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  • Cartographie Du Processus

    Transféré par

    Oumayma Med Saleck
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    cartographie du processus de ISO 17025 version 2017

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    Cartographie du processus

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    Manuel Management de la Qualité : AD/QUA/01 Rev: 00

    7 CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS


    La cartographie des processus de notre SMQ se présente comme suit :

    Cartographie des processus


    Gestion du SMQ

    Client et Client et
    parties parties
    intéressées Commercial Préstation des Commercial intéressées

    et écoute services
    Ecoute client
    (Études, essais, analyse….)
    client

    Exigences Satisfait
    et attentes
    RESSOURCES
    (Achat, Maintenance et G.R.H)

    7/13

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