Reseller Guide

Secure e-mail with German know how
Revendeur Hébergement Web professionnel
TABLE DE MATIÈRE
Préambule................................................................................................................................................ 2
Souscription ............................................................................................................................................. 4
Configuration ........................................................................................................................................... 5 1
Gestion de clients .................................................................................................................................... 7
Assigner les produits ............................................................................................................................... 9
Gestionnaire de tarifs ............................................................................................................................ 11
Hosting ........................................................................................................................................... 13
VPS ................................................................................................................................................. 14
Managed Server............................................................................................................................. 14
SSL .................................................................................................................................................. 14
Addons ........................................................................................................................................... 14
Actions tarifs ...................................................................................................................................... 14
Serveurs ................................................................................................................................................. 15
FAQ ......................................................................................................................................................... 17
Conclusion .............................................................................................................................................. 17
C@moo Sarl
© CAMOO SARL Rue 7001, Melen BP: 3891 Yaoundé

Managing Director: Epiphane Tchabom Ndamzo
Tel .Office;+ 237 222312027 Tel. Mobile; +237 661562859
E-Mail : contact@camoo.cm
Internet : https://www.camoo.cm
Préambule
L'option revendeur vous permet de revendre tous les services WEB que nous
disposons. Vous êtes en quelque sorte Hébergeur Web professionnel.
En souscrivant à un de nos tarifs revendeurs avec serveur personnel, vous obtenez 2
de facto une réduction de 10% sur tous les articles que vous achetez chez nous
(Reseller tarif exclu).
Nos forfaits revendeurs vous offrent plusieurs options et fonctionnalités gratuites
telles que :
• Bande passante illimitée,
• La création illimitée de clients avec un espace de gestion individuel pour
vos utilisateurs,
• La création et définition de votre propre tarif,
• DNS Manager ou des e-mails inclues gratuitement.
• Hébergement mutualisé avec compte SSH/SFTP
• Certificat SSL Let’s Encrypt gratuitement configurable
Nous configurons votre serveur revendeur entièrement et y installons tous les

modules nécessaires pour votre solutions d‘hébergement Web professionnel.
Vous n’avez pas besoin d’être familier avec les commandes linux, car depuis notre
tableau de bord moderne, vous pouvez assurer non seulement la gestion de vos
clients et services, mais aussi avoir le contrôle total sur votre serveur.
D’autre part à travers notre API, vous avez un moyen simple d'intégrer les
fonctionnalités de notre plate-forme revendeur à votre vitrine, votre panneau de
configuration ou votre application.
C@moo Sarl

Options pour revendeurs
Ci-après les fonctionnalités disponibles dans notre tableau de bord à vous

simplifier la vie :
• L’ajout illimité de clients

• Page d’administration pour vos clients (White label)
• Affectations/suppressions de services au client 3
• Suspension de service au cas où un client ne règle pas ses factures chez
vous
• Création de vos propres tarifs avec vos propres définitions des options tels
que
o FTP
o SFTP
o Base de données (MySQL)
o E-mails
o Tâche crons
o Sous-domaines
o Installation de plusieurs applications en un clic (WordPress, Joomla,
Drupal, SurverLime, Dolibarr, Coppermine, etc.)
Monitoring du serveur
Le monitoring du serveur reseller en temps de réel aussi plus facile que jamais :
• Affichage de la RAM
• Utilisation du disque dur
• Visualisation du trafic sortant et entrant en image
• Heartbeat du serveur (contrôle disponibilité du serveur)
• Redémarrage du serveur ou des services y afférents juste en clique
C@moo Sarl

Souscription
Dans ce chapitre nous vous montrons point par point les étapes à suivre pour
souscrire à un pack revendeur.
Pour souscrire à l’un de nos packs d’hébergement revendeur, veuillez suivre le
lien ci-après : https://www.camoo.hosting/reseller-professional
(Figure1 : Forfaits revendeurs)
Sélectionnez la formule qui vous convient.
(Figure2 : Ajout au panier)
Indiquez un nom de domaine pour votre commande.

Pour cette étape, vous avez deux possibilités ;
1. Vous souhaitez enregistrer un nouveau nom de domaine (à sélectionner si
la formule sélectionnée offre un nom de domaine gratuit)
2. Vous avez déjà un nom de domaine (Sélectionnez cette option par
exemple pour la formule gratuite)
C@moo Sarl

(Figure3 : domaine sélectionnée)
Après avoir indiqué votre nom de domaine, continuer pour finaliser votre
commande.
Configuration
Après avoir souscrit avec succès à une formule revendeur, la configuration de

votre espace client est l’une des étapes indispensables.
Avant de commencer, il est recommandé de se rassurer que le menu Revendeur
soit bien présent dans votre compte principal. Allez dans votre tableau de bord et
retrouvez sur le menu de gauche la rubrique “RESELLER”
C@moo Sarl
(Figure 4 : menu reseller)

Cliquez sur “Configuration” pour personnaliser votre compte. Une fois ceci fait
un lien personnalisé pour vos clients sera installé dans les 10 min qui suivent. Ce
dernier peut être visible, si déjà disponible dans un deuxième onglet sur
l'interface de configuration.
(Figure 5 : configuration)
Renseigner les informations relatives à votre service. La plupart de ces

informations sera visible sur votre site revendeur ou sur les pages
d’administrations individuelles de vos clients. La signification de chaque champ
se trouve à la droite du cadre à remplir.
Retrouvez le lien personnalisé
Après sauvegarde de votre configuration, notre système installe pour vous un

votre espace client. Réactualisez la page de configuration, vérifiez que le
deuxième onglet “Hôtes” est bien existant, comme illustrer sur l’image ci-
dessus.
(Figure5 : Hôtes revendeur)

C@moo Sarl

Gestion de clients
Depuis votre compte principal, il vous est possible de gérer vos clients
facilement. Ainsi l’ajout, la suppression, la mise en jour ou encore la connexion
de type SSO y sont pour vous.
7
Ajout de clients
Pour Ajouter un client utilisez le lien “Clients”.
(Figure 6 : ajouter un client)
Sur la page suivante, renseigner les informations nécessaires pour enregistrer un

nouveau client dans le système. Rassurez-vous bien de l’exactitude des données.
Note :
• Le code postal ne devrait contenir que de chiffres. Dans le cas où, le client
ne possède pas d'un code postal, entrer 0000.
• Il n’est pas possible d’enregistrer plusieurs clients avec le même nom

d’entreprise. Si le client ne dispose d’une entreprise, entrez la valeur N/A
(en anglais Not Available)
• Renseigner un numéro de téléphone valide
• Renseigner le nom complet du client (Prénom(s) et Nom(s))

C@moo Sarl

(Figure 7 : données client)
Après l'ajout d'un client, ce dernier sera notifié par courriel avec un lien lui
permettant de définir son propre mot de passe.
NB : S’il vous plaît demander à votre client de vérifier le dossier spam / Junk
s’il ne reçoit pas un message dans sa boîte de réception principale.
Par mesures de sécurité, le mot de passe du client doit contenir au moins :
• 8 caractères
• 1 majuscule
• 1 minuscule
• 1 chiffre
• Et 1 caractère spécial
C@moo Sarl

Assigner les produits
Pour assigner ou ajouter un nouveau produit à un client utilisez le lien “Assigner

les produits”
Sur cette interface vous pouvez affecter un ou plusieurs services à un de vos
clients, pour que celui-ci puisse soit même depuis son propre tableau de bord
assurer sa gestion. Le client ne verra que les services qui lui sont affectés et ceux 9
qu’il aurait lui-même activé ou créé ! Par conséquent il est indispensable par
exemple dans le cas d’un pack d’hébergement de non seulement affecter le plan
d’hébergement en question, mais aussi le nom de domaine associé à ce dernier.
(Figure 8 : affecter un service)
Utilisez l’option “Affecter à un client” comme illustrer sur la figure 8.
(Figure 9 : sélection du client)
Entrer le nom du client, pour lui assigner le produit.

Après avoir ajouté le service, votre client recevra un message, pour lui informer
de la présence d'un nouvel article dans son tableau de bord.
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En outre il est possible de suspendre ou de retirer un service à un client, si par

exemple votre client ne règle pas ses factures.

(Figure 10 : suspension de service)

10
Ajout de service (Revendeur avec serveur)
Si vous avez souscrit à un plan revendeur avec serveur, vous pouvez placer un
nouveau nom de domaine acheté sur votre serveur comme suit :
(Figure 11 : serveur service)
Sur l’interface affichée ci-dessous (voir figure 12), vous avez un exemple de
configuration
C@moo Sarl
(Figure 12 : configuration service)

Trouble : Si vous recevez l’erreur “Service déjà existant!” après la configuration

d’un service. Ceci signifie tout simplement que ce service est déjà présente dans
votre liste de services et tout ce que vous avez à faire est de l’assigner à un client
en vous référant à la Figure 8.
Gestionnaire de tarifs
11
L’ajout de tarif est l’une des fonctionnalités les plus intéressantes, car il vous
donne la possibilité de créer vos propres tarifs et les définir comme bon vous
semble.
Nous recommandons d’ailleurs de définir déjà un tarif directement après la
configuration de votre espace revendeur, si vous avez souscrit à l'option
revendeur avec serveur personnel.
Pour en créer un tarif cliquer sur “Gestions de tarifs” se trouvant sur le menu
revendeur
C@moo Sarl
(Figure 13 : Gestion tarif)

Ajout de tarifs
Sur l’interface suivante retrouver le bouton “Ajouter un tarif” voire Figure 14
12
(Figure 14 : ajouter un tarif)
Pour l’hébergement mutualisé veiller sectionner comme type “Hosting” et

laisser vous guider par l’interface. Lisez et appliquez bien les consignes
affichées à chaque fois que vous remplissez les différents champs.
NB : le nom de tarif ne devrait pas contenir d’espace. Vous pouvez utiliser le

tiret de soulignement ex : hosting_basic ou email_pro_premium
C@moo Sarl

13
(Figure : 15 configurations de tarif)
Les types de tarifs
1. Hosting
2. VPS
3. Business E-mail
4. Managed Server
5. SSL
6. Addons
Hosting
Un tarif de type hosting est un hébergement Web mutualisé ! comportant toutes

les options nécessaires pour le bon fonctionnement d’un site internet.
Vous pouvez spécifier les limites pour les comptes FTP, MySQL, E-mails pro
gratuits, SFTP, Let’s Encrypt, etc.
C@moo Sarl

En outre un tarif Hosting est caractérisé par groupe :
• Share Webhosting, l’hébergement web polyvalent, tous les modules pour
tout genre de site web y sont par défaut.
• WordPress Hosting, Contient les configurations idéales pour les sites
WordPress tel que Memcached pour une accélération des sites WordPress
• Multi-Share Webhosting, Avec notre Pack Multi-share WebHosting, vos
clients pourrons héberger plusieurs sites Web dans un seul Pack.
14
VPS
Un tarif de type VPS détermine une offre pour serveurs virtuels dédiés non
managés avec accès root. Ceci étant différent d’hébergement Web de type
mutualisé ou de serveurs managés, il n’est pas indispensable de placer une limite
pour FTP ou MySQL, etc. Mais cependant vous pouvez en fonction de l’offre y
spécifier si un nom de domaine est inclus dans un tarif.
Managed Server
Un tarif de type Managed Server détermine une offre pour serveurs dédiés
managés. Avec cette formule votre client sera à mesure d’utiliser le tableau de
bord pour la gestion du serveur, ceci dit, il pourra depuis notre tableau de bord,
créer des comptes FTP, bases de données MySQL, tâches crons, etc.
SSL
Un tarif de type SSL détermine une offre pour des certificats SSL/TLS
Addons
Un tarif de type Addon détermine une offre supplémentaire à un pack

d’hébergement ou à un nom domaine. Ex : Whois Privacy est un addon pour
un nom de domaine
C@moo Sarl

Actions tarifs
Après avoir ajouté un tarif, les options ci-après sont disponibles
(Figure 16 : tarif action)

15
Editer, permet de modifier les configurations sur un tarif
Copier, vous permet de dupliquer les configurations d’un tarif existant, afin de
pouvoir en créer un autre rapidement.
Supprimer, permet d’effacer du système un tarif. Il est important de savoir qu’un
tarif en cours d’utilisation. C’est-à-dire, si vous avez un service qui utilise un
tarif, vous ne pourriez pas supprimer le tarif. Rassurez-vous donc que le tarif
que vous souhaitez supprimer soit libre de tout service.
Serveurs
Pour administrer le serveur revendeur, retrouvez dans le menu revendeur
“Serveurs”
C@moo Sarl
(Figure 17 : serveur)

Le monitoring du serveur revendeur en temps de réel est aussi plus facile que
jamais :
• Affichage de la RAM
• Utilisation du disque dur
• Visualisation du trafic sortant et entrant en image
16
(Figure 18 : serveur graphique)
• Heartbeat du serveur
• Redémarrage du serveur ou des services y afférents juste en clique
C@moo Sarl
(Figure 19 : gestion de services)

FAQ
Pour une utilisation optimale des différentes fonctionnalités disponibles dans

notre tableau de bord, nous vous recommandons notre FAQ en ligne :
https://faq.camoo.hosting
Celle-ci connait en effet des mises à jour régulières avec des descriptions
17
détaillées pour l’utilisation d’un module précis.
Vous pouvez, vous en servir à chaque fois, par exemple pour répondre
rapidement à la plupart des requêtes de vos clients.
Conclusion
Nous sommes fières de vous accueillir comme partenaire en vous rassurant que
vous avez fait le bon choix car avec nous vous avez un partenaire fort à vos
côtés.
Nous vous assistons sur toutes questions relatives au support de votre serveur et
assurons le bon fonctionnement des sites de vos clients afin que vous puissiez
passer les nuits tranquilles.
C@moo Sarl


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• L’ajout illimité de clients

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(Figure1 : Forfaits revendeurs)

Sélectionnez la formule qui vous convient.

(Figure2 : Ajout au panier)

Indiquez un nom de domaine pour votre commande.

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(Figure3 : domaine sélectionnée)

Après avoir souscrit avec succès à une formule revendeur, la configuration de

(Figure 4 : menu reseller)

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Renseigner les informations relatives à votre service. La plupart de ces

Retrouvez le lien personnalisé

Après sauvegarde de votre configuration, notre système installe pour vous un

(Figure5 : Hôtes revendeur)

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Pour Ajouter un client utilisez le lien “Clients”.

(Figure 6 : ajouter un client)

Sur la page suivante, renseigner les informations nécessaires pour enregistrer un

• Il n’est pas possible d’enregistrer plusieurs clients avec le même nom

• Renseigner un numéro de téléphone valide

• Renseigner le nom complet du client (Prénom(s) et Nom(s))

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(Figure 7 : données client)

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Assigner les produits

Pour assigner ou ajouter un nouveau produit à un client utilisez le lien “Assigner

(Figure 8 : affecter un service)

Utilisez l’option “Affecter à un client” comme illustrer sur la figure 8.

(Figure 9 : sélection du client)

Entrer le nom du client, pour lui assigner le produit.

En outre il est possible de suspendre ou de retirer un service à un client, si par

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(Figure 10 : suspension de service)

Ajout de service (Revendeur avec serveur)

(Figure 11 : serveur service)

(Figure 12 : configuration service)

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Trouble : Si vous recevez l’erreur “Service déjà existant!” après la configuration

(Figure 13 : Gestion tarif)

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Sur l’interface suivante retrouver le bouton “Ajouter un tarif” voire Figure 14

(Figure 14 : ajouter un tarif)

Pour l’hébergement mutualisé veiller sectionner comme type “Hosting” et

NB : le nom de tarif ne devrait pas contenir d’espace. Vous pouvez utiliser le

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(Figure : 15 configurations de tarif)

Les types de tarifs

Un tarif de type hosting est un hébergement Web mutualisé ! comportant toutes

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Un tarif de type Addon détermine une offre supplémentaire à un pack

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Après avoir ajouté un tarif, les options ci-après sont disponibles

(Figure 16 : tarif action)

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(Figure 18 : serveur graphique)