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Slim MAARFI - MPQSE 22

Tableau de comparaison entre le modèle de construction d'un tableau de bord et la norme DFX 50

similitudes entre le modèle de l'activité 2 et la Différences entre le modèle de l'activité 2 et la


critères de comparaison
norme FD X 50-171 norme FD X 50-171
La normalisation
Les objectifs de l'entreprise pour avoir des Tableaux de bord

Determination des responsabilités la norme peut etre utilisé quelque soit le type d'organisme , quelles
que soient son activité et sa taille, et pour tout type d'indicateur.
Definition du champs de mesure
les Champs de mesure peuvent etre multiples et leur taille variable
Fixation de la population cible : à qui s'adresse le TB ? Le choix peut s'effectuer après une analyse des processus critiques
ou en se fondant sur les résultats ou les
dysfonctionnements identifiés
un ou plusieurs critères permettent se situer par rapport aux
objectifs
Un même objectif peut faire l'objet de plusieurs critères et plusieurs
Determination des objectifs
variables
La prise en consideration des éléments qui contribuent à
atteindre les objectifs ou qui risquent à ne pas le faire

Identification des criteres et


établissement des paramètres de influence forte sur la pertinence de l'exploitation de la mesure Le critere doit etre quantifiable
chacun Implication forte des Clients car c'est eux qui ont fixé les
indicateurs
les paramètres des critères doivent etre transcrite en données
Indicateur representatif chiffrées
Composition des indicateurs
L'indicateur peut être : un ratio, taux , degré Plusieurs parametres doivent etre combinéspour dégager un
Composition des indicateurs
ou différentes formes : diagramme ,histogramme… indicateur plus global
facile à établir, alimenter et utiliser être compatible avec les autres indicateurs
Definition des seuils mettre en évidence les évolutions des critères
étude de leurs faisabilités et compatibilités
Évaluer la faisabilité des
l'acceptation des indicateurs par les acteurs de la collecte
indicateurs
d'information
Definition des responsabilités pour la collecte d'information à savoir
périodicité et manière
Definition du fonctionnement paramètres et criteres l’analyse et les modalités d'exploitation
Mode de communication
exploitation des informations.

Construction du TB simplification de la présentation des indicateurs


Les informations présentées doivent être validées par les clients

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