PROCEDIMIENTO PARA LA AFILIACION A LA BANCA ELECTRÓNICA E-BISA

(MODO CONSULTAS):

Usted tiene la alternativa de afiliarse electrónicamente, mediante la página web del Banco Bisa,
www.bisa.com, con los datos de su tarjeta de débito Bisa Efectiva, esta afiliación únicamente le
servirá para realizar consulta de saldos y movimientos, no podrá realizar movimiento de fondos,
los pasos que debe seguir se le indica a continuación.

❖ Debe ingresar a la página del Banco Bisa www.bisa.com, hacer click en el recuadro
amarillo que indica e-BISA, se encuentra en la parte superior derecha de su pantalla.
También puede ingresar a la siguiente dirección electrónica https://ebisa.bisa.com/

❖ Debe tener su tarjeta de débito activa y lo primero que usted debe hacer click en el recuadro donde
indica "Administrar con tarjeta Bisa Efectiva", que lo encuentra debajo de la celda en blanco de Clave
Secreta, como se muestra en la siguiente pantalla:

❖ Luego le aparece la pantalla en la que le pide que ingrese el número de su Tarjeta de Débito (los 16
números impresos en la tarjeta) y el PIN (clave secreta de la tarjeta de débito con la que accede a
cajeros automáticos). Una vez ingresados los datos que se muestran en la siguiente pantalla , hacer
click en "Enviar".
 ❖ Seguidamente usted podrá observar la siguiente pantalla en la que debe hacer click en "Aceptar".

En este mensaje claramente le señala que el Banco se comunicara con usted para habilitarla como
"Administrador de la Tarjeta Bisa Efectiva", o usted puede comunicarse a la línea gratuita 800105555 para
dicha habilitación. Si usted se encuentra en el extranjero no podremos comunicarnos con usted para
habilitarlo, por lo que usted puede llamar al siguiente número telefónico desde el exterior que tiene costo, el
número es 59122152222.

❖ Una vez habilitado como administrador, ingresa nuevamente al sistema " e-BISA" siguiendo los
pasos anteriormente indicados (es decir que ingresa nuevamente como administrador de la tarjeta
BISA efectiva con el número de su tarjeta y pin que usa en cajeros automáticos), esta vez ya no le
aparecerá el mensaje de que el Banco se comunicará con usted, si no que le aparecerá la siguiente
pantalla:

❖ Del menú debe hacer click en la opción "Perfiles", en el cual le aparece una serie de sub-opciones
de las que debe elegir "Crear Usuario". Posteriormente a usted como cliente le aparecerá a mano
derecha un formulario, que deberá llenar con la información correspondiente (EJEMPLO).
➢ En Usuario (login), debe usted registrar un usuario que le sea fácil de recordar, en letras minúsculas
preferentemente, sin espacios, guiones o símbolos.
➢ En Nombre usuario, debe ingresar el Nombre y Apellidos suyos.
➢ En e-Mail Usuario, puede registrar su correo electrónico, si es que tiene uno.
➢ En Número celular, puede anotar su línea celular de Bolivia, si tiene una.
➢ En Clave Secreta, debe registrar una clave que le permitirá ingresar al sistema e-BISA y verificar
sus cuentas, esta clave debe contener mínimamente 6 caracteres y máximo 15, siendo esta clave
alfanumérica (letras y números), sin espacios, guiones o símbolos.
➢ En confirmar Clave Secreta, debe anotar nuevamente la clave registrada en la celda anterior.
➢ En Tipo de usuario, puede dejar la opción de firmante.
➢ En Usuario desactivado, deje la casilla sin seleccionar.
➢ En contraseña válida por, puede usted escoger un día determinado de días, si coloca un número
en esa cantidad de días su clave caducará, y tendrá que modificarla, si deja el número en "0", su
clave no tiene vencimiento.

❖ Posteriormente, presiona el botón continuar, y el sistema le mostrará toda la información registrada,

para que la puede confirmar, asimismo, en la parte inferior tendrá usted un mensaje que indica,
"Puedes dar acceso a todas tus cuentas a este usuario haciendo clic aquí", y usted puede hacer clic
en la palabras "haciendo clic aquí", que estará en letras azules y subrayado, posteriormente le
aparecerá una ventana consultando si está seguro, donde tendrá que presionar el botón "Aceptar".
 ❖ De esa manera habrá usted creado un usuario y clave secreta para poder acceder al sistema e-
BISA y poder verificar sus cuentas.

A tiempo de agradecer su preferencia, saludo a usted muy atentamente,

NOTA DE CONFIDENCIALIDAD: La información contenida en este correo electrónico y sus anexos solo puede ser utilizada por el in dividuo o
la compañía a la cual está dirigido. Sin expresa autorización del remitente, su difusión, distribución o copia está prohibida y sancionada por la
Ley. Si por error recibe este mensaje, por favor reenvíelo a su emisor y luego bórrelo.

Gracias por su atención.