PROPUESTA DE INNOVACIÓN

Empresa: POSTOBON S.A

Problemáticas:

• Los puntos de atención al cliente son pocos y las líneas vía telefónica es algo deficiente.
• La flota de vehículos produce grandes cantidades de emisiones de gases de efecto
invernadero
• Los envases posconsumo terminan en los vertederos acrecentando la problemática
ambiental que se vive en el país.

Revisando las diferentes problemáticas presentes en la empresa considero que la última es la

más relevante y a la que se le podría generar una idea innovadora y con grandes beneficios para
la empresa.

SOLUCIÓN

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

En Colombia se estima que por cada 10 botellas plásticas que salen al mercado solo 3 se
reciclan lo que equivaldría al 30% esto hace que el resto de botellas terminen en la calle,
vertederos o en el alcantarillado del país. Esto hace que cada año la producción de gases
de invernadero crezca.
OBJETIVOS:

• Aprovechar las botellas tipo PET

• Ver viabilidad de la propuesta

JUSTIFICACIÓN:
Para tan gran problema se debe un buscar una solución igual de grande y esta podría
cumplirse con mi propuesta la cual es aprovechar las botellas tipo PET en las que se
almacenan nuestras diferentes bebidas después del consumo de estas para la
justificación de mi solución pondré varios factores claves para la misma y daré una
explicación final:

• Actualmente Enka de Colombia está asociada con POSTOBON S.A. y esta es la

productora de resina para los envases plásticos que maneja la empresa, y se
estima que para 50% de sus botellas se utiliza esta resina con el fin de minimizar
e impacto ambiental y aumentar el reciclaje en el país.
• Enka de Colombia en promedio por año logra recolectar 31.200 toneladas de
plástico PET, pero no logra cumplir la demanda la cual es de 49.000 toneladas.
 • Se tiene claro que POSTOBON y cada una de sus marcas se pueden obtener a
un precio mas accesible y se consume en sectores con recursos medios o bajos
por lo que la implementación del reciclaje es un poco baja en dichos sectores.
Se tiene claro que la conciencia ecológica es algo que muy pocos tienen y a veces solo
la aplican si consiguen un beneficio propio por lo que la siguiente propuesta se
compone en que después de consumidas las bebidas el consumidor tendrá una
ganancia si en ves de botar la botella a la calle o basura, la guarda y la entrega con
otras más a un camión de la empresa. La idea consiste en que una persona recicle 10
botellas del mismo tamaño y las entregue a nuestros repartidores con esto podrá
obtener un producto con las mismas especificaciones y totalmente gratis, así mismo
podrá hacerlo en tiendas de cadena que tengan nuestros productos, la única condición
es que sean 10, todas tengan un mismo tamaño y que el producto a reclamar tenga la
misma composición.
La idea aparte de ser innovadora es necesaria las empresas de reciclajes que
proporcionan las botellas a POSTOBON S.A. no cumplen la demanda pero es por que
solo pueden recolectar lo que está a su alcance lo demás terminan en botaderos y
otras partes no adecuadas para los plásticos, por lo que implementar una idea en
donde gana el consumidor, gana la empresa y gana ENKA es beneficiosa para todos, el
incluir a todos los consumidores es una jugada que puede traer muchos beneficios
ambientales y monetarios ya que se le da el producto a ENKA con la idea de una rebaja
a la hora de comprar la resina y así poder las bebidas gratis obteniendo una
satisfacción económica y ética.

BIBLIOGRAFIA:

• http://informe2019.postobon.com/pdf/postobon-informe-sostenibilidad-2019-
completo.pdf
• https://sostenibilidad.semana.com/medio-ambiente/articulo/que-sucede-con-el-
reciclaje-de-botellas-pet-en-colombia/46691
• https://www.larepublica.co/empresas/postobon-preve-que-70-del-plastico-pet-de-
sus-botellas-sea-reciclado-para-2024-2958735
• https://www.eluniverso.com/noticias/2014/04/22/nota/2806076/325-3250-se-puede-
ganar-reciclar
• https://www.postobon.com/
• https://www.postobon.com/sites/default/files/informe_sostenibilidad-baja1.pdf