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ISO 50001 :
Méthodologies et retours d’expérience
Guide technique ISO 50001 : Méthologies et retours d’expérience
u Sommaire
Introduction....................................................................................................................................................... 3
1. Politique énergétique.................................................................................................................................. 4
3. Revue énergétique...................................................................................................................................... 11
4. Mise en oeuvre............................................................................................................................................ 16
5. Suivi du SMé................................................................................................................................................ 20
6. Revue annuelle............................................................................................................................................ 23
Aides.................................................................................................................................................................. 27
u Introduction
Au cours de ces dernières années, économiser l’énergie est devenu un enjeu majeur pour les entreprises
et la société en général. L’augmentation continue de son coût a entraîné des répercutions à différents
niveaux :
• Impact financier : La raréfaction des ressources naturelles a des conséquences directes sur la hausse
du prix des ressources énergétiques et autres matières premières, et par conséquent sur la rentabilité
immédiate et à plus long terme des entreprises.
• Impact réglementaire : en France et en Europe, la réglementation s’est renforcée, contraignant toujours
plus les entreprises à améliorer leur efficacité énergétique.
En Europe, dans le cadre de la directive relative à l’efficacité énergétique, les entreprises de plus de 250
salariés (ou dont le chiffre d’affaires excède 50 millions d’euros ou dont le total du bilan annuel dépasse
43 millions d’euros) devront avoir réalisé un audit énergétique avant le 5 décembre 2015, puis une fois
tous les 4 ans. Seules les entreprises certifiées ISO 50001 seront exemptées d’audits énergétiques.
• Impact climatique : au niveau international, l’impact des activités humaines sur le climat est avéré et la
lutte contre le changement climatique fait désormais partie intégrante des stratégies de développement
des nations.
u POLITIQUE ÉNERGÉTIQUE
? Objet de l’exigence
Quel périmètre ?
La question du périmètre est matricielle et fondamentale. Le périmètre peut-être soit défini réglementai-
rement (pourcentage de la facture énergétique), soit établi au regard d’une première revue énergétique
en fonction des postes de consommation et d’usage.
Quelle communication ?
La politique énergétique est un excellent outil de communication pour valoriser l’image et les performances
d’une entreprise. Elle doit donc la communiquer à ses clients, fournisseurs, partenaires, et à ses salariés,
au travers des différents médias dont elle dispose (accueil, site internet, e-mails, Newsletter…).
La politique énergétique mise en place par l’entreprise doit comporter les trois engagements clés suivants :
Lors des audits de certification, l’auditeur s’assure que la politique énergétique est
connue par l’ensemble des collaborateurs.
Exemple de politique
POLITIQUE ÉNERGÉTIQUE
La vision de l’entité
La pérennité de nos activités et la compétitivité de notre organisation reposent sur un développe-
ment durable, fondement de notre politique énergétique. Celle-ci est menée au travers de la mise
en place d’un système de management tel qu’il est défini dans la norme ISO 50001.
L’engagement de l’entité
A ce titre, nous nous engageons à :
• c réer une dynamique d’amélioration continue de la performance énergétique,
•ê
tre conforme aux exigences légales et autres exigences applicables,
• communiquer à l’ensemble du personnel les performances réalisées et répondre aux différentes
demandes des parties intéressées,
• fournir les ressources et les informations nécessaires pour atteindre nos objectifs.
L’appropriation
Ainsi, afin d’améliorer le niveau de maîtrise de notre système, nous nous engageons à mettre en
place un ensemble d’actions pour :
• r éduire nos consommations énergétiques de 20 % d’ici 2020,
• r éduire nos émissions de Gaz à Effet de Serre (GES),
• intégrer les critères de performance énergétique dans la conception et les achats, notamment
en s’orientant vers des sources d’énergies renouvelables,
• établir un reporting de nos actions énergétiques dans le cadre de notre rapport de développement
durable annuel.
Signature de la direction
Le Date, mis à jour régulièrement
? Objet de l’exigence
L’efficacité énergétique passe par le respect de textes réglementaires et par les actions volontaires de
chaque entreprise.
Pour répondre aux exigences de la norme, l’entité doit recenser l’ensemble des textes réglementaires
applicables.
> Loi POPE (Programmation fixant les Orientations de la Politique Énergétique) du 13 juillet 2005
Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) : obligation de réalisation d’économies d’énergie imposée par les
pouvoirs publics aux vendeurs d’énergie (les « obligés »)
DPE : la notion de diagnostic de performance énergétique (DPE) des bâtiments est issue de la directive
européenne sur la performance énergétique des bâtiments n°2002/91 parue en janvier 2003.
> RT 2012
Un bâtiment neuf ou une extension de bâtiment soumise à permis de construire doit être conforme à la RT
2012.
Enjeux techniques : avec l’amélioration de l’étanchéité et de l’isolation thermique des bâtiments, les ponts
thermiques représentent 30 à 40 % des déperditions thermiques totales d’un bâtiment.
L’accompagnement du LNE
Le LNE propose son expertise au travers de prestations permettant de vous accompagner dans la prise
en compte et la maîtrise des aspects réglementaires :
• Formation à la réglementation relative à l’efficacité énergétique (intra)
• Assistance Technique Réglementaire (ATR)
• La périodicité de la veille réglementaire est essentielle pour son suivi régulier et
rigoureux.
• La veille réglementaire peut être animée en comité de pilotage composé de
collaborateurs représentatifs (juriste, animateur HSE, responsable d’exploitation…).
Cette organisation permet de partager et de décider de façon collégiale des
problématiques, enjeux, rôles et responsabilités. L’exercice de veille étant par
ailleurs partagé, il devient plus fluide et mieux compris.
• Il est intéressant de définir un indicateur synthétique de conformité.
Exemples :
– Nombre de textes analysés par rapport à l’ensemble de textes identifiés.
– Nombre de textes en conformité par rapport à l’ensemble de textes identifiés.
Exemple :
Bâtiment Arrêté du 25 janvier Les éclairages intérieurs OUI
2013 relatif à l'éclairage de locaux à usage
nocturne des bâtiments professionnel sont
non résidentiels éteints une heure après
afin de limiter les la fin de l'occupation
nuisances lumineuses de ces locaux. Les
et les consommations illuminations des
d'énergie façades des bâtiments
sont éteintes au plus
tard à 1 heure du
matin. Les ICPE sont
exclues du champ
d'application (circulaire
du 5 juin 2013 relative
à l’éclairage nocturne
des bâtiments non
résidentiels)
u REVUE ÉNERGÉTIQUE
? Objet de l’exigence
L’accompagnement du LNE
Plan de comptage
Le LNE propose des prestations de conseils et d’assistance technique pour donner une expertise sur
l’organisation métrologique des entreprises, et ainsi les aider à optimiser le coût de leurs activités de
mesure et d’analyse.
Exemple :
Chauffage KWh/m²
L’accompagnement du LNE
Pour approfondir et compléter votre revue énergétique, le LNE met à votre disposition ses compétences
en métrologie et vous propose des prestations de thermographie infrarouge permettant de détecter
les déperditions thermiques, et par conséquent les sources de gains énergétiques.
Métrologie
Interview – Benjamin DESSAINT, Chef de Projet Certification au LNE
«On ne peut pas progresser sans mesure. La mesure des consommations énergétiques est le point de
départ de l’amélioration de la performance énergétique.»
Thermographie
La thermographie pour réduire la facture énergétique et l’effet de
serre
La thermographie, technique rapide et simple, permet de déterminer,
à distance et sans contact, la température d’un objet. Elle est utilisée
pour connaître le niveau des déperditions thermiques.
Que sont les déperditions thermiques ? Il s’agit de l’ensemble
des fuites calorifiques (déperditions de chaleur) détectées sur un
bâtiment. Celles-ci sont généralement concentrées sur la toiture et
les façades.
30 % des déperditions d’un bâtiment non ou mal isolé s’effectuent par la toiture, 25 % par les façades.
Lorsqu’un bâtiment n’est pas ou mal isolé, ces déperditions sont importantes. Elles entraînent une
surconsommation d’énergie et des factures de chauffage élevées.
La thermographie infrarouge peut également être utilisée pour mesurer la performance énergétique
de locaux ou installations réfrigérés.
Le suivi des indicateurs doit être simple et rapide. Les extractions automatiques sont
la solution la plus efficace. Lorsque cela n’est pas possible, assurez-vous que les
données sont facilement accessibles et analysables.
«Il est essentiel de déterminer des indicateurs cohérents avec l’activité du site.
Ceux-ci traduisent l’évolution de la performance énergétique au fil du temps. Ils
permettent notamment de suivre l’évolution des consommations et d’effectuer
des comparaisons avec des sites à activités similaires. Plus ils seront pertinents,
plus l’analyse et le suivi seront précis.»
Exemples
Conso >à
Poste Energie Performance RSI COTATION
MWh 20 MWh
Bureautique 12
Cuisine 11
Multimédia 8
Serveurs 6
Laboratoire 4
Vestiaires 2
Vidéosurveillance 1
Volets électriques 1
Exemple de plan d’actions
Ascenseurs 1
15 € par Services
Relamping 31/12/2015
Réduire de 5 % éclairage généraux
Réduire la consommation
de 5 % la d’éclairage Extinction Responsable
1 200 € 31/10/2014
consommation automatique technique
électrique
Impliquer le Responsable
Sensibilisation 0€ 01/10/2014
personnel énergie
u MISE EN OEUVRE
? Objet de l’exigence
Pour réduire les usages énergétiques significatifs identifiés lors de la revue énergétique, des objectifs
d’amélioration de l’efficacité énergétique sont définis et ciblés dans un programme d’actions.
Les personnes concernées par les activités ayant un usage énergétique significatif doivent être formées,
sensibilisées et avoir les compétences nécessaires. Toute personne présente, nouvellement embauchée,
ou intervenant externe dans l’entreprise, doit être sensibilisée.
La mise en œuvre du système doit être assurée par des procédures opérationnelles pour les activités,
services et utilisation des produits dont le manque de maîtrise aggraverait l’efficacité énergétique de
certains Usages Energétiques Significatifs.
La mise en œuvre du SMé nécessite de s’assurer des compétences adéquates pour le bon fonctionnement
de la démarche, et d’enregistrer les justificatifs de formation, de communication, de maîtrise opérationnelle
(procédures éventuelles), de conception et d’achats.
L’accompagnement du LNE
Formation
Le LNE peut proposer à vos équipes, lors de formation «intra», une session dédiée au Management de
l’Énergie, ainsi que des formations plus techniques sur la réglementation énergétique sur demande.
Formations : www.lne.fr/fr/formation/catalogue-stages.asp
Sensibilisation
L’ADEME publie sur son site un dossier destiné à aider les entreprises à réussir la mise en oeuvre de
leur SMé, présentant les principales étapes et les outils de la communication et de la formation.
ADEME - Impliquer ses salariés : les facteurs de réussite
www.ademe.fr/entreprises-monde-agricole/organiser-demarche-environnementale/
dossier/impliquer-salaries/facteurs-reussite
N’oubliez pas de conserver les justificatifs de vos sessions de sensibilisation et de formation (support
utilisé, feuilles de présence…).
Communication
Des échanges entre les différents acteurs impliqués dans le système de management sont à mettre
en place. Ces échanges s’appliquent, d’une part entre les parties intéressées internes (personnel) et
d’autre part avec les parties intéressées externes (organismes publics, fournisseurs, sous-traitants,
personnel intérimaire…).
Documentation
Le système de management s’appuie sur une structure documentaire de telle sorte que cette organisation
soit lisible et compréhensible.
Les documents du système doivent être tenus à jour, périodiquement examinés, révisés, validés par des
personnes autorisées.
La documentation spécifique relative aux responsabilités des acteurs du système doit être accessible.
Maîtrise opérationnelle
Le LNE met à votre disposition gratuitement une série de guides techniques RT 2012 :
• Comment choisir les isolants pour atteindre les objectifs de la RT 2012 ?
• Comment choisir les pompes à chaleur pour atteindre les objectifs de la RT 2012 ?
• Comment choisir les panneaux photovoltaïques pour atteindre les objectifs de la RT 2012 ?
• Comment choisir les panneaux solaires thermiques pour atteindre les objectifs de la RT 2012 ?
Ces guides sont disponibles sur :
www.lne.fr/fr/service_ligne/livres-blancs-guides/guides-techniques-rt-2012.asp
Sensibilisation
Outre les rappels réguliers aux équipes, des visites de sites (ex. : bâtiment BEPOS, centrale de production
d’énergie, parc éolien…) constituent une bonne pratique en terme de sensibilisation. Ces actions permettent
en effet de sensibiliser le personnel à l’aide d’exemples concrets. L’intervention d’experts ou d’ONG peut
également être une autre façon de sensibiliser et motiver ses équipes.
Exemple de prestataire
u SUIVI DU SMé
? Objet de l’exigence
La maîtrise des consommations énergétiques est définie entre autres par un processus de surveillance et
de mesure.
Le suivi porte sur :
• la conformité aux exigences légales et autres exigences,
• le suivi du programme environnemental,
• la maîtrise des usages énergétiques.
Le suivi des Non-Conformités, Actions Correctives et Actions Préventives consiste à organiser les retours
d’expérience. C’est un des moteurs de l’amélioration continue.
L’audit interne est un outil à disposition de la direction pour s’assurer de la pertinence du système de
management par rapport à la norme et pour s’assurer de l’efficacité de son application.
L’accompagnement du LNE
Audit interne
Si vous choisissez d’externaliser la réalisation de votre procédure d’audit interne, le LNE peut vous
proposer d’être accompagné par des auditeurs qualifiés et expérimentés.
Service de
Logiciel de suivi
Télérelève télésuivi des
Noé2 consommations
u REVUE ANNUELLE
? Objet de l’exigence
Afin de s’assurer que le système de management est toujours approprié, suffisant et efficace, la direction
passe en revue tous les éléments du système de management à partir des données d’entrées.
La norme détermine les données d’entrées et de sorties à prendre en compte pour organiser sa revue
annuelle.
Exemple
u TABLEAU DE CORRESPONDANCE
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 50001
Achats d’énergie et de
7.4 Achats - - 4.5.7 services énergétiques, de
produits et d’équipements
Mesure, analyse
8 4.5 Contrôle 4.6 Vérification
et amélioration
4.2.4 Maîtrise des enregistrements 4.5.4 Maîtrise des enregistrements 4.6.5 Maîtrise des enregistrements
5.6 Revue de direction 4.6 Revue de direction 4.7 Revue de management
5.6.1 Généralités 4.6 Revue de direction 4.7.1 Généralités
Éléments d’entrée Éléments d’entrée de la
5.6.2 4.6 Revue de direction 4.7.2
de la revue revue de management
Éléments de sortie Éléments de sortie de la
5.6.3 4.6 Revue de direction 4.7.3
de la revue revue de mamagement
u AIDES
AIDES ADEME
Les dispositifs financiers proposés par l’ADEME soutiennent les entreprises pour
supporter les coûts, aussi bien de leurs projets de R&D et d’innovation, que ceux liés à des
investissements en matériel ou à des études préalables.
Aide à l’investissement
L’ADEME peut aussi financer l’investissement dans des équipements, sous certaines conditions. La mise
en place des équipements doit permettre d’améliorer l’installation au-delà des obligations réglementaires.
Dans le cas d’investissements engendrant des économies d’énergie, ceux-ci ne doivent pas être couplés
aux Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
En particulier, le Fonds Chaleur permet de soutenir l’investissement d’équipements produitsant de la
chaleur à partir d’énergies renouvelables. En pratique, il permet le financement de 20 à 60 % du coût de la
nouvelle installation. Dans le secteur tertiaire, ce mécanisme pourra être utilisé pour financer une chaufferie
biomasse, la production d’eau chaude par solaire thermique ou encore une pompe à chaleur géothermique.
Le plan de soutien Déchets de l’ADEME permet d’aider à financer des équipements de réduction et de
gestion de déchets dans les entreprises : recyclage interne de rebuts, diminution des pertes matières,
méthanisation, compostage…
AIDES CDC
Programme d’investissement pour financer les projets d’efficacité énergétique des entreprises
Le Groupe Caisse des Dépôts et Consignations dispose d’un programme d’investissement
pour financer les projets d’efficacité énergétique des entreprises, principalement industrielles,
fortement consommatrices d’énergie.
Thermographie
Yvric SAUNDERS
Responsable technico-commercial
Essais de conformité
Essais de conformité aux référentiels du secteur de l’énergie :
• Normes NF EN 61262 (tests d’impact),
• NF EN 60529 (tests d’étanchéité),
• Série NF EN 60068-2-... (tests environnement),
• Série NF EN 61000-3-... (tests CEM),
• Série NF EN 61215 (modules photovoltaïques),
• NF EN 61646 (modules photovoltaïques),
• Certaines spécifications EDF : HN - ... (transformateurs),
• Série CEI 60044-... (transformateurs),
• NF EN 50470 (compteurs d’énergie).
Courriel : info@lne.fr
Optimisation industrielle
•Essais de performances
• Mise en place de mesures métrologiques fiables
Courriel : info@lne.fr