7/12/2018 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO5]

Quiz 2 - Semana 7
Fecha límite 10 de dic en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10
Disponible 7 de dic en 0:00-10 de dic en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 35 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 11 de dic en 0:00 al 11 de dic en 23:59.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 7 de dic en 21:39
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Díaz (2011) plantea ciertos objetivos para el área de bienestar, de los

siguientes cuál de ellos no hace parte de dicho planteamiento:

Dentro de los programas de bienestar se consideran los servicios médicos,

educativos y psicológicos, las compensaciones y, en ocasiones, la creación
de eventos y actividades que integren el núcleo familiar.

Dar a conocer a los colaboradores los beneficios previsibles con los que
cuenta la organización, planteado una programación a largo plazo por medio
de un cronograma en el que se incluyan acciones de seguimiento de los
beneficios que tienen los colaboradores.

Divulgación y de mejoramiento continuo, teniendo en cuenta el impacto que

han tenido en los colaboradores.

Procesos de capacitación y desarrollo para el crecimiento de los

colaboradores dentro de la organización.

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Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Dentro de una organización se planea realizar un estudio de clima

organizacional el cual permitirá establecer entre otras, la percepción que
tienen los colaboradores sobre las condiciones generales de la organización.
En términos de la calidad de vida en el trabajo y de la administración del
estrés el estudio de clima organizacional corresponde al proceso

Análisis de los resultados

Capacitación y prevención

Determinación de estresores

Determinación de limitaciones

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

La empresa Natural Light está pensando en desarrollar nuevos productos

para su empresa, la cual tiene una alta expansión geográfica. Se
identificaron para esta labor dos asesores comerciales, los cuales han sido
hasta el momento los mejores que ha tenido la empresa, Juanita de 28 años
y Rafael de 35 años. Teniendo en cuenta la planeación de carrera en las
organizaciones, se desea que ellos asuman este nuevo reto, dado que:

La organización no se encuentra segura de su capacidad ni de su potencial,

por lo cual habría que buscar capacitación en liderazgo para incrementar sus
competencias

Permitir la libertad y la flexibilidad para que los asesores asuman la gestión

del proyecto sin intervenir en el desarrollo de competencias propias ante
nuevas responsabilidades.

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Se encuentran en un período de avance dentro de la organización, lo cual

tiene una alta probabilidad de éxito, dada la edad de Juanita y Rafael, lo cual
indica bastante autonomía, menos dirección de sus jefes y, poseen las
competencias que benefician al proyecto emprendido por la organización.

La organización debe propender por mantener las condiciones laborales de

los asesores para que ellos se vayan a expandir la empresa a otras ciudades

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Eduardo Andrés es un colaborador que ha sido designado para un ascenso.

Tal beneficio le ha sido brindado a partir de su carrera en la organización, en
la cual se ha distinguido por su actitud colaboradora y cumplimiento de las
normas y responsabilidades. Al llegar a su nuevo cargo, se enfrenta con una
serie de situaciones que le generan añoranza en cuanto a su anterior
trabajo, ya que debe asumir más funciones y responsabilidades y la carga
laboral es alta. En este sentido, adicionalmente se ha encontrado con que
tiene dos coordinadores de su cargo, quienes ocasionalmente se
contradicen en lo que requieren de Eduardo. El cargo es nuevo y no existe
claridad en cuanto a las funciones que debe asumir y no le fue realizada una
inducción propiamente dicha. Por todas las razones mencionadas, ha
extendido su horario laboral, puesto que aún no se ha acoplado a las
funciones, pues precisamente no tiene claro que se espera de su función.
Todo esto ha llevado a que, durante los dos primeros meses, el colaborador
no ha obtenido los resultados esperados y que su evaluación de desempeño
fue muy baja considerando sus desempeños previos. El caso mencionado
hace referencia a

Un proceso de estrés por ambigüedad en el cargo

Un sistema de sueldos basado en destrezas

Un sistema de sueldos basado en desempeño

Un proceso de premiación por ambigüedad en el cargo

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Pregunta 5 9 / 9 ptos.

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de

flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba
como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr.
Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por
lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en
ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director
de la nueva área. El Dr. Gutierrez presenta al señor Chocontá el análisis
DOFA realizado al área de Gestión Humana en el que:

Identifica como una amenaza la gran cantidad de capacitaciones planeadas

por el área para el personal

Identifica como una amenaza los usos y costumbres de las poblaciones

cercanas al cultivo

Identifica como una oportunidad que los diferentes procesos están

estandarizados

Identifica como una oportunidad el reconocimiento que tiene la empresa por

los planes de responsabilidad social que implementa

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

El sistema de salarios implica que el salario se cancela de acuerdo con las

funciones que deben realizar el colaborador.Este sistema se refiere a:

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Sistema de sueldos basado en la motivación

Sistemas de sueldo basados en la premiación

Sistemas de sueldo basados en el desempeño

Sistema de sueldos basado en destrezas

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Una empresa del sector oficial se encuentra en graves problemas, por lo

cual deciden emplear la herramienta de planeación estratégica, matriz
DOFA, con el ánimo de crear estrategias e iniciativas para superarlos. Dado
lo anterior, lo contratan a usted como asesor para que realice el cruce de
variables y el plan de acción, por lo cual define las siguientes características
de la empresa, como: Características: Imagen de identidad ineficiente
Estructura muy jerarquizada Alta rotación de personal

Fortaleza, porque se refiere a imagen institucional y estructura organizacional

Amenazas, ya que éstas se encuentran en las áreas donde la organización

presenta dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño

Oportunidades, ya que se refiere a que las debilidades las consolide en

oportunidades

Debilidades, ya que se refiere a aquellas que le impiden implementar

estrategias a la organización y desarrollar su misión y objetivos

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Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Dentro de las características de los sistemas de premiación se encuentran

Mezcla de premios, equidad y jerarquía

Mezcla de premios, centralización y antigüedad

Seguridad en el empleo, centralización y antigüedad

Equidad, formación, proyección en la organización.

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

A partir de lo anterior, uno de los postulados más importantes relacionados

con este proceso, plantea que “Los programas de bienestar están
sustentados en un proceso de educación para la salud y se dirigen hacia la
generación de hábitos de vida saludable”. El autor que plantea este
postulado es:

Chiavenato

Guizar

Marinalvada

Díaz

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización de

flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se manejaba
como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su fundador el Sr.
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Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un crecimiento del 120%, por
lo que La Gerencia decidió crear el área de Gestión Humana para centrar en
ella todos los procesos correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director
de la nueva área. Como uno de los primeros proyectos, el Dr. Gutiérrez
presenta a la Junta Directiva el proceso de evaluación de personal, y para
soportar la importancia de implementarlo da tres razones prácticas. Por favor
indique cuál de estas opciones no estaría dentro de ellas:

Incrementar la productividad de los trabajadores.

Definir los procesos de capacitación organizacional para el próximo año.

Definir qué trabajadores continuarán en la organización.

Ajustar la escala salarial de la organización.

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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