exemple le plus extreme de cette approche est l'etude de Durkheim sur le sui- 60·70... 1500 1559 2902 515 471 637 ui
le taux de suicide (par million d'habi- (/)
cide : cet acte, le plus negateur de la vie et du social, a des causes sociales. tants, en 1890) aquatre variables expli-
catives:
70-80...
Au-dela
1783
1923
1741
1111
2082 326
2089 508
6n
2n
464
591 0
..
·~
0.
- L'individualisme - l'age,
D L'individuel explique le collectif, !'action resulte toujours de raisons individuelles. - lesexe, • Le poids du social
Cette approche peut avoir deux fondements : - le lieu de residence (province OU Paris), Durkheim batit un calcul de " coefficient
- s'il s'agit de rappeler que chaque personne observee est un etre humain avec des - la situation matrimoniale (celibat, de preservation » pour verifier que I' inte-
caracteristiques propres a la condition humaine, l'individualisme est dit ontologique; mariage, veuvage). gration par la famille preserve du suicide.
- s'il s'agit d'un simple principe de l'observateur qui constate qu'il est toujours plus Globalement, on lit dans ce tableau que Exemple dans le tableau: dans le depar -
efficace de remonter jusqu'aux actions individuelles pour compr endre Jes pheno-
le taux de suicide : tement de la Seine, pour les hommes de
menes sociaux, l'individualisme est dit methodologique.
- est plus fort avec I' age eleve; 20-25 ans, le taux de suicide est de 487
D L'individualisme se retrouve dans de nombreuses approches : sociologie com-
prehensive, psychosociologie, interactionnisme symbolique, analyse strategique, - est plus fort chez les hommes ; pour les celibataires et de 128 pour les
individualisme methodologique. a
- est plus fort Paris qu'en province ; epoux. Les epoux sont ainsi 3,8 fois plus
- Sur le fond : meme dans l'appareil de contraintes le plus sature, celui ou Jes com- - est moins fort pour les personnes preserves du suicide que les celibataires.
portements semblent Jes plus previsibles, Jes personnes preservent une marge d e mariees. II en tire une theorie de la determination
liberte individuelle - aussi minime soit-elle. Les variables d'age, de sexe ou de lieu sociale des conduites individuelles :
- Sur la methode: un phenomene collectif n'est pleinement explique que lorsque Jes sont" biologiques ,, ou" geographiques "· - ici, !'integration par la famille preserve
raisons des actions individuelles qui y conduisent sont comprises. Des phenomenes La variable de situation matrimoniale est du suicide;
intermediaires, dynamiques de groupes, fonctionnements d'organisations, etc., sont "sociologique "· - plus generalement, !'integration par la
certes a prendre en compte. Mais ils resultent deja d'actions individuelles auxquelles C'est la variable explicative la plus explo· vie sociale preserve de I'" anomie » (on
ii faut remonter. ree par l'auteur, elle permet de faire res- dirait aujourd'hui de la" fracture sociale "•
0 L'exemple le plus extreme d 'une telle approche est l'etude de Boudon sur l'ideo- sortir le poids du social. de I'« exclusion»).
logie : ce phenomene, le plus negateur de la rationalite a des causes individuelles.
I STRATIFICATIONS a resoudre un probleme, seion ses preferences. Cependant, les d'une cimenterie tions:
decisions soot presque toujours prises dans un contexte collec- La situation est la suivante : un groupe En moins de trois mois, une cimenterie
I CHANGEMENTS tif. Cela conduit les sciences sociales a proposer des modeles de cimentier tran9ais ayant son siege Paris a est proposee, evaluee, achetee. Deux
choix multi-acteurs, multi-criteres et multi-periodes.
I CROYANCES veut intensifieri'acquisition de cimenteries traits ressortent du schema :
a
aux Etats- Unis, travers sa filiale de New - rapidite (ii y a seulement deux ite-
York. II n'y a pas d'urgence, mais ii ne taut rations (pour mise al'epreuve) ;
pas rater les bonnes occasions qui se pre- - decentralisation (la filiale beneticie
- Lechoix individuel sentent. de la confiance du president).
0 On represente souvent l'individu rationnel : ii identifie les options qui s'offrent a Pour analyser les decisions prises, ii taut lei, l'environnement est previsible ; le
lui ; ii adopte des criteres pour les comparer; ii tranche en faveur d'une solution (ce reperer d'une part les participants, pouvoir est organise. Ce n'est pas tou-
qui revient a abandonner d'autres possibilites). La micro-economie nous presente d'autre part les etapes du processus. jours le cas.
par exemple un consommateur qui exprime des preferences face aux produits et
qui constitue son panier de biens a achet er de maniere optimale, en tenant compte
des prix des produits et de son propre revenu. Mt.. Mlle l 1'6preuve iii
0 H. Simon assouplit ce modele en considerant que !' information disponible est
lnlUatlve l Locomotive et
1'6preuve approbation
incomplete, q ue les process us cognitifs mobilises sont complexes et que l'individu
peut se satisfaire d'une bonne solution sans chercher la meilleure. C'est deja ainsi ..__-Jf--+===+=~=:!::::=+-+------i=t===~:!___j·~:~,,
que procede celui qui choisit entre des pommes et des oranges chez un marchand ~...-~~+-~~1--~--l'--~~~--1-+-~~~~+-+-~~~~-----l ~
1
de fruits. C'est a fortiori le cas pou le citoyen dans une election ou pour la per-
sonne dans ses choix de vie. i
.......-.-~-1-~~t--~-t-~~~~-t-~~r-~-1-~~~~--1 ~
- Ladecision dans uoe organisation
D La decision a plusieurs, meme dans le cadre d'un projet commun, rend encore plus
com plexe le suivi des processus jusqu'au choix. l maginons deja Jes multiples che-
~~-1--~~r----~-+-~~-1-~~~I
---~~~+-2~1~ro~2_-_2~11~03.:__t--2_2~a_u~26_ro~3~t---=~
27_/0~3_-_7_/0~4--t---,--8~a~u_1~2_/4~_1 0
minements q ui peuvent se produire a l'occasion du choix d'un simple jouet pour Negocations Accord sur le Precisions avec Approbation du ::!E
avec les vendeurs principe mais les vendeurs plan et achat
un enfant, dans un contexte familial ou: l'enfant utilisera le jouet, ses parents emet-
tent un avis sur ce qui est souhaitable, un proche offre et finance le cadeau. attente en liquide l
.gj
~6~~ ~lessions
D B depend de A si Ba besoin de ressources controlees par A et qu'il ne peut se les
procurer autrement qu'en passant par A. Ainsi, un j eune qui ne travaille pas depend A 18 heures, la celebre place est le 250000
encore financierement de sa famille. theatre d'un bel embouteillage. Chacun Bae - ____ _
._____.._ 83 000 intermectiaires
se demande d'ailleurs pourquoi les autres +2
L'independance indique !'absence de ce type de lien. II est a noter que l'indepen-
dance n 'est pas l'autonomie, ou l' individu definit lui-m eme sa propre ligne de s'obstinent a passer par la ... tout en per- = 410000 = 327000
conduite. Un adolescent peut etre tres autonome sans etre encore independant. sistant personnellement a emprunter cet
D L'i nterdependance est la situation croisee ou B depend de A et A depend de B. itineraire. Quand une autorite comme
Deux automobilistes qui v eulent passer en meme temps au meme carrefour sont " Bison fute ,, donne des conseils, si cha- II y a 160 OOO " bac + 3 et plus ,, pour
dans cette situation. cun les suit, la place sera vide ; si chacun 77 OOO postes de cadres : meme si le
L'interdependance devient conjecturale lorsque chacun s'efforce d'anticiper les compte sur les autres pour les suivre, la diplome donne un ticket de priorite (sur
comportements d'autrui : une entreprise sait que ses concurrents peuvent baisser place sera toujours embouteillee. les " bac + 2 "), ii y a embouteillage. Une
leurs prix pour lui prendre des parts de marche ; les concurrents savent que l'entre- deuxieme file d'attente vase constituer :
prise sait cela, et qu'elle p eut elle aussi baisser ses prix ; l'entreprise sait que ses • Files d'attente devant un cinema vers les professions intermediaires pour
concurrents savent qu'elle peut le faire ; etc. Le resultat sera peut-etre ici une tres Un cinema projette deux films ; un spec- 160 OOO - 77 OOO = 83 OOO " bac + 3 et
grande stabilite pour ne pas d eclencher une guerre des prix. tateur arrive au dernier moment, sans plus».
- Des relations non voulues avoir reserve sa place. II y a une file II n'y a plus que 250 OOO - 83 OOO =
D Les sciences de la nature permettent de r eveler d e multiples interdep endances, d'attente impressionnante devant la 167 OOO places dans les professions inter-
ou un mouvement d'aile d e papillon peut finir par declenc her un tremblement de caisse pour le film qu'il veut voir. Deja, une mediaires pour les 250 OOO " bac + 2 " ;
terre de l'autre cote de la planete. autre file d'attente se forme pour l'autre ii y a la encore embouteillage.
D Les sciences sociales permettent aussi de mettre en evidence de nombreuses film, qui commence dix minutes apres. Une file d'attente vase constituer : vers les
interdependances : mouvements de prix, evolutions des langages, etc. Pourtant, Le choix qui se pose a lui est : places d'employes ou d'ouvriers, etc. pour
certains sociologues ne soot p as toujours enclins a etudier ces interdependances ou - rester dans la file qui a sa preference, 250 OOO - 167 OOO = 83 OOO " bac + 2 ".
se rencontrent des effets " emer gents » que personne ne v oulait, ou di fferents de a a
quitte se faire refoule r et ne meme En dynamique : d 'un cote, le flux de sor-
ce que chacun voulait. K. Popper indique que ces sociologues ont trop systemati- plus pouvoir se rabattre sur l'autre file, tie de l'enseignement superi eur aug-
quement le soup~on d'un complot, en part ant de« l'idee que tous Jes phenomenes elle-meme encombree; mente (alors que le nombre de ceux qui
sociaux sont l'effet d'un plan ourdi par certains individus ou groupements puis- - passer dans la file moins desiree, avec un ont seulement le bac ou moins baisse) ;
sants » (Conjectures et Re futations). Comme Jes interdependances se deroulent sans rang qui donne !'assurance de pouvoir entrer. de l'autre cote, le recrutement annuel de
plan global , ces sociologu es de la '' theor ie du complot » se d etournent d e l'etude de Nous allons voir que la decision d'un tel jeunes de moins de 28 ans augmente
ces phenomenes trop ouverts. R. Boudon cherche a r ehabiliter l'analyse des inter- choix ne se prend pas seulement devant chez les cadres et professions interme-
dependances, sans pour autant chercher a orienter la sociologie exclusivement vers les cinemas. diaires (alors qu' il baisse chez les
l'etude de ces phenomenes. employes et ouvriers).
D En situation d 'interdependance, si !'issue d e I'act ion dep end t enement de tout le • Application aux debouches Simplement, !'augmentation du nombre
monde qu'elle rest e largement inattendue, elle peut ensuite etre evaluee comme : de l'enseignement superieur de cadres et professions intermediaires
- positive : v ertu publique qui resulterait de" vices caches », bien-etre collectif qui
En statique : prenons l'ajustement des est moins rapide que !'augmentation du
decoulerai t de la r ech er che ego'iste de chaque inter et individuel. .. en r eprenan t
l'image optimiste de B. Mandeville ou d 'A. Smith ; flux 1992-1993, presentes dans Cereq nombre des diplomes de l'enseignement
- negative : embouteillages, inflation, pollution ... en envisageant ces « effets per- Bret, n° 107, en 1995: superieur.
ver s " peu controlables par une personne mais subis par beaucoup.
..
dont la vente doit permettre le respect des - cela dans des conditions ou les acteurs
actions des membres internes).
O Ces effets de I'organisation ne sont pas les buts de son existence. 11 est d'ailleurs
tres delicat de parler de la mission ou des buts d'une organisation, de la finalite glo-
.. -
erigagements convenus. retirent chacun des avantages justifiant
les efforts qu'ils consentent ; le tout sous
la surveillance des pouvoirs publics (et,
bale qui justifie son existence. Y a-t- ii une finalite au besoin, d'associations).
- Les individus ont-ils des buts ?
O H. Simon indique que les organisations n'ont pas de buts. Seul s les individus q ui
les composent en ont. On ne peut pas dire dans ce cas qu'il faut concilier Jes buts
globale
de ce systeme ?
Ffontabilite ? Croissance ? Perennite ?
-- -
Y a-t-il une finalite specifique
achacune des neuf categories
de l 'individu avec ceux de I' organisation ... mais seulement avec ceux d'autres indi- Emploi ? (acceptable par tous comme
d'acteurs identifiees?
vidus. prioritai re).
0 H. Mintzberg ret race !'evolution theorique suivant e (appliquee a l'entreprise) :
- un acteur , un but : la theorie classique de l'entreprise avance un modele ou tous • Finalites specifiques a chaque categorie d'acteurs
suivent le proprietaire qui, lui, impose son but Oa maximisation du profit) ; Les finalites sont differentes et, poten - clients;
- un acteur, plusieurs buts : l a theorie manageriale fait l'hypothese que tous sui- tiellement, contradictoires : - si les interets sont eleves pour les pre-
vent le dir igeant-salarie mais que ce dernier hesite entre differents buts (augmenter .:;. si les salaires sont bons pour les tra - teurs, les profits seront bas pour les pro-
les ventes, le nombre de ses subordo nnes, sa remuneration personnelle, etc.) ; vailleurs, les prix seront eleves pour les prietaires, etc.
- plusieurs acteurs, plusieurs buts : les theories behavioristes de l'entreprise insis-
tent sur l'ambigu·ite des cho ix et les conflits ent re buts lorsque des coalitions luttent,
en interne et a l'exterieur, pour faire prevaloir des interets particuliers ; Flnallt6 Contribution R6trlbutlon
d'acteur au syst•me du syst•me
- plusieurs acteurs, aucun but : au-del a de la boutade, y a-t-i l veritablement une
finalite globale, susceptible d'orienter !'action commune? Utiliser des produits Pouvoir d'achat Produits
d'un bon rapport qualite/prix
- Comment aller dans le meme sens ? Occuper un emploi avec Force de travail Remuneration
Mint zberg identifie plusieurs procedures pour aller dans le meme sens. Elles sont bon salaire et perspectives
de carriere
illustrees ici par l'exemple de l 'entreprise.
- Maximiser un but : le profit, comme indicateur de sante globale. Rentabiliser les capitaux investis Fonds propres Resultat net
(profits ou pertes)
- Respecter une hierarchie de priorites : vendre, payer les salaires, rester beneficiaire.
-Alterner les priorites : baisse des prix, hausse des salaires, distribution de benefices. Percevoir des interets et Credits lnterets
se faire rembourser
- Laisser emerger les resultats : fruits des aleas et des rapports d e force.
- N'afficher aucun but , mais seulement des contraintes; ne pas vendre a perte; que Trouver des debouches ases Matieres premieres Paiement
marchandises ou prestations Services exterieurs desachats
chacun re\'.Oive plus qu'il n'a apporte a l'entreprise (non-gaspillage).
Assurer un environnement public Securite, lmpots et taxes
propice a la prosperite equipements
collectifs
f
dans les systemes ou ii evolue. II lui suffit pour cela de contriiler tic pour tousles ateliers de toutes les usines du " monopole industriel "·
CHANGEMENTS one zone d'incertitude meme minime, afin d'acquerir du pouvoir
CROYANCES et de s'efforcer de faire valoir ses propres enjeux. - un chef d'atelier qui commande, ORGANIGRAMME
- la production qui suit regulierement, (FORMEL)
- l'entretien qui intervient Chef d'atelier
D par intermittence, ~
- Strategie : de quoi s'agit-il ? - avec, peut -etre, une solidarite Ouvriers Ouvriers
D Chez Jes militaires, la strat egie consiste a preserver sa liberte d 'act ion face a un ouvriere. de production d'entretien
environnement hostile. La strategie decoule d 'une politique; elle se traduit ensuite
en tactiques.
~
SOCIOGRAMME
D Chez Jes str at eges d'entreprise, on retient de cela l'idee de developper une offre - une demission du chef d'atelier,
(INFORMEL)
a
globale face un enviro nnement (de clients, d e concurrents, etc.). Par exemple, - des conflits entre ouvriers
Ouvriers---. -e Ouvriers
depuis vingt ans, la strategie d'un groupe franyais est de passer d e bo issons alcoo- de production et d'entretien.
de production d'entretien
lisees v endues en France aune gamme lar gement non alcoolisee vendue al'ech elle
internationale.
~
- les ouvriers d'entretien sont LOGIQUE
D Ch ez Jes sociologues des organisations, on retrouve plut6t l'idee d e sauvegarde
de sa marge de liberte, appliquee a chaque individu - consid ere comme veritable les seuls a savoir reparer (SOUS~ JACENTE)
« act eur » dans les systemes concrets ou ii evolue. Ainsi, la strategie d 'un ouvrier
les machines en panne, Ouvrie~s d'entretien
d'entretien peut etre de rester le seul a savoir r eparer Jes machines, afin d 'etre tou-
jours indispensable au bo n fonctionnement de l'atelier .
- ils regulent de ce fail la
production et les congas
de !'atelier entier.
Chef . ~/
d'atelier
T
- Analyse strategique Ouvriers de production
D L'analyse strategique est proposee par M. Crozier et son ecole pour etudier les
organisations. Afin de depasser Jes theories q ui insistent trop exclusivement sur - Plus generalement, on peut sortir du
• L'analyse strategique
des facteurs technologiques, psychologiques, systemiques, ii est rappele qu'un sys- Apartir de ce cas, M. Crozier propose cercle vicieux observe :
teme est porte par chacun des acteur s qui le constitue - avec sa liberte relative et • en nommant chefs d'atelier d'anciens
une theorie de portee tres generale.
sa rationalit e limitee. II est done reducteur de voir dans cet acteur seulement une ouvriers d'entretien (deplace le pouvoir) ;
Analyse strategique :
main qui ser t des machines ou un creur qui vibre au rythrrte de ceux des collegues,
- Celui qui contr61e une "zone d'incer- • en rendant les ouvriers polyvalents, en
ou meme un cerveau con nect e a d 'autres intelligences.
titude ,, (information, competence, lien production et entretien (repartit le pouvoir) ;
D lndiquer que chaque acteur est un stratege, c'est rappeler q ue chacun se refere
ases propres enjeux et detient un pouvoir suffisant pour s'efforcer de les atteindre. avec l'environnement, etc.) detient de ce •en achetant des machines qui ne tom·
fait du pouvoir. bent jamais en panne (supprime le pou -
- Control e d 'une zone d 'incertitude - Le cas des ouvriers d'entretien revele voir).
D Tout r epose en fait sur la zone d'incertitude contr6lee par l'acteur. C'est la sphere ainsi une loi tres generale. Evaluation de la theorie :
d'action qu'il ma'itrise mieux que Jes autres et qui le r end imprevisible pour eux. Critiques de " terrain » : - La loi suivant laquelle chacun tire son
Parses competences, ses informations, sa connaissance des regles internes ou d e - A la meme epoque, en Angleterre, pouvo ir des zones d'incertitude est
l'environnement, chacun exploite ainsi sa zone d'incertitude pour preserver une dans le meme secteur industriel (avec les solide.
part d'autonomie et faire valoir ses enjeux. Zones d'incertitude et apti tudes a Jes memes machines et le meme organi - - L'analyse strategique est plus une
utiliser sont inegalement d istribuees. Une greve des conducteurs de train ou des gramme), les chefs d'atelier se font obeir sociologie des acteurs qui jouent une
postiers ne represente pas le meme potentiel de catastrophe qu'un arret du t ravail des ouvriers d'entretien. lls ne connais- piece qu'une sociologie des auteurs qui
chez Jes laveurs de carreaux. Par suite, ces derniers auront plus de mal a faire valoir sent pas les machines, mais une direc - ecrivent la piece. On rend plus compte
Jeurs enjeux (de remuneration, de securite, de Carriere, etc.). tion par objectifs leur donne un pouvoir a
de !'adaptation opportuniste un sys-
D Pour l'observateur qui utilise I' analyse strategique, ii s'agit toujours: d'identifier disci plinaire de sanction ner s'il y a trop teme que de !'innovation volontariste
Jes acteurs, de comprendre leurs enjeux, de voir quel pouvoir ils ont pour les faire de pannes. dans une creation.
valoir, de trouver sur quelles zones d'incertitude ils s'appuient.
......
--
x x COlhllalla8 + +
- L'approche de la contingence
D L'idee pr incipale, c'est qu'il n'existe pas de structure ideale qui garantirait a une x x + + +
organisation des performances elevees. Nous sommes dans le domaine du conti n- + +
gent et non du necessair e. La forme efficace peut etre rigide ou flexible.
x x + +
D Les initiateurs de cette appr oche, P. Lawrence et J. Lorsch, montrent que: +
- une usine au fonctionnement tres rigide et un laboratoire de recherches au fonc-
tionnement tres souple vont etr e dans Jes deux cas des organisations performantes ;
- une usine au fonctionnement souple et un laboratoire de recherches tres rigide x x + +
+
vont etre dans Jes deux cas peu efficaces.
Ce n'est done pas Ja rigidite en soi, pas plus que la souplesse, qui est efficace. Ce qui D'apres C. Perrow, Organizational Analysis, a Sociological View, Tavistock, 1970.
convient, c'est d'avoir un fonctionnement adapte a l'activite dans l'environnemen t.
D Le probl eme maj eur qui se pose dans Jes organisations est celui de !'attr ib ution
d es responsabilites aux differentes composantes. Deux tendances s'affront ent: Medecins, Professeurs, ·~
Encadrement Haut clerge E
Permanents surveillantes responsables ~
- c oncentrer in formation s et d ec isions au sommet , la b ase execut ant p rincipale-
d'unites
m ent d es ordres et r espectant des r egles ; ~<::
- rep artir i nformatio ns et decision s a la base, le sommet r ecevant des c omptes ren- Employes Pretres, Adherents, lnfirmiere, Enseignants "'
E
dus et n'interven ant q ue par exception. fideles militants employes E
a
D Une sol ution p our ech ap per c e dilemme entre centralisat ion et d ecentralisa- actifs 8
c
'C
t ion est de confier chaque mission au pl us petit niveau p ossible cap able d e la rem- Clients Pratiquants Electeurs, Malades Etudiants 0
~
plir. C'est une formulation du princ ipe de subsidiarite. II n e preju ge p as du fait que Adherents a:
a
la r esponsabilite sera attribuee au sommet ou la base. II in diqu e seulem ent q ue :
Acheteurs Non· Non - Malades Q)
- Si l'equipe peut le faire, ii ne faut p as confier la tach e a I' at elier OU a l 'agen ce ; Non· ~
potentials pratiquants electeurs potentials etudiants ::>
0
- si l 'usine ou l 'etablissem en t peut le faire, ii ne faut pas faire traiter l 'affaire au (/)
siege ;
- si la filiale peut le faire, la m ai son m ere n 'a p as a in tervenir ; et c.
D Somme tou te, face a une au torite i mmediatem en t superi eur e, ii y a la une piste : - L'i nstance subordonnee exerce ses
- pour ech apper a une assist ance qui envahit , etouffe, veu t (( tou t faire )) ; responsabilites avec le maximum d'auto-
Relations nomie, et accepte une aide en cas
- p our eviter aussi I' indiffer ence qui aban do nne, d elaisse, " laisse faire " ;
- pour trouver une au tor ite de suppleance qui " fait faire », en aidan t seulem ent si Travailleurs/Direction d'incapacite.
necessai re. Eleves/Maitres a
- Cela revient confier chaque mission
au plus petit niveau capable de la remplir :
Citoyens/Gouvernants
- Une a pplication delicate • en decentralisant les responsabili ·
Nations/Union tes, sources d'initiatives ;
D Au dep art , subsidium signifie " reserve », « appor t », " appoint "· II s'agit done avant
tout de fi xer les limites de I' action de l'autorite superieure. Po ur laisser le m axim um • en mettant le niveau N au service du
Dans une relation d'inegalite tonction - niveau N - 1.
d'autonomie s'exercer , elle complete sans remplacer; elle ajo ute a ce qui fait defaut ;
elle soutient en cas d'incapacite averee ; bref, elle pallie une insuffisance, un m anque,
nelle, une liberte est placee sous l'auto- a
- Un tel fonctionnement va l'encontre
une d efic ience en appor tant une force suppletive, un secours p os itif, une aide. rite d'une liberte plus grande. de tendances lourdes et sans cesse
D La situation est delicate, car le sommet peut vouloir aider alo rs q ue cela n'est Pour des actions definies (par contra! de emergentes dans les organisat ions :
pas n ecessaire, la base peut r eclam er de !'aid e alo rs qu'elle po urrait s'en sortir travail, reglement de discipline, loi, traite, • !'instance dirigeante qui pratique soit
seule. Des cr iteres sont souvent retenus pour eviter l 'inger ence comme I'ab an don : etc.), ii y a lien de subordination. l' ingerence soit la demission ;
la base n 'est pas cap able de r em plir une missi on ; l a base dem ande ou accepte • !'instance subordonnee qui pratique
!'aide ; un bien commun plus large exige qu 'i l y ait ai de. • Le fonctionnement soit l'apathie soit la rebellion ;
D Au-dela d u fonc t ionnem ent des o rganisat ions, la not io n d e sub sidiarit e se r ev ele de la subsidiarite • les missions qui sont perdues de vue,
general e. Dans une organisation subsidiaire : le fonctionnement de !'organisation
II s'agit en effet de trouver une " regle du jeu " qui regule les relat ions fonctionnelles - L'autorite confie le maximum de res· devenant une fin en soi.
entre deux liber tes in egal emen t deployees, puisque l'une est - dans des l imites pre- ponsabilites, en fonction des capacites L'organisation subsidiaire permet
cises - su bordonnee a l 'autre pour c er taines act ions.
Le cas se r etrouve entr e un ouvrier et son contremailr e, en tre une r egion et un e
de !' instance subordonnees, et l'aide a d'inverser ces tendances caracteristiques
les assumer si necessaire. des pyramides.
nation, entre un pay s membre et une comm unaute internat ionale.
STRATIFICATIONS d'autres. II s'agit d'abord d'entrer en relations d'echange avec Ala periode (t0) comme a la periode (1 1), verses aux travailleurs ;
l'exterieur, avant meme de remunerer les efforts des membres pour l'entreprise : - le resultat net, difference entre ventes
CHANGEMENTS intemes. Toute socioJogie des entreprises dolt done analyser au - les seules recettes viennent de la pro- et salaires, revient aux proprietaires.
CROYANCES molns autant Jes liens avec Jes clients que Jes relations du travail. duction, vendue aux clients ;
... t,
Valeur • QuantlN x Prix Valeur • Quantlbi x Prix
- Entreprises e t entrepreneurs
D L'entreprise est un mode de coordination economique qui n'a peut-etre pas tou- 10000 € = 200 unites x 50 € 11000€ = 220unites x 50€
jours existe. F. Perroux indique que l'entreprise s'oppose " a diverses unites[ ... ]
ou des economies fermees de v illa et de domaine avaient pour objet principal d'assu- 8000 € = 100 heures x 80€ 8820€ = 105 heures x 84€
rer la subsistance de leurs membres ,,, lei, ii s'agit moins de satisfaire les besoins des
membres internes que d 'entrer en relations d 'echange avec l 'ext erieur. 2000€ 2 180€
D Devant une forme aussi o rigi nale et repandue, ii est etonnant que les economistes
a
ne s'interessent pas plus !'en trepreneur (a!'exception de l 'economie politique
• Le surplus et sa repartition
fran~aise du xv111• siecle et de I'ecole autrichienne au xx• siecle). • Acteurs et processus
Deux visions de !'entrepreneur sont proposees : La Jutte contre la nature Acteurs
- perturbateur dont !' innovatio n creatrice detruit l'ordre etabli, pour Schumpeter; Avec 5 heures supplementaires, on a Les proprietaires pouvaient avoir les
- createur d'ordre au milieu du chaos, de Cantillon aKirzner, qui indique que: " La vendu 20 unites de plus. 600 €, en laissant en t 1 non seulement ies
a
capacite cruciale de !'entrepreneur, c'est d'etre l e premier p ercevoir dans les Au prix de t 0 , on evalue la variation des prix, mais les salaires de t 0 . lls pouvaient
interstices du systeme de production actuel [ .. . ] les situations potentielles ou exis- quantites pour calculer le surplus global meme capter plus que le surplus de pro-
tent des occasions d'offri r aux autres la possibilite de realiser ce a quoi ils aspir ent, de productivite. D'ou : ductivite, en montant les prix ou en bais-
dans des conditions d'echange superieures a toutes celles dont ils avaient j usqu'a Surplus : 50 € (220 unites - 200 unites) sant les salaires.
present connaissance >>. Les " autres " sont ici clients, travailleurs , proprietaires. - 80 € (105 heures - 100 heures) Les clients pouvaient avoir les 600 € sous
= 50 € x al unites - 00€ x 5heures forme de baisse de prix. lls pouvaient eux
- Les analyses intemes
= 1000 € - 400 € = 600€ aussi capter plus que le surplus, par
D Les sociologues ont du mal, de leur cote, a echapper a un double amalgame.
Le jeu entre Jes hommes reduction des benefices OU des salaires.
- Entre sociologie de I'organisation et de l'entreprise: l'entreprise est certes une orga-
Avec le surplus de productivite de 600 €, Les travailleurs pouvaient avoir les 600 €
nisation, mais ii yen a bien d'autres (administrations, partis politiques, Eglises, etc.) .
les client n'ont pas eu de baisse de prix ; sous forme d 'augmentation accrue des
- Entre sociologie du travail et de l'entreprise: on travaille aussi ai lleurs que dans
les travailleurs ont leurs heures payees salaires. lls pouvaient aussi capter plus
les entreprises, et ii n'y a pas que des travailleurs dans l'entreprise (in), ii y a aussi
d es clients, des conc urrents, des fournisseurs autour de l'entreprise (around). 4 €de plus ; les proprietaires ont 180 € de que le su rplus, par hausse des prix ou
D Cel a etant pr ecise, les analyses i nternes sont nombreuses et riches. plus. baisse des benefices.
- R. Sainsaulieu etudie les" effet s culturels " de l'entreprise. On ne t ravaille pas pen- Avec les quantites de 11 , on calcule com- Processus
dant des annees dans une organisation sans y developper des iden t ites issues de ce ment s'est effectuee la repartition du sur - Dans la realite, ce n'est pas : 1. creation,
qui y est vecu. plus entre : variation de prix (pour les 2. partage. Chacune anticipe sa part
- D. Segrestin s'interroge sur les rivalites qui subsistent entre les deux formes d'exer- clients), variation de salaires (pour les tra- finale possible, dose son effort en conse-
cice d 'une profession que sont l'entreprise et l a corporation. Un salarie se sent-ii vailleu rs), variation de resultat net (pour quence.
plus membre du per sonnel de sa compagnie aerienne ou plus pilote de ligne? les proprietaires). D'ou : - Le salaire est cout pour l'employeur,
Repartition : revenu pour le travailleu r.
- L'importance de l'exteme - 220 unites (50 € - 50 €) + 105 heures - Le prix resulte de l'offre des produc -
ny a tout lieu d 'etudier l'entreprise avec ses acteurs exterieurs, en particulier les clients. (84 € - 80 €) + (2 180 € - 2 OOO €) teurs, de la demande des clients.
- Loi n d 'opposer seulement capi talistes et travailleurs, Marx connaissait !'impor- - Le resultat net est certes le residu du
tance des (( crises de realisation )) aupres des clients. - 220unitesx0€ + 105heuresx4€ + 100€ partage, mais surtout le but de l'investis -
- Loin d 'opposer seulement concepteurs et executants, Ford insistait sur !'amelio- = - 0 € + 420 € + 180 € = 600 € sement pour les proprietaires.
ration permanente des methodes pour mieux satisfaire les clients.
='!~"'"'.'•~;,d~ "'~'.'';';"'
0 II y a alors un enchevetrement : GENERATIONS PERIODES
les (( jeunes " meprisent habituellement I' argent ; les (( vieux )) le valorisent ;
la generation 68 meprise !'argent ; celle de la crise ne peut se le permettre ; '.' . : : :
- en croisant ages et generations, en 1995, on valorise I'ar gent de 25 a 55 ans, car les • Une deuxieme enquete (1990):
jeunes de Ja crise en veulent. .. et les gens de la generation 68 en ont ! pour dissocier les trois effets
- Trois effets possibles Seu le une deuxieme enquete, ettectuee 18-24 25-34 35-44 45· 54 55·64
81
I 80 Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert
SOCIOLOGIE
INTERACTIONS
Hommes et femmes TACHES FEMININES OU MASCULINES
• Le triangle des decisions • L'organisation domestique
ORGANISATIONS Les femmes peuvent enfanter. De plus, elles jouent souvent a la Partage egalilaire
decision
STRATIFICATIONS poupee des leur plus Jeune age. Des caracteristtques naturelles et prise en commun " men mari et moi
culturelles dlfferencient alnsl femmes et hommes. On retrouve 100 % egalitairement •
CHANGEMENTS alors des contrastes dans les activltes (en famllle, au travail) et I\
" 80%
I
I
70 %
I
tions d'hommes et de femmes soot a peu pres egales dans la population. Les spe- I
20%
\
\
a
cialistes de J'echange peuvent se livrer alors un exercice de combinatoire ele- I
I
I
10%
\
I
\
pour une femme (constat trivial rappele par C. Levi-Strauss). En France, au recen- ~--- --- ----- -- . 0 % ---- -- ---'
decision
sement de 1990, ii y a 48 % d'hommes et 52 % de femmes parce que l'esperance de autonome
vie des hommes est moins longue (73 ans) que celle des femmes (81 ans).
0 La part de l'inne a des consequences sociales evidentes : c'est la femme qui envi- En 1974, Davis et Rigaux reperent
sagera de concilier gestion de carriere et conge de maternite plus directement a les decisions d'achat des epoux
suivant:
certains ages ... et c'est son employeur qui peut anticiper ce " r isque " en t ermes - !'in fluence dominante de
de r ecrutement ou de remuneration. En outre, la part de l'acquis se superpose tres l'homme ou de la femme,
vite al'inne. Dans Du cote des petites filfes, Elena Belotti montrait que les filles jouent - !'aspect autonome ou pris en Predominance Predominance
ala poupee dans une chambre rose avant d'aller aleur cours de danse et que les gar- commun de la decision. masculine feminine
~ons jouent au ballon dans une chambre bleue avant d'aller au judo. Les achats se retrouvent tous dans • toujours men mari .. ou " toujours moi .. ou
un triangle. •men mari plus que moi • • moi plus que men mari •
- Des activites contrastees Depuis, ce schema sert a position-
ner les grands domaines de l'orga -
0 Dans la famille : on represente souvent la division des taches suivant un schema D'apres lnsee, Enquete Budget de tamille, 1979.
nisation domestique.
triangulaire (ce que fait la femme, ce que fait l'homme, ce qu'ils partagent). L'orga-
nisation domestique est repartie en six domaines : gr andes decisions, equipement.
approvisionnement, administration , menager, entretien. Depuis le milieu des
annees 70, les grandes decisions soot prises a deux (enfants, logement, amis, " Laver son linge sale "· .. en couple
vacances). Pour le reste, la femme fait tout (sauf reparer la voiture). Pour r eprendre
F. de Singly, dans les annees 50-70, c'est: Ha l'homme la tete, a la femme le creur "· Le partage egalitaire des taches dans le - C'est un reflet d'engagement plus sur que
En 1980-90, c'est: "Au couple la tete, a la femme les bras et le creur "· couple avance lentement. Et le bastion le toutes les declarations officielles. Habiter en -
plus irreductiblement laisse aux femmes est semble est un signe, mais passer du • pres-
0 Au travail : sur 100 actifs occupes, ii y avait 36 femmes en 1975 en France. 11 y sing • au premier lave-linge marque la
le nettoyage du linge. Meme l'homme le plus
en a 42 en 1990. Dans le t ertiaire, secteur ou ii y a le plus d'emplois (14,3 millions) doue est d'ailleurs incapable d'apprendre le consolidation veritable.
et qui progresse, les femmes sont desormais plus nombreuses que Jes hommes. fonctionnement du lave-linge ! En fail, le - Ensuite, par des interactions subtiles,
linge est un veritable« analyseur social •. c'est petit apetit la femme qui va prendre en
- Des opinions distinctes - C'est lui que !'adolescent Ires emancipe charge l'integralite du linge des deux.
0 Politisation des hommes : depuis plus longtemps installes en politique (avec le continue a rapporter chez ses parents pour - Et si l'homme continue as'occuper de
dr oit de vote par exemple), les hommes se declarent plus systematiquement inte- le lavage. quelques chemises a lui, c'est le signe que
- Avec moins de mariages durables et des le couple est tres egalitariste.
resses par la politique. Les femmes oseront plus facilement avouer une indifference.
cohabitations a l'essai, avoir son linge sale
Elles representent la moitie des electeurs mais une minorite des elus. dans le meme panier reste l'indice le plus D'apres J.C. Kaufmann, La Trame conjugale,
0 Religiosite des femmes : les femmes soot nettement plus preoccupees par les fiable de• conjugalite •. Nathan, 1992.
questions met aphysiques, plus assidues aux offices r eligieux, plus enclines aprier.
Les hommes semblent se detourner plus souvent des questions religieuses .
la « puissance paternelle" est remplacee par I'« autorite parentale "· Scolarisation,
Filla/ 93 1 17 76 L _ __ _.:....::.__ _ _ __.
allocations, fiscalite sont autant d'instruments de politique familiale. f1ls L ._ _ ; . ; .- ' - - - - -- - - - - - - '
couple-enfants. A. Comte rappelle avec force, dans Systeme de politique positive (1) D'apres F. de Singly, op. cit., Nathan, 1993.
(2) D'apres "Je te donne, tu me donnes •., Grandes lignes, dee. 1995.
(1851-1854), que la famille constitue la veritable« cellule de base de la societe "·
a-vis des pairs, controle mutuel des competences, code de valeurs partagees et ·& '• t """~-'" ""1:\~;•I
;;.,i-;·~: ·~:~~-:',..t~ea;,. ., ....... ~1j ~
' {"° ~~~,:a,;_.__..._~
J•
'".• •I ·' I• ' ~
deontologie. S'ajoutent souvent: independance, remuneration a l'acte O U a la tache, 1. Agriculteurs exploitants 3045 999 - 2046 15,8 4,0
r isque economique assume. 2. Artisans, commer~ants, chefs d'entr. 2084 1825 - 259 10,8 7,3
0 La question recurrente est alors : chacun peut-il etre un professionnel, c'est-a- 3. Cadres et professions intell. superieure! 892 2694 + 1802 4,6 10,8
dire avoir cette expertise reconnue et cet ideal de service qui donnent une aut o- 4. Professions intermediaires 2114 4707 + 2593 11,0 18,8
5. Employes 3535 6911 + 3376 18,4 27,6
nomie controlee par des pairs ? Ce modele ancien qui evoque les metiers d 'autre- 39,0 30,4
6. Ouvriers 7488 7614 + 126
fois a pu paraltre menace par la production de masse. II n'a pourtant jamais cesse 76 284 + 208 0,4 1,1
8. Chomeurs n'ayant jamais travaille'
de rester une reference (des equipes semi-autonomes de H. Dubreuil aux tac hes 100,0 100,0
TOTAL POPULATION ACTIVE 19234 25034 + 5800
enrichies de F. Herzberg). II a cont inue a se developper , des barbiers qui devien-
nent chirur giens au milieu du x1xc siecle aux specialistes en genie logiciel ou en psy- • Les ch6meurs ayant travaille sont classes dans la Source: lnsee, Recensements 1962, 1990.
chologie du recrutement du xx•. Les methodes de qualit e et de flexibilite ne peu- categorie d u dernier emploi occupe. D'apres S. Bose, Stratification ... , Nathan, 1993.
STRATIFICATIONS Identifier une personne dans un reseau, ce n'est plus s'attacher a L'enquete Contacts entre les personnes log8nieurs et cadres
& techniques
une qualite lndlviduelle (iige, rlchesse, etc.), c'est l'apprehender est realisee par l'lnsee et l'lned entre mai Policie'b• Arlisa;~echnicrens
CHANGEMENTS dans ses relations (avec ses volslns, dans un groupe, etc.). De nom-
breux outils permettent d'analyser les caracteristiques d'un reseau.
1982 et mai 1983. Environ 6 OOO manages 1,8
OOanlsans
Chauffeurs • c.:f.remaijres
7
CROYANCES sont interroges (avec un etalement sur un
a
, an pour eviter le biais lie un mois ou une 1.6
00 lndustnel
0 o.:rtisanal ONtindustriel
/
Cad' t public$
pi=·
lnS1ituteu~ 4
• Cadres
enlr.Jl)fises
/ 00
0 Le terme de r eseau est de plus en plus utilise. II faut dire que Jes reseaux sont par. rencontres (autres que professionnelles Prof~ & ManutentJOn
tout et sont meme enchevetres : anciens eleves d'une ecole, amis rencontr es, voi- et marchandes) pendant une semaine. 1.2 d'entr=Y"1onneldoSlfVIC•
sins, relations professionnelles, membres d'associations, districts industriels, etc. Entin, un entretien complementaire porte
0 On appelle reseau social la con figuration des liens unissant des individus. Cer- sur les relations de travail, les parents et
Emd'..~ OD. Cadres moyens
d'entreprise Employis
t ains individus ont en effet beaucoup de r elations, d'autres sont en revanche plus les amis. 1.0
public
isoles. Dans Qu'est-ce que la sociologie ?, N. Elias montre l'interet qu'il y a a passer Pour les rel ations de voisinage (resi - f:!. lnlerm&diaires
santeet
d'une vision egocentrique de la societ e (ego ,« moi », av ec des cer cles de plus en dents d' un immeuble, d' une rue, d'un iravall social
plus lointains au tour) a une vision relationnelle d'individus multiples ou chacun quartier, d'un village) : les jeunes, les
o,a * Jamaise:iierce
peut entrer en contact avec Jes autres et deployer ses informations, ses ressources femmes, les manages avec enfants 0
Employ8s commerce
au sein de reseaux. II rappelle en meme temps !'augmentation exponentielle des
entrent plus facilement en contact. Le
possibilites d'interrelations des que le nombre d'individus s'accroit dans un r eseau. 1.4 1,6 1.8 2.0 2.2 2.• 2.6 2.8 3.0 3.2 3.4
graphique indique qu'il y a plusieurs Nomb<e do rnenages "lisins
Pour 4 personnes (r eseau constitue au sein d'une famille par exemple), ii y a deja tnvil6s a enuer che:: SOI
pratiques de bon voisinage , se rendre
6 r elations a deux : AB, AC, AD, BC, BD, CD. Chaque personne est en relation avec
les n - 1 autres et cela est vrai pour les n, a condition de ne pas compter deux fois visite ou se rendre un service, ou cer- A. Cadres • Ouvriers non qualifi8s {ONO)
o lnd9pendants
la meme r elation ; d'ou la formule n x (n -1)/2. Pour n = 4, on retrouve 6. Mais ii y a tains milieux socioprofessionnels se dis -
.t:;,,. Professions interm6dfa!res
o Employes * N'ayant jamais exerce
d'activit8 professionnene
ting uent. + Ouvriers q ua~1f16s (OO)
11 relations simples : Jes 6 relations a deux, 4 relations a trois (ABC, ABD, ACD, BCD)
et 1 relation a quatre (ABCD) . Les cadres invitent plus souvent leurs
a
voisins entrer chez eux.
Source: lnsee-lned, enquete •
Contacts entre les personnes •, 1982-1983.
Les ouvriers qualifies rendent plus sou· In : Economique et statistique, n• 195, janvier 1987.
- L'analyse d es lie ns sociaux
0 Le principe de str atification devient complexe. L'individu n'est plus repere de vent service aleurs voisins.
maniere isolee par des caracteristiques comme !'age, le sexe, le r evenu, le diplome.
II est identi fie par les liens qu 'il a noues avec Jes autres : combien de per sonnes • Au sein de groupes restreints On ne garde que les choix reciproques et
conna1t-il ? Dira-t-il souvent : « Comme le monde est petit ! » Les amis de ses amis sont- les rejets reciproq ues.
Une enquete sociometrique permet de
ils ses amis ? Granovetter analyse ainsi Jes demar ch es de recherche d'emploi. Au-
dela des var iables sociodemographiques (age, etc.), ii fait apparaltre !'impor t ance
a
demander chaque individu d'un groupe
den personnes ce qu' il pense des n - 1
de la force ou de la faiblesse des liens sociaux dans les chances de r ecrutement. autres eri termes de choix, de rejet ou
0 L'in tensite du lien social est var iable. Dans les enquetes sur les relations de voi-
d 'indifference.
sinage, ce n'est pas la meme chose d'engager la conversation sur le palier, de rendre
II est possible de voir, pour chaq ue indi-
un menu service, de recevoir chez soi. Dans les enquetes sociometriques sur Jes
vidu, la reciproque qui lui est rendue :
groupes restreints, ce n'est pas la meme chose d'etre pret a par tager des loisirs,
de travailler ensemble, d'envisager une alliance familiale avec quelqu'un. Dans ce c'est I'" atome social '" On constate une bipolarisation entre deux
domaine, les outils mesurent non seulement les choix et les r ej ets de chaque indi- Le plus interessant est d'en tirer une sous-groupes informels.
vidu, mais ses attentes sur les choix et les rej et s emis par Jes autres a son egar d. configuration a l'echelle du groupe, L'un est une " clique•>.
D Les propr ietes des r eseaux sont approchees par la theorie des graphes, qui per- visualisee par un " sociogramme "· L'autre a une cohesion qui passe par une
met de mesurer la quantite des liaisons (densite), Ies points de passage oblige (cen- Le schema suivant represente le socio- personne centrale.
tralite), le chemin le plus court (proximite), le maillon le plus faible (connexite et vul- gramme simplifi0 d' un groupe, de D'apres P. Parlebas, Sociometrie,
10 adolescents. reseaux et communication , PUF,1992.
nerabilit e), les liaisons en « c hai nes » O U en « etoiles » (compacite) , !'entente gene-
rale ou au sein de sous-groupes (equilibre) .
A N~o
- Le diplOme : element cle de stratification
0 Le dipl6me constitue un moyen clair, objectif, hierarchise de classer les individus
(BEP, bac, bac+4, etc.). II s'agit d 'un element important de la t rajectoire de chacun
dans la vie sociale. II resume beaucoup d'el ements : non seulement efforts, intelli-
o+
~00
Origines sociales
100
-----i~
N· v
Niveaux scolaires
100
p-
140
160
gence, connaissances mais aussi, souvent, milieu social, perspectives de carriere. Positions sociales
0 L'etiquetage par le dipl6me est particulierement pregnant en France, pays ou cha-
cun est marque a vie par le parchem in qu'il a pu obtenir ou pas entre 18 et 25 ans. • Egalite des chances • Meritocratie
Peut-etre faut-il y voir le sympt6me d'une societe bur eaucrati que et elitiste ? Ce scolaires dans l'acces aux positions
n'es t plus J'age ou le revenu mais le dipl6me qui mar que. L'origine sociale (0) pese peu sur le Le niveau scolaire (N) pese lourd sur
niveau scolaire (N). l'obtention de la position sociale (P).
- Les paradoxes de la scolarisation
Cela se retrouve dans le tableau, ci ·des - Cela se traduit dans tableau ci -dessous :
La course aux d ipl6mes engendre de multiples effets, souvent paradoxaux.
sous :
- Plus Jes gens ont des dipl6mes eleves, plus ii y aura embouteillage pour l'acces aux
positions elevees (effet de cc neutralisation » de Boudon).
- Plus on distribue de dipl6mes, plus ii faut en avoir et moins ils ont de valeur sur
le marche du travail. C'est comme J'inflation : si la planche a billets fonctionne trop,
Jes prix montent et la monnaie se devalue (effet de cc divergence» de Boudon) .
- Dans un contexte de scolarisation accrue, un enfant qui a un niveau scolaire plus
el eve que son pere risque de ne pas avoir une position sociale meilleure que lui On simu le une priorite absolue d'acces
(paradoxe d'Anderson). aux positions elevees pour les hauts
- Dans les filieres courtes, on trouvera l'elit e des milieux defavorises et Jes cc cancres » II y a 66 % de hauts d ipl6mes dans la
population totale (200 N + sur 300 per- dipl6mes (le ticket meritocratique est de
des milieux favorises (etude Cibois). 100 % : aucun N - ne peut doubler un N • ).
-Aux stades avances des filieres longues, Jes gens de milieux modestes ont des per- sonnes).
II y a 60 % de hauts dipl6mes chez les gens Le probleme est qu'il y a 200 hauts dipl6 -
formances exceptionnelles, mais ii s'agit de cc genies » peu nombreux qui ont sur-
d'origine modeste (120 N + sur 200 O· ). mes pour 140 positions elevees .. . 60 N •
vecu aux etapes anterieures de Ja selection ( raisonnement de Passeron).
II y a 80 % de hauts dipl6mes chez les vont done en p - et ii ne reste aucun P•
- Dans une societe ou p eu d'enfants font des et udes longues, la gr at uit e de l'eco le
revient , a un Stade avance, a faire financer Jes etudes des r iches par Jes pauvres. gens d'origine aisee (80 N• sur 100 O +). pour les N - . En termes de provenance :
- Quand tout le monde a des dipl6mes eleves, Jes effets de " piston >>, de cc reseau '" Le coefficient de disparite est ainsi de 100 % des positions elevees viennent de
de " dominance » reprennent vi gueur. 80 % = 1,33c'est-a-dire redu it. hauts dipl6mes (les 140 P+ ont tous N +).
- Dans la r echer che d 'un emploi, ce ne sont pas d es candidats dipl6mes qui cher- 60 % En termes de destination : 70 % des hauls
chent a occuper un poste, ce sont les postes Gobs de Thurow) qui cherchent a etre dipl6mes obtiennent une position elevee
pourvus par quelqu'un qui a le profil requis. On dira : un enfant de cadre a un tiers de (sur 200 N• , 140 accedent en P+).
- Plus ii y a de titulaires d'un dipl 6me, plus on se demande si le niveau d e Ja popu- chance de plus d'avoir un dipl6me qu' un Les bas niveaux scolaires n'ont plus
lation est monte ou si I'exigence du dipl6me est descendue (Baudelot et Establet) . enfant d'ouvrier. aucune chance d'arriver en position ele-
- Pour certains, un d ipl6me recouvre des connaissances utiles a l'employeur, veri- vee (i Is sont to us en P · ).
table investissement qui aura sa rentabilite en ter mes de carriere et de revenu (cc capi- Les dipl6mes dependent peu, ici, de
tal humain » de G. Becker). Pour d 'autres, un d ip l6me ne reco uvr e pas une connais- l'origine sociale. Les positions sociales dependent, ici, ::?
sance utile mais constitue un signal commode (grec hier , maths aujourd'hui ... avec dudipl6me.
allemand premiere langue) pour filtrer des candidats nombreux (cc filtre » d 'Ar row). '-:--:-----------~~___J(I)~
D'apres R. Boudon, L'lnegalite des chances, Colin, 1973 et La log1que du social, Hachette, 1979.
a
capacite de chacun imiter ce qui l'entoure et qui retient son attention. Tarde en
Chez les medecins exer9ant en h6pi -
fait l'unique mode de diffusion. Si le cas est important, sa generalisation est exces- • L'application
tal :
sive. Par exemple : !'imitation a sa place dans la diffusion des connaissances (on En s'inspirant de ces resultats , la
apprend a nouer ses lacets ou a nager la brasse en r eproduisant Jes gestes de ceux - le demarrage est tres lent ;
societe Dausse du groupe Synthelabo,
qui savent et qui montrent) ; des methodes pedagogiques efficaces comme " l'ins- - ii y a ensuite forte acceleration pour
arriver a maturite rapidement. filiale de L'Oreal, opte pour un lance-
truction rationnelle » et le training within industry (fWI) reposent sur ce cons tat ment sequentiel (et non plus simultane)
pour des apprentissages manuels ; en meme temps, d'autres processus interviennent lors de la sortie d'un produ it pharma-
dans la transmission des savoirs : ecoute, questions, r ecombinaisons, etc. Ainsi, ceutique pour cardiaques en 1980. Des
nous d epassons la pure imitation du perroquet dans l'acquisition du langage. taux
d'utilisation vagues successives d'actions touchent
- Les autres processus de diffusion d'abord les chefs de service de cardio-
logie, peu de temps apres les experts
D En etud iant la communication et l'influence, Lazarsfeld ( 1955) montre que les
nouvelles se diffusent de maniere credible jusqu'a susciter le passage a l'acte (achat et specialistes et enfin, un an apres, les
apres une publicite, vote apr es une propagande, etc.) quand : 1. une information medecins en cabinet (vite rassures par
~======:::.~~~~~-+temps !'adoption du medicament en h6pital).
generale est donnee (presse, television, radio, etc.) ; 2. un proche (parent, voisin,
et c.) donne un temoignage direct de confirmation. Le succes de la diffusion est complet.
• L'interpretation des sociologues (B. Pras, Revue fran9aise de gestion,
D Les courbes de taux d'equipement des menages en automobile, refrigerateur, tele-
vision (annees 60), telephone, television couleur, lave-vaisselle (annees 70), magne- Le medecin en cabinet est isole. Ses sept. -dee. 1985).
toscope, four a micro-ondes (annees 80), micro-ordinateur, telephone sans fil (annees relations professionnelles sont plut6t de On remarquera qu'il a fallu :
90), etc. ont toujours cette forme en S. Cette diffusion des biens durables ne repose pas concurrence. La seule fa9on de se faire - un an pour lancer le medicament avec
sur la seule imitation. Elevation du niveau de vie, inegalites de revenus, baisse des une idee sur un medicament, c'est de ce processus de diffusion ;
coiits de fabrication, masse critique qui permet de baisser les prix si les acheteurs !'essayer. Paradoxalement, moins le - 23 ans pour que le travail des socio -
deviennent nombreux expliquent autant ces courbes que l'envie de copier le voisin. medicament est connu , plus ii doit se logues Coleman, Katz et Mendel soil utilise.
, ~~
14
0 Physique : celui qui regle sa douche en actio nnant les robinets d'eau chaude et
12 g~
d 'eau froide engendre des cycles ou ii risque alternativement de se brGler et de se ~
geler. Certains regulateur s traitent ces phenomenes oscillatoires : thermostat pour 10 ~
U)
: :k.~::: :1
0 Ecologie : si le brochet mange tous Jes poissons, ii meurt de faim. S'il n'y a plus 6 -~
de brochet, la riviere se repeuple. Le cycle peut alors recommencer. 4 0
c:
0
0 Prevention: si les gens se font vacciner, l'epidemie se resorbe. Si la maladie paralt -til
moins mena<,:ante, les gens cessent de se faire vacciner et l'epidemie redemarre. Si
2
Marie .-
:}(~::..1
0 OJ
un accident du travail survient, les autres salaries font attention. Si le dispositif de
:~ :: ::: ::: 1
.!:;
'<ii
securite semble tres protecteur, la vigilance s'estompe. lei, " l'illusion de la tran- u
Qi
quillite » expose aux catastrophes, la crainte d'un evenement peut le prevenir. (/)
0 Technique: Jes infrastructures de transport cedent des parts de marche aux sui- "'
0
.
~ j ;e;n~in~ : : : : : : : -"'
(.)
vantes (canaux, chemins de fer, autoroutes, lignes aeriennes), les sources d'energie z-g
: r;~:1~:: :: 1
(bois, charbon, petrole, gaz, electricite nucleaire) et Ies revolutions industrielles se c =
OJ "'
succedent (vapo-textile 1785-1847, carbo-ferroviaire 1848-1895, sidero-mecanique l"i co
~b~ : ::::
1896-1939, petro-electrique depuis 1940, nucleo-informatique, bio-spatial a venir). ~~
- 0)
(/) -
0 Politique : ii semble y avoir alternance entre repli passif sur le « bonheur prive »
~ ~ :C~ris;o~h~
.c ...J
.9 "'
nent un regain d'interet a I'alternative delaissee. ::? ui
: :::::: Q) Q)
B ~l ~~~,.: :'::''J\J -
0 Economie : expansions et recessions alternent suivant plusieurs rythmes (SO ans : "O 5-
(J)C
Kondratieff; 10 ans : Juglar; 3-4 ans: Kitchin). c~
~ ~ :S~ba~i~n:
"' Q.
0 Mode : vetements courts et longs se succedent suivant des lois mysterieuses.
°'O"'
c Q)
:::::::: _,QJ(!)_.
(/)
decreter obscure une periode de plus de dix siecles et la nommer « Moyen Age " ·0>"
~""
g.~
pour mieux celebrer une " Renaissance » (la " naissance » etant l'Antiquite) et l'ave- 19001910 1920 1930194019501960 19701980 1990 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 O °c
nement des « Lumieres "·
1 120 Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert 121 I
SOCIOLOGIE
INTERACTIONS
Intervention RECHERCHE·ACTION ET CHANGEMENT
ORGANISATIONS psychosociologique • La place de la recherche-action
STRATIFICATIONS
Daos l'lntervention psycbosoclologique, le clivage entre recherche leo;;na1mncel Action
/\
CHANGEMENTS et action dispanu"l. Le sociologue lntervlent dans un changemeot. /\
II agit avec les acteurs tout en cherchant a les compreodre.
I
- Les types d'intervention E. Jaques intervient a la Glacier Metal personnes (d'un groupe nationalise de
Company (fabrication de roulements ; plus plus de 100 OOO personnes) sur un pro-
D Bennis, disciple de Lewin , propose en 1961 une typologie des processus de chan- bleme de reduction des accidents du tra ·
gement permettant de positionner les interventions psych osociologiques. 11 dis-
de 1 OOO personnes; pres de Landres). Le
changement commence en 1948, est inte- vail. Apres enquete, groupes de diagnos ·
tingue deux configurations de pOUVOir : initiative des dominants OU equilibre des tic, formations, le nombre des accidents
initiatives. Suivent quatre approches possibles du but : commun - negocie ou non gre en 1953, dure encore en 1972.
Son approche est" collaborative '" c'est- augmente ! II s'agit d'un effet statistique
negocie; unilateral - negocie OU non negocie. (on ose les declarer tous). lls diminuent
D J. Dubost propose de completer la typologie avec une troisieme configuration d e a- dire semi-directive et responsabi li ·
sante: reconnaissance de probleme avec ensuite reellement et durablement.
pouvoir, negligee par Bennis : initiative des domines. D'apres J. Dubost, op_cit.
les personnes concernees, reunion de
- Les etapes cles petits groupes pour appliquer des solu - E. Enriquez intervient :
D Dans tous les cas, l'intervenant doit pouvoir elucider son propre repertoire de tion s, diffusion des reformes par l'entre- - dans une communaute cistercienne ;
roles : expert, miroir, catalyseur, rapporteur, faciliteur , regulateur, agi tateur. prise elle- me me. - dans la filiale fran9aise d'un groupe
D Lipitt, autre lewinien, rappelle, en 1957, les sept questions que doi t se poser tout Medecin, ii pense que le changement vient qui contr61e des succursales en Afrique;
consultant : 1. probleme et d i fficultes a affronter ; 2. motifs en tant que consultant ; d'une volon te de reduire des anxietes, - dans un centre d'hebergement de
3. motifs du client; 4. ressources a disposition du consultant; 5. preliminaires pour souvent dues a des contradictions entre femmes en difficulte.
explorer; 6. process us de conduite du changement ; 7. aptitude du client a evoluer personnalite et roles a ten ir. II clarifie le Resultats : le superieur de la commu -
vers une autonomie creative. L'action de changement resituee dans son contexte est systeme de remu neration des ouvriers naute quitte l'Eglise; le groupe se desen ·
menee suivant un principe de base de Lewin: unfreezing, moving, freezing (decris- d'entretien ou le fonctionnement du comite gage d'Afrique ; la directrice du centre
tallisation , action, stabilisation). de direction, ce qui apaise les tensions. demissionne.
D'apres E. Jaques, lntetvention et Changement dans D'apres E. Enriquez. L 'Organisation en analyse,
/'entreprise. 1951, Ounod, 1972. PUF, 1992.
.
Oll61Hllll Tt1111g11111•1t
llanorme llnonne
domaine social une frontiere qui evoque celle du normal et du pathologique en bio- et de solidarite. ~me Accuse
atort
Pleinement
=-·
logie. Mais ici, un systeme de sanction fait pression pour fair e r especter Jes normes. deviant
La deviance se constate en I'absence de
0 Les normes se referent a des valeurs (politesse, securite). Pour traduire au mieux normes, mais aussi en presence de Conforme Secretement
une valeur, de multiples normes soot envisageables et refletent l'etat des mreurs normes (ii y a des suicides ego'istes et deviant
et des lois. Ainsi, la valeur de justice peut se decliner suivant au moins dix normes d'autres altruistes). Source: H. Becker, Outsiders, 1963, tr. fr. Metaille,
differentes : a chacun selon 1. ses capacites ; 2. ses besoins ; 3. sa participation ; 1985.
4. sa contribution au total ; 5. sa contribution a l'augmentation (productivite mar- • Desequilibre entre objectifs
ginale) ; 6. la demande solvable qui valorise ses reuvres ; 7. le risque encouru; 8. la • Stigmatisation : Goffman
et moyens : Merton
compensation de ses handicaps ; 9. son anciennete; 10. une meme portion. Sauf Goffman va encore plus loin dans !'ana-
dans le dernier cas, toutes ces normes entralnent des inegalites pour preserver une lyse interactionn iste. II part du regard
conception de l'equite, afin de rejoindre une valeur de justice distributive. porte sur les handicapes pour l'elargir au
regard porte sur autrui dans la vie sociale.
- La pression du controle social Le stigmate, c'est la trace de la croix
0 Un controle social plus ou moins diffus incite au respect des normes: on s'arrete I Conformisme + + marquee dans les plaies du Christ, c'est
au feu rouge par crainte de l'accident ou par peur du gendarme ; on dit bonjour par II Innovation +
Ill Ritualisme la fleur de lis, gravee au fer rouge sur
amabilite, education ou peur d'etre mal vu ; un medecin respecte le serment d'Hip- +
IV Evasion l'epaule du galerien ...
pocrate par deontologie personnelle O U pour ne pas etre raye de l'Ordre. v Rebellion Dans la vie sociale, la stigmatisation porte
± ±
0 Dans Les Organisations modemes ( 1964), Etzioni distingue trois modes de controle sur :
Source : R. R. Merton, Elements de theorie et de
social: coercitif (sanction physique), utilitaire (sanction materielle), normatif (sanc- methode socio/ogique, 1945, tr. fr., 1965, Pion.
tion symbolique). Les deux premiers modes s'appliquent surtout aux activites ins- - les traces de la maladie, de I' accident,
trumentales. Le troisieme mode correspond mieux aux activites expressives et r ela- La societe vehicule des buts legitimes et - les marques de l'alcoolisme,
tionnelles. Le controle coercitif suscite une alienation (cas d'une prison); le controle des moyens institutionnalises. - le comportement du drogue,
utilitaire encourage une implication calculee (cas des entreprises) j le controle nor- La societe devient anomique : - la peau du Noir,
- l'etoile du Juif,
matif correspond a une implication morale (cas d'un parti, d'une Eglise, etc.). - si les buts l'emportent sur les moyens, - les fa~ons de l'homosexuel,
- si les moyens l'emportent sur les buts. - le dossier de police du militant, etc.
- Absence ou proliferation de normes L'individu s'adapte a la " structure
0 A la suite de Durkheim, toute une tradition sociologique s'interroge sur I'absence sociale " des buts et des moyens de Celui qui stigmatise marque une ditfe·
de normes (anomie) qui resulterait peut-etre d'une perte du sens des valeurs et qui cinq manieres (voir tableau ci-dessus) : rence et assigne une place a" ces gens-
deboucherait sGr ement sur le relachement des conduites. - le cas I est le conformisme ; la" pour se sentir superieur. Celui qui
0 II convient aussi de s'interroger sur la situation de l'individu pris dans un enche- - les cas II a V representent des formes est stigmatise subit pour ne pas etre lyn -
vetrement complexe de normes proliferantes, evolutives, contradictoir es : pour de deviance. La deviance est presentee che.
quel plafond de r evenu va-t-il perdre telle allocation ? Pour quel plancher aura-t-il comme une adaptation a la societe. D'apres E. Goffman, Stigmates, Minuit, 1975.
moins de contraintes fiscales? Comment rattraper une norme d'excellence ? Com-
ment faire en sorte qu'une moyenne statistique ne soit pas prise pour une norme ?
• Le mecanisme dialectique
- La sple nde ur du faux
0 II y a p lusieurs fac;ons de se tromper .
a
- Lor sque je cr oi s q ue le baton t r empe dans l'eau est coude l 'endr oi t d e la sur-
face, je ne sais pas q ue cela est faux. Mon erreur apparait l orsque j e ressors de l'eau
~ ...........
Ouelques themes illustrent le pouvoir d'un discours simple et efficace.
JUdallme ~
- Le phe nome n e religieux antique Cllhollque
0 Le mot religion viendrait de religare qui signifie " relier ». La r eligion designe le Connaissance et Conviction personnelle Action dans le monde et
rapport de l'homme a Dieu. Le phenomene religieux est present dans toute societ e. observance de la purete et grace de !'amour. profession comme
0 On peut se demander si le sociologue, specialise dans l'etude des rapports entr e rituelle au quotidian. vocation.
etres humains, ne sort pas de son domaine de competence en abordant l'etude du Exigence de Attachement personnel Action pour
lien a Dieu. En fait, ii convient de distinguer deux aspects de la religion : connaissance de Yahve aDieu (qui se revele dans transformer le monde
-:- un aspect mystique, qui por te sur la revelation, la foi, le salut, la grace, la priere ; et observance de ce qui la tradition et dans celui en le rationalisant
- un aspect social, qui se manifeste par des rites, des liturgies, des pelerinages, une est revele depuis qu'il a envoye : le Christ). (pour collaborer
cohesion communautaire, un sens du sacre, des consequences culturelles, etc.
longtemps (et que les
prophetes rappellent).
al'csuvre divine).
C'est ce deuxieme aspect qui fait de la religion un fait social par excellence.
Association rituelle Communaute L'individu cherche
de lignages. Affirmation confessionnelle de dans l'efficacite de sa foi
- La sociologie de la religio n d'une identite forte croyants individuals. une preuve de son
0 Durkheim, fils de rabbin, analyse la religion dans Les Formes elem entaires de la vie (peuple elu). election.
religieuse ( 1912): " Une religion est un syst eme de croyances et de pratiques, r ela- Place privilegiee Appel accessible atous Le cadre de l'activite
a
tives des choses sacr ees [ .. . ] qui unissent en une meme communaut e morale, de l'intellectuel (qui et conversion requise de est la profession (office
appelee Eglise, tous ceux qui y adherent"· II se mon tre fascine par cette dimension connait la loi et tous (y compris et surtout religieux plus que gagne-
collective et extraordinaire qui peut fonder une cohesion sociale. les commentaires). des • pauvres d'esprit »). pain).
D Weber, le lutherien, compare les religions qu'il considere comme facteurs de Yle Vieen conformite avec Disposition interieure qui Rejet de la vie au jour
developpement culture! et economique, dans L'Ethique protestante et !'Esprit du capi- pet80lineUi des preceptes formels peut s'exprimer par des le jour et innovation.
talisme (1 920) ou dans Le Judaisme antique (1921). II voit dans des religions comme appliques au jour le jour ; comportements elastiques
le juda"isme ou le christianisme la source d'un mouvement de rationalisation. Ce purete rituelle qui manifeste (la grace allege les
un signe exterieur exigences ethiques ;
mouvement peut se ret ourner contre la r eligion a l'epoque moderne. de reconnaissance. le pardon est accorde
- La religion de la sociologie
aqui le demande).
La solidarite est interne L'amour s'exprime Les rapports sociaux sont
D Certains fondateurs de la sociologie sont sortis de leur domaine de competence, au groupe et visa ase dans la foi en Dieu impersonnels et peu at-
allant jusqu'a vouloir faire de leur discipline une nouvelle r eligion. premunir contre les et la charite envers feclifs (aide sociale pour
D Le projet le pl us explicite est celui de Comte. II veut eliminer des r eligions Jes menaces de malheur. le • prochain •. les incapables).
explications mythiques. Mais c'est pour mieux fonder la " r eligion de l'humanite "• La richesse est positive La richesse n'est pas La richesse est due au
basee sur le sens de la solidarite entre les vivants et la reconnaissance d'une dette mais elle ne couronne pas une benediction mais un travail et doit servir ades
envers les morts. Le sociologue devient alor s le grand pretre de ce « catholicisme un comportement danger (elle ne signifie fins uliles. Elle confirme
sans christianisme ». economique rationnel. aucune retribution divine une destinee d'elu.
C'est la recom~ense d'une et ri~ue de detourner de
D Marx semble moins a sa place dans cette liste apres ses virulentes denonciations alliance fidele a Yahve. la rec erche du salut).
de la religion comme" opium du peuple "· Pourtant, son style est souvent celui d'un
" prophete '" c omme le remar que Schumpeter. Bien plus, le marxisme a vite les
repercussions sociales d'une grancle religion, sans r elation Dieu.a • Dieu ou la societe : Durkheim nomene social de base qui peut fonder la
D Durkheim pose le pr obleme qui le hante. Si Dieu ne joue plus le role de garant de morale et la cohesion. Dans cette op-
la morale et de la cohesion sociale, ii faut trouver une entite collective exterieure a La religion n'est pas etudiee pour elle - tique, le culte de la societe peut rempla-
l'homme qui puisse assurer cette fonction : ce ser a la societ e. Dans ce cult e du meme par Durkheim, mais comme phe- cer celui de Dieu.
social, le pretre sera l'instituteur de la meRepublique et le dogme sera la sociologie.
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Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert