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Auto-évaluation : Mon style de leadership

Ce questionnaire vous aidera à identifier votre ou vos styles de leadership préférés. Il


ne vous prendra qu'environ 30 minutes pour le remplir.

Le questionnaire se concentre sur les 12 domaines suivants :

1. Prise de décision

2. Partage d’informations

3. Délégation

4. Autonomie

5. Normes de travail

6. Gestion du changement

7. Réponse en cas d’erreurs

8. Attitude face à la prise de risque

9. Approche face au conflits

10. Développement des collaborateurs

11. Communication

12. Disponibilité

En plus de remplir le questionnaire vous-même, vous pouvez demander à des personnes


qui vous connaissent bien de vous donner leur avis, par exemple, votre supérieur, vos
collègues, un membre de l'équipe ou même votre partenaire.

Tâche

 Remplissez le questionnaire en donnant un score à chacun des quatre


énoncés dans la colonne de droite, en se référant aux directives en haut de la
page. Vous aurez probablement du mal à faire la différence entre tous les
énoncés, mais persévérez. Pour que le questionnaire fonctionne, vous devez
donner un score à tous les 48 énoncés. En guise de conseil, attribuez d'abord
une note à l'énoncé qui vous ressemble le plus, puis l'énoncé qui vous
ressemble le moins et, enfin, les deux énoncés intermédiaires.
 Une fois les 12 sections remplies, copiez les notes que vous avez attribuées sur
la grille de la fiche de synthèse.
 Additionnez les scores de chaque colonne (a) à (d).
 La colonne avec le score total le plus élevé sera votre style de leadership préféré.
 La fiche d'interprétation décrit les quatre styles de leadership mesurés par le
questionnaire.
 Si un style a obtenu un score plus élevé que les autres, vous serez certainement
plus à l'aise dans ce style. Si vous avez deux ou trois scores qui sont proches l'un
de l'autre, il est probable que vous soyez flexible et que vous puissiez passer d'un
style à l'autre assez facilement.
 Examinez les implications de ce que les résultats du questionnaire vous
indiquent, et aussi les résultats de toute autre personne qui l'a rempli en votre
nom.
 De quelles façons pouvez-vous changer ou améliorer votre style de leadership ?
 Élaborez un plan de développement, en incorporant les actions que vous
devez prendre pour varier votre style de leadership afin qu'il soit approprié à
chaque situation.
Questionnaire

Dans chacune des 12 sections, attribuez une note à tous les énoncés de la colonne de
droite comme suit :

Score

1. Cet énoncé me ressemble le moins.

2. Cet énoncé est le moins proche de moi.

3. Cet énoncé est le plus proche de moi.

4. Cet énoncé me ressemble le plus.

Énoncé Score

1. Prise de décision

(a) Je prends des décisions et je les annonce.

(b) Je prends des décisions, mais j'explique comment et


pourquoi je les ai prises.

(c) Je demande à mon équipe de me faire part de leurs idées


avant de prendre des décisions.

(d) J'établis des paramètres clairs dans le cadre desquelles


mes collaborateurs sont autorisés à prendre leurs propres
décisions.

2. Partage d’informations

(a) Je ne communique des informations uniquement si cela est


inévitable.

(b) Je ne partage avec l'équipe que les informations que


j'estime pertinentes.

(c) J'essaie de répondre ouvertement et honnêtement aux


questions des membres de l'équipe.

(d) Je mets à disposition toutes les informations, à l'exception


de celles qui sont personnellement ou commercialement
sensibles.
3. Délégation

(a) En règle générale, je ne délègue pas.

(b) Je délègue occasionnellement, mais lorsque je le fais, j'effectue un


suivi minutieux.

(c) Je délègue régulièrement les tâches aux personnes qui ont


démontré qu'elles sont capables de les gérer.

(d) J'utilise la délégation comme moyen de développer de nouvelles


compétences au sein de mon équipe.

4. Degré d'autonomie

(a) Je contrôle toujours de près la façon dont mes


collaborateurs s'acquittent de leurs tâches dans mon
service.

(b) Je fais des suggestions à mes collaborateurs quant à la


manière d'effectuer leur travail, mais je suis prêt à écouter les
suggestions alternatives.

(c) J'encourage mes collaborateurs à réfléchir sur une méthode


de travail et d'en discuter avec moi.

(d) Je me fixe des objectifs, mais je laisse mes collaborateurs


décider eux-mêmes de la manière de les atteindre.

5. Normes de travail

(a) Je fixe les normes que j'espère atteindre.

(b) J'explique pourquoi les normes ont été établies telles quelles.

(c) Je communique les normes, tout en permettant aux individus


d'avoir leur mot à dire.

(d) J'aide mon équipe à identifier les normes appropriées pour


leur travail.

6. Gestion du changement

(a) Quand le changement m'est imposé, j'informe mes


collaborateurs avec précision de la façon dont nous allons y
répondre.

(b) J'essaie d'expliquer les raisons du changement.

(c) En réponse au changement, je demande aux membres de


l'équipe de me faire part de leurs idées.

(d) Je m'attends à ce que mes collaborateurs me présentent


des suggestions pour gérer les situations de
changement.

7. Réponse en cas d’erreurs

(a) Lorsque des erreurs se produisent, je découvre qui en


est responsable et je précise clairement que de telles
erreurs ne seront pas tolérées.

(b) Ma principale préoccupation lorsque des erreurs se


produisent est que les collaborateurs comprennent
pourquoi ils les ont commises.

(c) Lorsque des erreurs se produisent, je demande aux


collaborateurs comment ils feraient les choses
différemment si la même situation se reproduisait.

d) Certaines erreurs ne me dérangent pas, à condition que


les collaborateurs y voient de véritables occasions
d'apprentissage.

8. Attitude face à la prise de risque

(a) J'essaie d'agir de manière à éliminer tout risque possible.

(b) Je ne prends que des risques soigneusement calculés.

(c) Je suis prêt à prendre des risques raisonnables, pourvu que je


sois en mesure d'établir un plan d'urgence.

d) J'aime entreprendre des projets risqués si les avantages


potentiels sont élevés.

9. Approche face au conflits

(a) J'essaie de prévenir les conflits dans mes transactions.

(b) En cas de conflit, j'essaie de le régler rapidement.

(c) Je me sens raisonnablement à l'aise face au conflit, à condition


d'avoir la situation sous contrôle.

d) J'encourage les tensions constructives, à condition qu'elles


conduisent à de nouvelles idées.

10. Développement des collaborateurs

(a) J'identifie les opportunités de développement pour les


membres de mon équipe sans nécessairement solliciter leur
opinion.

(b) J'identifie les opportunités de développement pour les


membres de mon équipe, en soulignant les avantages pour
eux et pour l'équipe.
(c) Je suggère des opportunités de développement, mais je
recueille les avis avant de prendre une décision conjointe.

(d) Il incombe à chaque membre de l'équipe d'identifier les


opportunités de développement et de mettre en place les
dispositions nécessaires, avec mon soutien.

11. Communication

(a) Je dis à mon équipe ce qu'elle doit savoir.

(b) Lorsque je communique, je suis très préoccupé(e) par la


transmission des informations, mais je suis prêt(e) à répondre à
toutes les questions.

(c) La communication consiste à transmettre des informations avec


précision, mais il est important d'obtenir une rétroaction.

(d) Je crois en une véritable communication dans les deux sens et


j'encourage activement mon équipe à m'informer, à remettre en
question les incertitudes et à remettre en question mes opinions.

12. Disponibilité

(a) Je préfère que les problèmes me soient posés par écrit ou lors
des réunions formelles.

(b) Mes collaborateurs peuvent me poser toute sorte de problème,


à condition d'avoir un rendez-vous.

(c) Mes collaborateurs savent que je leur consacrerai du temps, si


leur problème est urgent.

(d) J'essaie d'appliquer la politique de la « porte ouverte » à tout


moment.
Fiche de synthèse
Copiez les notes que vous avez attribuées pour les 28 énoncés dans la grille ci-dessous,
puis faites le total de chaque colonne.

(a) (b) (c) (d)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Total

La colonne avec le score total le plus élevé sera votre style de leadership préféré. Une
description de chacun des quatre styles de leadership inclus dans ce questionnaire est
fournie ci-dessous.
Fiche d'interprétation
Les quatre styles évalués par le questionnaire sont largement basés sur le
Continuum de leadership de Tannenbaum et Schmidt1 et sont décrits ci-
dessous :

a) Dire

Votre approche du leadership est autocratique. Vous aimez avoir le contrôle et


vous donnez des ordres ainsi que des directives En général, vous êtes moins
intéressé par les idées des autres parce que vous croyez qu'avec votre expérience,
vous savez mieux que quiconque. Vous n'aimez pas le changement, les risques ou
tout ce qui pourrait interférer avec le fonctionnement harmonieux de votre équipe.

b) Vendez

Vous aimez généralement avoir le contrôle de votre équipe et lui donner des
directives quant à la façon de s'y prendre. Cependant, vous aimez expliquer les
raisons de vos choix et préférez obtenir l'accord de votre équipe. Vous êtes peu
enclin à prendre des risques, vous faites attention à qui vous communiquez et
déléguez, mais vous répondez à des questions raisonnables.

c) Consulter

Votre style de leadership est basé sur le fait de demander l'opinion des
collaborateurs. Vous vous intéressez vraiment à leurs opinions et vous utilisez leurs
bonnes idées, mais vous croyez qu'en fin de compte, il vous revient de décider de la
suite. Vous aimez faire savoir à votre équipe qu'elle a un certain degré d'autonomie,
mais en même temps, vous voulez la soutenir en lui apportant le développement dont
elle a besoin.

d) Autonomiser

Vous dirigez tout en accordant à vos collaborateurs toute la liberté qu'ils peuvent
gérer. Vous établissez des paramètres clairs, mais vous attendez d'eux qu'ils
s'organisent et exécutent les tâches sans vous consulter pour tout. Vous aimez
débattre ouvertement de la plupart des sujets et tolérer la dissidence. Vous déléguez
naturellement la prise de décision et recherchez des occasions pour favoriser leur
progression sur le long terme.

1R Tannenbaum et V H Schmidt, 'How to Choose a Leadership Pattern',


Harvard Business Review (mars–avril 1958).