COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Muchos de los problemas que se presentan en las organizaciones son consecuencia por una mala
comunicación. Ya sea porque los lideres no saben comunicar sus objetivos y proyectos o por la
falta de retroalimentación en los trabajadores, por la misma razón que juntas partes poseen ideas
para el crecimiento de la empresa, pero muchas de las veces no saben como comunicarlas y en
qué momento hacerlo.

Ya basándonos en el video “como hacer un manual de comunicación organizacional”, nos da ha

entender la gran importancia que tiene la comunicación tanto interna como externa en la
organización, ya que hoy en día muchas organizaciones todavía no disponen de un plan de
comunicación en la empresa y es una gran falla porque muchas de ellas no están cumpliendo con
las metas trazadas porque no llevar una planificación de acciones comunicativas.

Las consecuencias que se pueden contraer es que la empresa genere una baja productividad,
perdidas económicas, desorientación en nuestros objetivos, hasta la misma desaparición de
nuestros objetivos, estas consecuencias son de gran importancia, porque puede llegar a que la
empresa entre en crisis por una indebida comunicación, por eso es necesario generar conciencia a
todas las personas que conforman la empresa, que la comunicación es una gran necesidad para
alcanzar los objetivos de todas las personas.

Implementar un buen plan de comunicación en las empresas ayudara a fortalecer la imagen, a

identificar nuestro público, saber hacia dónde nos dirigimos y lo más importante, el darle a
conocer los retos y los objetivos a los trabajadores, ayudara a que tengan un proceso de
comunicación clara y veraz con las partes de mas alto mandato en la empresa.

Y como no lo indica el video para hacer un plan de comunicación es importante:

 Realizar un análisis de nuestra situación, es decir verificar que problemas esta

presentando la empresa y porque razón.
 Conducir la empresa desde la raíz, observando su misión, su visión, valores, principios,
entre otros; Para así poder definir lo que queremos conseguir en nuestro plan de
comunicación, definiendo los objetivos.
 Alcance del problema, de qué forma es entendida por los trabajadores y es aquí donde
empezamos a analizar nuestros trabajadores, a quienes vamos a dirigir nuestras acciones
de comunicación por medio de observación y entrevistas.
 Debemos tener claro nuestro mensaje que queremos hacer llegar, cuanto mas sencillo sea
lo que queremos comunicar, más efectivo será nuestro mensaje. Adoptando el lenguaje y
con que periocidad vamos a transmitir el mensaje.