“ACCESO A INTERNET A LAS CLASES VIRTUALES POR

LOS ESTUDIANTES DE LA UPDS TARIJA EN ESTA

CUARENTENA”
DOCENTE: BERNARDINO VASQUEZ FERNANDEZ
MATRIA: ESTADISTICA INFERENCIAL
INTERGRANTES:
MARCELO QUISPE GUERECA
EVA LICETH TINTA ACUÑA
JOSE MANUEL CARVAJAL
ANABEL MARIELA QUISPE ORTIZ
ROGELIO BENÍTEZ TARIFA

Tarija – Bolivia
2020
INTRODUCCIÓN

En este trabajo de investigación hablaremos a cerca de la problemática del acceso a

internet en las clases virtuales por parte de los estudiantes de la UPDS-TARIJA en
tiempos de cuarentena, siendo un tema interesante, debido a que nos encontramos tras
esta pandemia que azota a nuestro país y el mundo entero. Tanto la UPDS-TARIJA y
distintas universidades del departamento, decidieron reanudar sus actividades
académicas de manera virtual haciendo uso de plataformas virtuales y distintas
aplicaciones como ser: MICROSOOFT TEAMS, ZOOM, WEBEX, etc., donde los
estudiantes se pueden comunicar con sus docentes a distancia y pueden ver por medio
de pizarras virtuales lo que el docente les desea transmitir. Pero lamentablemente no
todos los estudiantes podrían llegar a pasar clases virtuales debido a que su acceso a
internet sea el reflejo de un problema para ellos, ya que no todos poseen las mismas
condiciones, tanto económico y el espacio físico. El fin de este trabajo es poder conocer
un poco la opinión del estudiante universitario, analizando sus respuestas y poder saber
cuáles son sus condiciones, en cuanto a tener acceso a internet en las clases virtuales.

OBJETIVO

 Analizar las respuestas sobre el acceso a internet en las clases virtuales por parte
de los estudiantes de la UPDS-TARIJA

METODOLOGIA

Para este trabajo de investigación, se realizó un muestreo estadístico de 105 personas

universitarias de la UPDS-TARIJA, mediante encuestas digitales por Google Forms, para
luego ser analizados en el programa Microsoft Excel a través de sus herramientas de
cálculo para representarlas en tablas y en gráficos.

TRABAJO DE CAMPO PARA LA RECOLECCION DE DATOS

Para la recolección de datos para este trabajo, se seleccionó a 5 estudiantes de la UPDS

de la materia Estadística inferencial, para llevar a cabo el trabajo a pesar de los
inconvenientes que vivimos a causa del COVID-19 en nuestro país. La supervisión de
todo el proceso de trabajo de campo estuvo a cargo del Lic. Bernardino Vázquez
Fernández de la materia Estadística inferencial, el cual superviso nuestras preguntas de la
encuesta, antes de que podamos compartir el link para empezar a realizarla.
RESULTADOS

Tabla No. 1    
¿Usted cuenta con algún dispositivo para el acceso a Internet para
las clases virtuales?
Detalle Frecuencias Porcentaje
Si 99 94%
No 6 6%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

Interpretación: El 94% de los encuestados cuentan con algún dispositivo para el acceso
a internet para las clases virtuales
Tabla No. 2
¿Qué red de internet hace uso para conectarse al WiFi?
Detalle SI NO TOTAL SI% NO% TOTAL%
Entel 34 69 103 33% 67% 100%
Tigo 57 46 103 55% 45% 100%
Viva 8 95 103 8% 92% 100%
Cosett 6 97 103 6% 94% 100%
Fuente: Elaboracion propia

Interpretación: El 55% de los encuestados hacen uso de la red de Tigo

Tabla No. 3
¿Cuál es su situación económica para conectarse al
internet?
Detalle Frecuencia Porcentaje
1. Muy mala 10 10%
2. Mala 17 16%
3. Regular 45 43%
4. Buena 25 24%
5. Muy buena 8 8%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

Estimación por intervalos de Interpretación: la mayoría de los encuestados su situación

confianza de p y q económica para conectarse a internet es regular.
n 105
p 0,314
q 0,686 p e
z 1,96 0,314 0,089
   
Lim. Superior 0,403
Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se
Lim. Inferior 0,225
estima que el porcentaje de va del 40,3% al 22,5%.

¿Cuál es su situación económica para conectarse al internet?

50%
45% 43%
40%
35%
30%
24%
25%
20% 16%
15% 10%
10% 8%
5%
0%
1 Muy mala 2 Mala 3 Regular 4 Buena 5 Muy buena

Interpretación: El promedio de cuanto paga por consumo de internet al mes es de 239,38

Bs.

Estimación por intervalos de confianza

z 1,96 95%
Error estandar 11,11
Error estimacion 21,78

Limite superior 261,16 Bs

Limite inferior 217,60 Bs

Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se estima que aproximadamente de

cuanto se paga por consumo de internet al mes va de 261,16 al 217,60 Bs.

Tabla No. 5            
¿Qué empresa utiliza para acceder a internet?
Detalle SI No Total Si% No% Total%
Tigo 60 45 105 57% 43% 100%
Viva 13 92 105 12% 88% 100%
Entel 35 70 105 33% 67% 100%
Cossett 6 99 105 6% 94% 100%
Fuente: Elaboración propia        
 ¿Qué empresa utiliza para acceder a internet?
100%

90%

80% 43%
70%
67%
60%
88%
50%
94%

40%

30% 57%
20%
33%
10%
12%
0%
6%
Tigo Viva Entel Cosett

Si utiliza No utiliza

Interpretación: Las empresas que más utilizan los universitarios para acceder a internet
son Tigo y Entel.
Tabla No. 6            
¿En qué horario utilizas con más frecuencia internet?
Detalle Si No Total Si% No% Total%
Mañana 31 74 105 30% 70% 100%
Mediodía 25 80 105 24% 76% 100%
Tarde 46 59 105 44% 56% 100%
Noche 68 37 105 65% 35% 100%
Fuente: Elaboración propia        

¿En qué horario utilizas con más frecuencia internet?

100%

90%

80% 35%

70% 56%
70%
60% 76%

50%

40%

30% 65%

20% 44%
30%
10% 24%

0%
Mañana Mediodia Tarde Noche

Si utiliza No utiliza

Interpretación: En el horario que más utilizan con frecuencia el internet son en la noche y
en la tarde.
Tabla No. 7    
¿Con que frecuencia usas el internet a la semana?
Detalle Datos Porcentaje
7 días a la semana 94 89%
5 días a la semana 7 7%
3 días a la semana 4 4%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

¿Con que frecuencia usas el internet a la semana?

7% 4%

7 días a la semana
5 días a la semana
3 días a la semana

90%

Interpretación: La mayoría de los encuestados utiliza con más frecuencia el internet los 7
días de la semana.
 Tabla No. 8    
¿Usted tiene la posibilidad de acceder con Internet a las
clasestiene
¿Usted virtuales?
la posibilidad de acceder con Internet a las clases
virtuales?
NO
11%
Detalle Datos Porcentaje
Si 93 89%
No 12 11%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

SI
89% Interpretación:
La mayoría de
los
encuestados
Estimacion por intervalos de tiene la posibilidad de acceder a internet para las
confianza de p y q clases virtuales.
p e
n 105 0,886 0,061
p 0,886    
q 0,114 Lim. Superior 0,947
z 1,96 Lim. Inferior 0,825

p.q
p z
n

Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se estima que el porcentaje de

personas que tienen acceso a las clases virtuales va del 82,5% al 94,7%
Tabla No. 9    
¿Qué tan buena es su señal?
Detalle Datos Porcentaje
1. Muy mala 9 9%
2. Mala 25 24%
3. Regular 37 35%
4. Buena 26 25%
5. Muy buena 8 8%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

¿Qué tan buena es su señal?

40%
35%
35%

30%
24% 25%
25%

20%

15%

10% 9% 8%
5%

0%
1 Muy mala 2 Mala 3 Regular 4 Buena 5 Muy buena

Interpretación: La mayoría de los encuestados cuentan con una señal regular de

internet.
Tabla No. 10    

En comparación al tráfico de datos recibidos antes de la

cuarentena, su servicio de internet ahora es:

Detalle Frecuencia Porcentaje

Mejor 5 5%
Igual 51 49%
Peor 48 46%
Total 104 100%
Fuente: Elaboración propia  

Interpretación: El 49% de las personas respondieron que su internet sigue siendo igual.

Estimacion por intervalos de

confianza de p y q p e
n 104 0,538 0,096 pz
p 0,538    
q 0,462 Lim. Superior 0,634 Interpretación: Con un
z 1,96 Lim. Inferior 0,443 nivel de confianza del
95% se estima que el
porcentaje de personas que tienen un internet igual o
mejor que antes va del 44,3% al 634%.
Tabla No. 11    
Si usted utiliza datos móviles ¿Cuánto tiempo te dura en tus
clases virtuales un paquete de internet de 120Mb en
minutos?
Estadísticos Descriptivos
Muestra 45 Personas
Promedio 15,44 Minutos
Máximo 60 Minutos
Mínimo 0 Minutos
Mediana 10 Minutos
Moda 1 Minuto
Varianza 255,30 Minutos^2
Desviación Típica 15,98 Minutos
Rango 60 Minutos
Fuente: Elaboración propia  

Interpretación: El promedio de duración de un paquete de internet de 120Mb durante las

clases virtuales es de 15,44 minutos

Estimación por intervalos de confianza

 s
x  z
n

z 1,96 95%
Error Estándar 2,382  
Error de estimación 4,668  
     
Límite Superior 20,11 Minutos
Límite Inferior 10,78 Minutos

Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se estima que el tiempo de duración
de un paquete de internet de 120Mb durante las clases virtuales va desde los 10,78
minutos a los 20,11 minutos.

Tabla No. 12    
Aproximadamente, ¿cuántos MB consumes al día
durante las clases virtuales ya sea en tu dispositivo
móvil, laptop o Pc?
Detalle Frecuencia Porcentaje
100Mb 1 1%
200Mb 8 8%
300Mb 15 16%
400Mb 19 20%
No se 52 55%
Total 95 100%
Fuente: Elaboración propia  
Interpretación: El 55% de las personas encuestadas no saben cuántos Mb consumen al
día durante las clases virtuales.

Tabla No. 13    
¿Usted cuenta con acceso a redes wifi?
Detalle Frecuencias Porcentaje
Si 78 74%
No 27 26%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  
Interpretación: El 74% de los encuestados respondieron que sí cuentan con acceso a
redes wifi.

Tabla No. 14    
¿Cuenta con el beneficio de los paquetes teleeducación ofrecidos por
las compañías (Entel, Tigo y Viva)?

Detalle Frecuencia Porcentaje

Si 27 26%
No 76 74%
Total 103 100%
Fuente: Elaboración propia  

Interpretación: La mayoría de las personas encuestadas dijeron que no cuentan con el

beneficio de los paquetes tele educación ofrecidos por las compañías (Entel, Tigo, Viva)
haciendo un 74%.

Tabla No. 15    
Sexo
Detalle Frecuencia Porcentaje
Femenino 42 40%
Masculino 63 60%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  
 Sexo

Femenino
40%

Masculino
60%

Tabla No. 16    
Rango de edad
Detalle Frecuencia Porcentaje
De 17 a 23 años 76 72%
De 24 a 30 años 24 23%
Más de 30 años 5 5%
Total 105 100%
Fuente: Elaboración propia  

CONCLUSIONES
P1.- El 94% de los encuestados cuentan con algún dispositivo para el acceso a internet
para las clases virtuales.
P2.- El 55% de los encuestados hacen uso de la red de Tigo.
P3.-El 43% de los encuestados respondieron que su situación económica para conectarse
a internet es regular.
P4.- El promedio de cuanto paga por consumo de internet al mes es de 239,38 Bs.
P5.- Las empresas que más utilizan los universitarios para acceder a internet son Tigo y
Entel.
P6.- En el horario que más utilizan con frecuencia el internet son en la noche y en la tarde.
P7.- La mayoría de los encuestados utiliza con más frecuencia el internet los 7 días de la
semana.
P8.- La mayoría de los encuestados tiene la posibilidad de acceder a internet para las
clases virtuales.
P9.- La mayoría de los encuestados cuentan con una señal regular de internet.
P10.- El 49% de las personas respondieron que su internet sigue siendo igual
P11.- El promedio de duración de un paquete de internet de 120Mb durante las clases
virtuales es de 15,44 minutos, pero con un nivel de confianza del 95% se estima que el
tiempo de duración de un paquete de internet de 120Mb durante las clases virtuales va
desde los 10,78 minutos a los 20,11 minutos.
P12.- El 55% de las personas encuestadas no saben cuántos Mb consumen al día
durante las clases virtuales.
P13.- El 74% de los encuestados respondieron que sí cuentan con acceso a redes wifi.
P14.- La mayoría de las personas encuestadas dijeron que no cuentan con el beneficio de
los paquetes tele educación ofrecidos por las compañías (Entel, Tigo, Viva) haciendo un
74%.

RECOMENDACIONES
Recomendamos poner en práctica todos los conocimientos adquiridos en la
materia cursada ya que podemos sacar también aprendizajes y resoluciones
positivas, a través de los estudios y probabilidades se pudo aprender a simular
situaciones, controlar procesos y verificar las posibles respuestas a condiciones
controladas.

Realizar proyectos de investigación en un futuro, que será de mucha utilidad en

nuestra vida profesional y así tomar las previsiones correspondientes.

Recomendamos que puedan tomar un tamaño de muestra más grande.