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INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA:
MÁRKETING
INTEGRANTES:
Amaya Julio
Aymacaña Christian
Basantes Cristian
Haro Jaime
Maiquiza Edison
DOCENTE:
CURSO:
NOVENO “A”
TEMA:
FECHA:
17/ 01 / 2019
INTRODUCCIÓN
La harina de plátano provee muchos beneficios para la salud, como el control de los niveles del
colesterol, mejora el estado de ánimo, regula los niveles de azúcar en la sangre, aumenta la
sensación de saciedad, mejora el funcionamiento del intestino, combate el cáncer de intestino,
mejora el estreñimiento, promueve la saciedad y disminuye el hambre, previene calambres
musculares, previene enfermedades del corazón y acelera el metabolismo entre otras cosas.
La harina de plátano es uno de los alimentos más equilibrados ya que contiene vitaminas y
nutrientes, muy rica en hidratos de carbono y sales minerales como calcio orgánico, potasio,
fósforo, hierro, cobre, flúor, yodo y magnesio;.
Consumir la harina de plátano como el fruto, es beneficioso para los niños, ancianos, enfermos
y atletas.
No hay un alimento tan completamente apropiado para los niños de pecho, como la harina de
plátano, ni puede imaginarse un medicamento confeccionado por la clínica para curar las
dispepsias, disenterías y otras enfermedades del estómago.
MISIÓN
Satisfacer las necesidades del consumidor con productos alimenticios de alta calidad,
nutrición y servicio, con valor agregado a precios competitivos, de manera responsable
y segura, velando por la salud y satisfacción de nuestros clientes.
VISIÓN
VALORES
Honestidad
Responsabilidad
Desarrollo
Compromiso
Flexibilidad
Puntualidad
ESLOGAN
2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
2.2.1. Clientes
La galleta que ofrece la microempresa " EMPRESA NUTRIGALLETAS " está dirigido a la
ciudadanía del Cantón Latacunga, y provincia de Cotopaxi, turistas nacionales y extranjeros de
edades preferentemente comprendidas entre 8 a 90 años, de sexo masculino y femenino.
2.2.2. Competidores potenciales
Los principales competidores que tendrá nuestra microempresa son las empresas que brinda un
producto similar al nuestro. Dentro de los principales competidores funcionales o sustitutos
tenemos:
Nestlé – Ecuador.
Nabisco
Universal
Grupo Nutresa
3. ESTUDIO DE MERCADO
Para la distribución del producto se tomará en cuenta principales cadenas comerciales del
Cantón Latacunga como por son, Tía, Multisa, Santa María, Aki, Supermaxi Además, se puede
negociar con tiendas o mini-markets que se muestren interesados en comercializar el producto.
Parte I
Desde la comodidad de su oficina o de su casa los clientes podrán acceder a nuestra página
Web, el cliente podrá adquirir información sobre cómo realizar la compra de nuestros
productos o vía presencial que sería visitarnos a nuestro local.
Parte II
También atenderemos en nuestro local a los clientes que deseen visitarnos tendremos un
equipo de ventas que promocionaran nuestro producto a través de muestras gratis, para que
puedan disfrutar de nuestro producto en el sitio con la finalidad de captar la atención de los
cliente.Nuestro producto principal es la galleta de plátano con relleno de queso.
Una forma de captar la atención de nuestros clientes en el local es que permitiremos que el
cliente hacer una degustación del producto.
económico.
procedimiento y las técnicas que se utilizan para lograr los objetivos planteados.
SITIO GANADOR
NUTRIGALLETAS
Fortalezas Debilidades
Servicio Innovador Sin experiencia en este tipo de
negocio
Tecnología de Punta
Presencia en el mercado(on-line)
Falta de recursos
Facilidad de compra para clientes, el poder comprar nuestros productos desde la comodidad
de su hogar y recibirlos a domicilio representa algo innovador..
Una gran ventaja es la utilización de las páginas Web que contendrá una herramienta en la
que el cliente podrá pedir bajo sus propios gustos, también nuestra página contendrá
imágenes prediseñadas de las galletas.
3.3.2. Local
Otra ventaja importante para los clientes que no dispongan de Internet pueden visitarnos a
nuestro local allí podrán disfrutar de nuestro producto, y nuestro personal disponible para
elaborar sus pedidos.
SERVICIOS SIMILARES
Servicio que
Nabisco Nestle NUTIGALLETA Panificadoras Panificadoras
ofrece artesanales
semiindustriales
Mail SI SI SI NO NO
Servicio Web SI SI SI NO NO
Local NO NO SI SI SI
personalizado NO NO SI NO SI
Degustación NO SI SI NO NO
Como se puede Observar en este cuadro Nabisco Y Nestle son las únicas que cuenta con
correo electrónico y sitio Web, aunque no da información sobre sus servicios.
Las Panificadoras Artesanales ofrece servicio personalizado tiene local, pero no cuenta
con correo electrónico ni ofrece el servicio Web esta empresa
La entrega de los productos se hará a nivel provincial por lo que el tamaño del mercado
estará restringido solo a las capacidades tecnológicas que existan en la Web.
Como tamaño global del mercado hemos tomado las personas económicamente activa
de la ciudad de Latacunga según cuadro proporcionado por el INEC
Para entrar en el mercado con precios competitivos nuestra materia prima primordial
que será básicamente la harina de plátano que serían compradas directamente en los
supermercados y las compraríamos al por mayor para obtener buenos precios.
Aquí se manifestará toda la información necesaria y será repartida por el sector del El
Salto (Explanada) y centro de Latacunga
3.6.3. Producto.
Precio al público. Los precios que se va a elegir para la galleta será del 25% menos de
lo que costara producirla pero esto se dará únicamente los primeros días hasta que el
producto sea un poco conocido.
Descuentos. Se hará un descuento del 10% por motivo de festividades y ferias para
incentivar a los clientes, en los meses de noviembre, y en diciembre en todos nuestros
productos.
Formas de Pago. Los pagos se realizarán en efectivo o tarjeta de crédito.
Recargo por transporte. Este valor le absorberá nuestra empresa, según el porcentaje
de venta pactada con el cliente.
3.6.5. Promoción
La estrategia de promoción para estar en la mente de los clientes potenciales ser hará de
la siguiente forma:
Descuentos. Se hará un descuento del 10% por motivo de festividades y ferias para
incentivar a los clientes, en los meses de noviembre, y en diciembre en todos nuestros
productos.
Publicidad. A través de la red utilizando Mailing que consiste en enviar información
publicitaria por correo para esto utilizamos los servicios de la empresa Bussines
Trading.
Fuera de la red haremos publicidad de Volantes para esto utilizaremos los servicios de
la imprenta ROTULOS QUIMBITA.
También se hará publicidad a través de la radio en este caso utilizaremos los servicios
de radio UTC que cuenta con gran acogida en nuestro medio.
Marketing boca a boca. Resultado de una atención personalizada rápida y eficaz.
3.6.6. Plaza
La venta de nuestro producto se hará de manera directa en el local ubicado en la plaza el salto
ubicado en la ciudad de Latacunga provincia de Cotopaxi.
3.7. Organigrama de la empresa NUTRIGALLETAS
Administrador
Jefe de Diseñador de
Contabilidad Caja
produccion publicidad
3.8.1. Macro
El presente análisis hemos tenido por conveniente realizarlo a través del análisis P.E.S.T
Político- Legal
Regulaciones según:
Económico
Social-Cultural
Tecnológico
Para la fijación de precios, en el caso de una tienda se utiliza el precio de mercado. Por Lo
tanto, y debido a la filosofía de la empresa, se ha establecido el precio de $ 0,30 ctv de dólar
por unidad.
Plazos de cobro a clientes: El plazo de cobro a clientes es al contado estricto; pues el cliente
es de carácter individual.
Público objetivo: Puesto que para la cuantificación del mercado se ha tenido que caracterizar
al cliente, podemos decir que tendrá las siguientes características:
5. TIPOS DE MARKETING
5.1. Marketing Mix.
Se implementó el marketing mix ya que nuestro producto cuenta con todos los requisitos para
la utilización de este marketing.
Producto. - El producto que nuestra empresa brinda al mercado es una galleta elaborada a
base de PLATANO con relleno de QUESO que mediante varias estrategias que se presentan
más adelante, se pretende captar la atención del consumidor.
Promoción. - Para tener una mayor atención por parte de los consumidores se pretende
realizar la promoción de dos por uno que consiste que por la compra de un empaque de
galletas el otro le resulta gratis, cabe recalcar que esta promoción durara por un tiempo
limitado para no afectar la economía de la empresa.
Estrategia ATL
Estrategia CRM
Para que las personas conozcan más de nuestro producto se realizará una página web en la
red social Facebook con la finalidad de que adquieran nuestro producto, está programado
expandir la marca en redes sociales en Instagram y en Youtube.
Marketing viral.
Mediante el marketing viral se pretende que todos nuestros amigos de Facebook comparten la
página web y que sus amigos sigan compartiendo.
Marketing estratégico.
Con este tipo de marketing se pretende que una vez terminado con la exposición en el aula
de clase los compañeros difundan o pasen la voz entre sus amistades del producto.
Marketing Industrial.
Se utilizará el marketing Industrial ya que la materia prima utilizada (La Harina de plátano)
para la elaboración del producto pasará por un proceso de transformación para tener como
producto terminado la galleta.
NECESIDAD DESEO
Por su alto nivel nutricional ya que no
solo ayuda al metabolismo del cuerpo y
Consumir galletas que contenga un alto
mente, sino que también a mantener la
grado de nutrición.
fibra muscular y a eliminar el exceso de
calor en el cuerpo.
Fuente: Grupo de Trabajo
7. SEGMENTANCIÓN DE MERCADO
8. NICHO DE MERCADO
El nicho de mercado hace referencia a un grupo de personas o empresas que cuentan con unas
determinadas necesidades, y que tienen voluntad para satisfacerlas y capacidad económica
para la adquisición de los servicios o bienes necesarios para ello.
Nuestro nicho de mercado será la ciudad de Latacunga con 98,355 habitantes, personas de 8
hasta 90 años de edad.
OBJETIVOS FINANCIEROS
9. ANALISIS ECONOMICO
En las siguientes tablas se muestras los costos totales bien detallados y el costo total para la
elaboración de las galleta de machica que vamos a ofrecer en la microempresa " EMPRESA
NUTRIGALLETA”.
Fuente: Propia
9.2. Inversión
fija
Los equipos y otros accesorios serán adquiridos de la empresa fabricante Su cocina ubicada
en la ciudad de Latacunga, los precios que detallamos a continuación:
Tabla 2. Inversión fija.
Fuente: Propia
Nos permitirá conocer la inversión de nuestro proyecto en un periodo de tiempo para llevar a
cabo le ejecución de nuestra empresa.
Tabla 5. Depreciación.
VIDA
DEPRECIACIO
EQUIPO UTIL COSTO ($)
N ($)
(AÑOS)
COCINA 5 260 52
HORNO 5 400 80
EQUIPO DE
5 1200 240
SERVICIO
REGRIGERADORE
5 600 120
S
TOTAL 492
Fuente: propia
como son las redes sociales, además de algunos medios visibles como son lonas, con el fin
10.CONCLUSIONES
12.BIBLIOGRAFÍA
ORTEGA, A. A. (2015). Propuesta Gastronomica Para Incentivar El Consumo De La Máchica De
13.ANEXOS
1. Materia prima
2. Preparación de la masa
3. Producto terminado
4. Empaquetado del producto