Vous êtes sur la page 1sur 6

FICHE PRATIQUE

« Réussie son forum de recrutement »

Réseau des Référents Handicap


des Entreprises Nationales
et d’Ile de France
Avant d’être un lieu de recrute- Cette fiche-pratique s’adresse
ment, le forum constitue, avant aux Référents Handicap qui
tout, l’occasion d’une rencontre souhaitent profiter de conseils
entre un candidat et le monde de pour réussir leur participation à
l’entreprise. On y échange sys- un forum.
tématiquement des idées, et des
CV si affinité. Ce moment consti- Elle aborde :
tue un passage presque obligé
pour l’emploi de candidats en si- Les différentes étapes à ne
tuation de handicap. Cependant, pas manquer pour organiser sa
pour être efficace, il nécessite participation à un forum
d’avoir été organisé avec soin. L’attitude à avoir avec les
Rien de plus désagréable que de candidats, dans le cadre des
perdre une demi-journée dans différentes situations qui peuvent
un vaste hall. être rencontrées le jour J

REMARQUE

• Il s’agit d’un outil non exhaustif qui vise à vous accompagner dans votre pratique.
• Il est le fruit d’un groupe-projet ayant réuni 7 entreprises qui ont participé au questionnement et permis
d’illustrer les réflexions dans les pages suivantes.
1. Préparer son forum pour garantir des rencontres de
qualité et recruter des candidats de valeur
Les écueils constatés par les Référents Handicap qui participent à des forums de recrutement portent
sur le manque de préparation des candidats et l’inadéquation des personnes rencontrées avec les profils
recherchés (niveau d’études, savoirs faire ou savoirs être). Des étapes à réaliser en amont et à l’issue du
forum ainsi que le jour J peuvent apporter des pistes de solution.

EN AMONT DU FORUM : LA PHASE DE PRÉPARATION DE L’ÉVÈNEMENT

Sélection du forum
• Choisir son forum avec soin, en évitant les de la Mission Handicap).
forums trop généralistes (beaucoup de visiteurs
mais peu d’efficacité car pas de présélection) • Valider que l’organisateur du forum propose
et cibler plutôt les forums spécialisés (en un service d’accompagnement pour les
fonction de vos métiers cibles ). candidats en situation de handicap.

• Identifier pour cela, les forums organisés • Privilégier les forums proposant un service
par les écoles spécialisées en fonction de vos d’accueil des candidats, en vue de les orienter
métiers cibles ou les forums thématiques par vers les entreprises adaptées à leurs centres
secteur d’activité (ils permettent une sélection d’intérêts.
naturelle des candidatures).
• Par ailleurs, mieux vaut participer à un
• Veiller à ce que le forum ne soit pas trop nombre limité de forums en privilégiant la
éloigné de votre bassin d’emploi (la mobilité qualité, plutôt que de multiplier sa participation
géographique peut-être un frein pour certains pour des questions de visibilité.
candidats).
• Enfin la participation à des forums de
• Assurer vous que l’organisateur publie recrutement virtuel (rencontre des candidats
un guide du forum avec les entreprises en ligne et entretien audio et/visio) peut être
présentes et vérifier que les informations un moyen de s’assurer en amont de l’habileté
concernant votre structure y sont bien à jour des candidats avec les nouvelles technologies.
(secteur d’activités, métiers cibles, coordonnées

Mobiliser en amont du forum, son réseau d’acteurs internes et externes


• Etablir avec les organisateurs du forum, les participation à un forum et collecter auprès
descriptifs des profils recherchés (qualification, d’eux, leurs futurs besoins de recrutement.
profils de poste à pourvoir…).
• Impliquer vos managers en leur proposant
• Informer de votre participation, votre d’être présent le jour du forum afin de
réseau spécialisé (Cap emploi, missions rencontrer les candidats (sensibilisation au
locales, Pôle emploi… ) et faites leur savoir handicap + peuvent devenir, à postériori, des
les profils recherchés pour qu’ils en informent ambassadeurs de votre démarche auprès des
leurs publics. autres managers).

• Informer les managers de votre prochaine


PENDANT LE FORUM : LES ÉTAPES CLÉS LE JOUR J

• Faire un repérage de l’ensemble des stands : prendre le relai le cas échéant.


- Consulter l’annuaire des participants. • Assurer vous de l’accessibilité de votre
Faire un tour physique de l’événement stand (cheminement, éclairage, bruit).
(identification de l’emplacement des
entreprises présentes et des acteurs • Prévoir un nombre suffisant d’opérationnels
spécialisés vers lesquels vous pourrez, sur votre stand afin que celui-ci ne soit
le cas échéant, réorienter certains jamais vide tout en permettant les pauses.
candidats).
• Prévoir de la documentation et des visuels
• Prévoir un temps d’échange avant le de présentation de vos métiers et de votre
démarrage du forum pour aborder avec vos politique handicap.
opérationnels les situations gênantes qu’ils
• Privilégier la collecte numérique de CV en
pourraient être amenés à rencontrer face
proposant aux candidats de vous renvoyer
aux candidats et les briefer sur les acteurs
leur CV sur une adresse mail dédiée : (cela
spécialisés présents sur le forum pouvant
vous permet de vérifier leur motivation).

APRÈS LE FORUM : LA CAPITALISATION

• Traitement des candidatures retenues : - S’appuyer sur le vécu des opérationnels


- Renvoyer les CV recueillis au cours du sur le forum pour en faire des ambas-
forum (papier et/ou numérisée) aux sadeurs de votre démarche en interne.
managers, en tenant compte de leur
adéquation avec les postes à pourvoir - Impliquer la Direction dans la promotion
en interne. de la participation au forum.
- Relancer régulièrement les managers • Suivi et Evaluation :
sur les suites données aux candidatures
que vous leurs avez transmises. - Evaluer les résultats des candidatures
diffusées en interne, en interrogeant
- Assurer vous que chaque candidat vos managers sur les suites données
rencontré lors du forum reçoit une aux candidatures reçues.
réponse à sa candidature.
- Assurez-vous que chaque candidat
• Traitement des candidatures non retenues : rencontré lors du forum a reçu une
- Diffusion des candidatures non retenues réponse à sa candidature.
auprès de votre réseau (autres référents
Handicap, associations…). - Quantifier les recrutements réalisés :
- Constitution d’une Cvthèque. stages, alternances, contrats temporaires
et embauches en CDI.
• Communication :
- Diffuser des photos, des témoignages - Etablir un bilan complet de l’opération
ou tout autre élément capté lors du (budget, nbre de personnes mobilisées
forum sur les supports internes (intranet, en interne, nbre de candidats rencontrés,
magazine, etc.). nbre de CV récolletés, nbre de recrutements
à l’issue du forum ).
2. Eléments de relation le jour du Forum
Les Référents Handicap et les acteurs opérationnels qui les accompagnent sur les forums expriment
souvent un manque de connaissances sur la posture à adopter le jour J lors des rencontres avec les candidats.
Voici quelques clés de communication destinées à fluidifier les échanges entre les parties prenantes :
référent Handicap, manager, acteurs RH et candidat.

Difficultés Concrètement, comment


Bonnes pratiques
rencontrées aborder le sujet ?

• « Le forum est une opportunité


• Rester calme.
Candidat pour vous aujourd’hui de rencontrer
• Faire preuve de pédagogie, repréciser des recruteurs. Pour cela il vous
visiblement non faut un projet professionnel défini
vos attendus en termes de profils
préparé, tenue de poste et qualifications et orienter et une certaine préparation pour
pouvoir présenter votre parcours et
vestimentaire et les candidats le cas échéant vers
convaincre de vos compétences. Si
les acteurs présents sur le forum
code de conduite pouvant les accompagner dans leur vous ne vous sentez pas prêt à cet
inadéquats) recherche. exercice, des stands de coaching
sont mis à votre disposition par les
organisateurs du salon ».

• « J’ai vu dans votre CV que vous


Instaurer un climat rassurant sur le aviez une RQTH ; nous allons
sujet du handicap.
d’abord centrer l’entretien sur votre
Le candidat se • Aborder en introduction le plan de expérience ; nous aurons l’occasion
ferme quand il l’entretien et le fait que les besoins d’aborder votre handicap en fin
d’aménagements seront abordés.
s’agit d’aborder d’entretien, mais plus dans l’optique
des éventuels aménagements à
son handicap Dans tous les cas :
• Évoquer les contraintes du poste réaliser s’il y en avait ».
• S’assurer de l’adéquation entre les • « Je vous ai décrit le poste et ses
compétences et la mission confiée. conditions d’exercice. Avez-vous
besoin d’aménagements particuliers 
dans l’exercice de vos missions ? »
• « Dans votre précédente entreprise,
votre poste était-il aménagé ?
Si oui comment ?».

Le candidat ne • Faire preuve de diplomatie et • Exemple du secteur aéronautique


s’appuyer sur le cadre légal. : « Nous avons une composante
comprend pas que militaire dans nos métiers qui nous
son handicap est impose certains critères »
incompatible avec
les exigences du
poste
3. Les points de vigilance avec le manager lors de
l’intégration d’une personne en situation de handicap
Suite à l’intégration, des blocages peuvent se dessiner et des situations peuvent être à désamorcer avec
le manager.

Difficultés Concrètement, comment


Bonnes pratiques
rencontrées aborder le sujet ?

Comment orienter Ne pas laisser le candidat sans • « A ce stade de votre parcours de
un candidat solution et identifier les acteurs recherche d’emploi, des organismes
sociaux présents afin de savoir vers peuvent vous aider à rechercher des
visiblement en solutions par rapport à la difficulté
qui passer le relai. que vous évoquez ».
détresse sociale ?

• « Les contraintes imposées par nos


• Expliquer sans braquer. métiers sont établies par des équipes
Les contraintes du • Reposer les réalités du marché pluridisciplinaires après une phase
de l’emploi et du métier visé, orienter d’état des lieux avancée ».
candidat sont en et conseiller le candidat vers un
inadéquation avec projet plus réaliste aux vue de ses • « Malheureusement votre niveau
le projet de poste contraintes. Pour cela questionner le d’étude actuel et/ou vos contraintes
sur ses centres d’intérêt et détecter des physiques risquent d’être un frein à
qu’il envisage habiletés pour terminer l’échange de votre recrutement. Avez-vous déjà
manière positive. penser à exercer le métier de … (faire
• Ouvrir des horizons et rassurer. le lien avec certaines compétences
/ aptitudes identifiées au cours de
votre échange) ».

Préparer les personnes présentes le • « Analysez la candidature davantage


Les opérationnels jour J en amont, et prévoir un brief en termes de compétences et de
présents sont rapide en début de journée sur les savoir être que de diplômes  ».
messages clés.
gênés pour • « Demandez au candidat qui a fait
aborder le handicap part de sa situation de handicap
quelles sont ses contraintes » au
avec les candidats regard des exigences du poste.
© Agefiph -Décembre 2016