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SECRETS
DE L’ÉCRITURE WEB
Introduction ...................................................................................................................................................... 5
1. Préparation du texte................................................................................................................................. 6
Le lecteur ....................................................................................................................................................... 9
Conclusion ................................................................................................................................................. 25
2
2. Rédaction du texte ................................................................................................................................. 26
Le titre ............................................................................................................................................................. 30
Le chapeau ...................................................................................................................................................... 31
L’accroche ..................................................................................................................................................... 32
La relance ..................................................................................................................................................... 35
La chute .......................................................................................................................................................... 36
L’URL .................................................................................................................................................................. 42
Conclusion .................................................................................................................................................. 43
Conclusion ...................................................................................................................................................... 48
Sources .............................................................................................................................................................. 49
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À propos de ce livre
L’écriture web a ses spécificités. On ne rédige
pas pour le web comme on écrit pour un
magazine papier. Sur les deux supports, les
règles d’écriture se ressemblent mais divergent
singulièrement. Pas toujours simple de prendre
la plume. L’écriture a ses secrets, et certains
se sentent parfois dépourvus lorsqu’ils doivent
coucher leurs idées sur papier.
Bonne lecture !
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Introduction
Faites-vous partie de ces gens qui considèrent que tout le monde sait écrire ?
Aujourd’hui, chacun s’accorde à dire que la conception, la maintenance
ou le graphisme d’un site web constituent des métiers à part entière.
Qu’en est-il de la rédaction ? Depuis l’avènement du blog, partager des
contenus sur Internet relève de la parfaite simplicité. La mise en ligne d’un
site WordPress ne prend pas plus de 5 minutes. Tout le monde a appris à
disserter à l’école.
Ces dernières années, les blogs ont donc fleuri sur Internet. Bon nombre
d’entreprises produisent leur propre contenu… pour un résultat souvent
plus que moyen.
Ecrire est un art, rédiger pour le web un métier. Accoler les mots n’est pas
suffisant pour publier un texte sur Internet. Le rédacteur web a le sens de la
formule. Il trouve les termes justes pour communiquer son message, utilise
les tournures de phrases qui ont fait leurs preuves. Avant de se lancer dans
l’écriture, il prépare le terrain et détermine les objectifs de son message. Le
journaliste web se renseigne sur son audience, investigue et optimise son
contenu pour les internautes et les moteurs de recherche.
En toute autonomie, vous pourrez ainsi faire vivre votre site Internet et
pousser votre projet web vers la réussite.
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1. Préparation du texte
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Avant de commencer à écrire votre texte, préparez le terrain. À qui allez-
vous vous adresser ? Un brief clair détermine la cible de votre article, son
objectif et son angle. Vous pouvez traiter une même information de 1000
manières différentes. L’élaboration du plan va structurer vos idées et vous
prêter assistance dans la rédaction de votre billet.
Pour une cohérence optimale, n’oubliez pas de mettre en place une charte
éditoriale. Quel ton allez-vous utiliser pour parler à votre audience ? Quel
engagement moral prenez-vous auprès de vos lecteurs ?
La rédaction web
7
L’écriture web est ainsi :
Percutante Simple
Fonctionnelle Rythmée
Économe Imagée
Dépouillée Proche
Concise Complice
Le rédacteur web
La rédaction sur Internet fait partie des nouveaux métiers du web. Pour
écrire des papiers de qualité et alimenter leurs sites de contenus accro-
cheurs, de nombreuses entreprises font aujourd’hui appel aux services d’un
rédacteur web.
Les tâches du rédacteur web varient et apportent une plus-value aux textes
publiés sur le site. Le rédacteur de contenu :
Produit des contenus dynamiques et fluides Connaît les expressions qui font mouche
Réalise des analyses de mots clés spéci- À une orthographe et une syntaxe
fiques irréprochables
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Apporte des idées nouvelles et innovantes Propose des angles d’attaque spécifiques.
POUR ALLER PLUS LOIN Envie d’en apprendre davantage sur le métier de rédacteur web ?
Allez lire cet article : « Le métier de rédacteur web »
Le lecteur
Définition
Le principe d’empathie prévaut sur Internet.
9
Comment appliquer le principe d’empathie ?
Commencez par vous pencher sur les attentes de votre lecteur. Que vient-il
chercher sur votre site ? Pourquoi se trouve-t-il là ? Comment allez-vous
répondre à son besoin ? Centrez-vous sur votre lectorat et faites un pas de
côté. Pas besoin de mettre vos compétences en avant pour prouver que
vous en valez la peine. Quand elle visite votre site, l’audience ne vient pas
pour évaluer vos qualités et prendre connaissance de votre point de vue. Le
lecteur s’intéresse à ce qui LE concerne et souhaite découvrir ce que vous
allez LUI procurer.
Alors… Mettez votre égo de côté et centrez-vous sur votre visiteur. Que
promettez-vous à votre cible ? Qu’allez-vous lui apporter ? Comment allez-
vous l’aider à résoudre ses problèmes et à réaliser ses rêves ?
CONSEIL
1 https://support.google.com/webmasters/answer/1061943?hl=fr
10
Définition
POUR ALLER PLUS LOIN : Envie d’en apprendre davantage sur le SEO ? Je vous invite
à aller lire cet article : « Qu’est-ce que le référencement naturel et à quoi ça sert ? »
11
La façon dont votre site est codé influence son positionnement dans les
moteurs de recherche. Au plus votre site plait à Google, au mieux il sera
référencé.
CONSEIL
Un brief clair
Avant de débuter l’écriture de votre article, rédigez un brief clair. Cette étape
ne peut être omise. Surtout si vous écrivez pour un client. Sans briefing,
vous ne pourrez saisir les enjeux de la situation. Un texte écrit sans briefing
est souvent à mettre à la poubelle. Pour gagner du temps, soyez donc
vigilant.
2 http://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Brief-briefing-238557.htm#MrljBMbIOTxyC18E.97
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Le brief détaille :
La cible Le plan
L’angle
‐‐ La cible de l’article
Comment le rédacteur web peut-il écrire un article s’il ne sait pas à qui il
s’adresse ? Avant d’élaborer votre texte, penchez-vous sur votre audience.
Souvenez-vous du principe d’empathie. Pour vous mettre à la place de
votre visiteur, vous devez savoir qui il est.
Lorsque vous connaîtrez votre cible avec précision et quand vous aurez
clarifié ses besoins, vous pourrez l’aider à résoudre son problème.
CONSEIL
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‐‐L’objectif de l’article
Penchez-vous ensuite sur l’objectif de votre page web. Pourquoi
souhaitez-vous améliorer le contenu de votre site web ? Qu’essayez-vous
d’accomplir ? Chacune des pages HTML de votre site doit posséder une
mission propre. Sur Internet, on n’écrit pas des articles pour faire joli. Le
contenu publié doit servir les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Déterminez un but pour chacune des pages de votre site web. C’est ainsi
que vos efforts sur Internet seront récompensés.
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Lorsque vous déterminez vos objectifs, assurez-vous qu’ils respectent bien la
règle de l’objectif SMART. Vos objectifs doivent être :
CONSEIL
‐‐L’angle de l’article
Impossible d’écrire un bon article sans avoir, au préalable, défini un angle
d’attaque spécifique. Sur quoi allez-vous axer votre billet ? Une même
information peut être analysée de mille manières différentes. Avant de
commencer à rédiger votre texte, déterminez son angle d’attaque.
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façons. Quel angle choisir ?
Choisir un angle, c’est aussi accepter d’en refuser d’autres. On ne peut pas
tout dire sur un sujet. De nombreux articles sont d’ailleurs mal écrits car ils
hésitent entre deux ou trois orientations. Cela décourage le lecteur. En dire
trop sur un thème affaiblit le discours : l’internaute est alors noyé dans une
masse d’informations trop importante.
Exemple : Une ASBL qui milite pour les produits équitables et une
blogueuse culinaire ne traiteront pas le chocolat de la même manière.
CONSEIL
Résumez votre angle en une phrase. Si votre texte est plus long,
c’est que votre idée est trop sophistiquée. Raccourcissez et
réduisez l’angle !
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relance pour tenir l’internaute en haleine et raviver son intérêt. La chute
constitue la touche finale et clôture votre billet en beauté.
Lorsque vous écrivez pour le web, ne gardez surtout pas le meilleur pour la
fin. Au contraire, livrez d’emblée l’information majeure. Grâce à la technique
de la pyramide inversée, le visiteur se trouve directement plongé dans le
vif du sujet. S’il décide d’abandonner la lecture en cours de route, vous lui
aurez quand même servi le message principal.
CONSEIL
‐‐ La charte éditoriale
La charte éditoriale garantit la cohérence des différents contenus publiés
sur votre site web et soutient votre stratégie de contenu. Avant de rédiger
votre article, prenez-en connaissance. Si vous n’en avez pas encore, mettez
en place une nouvelle charte éditoriale.
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votre identité rédactionnelle sur Internet. Elle guide le rédacteur en lui
fournissant un cadre éditorial et des conventions d’écriture.
CONSEIL
Analyse de mots-clés
L’objectif SEO d’un site web est de se positionner sur des mots-clés qui
vont attirer une cible qualifiée, générer du trafic et un retour sur investisse-
ment (ROI).
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‐‐Définition : Mot-clé
Dans le domaine du référencement, un “mot-clé” est un mot ou
plusieurs mots (une expression) saisis par un internaute pour effectuer
une recherche d’information sur un moteur de recherche.
Un bon mot-clé :
Est accessible
Avant d’écrire votre texte, pensez donc à réaliser une étude de mots-clés.
Brainstorming
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l’internaute lambda. Pensez également aux repères géographiques et à la
temporalité.
Synonymes
Exemple :
Champ lexical
Exemple :
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Concurrence
Tapez ensuite votre mot-clé dans Google et observez ce que vous décou-
vrez. Des sites très populaires tels que Wikipédia ou Amazon occupent les
premières places du classement ? La concurrence est rude ! Si des sites à
forte notoriété se sont emparés des 10 premières positions, passez votre
chemin et choisissez un autre mot-clé.
Google Suggest
Exemple :
21
Google Recherches Associées
Exemple :
Ubersuggest
22
Exemple :
Google Adwords
3 https://support.google.com/adwords/answer/6319?hl=fr
23
Google Adwords est le programme de publicité en ligne de
Google
Les trois autres colonnes sont moins intéressantes pour votre recherche :
elles concernent les campagnes payantes.
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CONSEIL
Conclusion
Vous l’avez compris : avant de rédiger votre billet, préparez le terrain. Un texte
ne s’improvise pas. Quelles sont les raisons de vos efforts sur le web ? Où
souhaitez-vous aller et que désirez-vous accomplir ? Un brief clair vous
aidera à éclaircir ces différents points. Pour pondre de bons papiers, rensei-
gnez-vous sur votre cible et sur l’objectif de l’article.
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2. Rédaction du texte
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Ça y est : votre brief est au point. Vous connaissez votre cible, l’angle de
l’article est fixé et le plan de votre texte est bien clair. Votre liste de mots-
clés est prête, la charte éditoriale terminée et vous savez désormais que sur
Internet, le rédacteur web s’adresse à deux types de lecteurs : l’internaute
et les moteurs de recherche. Vous allez maintenant entrer dans le vif du
sujet et vous attaquer à l’écriture de votre billet.
Dans ce chapitre, nous allons découvrir une foule de petites astuces pour
rédiger un texte avec brio et faire mouche auprès de votre cible. Nous
étudierons la structure d’un article de blog, nous passerons en revue les
zones chaudes du texte et nous apprendrons à les optimiser pour le web :
Le titre La chute
La relance L’URL
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La structure d’un article de blog
Contenu
Intertitre 3
Call to action 2
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‐‐LE TITRE
Comment allez-vous titrer votre article ? Capter l’attention de votre lecteur ?
<body>
<h1>Le titre de mon article</h1>
</body>
Lorsque vous rédigez votre titre, employez des mots positifs et faites preuve
de clarté. Proposez un contenu très descriptif. Ne jouez pas sur l’humour
ou sur les sous-entendus. Les boutades ne sont pas comprises par tout le
monde, et certainement pas par Google. Débarrassez-vous du superflu et
faites aussi simple que possible. Evitez les adverbes, les prépositions, et les
termes vagues.
Exemples :
CONSEIL
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‐‐LE CHAPEAU
Juste en dessous de votre titre <h1> se trouve le chapeau.
CONSEIL
31
‐‐L’ACCROCHE
Vous allez ensuite devoir piquer la curiosité de l’internaute avec une
accroche attractive. L’attaque se situe juste après le titre (h1) et le chapeau.
Alors, sur quoi allez-vous axer votre accroche ? Une nouveauté ? Une anec-
dote savoureuse ? Un paradoxe ? Vous pouvez aussi décider d’interpeler
le visiteur par une question ou démarrer votre texte avec une citation d’une
personne que vous avez interviewée. À vous de trouver l’attaque la plus
adaptée, celle qui va scotcher votre audience.
CONSEIL
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‐‐LES INTERTITRES
L’intertitre est un élément rédactionnel essentiel en écriture web. Il vient
casser la grisaille du texte et est indispensable en matière de référencement
naturel. L’intertitre livre un petit avant-goût de ce qui suit afin de stimuler la
lecture.
<body>
<h2>Le sous-titre de mon article</h2>
</body>
CONSEIL
5 Serge Bénard, éditions Belin 2002, « Les mots de la presse écrite », page 216
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‐‐LE CORPS DU TEXTE
Vous voilà maintenant arrivé à l’élément central de la rédaction : le corps de
texte.
<body>
<strong>mon mot-clé principal</strong>
</body>
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Quelques conseils d’écriture en vrac :
CONSEIL
‐‐LA RELANCE
Tout au long de votre texte, vous allez devoir veiller à conserver l’attention
du lecteur. Pour y parvenir, utilisez la relance.
Commencez toujours vos phrases par les informations les plus importantes.
En fait, chaque début de phrase et de paragraphe devrait être une accroche.
Pour dynamiser votre article, rompez le rythme : alternez phrases courtes et
phrases plus longues. Allez souvent à la ligne pour structurer votre écrit en
paragraphes courts.
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CONSEIL
‐‐LA CHUTE
Ne négligez pas la conclusion de votre texte. Au contraire : peaufinez-la
à l’aide une chute bien sentie. Vous pouvez réaliser un atterrissage en
douceur ou à l’inverse, terminer par un bouquet final explosif.
CONSEIL
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‐‐LES LIENS HYPERTEXTES
Pensez à agrémenter vos articles de liens hypertextes. Les
hyperliens permettent aux robots de découvrir de nouvelles
pages à indexer. Ils favorisent le référencement naturel et
aident le lecteur à approfondir un sujet.
Les hyperliens sont toujours soulignés. C’est une convention web. De cette
manière, le lecteur sait qu’il se trouve face à un lien hypertexte et qu’il peut
cliquer dessus. Si vous n’avez pas envie de suivre cette convention, veillez à
ce que vos liens soient bien identifiables.7
Les liens internes : Les liens internes renvoient vers d’autres pages Web
qui se situent à l’intérieur même de votre site internet. Favorisez la naviga-
tion au sein de votre site en réalisant des liens entre les pages qui parlent de
thèmes similaires.
Les liens externes : Les liens externes renvoient vers l’extérieur de votre
site. Ils sont intéressants car ils aident le lecteur à approfondir le sujet et
permettent aux robots de mieux comprendre le champ lexical de votre page
Web.
6 https://www.1min30.com/dictionnaire-du-web/lien-hypertexte
7 Isabelle Canivet, Bien rédiger pour le web
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CONSEIL
‐‐LES IMAGES
Sur Internet, les images revêtent une importance cruciale. Une belle photo
accroche le regard et allège un texte trop long. Veillez donc à soigner les
illustrations de vos articles. La charte graphique vous prête main-forte pour
organiser les visuels de manière cohérente.
L’attribut alt ou « texte alternatif » est une balise du code HTML. Elle
aide Google à comprendre ce qui est représenté sur une image. Utilisez
votre mot-clé principal et demeurez très descriptif. Pas plus de 80
caractères.
38
Une autre solution : munissez-vous de votre Smartphone et prenez vos
photos vous-mêmes ! Vous disposez d’un peu de budget ? Faites appel à
un photographe professionnel ou à un graphiste. Rendu impeccable assuré !
CONSEIL
Balise title
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Balise title
(source : https://www.cuisineaz.com/)
Attention, la balise title ne doit pas être confondue avec le titre de l’article
<h1>. Dans le code HTML, la balise <title> se trouve dans la partie <head>
du corps alors que la balise <h1> se situe à l’intérieur de la balise <body>.
Dans le code HTML, la balise title est indiquée comme suit :
<head>
<title>Le chocolat risque de disparaître dans 30 ans</title>
</head>
40
CONSEIL
41
CONSEIL
‐‐L’URL
Pour améliorer votre référencement naturel sur les moteurs
http:// lebonchocolat.com
de recherche, optimisez les URL de votre site web.
Attention, elles ne font toutefois pas partie des critères de
pertinence les plus importants de Google.
Placez votre mot-clé principal en début d’URL. En lisant l’intitulé d’une URL,
on doit en comprendre le contenu.
Pensez à écrire votre URL de manière bien propre. Séparez chacun des
mots par un tiret haut. Google ne peut pas interpréter les termes collés les
uns aux autres. N’utilisez pas d’underscore ( _ ) dans vos URL et évitez
les abréviations, les chiffres et les signes cabalistiques. Remplacez les
caractères accentués et diacritiques de vos URL par des équivalents non
accentués.10
CONSEIL
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Conclusion
Ça y est, vous avez rédigé votre article. Vous connaissez désormais les
règles essentielles de l’écriture web. Vous vous êtes mis dans la peau
de votre cible afin de répondre à ses attentes et lui délivrer un message
pertinent et intéressant. Vous avez présenté l’information principale dès le
début de votre papier en respectant le principe de la pyramide inversée.
Vous avez apporté une attention particulière aux zones chaudes du texte.
Votre titre suscite la curiosité, votre chapeau incite à la lecture et vous avez
inséré quelques mots-clés dans le contenu rédactionnel de votre billet.
Votre travail d’écriture n’est pas terminé pour autant. Une ultime étape doit
être accomplie avant la publication de votre article : la relecture.
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3. Relecture du texte
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Lorsque le rédacteur a le nez dans son billet, il finit par manquer de recul et
des imperfections apparaissent. Pourtant, personne (pas même le meilleur
copywriter) n’est à l’abri d’une faute d’orthographe ou d’une coquille.
Une coquille est la substitution d’une lettre à une autre, par erreur,
dans la composition d’un texte.
Vous allez donc relire votre document trois fois avec, à chaque fois, un
objectif différent :
Voici quelques techniques pour relire vos textes et les terminer en beauté.
Relire le lendemain
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Relire à la machette
11 https://www.entre2lettres.com/10-facons-de-relire-un-texte/
46
Relire avec la gomme
CONSEIL
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Conclusion
Vous l’avez compris : votre stratégie digitale ne peut plus se passer de la
rédaction web aujourd’hui. Sans contenu, pas de site web. Sans mots,
Internet n’existerait tout simplement pas. Les moteurs de recherche ne
savent d’ailleurs déchiffrer que les mots. Google saisit une photo ou une
vidéo parce que des mots lui ont expliqué ce qui se trouve sur le visuel.
48
Sources
11 façons de relire un texte. In Pascal Perrat. Entre2lettres [en ligne].
Pascal Perrat, le 6 mai 2015 [consulté le 6 janvier 2018]. Disponible sur
https://www.entre2Lettres.com/10-facons-de-reLire-un-texte/
htm#mrLjbmbiotxyc18e.97
49
Robots d’exploration Google – Aide Search Console. In Google.
Google [en ligne]. Google, [consulté le 6 janvier 2018]. Disponible sur https://
support.googLe.com/webmasters/answer/1061943?hL=fr
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LES
SECRETS
DE L’ÉCRITURE WEB
PAR ISABELLE BONTRIDDER
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