ACA-BUR PROGRESSION SEBU

REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON
Paix – Travail – Patrie Peace - Work – Fatherland

................... ...................
REGION DE L’OUEST WEST REGION
DELEGATION REGIONALE DES REGIONAL DELEGATION FOR
ENSEIGNEMENTS SECONDAIRES SECONDARY EDUCATION
................... .......................
INSPECTION REGIONALE DE PÉDAGOGIE REGIONAL INSPECTORATE OF PEDAGOGY

CHARGEE DES SCIENCES ET TECHNOLOGIES DU TERTIAIRE IN CHARGE OF TERTIARY SCIENCES AND TECHNOLOGIES
................... ......................
SPECIALITE TRONC COMMUN

MATIERE ORGANISATION DU TRAVAIL ADMINISTRATIF
CLASSE 1ère année STT
HORAIRE HEBDOMADAIRE 2H
COEFFICIENT 2
NOMBRE DE CHAPITRES 5
MINIMUM ANNUEL 44 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit être capable de :
- Distinguer les différents organes de la structure de l’entreprise afin de se situer dans le cadre où s’effectue le travail administratif ;
- Déterminer le rôle de l’information, dans le traitement des activités administratives ; Distinguer les différentes organisations de
l’information (ordres, procédés, et niveaux de classement) ;
- Déterminer l’importance du classement des informations dans les activités administratives.
TRIM. SEQ SEMAINE CONTENUS COMPETENCES
1
S
1 Prise de contact et présentation du programme Faire connaissance avec la classe
CHAPITRE 1 : LA CONNAISSANCE DE L’ENTREPRISE Définir la notion d’entreprise
2
Leçon 1 : définition et types d’entreprise Citer les différents types d’entreprises
Déterminer les fonctions de l’entreprise
1ère SEQUENCE
3 Leçon 2 : fonction, rôle social et économique de l’entreprise Déterminer les rôles socio-
économiques de l’entreprise
Identifier les différents organes de
l’entreprise
Identifier les différentes relations
4 Leçon 3 : structure de l’entreprise
professionnelles dans l’entreprise :
(liaison hiérarchiques, liaisons
fonctionnelles)
5 EVALUATION SEQUENCE N°1 Vérifier les acquis
6 CORRECTION DE L’EVALUATION Vérifier les acquis
1er TRIMESTRE
CHAPITRE 2 : LE TRAVAIL ADMINISTRATIF Définir le travail administratif

leçon 1 : Déterminer le rôle du travail
7
définition administratif
rôle
2ème SEQUENCE
Enumérer les étapes du travail

8 leçon 2 : les étapes du travail administratif
administratif
CHAP 3 : L’INFORMATION : MATIERE D’ŒUVRE DU TRAVAIL Définir l’information, la décision
9 AMINISTRATIF Citer les qualités de l’information
leçon 1 définition des termes, qualités d’une bonne information
Leçon 2 : formes de l’information Enumérer les formes d’information :
10
textuelle, visuelle, audio, audiovisuelles
3ème SEQUENCE
Déterminer l’importance de
13 Leçon 3 : importance de l’information dans la prise de décision
l’information dans la prise de décision
CHAP 4 : LES SOURCES DE L’INFORMATION Définir la notion de source
14
leçon1 : notion de source d’information d’information
Identifier les sources d’information
15 Leçon 2 : sources d’information
(sources interne et externe)
16 TRAVAUX DIRIGES Vérifier les acquis
2è
CONGES DE NOEL
2
CHAP 5 : L’INITIATION AU CLASSEMENT DES Définir le terme classement et les
INFORMATIONS DANS L’ENTREPRISE : GENERALITES termes connexes
19
Leçon 1 : définition et rôle du classement Préciser le rôle et l’importance du
4ème SEQUENCE
classement dans l’entreprise
déterminer les qualités d’un bon
TRIMESTRE
classement
20 Leçon 2 : qualité d’un bon classement, types de classement
Définir les types de classement
(manuel, mécanisé, et automatisé)
21 Leçon 3 : ordres de classement Citer les ordres de classement
22 REVISIONS Vérifier les acquis
me

CONGES DE PÂQUES
5ème
27 EVALUATION FIN SEQUENCE N° 5
SEQ
3e UEN 28 CORRECTION FIN SEQUENCE N° 5
TRIM CE EXAMENS OFFICIELS
ESTR 29
E
3
................... ...................
................... .......................

................... ......................

MATIERE BUREAUTIQUE
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
 Définir la notion de Bureautique ;

 Distinguer les composantes de l’environnement informatique ;
 Identifier les composantes de l’ordinateur ;
 Connecter, démarrer et arrêter un ordinateur ;
4
S
Chapitre I : LES GENERALITES SUR L’ENVIRONNEMENT DU Définir les termes bureautique,
2 TRAVAIL ordinateur, saisie, logiciel ;
1ère SEQUENCE
Leçon 1 : définition des termes et importance de la bureautique Enoncer l’importance de la bureautique
Distinguer et décrire les différentes
3 leçon 2 : description de l’ordinateur et posture de l’apprenant composantes de l’ordinateur ;
Adopter une posture convenable
Démarrer l’ordinateur et accéder à
Chapitre II : LE FONCTIONNEMENT DE L’ORDINATEUR
4 l’environnement de travail, décrire le
Leçon 1 : démarrage de Windows et description du bureau Windows
bureau Windows
5 Evaluation séquentielle N° 1 Vérifier les acquis
6 correction Vérifier les acquis
Lancer le logiciel Word ;
7 leçon 2 : lancement du logiciel Word et présentation de la fenêtre Word
1er TRIMESTRE
Présenter la fenêtre Word

Quitter le logiciel Word ;
8 Leçon 3 : Fermeture du logiciel et arrêt de l’ordinateur
2ème SEQUENCE
Arrêter l’ordinateur
Démarrer l’ordinateur, lancer le
9 Travaux pratiques 1 logiciel, quitter le logiciel et arrêter
l’ordinateur
Travaux pratiques 2 Démarrer l’ordinateur, lancer le
10 logiciel, quitter le logiciel et arrêter
l’ordinateur
11 Evaluation de la séquentielle N° 2 Vérifier les acquis
12 Correction Vérifier les acquis
3ème SEQUENCE
Démarrer l’ordinateur, lancer le

13 Travaux pratiques 3 logiciel, quitter le logiciel et arrêter
l’ordinateur
CHAPITRE III : ETUDE COMPLETE DU CLAVIER Repérer la rangée d’appui ;
14
Travaux pratiques 4 : la rangée d’appui Identifier les différentes touches
15 Travaux pratiques 5 : Extension latérale Exercez les doigts à l’extension latérale
Travaux pratiques 6 : extension montante Exercez les doigts à l’extension
16
montante
2ème
CONGES DE NOEL
17 Evaluation séquentielle N°3 Vérifier les acquis
5
Travaux pratiques 7 : Extension descendante Exercez les doigts à l’extension
19
descendante
Exercez les doigts à l’utilisation du
4ème SEQUENCE
20 Travaux pratiques 8 : Clavier numérique
clavier numérique
Travaux pratiques 9 : Pavé de flèches ou touches de direction Exercez les doigts à l’utilisation du
21 pavé des flèches ou touches de
direction
Exercez les doigts à l’utilisation des
TRIMESTRE
22 Travaux pratiques 10 : Touches de fonction

touches de fonction
23 Evaluation séquentielle n°4 Vérifier les acquis
25 REVISIONS Saisir des textes
CONGES DE PÂQUES
26 REVISIONS Saisir des textes
5ème
SEQ
ESTR 29
E
NB :
 L’étude complète du clavier se fait de manière progressive tout au long de l’année ;
 L’adoption de la méthode aveugle est obligatoire ;
 L’utilisation du didacticiel est obligatoire ;
 L’exercice d’entraînement doit précéder la leçon du jour.
6
................... ...................
................... .......................

................... ......................

MATIERE REDACTION PROFESSIONNELLE
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
 Définir et déterminer l’importance de la rédaction professionnelle ;

 Distinguer les types de lettres et d’enveloppes dans une entreprise ;
 Présenter les lettres et les enveloppes selon la norme.
7
S
1er TRIMESTRE
Chapitre I : LA REDACTION PROFESSIONNELLE DANS
Définir les notions : entreprise,
2 L’ENTREPRISE
rédaction professionnelle, courrier
Leçon 1 : Généralités et définition des termes
1ère SEQUENCE
Déterminer l’importance de la
rédaction professionnelle dans la vie de
leçon 2 : importance de la rédaction professionnelle dans une Entreprise et
3 l’entreprise
les types de courrier
Distinguer le courrier « Arrivée », du
courrier « départ »
Décrire les étapes de traitement du
4 leçon 3 : les étapes de traitement du courrier
courrier
CHAPITRE II : LA PRESENTATION MATERIELLE DE LA Enoncer l’importance d’une bonne
LETTRE présentation de la lettre - Choisir le
7
leçon I : importance d’une bonne présentation papier approprié et mettre en forme une
- Choix du papier - Choix de la mise en forme lettre
2ème SEQUENCE
leçon I : la normalisation d’une lettre commerciale : Distinguer les différentes mentions
8
- Les mentions d’une lettre commerciale obligatoires
leçon II : disposition normalisée des mentions obligatoires d’une lettre Disposer les mentions dans les zones
9
commerciale appropriées
Disposer les mentions dans les zones
10 Leçon II : suite
appropriées
3ème SEQUENCE

appropriées
appropriées
15 Leçon II : suite et fin
appropriées
16 CHAPITRE III : LA PRESENTATION MATERIELLE DE Distinguer les différents formats et
L’ENVELOPPE types d’enveloppes
8
leçon I : les types d’enveloppes
CONGES DE NOEL
19 Leçon II : les types de pliages Distinguer les types de pliages
20 Leçon III : la disposition des adresses Adresser une enveloppe
4ème SEQUENCE
2ème TRIMESTRE
CHAPITRE IV : LES QUALITES D’UNE LETTRE
Enoncer les qualités de fond d’une
21 Introduction générale
lettre
Leçon I : les qualités de fond
Enoncer les qualités de forme d’une
22 leçon II : Les qualités de forme
lettre
23 Evaluation séquentielle n° 4 Vérifier les acquis
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E
9
................... ...................
................... .......................

................... ......................

MATIERE PRISE RAPIDE DE LA PAROLE
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 22 H
 Tracer et retranscrire les signes de ligne droite, les signes de finales voyelles, les signes de ligne droite avec petite boucle ;
 Lire les thèmes et les versions.
10
SEQ SEMAINE CONTENUS COMPETENCES
S
Chapitre I : GENERALITES SUR LA PRISE RAPIDE DE LA
1ère SEQUENCE
2 PAROLE Déterminer les termes
Leçon 1 : Terminologie
Définir et donner l’importance de la
3 leçon 2 : définition et importance
prise rapide de la parole
4 leçon 3 : principe Enoncer le principe d’apprentissage
CHAPITRE II : LES SIGNES GENERAUX
Tracer les signes de ligne droite en
1er TRIMESTRE
7 - Introduction
respectant leurs proportions
Leçon I : les signes de ligne droite simple
2ème SEQUENCE

8 leçon I : les signes de ligne droite simple
9 leçon I : les signes de ligne droite simple (suite et fin)
10 leçon II : les signes diminués
CHAPITRE III : LES SIGNES DE FINALES VOYELLES
13 leçon I : Définition Définir et tracer les signes de voyelles
3ème SEQUENCE
leçon II : signes de finales voyelles

14 leçon II : signes de finales voyelles (suite) Définir et tracer les signes de voyelles
16 leçon II : signes de finales voyelles suite et fin) Définir et tracer les signes de voyelles
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème
CHAPITRE IV : LES SIGNES DE LIGNE DROITE AVEC PETITE

Tracer les signes de ligne droite avec
BOUCLE
19 petite boucle en respectant leurs
Leçon I : Introduction générale
proportions
Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle
20 Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle (suite) Tracer les signes de ligne droite avec
11
petite boucle en respectant leurs
proportions
Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle (suite) Tracer les signes de ligne droite avec
proportions
SEQUENCE
Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle (suite et fin) Tracer les signes de ligne droite avec
proportions
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E

12
................... ...................
................... .......................

................... ......................

COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 22 H
 Tracer et retranscrire les signes de ligne droite, les signes de finales voyelles, les signes de ligne droite avec petite boucle ;
S
1ère
1er

2 Chapitre I : GENERALITES SUR LA PRISE RAPIDE DE LA Déterminer les termes
PAROLE
Leçon 1 : Terminologie
13
Définir et donner l’importance de la
3 leçon 2 : définition et importance
prise rapide de la parole
4 leçon 3 : principe Enoncer le principe d’apprentissage
2ème SEQUENCE SEQUENCE

CHAPITRE II : LES SIGNES GENERAUX
7 - Introduction
Leçon I : les signes de ligne droite simple
8 leçon I : les signes de ligne droite simple
9 leçon I : les signes de ligne droite simple (suite et fin)
TRIMESTRE

10 leçon II : les signes diminués
CHAPITRE III : LES SIGNES DE FINALES VOYELLES
13 leçon I : Définition Définir et tracer les signes de voyelles
3ème SEQUENCE
leçon II : signes de finales voyelles

16 leçon II : signes de finales voyelles suite et fin) Définir et tracer les signes de voyelles
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE
CHAPITRE IV : LES SIGNES DE LIGNE DROITE AVEC PETITE

Tracer les signes de ligne droite avec
BOUCLE
Leçon I : Introduction générale
proportions
Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle
proportions
proportions
22 Leçon II : signes de ligne droite avec petite boucle (suite et fin) Tracer les signes de ligne droite avec
14
petite boucle en respectant leurs
proportions
CONGES DE PÂQUES
5ème SEQUENCE
3e 28 CORRECTION FIN SEQUENCE N° 5
TRIM EXAMENS OFFICIELS
ESTR 29
E

................... ...................
................... .......................

15
................... ......................
SPECIALITE GESTION/SECRETARIAT
CLASSE 2ème année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
 Pratiquer le classement des documents administratifs ;

 Produire l’information ;
 Identifier les différents types d’information dans l’entreprise ;
 Distinguer les stations intervenant dans la prise de décisions.
SEMAINE
SEQ CONTENUS COMPETENCES
S
1er TRIMESTRE
1ère SEQUENCE

CHAP 1 : LE CLASSEMENT DES DOCUMENTS DANS définir les termes : ordre de classement,
L’ENTREPRISE : LES ORDRES PRINCIPAUX rubrique, mot directeur, indexage… ;
2
énoncer le principe du choix du mot
LEÇON1 : définition des termes, règles de choix du mot directeur directeur.
énoncer le principe du choix du mot
3 LEÇON2 : règles de choix du mot directeur (suite et fin)
directeur
4 LEÇON3 : classement alphabétique énoncer le principe, les avantages, les
inconvénients et l’utilisation du
classement alphabétique
16
5 Evaluation séquentielle N°1 Vérifier les acquis
énoncer le principe, les avantages, les
7 LEÇON4 : classement numérique inconvénients et l’utilisation du
classement numérique
énoncer le principe, les avantages, les
8 LEÇON 5 : classement thématique inconvénients et l’utilisation du
classement thématique
2ème SEQUENCE CHAP 2 : LES TYPES D’INFORMATIONS DANS
L’ENTREPRISE ;
9 LEÇON 1 : identification des types d’informations selon la source : Identifier les types d’informations selon
 Source interne la source
 Source externe
LEÇON2 : identification des types d’information selon le rôle
- Informations d’entrées
10 - Informations de commande Identifier les types d’informations selon
- Informations de sortie le rôle

Identifier les types d’informations selon
LEÇON 3 : identification de l’information selon : la permanence (informations constantes
13 - la permanence et variables), selon la nature
- - la nature de l’information (informations numériques et non
3ème SEQUENCE
numériques)
Travaux pratiques sur le classement Classer les informations selon un ordre
14
précis
15
précis
16
précis
2ème
CONGES DE NOEL
4ème
19 CHAP3 : LA STRUCTURE DES INFORMATIONS Définir les termes

Introduction
17
LEÇON 1 : définition des termes
Déterminer et représenter la structure
20 LEÇON II : la structure d’une information d’une information (caractère, mot,
SEQUENCE
rubrique, article, fichier)
LEÇON III : la nature de l’information Déterminer la nature des informations
21
(entité, attribut, mesure)
TRIMESTRE

CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E

................... ...................
................... .......................

................... ......................
18
MATIERE BUREAUTIQUE
CLASSE 2ème année
COEFFICIENT 3
MINIMUM ANNUEL 66 H
 Saisir un texte au kilomètre ;

 Afficher, saisir, modifier, mettre en forme et imprimer un texte ;
 Acquérir la dextérité, la vitesse à atteindre en fin d’année est de 15 mots par minute.
SEMAINE
SEQ CONTENUS COMPETENCES
S
1er TRIMESTRE
1ère SEQUENCE

REVISIONS : LES GENERALITES SUR L’ENVIRONNEMENT DU
Définir les termes et donner
2 TRAVAIL
l’importance de la bureautique
LEÇON 1 : définition des termes et importance de la bureautique
Saisir un texte au kilomètre
CHAPITRE I : LA SAISIE ET L’AFFICHAGE D’UN TEXTE
3 Sélectionner un mot, un caractère, une
TP I : La saisie d’un texte au kilomètre, la sélection des informations
phrase, un paragraphe
TP II : copier, couper et coller les informations Copier, couper, et coller (caractère,
4
mot, phrase, paragraphe)
5 Evaluation séquentielle N° I Vérifier les acquis
19
CHAPITRE II : LA SAISIE, CORRECTION ET LA SAUVEGARDE
7 Saisir un texte au kilomètre
D’UN TEXTE
2ème SEQUENCE
Supprimer ou ajouter des caractères,
TP I : la suppression ou le rajout des caractères, des mots, des
8 mots, phrases, paragraphes ;
paragraphes, l’insertion d’un caractère spécial
Insérer un caractère spécial
Déplacer les mots
9 TP II : le déplacement des mots et l’annulation d’une opération
Annuler une opération
10 TP III : rétablir une opération annulée Rétablir une opération annulée
11 Evaluation séquentielle N° II 2 Vérifier les acquis
Corriger les fautes d’orthographe et de
13 TP IV : la correction des fautes et la sauvegarde d’un document grammaire
Sauvegarder un document
3ème SEQUENCE
CHAPITRE III : LA MISE EN FORME D’UN TEXTE Modifier un texte : la police, la couleur,
14
TP 1 : la modification d’un texte le style et la taille des caractères
Changer la casse, aligner à gauche, à
15 TP II : changer la casse, aligner, centrer et justifier un texte
droite, centrer, justifier
16 TP III : REVISION Vérifier les acquis
CONGES DE NOEL
CHAPITRE IV : L’IMPRESSION DES DOCUMENTS
4ème SEQUENCE
19 Ouvrir un document sauvegardé

2ème TRIMESTRE
TP I : Ouvrir un document

20 TP II : paramétrer une imprimante Paramétrer une imprimante
21 TP III : imprimer un document Imprimer un document
22 Vérifier les acquis
CONGES DE PÂQUES
TRIM 29 EXAMENS OFFICIELS
ESTR
20
E
5ème SEQUENCE
21
................... ...................
................... .......................

................... ......................
CLASSE 2ème année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
 Déterminer les types de présentations de lettres ;

 Rédiger les débuts et les finales de lettres ;
 Rechercher et exploiter les informations relatives à la commande ;
22
 Passer, modifier une commande.
S
1er TRIMESTRE
2 REVISIONS Contrôler les acquis de la 1ère année
Distinguer les autres types de
1ère SEQUENCE
CHAPITRE I : LES AUTRES PRESENTATIONS DE LETTRES
3 présentations de lettres
Leçon 1 : Présentation Américaine
Distinguer les autres types de
Leçon 2 : Présentation Anglaise présentations de lettres
4
Leçon 3 : Présentation de la lettre Administrative Distinguer la lettre commerciale de la
lettre administrative
2ème SEQUENCE
CHAPITRE II : LES DEBUTS ET FINALES DES LES LETTRES

Leçon 1 : Débuts des lettres
7 Rédiger les débuts des lettres
-première lettre
-réponse à une lettre/document
Leçon 1 : suite et fin
8 -rappel d’une lettre restée sans réponse Rédiger les débuts des lettres
Leçon 2 : Finales des lettres

9 -conclusion Rédiger les finales des lettres
-formules de politesse
CHAPITRE III : LES CORRESPONDANCES PRECEDANT Définir la notion de demande
LA COMMANDE d’informations
Leçon 1 : Demande d’information/documentation Identifier les types d’informations
-définitions (prix ; échantillon ; devis…)
10 -types d’informations analyser un cas d’étude
Elaborer le plan de la lettre
Rédiger et présenter la demande
d’information/documentation et la
réponse
23
analyser un cas d’étude
Leçon 1 suite et fin Elaborer le plan de la lettre
13 - demande de renseignements Rédiger et présenter la demande
renseignements et la réponse
Leçon 2 : Appels d’offres Définir la notion d’appel d’offres
3ème SEQUENCE
-définition Identifier les différents types et formes
14
-types d’appels d’offres d’appels d’offres
-formes de l’appel d’offres
analyser un cas d’étude
Leçon 2 : suite et fin : Rédaction De L’appel D’offres
15 *règles de fond
Rédiger et présenter une lettre d’appel
*règles de forme d’offres
16 Leçon 3 : Réponses aux Appels d’Offres Répondre à une lettre d’appel d’offres
CONGES DE NOEL
CHAPITRE IV : LA COMMANDE
Définir la notion de commande
Leçon 1 :
19 Identifier les moyens de passation de la
Définition
commande et les énumérer
Moyens de passation de la commande
Leçon 2 : Lettre de commande Enumérer les règles de fond et de
-Règles de fond forme de la lettre de commande
2ème TRIMESTRE
-Règles de forme Analyser un cas d’étude :

4ème SEQUENCE
20 - Cas pratique Schématiser la situation commerciale

Rédiger et présenter la lettre de
commande
Leçon 3 : Accusé de réception de la commande Rédiger et présenter un accusé de
réception simple
21
Rédiger et présenter un accusé de
réception avec réserves
22 CHAPITRE V : LA COMMANDE SOUS CONDITION Définir la notion de commande sous
Définition condition
Règles de fond Enumérer les règles de fond et de
Règles de forme forme de la lettre de commande sous
CAS D’ETUDE condition
24
Analyser un cas d’étude :
Schématiser la situation commerciale
Rédiger et présenter la lettre de
commande sous condition
Rédiger et présenter la réponse à une
lettre de commande sous condition

CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E
25
................... ...................
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SECRETARIAT/ GESTION

CLASSE 2ème
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 22 H
 Tracer et retranscrire les signes de demi-cercle, les crochets, les initiales simples et composées, les diphtongues, les signes de finales ;
 Lire les signes.
S
1èr
1er
26
Révisions programme 1ère Année Contrôler les acquis
Tracer et décrire les signes de ligne
CHAPITRE 1 : LES SIGNES DE LIGNE DROITE AVEC CROCHET
2 droite avec crochet en respectant leurs
LEÇON 1 : les signes de ligne droite avec crochet
proportions
SEQUENCE
Tracer et décrire les signes de ligne
3 LEÇON 2 : les signes de ligne droite avec crochet droite avec crochet en respectant leurs
proportions
Tracer et décrire les signes de demi-
CHAPITRE 2 : LES SIGNES DE DEMI-CERCLE ;
4 cercles simples en respectant leurs
e
LEÇON 1 : les signes de demi-cercle simple
proportions
Tracer et décrire les signes de demi-
7 LEÇON 2 : les signes de demi-cercle avec boucle cercles avec boucle en respectant leurs
proportions
TRIMESTRE
Décrire les initiales

CHAPITRE 3 : LES SIGNES D’INITIALES ; Placer les voyelles simples et
8
2ème SEQUENCE
LEÇON 1 : les initiales voyelles simples et diphtongues diphtongues en respectant les règles de
l’art
LEÇON 2 : les signes de voyelles nasales << an ; in >> Définir les voyelles nasales
9 Placer les voyelles nasales en
respectant les règles de l’art
Relever la différence entre initiales
« point » et « tiret »
10 LEÇON 3 : les signes d’initiale composée << inter>>
Les tracer en respectant les règles de
l’art
3ème SEQUENCE
CHAPITRE 4 : LES FINALES CROCHETS Définir finale crochet

13 LEÇON 1 : étude des signes Distinguer et tracer les finales crochets
simples et doubles
14 LEÇON 2 : règles et remarques Enoncer les règles et remarques
15 LEÇON 3 : Abréviations Tracer et lire les abréviations
16 REVISIONS Contrôler les acquis
2ème
CONGES DE NOEL
27
CHAPITRE 5 : LE BOUCLEMENT DES FINALES Définir le bouclement des finales
4ème SEQUENCE
19 LEÇON 1 : étude des signes Tracer et décrire les finales crochet
bouclé
20 LEÇON 2 : règles et remarques
21 LEÇON 3 : Abréviations
TRIMESTRE

CONGES DE PÂQUES
5ème SEQUENCE

TRIM EXAMENS OFFICIELS
ESTR 29
E
28
................... ...................
................... .......................

................... ......................
MATIERE MATERIELS ET OUTILS BUREAUTIQUES (MOB)
CLASSE 2ème année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
D’identifier, décrire et utiliser le petit matériel de bureau, le matériel moderne de communication et de reproduction de l’information orale et
écrite.
29
S
1er TRIMESTRE
Contrôler les acquis de la 1ère année en
2 REVISIONS
Bureautique
1ère SEQUENCE
CHAPITRE I : LES GENERALITES SUR LES MATERIELS ET
LES OUTILS DE BUREAU DANS L’ENTREPRISE Définir les notions : matériel de bureau,
3
Leçon 1 : Définition des concepts outils de communication…
Enumérer et décrire les différents

4 Leçon 2 : Différents matériels et outils utilisés
matériels et outils de bureau
Identifier le petit matériel de bureau en
fonction de son utilisation
CHAPITRE II : L’UTILISATION DU PETIT MATERIEL DE BUREAU
définir le matériel étudié
7 Leçon 1 : Matériel de classement
illustrer le matériel étudié
énoncer le rôle de chaque matériel
utiliser le matériel disponible
définir le matériel étudié
2ème SEQUENCE

8 Leçon 2 : Matériel de tri
Leçon 3 : Matériel d’assemblage des documents définir le matériel étudié
9
Leçon 4 : Matériel divers définir le matériel étudié
10
3è
13 CHAPITRE III : LE TRAITEMENT DU COURRIER
30
définir le matériel ou l’outil étudié
Leçon 1 : Matériel et Outils de Traitement du courrier « Départ » (registre illustrer le matériel étudié
courrier « départ », machines à plier et mettre sous enveloppe, à énoncer le rôle de chaque matériel
adresser, à peser, à signer, à affranchir, à numéroter…) utiliser le matériel disponible
CHAPITRE III : LE TRAITEMENT DU COURRIER (suite)
14 Leçon 1 : Matériel et Outils de Traitement du courrier « Départ » (registre illustrer le matériel étudié
SEQUENCE
CHAPITRE III : LE TRAITEMENT DU COURRIER (fin)
15 Leçon 1 : Matériel et Outils de Traitement du courrier « Départ » (registre illustrer le matériel étudié
me
Réviser les procédures et modes
16 Cas pratique
opératoires
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE

Leçon 2 : Matériel et Outils de traitement du courrier « arrivée » (registre
19 courrier arrivée) machine à ouvrir, à dater etc.)
Leçon 2 : (suite et fin) définir le matériel ou l’outil étudié
Matériel et Outils de traitement du courrier « arrivée » (registre courrier illustrer le matériel étudié
20
arrivée) machine à ouvrir, à dater etc.) énoncer le rôle de chaque matériel
CHAPITRE IV : LA PRODUCTION DE L’INFORMATION
ECRITE : LE MICROORDINATEUR Définir la notion de micro-ordinateur
Décrire le micro-ordinateur ainsi que
21
Leçon 1 : toutes ses composantes (hardware et
Définition software)
Différentes composantes
22 Leçon 2 : Différents périphériques Identifier et décrire les périphériques
d’entrée, de stockage et de sortie
31
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E
32
................... ...................
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SECRETARIAT BURAUTIQUE

CLASSE 3ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 66 H
- Constituer et organiser un dossier ; - Visualiser les caractéristiques d’un dossier ;

- Identifier les mobiliers de rangement ; - Classer méthodiquement les documents administratifs en adoptant les ordres et
- Indexer un dossier ; procédés de classement ;
- Classer les documents d’après leur nature.
33
- Identifier les types d’imprimés et leurs caractéristiques ;
- Remplir un imprimé simple ;
S
1er TRIMESTRE 1 Prise de contact et présentation du programme Faire connaissance avec la classe
2 REVISION DE LA 2ème année Contrôler les acquis
Définir la notion d’ordre dérive de
classement
CHAPITRE I : LE CLASSEMENT DANS L’ENTREPRISE : LES ORDES DERIVES Enoncer le principe, les avantages, les
3 inconvénients et l’utilisation de chaque
1ère SEQUENCE
leçon 1 : Classement Alphanumérique

Leçon 2 : Classement Chronologique ordre dérivé étudié
Classer les documents selon un ordre
dérivé
Enoncer le principe, les avantages, les
inconvénients et l’utilisation de chaque
4 Leçon 3 : Classement Décimal ordre dérivé étudié
dérivé
2ème SEQUENCE
Enoncer le principe, les avantages, les

inconvénients et l’utilisation de chaque
7 Leçon 4 : Classement Géographique ordre dérivé étudié
dérivé
CHAPITRE II : L’ORGANISATION DES DOSSIERS Définir la notion de dossier
Identifier les différentes catégories
Leçon 1 :
8 (simples, à système) et les types de
Définition
dossiers
Types de dossiers et leurs caractéristiques
9 Leçon 2 : Constitution et organisation d’un dossier Classer, extraire et reclasser un dossier
Leçon 3 : Indexage et signalisation Définir les notions indexage,
signalisation
Citer les types et les moyens de
signalisation
34
Constituer u dossier
Indexer et signaliser une
caractéristique, un dossier
CHAPITRE III : GENERALITES SUR LES IMPRIMES
Définir la notion d’imprimé
Leçon 1 : Enumérer les rôles d’un imprimé
10
Définition Identifier les différents types
Importance d’imprimés et leurs caractéristiques
Différents types d’imprimés et leurs caractéristiques
3ème SEQUENCE
Leçon 2 : Enumérer les différents formats et sens

Format d’utilisation
13
Sens d’utilisation Concevoir et présenter les différents
Travaux pratiques types d’imprimés
CHAPITRE IV : LA CONSTITUTION DES FICHES
Définir la notion de fiche
Leçon 1 :
14 Identifier les différents types de fiches
Définition
et leurs caractéristiques
Différentes catégories de fiches et leurs caractéristiques
Remplir une fiche
Indexer et mettre en évidence les
caractéristiques d’une fiche
15 Leçon 2 : Indexage et signalisation Classer, extraire et reclasser une fiche
Leçon 3 : Rangement des fiches Identifier le meuble de rangement des
fiches
Constituer ou élaborer des fiches
CHAPITRE V : LE CLASSEMENT DES DOCUMENTS : LES Définir les notions procédés et
PROCEDES ET MOBILIERS UTILISES mobiliers
Leçon 1 : Identifier les différents procédés de
-Définitions des notions classement
16 -Différents procédés et meubles de classement Identifier les mobiliers de rangement
o classement debout et sur champ correspondants à chaque type de
o classement horizontal ou à plat procédés
Classer les dossiers selon le procédé
dans le mobilier correspondant
2è
CONGES DE NOEL
35
Identifier les différents procédés de
classement
Leçon 2 : classement suspendu (à visibilité supérieure et à visibilité Identifier les mobiliers de rangement
19 latérale) correspondants à chaque type de
procédés
Classer les dossiers selon le procédé
4ème SEQUENCE dans le mobilier correspondant
CHAPITRE VI : LE CLASSEMENT DES DOCUMENTS ET
TRIMESTRE
LEURS NIVEAUX : Identifier les niveaux de classement

Leçon 1 : D’après la nature des documents : selon la nature des documents ainsi que
20
-classement actif ou vivant le lieu où ce classement doit être
-classement semi actif effectué
-classement « mort » ou dormant ou archives
me
Leçon 2 : D’après le lieu

Classer les dossiers selon leur nature et
21 -classement centralisé
leur utilisation
-classement décentralisé
22 CAS PRATIQUE N° 1 Vérifier les acquis
25 CAS PRATIQUE N° 2 Vérifier les acquis
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E
36
................... ...................
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SECRETARIAT BUREAUTIQUE

CLASSE 3ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit rédiger et présenter les différentes lettres selon la forme.
37
S
1er TRIMESTRE
REVISIONS SUR LA COMMANDE
2 Contrôler les acquis
1ère SEQUENCE
- Cas d’étude
CHAPITRE I : MODIFICATION DE LA COMMANDE Rédiger et présenter une lettre de
3 LEÇON 1 : par le fournisseur modification de commande par le
fournisseur
LEÇON 2 : par le client Rédiger et présenter une lettre de
4
modification de commande par le client
LEÇON 3 : REPONSE A UNE LETTRE DE MODIFICATION DE LA
Rédiger et présenter les réponses à ces
7 COMMANDE
lettres
CHAPITRE II : L’ANNULATION DE LA COMMANDE
Leçon 1 Rédiger et présenter une lettre
8 - Par le fournisseur d’annulation de la commande soit par
- Par le client le fournisseur, soit par le client
2ème SEQUENCE
9 Leçon 2 : les réponses à l’annulation de la commande Rédiger et présenter les réponses
CHAPITRE III : LES RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX Définir la notion de renseignements
commerciaux
Leçon 1 : sur la personne physique Enumérer les règles de fond et de
forme
10 Rédiger et présenter les lettres de
demande de renseignements
commerciaux sur les personnes
physiques

3ème
Rédiger et présenter les lettres de

13 Leçon 2 : sur la personne morale demande de renseignements
commerciaux sur les personnes morales
14 CHAPITRE IV LA LIVRAISON Remplir les différents documents qui
38
Leçon 1 ; les documents qui accompagnent la livraison
accompagnent la livraison : bon de
- la facture
livraison, bon de réception et facture
- le bon de commande
Rédiger et présenter un avis
- l’avis d’expédition (totale ou partielle) d’expédition
CHAPITRE V : LES RECLAMATIONS RELATIVES A LA
LIVRAISON
Rédiger et présenter les différentes
SEQUENCE lettres de réclamations relatives à la
15 Leçon 1 :
livraison
retards,
Accuser réception de ces lettres
erreurs,
avaries,
16 Leçon 2 : réponses aux réclamations relatives à la livraison Vérifier les acquis
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
CHAPITRE VI : LA FACTURATION Identifier les types de factures et les
remplir
Leçon 1 : les types de facture Rédiger et présenter les réclamations
19
Leçon 2 : réclamation pour erreur de facturation relatives à la facturation (prix, taxes,
mode de paiement…)
Rédiger et présenter les réponses
4ème SEQUENCE
Leçon 3 : les réponses aux réclamations pour erreur de facturation Rédiger et présenter les réponses aux
20
réclamations pour erreur de facturation
TRAVAUX PRATIQUES
21 Contrôler les acquis
CHAPITRE VII : INITIATION A LA CORRESPONDANCE AVEC Définir les concepts de base (assurance,
LES ASSUREURS assureur, assuré, contrat d’assurance,
22 Leçon 1 : définition des concepts de base risque, sinistre, police, prime…)
Leçon 2 : la lettre de souscription d’assurance Rédiger et présenter la lettre de
souscription
Leçon 3 : modification du contrat d’assurance Rédiger et présenter la lettre de
25
5ème modification du contrat d’assurance
SEQ CONGES DE PÂQUES
39
TRIM UEN EXAMENS OFFICIELS
ESTR CE 29
E
40
................... ...................
................... .......................

................... ......................

CLASSE 3ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 66 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit tracer et retranscrire les finales successives, les signes de sons nasaux, les finales en « SION » double,
les finales successives, les sons nasaux, les signes superposés renforcés, les signes terminaux composés et détachés.
41
S
1er TRIMESTRE
2 REVISIONS DE LA 2ème année Contrôler les acquis
1ère SEQUENCE
CHAPITRE I : LES FINALES SUCCESSIVES
3 A- Tracer les finales successives Tracer et lire les finales successives
CHAPITRE I : LES FINALES SUCCESSIVES (SUITE ET FIN)

4 Tracer et lire les finales successives
A- Tracer les finales successives
5 Evaluation séquence n°1 Vérifier les acquis
6 Correction de l’évaluation Vérifier les acquis
CHAPITRE II : LES SIGNES DE SONS NASAUX « in ; oin » ET SIGNES DE
Tracer et lire les finales de sons nasaux
7 FINALE COMPOSEE « ine ; ène ; une ; oine »
ou finales composées
CHAPITRE II : LES SIGNES DE SONS NASAUX « in ; oin » ET SIGNES DE
2ème SEQUENCE
Tracer et lire les finales de sons nasaux

8 FINALE COMPOSEE « ine ; ène ; une ; oine » (SUITE ET FIN)
ou finales composées
CHAPITRE III : LES FINALES EN « sion » Tracer les boucles des finales en
9
respectant les proportions et les lire
Déterminer la position d’un signe
CHAPITRE IV : LA REPRESENTATION DES SONS NASAUX LA
10 superposé par rapport à un signe
SUPERPOSITION ET LE SIGNE « on »
normal
3ème SEQUENCE
CHAPITRE V : LE RENFORCEMENT Différencier un signe simple d’un signe

renforcé
13
Connaître les règles de renforcement
Renforcer les signes
Différencier un signe simple d’un signe
renforcé
14 CHAPITRE V : LE RENFORCEMENT (SUITE et FIN)
Connaître les règles de renforcement
Renforcer les signes
15 CHAPITRE VI : LES SIGNES TERMINAUX ; LES SIGNES Distinguer les signes terminaux
42
détachés des finales
TERMINAUX DETACHES : « son ; ton ; don ; fication »
Placer les signes terminaux détachés
CHAPITRE VI : LES SIGNES TERMINAUX ; LES SIGNES Distinguer les signes terminaux
16 TERMINAUX DETACHES : « son ; ton ; don ; fication » (SUITE et détachés des finales
FIN) Placer les signes terminaux détachés
CONGES DE NOEL
Distinguer les signes terminaux
19 CHAPITRE VII : LES SIGNES TERMINAUX COMPOSES
composés attachés, les tracer et les lire
ATTACHES « graphe ; logue »
CHAPITRE VII : LES SIGNES TERMINAUX COMPOSES Distinguer les signes terminaux
4ème SEQUENCE
20
2ème TRIMESTRE
ATTACHES « graphe ; logue » (SUITE et FIN) composés attachés, les tracer et les lire
CHAPITRE VIII : LES SIGNES TERMINAUX COMPOSES Distinguer et placer les signes
21 DETACHES : »dif ; tif ; tité ; cité ; cement » terminaux composés détachés, les
tracer et les lire
CHAPITRE VIII : LES SIGNES TERMINAUX COMPOSES Distinguer et placer les signes
22 DETACHES : »dif ; tif ; tité ; cité ; cement » terminaux composés détachés, les
tracer et les lire
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E
43
................... ...................
................... .......................

................... ......................

MATIERE BUREAUTIQUE
CLASSE 3ème Année
COEFFICIENT 4
MINIMUM ANNUEL 88 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit :
 Organiser ses sauvegardes dans des fichiers, des dossiers et dans un disque ;
 Mettre au net un document annoté (lettre, texte…) ;
 Réaliser des insertions ;
 Créer des tableaux simples ;
44
 Accroître la dextérité et la vitesse (objectif en fin d’année : 20 mots / minute).
S
1er TRIMESTRE
Organiser les fichiers, les dossiers et les
disques
Créer un raccourci
Créer un répertoire, un sous répertoire
et les nommer
3
1ère SEQUENCE
CHAPITRE 1 : L’ORGANISATION DES SAUVEGARDES

Sauvegarder le document dans un
répertoire
Rechercher un répertoire ou un fichier
Développer ou réduire l’arborescence
des dossiers
Personnaliser les thèmes du bureau, la
barre des tâches, l’arrière-plan et
4 CHAPITRE 2 : LA GESTION DU BUREAU ET DE L’ECRAN WORD l’écran de veille
Réduire, agrandir et restaurer la fenêtre
Word
2ème SEQUENCE
Saisir un texte au kilomètre

Respecter les règles de présentation
lors de la saisie (ponctuation,
CHAPITRE 3 : LA SAISIE DE TEXTE ET LES REGLE DE énumérations, majuscules,
7
PRESENTATION minuscules…)
Effectuer des corrections
orthographiques et grammaticales
Rechercher des synonymes
8 Tavaux d’application Contrôler les acquis
9 CHAPITRE 4 : LA MISE EN FORME DES TEXTES Justifier un paragraphe
Appliquer un retrait à un paragraphe
Créer une lettrine
Créer une liste à puces (hiérarchisation
et numérotation
45
Mettre un texte en colonnes
10 Tavaux d’application Contrôler les acquis
Modifier le format et l’orientation du
papier
Mettre en forme un paragraphe :
13 CHAPITRE 5 : LA MISE EN PAGE DES TEXTES
interligne, espacement, listes à puces,
3ème SEQUENCE retraits
Définir et modifier les marges
14 Travaux dirigés Contrôler les acquis
Identifier et interpréter les signes de
mise au net
15 CHAPITRE 6 : LA MISE AU NET
Présenter correctement les documents
annotés
16 Travaux dirigés Contrôler les acquis
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE
Insérer un saut de page

19 CHAPITRE 7 : LES INSERTIONS Insérer une note de bas de page
Insérer les numéros de page
Activer (afficher) et désactiver un en-
tête ou un pied de page
CHAPITRE 8 : LES AFFICHAGES Activer (afficher) et désactiver une
20
barre d’outils
Activer (afficher) et désactiver une
règle
Créer un tableau simple
Insérer ou supprimer une colonne
Insérer ou supprimer une ligne
21 CHAPITRE 9 : LA CREATION DES TABLEAUX SIMPLES Modifier ou uniformiser les colonnes
ou les lignes
Centrer un tableau verticalement et
horizontalement
22 CHAPITRE 10 : LA MISE EN FORME DES LETTRES Présenter les lettres commerciales en
46
respectant les normes (française,
COMMERCIALES
anglaise, américaine)
25 TRAVAUX DIRIGES contrôler les acquis
CONGES DE PÂQUES
26 TRAVAUX DIRIGES Contrôler les acquis
5ème
SEQ
ESTR 29
E
NB : chaque leçon doit comporter un texte d’entraînement à la vitesse
47
................... ...................
................... .......................

................... ......................

MATIERE MATERIELS ET OUTILS BUREAUTIQUES (MOB)
CLASSE 3ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit :
 Envoyer et recevoir un fax ;

 Manipuler les appareils de communication de l’information écrite ainsi que les appareils de reprographie ;
 Utiliser le téléphone et ses accessoires.

S
1èr
1er
48
TRIMESTRE
REVISIONS GENERALE PORTANT SUR LE PETIT
2 Contrôler les acquis de 2ème année
MATERIEL DE BUREAU
REVISIONS (SUITE ET FIN)
3 Contrôler les acquis de 2ème Année
- Application
SEQUENCE
CHAPITRE 1 : LA COMMUNICATION DE L’INFORMATION
ORALE : LE TELEPHONE
Définir la notion de téléphone
Leçon 1 :
4 Identifier et décrire les différents postes
-Définitions
de téléphone (fixe, mobile)
-Différents postes
e

2ème SEQUENCE
Leçon 2 : Elaborer le mode opératoire de

- Elaboration du mode opératoire l’utilisation du téléphone
7 - Préparation de l’appel Remplir la fiche de préparation et de
- application réception d’un appel
Leçon 3 :
- Réalisation d’un appel téléphonique Réaliser un appel (émission ou
8 - Emission d’un appel réception)
- Réception d’un appel
Définir l’outil utilisé

Identifier et décrire les différents types
CHAPITRE 2: LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS de calculatrices, de caisses
NUMERIQUES : LES MACHINES A CALCULER enregistreuses en fonction de leur
9 Leçon 1 : utilisation
Calculatrice de poche simple Illustrez les machines étudiées
Calculatrice de bureau Enoncer le rôle de chaque machine
Utiliser l’outil disponible
Réaliser les opérations
10 Leçon 2 : Définir l’outil utilisé
calculatrice programmable Identifier et décrire les différents types
caisse enregistreuse de calculatrices, de caisses
enregistreuses en fonction de leur
utilisation
49
Illustrez les machines étudiées
Enoncer le rôle de chaque machine
Utiliser l’outil disponible
Réaliser les opérations
CHAPITRE 3 : LA TRANSMISSION DE L’INFORMATION
ECRITE : LE TEELECOPIEUR Définir et illustrer le télécopieur
Leçon 1 : Identifier et décrire les différentes
13
- introduction composantes
- définition
- différentes composantes
3ème SEQUENCE
Leçon 2 : Elaborer le mode opératoire

14
Elaboration du mode opératoire du télécopieur Manipuler l’appareil
Manipulation de l’outil
Leçon 3 :
Enumérer les avantages, les
- Avantages
15 inconvénients et énoncer l’utilisation
- Inconvénients
- utilisation
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE
CHAPITRE 4 : L’UTILISATION DE L’INTERNET

Leçon 1 :
Définir Internet
- Introduction
19 Identifier les équipements nécessaires à
- définitions
la connexion
- différents équipements nécessaires à la connexion
Leçon 2 : Enoncer le rôle et le principe de

- Rôle et principe de fonctionnement fonctionnement
20
Utiliser internet pour envoyer, recevoir
et rechercher les informations
21 Leçon 3 : Citer les avantages, les inconvénients et
- avantages de l’internet utilisation d’internet
50
- inconvénients de l’internet
- utilisation
CONGES DE PÂQUES
5ème
SEQ
ESTR 29
E

................... ...................
51
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SEBU
CLASSE 4ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 66 H

- Identifier un imprimé et énumérer ses caractéristiques
- Elaborer les imprimés
- Codifier les informations
- Identifier la structure de l’entreprise ainsi que les modes de circulation de l’information entre les organes
- Identifier les catégories de décision ainsi que les niveaux de prise de décisions
TRIM. SEQ SEMAINES CONTENUS COMPETENCES
1er
1ère

Révisions de 3ème Année
52
TRIMESTRE
Définir et déterminer le rôle de
CHAPITRE 1 : L’ELEBORATION DES IMPRIMES
2 l’imprimer
leçon1 : définition et rôle de l’imprimé
Classifier les imprimés (imprimé de
liaison, imprimé de position)
Distinguer un imprimé de liaison d’un
SEQUENCE
3 Leçon 2 : classification et conception des imprimés
imprimé de position
Concevoir des imprimés
Remplir un imprimé
Définir les termes : code, codification,
CHAPITRE 2 : LA CODIFICATION FONCTIONNELLE DE
codification fonctionnelle,
4 L’INFORMATION
Énumérer les qualités d’un code,
leçon 1 : définition des termes, qualités d’un code
Identifier les différents codes et leurs
techniques de contrôle
7 Leçon 2 : différents codes fonctionnels, codification des informations
Codifier et décoder les informations
Contrôler la validité des codes

Leçon 3 : contrôle de validité d’un code, contrôle par l’operateur, Énumérer les avantages et les
2ème SEQUENCE
8
avantages et inconvénients inconvénients de la codification
fonctionnelle
CHAPITRE 3 : LA REPRESENTATION DES ORGANES DE
9 L’ENTREPRISE : STRUCTURE CLASSIQUE Définir un organigramme de structure :
leçon 1 : définition et rôles Décrire la structure d’un organigramme
Citer les types de structures :
fonctionnelle ; staff and line ;
10 Leçon 2 : types d’organigrammes de structure classique
Réaliser des organigrammes classiques
simples
3ème
Déterminer l’importance de
13 TRAVAUX DIRIGES
l’information dans la prise de décision
14 TRAVAUX DIRIGES Définir la notion de source
d’information
53
CHAP 4 : LA PRISE DE DECISIONS : LES NIVEAUX Identifier les différentes catégories de
15
Leçon 1 : catégories de décisions décisions
16 Leçon 2 : niveaux de décisions Identifier les niveaux hiérarchiques
SEQUENCE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE Définir la notion d’accueil
CHAPITRE 5 : L’ACCUEIL PHYSIQUE DANS L’ENTREPRISE Donner l’importance de l’accueil
2ème TRIMESTRE
21
leçon 1 : généralités sur l’accueil Citer des attitudes requises lors de
l’accueil
Identifier les différentes fonctions
d’accueil (recevoir, introduire,
22 Leçon 2 : fonctions d’accueil
présenter, faire patienter, orienter,
éconduire, informer/renseigner
CONGES DE PÂQUES
5ème
27 EXAMENS BLANCS
SEQ
3e UEN 28 CORRECTION EXAMENS BLANCS
TRIM CE
ESTR 29 EXAMENS OFFICIELS
E
54
................... ...................
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SEBU
MATIERE BUREAUTIQUE
CLASSE 4ème Année
COEFFICIENT 4
MINIMUM ANNUEL 88 H

- Créer des tableaux complexes ;
- Créer et insérer des objets ;
- Protéger les documents
- Concevoir et présenter un imprimé
55
- Créer et gérer une zone de texte
SEMAINE
TRIM. SEQ CONTENUS COMPETENCES
S
1er TRIMESTRE
CHAPITRE 1 : LA CREATION DES TABLEAUX COMPLEXES ;
2 Créer un tableau complexe
Leçon 1 : créer un tableau complexe
Fractionner le tableau et les cellules
1ère SEQUENCE
Leçon 2 : fractionner le tableau, convertir un tableau en texte et vice Convertir un tableau en texte et vice
3
versa versa
Choisir une couleur de fond
Orienter les textes
4 Leçon 3 : orienter les textes Générer un graphique à partir d’un
tableau
CHAPITRE 2 : LES INSERTIONS ;
7 Insérer un objet WordArt
leçon 1 ; insérer un objet WordArt
2ème SEQUENCE
Insérer une équation mathématique et

8 Leçon 2 : insérer une équation mathématique et des signes spéciaux
des signes spéciaux
Leçon 2 (suite et fin) : insérer une équation mathématique et des signes Insérer une équation mathématique et
9
spéciaux des signes spéciaux
10 TRAVAUX PRATIQUES Contrôler les acquis
3ème SEQUENCE
Afficher la barre d’outils dessin

CHAPITRE 3 : LES DESSINS
13 Redimensionner le cadre d’une zone de
leçon 1 : redimensionner le cadre d’une zone de texte
texte
Insérer une image ou un objet dans une
14 Leçon 2 : insérer une image zone de texte et le/la mettre en arrière
ou en avant plan
Créer des bulles et légendes (pensées,
bulles rondes par exemple) à partir du
15 Leçon 3 : créé des bulles et légende
menu « formes automatiques » de la
barre d’outils dessin et les remplir
16 Leçon 4 : dessiner une ligne à main levée Dessiner une ligne à main levée
56
CONGES DE NOEL
CHAPITRE 4 : CONCEPTION ET PRESENTATION DES
19 IMPRIMES Concevoir et présenter des imprimés
4ème SEQUENCE
2ème TRIMESTRE leçon 1 : concevoir et présenter des imprimés
20 leçon 2 : grouper les éléments insérés Grouper/dissocier les éléments insérés
CHAP 5 : PROTECTION DU DOCUMENT Protéger un document par un mot de
21
leçon 1 : protéger un document par un mot de passe passe
22 TRAVAUX PRATIQUES Contrôler
CONGES DE PÂQUES
5ème
27 EXAMENS BLANCS
SEQ
TRIM CE
E
57
................... ...................
................... .......................

................... ......................
SPECIALITE SEBU/SEME
CLASSE 4ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit rédiger les lettres de règlement, les lettres à un service après-vente, les lettres en relation avec les
entreprises de services et les lettres personnelles.
58
TRIM. SEQ SEMAINES CONTENUS COMPETENCES
1er TRIMESTRE
Identifier les différents modes et
moyens de règlement ;
CHAPITRE 1 : LES LETTRES DE REGLEMENTS - remplir un effet de commerce
2 Leçon 1 : modalités, moyens de règlement (chèque, traite, billet à ordre) ;
1ère SEQUENCE Leçon 2 : lettre d’accompagnement d’un titre -rédiger et présenter une lettre
d’accompagnement d’un titre de
paiement ;
rédiger et présenter une demande de
3 Leçon 3 : rapport d’échéance (demande et réponse)
report d’échéance et ses réponses
Rédiger et présenter les deux premières
4 Leçon 4 : rappel de règlement 1ère et 2ème lettres
lettres de rappel de règlement
2ème SEQUENCE
Rédiger et présenter la troisième lettre

de rappel de règlement ;
-décrire les raisons d’être de la mise en
demeure ;
7 Leçon 5 : rappel de règlement 3ème lettre et mise en demeure
-énoncer les règles de fond et de forme
d’une mise en demeure ;
-rédiger et présenter une lettre de mise
en demeure
CHAPITRE 2 : LA LETTRE A UN SERVICE APRES-VENTE Définir la notion du service après-vente
Leçon1 : et énoncer son rôle ;
8
définition et rôle -rédiger et présenter une lettre destinée
rédaction d’une lettre à un service après-vente à un service après-vente ;
répondre à une sollicitation d’un client
9 Leçon 2 : réponse d’un service après- vente (maintenance, panne, défaut de
fabrication…)
CHAPITRE 3 : LES RELATIONS AVEC LES ENTREPRISES DE Rédiger et présenter une lettre de
10 SERVICES réclamation pour retard de livraison,
leçon 1 : lettres aux transporteurs (réclamations diverses) erreur de livraison, avaries + réponses
59
13 Leçon 2 : réponses aux réclamations Répondre aux diverses réclamations
Définir les concepts de base (assurance,
Leçon 3 : assurances (règlement des primes, déclaration de sinistre, fin du assureur, assuré, contrat d’assurance,
14
contrat) risque, sinistre, police, prime…) ;
3ème SEQUENCE
Rédiger et présenter ces lettres
Rédiger et présenter des lettres à une
15 Leçon 4 : banques (ouverture d’un compte, demande de chéquier)
banque
Leçon 5 : télécommunications Rédiger et présenter des lettres aux
16
Leçon 6 : CNPS télécommunications et à la CNPS
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
CHAPITRE 4 : LES LETTRES PERSONNELLES Distinguer une demande d’emploi
leçon 1 : demande d’emploi (suscitée et spontanée) suscitée d’une demande d’emploi
spontanée ; énumérer les règles de fond
et de forme d’une demande d’une
19
demande d’emploi ou de stage ;, une
demande d’emploi spontanée et
suscitée + réponses (lettre
d’engagement ou de refus
4ème SEQUENCE
Leçon 2 : curriculum vitae rédiger et présenter une demande de

20 Leçon 3 : demande de stage stage
élaborer un curriculum vitae
CHAPITRE 5 : LE COURRIER INTERNE Définir, déterminer la structure, rédiger
leçon 1 : et présenter les différents types de
21 - généralités correspondances, établir la différence :
- les consignes consignes, instructions
- les instructions
leçon 2 :
Rédiger et présenter une note
22 - la note d’informations
d’information
25 Leçon 3 : la note de service Rédiger et présenter une note de service
5ème CONGES DE PÂQUES
60
27 EXAMENS BLANCS
3e 28 CORRECTION EXAMENS BLANCS
TRIM SEQ
ESTR UEN 29 EXAMENS OFFICIELS
E CE
61
................... ...................
................... .......................

................... ......................
MATIERE MATERIELS ET OUTILS BUREAUTIQUES
CLASSE 4ème Année
COEFFICIENT 2
MINIMUM ANNUEL 44 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit identifier et manipuler le matériel de communication de l’information écrite et orale, utiliser internet.
62
SEMAINE
S
1er TRIMESTRE
REVISIONS GENERALE PORTANT SUR LA Contrôler les acquis
2
COMMUNICATION ORALE : LE TELEPHONE
3 REVISIONS (suite et fin) Contrôler les acquis
1ère SEQUENCE Définir la péritéléphonie
CHAPITRE 1 : LA PERI TELEPHONIE/LES SEVICES DERIVES
DU TELEPHONE Identifier et décrire les équipements de
leçon 1 la péritéléphonie
4 Enoncer les services supplémentaires
- Définitions
du téléphone
- Différents types de services dérivés et équipements
Enoncer le rôle et le principe de
-
fonctionnement
2ème SEQUENCE
Elaborer les modes opératoires

leçon 2 Enumérer les avantages, inconvénients
7 - Elaboration du mode opératoire et utilisation de la péritéléphonie
- Avantages et inconvénients et utilisation
Manipuler les appareils disponibles
CHAPITRE 2 : L’UTILISATION DU REPONDEUR
TELEPHONIQUE
8 leçon 1 : Enregistrer le message d’annonce
- enregistrement du message d’annonce
leçon 2 :
Vérifier le message d’annonce
- vérification du message d’annonce
9 Enregistrer les messages reçus
- enregistrement des messages reçus
Ecouter les messages reçus
- écoute des messages reçus
leçon 3 :
- noter les messages reçus Noter les messages reçus
10
- vérifier les notes prises Vérifier les notes prises
63
CHAPITRE 3 LA COMMUNICATION ORALE : L’INTERPHONE Définir interphone – décrire l’outil –
leçon 1 énoncer le rôle, le principe de
13 définition fonctionnement – énumérer les
description avantages et les limites – simuler les
rôle et principe de fonctionnement applications
leçon 3 Définir la notion de source
14
- avantages et inconvénients d’information
CHAPITRE 4 : L’ENREGISTREMENT ET LA CONSERVATION
Définir le matériel ou l’outil étudié
DES INFORMATIONS ORALES ET ECRITES
3ème SEQUENCE
Identifier le matériel ou l’outil étudié

leçon 1
15 Enoncer le rôle, le principe de
- le magnétophone
fonctionnement
- Le dictaphone
Enumérer les avantages et les limites
Simuler les applications

Leçon 2 : le disque dur
Le disque optique (CD, DVD…)
16 Enoncer le rôle, le principe de
Le disque amovible (carte mémoire, clé USB, disque dur externe…)
fonctionnement
Simuler les applications
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE

CHAPITRE 5 : LA REPROGRAPHIE Enoncer le rôle, le principe de
19 leçon 1 fonctionnement
- la duplication : offset – risograph ou duplicopieur intelligent élaborer le mode opératoire
Manipuler ces appareils
20 leçon 2 Définir le matériel ou l’outil étudié
- la reproduction : l’électrocopie – la microcopie Identifier le matériel ou l’outil étudié
Enoncer le rôle, le principe de
fonctionnement
64
élaborer le mode opératoire
Manipuler ces appareils
CHAPITRE 6 : L’UTILISATION DE L’INTERNET Enumérer les conditions d’accès au
leçon 1 service internet
21
- généralités Répertorier les services offerts par
- accès au service internet internet (e-mail, e-learning…)
leçon 2 Répertorier les services offerts par
22 - les services offerts par internet internet (e-mail, e-learning…)
- quelques fonctions de l’internet Enumérer quelques fonctions d’internet
25 TRAVAUX PRATIQUES Vérifier les acquis
CONGES DE PÂQUES
5ème
27 EXAMENS BLANCS
SEQ
TRIM CE
E
65
................... ...................
................... .......................

................... ......................
MATIERE PRISE RAPIDE LA PAROLE
CLASSE 4ème Année
COEFFICIENT 2
NOMBRE DE CHAPITRES -
MINIMUM ANNUEL 66 H
OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit prendre rapidement un texte dicté à une vitesse de 80 mots/minute.
SEMAINE
S
66
1er TRIMESTRE
Prise de contact et présentation du programme Faire connaissance avec la classe
1
REVISIONS Contrôler les acquis
VITESSE DE 50 MOTS MINUTE
1ère SEQUENCE
Textes à dicter Prendre et restituer des textes
3
Gammes dictés à 50 mots minute
Thèmes et versions
VITESSE 50 MOTS MINUTE
4
Gammes dictés à 50 mots minutes
Thèmes et versions
VITESSE 55 M0TS MINUTE
7
Thèmes et versions
8
2ème SEQUENCE
Gammes dictés à 55mots minutes

Thèmes et versions
Textes à dicter Prendre et restituer dictés à 60
9
Gammes mots minutes
Thèmes et versions
10
Thèmes et versions
3ème

13
Thèmes et versions
14 VITESSE DE 60 MOTS MINUTE Prendre et restituer des textes
67
Textes à dicter
Thèmes et versions
Textes à dicter
Prendre et restituer des textes
15 Gammes
dictés à 60 mots minutes
Thèmes et versions
SEQUENCE
16
Thèmes et versions
2ème TRIMESTRE
CONGES DE NOEL
4ème SEQUENCE
19 VITESSE DE 65 MOTS MINUTE

Textes à dicter
Gammes
dictés à 65mots minutes
Thèmes et versions

Textes à dicter
Gammes
Thèmes et versions

Textes à dicter
Gammes
Thèmes et versions

Textes à dicter
Gammes
Thèmes et versions
68
Textes à dicter
25 Gammes
dictés à 80S mots minutes
Thèmes et versions
5ème
CONGES DE PÂQUES
SEQ
UEN
27 EXAMENS BLANCS
CE
3e 28 CORRECTION EXAMENS BLANCS
TRIM
E
69

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2ème SEQUENCE SEQUENCE

respectant leurs proportions

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19 Ouvrir un document sauvegardé

TP I : Ouvrir un document

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OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit être capable de :

 Déterminer les types de présentations de lettres ;

CHAPITRE II : LES DEBUTS ET FINALES DES LES LETTRES

Leçon 2 : Finales des lettres

-Règles de forme Analyser un cas d’étude :

20 - Cas pratique Schématiser la situation commerciale

23 Evaluation séquentielle n° 4 Vérifier les acquis

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OBJECTIFS DU COURS : L’élève doit être capable de :

1 Prise de contact et présentation du programme Faire connaissance avec la classe