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Paramétrage des connexions Internet pour un envoi EDI

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Informations

Paramétrage des connexions Internet pour un envoi EDI

Avant d'effectuer des


envois EDI ( TVA, TDFC, DUCS...), un test de connexion doit être effectué dans Sage

direct via la fonction Outils / Options / onglet Connexion, Bouton "Tester la connexion".

Si ce test n'est pas concluant, les vérifications ci-dessous sont à effectuer.

Il est important de vérifier au préalable :

que l'identifiant et le mot de passe soient valides


que les CGU soient acceptées.

1. S'assurer que le portail Sage.fr soit actif, pour cela se connecter aux adresses suivantes :

*
http://www.sage.fr
* https://edi.sage.fr
* https://www.sage.fr/services/getsageportalservices3.asp
* https://sc.sageservicebusiness.fr/services/getsageportalservices3.asp

Si ces adresses ne passent pas, il peut s'agir d'un problème temporaire d'accès au portail Sage. Nous vous
conseillons de réessayer ultérieurement.
Par contre si une des adresses https ne passe pas, il s'agit d'un problème d'accès sur les sites sécurisés.
Dans ce cas, les paramètres suivants seront également à vérifier par le responsable réseau.

Concernant, la troisième adresse ce message doit être obtenu :

2. Effectuer les paramétrages Internet suivants :

Paramétrage du Firewall (pare-feu)

*
Si un Firewall est activé, vous devez autoriser l'application "Sage direct" à se connecter à Internet.
Chaque paramétrage de Firewall est différent, d'une manière générale, vous devez autoriser

l'exécutable de Sage direct et donner l'accès à internet sur les ports 80 et 443 (paramétrage à

effectuer dans les "Exceptions" du Firewall).

*
Si aucun Firewall n'est paramétré, vous devez vérifier que le parefeu de Windows n'est pas activé.

Ce paramétrage doit être mis en place de manière équivalente pour tout autre outil de contrôle /
filtrage de flux entrants et sortants présent sur la machine ou sur le serveur d'accès à internet.
Il existe également des pare-feu complémentaires à celui de Windows (Symantec Norton Internet
Security, F-Secure Internet Security, Zone Alarm Pro, Sygate Personnal Firewall Pro) et autres anti-
spyware (Giant, Windows Defender, Search and Destroy) qui peuvent interdire l'accès aux flux
entrants et/ou sortants.

Paramétrage du Proxy

Si un proxy est utilisé pour les connexions Internet, vous devez autoriser le port 443 et le port 80

pour les URL suivantes :

https://edi.sage.fr
https://www.sage.fr/services/getsageportalservices3.asp

Selon le proxy, vous devrez renseigner une adresse IP et non pas une URL. Dans ce cas, un
ping sur les URL ci-dessus peut être effectué afin d'obtenir les adresses IP valides.

Attention : ces adresses sont susceptibles d'être modifiées, il sera donc dans ce cas

nécessaire d'ajuster le paramétrage.

Chaque Proxy propose un paramétrage différent pour l'ouverture des ports.


Dans Internet Explorer, aller dans le menu
Outils - Options internet - Connexions -

Paramètres réseau puis effectuer le paramétrage suivant :

Ne pas détecter automatiquement les paramètres de connexion


Cocher "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local" et d'indiquer l'adresse IP de

votre Proxy dans le champs "Adresse", il convient de préciser également le Port.


En cliquant sur le bouton [
Avancé], vous pouvez définir des exceptions pour certaines URL

(séparées par des points virgules). Les URL actuellement utilisées par Sage direct sont :

https://edi.sage.fr
https://www.sage.fr/services/getsageportalservices3.asp
Attention : ces adresses sont susceptibles de changer sans préavis.

Accès sécurisé à Internet

Si un
mot de passe doit être renseigné pour l'accès à Internet :

- Lancer une connexion Internet en y renseignant le mot de passe, puis effectuer le test de connexion dans
Sage direct en gardant cette connexion ouverte.
- Si ce test n'est pas concluant, paramétrer le proxy pour que la connexion à Internet du poste émetteur ne soit
pas interrompue par l'affichage d'une fenêtre demandant un login et un mot de passe.

- Si ce paramétrage n'est pas réalisable, une solution serait d'isoler une machine avec une IP fixe
autorisée à accéder à Internet sans passer par le Proxy.
Si l'ensemble de ces vérifications ne permettent pas d'identifier l'origine de l'échec de connexion, il

peut être utile de se référer au journal du proxy ou du firewall.


Mots clés : serveur distant - erreur 403

Thème(s)

EDI

Type(s)

Fiche Documentaire

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