Olá, sou o Mauri, formado em Tecnologia em Desenvolvimento de Sistema pelo

UniSalesiano de Araçatuba e sou pós graduado em Engenharia de Componentes Utilizando

Java e irei dar a aula de hoje para vocês sobre informática, agora, por que aula de informática
no curso de Segurança para o Trabalho? Irei dividir esta aula em duas partes, uma será a
respeito da segurança que a empresa deve adotar para ter seus funcionários e a própria
empresa a salvo de ataques virtuais, a outra parte são algumas dicas de como encontrar
conteúdo na internet de uma forma um pouco mais eficaz.

Primeiro de tudo uma empresa deve possuir uma política de segurança, caso ela não
tenha deverá ser criada, nesta política deverá ter clausulas na qual todo funcionário deverá
assinar e respeitar, mas como seria essa política de segurança na informática?

Irei citar duas.

Existem empresas que privam totalmente um usuário ao acesso externo pela internet,
estas empresas bloqueiam todo acesso a internet e apenas liberam aquilo que para eles será
necessário como sites de bancos e sites do governo, esta é uma decisão drástica, mas
funcional, mas como o funcionário se sente privando-o desta maneira? Muitas pessoas se
frustram e aceitam, outras se frustram mas não aceitam e é aí que mora o perigo.
Existem softwares que burlam este tipo de bloqueio e fazem o usuário acessar livremente a
internet sem restrições e sem ninguém saber e quando isto acontece a empresa fica totalmente
vulnerável a qualquer tipo de vírus e crackers (para deixar claro, cracker é aquela pessoa
que utiliza seus conhecimentos para prejudicar, o hacker é uma pessoa que possui muito
conhecimento e tenta fazer o bem com o que ela sabe, basta alguém entender bastante e
gostar muito sobre um determinado assunto ela pode ser um hacker sobre aquele assunto
específico, podemos dizer que Beethoven foi um hacker da música).
Então se a empresa utiliza formas drásticas para obter segurança os usuários irão utilizar
formas drásticas, para jogar com a mesma moeda.

Existe uma outra política de segurança que na verdade é a que eu mais gosto e
recomendo, que é na verdade o bom senso dos funcionários, esta é a mais difícil, pois a
empresa deve fazê-lo pensar, deve fazê-lo ter consciência do que está fazendo e que pode ser
prejudicial alguns caminhos que ele decidir seguir. Uma política de segurança bem elaborada é
o que toda empresa precisa, pode ser definido os tipos de conteúdos que os usuários podem
ou não acessar mas nunca bloquear, mas o servidor da empresa deve estar equipado de uma
forma que seja registrado todo acesso dos funcionários por usuário e senha, assim cada um
terá uma senha de internet e se saberá o que cada usuário estará fazendo, a partir de um
relatório semanal vem uma advertência para funcionários que não respeitaram as normas de
segurança e um prêmio para os funcionário que realmente levaram a sério as normas, não
basta apenas apontar quem fez coisa errada, deve-se mostrar também aquele que fez a coisa
certa, assim todos irão querer fazer o mesmo.

Agora quais os danos que um vírus e um cracker podem causar? Dependendo do vírus
a empresa poderá ter sérios problemas, os arquivos podem ser apagados ou até mesmo
enviados para crackers que desenvolveram o vírus ou podem apenas dar dor de cabeça para o
pessoa da TI (Tecnologia da Informação), alguns vírus apenas se multiplicam e acabam
atrapalhando o tráfego da rede e se espalham pela rede automaticamente, imagina uma
empresa com 50 computadores sendo que 1 computador pegou vírus e o resto foi infectado por
causa deste 1, o trabalho de quantas pessoas estará suspenso por dias? A empresa perderá
quanto dinheiro com isso?
Quando falamos dos crackers estamos falando de algo mais sério, estas pessoas possuem um
único propósito, dar o maior dano possível para a empresa, eles roubam arquivos confidenciais
ou não e podem também apagar dos computadores da empresa estes arquivos, imagina isto
em um banco.

Falei sobre danos que podem ser causados para a empresa, e para o funcionário?
Para o funcionário caso ele não respeite qualquer uma das políticas acima ele poderá
ser demitido por justa causa caso tenha assinado a política de segurança da empresa, a partir
do momento que ele assinou ele está ciente que pode ser mandado embora por justa causa.
Outro dano para o funcionário é ter os seus dados expostos, e como isso poderia ocorrer?
Alguns vírus fazem algo bem desagradável que é enviar e-mail com o seu remetente para as
pessoas da sua lista de contatos enviando mais vírus para eles, muitos usuários pegam este
tipo de vírus e o maior problema é quando a empresa possui um email particular e a pessoa
que acessa este email pegou este vírus, ou seja, o vírus irá enviar mais vírus por email para os
clientes da empresa, isto é bem desagradável para a empresa e para o funcionário que com
certeza será chamada a atenção.

Ou seja, quando a empresa escolhe a primeira política citada sempre terá um

funcionário que saberá como burlar pois não há necessidade de muito conhecimento para isto,
agora, quando uma empresa faz um bom trabalho com os funcionários, conscientizando-os de
que é um risco para a empresa e para eles o acesso indevido de algumas informações a
empresa com certeza irá diminuir drasticamente seus riscos de ataques.

Uma forma de proteger a empresa e os funcionário de riscos que citei anteriormente é

escolhendo melhor a arquitetura de rede da empresa, para isso a empresa precisará de um
profissional de TI específico em auxiliar empresas na sua estrutura de tecnologia, mas o que
um profissional de TI irá fazer para a empresa ficar mais segura?

Isto pode parecer muito técnico, mas é importante o pessoal da segurança para o
trabalho saber disto, pois assim vocês podem trabalhar em conjunto com o pessoa da TI para
deixar os funcionário e a empresa mais seguros.
A partir do momento em que foi feita a política de segurança da empresa o pessoal da
TI deve moldar o servidor para aquela política específica, o servidor apenas fará o que estiver
na política, ou seja, se a política não for bem elaborada a empresa correrá sérios riscos, isto no
servidor, nas máquinas de trabalho dos funcionário podemos escolher melhor os softwares a
serem utilizados, como o S.O (Sistema Operacional), para quem não sabe o que é, SO é o
sistema responsável em realizar todas as ações dos usuários, alguns SO são muito vulneráveis
em segurança, eu como responsável de TI de uma empresa sempre insisto para que seja
instalado o SO Linux, além de ser mais seguro o pessoal de TI consegue molda-lo de uma
maneira que os funcionário irão apenas trabalhar com ele, evitando assim problemas com
internet, sem contar que em 11 anos de experiências com Linux nunca peguei vírus, pois a
arquitetura de software dele é muito diferente que a do concorrente que costumamos ver, sabe-
se que existem vírus para Linux mas nunca ninguém viu, apenas ouviu falar, falei apenas de
vantagem de segurança, mas existem vantagens financeiras por utilizar Linux, como o SO é
Livre, ou seja, não há necessidade de pagarmos uma licença para utilizá-lo e pelo código fonte
dele ser aberto, ou seja, toda a programação existente por trás dele é aberto para o público,
não há segredos, diferente do concorrente que o código fonte é bloqueado para acesso e você
ainda deve pagar uma licença para utilizá-lo.
Só para frisar o motivo principal do Linux ser um SO Livre não é por causa do valor e
sim por causa de sua liberdade, o compartilhamento de informação, isto sim é o mais
importante.

Caso a empresa não queria contratar profissionais de TI qualificados para o trabalho de

estrutura técnica cabe ao funcionário responsável pela segurança no trabalho verificar se os
computadores estão com anti vírus e outras ferramentas de segurança para o computador, é
claro que não é obrigação de vocês fazerem isto, mas vocês podem informar a empresa para
que faça uma manutenção periódica nos computadores da empresa, contratando alguém para
fazer este serviço, esta pessoa não seria o responsável de TI e sim um técnico, alguém que iria
manter funcionando seu ambiente de trabalho, atualizando os softwares e dando manutenção
nos computadores, o responsável pela TI organiza o ambiente de trabalho para evitar
manutenções posterior.

Nós da área de TI não só queremos como precisamos que os funcionários

principalmente os responsáveis pela segurança do trabalho estejam conosco para fazermos o
melhor trabalho possível para a empresa.

Agora irei mostrar alguns caminhos que vocês poderão seguir para tirar proveito da
internet a favor dos seus estudos. Vamos começar falando um pouco da história da internet.

A Internet
Tudo começou com a guerra fria, quando militares americanos precisavam de algum
meio de comunicação para espalhar suas informações contidas no pentágono caso o mesmo
fosse destruído, espalhando suas informações para outros lugares seguros eles não as
perderiam.
A ideia de internet que os militares tiveram foi muito simples, eles possuíam
computadores com informações muito importantes, caso estes computadores fossem
destruídos as suas informações seriam perdidas e o governo iria perder muito com isso, então
eles tiveram a ideia de espalhar esta informação para outros lugares, onde as informações
realmente estariam a salvo.
Após a guerra fria este meio de comunicação foi disponibilizado para fins acadêmicos
que a partir daí foi crescendo até chegar nos dias de hoje.
Tudo começou com a necessidade de espalhar informação e hoje a internet realmente
cumpre com seu objetivo, agora basta encontrar as informações espalhadas pela rede.
 A informação hoje em dia chega para nós querendo ou não, ela simplesmente invade
nossa casa, nosso trabalho e nossa vida e cabe a nós filtrá-las, pois nem tudo que chega até
nós irá ser útil.

Onde posso encontrar as informações na internet e como?

Fóruns
Os fóruns são sites específicos ou não de um determinado assunto onde os membros
podem criar tópicos de perguntas ou tópicos explicativos sem necessitar de uma pergunta.
Estes fóruns são muito importantes para o compartilhamento de informações, é uma ferramenta
livre onde todos podem participar e trocar informações, assim todos crescem em conhecimento.
Agora, onde você pode encontrar estes fóruns?
Com mecanismos de buscas.

Google
Vamos falar do maior site de busca da atualidade, o Google (www.google.com.br). Ele
é responsável por organizar o caos da internet, caos pois sem um sistema de busca eficaz
seria impossível encontrar informações que realmente gostaríamos de ter, e encontrar o que
queremos o Google faz muito bem feito, com ele podemos pesquisar algum assunto e então
ele nos mostra uma lista de sites com as informações procuradas em questão de segundos,
então podemos muito bem procurar fóruns e materiais de apoio, para o curso que estamos
fazendo.
Lembrando que devemos utilizar os seus recursos específicos de busca como colocando o
texto entre aspas, assim ele irá buscar apenas aquele conjunto de palavras na sequência
digitada, exemplo: Digite no google Profissionais Nas Redes Sociais sem aspas e mande
pesquisar, depois digite “Profissionais Nas Redes Sociais” entre aspas, vocês verão a
diferença.

Redes Sociais
A febre da atualidade são as redes sociais que vieram para contribuir com o
compartilhamento de informação, quando utilizadas de forma correta, no Orkut por exemplo,
existem as comunidades, que funcionam da mesma maneira dos fóruns de discussões, então
você pode criar seu próprio fórum com poucos cliques.
O twitter é capaz de enviar muitas informações em um curto período de tempo, ótimo
para ficar sempre atualizado.
A rede social Skoob (Books ao contrário, livro em inglês) é excelente para compartilhar
informações sobre livros que pessoas já leram e deixaram suas opiniõs sobre os mesmos.

Blogs e Vlogs
Os blogs são sites que nós podemos criar com facilidade, sem ter conhecimento de
programação ou algo mais técnico, existem sites como o Wordpress (www.wordpress.com) e o
Blogger (www.blogger.com) que são os sites mais conhecidos responsáveis por este serviço,
neles vocês podem criar seu próprio blog com poucos cliques e postar a informação que quiser
compartilhar, ótimo para escrever artigos sobre o que está estudando, assim além de reforçar o
que acabou de aprender, outras pessoas também aprendem.
Os Vlogs possuem a mesma finalidade do blog mas em forma de vídeo, para isso
temos o site YouTube, onde podemos postar vídeos para outras pessoas assistirem, vocês
podem gravar aulas caseiras e publicar no youtube, assim é um método de fazer uma auto
propagando passando conhecimento.

Hoje em dia você deixa de ser apenas um receptor e passa a ser um emissor de
informações, todos estamos expostos a informação a todo momento, seja por rádio, televisão,
celular ou a internet, sempre estamos conectados a algo, a informação está lá, apenas
esperando para que a peguem e devemos mandar nosso conteúdo também, e o melhor,
quando você pega uma informação ela não some, todos possuem o direito de tê-la. Um livro
que você da como presente você não o possui mais e se quiser lê-lo deverá pedir emprestado
ou comprá-lo novamente, mas um livro virtual chamado de eBook não existe este problema,
pois você simplesmente copia e cola para o outro e assim este livro vai se espalhando, não
estou falando de compartilhamento indevido de informação e sim de livros que são livres como
o SO citado anteriormente o Linux.

É assim que é tecida a grande teia que se chama Internet, hoje você produz seu próprio
material, expõe suas próprias ideias e começa então a contribuir para a sociedade virtual com
conteúdos novos e atualizados, as empreas estão atrás de pessoas com estas atitudes que
querem mostrar para o mundo que podem ser diferentes da maioria, pessoas que se esforçam
em colocar conteúdos importantes, para os outros também se beneficiarem do material
produzido, a era de ser passado para traz está fraca hoje em dia, graças a internet, hoje o
mercado quer cooperatividade e não individualidade, quanto mais você puder contribuir mais
será desejado pelo mercado.

Estas foram algumas formas de se conseguir material na internet e como vocês podem
disponibilizar o materia que também é importante.

A minha presença com vocês acaba por aqui, agora a Professora Maria do Carmo irá
ensiná-los na prática alguns exercícios que vocês podem e devem fazer para não obter
problemas de saúde como a LER.
Meu e-mail de contato é contato@maurisilvestre.com.br qualquer dúvida é só enviar e-mail, ou
me encontrem no google é só pesquisar pelo meu nome que vocês irão encontrar.
Obrigado!