Instituto Tecnológico de San Juan del Río

Desarrollo Empresarial

Ingeniería Industrial

Catedrático:

Ing. Miguel Ángel Zavala Robles

Trabajo:
Avance 2: Silla de ruedas para baño

Alumno:
Velázquez Estrada Brenda
Cruz Hurtado Roció
Reyna Lora José Miguel

San Juan del Río, Qro., 29 de Octubre de 2010

AV. Tecnológico esq. Eje central apartado postal 76800 n° 49 san Juan del Rio Qro.
Índice de contenido
Trabajo: ................................................................................................................................................ 1
Introducción. ........................................................................................................................................ 2
Planteamiento del problema. ................................................................................................................ 2
Objetivos Específicos. ......................................................................................................................... 3
Características de silla de ruedas normal. ............................................................................................ 3
Cuestionario. ........................................................................................................................................ 5
PLAN DE NEGOCIOS ........................................................................................................................ 8
Silla de ruedas para baño y w.c. ........................................................................................................... 9
Layout. ............................................................................................................................................... 14
Diagrama Ishikawa del Control de almacén ...................................................................................... 15

2
Introducción.

El interés surge a partir de ver las necesidades de realizar diferentes actividades que por
estar discapacitados no las pueden realizar, ya que sin estas no se pueden trasladar de
un lugar a otro con la ayuda de otra persona, para también en ocasiones hacer del baño
de acuerdo a la discapacidad que tenga la persona.
Este proyecto se enfoca al diseño de una silla para ir al W.C con un mecanismo que les
permitan realizar sus necesidades fisiológicas sin tener que estar bajando y subiendo a la
silla.

Planteamiento del problema.

La forma de vida de la gente con alguna discapacidad y posoperatorias es difícil, desde lo

que es el traslado, asearse, vestirse y demás; por lo que es necesario algún instrumento
que les facilite realizar alguna de estas actividades; la silla de ruedas les permite
trasladarse cómoda y fácilmente, pero he aquí la cuestión: el momento de realizar las
necesidades fisiológicas.
Las sillas de ruedas actuales no les permiten realizar sus necesidades sin que realicen un
gran esfuerzo, la implementación de alguna mejora a las sillas de ruedas que les permita
realizar sus necesidades sin la ayuda y fácilmente es lo que se busca obtener.

Justificación.
El proyecto está pensado en las personas que necesitan de una silla de ruedas para
33transportarse en cualquier lugar en específico al W.C y que no pueden sentarse en
una tasa de baño por sí mismas, con la finalidad de crear un aparato económico,
eficiente, diseñado de acuerdo a las necesidades del usuario y que le permita ir al baño
sin necesidad de ayuda.

Objetivo.
Como objetivo permitir al usuario la máxima funcionalidad, comodidad y movilidad.
Para cumplir con este objetivo, la silla debe estar pensada para ajustarse a la persona, no
es la persona la que debe amoldarse a su silla. Si se escoge una silla de ruedas no
apropiada, puede resultar incomoda o por ejemplo tener un asiento en el que el usuario
resbale hacia delante o se incline hacia un lado. El resultado será que la energía del
usuario se malgastará de manera innecesaria debido al esfuerzo continuado por modificar
su postura.
Una silla de ruedas inapropiada puede incluso provocar una discapacidad extra.

Objetivos Específicos.

 Desarrollar el diseño y la fabricación de componentes de la silla de ruedas.

 Introducir la recuperación y reciclaje de otras sillas de ruedas y materiales que nos
sirvan.
 Impulsar la fabricación industrial de este tipo de sillas de ruedas.
 Buscar nuevas vías de financiamiento para la sustenibilidad del proyecto.
 Sensibilizar a la población y hospitales acerca de la problemática específica de las
personas con discapacidad.

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Características de silla de ruedas normal.
Partes de una silla de rueda:

 A) ASIENTO
 B) RESPALDO
 C) REPOSAPIÉS
 D) REPOSABRAZOS
 E) REPOSAPIERNAS
 F) MANGOS DE EMPUJE
 G) RUEDAS DELANTERA GIRATORIAS
 H) RUEDAS TRASERAS PROPULSORAS
 I) AROS PROPULSORES
 J) BARRAS DE CRUCETA
 K) BARRAS DE INCLINACIÓN
 L) FRENOS DE ESTACIONAMIENTO

Propuesta de silla de ruedas para el baño.

Modificar la silla de ruedas para un mejor uso en los hospitales públicos y privados en el
municipio de San Juan del Rio para el uso exclusivo para entrar a la baño.
 Instituciones a quienes se les va a proporcionar o
vender el producto son.
• Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
• Instituto de Seguro y Servicio Social para los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
• Centro de Salud.
• Hospital San José.
• Hospital Coscami.

La silla lleva las siguientes características:

 Modificación del asiento.
 Aumento de altura de la silla.
 Modificación de ruedas traseras.
 Hacer un orificio en el asiento con una revestimiento en la parte de abajo del
asiento.

Medidas de la tasa de baño.

 37 cm de ancho x 45 cm de largo.
 Altura 38cm.

Medidas de la silla de ruedas normal.

Llanta pequeña: diámetro 20 cm.

Llanta grande: 60cm de altura x 5cm de ancho.
Altura del poplíteo: 50 cm
Respaldo: 43 cm y tiene un ángulo de 20°.
Palanca para frenado: 20 cm.
Asiento.:43 cm de largo x 45 cm de ancho.
Reposabrazos: 36 cm
Mangos de empuje. 16cm.
Cruceta de la silla: 48 cm.
Armazón de la silla de ruedas: pesa de 18 a 22 kilos, según el modelo.

Cuestionario.

Primera en cuesta.
Nombre del entrevistado: José Manuel Peregrino Salinas.
1. ¿Qué crees que sería bueno innovar a tu silla de ruedas?

Pues en la cuestión del manejo de materiales mas ligeros el cual facilite su

transportación y en la comodidad de la misma, para entrar al baño y trasladarse de
u lugar a otro.

2. ¿Crees que traería beneficios para los discapacitados?

Si ya que hay personas en las cuales le facilitaría su manejo, y las posturas que se
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 llevan al estar en la silla de ruedas.

3. ¿Crees que sea importante el tamaño de la silla, por qué?

Si ya que hay lugares en el cual no se pueden alcanzar las cosas a lo mejor

teniendo unas 10 a 15 cm más de altura se podrían realizar bastantes cosas ya
sea para alcanzar objetos o entrar al baño sin la necesidad de que te ayude otra
persona.
4. ¿Te gustaría que fuera automática o manual?

Depende de los precios ya que si los precios son accesibles pata las personas
pues en realidad seria más cómodo una automática ya que te facilita o ahorras
energía para otras actividades.
5. ¿Consideras que el ser independiente es indispensable?

Si ya que hay lugares que tú no quieres que te acompañe una persona o te ayude
a realizarlas.
6. ¿El hacer tus necesidades te es incomodo? ¿Por qué?

Si, ya que para entrar al baño necesito la ayuda de otra persona para que me
introduzca al baño y después me ayude a salir.
7. ¿Te lastima tu silla y en qué parte de tu cuerpo?

Si, por lo regular en la espalda y en las piernas ya que la tela o el material se tense.
8. ¿Cuánto tiempo llevas usando la silla de ruedas?

10 años.
9. ¿Qué actividad te resulta más compleja al usar la silla de ruedas?

Por lo regular casi todas pero la que más me cuesta es la de ir al baño.

10. ¿Qué actividades no puedes realizar con la silla de ruedas?

Como el alcanzar objetos de las mesas e ir al baño.

11. ¿Qué mejora sugieres hacerle a la silla de ruedas?

Que fuera más alta, más cómoda en los aspectos de los asientos que fuera
desmontable, que se pueda introducir al baño o que contara con un cómodo, que
fuera lavable, de materiales ligeros, de un precio accesible.

Segunda encuesta.

Nombre del entrevistado: Noé Camacho Hernández.

1. ¿Qué crees que sería bueno innovar a tu silla de ruedas?

Ponerle un orificio para que no se incomodo hacer del baño.

2. ¿Crees que traería beneficios para los discapacitados?
 Definitivamente disminuiría el esfuerzo.
3. ¿Crees que sea importante el tamaño de la silla, por qué?

Si, para casos especiales estar paralizado del cuerpo de la cintura hacia abajo y
para personas en recuperación de una operación.

4. ¿Te gustaría que fuera automática o manual?

Automática, porque es más fácil el desplazamiento.

5. ¿Consideras que el ser independiente es indispensable?

Por supuesto para valerse de si mismo.

6. ¿El hacer tus necesidades te es incomodo? ¿Por qué?

Sí, porque haces mucho esfuerzo y porque es tu intimidad.

7. ¿Te lastima tu silla y en qué parte de tu cuerpo?

Si, en las nalgas y en la espalda.

8. ¿Cuánto tiempo llevas usando la silla de ruedas?

6 mese, por una accidente automovilístico.

9. ¿Qué actividad te resulta más compleja al usar la silla de ruedas?

Balar las escaleras y entrar al baño.

10. ¿Qué actividades no puedes realizar con la silla de ruedas?

Trasladarse de un lugar a otro y más al entrar al baño.

11. ¿Qué mejora sugieres hacerle a la silla de ruedas?

En el respaldo y asiento.

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PLAN DE NEGOCIOS

Nombre de la empresa:

BBW (Bathing Bath Wheelchair).

Misión
Transformar nuestros conocimientos en herramientas de valor, satisfaciendo las
necesidades y expectativas suministrándole soluciones integrales a los hospitales
públicos, privados y personas físicas.

Visión

Ser los mejores en la producción de sillas de ruedas para baño, con los más altos
estándares de calidad, precios accesibles para nuestros clientes, asumiendo el
compromiso de desarrollar un bienestar con las personas.

Valores

Responsabilidad, calidad, servicio, innovación, entusiasmo y cortesía, comprometidos con

una profunda conciencia de resultados.

Delimitaciones del tema.

Este producto va dirigido a la población de San Juan del Rio, en el cual nuestros
principales clientes son a los hospitales públicos, privados y a las personas físicas con
alguna discapacidad.
El cual escogimos este proyecto ya que nos importa el bienestar de las personas que se
encuentran en los hospitales tanto públicos como privados y las personas que cuentan
con discapacidades, ya que para ir al baño como bañarse es el mayor problema que
tienen ya que necesitan ayuda para introducirse al baño.

Silla de ruedas para baño y w.c.

Silla de aluminio con reposabrazos abatibles que posibilitan la transferencia lateral y con
reposapiés desmontables y graduables en altura. El asiento de poliuretano blando en
forma de herradura, tiene un tacto cálido y agradable a la piel. La silla se puede utilizar
como silla de ducha y también como silla de inodoro colocándola sobre el WC. Ruedas de
125 mm ø fabricadas en plástico para evitar la oxidación. Las traseras tienen freno.
Opcionalmente puede incorporar cubeta WC. Los reposabrazos abatibles facilitan las
transferencias laterales. Puede utilizarse también como silla de inodoro directamente
sobre el WC. Peso máximo que soporta: 140 kg. Altura del asiento al suelo 54 cm. Ancho
del asiento 45 cm. Fondo asiento 40 cm. Ancho total 55 cm. Profundidad máxima con
reposapiés 89 cm. Altura total 98 cm.

Precios.

Precio de aluminio: $195.84.por perfiles.

Precio de poliuretano: $63 m².
Ruedas: $120.00

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 Organigrama.

DIRECCIÓN GENERAL

DEPTO. DE DISEÑO, PLANEACIÓN, PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE CALIDAD.

DEPTO. DE FINANZAS, COMPRAS, VENTAS Y REC.HUM.

Justificación de la departamentalización.

Elegimos la estructura de organización funcional, ya que nuestra empresa es pequeña y

ofrece una línea restringida de productos, además que nos ofrece una ventaja que facilita
mucho la supervisión, pues cada supervisor sólo debe ser experto en una gama limitada
de habilidades, en nuestro caso se unen departamentos para poder optimizar a los
empleados, ya que nuestra empresa tiene pocos trabajadores.

Perfil de puestos.

Gerente.

Es el gran ejecutivo que está por encima de toda la empresa, manda y está al frente de la
gestión de toda la empresa. El gerente, con independencia de las otras personas puede
delegar actividades a las personas que colaboran con él.

Perfil.
 Edad de 30 a 35 años
 Sexo indistinto

 Estado civil casado

 Estudios profesionales de administración o carrera técnica

Experiencia en actividades del puesto.

Actitudes.

 Acostumbrado a trabajar en equipo

 Ser objetivo

 Actitud de líder

 Tener don de mando

 Iniciativa propia

 Capacidad de tomar decisiones

Funciones.

 Planteamiento estratégico de actividades.

 Representación legal de la empresa.

 Dirigir las actividades generales de la empresa.

 Contratación de personal administrativo.

 Aprobación de presupuestos e inversiones.

 Dirigir el desarrollo de las actividades de la empresa.

 Emisión de circulares para el personal en general.

 Control, y aprobación de de inversiones de la empresa.

 Sección de personal.

 Autorizar órdenes de compra.

 Autorizar convenios a nombre de la empresa.

 Dirigir a la empresa en la marcha del negocio.

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 Inteligencia para resolver problemas que se presenten.

 Capacidad de análisis y síntesis.

 Capacidad de comunicación.

 Dotes de psicología.

 Capacidad de escucha.

 Espíritu de observación.

 Capacidad de liderazgo.

Jefe de departamento de ventas.

El gerente de ventas debe lograr sus deberes dentro de un esquema mayor de objetivos
organizacionales, estrategias de marketing y objetivos de mercado, en tanto que
monitorea continuamente el macro ámbito (factores tecnológicos, competitivos,
económicos, legales, culturales y éticos) y todo aquello público de la compañía
(empleados, proveedores, comunidad financiera, los medios, los accionistas públicos,
etc.).

Perfil.

 Edad de 25 a 35 años

 Sexo masculino

 Estado civil casado

 Estudios técnicos

Actitudes.

 Alto sentido de responsabilidad y honorabilidad.

 Capacidad de respuesta a la demanda del cliente.

 Actitudes positivas en las relaciones entre los clientes.

 Acostumbrado a trabajar bajo presión y por objetivos.

 Capacidad de toma de decisiones.

 Liderazgo.

Responsabilidades y funciones:

 Planeación y presupuesto de ventas.

 Determinación del tamaño y estructura de la organización de ventas.

 Reclutamiento, selección y entrenamiento de la fuerza de ventas.

 Distribución de los esfuerzos de venta y establecimiento de las cuotas de ventas.

 Compensación, motivación y dirección de la fuerza de ventas.

 Análisis del volumen de ventas, costos y utilidades.

 Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.

 Monitoreo del ámbito de comercialización.

Jefe de recursos humanos.

El administrador de recursos humanos es una persona que debe poseer habilidades

técnicas, humanas y conceptuales que le permitan dirigir adecuadamente el recurso
humano que tiene a su cargo.
Por otra parte se considera importante que el administrador de recursos humanos debe
poseer visión estratégica, capacidad concertadora, integradora, innovadora y sobretodo
desarrollar un estilo de liderazgo que se ajuste a las necesidades y requerimientos de la
cultura organizacional de la empresa en que desempeñe.
Asimismo, es importante que tenga capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios
del ambiente, tomando los cursos de acción mas conveniente para solucionar los
problemas que se presenten.

Perfil.

Educación: requiere grado técnico.

Actitudes.

Habilidad manual: precisa de habilidad para el manejo de equipo de oficina, equipo de

cómputo, herramientas o instrumentos propios del trabajo, manejo de vehículos.

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Layout.

Diagrama Ishikawa del Control de almacén

El prototipo ya lo tenemos solo nos falta pasarlo en el Autocad 2010 que nos va a pasar en la
semana que viene.

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