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Introduction

Avant toute chose, ne vous lancez pas dans de savants calculs si vous n'êtes pas certain d'avoir le job.
Communiquez d'abord une première évaluation "à la grosse louche".: par exemple +- 6000 euros hors TVA pour u
telles options.
Si le client accroche et reste ouvert à la négociation, lancez vous.

A quoi devez-vous faire attention lorsque vous budgétisez un projet et préparez votre devis?
Voici quelques pistes:

1. A vous
De combien votre activité a-t-elle besoin pour assurer votre salaire mensuel idéal tout en tenant compte de vos fra
En sachant cela, sur quelle base budgétiser une journée de prestation que vous comptez facturer?
Rendez-vous dans l'onglet prestation.

2. Au projet
Quels sont les postes liés aux différentes phases du projets?
Quel sera le coût de chaque poste en fonction du temps de travail, des frais de déplacement et/ou de sous-traitance
Rendez-vous dans l'onglet projet.

3. Au client
Comment communiquer le résultat de vos savants calculs à vos client?
Quels sont les points importants à spécifier sur votre offre de prix?
Rendez-vous dans l'onglet devis.

NB 1: le devis fait suite au cahier des charges qui définit les objectifs, c'est à dire les aspects plus concrets de la co
vous l’a fourni car il sait ce dont il a besoin. Dans le cas contraire (jeune entreprise, première demande de service
designer ou d’un-e graphiste,..), vous devrez certainement lui apporter votre aide.
NB 2: après avoir élaboré le cahier des charges, il sera impératif de conclure un contrat qui définira les règles de l
professionnelle de manière pratique, légale et financière.

Check-list cahier des charges (liens hypertexte)


Check-list contrat (lien hypertexte)

Sources:
Le métier de web designer de Mike Monteiro, éditions Eyrolles, 2012
https://stuffandnonsense.co.uk/projects/contract-killer
https://gist.github.com/malarkey/4031110
http://economie.fgov.be/fr/modules/publications/general/designers_internetguide_fr.jsp
http://spelletier.fr/cgv/index.html
http://www.droitbelge.be/contrats/preview/Contrat-cr%C3%A9ation-site%20web.pdf
https://www.smashingmagazine.com/2013/04/legal-guide-contract-samples-for-designers
https://www.smashingmagazine.com/2010/06/how-to-spot-a-sketchy-client-plus-a-contract-template
http://www.mariejulien.com/?post/2009/09/27/Grille-tarifaire-2009-2010-2011-et-2012-pour-les-graphistes-infographistes-
recherchant-un-ordre-de-prix-pour-un-site-web-flyer-brochure-catalogue-logo-carte-de-visite-affiche-ou-autre-prestation-gr
http://mariejulien.com/post/2007/11/02/Etablir-un-devis-et-fixer-ses-prix
http://www.idesignstudios.com/blog/web-design/phases-web-design-development-process/#.VqjOE5rhCt8
http://webdesignforidiots.net/2012/11/6-phases-of-web-design-and-development
http://www.ecrirepourleweb.com
http://deligraph.com/web-design/comment-rediger-cahier-des-charges-pour-votre-agence-web-infographie
http://thomaslartaud.com/comment-bien-rediger-son-cahier-des-charges-de-creation-de-site
http://ghravaux.com/comment-creer-cahier-des-charges-site-internet
http://deligraph.com/web-design/cahier-des-charges-site-internet-pour-agence-web
Calculateur: le budget minimum pour les prestations facturées

1. Evaluez vos frais mensuels fixes.


2. Ensuite votre budget salarial mensuel. Cet excel vous donnera une idée du budget salarial correspondant à net
Pour plus de détail (prestations artistiques, contrat étudiant, précompte professionnel différent,..), utilisez le simu
3. Prévoyez une marge à laisser sur le compte de votre activité (pour les imprévus, les besoins de liquidités, vos p
4. Le calculteur vous indique le total à générer en budget/mois.
5. Indiquez le nombre de journées/mois qui donnent lieu à une facturation. Ne tenez pas compte de vos journée
de comptabilité, ni les journées où vos faites vos devis.
6. Enfin, la magie opère: le calculateur vous indique le budget, le prix hors TVA et le prix TVAC par journée de p

Ceci n'est qu'une manière parmi d'autres de fixer vos prix.


Au-delà du salaire mensuel idéal et de vos frais généraux, il y a bien entendu 2 autres critères déterminants pour f
Le client qui est en face du vous et ce que vous allez faire pour lui!
Est-ce une grosse société ou un petit indépendant, une petite association?
Créez-vous un visuel ou une typographie spécifique / lui cédez vous des droits (exclusifs ou non) autre que ceux l
communication au public (ex : adaptation de visuels, traduction de textes,..) ?
Bien entendu vous serez amené à diminuer ou augmenter votre tarif de idéal en fonction des situations.

A vous de jouer (exemples plus bas)

1. Frais mensuels fixes montant/mois

location bureau + charges


adsl
téléphone pro
matériel de bureau (clés usb, disques durs, encre, papier, ..)
formation
auto promotion
livres et médias
leasing
mises à disposition
frais de représentation
serveur
noms de domaine (vous et clients)
autre:
autre:
autre:
autre:
Total

2. Budget salarial mensuel


net idéal
budget salarial correspondant
3. Qu'espérez-vous dégager comme marge,
laisser dans votre activité?

4. 1+2+3 = Total à générer par mois

5. Nombre de journées facturées par mois


(ne comptez pas les jours de prospection, de formation,
d'auto-promotion, les vacances,…)

6. Budget par jour facturé #DIV/0!

Exemple 1: activité smart "profession principale avec bureau"

1. Frais mensuels fixes montant/mois


location bureau partagé + charges et ADSL 150
téléphone pro 36
matériel de bureau (clés usb, disques durs, encre, papier, ..) 200
formation 20

auto promotion 50
livres et médias 80
mise à disposition 250
frais de représentation 60
TOTAL 846

2. Budget salarial mensuel


net idéal (non artistique et précompte prof à 24%) 1300
budget salarial correspondant 2,640.55

3. Marge 500

4. 1+2+3 = Total à générer par mois 3986.55

5. Nombre de journées facturées par mois 15

6. Budget par jour facturé 265.77

Exemple 2: activité smart "débutant" sans bureau

1. Frais généraux montant/mois


matériel de bureau (clés usb, disques durs, encre, papier, ..) 20
ADSL + téléphone pro 62
auto promotion 33.45
livres et médias 10
mise à disposition 150
frais de représentation 15
TOTAL 290.45

2. Budget salarial mensuel


net idéal (non artistique et précompte prof à 11,11%) 780
budget salarial correspondant 1416.58

3. Marge 0

4. Total à générer par mois 1707.03

5. Nombre de journées facturées par mois


8

6. Budget par jour facturé 213.38


acturées

ial correspondant à net idéal (prestation non-artistique et précompte professionnel de 15%.).


ent,..), utilisez le simulateur (dans votre espace membre via "nouvelle prestation").
oins de liquidités, vos projets personnels, la prospection,..).

compte de vos journées de congés, de formations, de prospection,

TVAC par journée de prestation facturée.

es déterminants pour fixer vos prix:

u non) autre que ceux liés à la reproductions sur le site et la

s situations.
Calculateur: budget webdesign en fonction des prestations et des fra

Le client a accepté votre première fourchette de prix ?


Super, il est temps de lister toutes les étapes, les frais et le nombre d'heures nécessaires à la réalisation du proje
1. Préparatifs (recueil d'information, recherches et analyses, ...)
2. Conception (architecture, design, contenus,...) y compris les cessions de droits d'auteurs
3. Finalisation (dévelopement, testing, ajustements SEO, ...)
4. Services supplémentaires (formation chez le client, livret ou tutoriel vidéo explicatif, achat nom(s) de dom
N'hésitez pas à modifier ce calculateur en fonction de votre expérience et des situations.

Une fois le montant total et idéal connu, à vous de voir ce qu'il y a lieu de faire:
1. Votre travail va faire gagner beaucoup d'argent à cette société? Leurs finances se portent bien? Vous êtes recon
Pourquoi ne pas augmenter le prix.
2. Votre client a un budget limité? Le projet vous intéresse? Vous devez encore faire vos preuves? Le site est très
Pourquoi ne pas diminuer légèrement le prix (sans travailler gratuitement bien entendu).

Bref, adaptez votre prix global en fonction de la situation.


Vous pourrez toujours diminuer un prix communiqué au client, mais jamais l'augmenter sans service (et donc san
Attention, si vous diminuez votre prix de départ, il est plus que logique que vous proposiez un service moins com
expliquiez clairement les conséquences à votre client.
Par exemple, vous retirez un bouton, comme celui lié à L'inscription automatique à la newsletter ou au servide de

A vous - pour du vrai (exemple plus bas)

Dénomination Budget prestations

prix/jour ou TOTAL
Détail unités
forfait prestations

€ -
€ -
€ -
Recueil
€ -
d'informations
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Recherches
Préparatifs et analyse
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
XXX

€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Architecture € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Design
€ -
Conception € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Contenus
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Developpement
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Testing
€ -
provisoire
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Finalisation € -
Testing définitif € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Ajustements
€ -
SEO
€ -
Ajustements
SEO

€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Formation
€ -
client
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
Hébergement
€ -
1 an
€ -
€ -
Services € -
supplément
€ -
aires
€ -
€ -
Nom de
domaine € -
1 an
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
€ -
€ -

Exemples - pour du beurre


Dénomination Budget prestations

prix/jour ou TOTAL
Détail unités
forfait prestations

1 Réunion, échanges avec client via mail et téléphone, € 213.38 1 € 213.38


envoi, gestion du questionnaire au client € 213.38 0.5 € 106.69

Recueil
d'informations
€ -
Recueil
€ -
d'informations
€ -
€ -
€ -
analyse de l'ancien site € 213.38 0.5 € 106.69
analyse demande client (réunions, questionnaire,..) € 213.38 0.5 € 106.69
recherches typographiques et graphiques € 213.38 0.5 € 106.69
Préparatifs Recherches
et analyse € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
€ -
€ -
3 propositions architecture statique, échanges client € 213.38 0 € -
3 propositions architecture dynamique, échanges client € 213.38 2 € 426.76
intégration boutons "partage réseaux sociaux"
facebook, twitter, pinterest, you tube, instagram, € 213.38 0.5 € 106.69
Architecture google +,…
réunion validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
€ -
€ -
3 propositions standard,
€ 213.38 0 € -
chacune étant déclinée en 3 coloris, échanges clients
3 propositions personnalisées,
€ 213.38 2 € 426.76
chacune étant déclinée en 3 coloris, échanges clients
3 propositions standards + 2 personnalisées € 213.38 0 € -
création d'une typographie personnalisée
€ 213.38 0 € -
Design
Conception € -
€ -
achat de 3 licences de polices € -
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
€ -
migration contenus textes, photos, vidéos fournis par c € 213.38 2 € 426.76
ajouts de nouvelles fonctionnalités contenus € 213.38 € -
prise en charge des traductions français > neerlandais € -
réécriture texte page d'accueil: 3 propositions € -
retouches X photos fournies par client € -
Contenus
prise en charge de photos, visites virtuelles,… € -
€ -
€ -
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
responsive design: page d'accueil € 213.38 0.5 € 106.69
responsive design: page standard € 213.38 0.5 € 106.69
inscription newsletter € -
localisation google map € -
suivi flux RSS € -
Developpement page contact € 213.38 0.5 € -
base multilingue: 4 langues (FR, NL, DE, EN) € -
tags € -
Developpement

comptabilité dernières versions navigateurs


€ 213.38 1 € 213.38
(explorer, chrome, firefox, safari)
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
phase test avec 5 utilisateurs + client € 213.38 2 € 426.76
phase test avec 10 utilisateurs + client € 213.38 € -
analyses des retours, réunions, modifications € 213.38 1 € 213.38
Testing
€ -
provisoire
€ -
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
suivi retours client 15 jours à partir mise en ligne € 213.38 1 € 213.38
helpdesk standard 30 jours € 213.38 1 € 213.38
Finalisation
Testing définitif € -
€ -
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
Installation google analytics
€ 213.38 0.5 € 106.69
envoi rapports hebdomadaires gratuitement pendant 2 € 213.38 0 € -
Ajustements € -
SEO € -
€ -
réunion de validation € 213.38 0.2 € 42.68
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
€ -
€ -
livraison d'un fichier explicatif ou d'une vidéo € 213.38 1 € 213.38
formation de Madame Tatayet 4h dans vos bureau € 213.38 0.6 € 128.03
€ -
Formation
€ -
client
€ -
€ -
€ -
trafic et espace mail illimité + back up garanti de X jours € -
€ -
€ -
Hébergement
€ -
1 an
€ -
€ -
Services € -
supplément "pack international": extensions .com, .net, .org, .info, .biz € -
aires € -
Nom de € -
domaine € -
1 an € -
€ -
€ -
€ -
€ -
€ -
XXX € -
€ -
€ -
€ -
ations et des frais

s à la réalisation du projet:

atif, achat nom(s) de domaine, hébergement, maintenance, ...)

ent bien? Vous êtes reconnu dans le secteur?...

preuves? Le site est très simple (type carte de visite)?…

sans service (et donc sans travail) supplémentaire.


ez un service moins complet et que vous en

wsletter ou au servide de localistion de l'entreprise.

Budget frais

TOTAL
prix/jour ou TOTAL
Frais spécifiques unités prestations
forfait frais
et frais

€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
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€ - € -
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€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - TOTAL BUDGET
€ - TOTAL HORS TVA
€ - TOTAL TVAC 21%

Budget frais

TOTAL
prix/jour ou TOTAL
Frais spécifiques unités prestations
forfait frais
et frais

déplacements € 10.00 3 € 30.00 € 243.38


€ - € 106.69
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € 106.69
€ - € 106.69
€ - € 106.69
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
déplacements € 10.00 0 € - € -
déplacements € 20.00 1 € 20.00 € 446.76

€ - € 106.69

déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68


€ - € -
€ - € -
€ - € -

€ - € -

€ - € 426.76
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
Forfait pro € 200.00 1 € 200.00 € 200.00
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € -
€ - € -
€ - € 426.76
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € -
€ - € 106.69
€ - € 106.69
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € 213.38
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € 426.76
€ - € -
€ - € 213.38
€ - € -
€ - € -
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € -
€ - € 213.38
€ - € 213.38
€ - € -
€ - € -
€ - € -
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € -
€ - € 106.69
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
déplacements € 10.00 1 € 10.00 € 52.68
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € 213.38
déplacement € 10.00 1 € 10.00 € 138.03
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
sous-traitance 3 € 120.00 1 € 120.00 € 120.00
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
sous-traitance 4 € 60.00 1 € 60.00 € 60.00
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
€ - € -
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€ - € -
€ 4,777.60 TOTAL BUDGET
€ 5,109.73 TOTAL HORS TVA
€ 6,182.78 TOTAL TVAC 21%
Devis

On y est, voici les éléments qui devraient être repris sur votre devis.
Assurez vous que le devis et le vocabulaire soient clairs.

Les informations par rapport au fournisseur


Si vous utilisez votre activité, la structure qui facture est Productions Associées asbl
Vous apparaitrez en personne de contact bien entendu

Productions associées ASBL


(Activité nr: - nom de l'activité)
Siège social : rue Emile Féron, 70
1060 bruxelles
N° TVA : 0896.755.397
Valablement représentée par le Directeur Bernard Moisse
Contact privilégié: votre nom et prénom
Tel :
Mail :
Adresse :

Date du devis

Nom du client, adresse et personne de contact

En titre, l'objet de la commande

Détails de la commande:
Pour plus de clarté, vous pouvez scinder votre devis en différentes parties.
Par exemple:
Général (responsive design, dynamique, boutons spéciaux,…)
Programmation (quels programmes, certifications, compatibilités, multilingues,..)
Modèles de pages (modèle "accueil", modèle "page type", modèle "contact",..
Hébergement
Maintenance et mises à jour
Options (google analytics, formation, référencement,…)
Annexes

Délais (dates de livraison du travail)


Faites ici référence au calendrier du cahier des charges

Montant total (HTVA + TVAC) + taux de TVA d’application


En prévision de la négociation avec le client (et de la signature du contrat), mentionnez déjà ici un paiement
par tranche.

Acompte? De combien? À régler à quel moment? Sur quel compte bancaire?


Payement en tranches? À quels moments? Sur quel compte bancaire?
Enfin, n'oubliez pas de communiquer au client votre tarif horaire et/ou journalier.
Vous aurez déjà budgétisé et communiqué un nombre standard de propositions, de réunions ou autres corrections.
Mais il est possible que votre client soit difficile, change d'avis ou vous demande ce petit bouton en plus en cours de r
Si cela arrive, vous aurez une base pour surfacturer le travail supplémentaire en toute clarté.
Il va sans dire que dans ce cas (dépassement du budget initial), la moindre des choses sera de prévenir immédiatemen

Conditions générales
Les conditions générales de Productions Associées seront d'application après la signature du bon de commande.
L'idéal sera de formaliser votre accord via un contrat spécifique (lien hypertexte première page contrat web
design)

Expiration : combien de temps ce devis est valable (en général entre 1 et 3 mois)

Signature des 2 parties


corrections.
lus en cours de route.

r immédiatement votre contact.