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Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT

La meilleure méthode de présentation d'un produit ou d'une solution à vos clients est le modèle
SAB (Solution/Avantage/Bénéfice).

La formulation de la solution indique "de quoi il s'agit" et "la façon dont elle fonctionne".
L'énoncé de la solution concernant la technologie ACERT pourrait ainsi être:

"La technologie ACERT est un système intégrant plusieurs innovations qui permettent de
conserver les performances et la valeur du moteur tout en respectant les réglementations
antipollution."

La formulation des avantages présente des arguments professionnels qui fourniront à vos
clients des raisons de procéder à l'achat. Il existe quatre arguments professionnels distincts:
profit, diminution des coûts, diminution des efforts, augmentation de la qualité/productivité.

Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous
devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.

Les études indiquent que vos clients basent leurs décisions d'achat sur des arguments
professionnels tout autant que sur des arguments personnels. Le modèle SAB vous aide à
identifier rapidement ces éléments et à les présenter à votre client. Dans ce cours, nous vous
présenterons plusieurs arguments professionnels et personnels dont vo us devrez tenir compte lors
de la préparation des entretiens avec votre client.

Caterpillar: Confidentiel vert 1  2004 Caterpillar


Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT

Gestion de l'air avancée

SOLUTION
L'un des éléments clés de la technologie ACERT est le système de gestion de l'air avancée. Il a
été conçu pour envoyer de l'air plus frais et plus propre dans les chambres de combustion. Ce
système détecte et contrôle automatiquement le volume d'air de sorte que la combustion soit plus
complète dans toutes les applications.
Il est constitué de deux turbocompresseurs Cat avec limiteur de pression de suralimentation,
d'une culasse à écoulements croisés et d'une commande de soupape variable.

AVANTAGE
• Les turbocompresseurs Cat fonctionnent à une vitesse plus lente que les modèles de la
concurrence et contrôlent le volume d'air frais requis sous différentes charges et à
différents régimes, ce qui permet une combustion plus complète et une plus grande
économie de carburant par rapport au système de recycleur des gaz d'échappement. Le
surplus d'air d'admission est évacué par le limiteur de pressio n de suralimentation du
turbocompresseur.
• Le turbocompresseur conçu par Cat est plus efficace que les modèles à géométrie
variable, plus complexes, adoptés par certains constructeurs.
• Le contrôle du volume d'air se fait par la commande de soupape variable. Ce procédé
permet de maîtriser avec précision l'actionnement de la soupape, en plus de
l'actionnement de l'arbre à cames. La position de la soupape est modifiée en fonction des
demandes du moteur, qui sont motivées par le module de commande électronique A4E4
Cat.

BÉNÉFICE
Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous
devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.

Augmentation potentielle des profits


• L’abaissement des coûts d'exploitation et la plus grande disponibilité de la machine (par
rapport aux moteurs équipés de recycleur des gaz d'échappement) augmentent le potentiel
bénéficiaire.
• La technologie moderne augmente la valeur potentielle de revente ou de reprise des
machines.

Diminution potentielle des coûts


• La durée de service prolongée des pièces du turbocompresseur réduit les coûts
d'exploitation.

Augmentation potentielle de la productivité


• Les réponses plus appropriées du moteur dans une grande variété d'applications de
terrassement permettent d'effectuer un travail plus efficace et plus rapide.

Diminution potentielle des efforts


• Les opérations d'entretien et de réparation sont moins fréquentes par rapport à d'autres
conceptions, dont les recycleurs des gaz d'échappement.

Caterpillar: Confidentiel vert 2  2004 Caterpillar


Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT

Circuit de carburant perfectionné

SOLUTION
Un autre élément de la technologie ACERT est le circuit de carburant perfectionné (AFS). Le
circuit de carburant perfectionné utilise de multiples injecteurs pour une combustion plus
complète. À la place d'une seule injection de carburant à chaque course d'admission, de petites
quantités de carburant sont injectées à plusieurs reprises avant la combustion.

AVANTAGE (arguments professionnels)

Davantage de L'efficacité supérieure de la combustion permet de produire


profits davantage de travail par litre de carburant. Vous augmentez donc
vos profits lors de chaque travail.

Moins de frais L'efficacité supérieure de la combustion réduit la quantité de


carburant nécessaire pour exploiter le moteur, ce qui vous permet
d'économiser de l'argent.

Davantage de Grâce au meilleur rendement du moteur, votre machine peut


productivité effectuer plus de travail par litre de carburant, augmentant ainsi
votre productivité.

Moins d'efforts Grâce au meilleur rendement du moteur, votre machine est plus
efficace tout en produisant moins d'efforts

BÉNÉFICE
Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous
devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.

Augmentation potentielle des profits


Grâce à l'amélioration du rendement énergétique, le travail effectué par litre de carburant est plus
important. Les frais d'entretien des moteurs ACERT étant en outre inférieurs, le potentiel de
profits est supérieur.

Diminution potentielle des coûts


(Comment le circuit de carburant perfectionné contribue-t-il à diminuer les coûts d'exploitation?
La réponse n'implique pas forcément une diminution des dépenses de carburant car dans
certaines applications, la consommation de carburant peut être plus importante. Le rendement
énergétique supérieur n'est pas synonyme de consommation de carburant limitée.)

Augmentation potentielle de la productivité


Grâce au meilleur rendement énergétique, vous pouvez produire davantage de travail par litre de
carburant consommé. La capacité de surcharge supérieure des moteurs ACERT permet
également d'effectuer un travail plus important sous charges élevées ou dans des applications de
creusement intensif.

Diminution potentielle des efforts

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Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT

Cela concerne la possibilité que vous offre le circuit de carburant perfectionné d'éviter tout
travail inutile et d'avoir une activité professionnelle plus agréable. Le circuit de carburant
perfectionné est indéréglable et sa fiabilité est éprouvée sur le terrain, ce qui limite les opérations
d'entretien.

Caterpillar: Confidentiel vert 4  2004 Caterpillar


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Électronique de pointe

SOLUTION
Au cœur de la technologie ACERT se trouve le module de commande électronique. Le nouveau
module de commande électronique ADEM 4 comprend les pièces, le logiciel et les capteurs
permettant de contrôler avec exactitude les performances du moteur et de gérer le débit d'air et de
carburant.

AVANTAGE (arguments professionnels)

Davantage de L'amélioration du rendement énergétique générée par le module de


profits commande ADEM 4 vous permet de mieux contrôler vos besoins de
carburant et d'augmenter vos profits.

Moins de frais La faible consommation de carburant grâce à l’électronique de


pointe vous permet de réaliser des économies en termes de dépenses
de carburant.

Davantage de Grâce au rendement optimal du moteur, vos machines sont plus


productivité efficaces et vous permettent d'augmenter votre productivité.

Moins d'efforts Les ravitaillements plus rares font gagner du temps à vos
conducteurs et leur permettent de produire davantage de travail.

BÉNÉFICE
Les bénéfices doivent être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous
devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.

Augmentation potentielle des profits

Diminution potentielle des coûts

Augmentation potentielle de la productivité

Diminution potentielle des efforts

Caterpillar: Confidentiel vert 5  2004 Caterpillar


Solutions, avantages et bénéfices de la technologie ACERT

Diminution des coûts d'exploitation fixes et variables

SOLUTION
Les moteurs Caterpillar équipés de la technologie ACERT permettent aux clients de diminuer
leurs coûts d'exploitation fixes et variables. La technologie ACERT n'utilisant pas de recycleur
des gaz d'échappement, l'huile moteur n'est pas exposée aux substances polluantes à
l'échappement et peut ainsi lubrifier le moteur plus longtemps et avec plus d'efficacité.

AVANTAGE (arguments professionnels)

Davantage de profits La technologie ACERT prolongeant la durée de service de l'huile,


vous maîtrisez mieux vos frais d'entretien.

Moins de frais Les cycles étant plus longs entre les vidanges d'huile, vous
remplacez moins fréquemment les filtres et l'huile. Cela vous fait
économiser beaucoup d'argent.

Davantage de Vos machines étant plus rarement immobilisées pour des


productivité questions d'entretien, elles sont plus souvent disponibles sur le
chantier et vous permettent d'augmenter vos profits.

Moins d'efforts L'intervalle de vidange d'huile recommandé étant désormais de


500 heures, vos techniciens passeront moins de temps à l'entretien
des machines.

BÉNÉFICE
Les bénéfices doive nt être indiqués en termes d'argent économisé et de travail effectué. Vous
devrez déterminer les bénéfices individuellement pour chaque client.

Augmentation potentielle des profits

Diminution potentielle des coûts

Augmentation potentielle de la productivité

Diminution potentielle des efforts

Caterpillar: Confidentiel vert 6  2004 Caterpillar

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