Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT
La meilleure méthode de présentation d'un produit ou d'une solution à vos clients est le modèle SAB (Solution/Avantage/Bénéfice).
La formulation de la solution indique "de quoi il s'agit" et "la façon dont elle fonctionne". L'énoncé de la solution concernant la technologie ACERT pourrait ainsi être:
"La technologie ACERT est un système intégrant plusieurs innovations qui permettent de conserver les performances et la valeur du moteur tout en respectant les réglementations antipollution."
La formulation des avantages présente des arguments professionnels qui fourniront à vos clients des raisons de procéder à l'achat. Il existe quatre arguments professionnels distincts: profit, diminution des coûts, diminution des efforts, augmentation de la qualité/productivité.
Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.
Les études indiquent que vos clients basent leurs décisions d'achat sur des arguments professionnels tout autant que sur des arguments personnels. Le modèle SAB vous aide à identifier rapidement ces éléments et à les présenter à votre client. Dans ce cours, nous vous présenterons plusieurs arguments professionnels et personnels dont vo us devrez tenir compte lors de la préparation des entretiens avec votre client.
Caterpillar: Confidentiel vert 1 2004 Caterpillar
Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT
Gestion de l'air avancée
SOLUTION L'un des éléments clés de la technologie ACERT est le système de gestion de l'air avancée. Il a été conçu pour envoyer de l'air plus frais et plus propre dans les chambres de combustion. Ce système détecte et contrôle automatiquement le volume d'air de sorte que la combustion soit plus complète dans toutes les applications. Il est constitué de deux turbocompresseurs Cat avec limiteur de pression de suralimentation, d'une culasse à écoulements croisés et d'une commande de soupape variable.
AVANTAGE • Les turbocompresseurs Cat fonctionnent à une vitesse plus lente que les modèles de la concurrence et contrôlent le volume d'air frais requis sous différentes charges et à différents régimes, ce qui permet une combustion plus complète et une plus grande économie de carburant par rapport au système de recycleur des gaz d'échappement. Le surplus d'air d'admission est évacué par le limiteur de pressio n de suralimentation du turbocompresseur. • Le turbocompresseur conçu par Cat est plus efficace que les modèles à géométrie variable, plus complexes, adoptés par certains constructeurs. • Le contrôle du volume d'air se fait par la commande de soupape variable. Ce procédé permet de maîtriser avec précision l'actionnement de la soupape, en plus de l'actionnement de l'arbre à cames. La position de la soupape est modifiée en fonction des demandes du moteur, qui sont motivées par le module de commande électronique A4E4 Cat.
BÉNÉFICE Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.
Augmentation potentielle des profits
• L’abaissement des coûts d'exploitation et la plus grande disponibilité de la machine (par rapport aux moteurs équipés de recycleur des gaz d'échappement) augmentent le potentiel bénéficiaire. • La technologie moderne augmente la valeur potentielle de revente ou de reprise des machines.
Diminution potentielle des coûts
• La durée de service prolongée des pièces du turbocompresseur réduit les coûts d'exploitation.
Augmentation potentielle de la productivité
• Les réponses plus appropriées du moteur dans une grande variété d'applications de terrassement permettent d'effectuer un travail plus efficace et plus rapide.
Diminution potentielle des efforts
• Les opérations d'entretien et de réparation sont moins fréquentes par rapport à d'autres conceptions, dont les recycleurs des gaz d'échappement.
Caterpillar: Confidentiel vert 2 2004 Caterpillar
Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT
Circuit de carburant perfectionné
SOLUTION Un autre élément de la technologie ACERT est le circuit de carburant perfectionné (AFS). Le circuit de carburant perfectionné utilise de multiples injecteurs pour une combustion plus complète. À la place d'une seule injection de carburant à chaque course d'admission, de petites quantités de carburant sont injectées à plusieurs reprises avant la combustion.
AVANTAGE (arguments professionnels)
Davantage de L'efficacité supérieure de la combustion permet de produire
profits davantage de travail par litre de carburant. Vous augmentez donc vos profits lors de chaque travail.
Moins de frais L'efficacité supérieure de la combustion réduit la quantité de
carburant nécessaire pour exploiter le moteur, ce qui vous permet d'économiser de l'argent.
Davantage de Grâce au meilleur rendement du moteur, votre machine peut
productivité effectuer plus de travail par litre de carburant, augmentant ainsi votre productivité.
Moins d'efforts Grâce au meilleur rendement du moteur, votre machine est plus efficace tout en produisant moins d'efforts
BÉNÉFICE Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.
Augmentation potentielle des profits
Grâce à l'amélioration du rendement énergétique, le travail effectué par litre de carburant est plus important. Les frais d'entretien des moteurs ACERT étant en outre inférieurs, le potentiel de profits est supérieur.
Diminution potentielle des coûts
(Comment le circuit de carburant perfectionné contribue-t-il à diminuer les coûts d'exploitation? La réponse n'implique pas forcément une diminution des dépenses de carburant car dans certaines applications, la consommation de carburant peut être plus importante. Le rendement énergétique supérieur n'est pas synonyme de consommation de carburant limitée.)
Augmentation potentielle de la productivité
Grâce au meilleur rendement énergétique, vous pouvez produire davantage de travail par litre de carburant consommé. La capacité de surcharge supérieure des moteurs ACERT permet également d'effectuer un travail plus important sous charges élevées ou dans des applications de creusement intensif.
Diminution potentielle des efforts
Caterpillar: Confidentiel vert 3 2004 Caterpillar
Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT
Cela concerne la possibilité que vous offre le circuit de carburant perfectionné d'éviter tout travail inutile et d'avoir une activité professionnelle plus agréable. Le circuit de carburant perfectionné est indéréglable et sa fiabilité est éprouvée sur le terrain, ce qui limite les opérations d'entretien.
Caterpillar: Confidentiel vert 4 2004 Caterpillar
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Électronique de pointe
SOLUTION Au cœur de la technologie ACERT se trouve le module de commande électronique. Le nouveau module de commande électronique ADEM 4 comprend les pièces, le logiciel et les capteurs permettant de contrôler avec exactitude les performances du moteur et de gérer le débit d'air et de carburant.
AVANTAGE (arguments professionnels)
Davantage de L'amélioration du rendement énergétique générée par le module de
profits commande ADEM 4 vous permet de mieux contrôler vos besoins de carburant et d'augmenter vos profits.
Moins de frais La faible consommation de carburant grâce à l’électronique de
pointe vous permet de réaliser des économies en termes de dépenses de carburant.
Davantage de Grâce au rendement optimal du moteur, vos machines sont plus
productivité efficaces et vous permettent d'augmenter votre productivité.
Moins d'efforts Les ravitaillements plus rares font gagner du temps à vos conducteurs et leur permettent de produire davantage de travail.
BÉNÉFICE Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.
Augmentation potentielle des profits
Diminution potentielle des coûts
Augmentation potentielle de la productivité
Diminution potentielle des efforts
Caterpillar: Confidentiel vert 5 2004 Caterpillar
Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT
Diminution des coûts d'exploitation fixes et variables
SOLUTION Les moteurs Caterpillar équipés de la technologie ACERT permettent aux clients de diminuer leurs coûts d'exploitation fixes et variables. La technologie ACERT n'utilisant pas de recycleur des gaz d'échappement, l'huile moteur n'est pas exposée aux substances polluantes à l'échappement et peut ainsi lubrifier le moteur plus longtemps et avec plus d'efficacité.
AVANTAGE (arguments professionnels)
Davantage de profits La technologie ACERT prolongeant la durée de service de l'huile,
vous maîtrisez mieux vos frais d'entretien.
Moins de frais Les cycles étant plus longs entre les vidanges d'huile, vous remplacez moins fréquemment les filtres et l'huile. Cela vous fait économiser beaucoup d'argent.
Davantage de Vos machines étant plus rarement immobilisées pour des
productivité questions d'entretien, elles sont plus souvent disponibles sur le chantier et vous permettent d'augmenter vos profits.
Moins d'efforts L'intervalle de vidange d'huile recommandé étant désormais de
500 heures, vos techniciens passeront moins de temps à l'entretien des machines.
BÉNÉFICE Les bénéfices doive nt être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.
Augmentation potentielle des profits
Diminution potentielle des coûts
Augmentation potentielle de la productivité
Diminution potentielle des efforts
Caterpillar: Confidentiel vert 6 2004 Caterpillar
