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Social

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MARKETING
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Le concept clé n'est plus la "présence" sur le réseau, mais la "connexion" : si
vous êtes présent mais non connecté, vous êtes seul.
_ANTONIO SWORDSMAN_ (HOMME D'ÉPÉE)

































INDEX

Introduction

Le monde d'Instagram commence en premier

L'évolution d'Instagram

Instagram est-il bon pour vous ?

Marketing social

Vous créez de la valeur ?

Le profil

Efficacité des images

Les qualités d'une belle photo

Outils

Suivants

Les liens

Hashtag

Analytique

Choisissez la cible

Algorithmes d'instagrammation

Concours de cadeaux

Influenceur

Outils pour Instagram

Des erreurs à éviter

Deuxième partie : le monde de Facebook

Un peu d'histoire

Quelle langue parle votre entreprise ?

Communiquer efficacement en ligne

La page de l'entreprise
Le client social

ADS

ADS VS AdWords

Objectifs d'une annonce

Page Facebook contre site web

Boutiques Facebook

Études de cas de réussite

Conclusions

Ma stratégie sociale

Introduction

Nous vivons dans une société de plus en plus sociale, où le téléphone portable n'est pas seulement utilisé
pour téléphoner, mais aussi pour prendre des photos, faire des recherches sur internet, jouer à des jeux et
ensuite nous l'utilisons pour gérer nos profils sociaux.

Instagram et Facebook sont des canaux sociaux qui occupent une position de premier plan, ils se
distinguent des autres pour plusieurs raisons, ils sont visuels et nous mettent en contact avec un vaste
public.

Que vous souhaitiez gagner en visibilité ou les utiliser pour discuter avec vos amis, ces rencontres sont
définitivement pour vous, compte tenu de leur potentiel.

Dans ce guide, nous ne nous contenterons pas d'évoquer les origines, mais j'essaierai également de vous
faire comprendre les différentes dynamiques, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de leur
potentiel. La bonne stratégie vous permettra d'économiser non seulement du temps mais aussi de
l'argent.

Le but d'un bon marketing est de vendre, si nous rassemblons des adeptes hors ligne de notre produit et
que nous l'aimons au hasard, nous n'irons nulle part. Commençons ce guide par un peu d'histoire, puis
approfondissons chaque sujet jusqu'à ce que nous sachions tout sur les mondanités !

Le monde d'Instagram commence en premier





































L'évolution d'Instagram

Instagram a été conçu par Kevin Systrom et Mike Krieger, puis lancé sur le marché il y a près de dix ans.
Au début, il s'agissait d'une application disponible uniquement pour les utilisateurs possédant un iPhone,
puis en 2012, elle a été rendue utilisable également pour tous les utilisateurs possédant Android.

Il y a quelques années, à ses débuts précisément, il était téléchargé sous la forme d'une application qui
permettait de modifier des photos grâce à une grande galerie de filtres, puis au fil des ans, son potentiel
s'est étendu, aujourd'hui vous pouvez faire bien plus qu'une simple photo, il est devenu un véritable
réseau social à 360 °.

C'est une application qui a eu beaucoup de succès depuis son lancement, il suffit de penser que quelques
mois après son lancement elle avait atteint presque un million d'utilisateurs, c'est beaucoup considérant
qu'il s'agissait d'une application inconnue.

En 2011, la fonction hashtag a été mise en place, vous pouviez télécharger une photo et associer le
hashtag mais non seulement grâce à cette recherche particulière vous pouviez trouver de nouveaux
contenus visuels, il faut dire que cette fonction est toujours présente aujourd'hui.

En 2012, il y a un autre changement, l'application est acquise par un autre grand géant du monde social,
Facebook.

Au fil des ans, Instagram s'est constamment amélioré, aujourd'hui les images ont de nombreuses
fonctionnalités, de nouvelles fonctions ont été intégrées pour connecter de plus en plus les utilisateurs et
je fais référence à des histoires, en direct et au-delà.

Mais venons-en maintenant au nom Instagram, beaucoup de gens ne savent pas qu'à l'origine il s'appelait
Burbn, au début ce n'était pas une application dédiée exclusivement aux images et ne pouvait pas se
démarquer des autres, ses développeurs, grâce à diverses recherches, ont compris que les
consommateurs voulaient une application qui consistait à partager des images et ils l'ont donc créée.

C'est ainsi qu'il a eu l'idée du nom Instagram, qui combine deux concepts : celui d'appareil photo
instantané et celui de télégramme, un nom qui, dès le début, était brillant et immédiat, rappelant
l'immédiateté de la publication d'une photographie. Tout a commencé grâce aussi au concept
d'instantané, qui élimine immédiatement l'attente, car ce que nous faisons produit immédiatement les
résultats que nous voulons.

Beaucoup ne pensent pas à tout ce qui se cache derrière un nom, même si je pense que c'est un facteur
important car de nombreuses entreprises prospères doivent tout à leur nom. Bien sûr, le nom seul ne
suffit pas mais c'est un bon début, juste pour en rappeler un je vous donne un nom qui parle de lui-même :
McDonald.

Probablement que s'il n'avait pas changé de nom, Instagram n'aurait pas eu le même succès, nous ne le
savons pas, mais il n'en reste pas moins qu'avec l'ancien nom, il n'avait pas connu un grand succès en
termes de téléchargements.

Le nom Instagram a donné naissance à de nouveaux idiomes dans diverses langues qui n'existaient pas
auparavant, comme par exemple : "instable", une façon de dire qui indique un contenu qui mérite d'être
publié, mais l'évolution de la langue ne s'est pas arrêtée aux adjectifs en anglais, un nouveau verbe a été
inventé : "to Instagram".

















Instagram est-il bon pour vous ?

Chaque société a sa propre particularité, avant de s'aventurer dans Instagram, il faut se demander si elle
vous convient, il faut avoir une idée claire de ce que vous voulez avant de décider, si nous voulons l'ouvrir
comme profil personnel nous pouvons facilement le faire, dans ce cas nous n'attendons rien d'autre que le
partage et la relation avec nos amis ou nos adeptes, mais si nous ouvrons un profil pour nous faire
connaître ou notre produit est une toute autre histoire.

La première étape consiste donc à comprendre ce que nous voulons réaliser, en tenant compte de ces
facteurs :

le temps disponible
les ventes que nous voulons réaliser
évaluation d'un plan stratégique

Tout d'abord, vous devez avoir un objectif, la création d'un profil aléatoire ne fera certainement pas de
bien à votre entreprise, votre objectif doit avoir des caractéristiques précises, il doit être SMART : c'est-à-
dire spécifique, mesurable, archivable, réaliste et daté.

Le mot SMART est un acronyme qui contient en lui de nombreuses significations que votre objectif doit
nécessairement avoir.

Par spécifique, nous entendons une définition précise ; on ne peut pas vouloir quelque chose de trop
général parce qu'il n'est pas accessible, si vous voulez vendre un produit, vous devrez nécessairement
vous concentrer sur celui-ci, vous devez également préparer des étapes intermédiaires afin de pouvoir
suivre l'évolution de votre plan stratégique dans le temps, il doit également être archivable et réaliste ;
sinon, il appartient au niveau de l'imaginaire et non de la réalité.

Le dernier point rappelle la notion de temps, car pour voir si votre campagne fonctionne, vous devez vous
donner un maximum de temps pour obtenir des résultats.

La définition de votre objectif est également très importante pour deux autres facteurs, le premier étant la
responsabilité de l'engagement que vous avez pris envers vous-même en premier lieu. La seconde vous
verra travailler constamment à développer l'efficacité de votre objectif et vous ne pourrez y parvenir
qu'avec une bonne stratégie de marketing.

Vous pouvez avoir des objectifs différents à chaque fois et ce sera toujours votre défi personnel de les
atteindre, les activités sociales sans un bon travail de base de notre part sont de peu d'utilité.

Marketing social

Nous vivons dans un monde de plus en plus connecté, avec des technologies mobiles et à un clic de
distance, il y a toujours une augmentation exponentielle du nombre de personnes qui utilisent le réseau à
la fois pour faire des achats et pour le plaisir, c'est pourquoi les entreprises qui veulent se positionner sur
ce segment du marché ne peuvent pas ne pas connaître l'importance du marketing numérique.

Je voudrais commencer par l'étymologie, le terme marketing vient du verbe "to market" qui signifie
mettre sur le marché, donc le marketing comprend toutes les activités allant de l'analyse de la demande,
de la cible, jusqu'à la définition des stratégies de vente.

Il y a beaucoup plus que ce mot car le marché est en constante évolution et le marketing n'est
certainement pas à la traîne.

Le marketing numérique, comme le mot le suggère, veut atteindre tous ces clients qui utilisent
aujourd'hui largement l'Internet.
Ce type de marketing en ligne présente plusieurs avantages pour les entreprises qui peuvent être
résumés dans ces points :

- les outils dont dispose une entreprise pour communiquer avec les clients acquis ne sont pas plus
importants que le marketing traditionnel ;

- Il est possible de traiter une grande quantité de données sur nos clients cibles, ce qui nous permettra
ensuite de développer différentes stratégies.

Pensez à votre comportement de consommateur, si vous devez sortir dîner, quelle est la chose la plus
probable que vous faites si vous ne savez pas où aller ?

Vous allez certainement prendre votre téléphone portable et commencer à taper ce que vous voulez, vous
devez savoir que beaucoup de nos questions sont formulées par le biais de l'internet, c'est une façon
d'aborder le net qui a connu une évolution extraordinaire au cours de la dernière décennie.

Aujourd'hui, les consommateurs sont influencés par de nombreux stimuli différents. Même sur le web, il
existe une "réputation" lorsque l'on parle de marques ou de services, et la "réputation de la marque" est
capable d'influencer fortement les décisions d'achat, bien que d'autres facteurs puissent intervenir dans le
processus de décision, comme les critiques ou les articles de blog.

Dans cette logique, si les utilisateurs sont de plus en plus numérisés, les entreprises ne pourraient pas
rester en dehors des jeux, ou mieux, ne pas fournir ce que le public cybernaute attend.

Le marketing numérique développe la promotion et la commercialisation d'une marque par le biais de


canaux numériques, de sorte que les entreprises qui choisissent d'intégrer cet outil pourront atteindre et
interagir avec un public large et réceptif.

Ils pourront également analyser diverses données afin d'optimiser les stratégies de marketing.

Vous créez de la valeur ?


Beaucoup de gens font l'erreur de ne pas s'arrêter pour réfléchir à la valeur de leur proposition. Mais
allons pas à pas, que signifie une proposition de valeur ?

La proposition de valeur est celle qui vous différencie de vos concurrents. Essayez de vous poser la
question suivante : pourquoi le public devrait-il acheter votre service ou votre produit, qu'offrez-vous de
différent des autres ?

Il est fondamental de l'identifier, car cela nous permet de le communiquer à notre public et d'en faire
notre point fort.

En termes pratiques, cet avantage concurrentiel de notre proposition de valeur peut se traduire par un
produit de qualité supérieure à celui de la concurrence, une livraison gratuite et rapide, des innovations
technologiques, etc.

Enfin, nous pouvons dire que la proposition de valeur est l'expérience que le client attend de notre produit
ou service, il devient essentiel d'avoir une bonne proposition de valeur pour réussir et être compétitif sur
le marché, qui aujourd'hui peut-être plus qu'hier est de plus en plus compétitif et n'accorde de rabais à
personne !

Pour une entreprise, parler la même langue que ses clients est un choix important. Vous êtes-vous déjà
demandé quelle langue parle votre entreprise ? Le message que vous communiquez est-il suffisamment
clair et compréhensible ? Le canal que vous avez choisi pour communiquer est-il adapté à l'objectif que
vous souhaitez atteindre ?

Nous devrions nous poser ces questions car elles sont importantes pour atteindre une bonne position sur
le marché. Le message que nous envoyons doit être clair, en ce sens que nous devons avoir une voix qui
nous distingue et qui reste sans équivoque dans l'esprit de nos clients. Un client achètera chez vous non
seulement parce qu'il est convaincu par votre produit ou service, mais surtout parce que votre message
ne donne pas lieu à des malentendus.

l'essor des plateformes sociales a pris un poids important dans le domaine des stratégies de marketing, en
fait presque toutes les entreprises exploitent le social et le réseau en général. La connexion avec les
clients est plus directe et immédiate, vous pouvez voir tout de suite si un produit fonctionne ou non ! Il est
évident que le type de publicité choisi dépendra du budget, du type d'activité et des préférences du client
idéal.

Le processus de commercialisation commence avec l'idée de votre produit et se poursuit jusqu'à ce que ce
produit soit entre les mains du consommateur. Mais à mon avis, le marketing ne doit pas s'arrêter à cet
achat, mais doit conduire à la fidélisation des clients, de sorte qu'ils reviennent acheter et nous
garantissent cette publicité passive qui génère de nouvelles ventes et contribue à définir la réputation du
produit ou du service.

Le profil

Le soin apporté au profil dans tous les secteurs ne peut être laissé au hasard car c'est la première chose
que verront vos futurs followers. Si le profil est mal soigné, non seulement vous n'aurez pas de follower,
mais aussi des actions supplémentaires concernant les liens que vous pouvez associer à votre compte.

La première étape est le choix du nom d'utilisateur, vous pouvez opter pour un nom fictif ou votre vrai
nom, je vous conseille de toujours opter pour la véracité du profil, si par exemple vous êtes un écrivain qui
utilise un pseudonyme il est logique que le nom soit celui de votre pseudonyme, mais si vous êtes un
professionnel qui veut promouvoir son entreprise il ne sert pas à grand chose de créer un nom fictif car
vous risquez d'être pris peu au sérieux et au niveau de la visibilité peut être un dommage possible.

Vous pouvez changer votre nom d'utilisateur au fil du temps, mais cela n'a pas beaucoup de sens de le
changer si vous avez généré une identité autour de votre nom, faire trop de changements ne fait que
générer beaucoup de confusion chez ceux qui nous suivent.

Un autre aspect important est la reconnaissance sur différentes plateformes. Par exemple, si vous avez un
compte public sur Facebook ou LinkedIn, vous devez garder le même nom afin que les gens puissent vous
reconnaître immédiatement et que votre image serve de véhicule pour la reconnaissance de ce que vous
faites.

En créant le profil, vous pouvez entrer environ 150 caractères pour nous présenter, choisissez bien ces
mots car ce sont les premiers que les gens vont voir.

Dans cette section, vous pouvez également ajouter notre site web comme lien, au cas où nous aurions plus
d'une adresse et que nous voulions les relier toutes, nous pouvons utiliser linktree, qui nous permet
d'associer toutes nos adresses, il suffit d'entrer sur le profil Instagram le lien vers le portail Linktree pour
voir tous nos liens, de cette façon ceux qui nous suivent peuvent aller sur le site web, notre profil
Facebook ou un lien de produit.

Dans la zone dédiée aux informations privées, vous pouvez entrer d'autres données telles que votre
adresse électronique ou votre numéro de téléphone, vous pouvez choisir ce qui doit rester privé ou public.
En tout cas, lorsqu'on se décrit, il est important d'être concis, beaucoup de gens utilisent des émoticônes,
de cette façon ils se concentrent sur l'empathie pour capter l'intérêt des gens.

Nous pouvons choisir de garder le profil public ou privé. Si nous utilisons la première option, l'ensemble
du profil est visible par tout le monde, dans le cas où nous choisissons la deuxième option, nos adeptes
devront nous envoyer une demande afin de nous suivre.

Le choix dépend de nous, mais il reste à dire qu'un profil privé réduit notre visibilité car pour nous suivre,
les utilisateurs doivent faire certaines actions avec le risque de ne pas les effectuer parce qu'ils ne
comprennent pas qui nous sommes ou ce que nous faisons pendant quelques lignes.

De plus, avec un profil privé, les hashtags ne seront pas visibles en dehors de celui-ci en raison des
paramètres de confidentialité. À mon avis, si nous créons un profil personnel dédié au partage de photos
ou d'expériences avec des amis, nous pouvons faire ce choix, mais si nous voulons atteindre des objectifs
marketing, il n'est pas très logique de cacher votre profil.

Un autre cas un peu ennuyeux concerne certains utilisateurs qui se comportent de manière inappropriée à
notre égard, il est bon de savoir que nous avons toujours le pouvoir de les bloquer pour qu'ils ne nous
dérangent plus.

Jusqu'à présent, nous avons créé un nom et une description, maintenant nous devons penser à insérer une
bonne image qui nous représente ou qui représente ce que nous faisons.

Cliquer sur le cadre de l'image ouvre un menu déroulant qui nous permet de télécharger notre photo de
profil, nous pouvons en prendre une en ce moment, en utiliser une préparée ou nous connecter au compte
Facebook, il vaut mieux en choisir une dans laquelle nous sommes bien reconnaissables, ne pas
télécharger une photo qui ne nous représente pas n'aurait aucun sens, comme je l'ai dit plusieurs fois
Instagram est une société très visuelle et on ne peut pas nous trouver non préparés en mettant une photo
de mauvaise qualité.

Une fois que nous avons créé le profil, nous n'en sommes qu'au début, car nous devons maintenant
réfléchir au contenu qui est fondamental pour notre succès sur le plan social.

Les adeptes vous suivent pour ce que vous communiquez, pour ce que vous faites et cette règle s'applique
que vous en ayez 500 ou 10 000.

Si vous n'avez pas de plan éditorial et que vous publiez au hasard, vous attirerez un public cible aléatoire,
ce qui n'est pas bon pour votre entreprise car vous générerez une très faible conversion. Allons étape par
étape et voyons en détail quel est le plan éditorial.

Plan éditorial

Une bonne organisation comprend également un plan éditorial, avoir une publication de contenu planifiée
à l'avance est le meilleur choix, car cela permet une certaine régularité très appréciée du public.

Si nous n'avons pas de compétences en matière de rédaction, nous pouvons faire appel à des
collaborations avec des professionnels qui rédigent les textes que nous voulons communiquer. Chaque
élément du profil est rappelé, si nous pouvons générer un contenu de qualité, par exemple si nous créons
un joli post de notre produit cela peut conduire à une conversion sur notre site ou un lien lié, générant un
achat, l'objectif de notre présence sur le social ne peut pas être réduit seulement à aimer mais nous
devons nous attendre à cette étape supplémentaire qui rend notre présence rentable.

Ainsi, le contexte que nous créons sur notre profil génère différentes actions, pour créer un contexte de
valeur nous devons être en mesure de répondre aux cinq questions de la vente qui concernent la :

qui
quoi

quand
pourquoi
Ce que nous proposons doit être spécifique, nous devons savoir à qui nous le proposons, nous devons
également nous demander quel est le message que nous voulons communiquer et ensuite les derniers
mots sont "comment", c'est-à-dire de quelle manière et à quel moment, et le pourquoi qui est alors à la
base de tout le processus, c'est-à-dire ce qui nous motive.

En créant ce plan, nous devons accorder beaucoup d'attention à la qualité des images que nous publions,
n'oubliez jamais qu'Instagram est une société basée sur le visuel, et qu'il est plus facile de communiquer
avec une image efficace qu'avec mille mots, du moins ici !


















Efficacité des images

Les images sont fondamentales dans une stratégie de marketing, en particulier dans le marketing
numérique.

Instagram permet également la création de vidéos et de contenus directs, mais il s'agit toujours de
contenus visuels auxquels il est préférable de prêter attention. Si l'on y réfléchit bien, l'image construit
l'activité de notre entreprise, elle est en quelque sorte le premier vecteur de communication avec le
public, les images sont un contenu direct qui précède de nombreuses interactions significatives pour une
entreprise.

Les contenus visuels suscitent des émotions, créent une forte empathie dans notre message, c'est
pourquoi si nous ne faisons pas attention à leur choix, nous risquons de ne pas obtenir l'effet souhaité. Sur
ces principes est basée l'activité des médias sociaux, y compris Instagram, nous savons qu'au niveau
psychologique ont un fort impact sur le public, donc nous ne devrions jamais négliger cet aspect, parce
qu'une campagne sociale bien faite est capable d'influencer le processus de décision des adeptes, les
poussant à prendre plusieurs actions parmi lesquelles acheter nos produits ou services.

Nous voyons mieux quels sont les facteurs qui sous-tendent le pouvoir des images, tout d'abord nous
devons savoir que le contenu visuel est traité par notre cerveau de manière plus efficace et plus
immédiate, c'est parce que nous allons faire fonctionner la mémoire visuelle, il n'est pas surprenant qu'il
arrive souvent de se souvenir du visage d'une personne mais pas de son nom et cela dépend du processus
de mémorisation.

Notre cerveau traite une grande quantité d'informations, tout ce qui est visuel attire immédiatement notre
attention.

Si nous analysons la plupart des informations, nous nous rendons compte qu'elles fonctionnent beaucoup
sur le plan visuel. Selon certaines études, environ 70 % des récepteurs sensoriels de notre corps se
trouvent dans les yeux, ce qui nous fait comprendre la grande quantité d'informations non verbales que
nous recevons chaque jour.

L'attention est maximale lorsque nous voyons un contenu visuel spécifique et court, qui a plus d'impact
que d'autres qui sont plus longs ou qui nécessitent un traitement différent.

Lorsque nous regardons une image, cela ne nous laisse pas indifférent, cela dépend certainement du goût
de l'utilisateur ; c'est vrai, mais il n'en reste pas moins que ceux qui communiquent à l'aide du visuel
transmettent des émotions.

Nous pouvons étudier les combinaisons de couleurs, car plusieurs études indiquent que certaines couleurs
ont une influence directe sur notre cerveau et sont capables de nous faire sentir détendus, stimulés,
heureux, etc. Par exemple, si vous voulez stimuler un appel à l'action, essayez d'utiliser des couleurs vives
et vous verrez la différence !

Aujourd'hui, pour diverses raisons, nous sommes toujours pressés et par conséquent, après une journée
de travail ou pendant une pause, nous n'avons pas le temps de lire de très longs textes et c'est pourquoi
les images fonctionnent, elles sont immédiatement claires sans trop d'efforts.

Par exemple, si je veux vendre mon journal et écrire un texte avec les 1000 qualités que vous pensez qu'il
a, combien de personnes le liront ? Si, par ailleurs, je publie une belle photo ou plus d'une et que j'écris
un court texte de quelques lignes avec un appel à l'action dans le billet lié au lien d'achat, je vais
certainement générer plus de ventes, par rapport au texte biblique de départ.

Même si nous n'y pensons pas, nous sommes habitués à lire par images, quand nous feuilletons un
magazine par exemple, que regardons-nous en premier ?

Il suffit de dire qu'un texte avec de belles images obtient des vues qui s'installent à 90% par rapport à un
autre qui n'en a pas.

De plus, les contenus visuels deviennent rapidement viraux sur le net car ils peuvent être partagés avec
des amis ou intégrés dans des histoires. Plus notre lien est partagé, mieux nous nous positionnerons dans
les moteurs de recherche.

Faites attention à nous lorsque vous publiez une belle image qui génère beaucoup de similitudes, vous
remarquerez une augmentation du nombre d'adeptes, plus de gens décideront de vous suivre, une fois de
plus nous voyons comment chacune de nos actions en appelle une autre ; si nous travaillons bien, le fruit
de nos efforts ne tardera pas à venir.

Si nous décidons de sponsoriser le poste et que nous avons une belle image entre les mains, cela générera
certainement plus de résultats qu'une image mal éditée. Le contenu visuel génère des réactions positives
des utilisateurs par rapport à un texte, et si nous décidons de communiquer par le biais d'une vidéo, nous
obtiendrons encore plus de résultats. Sur Instagram, nous disposons de plusieurs outils qui nous
permettent de publier du contenu vidéo, ce sont les histoires, et une fonction supplémentaire pas
tellement appelée IGTV où des vidéos plus longues sont publiées.

Les qualités d'une belle photo


Si nous avons une présence d'entreprise dans une société qui est principalement basée sur le visuel, nous
ne pouvons pas publier une photo de mauvaise qualité.

Je ne recommande pas de prendre la photo directement à partir de l'application Instagram car elle ne
dispose pas de toutes les fonctionnalités telles que le zoom. Selon le modèle de votre téléphone portable,
vous pouvez télécharger différentes applications qui vous permettent de prendre de belles photos en
corrigeant les erreurs les plus courantes. C'est vrai par exemple si vous n'avez pas d'appareil photo,
aujourd'hui le téléphone a tellement évolué que certains modèles sont plus performants.

Je vous conseille de toujours régler le paramètre "exposition" de votre photo, d'essayer de le réduire un
peu pour que la photo soit plus agréable à regarder, surtout quand il y a trop de lumière.

Vous pouvez changer la position de votre prise de vue si, par exemple, vous devez capturer un élément
dans le panorama ; essayez d'afficher le cadre de la photo comme s'il s'agissait d'une grille, dans cet
espace déplacez l'objet soit vers la droite soit vers la gauche, au cas où il serait fixe ; déplacez-le.

Ce mode de prise de vue est généralement appelé mode tiers, vous pouvez voir la disposition du sujet sur
la photo ci-dessous.

Comme vous le voyez, il n'est pas au centre, c'est un choix que vous pouvez utiliser pour donner du
mouvement à votre photo, surtout lorsque le sujet est inanimé ou patauge ailleurs et non vers l'objectif.

Ne vous contentez pas de prendre une seule photo, prenez-en plusieurs afin de pouvoir choisir la
meilleure.

Si dans l'image nous l'avons, nous pouvons la modifier en faisant quelques petites retouches pour qu'elle
devienne plus professionnelle et n'ait pas de défauts, une application utile pour cela est Facetune, si
ensuite dans l'image nous avons quelques détails que nous voulons supprimer, il y a une application très
utile que j'ai essayé personnellement et qui s'appelle TouchRetouch, vous pouvez la trouver à la fois pour
Android et Ios, la version premium est payante et c'est quelques euros mais son utilité est fantastique, elle
supprime tout de manière parfaite et professionnelle, à essayer vraiment !

Faisons attention aux filtres et aux nuances de couleurs que nous voulons utiliser dans la grille
d'alimentation. Pensez qu'une récente recherche promue par une société américaine a révélé que les gens
cliquent plus sur les images qui rappellent la nuance du bleu que sur les autres couleurs, il suffit
d'essayer de voir si cela fonctionne aussi dans notre profil !

Outils

Sur Instagram, nous disposons de plusieurs outils pour nous faire connaître par le biais de notre profil et
ce sont ceux-ci :

flux
histoires
Direct
IGTV

L'alimentation

Le flux est le siège d'Instagram, où nous publions notre contenu, connu par beaucoup sous le nom de
grille. Si vous voulez utiliser ce social en vue de générer des ventes, nous devons prêter attention au flux,
c'est notre vitrine et nous ne pouvons rien laisser au hasard.

Tout d'abord, nous avons besoin d'un plan éditorial précis, et de quelques astuces pour ne pas être oubliés
par les utilisateurs.

Instagram est un visuel social : si nous publions des photos au hasard sans aucune logique ni aucun soin,
notre grille aura l'air laide et négligée. Vous devez construire votre propre style si vous n'en avez pas
encore un, votre page doit parler de vous et les utilisateurs doivent être encouragés à vous suivre.

Comme je l'ai dit, il y a certaines règles à suivre, elles ne sont pas obligatoires mais je peux vous assurer
que si vous commencez à les appliquer à votre profil, vous pourrez tout de suite voir le regard différent
qu'il transmet :

la photographie doit avoir une dimension précise, les clichés doivent être propres et créatifs ;
nous devons choisir un thème, qui est notre style ;
L'inspiration ne coûte rien, si vous n'avez pas d'idées regardez les profils qui fonctionnent et
essayez de trouver un style qui vous convient.

Dans le deuxième point, j'ai introduit le thème à choisir pour votre profil, le thème rend notre
alimentation plus agréable surtout si nous le combinons avec un style de grille comme dans l'exemple ci-
dessous :

Pour obtenir un thème idéal, nous pouvons le définir nous-mêmes à l'aide de filtres ou nous pouvons
utiliser des applications.

Vous pouvez choisir par exemple le thème blanc ainsi défini par la luminosité des images ainsi que la
présence de cette couleur dans l'image, disons que la couleur est la base de notre thème car nous aurons
une prévalence, donc non seulement les filtres nous aident mais aussi la scène de notre petit ensemble de
photos, si j'ai un thème vert j'insérerai de nombreux éléments qui rappellent cette couleur afin de rendre
la grille particulièrement agréable.

Le thème ne concerne pas seulement les couleurs, car je peux avoir un thème lié aux saisons ou à une
forme, etc.

Histoires

Les histoires que nous pouvons comparer à un flux supplémentaire avec une différence ont une date
limite, après 24 heures elles ne seront plus visibles. Ils constituent un moyen nouveau et direct qui nous
permet de communiquer avec les adeptes.

Contrairement au message du flux où nous ne savons pas qui l'a vraiment regardé, dans l'histoire nous
voyons qui l'a regardé et aussi ses réactions par le biais d'émoticônes et plus encore, car l'utilisateur peut
écrire un message dans notre courrier lié à l'histoire qu'il a regardée. Ce type de contenu suscite la
curiosité de nos adeptes et peut être une excellente référence à notre profil.

Les histoires peuvent être créées directement à partir de l'application, ou en partageant une photo ou une
vidéo directement dans les histoires.
Vous pouvez ajouter des filtres à votre photo mais vous pouvez non seulement insérer la musique avec le
bouton dédié, mais vous pouvez aussi sélectionner le morceau de la chanson à jouer pendant 15 secondes
maximum.

Même les vidéos permettent beaucoup d'effets et de smileys divers que nous pouvons utiliser, cela dépend
toujours de ce que nous voulons communiquer et de ce qu'est notre produit ou service, nous essayons
toujours d'être en ligne sans en faire trop.

Dans notre histoire, nous avons la possibilité d'ajouter un court texte avec différents types de mises en
page et de hashtags, sur la photo vous pouvez dessiner à main levée ou ajouter des autocollants, certains
d'entre eux remplissent des fonctions qu'il est parfois utile d'inclure car ils peuvent indiquer le lieu,
l'heure, nous pouvons faire une enquête, baliser d'autres comptes, poser des questions et ainsi de suite, il
y a aussi des autocollants avec le texte qui signalent un nouveau poste, de sorte que les lecteurs
comprennent immédiatement l'action qu'ils doivent faire.

Si vous avez oublié de mettre des filtres dans le contenu que vous voulez publier, vous êtes toujours à
l'heure jusqu'à ce que vous le publiiez. Si vous publiez une histoire et que vous vous rendez compte que
vous avez fait quelque chose de mal, vous devez la supprimer car, à ce stade, elle n'est plus modifiable.

Si le contenu que nous voulons publier est prêt, nous procédons à sa publication qui restera visible,
comme je l'ai dit précédemment, pendant 24 heures seulement. De cette façon, notre histoire est visible
pour tout le monde, mais si nous voulons la partager seulement avec quelques personnes, c'est possible
grâce à l'option "amis proches".

Seuls les amis que nous ajoutons à cette liste particulière verront notre contenu. Cette liste est toujours
modifiable par nous, c'est bien de l'utiliser pour certains contenus car elle donne à nos adeptes un
sentiment d'exclusivité et d'appartenance, comme si nous avions un lien un peu plus étroit avec eux.

Après la publication de l'histoire, notre photo de profil aura un cercle rouge et un cercle vert si nous
avons choisi le mode "amis proches".

Nos adeptes en haut de leur flux verront que nous avons publié une histoire grâce au cercle dont je
parlais tout à l'heure.

En ce qui concerne la vie privée, si nous publions un article avec le profil en mode privé, seuls nos
adeptes le verront, en mode public, tout le monde peut le voir sur Instagram.

À la différence des fils de presse ici, nous pourrons voir qui a vu l'histoire et toutes les réactions qu'elle a
suscitées. Dans cette liste, il nous sera possible d'envoyer un message privé directement à nos adeptes.

Les histoires peuvent être enregistrées sur notre profil, sous notre description et vous pouvez ajouter des
sections comme celles-ci dans l'image ci-dessous.


Comme vous pouvez le voir dans les différents cercles, il a créé un contenu en fonction de son profil et
vous pouvez ici sauvegarder les histoires qui seraient autrement perdues.

Il reste à dire qu'Instagram grâce au parrainage, c'est-à-dire le contenu en évidence permet de visionner
les reportages même après 24 heures, mais dans ce cas vous payez en fonction de votre plan marketing et
des résultats que vous voulez obtenir.

Direct

Les émissions en direct se sont immédiatement révélées être une excellente opportunité pour ceux qui
gèrent un profil d'entreprise. Ils sont un outil efficace car ils vous permettent d'interagir avec ceux qui
nous suivent.

Pour lancer une émission en direct, il suffit d'accéder à votre profil et de sélectionner l'élément approprié
à côté de notre image, avant que le passage au mode en direct ne prenne quelques secondes.

Il faut dire que même ici, il vaut toujours mieux ne pas improviser, il est bon de préparer une liste de
contenus que nous aimerions traiter, nous pouvons le faire seuls ou inviter un autre profil à participer,
dans ce cas nous serons deux à gérer le live en créant un contenu encore plus engageant.

Une activité à ne pas oublier concerne la publicité des mêmes, à quoi bon faire une émission en direct à
14 heures.00 s'il n'y a personne à ce moment-là, mais pas seulement cela, les adeptes pourraient être
quelque peu irrités parce que vous avez le sentiment de ne pas avoir été invité d'une certaine manière,
pour surmonter cela nous devons le promouvoir, soit avec un post soit avec les histoires, nous
communiquons à nos adeptes le sujet, puis comme nous savons que les histoires nous donnent l'occasion
de créer un sondage, ce serait une bonne idée de leur demander directement à quelle heure ils préfèrent
afin que lorsque nous ferons notre émission en direct, nous n'ayons pas seulement de l'audience mais que
nous soyons également intéressés par notre contenu.

Les émissions en direct sont utiles pour lancer un nouveau produit ou service et aussi pour dialoguer avec
les utilisateurs, qui nous écrivent leurs questions par le biais du chat. Lorsque nous sommes en direct,
c'est la même application qui enverra une notification à nos auditeurs, elle les avertira que nous diffusons
en direct.

Instagram nous donne la possibilité, à nous qui gérons la diffusion en direct, de désactiver les
commentaires, même si je considère personnellement ce choix comme malheureux car je ne vois pas
l'intérêt de faire taire le public, qui à cause de cela pourrait aussi perdre l'intérêt de nous suivre.

Dans l'après-live, nous avons pu voir la performance de notre direct grâce à l'outil d'analyse, ici nous
pouvons voir plusieurs résultats dont le nombre de spectateurs, les commentaires et divers.

Dans la diffusion en direct, c'est nous qui gérons la communication et si nous la gérons bien, cela nous
apportera de bonnes conversions.

IGTV

IGTV nous permet de créer des vidéos qui vont au-delà de 15 secondes, dans cette chaîne nous pouvons
aussi enregistrer des émissions en direct directement sur notre profil.

Les vidéos donnent sans aucun doute une expérience plus immersive aux utilisateurs, elles brisent cette
distance qui est parfois perçue sur un réseau social.

Comment faire une vidéo ? Il est très simple de cliquer sur l'icône de l'application, (vous pouvez le voir sur
l'image ci-dessus), et la plateforme vous guidera à travers les différentes étapes, vous pouvez voir les
vidéos de ceux que vous suivez ou en trouver de nouveaux, c'est particulièrement utile pour voir comment
vos concurrents travaillent.
Lorsque nous réalisons une vidéo de plus de 15 secondes ou une émission en direct, celle-ci peut être
enregistrée plus tard sur IGTV. C'est une fonction très utile qui vous permet d'atteindre les spectateurs
qui, pour diverses raisons, n'étaient pas présents à l'événement mais qui peuvent toujours le regarder
plus tard.

Cela fonctionne un peu comme YouTube d'une certaine manière, lorsque nous créons une vidéo qui sera
mise en ligne sur cette chaîne, nous essayons de le faire de la manière la plus professionnelle possible,
nous essayons d'éviter trop de bruit de fond, nous nous présentons bien et essayons de présenter les
concepts clairement.

Lorsque nous parlons, nous devons penser que nous ne le faisons pas seulement en direction d'une cible
qui nous enregistre, mais que nous essayons de visualiser nos adeptes au-delà de cette cible. Nous avons
un public et nous devons communiquer de la bonne manière.

Même dans les vidéos doit apparaître notre style, si nous nous contentons de publier un fouillis de
contenus, nous n'aurons pas beaucoup de succès et les gens ne se soucieront pas de ce que nous voulons
communiquer.

Le seul inconvénient de cette évolution de l'application et je fais toujours référence à IGTV et au fait que
contrairement aux histoires qui peuvent être sponsorisées ici pour le moment, il n'y a pas encore cette
option, et d'un point de vue commercial, c'est une pénalité car avec le parrainage, vous pourriez atteindre
beaucoup plus d'utilisateurs.

Je pense qu'avec le temps, de nombreuses fonctions utiles pour les entreprises sont mises en œuvre afin
que le plus grand nombre possible de personnes sachent ce que nous faisons ou vendons.

Instagram est un jeune mondain qui a mille possibilités et ne pas en profiter n'aurait aucun sens. En bref,
si nous voulons faire du marketing, nous devons le faire bien !

Suivants

Suiveur est ce terme tant aimé par ceux qui veulent avoir une bonne présence sociale, ils ne sont rien
d'autre que nos suiveurs, des gens qui apprécient notre message ou nos produits et nous suivent pour
rester informés.

Nos adeptes développent une réaction aux messages lorsqu'ils les trouvent à leur goût, cela ne tombe pas
dans le vide car le système en tient compte, si nous publions un contenu de qualité, nous aurons une plus
grande visibilité. Cette société parie beaucoup sur le degré d'implication de ses utilisateurs et c'est
pourquoi il est interdit de tricher, au cas où nous jouerions de fausses cartes ; Instagram nous punit en
nous retirant notre visibilité.

Est-il possible d'augmenter le nombre de vos adeptes ?

La réponse est oui, si vous la jouez bien, il y a beaucoup de travail à faire, mais si nous considérons notre
activité dans une perspective à long terme, nous en tirerons des bénéfices au fil du temps.

La première étape concerne le profil, il faut en prendre soin et en même temps nous devons nous
concentrer sur la qualité du contenu publié.

La première chose à faire est de créer un profil de qualité qui se démarque de la masse et publie un
contenu d'un certain niveau. Il faut penser à quelque chose d'original, ce n'est qu'alors que vous aurez
l'occasion de voir augmenter le nombre d'adeptes d'Instagram.

Les photos ne doivent pas seulement être belles, nous devons nécessairement nous fixer des objectifs à
atteindre ainsi qu'un plan éditorial de soutien. Nous devons nous demander quel type de cible nous
voulons atteindre, et par cible j'entends l'âge, les intérêts, etc.

Instagram nous donne différents outils pour interagir avec le public, nous n'avons pas seulement la grille
où nous plaçons les contenus, mais nous pouvons utiliser les histoires pour avoir un contact plus direct, si
nous voulons interagir encore plus, nous pouvons organiser une émission en direct.

Les histoires, par exemple, impliquent beaucoup nos adeptes, nous pouvons mieux nous connaître,
montrer certains aspects que nous ne traitons peut-être pas sur d'autres réseaux sociaux, ne les
négligeons pas car ils sont un excellent outil de fidélisation.

Le plan éditorial nous aide à gérer la fréquence de nos publications, Instagram privilégie les contenus de
qualité, donc selon la logique des médias sociaux il vaut mieux poster moins mais en ayant l'œil sur le
contenu.

Nous ne devons pas oublier notre profil, peut-être qu'au début nous publions tous les jours et qu'ensuite
nous nous y habituons et nous nous réduisons à une seule fois, de cette façon nous risquons de perdre les
adeptes.

Nous essayons de comprendre s'il y a un moment où nos adeptes sont plus actifs afin que notre contenu
soit plus visible.

Nous différencions nos publications, si nous avons un blog, une page Facebook et même un compte
Instagram, nous ne diffusons pas le même contenu partout, nous risquons donc d'être inintéressants et
répétitifs.

Si nous n'avons pas le temps de publier ou si nous ne sommes pas constants, nous pouvons obtenir de
l'aide d'applications externes où vous pouvez programmer des messages, ou nous pouvons utiliser le
studio de création de Facebook, ici aussi vous pouvez programmer des messages non seulement sur
Facebook mais aussi sur Instagram, une fonction très utile pour développer votre profil.

Comme nous l'avons vu, nous ne pouvons pas gérer notre compte comme s'il s'agissait d'un hobby, si nous
voulons réaliser quelque chose, nous devons nous engager.

Les hashtags nous aident à avoir une meilleure visibilité, vous pouvez utiliser jusqu'à 30 hashtags par
image, ils ne doivent pas être choisis au hasard si vous voulez avoir plus de visibilité et par conséquent
gagner plus d'adeptes.

La gestion d'un profil ne se limite pas au partage de contenu, mais nous devons interagir avec nos
adeptes. Nous essayons d'être plus actifs en visitant les profils, en commentant, en suivant les profils
intéressants et ce faisant, nous avons de fortes chances d'avoir des adeptes.

Par exemple, si nous publions un bon contenu qui, en peu de temps, ressemble beaucoup à celui que nous
pourrions publier sur la page d'accueil d'un des hashtags que nous avons insérés, cela nous donne plus de
visibilité et vous pouvez obtenir de nouveaux adeptes de cette façon aussi.

Un profil sain est peuplé d'utilisateurs réels qui développent continuellement des interactions, beaucoup
utilisent des robots ou des services automatisés qui vous permettent d'avoir des followers rapidement, je
ne recommande pas l'utilisation de ces techniques, parce que beaucoup de ces services nécessitent vos
données d'accès et cela ne me semble pas être le meilleur en termes de vie privée, ils promettent aux
utilisateurs de correspondre à votre profil mais la plupart du temps ce n'est pas le cas, aussi et surtout ils
ne sont pas approuvés par la plateforme, si Instagram remarque ce comportement nous pouvons aussi
fermer le compte, donc vous devez vous demander, est-ce que cela en vaut la peine ? Ah, alors j'oubliais
de vous dire qu'ils ne sont pas gratuits !

Mon conseil est de consacrer une heure, mais il faut une demi-heure par jour pour interagir avec les
suiveurs et en chercher de nouveaux, la véritable interaction est toujours payante et en travaillant de
cette manière, nous risquons moins de nous retrouver avec le Unfollow follow, une mauvaise pratique que
de nombreux utilisateurs utilisent, en mettant un suiveur puis en le supprimant lorsque nous mettons le
nôtre, cela me semble un geste grossier.

Je n'interagis presque jamais avec des gens qui ont trois adeptes et beaucoup d'adeptes, c'est une
pratique dénuée de sens que je n'aime pas, cela donne l'idée d'être trop construit.

Même si le monde est de plus en plus social, nous accordons de l'importance aux personnes car derrière
ce genre de choses, il n'y a pas un robot mais une personne.

Les liens


Dans notre flux Instagram, comme nous l'avons vu, nous pouvons faire beaucoup de choses, parmi
lesquelles nous pouvons ajouter des liens externes.

Vous vous demandez peut-être si cela en vaut la peine, je vous dis tout de suite que oui, puisque vous
n'êtes pas obligé de publier le même contenu que celui que j'ai expliqué précédemment, il ne serait pas
logique de créer des postes de photocopie.

Prenons un exemple, vous avez un blog où vous parlez de recettes et de bien-être, comment le relier à
Instagram ? Si vous n'avez qu'un lien externe, vous pouvez le mettre dans la description si vous voulez en
lier plusieurs comme Facebook et le blog, vous pouvez utiliser des services externes qui vous donnent une
page de liens, où l'utilisateur choisit où il veut aller, une des plus populaires et des plus proches, mais il y
en a beaucoup d'autres.

Pour revenir à l'exemple, disons qu'un article sur le bien-être a été publié sur votre blog, comment
pouvez-vous en faire la publicité sur Instagram ?

Vous pouvez tout d'abord réaliser des articles dans lesquels vous mentionnez l'article et insérez un
autocollant qui fait référence à votre biographie, vous pouvez également publier un contenu dans votre
flux qui anticipe votre article et diriger ensuite vos adeptes vers l'action souhaitée.

C'est une bonne idée de profiter des réseaux sociaux de cette manière, tant que vous savez comment ils
fonctionnent !

Si nous avons un site ou un commerce électronique, nous devons le communiquer à nos adeptes ; nous
stimulons en eux cette saine curiosité qui les amènera à réaliser l'action que nous souhaitons tant, ce qui
est aussi une des raisons pour lesquelles nous avons ouvert un profil pour faire des affaires, c'est-à-dire
vendre et générer des flux, l'important est qu'ils parlent de nous et de ce que nous faisons, les résultats
n'attendront certainement pas.











Hashtag

Les hastags sont largement utilisés sur Instagram, même si beaucoup de gens les utilisent sans vraiment
comprendre leur potentiel. Ces mots nous permettent le don de synthèse et renvoient à des pages
Hashtag où nous pouvons également trouver notre poste, ce qui génère une plus grande visibilité de nos
contenus.

Le premier réseau social qui a rendu le concept Hashtag célèbre a été Twitter, suivi d'Instagram et enfin
de Facebook, même si dans ce dernier, ils n'ont pas la même valeur que les deux premiers réseaux
sociaux.

Si nous réfléchissons à une stratégie de marketing des médias sociaux, nous ne pouvons pas exclure les
hashtags car ils améliorent la visibilité de notre poste.

Ce que nous communiquons, le nom de notre entreprise, etc. contribuent à définir notre réputation
sociale. De plus, les hashtags donnent une direction à notre texte, car nous savons qu'il y a ceux de la
protestation, de la plainte ou de l'information, en choisir un spécifique sera clair pour notre public dès le
départ le ton que nous voulons prendre.

Si nous avons un profil d'entreprise, nous pouvons surveiller notre hashtag, pour voir les performances et
le nombre de vues d'un poste donné dans le flux. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans notre gestion de
profil sous la rubrique statistiques.

Lorsque nous parcourons les différents flux, nous pouvons découvrir de nouveaux hashtags, vous pouvez
les suivre comme nous le faisons avec les gens, ainsi vous pouvez voir le contenu qui passe régulièrement
sur la page hashtag.

Même dans votre biographie, vous pouvez insérer des hashtags, cela rend la description du profil plus
immédiate, mais pas seulement cela, nous pouvons aussi les insérer dans des histoires, de sorte que les
gens cliquent dessus et accèdent à de nouveaux contenus, ils sont devenus un peu comme le persil que
vous pouvez trouver partout sur Instagram.

Tous les hashtags ne sont pas les mêmes, nous devons savoir lesquels utiliser si nous voulons que notre
stratégie soit efficace. Il y a celles qui portent le nom de la marque, donc elles ont été créées
spécifiquement, il faut dire que nous pouvons aussi en créer une qui nous représente, il y a celles qui
contiennent le thème que nous voulons communiquer, nous avons aussi celles qui sont utilisées pour une
campagne de parrainage et celles-ci ont une durée courte par rapport aux autres.

Une entreprise qui veut lancer son produit investira également sur ces hashtags spécifiques afin d'obtenir
plus de résultats et de conversions lors de la phase de lancement.

Si nous suivons un hashtag populaire, cela ne nous garantit pas une plus grande conversion, je suggère
que nous nous orientions vers ceux de notre propre secteur, surtout là où nous constatons que les
utilisateurs sont plus actifs.

Les hashtags que vous pouvez utiliser chaque fois que vous publiez un contenu, le nombre maximum
autorisé est de 30, je suggère de les mettre en ligne avec notre objectif et ce que nous proposons sans
alourdir le poste avec une liste interminable de hashtags.

Les écrire dans le texte n'est pas dans les commentaires car c'est interdit par les règles du social et vous
risquez une réduction de la visibilité, il vaut mieux ne pas encourir ces sanctions, car nous faisons tant
d'efforts pour nous faire connaître qu'il ne sert à rien d'être occulté tant que le social n'a pas décidé de
nous redonner de la visibilité.

Les hastags sont également divisés en fonction de leur popularité, nous essayons toujours d'en mettre
deux très populaires, d'autres de taille moyenne et enfin quelques de niche. Le succès d'Instagram exige
un travail méticuleux et minutieux où rien n'est laissé au hasard.

Analytique

La section "Analytique" est très utile car elle nous permet de suivre notre profil. Ces données nous
permettent de comprendre notre public avec toutes ses caractéristiques démographiques, nous pouvons
évaluer l'impact de chaque poste en termes de points de vue et divers, ce que nous obtenons est
d'optimiser notre stratégie en quelques mots nous comprenons si nous nous en sortons bien ou pas.
Probablement dans votre compte une photographie a eu plus de succès que d'autres contenus publiés,
l'analyse vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, probablement pour
affecter le résultat pourrait aussi être la gamme de couleurs utilisées pour le produit, vous devez prêter
attention à de nombreux facteurs dans une campagne visuelle.

Ce n'est qu'en comprenant parfaitement ces résultats que nous pouvons prévoir une augmentation des
ventes en proposant le contenu que le public souhaite.

La première étape consiste à comprendre le type de public auquel vous êtes confronté. Vous devez
connaître de nombreux aspects démographiques de votre public, par exemple si vous vous rendez compte
que vous n'avez pas le bon public pour votre produit ou service, vous devez faire une campagne de
parrainage afin d'atteindre votre public cible.

Dans la section des données statistiques, nous trouvons plusieurs graphiques qui nous font comprendre
beaucoup de choses sur notre public. Nos adeptes sont subdivisés par sexe et par âge, ces deux données à
elles seules nous permettent de comprendre si nous nous adressons à la bonne cible, puis les sections se
poursuivent et nous pouvons savoir d'où ils se connectent et leur fuseau horaire. Ce dernier aspect est
particulièrement utile car il nous permet de comprendre à quel moment il est préférable de publier afin
que notre contenu soit vu par le plus grand nombre de personnes possible.

Maintenant que nous avons compris certaines des fonctions de cette section, essayons de comprendre la
différence entre portée, impression et engagement. Ce ne sont que des mesures qui nous aident dans la
composition de notre plan éditorial.

L'indicateur de portée nous donne des données sur le nombre total de visites calculé sur une
base unique pour chaque personne ;
l'indicateur d'impression, qui nous indique combien de fois les utilisateurs ont consulté notre
contenu, est un chiffre qui concerne non seulement nos adeptes mais aussi tous les utilisateurs
qui voient notre message et cliquent sur nous.
L'indicateur d'engagement nous montre le nombre d'utilisateurs qui ont eu une réaction
exprimée dans les messages sauvegardés, les commentaires. Ensuite, nous avons un autre
indicateur qui s'obtient en divisant le nombre de nos adeptes par le nombre d'appréciations
obtenues, le résultat nous montre le degré d'implication de nos utilisateurs et s'appelle le taux
d'engagement, le résultat obtenu doit toujours être considéré comme un pourcentage.


En outre, la plateforme nous donne un indicateur qui nous permet de suivre la croissance de nos adeptes,
ce qui nous aide à comprendre si le contenu que nous proposons encourage la croissance ou non.

Les résultats des mesures ne font aucune distinction entre les flux, les histoires, etc., c'est à vous de
comprendre quelle stratégie fonctionne le mieux avec votre public, chaque donnée recueillie doit toujours
être interprétée.

Chaque expérience de nos adeptes se produit différemment, et il devrait en être de même pour notre
approche de ces données.

Les photos et les vidéos ont un impact différent sur les utilisateurs. Vous devez comprendre ce que votre
public aime le plus, quelle est la meilleure façon de l'impliquer en fonction du produit ou du service que
vous vendez. Il arrive parfois de voir une participation moindre dans les vidéos que dans une
photographie, comme je l'ai dit avant que la dernière analyse ne soit toujours à notre portée.

Nos adeptes peuvent regarder nos histoires, au cas où nous en aurions publié plus d'une, nous pourrons
comprendre combien d'utilisateurs ont continué à voir les autres, combien ont accédé à d'autres liens, etc.
Les histoires constituent un contenu visuel très direct et apprécié, à tel point que depuis Instagram, elles
ont également été intégrées dans Facebook.

Lorsque les gens regardent notre histoire, ils peuvent également nous envoyer une réaction, qui ne sera
pas publiée mais qui finira dans le courrier à partir de là ; alors si nous le voulons, nous pouvons interagir
avec nos adeptes qui nous ont envoyé leur sympathie ou non.

Vous devez garder à l'esprit que les données analytiques suggèrent une direction dans laquelle il est
préférable d'aller. En voyant l'analyse que vous pouvez comprendre si vous vous en sortez bien ou non,
vous pouvez optimiser votre stratégie de marketing pour obtenir un plus grand succès.













Choisissez la cible

Le public cible est très important si nous ne savons pas quel est notre public cible ; nous faisons sûrement
quelque chose de mal en termes de marketing, nous devons savoir dans quelle tranche d'âge se situe
notre produit ou service et pas seulement.

Sur Instagram, vous pouvez parrainer une seule image, une vidéo mais aussi un carrousel d'images.

Les coûts du parrainage dépendent des résultats que nous voulons obtenir, de l'avantage du parrainage et
du fait que nous pouvons définir précisément notre public cible, en le sélectionnant en fonction de son âge
et de ses intérêts.

En choisissant la bonne image avec un graphique spécifique pour notre campagne, nous pouvons obtenir
plus de résultats. Nous devons exciter nos adeptes en les frappant dans leur sphère d'intérêt pour les
inciter à réaliser une certaine action.

Nous pouvons également donner une marque au contenu vidéo, dans certains cas, il est plus engageant
qu'une image car un contact plus empathique se développe. Avec des carrousels qui ne sont rien d'autre
que des images en séquence que l'on peut faire défiler, nous pouvons présenter notre contenu sous
différents points de vue.

Commencer un parrainage est assez simple, il faut évidemment avoir un profil d'entreprise, puis dans la
section promotion de notre page nous pouvons le créer, ici nous pouvons choisir un poste déjà publié.

Il ne nous reste plus qu'à définir le type d'action que nous voulons que l'utilisateur effectue, en bas du
message vous créerez un bouton qui promouvra un appel à l'action, l'utilisateur pourra être dirigé vers
notre site web, ou notre page produit et ainsi de suite, nous avons plusieurs options.

Après avoir choisi ce paramètre, nous devons définir l'audience, on nous propose un tagging directement
depuis Instagram avec une audience prédéfinie, mais si nous le voulons nous pouvons en créer une en
incluant les paramètres que nous pensons les plus appropriés pour notre campagne.

Ensuite, nous devons fixer le budget de notre campagne, qui est le montant que nous allons dépenser. Le
dernier point avant d'approuver la campagne est de consulter le résumé de ce que nous avons saisi avant
de confirmer et de commencer.

Si votre compte Instagram est automatiquement connecté à Facebook, vous pouvez toujours choisir un
mode de paiement. Une fois que vous aurez donné le feu vert à la campagne, celle-ci sera envoyée pour
approbation et lorsqu'elle sera en ligne, vous en serez informé par une notification.

Si vous créez une campagne pour le lancement d'un nouveau produit, vous devez tenir compte de ce délai
d'approbation sociale, dans ce cas vous devez le créer à l'avance et le programmer.

Comme Instagram et Facebook travaillent en synergie à bien des égards, vous pouvez également
développer la campagne de parrainage à partir du directeur commercial de Facebook.

Le gestionnaire d'entreprise est une page qui vous permet de surveiller et de créer des campagnes
publicitaires sur les deux médias sociaux. À partir de ce panneau, vous allez dans la section de gestion de
la publicité et vous choisissez l'objectif de la campagne, ce qui est ce que nous attendons de ce
parrainage, si nous voulons plus de followers ou si nous voulons diriger le trafic vers un lien externe, etc.

La deuxième étape concerne le lieu et la façon dont nous voulons que notre annonce apparaisse, nous ne
pouvons choisir que Instagram, le flux, les histoires etc. Ici aussi, nous devrons procéder à la sélection de
la cible et des intérêts de notre public, car nous avons vu que ce point est très important.

Le parrainage nous aide à nous faire connaître auprès de nouveaux utilisateurs, mais ce n'est pas
seulement grâce à la bonne campagne que nous pouvons atteindre nos objectifs de marketing.

Je recommande toujours des pratiques authentiques, nous évitons les robots ou tous ces comportements
automatiques pour deux raisons : la première est qu'en faisant cela nous n'apparaissons pas très
véridiques et la seconde est que si la société s'en aperçoit, cela peut obscurcir notre compte, et cela en
termes d'image est un réel dommage.

Algorithmes d'instagrammation


Instagram, comme tous les réseaux sociaux, a son propre algorithme bien défini. Le connaître ou mieux
comprendre comment il pense nous aide dans notre stratégie.

L'algorithme est composé d'une formule qui nous permet d'obtenir une plus grande visibilité. On pourrait
dire que le fonctionnement de ce social est de plus en plus proche de celui de Facebook, car nous avons
tendance à donner la priorité en termes de visibilité au contenu sponsorisé et à qui obtient le plus
d'interactions.

Cela ne fonctionne donc plus de manière chronologique, car si nous faisons un test et regardons notre
flux, nous remarquons immédiatement à partir de la date de publication de certains messages. Cela nous
fait comprendre à quel point la qualité de notre poste est importante et combien il est important de bien
travailler sur ce social. Concrètement, si nous publions une photo qui suscite beaucoup d'interactions, elle
peut rester dans le flux des utilisateurs pendant plusieurs jours, ce qui nous donnera une plus grande
visibilité.

Il faut aussi dire que les interactions ne sont pas les seules à donner du poids à l'algorithme mais il y a
aussi d'autres facteurs, le premier concerne la régularité de nos publications, si nous publions de temps
en temps l'algorithme nous pénalise, il compte aussi le retour des derniers billets publiés en termes
d'appréciations et d'interactions, il y a de nombreux facteurs qui contribuent et influencent l'algorithme,
si nous travaillons bien et régulièrement nous n'avons pas à nous inquiéter.

Désormais, chaque fois que nous regardons le flux Instagram, nous pouvons voir qui fonctionne bien et
qui ne fonctionne pas. En suivant certaines stratégies, nous pouvons obtenir plus de visibilité et les voir
plus en détail.

Récompenses de qualité

C'est vrai que je l'ai dit plusieurs fois et c'est pourquoi je le mets comme premier point, si nous publions
une bonne image, nous obtiendrons plus de résultats en termes de visibilité qu'une image sans aucun
sens.

Vous pouvez également utiliser des vidéos pour communiquer notre contenu, il existe plusieurs
applications sur le marché qui nous aident à monter une vidéo bien faite, puis nous pouvons la télécharger
directement dans les histoires et si elle a une durée plus longue, nous pouvons l'enregistrer sur IGTV.

Un seul mot pour interagir

Nous ne pouvons pas concevoir cette société comme un conteneur dans lequel nous mettons nos
messages et que nous quittons ensuite, vous devez suivre votre profil en interagissant avec les utilisateurs
par le biais d'appréciations et de commentaires, de cette façon nous créerons un joli réseau d'interactions
qui nous aidera également en termes d'algorithme.

Oublions les robots ou les services offerts par certains sites car ces outils sont interdits par les politiques
du site.

Pour éviter de suivre/ne pas suivre, je pense qu'il est utile de construire ces rapports, si un utilisateur se
sent oublié, il est facile qu'il ne nous suive plus, même si ici il y a un autre problème, il n'était
probablement pas très intéressé par ce que nous proposions.

Si nous voulons trouver de nouveaux utilisateurs, recherchons les à travers de nouveaux hashtags qui
fonctionnent bien avec ce que nous offrons.

En fin de compte, la véracité de nos interactions est toujours payante, si nous avons peu de temps, il vaut
mieux gérer quelques rencontres et le faire bien ou confier la tâche à des collaborateurs qui peuvent nous
aider, avoir un profil exige un vrai travail, sinon nous risquons de ne pas obtenir les résultats escomptés et
de tomber dans le désespoir.

Lorsque les utilisateurs interagissent, nous devons également avoir un appel à l'action efficace, laissez-
moi mieux expliquer, si en tant que CTA nous avons une référence à notre site web, cela doit être clair,
essayez d'imaginer qu'un utilisateur qui visite votre site web et le trouve très confus à coup sûr quittera la
page, l'expérience ne s'arrête pas à notre profil en termes de marketing web nous devons avoir une vue à
360 °.

Comme nous l'avons vu, l'appel à l'action peut être placé en haut de notre profil ou nous pouvons le
mettre dans un contenu sponsorisé, l'important est que chaque aspect soit pris en charge pour garantir
une expérience utilisateur efficace en termes de résultats.

Si nous connaissons bien la cible, nous savons quel est le meilleur moyen de communiquer avec elle.

J'ai essayé de vous donner quelques indications utiles dans ce chapitre, la chose importante à savoir à
mon avis est de comprendre comment l'algorithme pense afin d'obtenir un meilleur retour d'information
dans les actions que nous faisons.









Concours de cadeaux

Les concours de cadeaux nous aident à augmenter le nombre d'adeptes et à créer un intérêt autour de
notre profil, mais de quoi s'agit-il ? Il arrive souvent qu'en parcourant le flux, nous tombions sur ces écrits
gratuits où ils nous invitent à participer en échange d'un éventuel prix.

Ce mode qui nous est venu des États-Unis est une excellente opportunité de croissance, mais nous devons
suivre certaines astuces.

La première concerne la législation de notre pays, en effet, il est permis de faire des concours de prix
uniquement aux détenteurs de la TVA, si nous avons une activité le problème ne se pose pas si la nôtre est
un hobby nous devons faire attention à ce que la loi nous dit.

Nous devons publier, en même temps que le bulletin de participation, le règlement de notre concours,
dans lequel nous indiquons comment participer. Habituellement, nous invitons les personnes qui nous
suivent à faire des commentaires dans le post invitant d'autres profils, de cette façon cela augmente notre
visibilité car avec la chance de gagner le prix à portée de main, les gens sont stimulés à participer.

Il suffit de faire défiler le flux ou d'utiliser un hashtag qui appelle le terme "giveaway" pour voir combien
d'entreprises ne profitent pas de cette opportunité. Avant de lancer cette campagne, nous devons avoir
clairement défini notre objectif ou ce que nous voulons atteindre, nous devons la structurer avec une belle
image, nous pouvons choisir de montrer le produit qui va gagner ou de garder la surprise jusqu'à la fin,
dans le courrier doit être inséré tous les moyens de participation et n'oubliez pas d'insérer le hashtag qui
peut nous offrir cette plus grande visibilité, il sera indiqué la date et l'heure où la possibilité de participer
et celle du tirage au sort avec la communication du ou des gagnants.

Pour déterminer le gagnant, nous pouvons utiliser certains sites qui permettent le tirage au sort des
participants en éliminant les doubles commentaires que font peut-être certains utilisateurs, une fois que
nous avons le nom, nous devons procéder à la vérification du respect des procédures, si le gagnant a suivi
toutes les étapes que nous lui avons indiquées, nous pouvons l'annoncer par un courrier ou une histoire,
alors il est également bon de le contacter directement pour le féliciter et lui indiquer les données
d'expédition, nous restons en contact avec lui car lorsqu'il recevra notre produit, il aura de fortes chances
de faire une histoire et cela nous apportera une plus grande visibilité.

Nous essayons d'offrir des prix ou des services liés à notre secteur, parce que de cette façon, nous
amènerons plus d'adeptes en ligne avec notre objectif, si nous avons un salon de beauté, il est inutile de
faire un cadeau en donnant quelques pots, vous ne pensez pas ?

Notre public sera probablement plus motivé à participer si nous lui proposons des produits liés à notre
secteur, ici aussi la règle selon laquelle il est interdit de faire des choses au hasard parce qu'elles ne nous
apportent rien de bon.
Influenceur


Les influenceurs sont une nouvelle figure professionnelle née de la diffusion des médias sociaux. Il n'y a
pas que des profils VIP mais aussi des gens ordinaires qui, grâce à leur passion pour un produit ou un
certain style, en parlent dans leur flux.

Beaucoup d'entre eux sont vraiment bons dans ce travail et sont capables de donner une grande visibilité
à notre produit. Instagram a vu naître de nombreux influenceurs dans différents secteurs. Je pense que
c'est un bon choix pour une entreprise de s'appuyer sur des influenceurs, à condition de suivre certaines
orientations que nous voyons mieux dans le détail.

Les chiffres ne sont pas tout : ne faites pas l'erreur de regarder seulement combien d'adeptes ont un
profil, car si vous procédez de cette manière erronée, personnellement, j'ai vu des profils très actifs avec
5000 adeptes et d'autres définitivement éteints même si les adeptes étaient beaucoup plus nombreux.

Comme je vous l'ai déjà dit, les mesures et les algorithmes d'Instagram sont différents, le petit profil a
plus d'adeptes non pas pour sa taille mais pour les compétences des personnes que j'ai trouvées derrière
ce nom, les réseaux sociaux nécessitent un emploi, vous devez publier périodiquement et surtout vous
devez interagir avec vos adeptes, il ne sert pas à grand chose d'avoir 20 000 adeptes si nous ne savons
même pas qui ils sont et que nous n'interagissons jamais.

Ainsi, si vous devez choisir un influenceur qui représente votre produit ou service, choisissez un
influenceur qui travaille constamment avec votre profil ; c'est seulement ainsi que vous assurerez une
plus grande visibilité.

Lorsque vous voyez un nombre élevé d'adeptes, ce n'est pas nécessairement qu'ils proviennent de bonnes
pratiques ; dans de nombreux cas, ce sont des adeptes achetés et nous nous en rendons compte lorsque
l'interaction est très faible. Il est nécessaire de faire une sélection des personnes à qui nous voulons
confier notre message.

Il faut d'abord commencer par un travail d'analyse, si je veux me promouvoir dans mon secteur, je vais
regarder les profils qui parlent de produits ou de services similaires au mien, je dois voir comment ils
fonctionnent avant de décider de leur donner une mission. Instagram est une société qui repose sur le
visuel si nous savons comment exploiter cette composante est définitivement pour nous.

Certains influenceurs exigent une rémunération pour leur service en plus du produit, nous devons en tenir
compte si nous avons un budget pour les dépenses publicitaires. L'important est que notre projet soit
cohérent avec ce que nous voulons faire et que nous puissions nous appuyer sur le visuel, sinon il vaut
mieux changer de chaîne.

Il peut arriver que malgré nos efforts, nous ne trouvions pas l'influence qui peut faire la différence, même
dans ce cas on nous donne des outils, on pourrait dire qu'aujourd'hui il y a un outil pour tout !

Ces services sont payants mais nous offrent de nombreuses variables que nous pouvons consulter à loisir
pour trouver l'influence qui nous convient.

Je vais en mettre ici pour vous :

Moju ;
Buzzole ;
Upfluence.

Ce ne sont pas les seuls, il y en a beaucoup d'autres ; chacun d'entre eux a des caractéristiques similaires
et des prix différents, vous pouvez faire une recherche pour comprendre comment fonctionne
l'influenceur et quel type de public il a.

En plus des milliers d'applications qui peuvent se présenter chaque jour, n'oublions jamais que nous avons
aussi un filtre important et qu'il s'appelle l'intuition.

Si j'étais vous, j'éviterais ceux qui traitent de mille choses et publient tout en raison de leur crédibilité,
comptons sur notre capacité à faire le bon choix.

L'influenceur n'affiche pas de belles images mais doit avoir un haut degré d'implication de son public, ne
nous arrêtons pas aux chiffres mais essayons d'aller plus loin.

La personne à qui vous confiez cette tâche parlera de votre entreprise, c'est pourquoi ce choix est
important et ne peut être confié au hasard. Pour accroître la réputation de votre marque, il vous suffit
d'aiguiser vos sens et de bien choisir.

Outils pour Instagram


Instagram a beaucoup évolué par rapport à l'application initiale qu'elle était et qui nous permettait de
prendre de bonnes photos. Nous savons maintenant que si nous l'utilisons de la bonne manière, elle est
fondamentale pour le développement de notre entreprise.

Le grand ennemi de tous est le peu de temps dont nous disposons pour tout faire. Pour surmonter ce
problème, certains outils viennent à notre secours et nous facilitent un peu la vie sur les médias sociaux.

Instagram fait partie de Facebook depuis quelques années maintenant, si vous êtes déjà présent sur cette
page sociale avec une entreprise n'oubliez pas de dire à vos followers que vous avez ouvert un compte
Instagram, c'est sûr que vous aurez déjà une partie du public qui vous suivra.

Les outils vous aident à gérer votre profil pour analyser votre concurrence et plus encore, vous souhaitez
savoir qui ne vous suit plus ? Ici, vous pouvez le faire avec ces outils, j'ai essayé certains d'entre eux sur
mon profil afin de mieux vous expliquer comment ils fonctionnent et ce qu'ils peuvent vous apporter.

Le premier est Hootsuite, il vous aide à planifier vos postes et non seulement parce qu'il est capable
d'analyser votre concurrence, il vous aide à trouver des profils conformes au vôtre. L'étude de la façon
dont les autres agissent peut vous fournir des indications pour l'élaboration de votre plan de marketing.
En outre, cette application est également utilisable depuis un PC, elle nous permet de surveiller un large
éventail de situations où que nous soyons.

Il vous permet de construire une communauté, d'analyser les hashtags, je dirais que le seul défaut est
qu'il n'est pas gratuit mais qu'il propose un abonnement mensuel après une période d'essai initiale.

Une autre application que j'ai essayée et appréciée est Sendible, elle nous permet de surveiller les
billets, de publier du contenu, de répondre aux utilisateurs, mais non seulement nous pouvons planifier
notre calendrier éditorial, cette application nous fournit des rapports résultant de l'analyse de divers
paramètres, de sorte que nous saurons si ce que nous faisons est efficace ou non.

Nous pouvons tout gérer grâce à l'application qui peut également être intégrée à une autre plateforme
très utile, Canva, pour ceux d'entre vous qui ne la connaissent pas je vous suggère d'y jeter un coup d'œil
car elle est utile pour optimiser notre contenu graphique, l'enrichir d'écrits et divers ! Il reste à dire que
même celui-ci n'est pas gratuit et dispose de plans d'abonnement mensuels.

En ce qui concerne les coûts dépend toujours de ce que nous voulons obtenir est sans aucun doute que
ces applications nous permettent une meilleure gestion avec un gain net en termes de temps, il nous
appartient de décider si elles nous conviennent, car même si nous en utilisons une gratuitement, nous
devons tenir compte du fait qu'elle contiendra toujours quelques services payants.

Une autre application très utile est celle fournie par Iconosquare car elle nous donne un aperçu précis
de l'état de santé de notre profil.

Comme je l'ai dit à maintes reprises, les statistiques nous aident à définir une meilleure stratégie de
marketing.

Il est important de comprendre combien d'adeptes nous avons et combien nous gagnons ou perdons
chaque jour. Ici, nous ne trouvons pas seulement un service de mesure mais nous aidons aussi à trouver
de nouveaux hashtags performants, ces services comprennent également un plan de paiement mensuel
pour la gestion des profils sociaux.

Buffer nous offre des services qui nous aident à gagner du temps, vous pouvez programmer encore plus
de posts sociaux toujours à partir de cette plateforme, elle n'est pas difficile à utiliser et si nous avons des
besoins minimums de programmation, nous pouvons l'utiliser gratuitement.

Les hastags sont très importants car ils nous donnent une visibilité supplémentaire à notre profil et
peuvent faire partie de l'identité de marque d'un produit.

Dans notre aide sur ce sujet Hashtagify nous vient, avec cette application nous pourrions trouver quels
sont les hashtags les plus cliqués et suivis du moment, il nous permet d'avoir une idée sur lequel utiliser,
toujours ici nous pouvons voir les statistiques pour chaque hashtag pour étudier une possible corrélation
avec notre cible.

Le seul inconvénient de ces applications est qu'elles ne sont pas toutes gratuites, mais elles offrent la
possibilité de faire un test juste pour voir si elles nous conviennent.


Des erreurs à éviter

Il y a des erreurs que chacun fait dans la gestion de son profil et elles peuvent être très dommageables,
voyons les en détail.

La première erreur qu'ils font est de publier dans un élan d'enthousiasme et puis soudain plus rien, ce
comportement n'est pas bon pour la santé de notre alimentation, et pour surmonter tout cela nous devons
avoir un plan éditorial, dans lequel nous établissons à l'avance les jours où nous publions, nous pouvons
aussi créer des rubriques ou des rendez-vous fixes, si nous donnons une certaine continuité dont nos
adeptes se souviendront et nous suivront très volontiers.

Nous essayons également d'alterner les contenus en ne publiant pas la même photo sous différents
angles, ce qui n'aurait aucun sens et rendrait notre profil non professionnel.

Sur Instagram, vous communiquez également par le biais de hashtags. Ne pas les utiliser serait une
terrible erreur car ils nous donnent plus de visibilité et permettent de nous trouver plus facilement.

Si nous n'en mettons même pas un seul, nous serons invisibles pour ceux qui ne nous connaissent pas et
cela n'a pas beaucoup de sens. Cela ne veut pas dire que vous pouvez y mettre le paquet, essayer
d'utiliser les meilleurs, faire des recherches sur les différentes tendances, faire des choses au hasard n'est
pas non plus rentable ici.

Instagram est un social et la base du social est l'interaction, nous ne pouvons pas penser à publier le poste
et ensuite oublier le social jusqu'à la prochaine publication, nous devons plutôt interagir avec ceux qui
nous suivent, toutes ces activités faites de coups de cœur et de commentaires ou de repos sont la base
d'un profil actif et sain, si nous voulons que les autres s'intéressent à nous, nous devons faire quelque
chose aussi.

Votre biographie est votre carte de visite ; vous ne pouvez pas vous permettre d'avoir peu de soin ou
d'informations, il n'y a pas beaucoup de personnages disponibles ; vous devez donc avoir le don de
synthèse pour comprendre en quelques lignes qui vous êtes ou ce que vous proposez. En outre, vous
pouvez insérer ici votre page de renvoi qui mène à votre site ou à une autre adresse choisie par vous où
vos adeptes peuvent effectuer diverses actions, comme acheter vos produits ou services, ou s'abonner à la
lettre d'information si vous avez un blog, etc.

La communication des liens externes est très importante en termes de visibilité, ici le lien contrairement
aux messages est cliquable, si nous avons plus de liens nous pouvons utiliser ces services qui nous
permettent d'ouvrir une page externe où la personne peut cliquer sur l'adresse qui l'intéresse le plus.

N'oubliez pas de saisir également vos coordonnées, telles que votre adresse électronique ou votre numéro
d'entreprise. De nos jours, les gens n'ont pas beaucoup de patience pour aller chercher des informations,
le plus vite sera le mieux.

La dernière question concerne la vie privée instagram donne la possibilité de créer un profil à la fois
public et privé, en tant qu'entreprise je ne vois pas l'utilité d'avoir un profil privé parce que vous ne
pouvez pas accéder aux statistiques et ensuite qui veut voir ce que nous faisons doit d'abord nous envoyer
une demande, les profils privés sont bien du point de vue du compte personnel, dans ce cas je n'aurais
rien à objecter, mais si notre but est de vendre et de nous faire savoir, le garder privé n'aurait pas
beaucoup de sens..

Deuxième partie : le monde de Facebook


Un peu d'histoire

Facebook est né en 2004 alors que nos téléphones n'étaient pas encore au premier plan et que nous
commencions à découvrir le social, ce monde de connexions qui nous permettait de rester en contact et
d'étendre le réseau de nos amitiés.

Pour donner une information correcte en 2003 est né le précurseur de Facebook sous le nom de
Facemask, également créé par Mark Zuckerberg qui était une jeune promesse de l'Université Harward.
Que dire de Mark si ce n'est que ses compétences se sont vite révélées, il a excellé dans la programmation
grâce aussi au soutien de son père.

Mark a voulu créer ce prototype, pensé comme un collectionneur de visages, ça sonne mal je sais mais
c'est né comme ça, comme une collection de photos des étudiants de l'université, à partir de là son
évolution a été vraiment immense, ce jeune homme a su faire les bons pas et a apporté sur nos téléphones
une application qui est continuellement un succès extraordinaire.

Aujourd'hui, la dynamique de Facebook peut sembler simple, mais à l'époque, c'était une nouveauté
absolue.

Le Facebook a été lancé en 2004 et a connu un essor immédiat jusqu'à ce qu'il touche de plus en plus
d'utilisateurs. En 2006, il a été autorisé à accéder à toute personne ayant atteint l'âge de 13 ans et
possédant une adresse électronique.

Beaucoup de gens lient le succès de cette société à 2009, en fait tout le monde ne sait pas que c'est
l'année où les bénéfices enregistrés ont été rentabilisés grâce aux recettes publicitaires.

Il suffit de dire que la cotation de la société a commencé à augmenter à partir de là pour atteindre 50
milliards de dollars en 2011.

Environ douze mois plus tard, Facebook a acheté Instagram et est entré officiellement à la bourse de Wall
Street, mais les acquisitions n'ont pas cessé et deux ans plus tard, en achetant WhatsApp, l'application de
messagerie la plus utilisée au monde, on peut dire que les choix stratégiques de Facebook ont été
fructueux à tous égards.

Ses utilisateurs sont en constante progression entre les différents objectifs et la controverse qui se
dessine. Certains d'entre eux ont été soulevés par des désaccords sur la vie privée sociale.

Comme le problème de la sécurité des données qui a émergé du scandale de Cambridge Analytics, les
médias sociaux ont depuis lors fait tous les efforts possibles pour assurer une plus grande sécurité et une
meilleure protection de la vie privée en ce qui concerne la sensibilité des données fournies par leurs
utilisateurs.

Le créateur de Facebook a su surfer sur la vague d'une idée gagnante, en essayant toujours de l'adapter à
l'époque, le style est resté le même, mais ce que vous pouvez faire avec ce social a changé.

https://french-bookys.org/
Ce n'est plus seulement un endroit où vous pouvez chercher votre camarade de classe et découvrir ce
qu'il fait, mais c'est de plus en plus une plateforme qui vous offre des services, vous met en contact avec
des entreprises, vous donne l'occasion de faire partie de différents groupes et donc de développer vos
intérêts, vous informe, vous fait plaisir.

Facebook est tout cela et bien plus encore, car il résume l'histoire d'une grande évolution sociale, qui
continue sur sa lancée et atteindra de nouveaux niveaux.

C'est pourquoi il est essentiel pour de nombreuses entreprises d'exploiter le potentiel de cet outil pour se
faire connaître de plus en plus de personnes, l'évolution des affaires change et nous ne pouvons pas rester
ancrés à de vieilles idées.

Au cours de ce guide, nous verrons comment nous pouvons exploiter tout le potentiel que ce social nous
offre pour développer notre entreprise.


























Quelle langue parle votre entreprise ?

Pour une entreprise, parler la même langue que ses clients est un choix important. Vous êtes-vous déjà
demandé quelle langue parle votre entreprise ? Le message que vous communiquez est-il suffisamment
clair et compréhensible ? Le canal que vous avez choisi pour communiquer est-il adapté à l'objectif que
vous souhaitez atteindre ?

Il est essentiel de poser ces questions si nous voulons obtenir un bon positionnement sur le marché. Nous
ne pouvons pas communiquer un message confus, mais il doit être clair, en ce sens que nous devons avoir
une voix qui nous distingue et qui reste sans équivoque dans l'esprit de nos clients.

Un client achètera chez vous non seulement parce qu'il est convaincu par votre produit ou service, mais
surtout parce que votre message ne donne pas lieu à des malentendus. Nous devons non seulement
transmettre de la valeur, mais aussi établir la confiance pour que le client soit fidèle à notre produit ou
service.

Une bonne communication implique également une bonne capacité d'écoute, elle ne peut être unilatérale,
il faut être à l'écoute des demandes émanant de notre secteur de clientèle.

Cela implique également une réponse rapide aux messages que nous recevons. Le client a toujours aimé
se sentir important et choyé, et c'est un autre aspect à ne pas négliger.

La relation avec le client est un peu comme une relation amoureuse : s'il se sent négligé ou s'il a
l'impression que ses besoins ne sont pas entendus, il y a une autre question à se poser, très importante,
quand on communique la façon dont on le fait, ou mieux on pense bien communiquer la valeur de ce qu'on
fait. Pourquoi votre client devrait-il acheter chez vous ?

Essayez de créer une liste dans laquelle vous répondrez à ces questions, même si à première vue elles
peuvent sembler insignifiantes, je vous assure qu'elles ne le sont pas du tout.

Le secret d'une communication qui vise l'objectif est de savoir dire avec des mots simples et directs, ce
que cela signifie de vous choisir, vous devez savoir communiquer ce qui vous distingue du reste du
marché.

La simplicité et la cohérence sont toujours payantes dans le domaine de la vente, et seront toujours vos
cartes gagnantes, un client qui ne comprend pas est un client qui n'achète pas.


































Communiquer efficacement en ligne

Avoir une stratégie de communication efficace peut faire la différence dans de nombreux cas, bien sûr il
reste à dire que c'est une activité très exigeante qui ne peut pas être improvisée, et avant de commencer,
il faut faire une prévision également en termes de coûts.

Tout d'abord, il faut être préparé à des stratégies de marketing et de communication qui ne s'improvisent
pas, beaucoup de gens sont attirés par le fait que la gestion d'une page d'entreprise est très similaire à
celle de leur agenda, alors qu'en réalité il n'en est rien.

Nous devons savoir comment fonctionne Google, car si nous avons une page Facebook, il est très probable
que lorsque les gens nous chercheront, ils le feront aussi sur Google par habitude.

Après avoir créé notre espace numérique sur les médias sociaux, nous devons également réfléchir aux
stratégies de copie, comment est-il possible d'écrire un billet de manière attrayante ?

Tout d'abord, je ne recommande pas les longs posts, aujourd'hui les gens lisent très peu et si vous faites
un post de 2000 mots, peu de gens le liront, essayez d'atteindre le cœur des gens, vous devez les
émouvoir, associer le post à une bonne image, éviter les prises de vue en basse lumière, c'est le premier
impact qui compte, l'aspect visuel sur les sociaux est le maître et vous ne pouvez pas vous empêcher de
penser à ne pas l'exploiter.

Si vous voulez bien communiquer, vous devez observer comment les autres communiquent, prendre
exemple et apprendre, sans copier, créer votre propre identité, votre propre façon unique de vous faire
reconnaître par votre public. Un autre aspect concerne l'ennui social, les gens s'ennuient très tôt, et pour
surmonter cela, il faut les étonner, en un mot surprenant, il faut faire en sorte qu'ils vous suivent presque,
parce que ce que vous dites est intéressant.

Parions aussi sur la sympathie, nous ne devons pas devenir présentateurs de télévision mais les médias
sociaux nous invitent aussi un peu "à jouer avec les différents outils qu'ils fournissent, à essayer de
devenir un personnage lorsque vous présentez votre produit ou service, je peux vous assurer que cela
fonctionne, c'est vraiment une idée gagnante.

Peu de gens savent bien communiquer et ceux qui le font ont du succès, ils n'ennuient pas les gens avec
trop de contenu mais ils les impliquent, même avec un sourire.

Les services sociaux ont évolué alors qu'il n'y avait qu'un seul poste ; aujourd'hui, il y en a beaucoup plus.
La communication doit être considérée comme un élément fondamental par toute entreprise qui veut
entrer en relation avec le public, aujourd'hui n'est plus unidirectionnelle la façon de communiquer, car le
client ne se contente pas d'écouter, mais intervient et de plus en plus informé et pose les bonnes
questions, on ne peut pas se présenter sans être préparé l'image et le sérieux de l'entreprise.

L'art de la communication doit être considéré comme un véritable investissement, si vous voulez obtenir
des résultats vous devez vous concentrer sur la formation, qui donne non seulement la bonne stratégie
mais aussi le professionnalisme qui la distingue de tous ceux qui aiment l'improvisation, le marché ne
peut pas être comparé à une représentation théâtrale.

Notre communication sera efficace lorsque nous obtiendrons un retour d'information pratique, ce qui est
un signe tangible que tous nos efforts commencent à porter leurs fruits.

L'image de notre entreprise doit répondre au critère de cohérence, on ne peut pas avoir mille images car
on déstabilise le public et on perd des points sur l'identité de la marque.

Si nous prêtons attention à ces facteurs, nous parviendrons certainement à une communication efficace
qui nous donnera des résultats tangibles et renforcera notre réputation de marque.


























La page de l'entreprise

Avoir sa propre page d'entreprise est un choix très utile pour entrer en contact avec notre public.

Il nous permet d'interagir, d'avoir une relation directe avec les clients. En outre, nous pouvons tirer parti
de toutes les stratégies de marketing web que le social nous offre.

Il y a parfois une méfiance envers le web, je pense que la question doit être considérée d'un point de vue
commercial comme une opportunité supplémentaire, car nous savons qu'il y a du marketing en ligne et
hors ligne, un canal ne doit pas nécessairement exclure l'autre, mais ils doivent interagir.

Gérer une page d'entreprise, aussi compliquée soit-elle, n'est pas la même chose que gérer notre profil,
nous devons adopter une approche beaucoup plus professionnelle ici. Si nous ne faisons pas les choses
correctement, nous ne pouvons pas nous plaindre de mauvais résultats. Si nous n'avons pas les
compétences nécessaires ou si nous n'avons pas le temps, faisons appel à des professionnels du
webmarketing.

Une comparaison rapide entre le marketing hors ligne et le marketing en ligne montrera que les dépenses
sont moins élevées pour ce dernier.

Lorsque nous créons notre page d'entreprise, nous accordons beaucoup d'attention non seulement au
contenu mais aussi à de nombreux détails.

Le profil et la photo de couverture doivent refléter la marque de l'entreprise ou notre mission. En ce qui
concerne le contenu, nous devons nous organiser selon un plan éditorial établi et planifié, car les postes
doivent être publiés régulièrement et nous devons toujours nous concentrer sur l'attrait et la qualité de ce
que nous offrons.

Notre page peut également comporter une vitrine à l'intérieur, cet espace est utile au cas où nous
voudrions présenter et vendre certains de nos produits.

Si nous avons un site web, nous pouvons insérer un bouton à côté de la photo de couverture pour que les
personnes qui cliquent dessus soient immédiatement dirigées vers notre site et puissent ensuite
entreprendre diverses actions.

Il est important de garder votre site externe propre et bien rangé, afin d'offrir une expérience positive à
l'utilisateur qui doit prendre des mesures et ne pas partir après quelques minutes parce qu'il ne trouve
pas ce qu'il cherche.

Ce bouton nous offre également d'autres options, c'est à nous de choisir celle qui nous convient le mieux
lors de la configuration de la page, Facebook a quelques modèles prédéfinis concernant la structure des
pages en fonction de notre activité, si par exemple nous avons un magasin nous pourrions servir certaines
sections qu'un restaurant ne sert peut-être pas et ainsi de suite.

Nous mettons toutes les coordonnées pour que les clients puissent nous joindre, à propos de la
publication est très important la régularité avec laquelle nous publions les messages, mais nous ne devons
pas seulement les rendre intéressants pour notre public.

Les médias sociaux nous offrent également une couverture en direct, nous n'avons pas tous les
compétences des orateurs, mais nous devons tenir compte du temps dans lequel nous vivons et de
nombreuses entreprises ont commencé à tirer parti des possibilités que ces outils offrent.

Les sociaux ont un grand avantage, ils nous mettent en communication avec un large public qui, à notre
petite échelle, était difficile à atteindre sans ce mode de communication.

Les clients de l'ère 2.0 aiment interagir avec leurs marques, le client d'aujourd'hui aime peut-être plus
que par le passé se sentir important et considéré, nous ne devons jamais négliger cet aspect
psychologique très important.

En tant qu'entreprise, vous jouez un rôle clé car vous devez être capable de capter l'intérêt de ces
personnes. Beaucoup de gens ont un téléphone portable ou un autre appareil, le fait est que chaque jour il
y a des millions de personnes connectées, qui font un peu de tout sur le réseau, lisent les nouvelles, font
des recherches, discutent avec des amis, cherchent des produits et des services.

La question est donc de savoir pourquoi nous ne devrions pas les atteindre.

Pensons au comportement d'un utilisateur sur Facebook. En faisant défiler le tableau des préférences,
certaines de ces préférences seront également affichées par le cercle de ses amis, car ils verront ce
message sur leur tableau : XXX aime XXX.

Le potentiel d'un excellent travail de marketing est donc immense. Avec les soirées sociales, nous avons
un réservoir d'opportunités à saisir, ne pas le faire n'aurait aucun sens.

Grâce aux statistiques disponibles sur notre page, nous pouvons connaître les préférences de notre
public, ce qu'il aime, à quelle heure il se connecte, d'où il vient, etc.

Facebook nous donne également une bonne immédiateté si un utilisateur a une question à nous poser. Il
peut le faire soit par le biais de messagers pour garder une conversation privée, soit par des
commentaires sous l'un des messages.

Voici précisément l'appel à l'action qui peut être inséré sous la photo de couverture :

-Acheter : via la même page ou via un lien externe ;

-Appellez ou envoyez un message ;

-Sollicitez ou réservez un service.

Nous pouvons gérer tous les outils publicitaires pour sponsoriser le contenu que nous voulons, de cette
façon nous pourrons mieux définir notre cible pour un produit ou un service spécifique.

Les statistiques nous donnent des données sur les performances, la conversion pour voir s'il y a un retour
sur notre investissement.

Il y a tant d'actions que vous pouvez étudier et mettre en œuvre au profit de votre entreprise.

Si vous avez une entreprise, que vous vendiez des produits ou des services, vous devriez envisager de
vous inscrire sur Facebook et de créer un profil d'entreprise, pour tous ces avantages dont je vous ai
parlé.

Le client social


Le succès d'une page Facebook se mesure à l'influence qu'elle exerce sur les personnes qui la suivent.
Lors de l'élaboration d'une stratégie sociale, nous devons nous concentrer sur l'identité de la marque, qui
doit être fermement établie.

La croissance du social est également donnée par une approche différente des consommateurs,
aujourd'hui il y a beaucoup de choses faites sur le web, il est donc extrêmement important de comprendre
ce que le client social veut.

Si avant les entreprises avaient une sorte de relation avec leurs clients, aujourd'hui ce n'est plus le cas
grâce à l'avènement des médias sociaux, le consommateur occupe une position différente, beaucoup plus
consciente qu'autrefois, par exemple aujourd'hui le consommateur avant d'effectuer un achat s'informe, je
parie que beaucoup d'entre vous qui lisez ont ce comportement.

Il y a et il n'y a pas de doute à lui opposer une évolution du comportement des consommateurs, comme je
l'ai dit avant d'acheter un bien ou un service : nous nous informons, nous allons sur Internet et nous
tapons le nom du produit, parce que nous voulons plus d'informations sur les prix, il est possible qu'un
autre détaillant le vende moins cher, puis nous voulons connaître l'opinion d'autres consommateurs qui
ont peut-être déjà fait cet achat.

Aujourd'hui, lorsque le client met un produit dans son panier, il y réfléchit et évalue s'il doit poursuivre
son achat, car il est beaucoup plus conscient qu'autrefois et aujourd'hui, grâce au web, de nombreuses
informations sont disponibles en un clic.

En tant qu'entreprise, nous ne pouvons pas sous-estimer cet aspect, car il est essentiel de comprendre le
processus décisionnel des clients potentiels.

Les évaluations sont également très importantes, combien de fois avons-nous sorti le produit du panier
devant une évaluation négative ? Je parie que vous en avez fait l'expérience.

Comment pouvons-nous régler ce problème ? En essayant de prendre soin de chaque aspect de notre
processus de vente, par exemple, nous ne pouvons pas investir autant dans le message promotionnel et
ensuite négliger le transport des marchandises ou le dialogue avec les clients, parce que tous les efforts
que nous faisons partent en fumée avec la mauvaise attitude ou la négligence.

Le lien qui se crée entre notre marque et le public est très important et le deviendra de plus en plus à
l'avenir. Il est possible d'améliorer la façon dont nous communiquons avec le public afin d'en tirer profit.

Tout d'abord, nous ne devons jamais oublier que de l'autre côté, il y a les gens, les réseaux sociaux sont
idéaux pour créer une identité de marque grâce à l'impact humain et personnel qu'ils insufflent et qui est
créé par ce réseau de relations.

Chaque demande que nous recevons du public doit être satisfaite sans longues attentes. De nombreux
magasins ont aujourd'hui axé leur modèle commercial sur la réduction des attentes au minimum, car le
client veut tout de suite et n'aime pas attendre.

Ainsi, si votre entreprise a un temps de réponse court, les clients sont sûrs d'être satisfaits, car ce
comportement opportun montre un haut niveau d'efficacité. Lorsque nous avons la confiance de notre
public, nous sommes sur une bonne voie qui nous conduira à atteindre nos objectifs.

Parfois nous sommes appelés à dépasser les attentes que nous nous sommes fixées, parfois les clients ont
des demandes particulières, c'est à nous d'essayer de comprendre le degré d'implication que nous
pouvons leur offrir et de leur garantir un excellent service.

Lorsque nous faisons en sorte qu'un client se sente important, un effet viral est créé en termes de
publicité. car cela va parler de son expérience et un retour positif sera généré pour nous.

Vous ne devez pas être timide mais proactif, n'attendez pas que le client crée l'opportunité, mais si vous
pouvez la créer vous-même ! Interagir et dialoguer, se mettre en réseau.

Faites sentir votre présence, les événements sociaux nous permettent de rester en contact, mais pour
obtenir une bonne participation du public, vous devez essayer de le stimuler, de créer des opportunités,
de faire des enquêtes ou de couvrir les événements en direct.

Ce qui est important, c'est que vous ne vous reteniez pas parce que les mondains aiment les gens actifs.
N'établir une relation que lorsque vous avez besoin d'une certaine interaction ne tourne jamais en votre
faveur, c'est pourquoi je pense que faire une campagne de marketing social demande beaucoup de travail
et d'engagement, ce n'est pas seulement une série d'actions pour vendre un produit, parce que c'est
seulement dans cette perspective que ça ne marche pas.

De temps en temps, des concours sont organisés pour récompenser les utilisateurs les plus actifs sur la
page, ces actions stimulent l'interaction, même pour ceux qui se contentent généralement de regarder. Le
système de prix fonctionne toujours, les gens sont très proactifs lorsqu'il s'agit de gagner quelque chose.

L'observation est la clé du succès, observez comment les autres le font et essayez toujours de faire de
votre mieux, donnez de l'importance à votre façon de communiquer, ne normalisez pas mais essayez de
vous différencier de la masse et surtout de vos concurrents. Vous devez toujours penser que dans chaque
action, vous communiquez à des personnes différentes et non à un groupe standardisé.

Mentionnez les utilisateurs les plus actifs sur la page, impliquez le public avec des questions et ainsi de
suite, essayez de trouver votre propre stratégie qui est aussi personnelle que si elle était cousue sur vous.
Toutes ces techniques améliorent constamment la perception de votre marque.

Peu de gens s'efforcent de créer un contenu de valeur et, pour ce faire, vous devez être en mesure de
vous différencier de vos concurrents, vous devez commencer à réfléchir à votre proposition de valeur.

Commencez par demander pourquoi vos clients devraient acheter chez vous. Parfois, la bonne stratégie
est le fruit d'une bonne réponse aux bonnes questions. Analysez votre public pour proposer un produit ou
un service que vous devez connaître.

Le succès des marques vient lorsqu'elles parviennent à construire une communauté autour de leur
marque. Cet objectif permet de générer un ingrédient important dans la confiance des entreprises !

Elle vient progressivement parce que c'est une route qui se construit sur les relations que nous avons
avec le public. La relation avec notre public n'est pas unique, mais elle est constituée de nombreux
facteurs que nous ne devons pas négliger. Plus nous le comprendrons, plus notre succès sera grand.


























ADS


L'ADS Facebook joue un rôle crucial dans votre entreprise car il vous aide à générer de nouveaux
contacts, à augmenter vos ventes et à jeter les bases de votre activité sociale.

L'ADS Facebook vous permet de créer des publicités ciblées, il y a une différence substantielle entre faire
une publicité généraliste et une publicité plus spécifique, dans le premier cas nous pouvons également
intercepter des utilisateurs non intéressés par notre message publicitaire, dans le second cas notre action
marketing est beaucoup plus ciblée, également dans le but de mieux gérer les dépenses publicitaires.

La possibilité de sélectionner notre cible en fonction de divers facteurs tels que l'âge, le lieu, les intérêts,
etc. nous permet d'atteindre l'objectif car en définissant la cible, nous créons l'identité de notre client
type, qui est celui qui pourrait être le plus intéressé par notre produit.

En termes de publicité, c'est une possibilité extraordinaire. Si mon entreprise produit des casseroles, je
peux définir la cible en sélectionnant un certain échantillon qui inclut ces facteurs :

Les femmes et les hommes


centres d'intérêt : cuisine, recettes, maison, bien-être
25 ans et plus
Ayant choisi les caractéristiques de mon public cible, le parrainage de mon produit sera beaucoup plus
spécifique et les chances de succès en termes de ventes sont beaucoup plus élevées.

Dans la campagne de marketing, nous devons tout d'abord définir notre objectif, puis procéder à une
spécification supplémentaire : l'identification de la cible à laquelle nous nous référons.

Facebook nous offre une base d'utilisateurs impressionnante, nous devons également considérer que des
statistiques récentes indiquent qu'en moyenne, chaque personne qui possède un compte passe au moins
une heure par jour à faire du social.

Cela montre que l'interception d'une cible gagnante est un concept simple et n'a pas d'équivalent par
rapport aux autres chaînes non sociales car elles sont moins spécifiques.

Il suffit de dire qu'en termes de dépenses publicitaires, avec seulement un euro par jour, nous pouvons
commencer notre parrainage. Si nous voulons augmenter nos possibilités, nous pouvons profiter du
parrainage intégré entre Facebook et Instagram, de cette façon nous profiterons d'une extension de la
couverture sans encourir de coûts supplémentaires.
Les contenus présents sur le social quand ils ne sont pas sponsorisés n'ont pas beaucoup de visibilité,
quand nous faisons un parrainage nous aurons une visibilité organique, qui est celle générée
automatiquement et une visibilité non organique qui est celle générée par le parrainage, cela nous permet
d'atteindre un plus grand nombre de personnes et rend également notre page Facebook beaucoup plus
visible.

L'ADS Facebook nous offre la possibilité de fixer des objectifs réalisables, nous permet d'améliorer le
niveau de notoriété de notre marque, y compris en termes de Roi. Concrètement, Roi n'est rien d'autre
que le retour sur notre investissement, c'est un paramètre qui indique l'efficacité exprimée par des
valeurs.

C'est la formule de calcul du Roi, qui s'obtient en divisant le résultat d'exploitation (appelé aussi revenu
d'exploitation) par le capital investi. Il est utile de connaître ces formules lorsque nous développons une
campagne de marketing sur le web, car elles nous donnent un paramètre supplémentaire concernant la
performance.

Pour optimiser vos campagnes publicitaires, Facebook met également à votre disposition un autre outil
appelé Business Manager.

Avec cet outil, vous pouvez gérer vos pages sociales, même vos collaborateurs peuvent vous aider avec
cette application. Vous pouvez le créer directement à partir de votre compte personnel ou vous pouvez en
créer un à partir de votre compte d'entreprise.

C'est un outil de gestion utile et très pratique pour tous vos projets publicitaires.

En fait, avec le responsable commercial, vous pouvez : gérer plusieurs comptes de publicité, définir les
rôles et déléguer les tâches, contrôler les statistiques et les données de performance, surveiller en
permanence l'optimisation du budget.

Le profil est créé à partir de ce lien : https://business.facebook.com, ici vous pouvez créer votre compte et
définir vos paramètres initiaux. Pour gérer vos pages depuis le gestionnaire d'entreprise, vous devez
cliquer sur la roue en haut de la page.

Pour le gérer correctement, vous devrez l'ajouter en cliquant sur le menu de la page et ensuite sur
ajouter.

Cette étape est importante car elle vous permet de gérer directement dans l'entreprise plutôt que dans le
compte personnel. Le compte de publicité est ajouté avec le même système. Il ne nous reste plus qu'à le
configurer en remplissant toutes les données requises.

En ce qui concerne la rubrique "paiements", je vous conseille de la régler tout de suite afin qu'elle ne
subisse pas de blocages désagréables dus à certaines données manquantes.
Le chef d'entreprise a apporté le concept de professionnalisation de sa stratégie commerciale sur le
social, avant son avènement si je devais ajouter un contributeur à la page je devais lui demander de
l'amitié, maintenant avec cette application vous n'êtes plus obligé de faire cette étape car vous pouvez
ajouter directement à partir d'ici.

De cette manière, nous parvenons également à préserver notre concept de vie privée, car nous ne
sommes pas obligés de donner de l'amitié à qui que ce soit.

Il offre de nombreuses fonctionnalités, car il nous permet de nous faciliter la vie lorsqu'il s'agit de gérer
les canaux sociaux des entreprises.

Essayons maintenant de mieux comprendre comment Facebook pense, c'est-à-dire ce que son algorithme
pense de nous.

Lorsqu'une personne clique sur votre publicité Facebook, elle traite une audience possible similaire au
profil qui a fait le clic, cela se produit en raison du principe d'optimisation des publicités que le réseau
social doit gérer chaque jour.

Ainsi, chaque jour, notre couverture sera de plus en plus réduite, ce qui signifie qu'après un certain
temps, cette même publicité risque d'être montrée aux mêmes personnes tout le temps.

Les campagnes publicitaires sur Facebook se composent de trois niveaux. Le premier niveau est
spécifique, le deuxième est celui des annonces, tandis que le dernier est celui des annonces.

Vous pouvez définir différentes actions pour chacune d'entre elles, dans la première on peut fixer les
conversions, dans la seconde on peut fixer l'objectif, dans la dernière on va définir d'autres détails de la
campagne comme un appel à l'action.

Ces trois éléments sont très importants, mais je voudrais dire quelques mots sur le deuxième niveau, celui
où nous allons définir l'objectif.

Ici, vous pouvez définir notre public, définir également le budget total de la campagne, nous pouvons
aussi choisir l'endroit où il sera affiché :

-dans les histoires ;

-Instagram ;

-Facebook ;

-•Messager.

Nous n'avons pas à choisir, vous pouvez aussi les utiliser tous si vous le souhaitez, beaucoup des choix que
nous rencontrerons sont prédéfinis par Facebook mais si nous le voulons, nous pouvons les personnaliser
comme nous le souhaitons.


ADS VS AdWords


C'est un dilemme qui se pose à tous ceux qui vont faire de la publicité sur le web. Est-il préférable
d'utiliser Facebook Ada ou Google Adwords ?

Nous devons décider non seulement où investir nos ressources mais aussi notre temps, Google est le
moteur de recherche le plus connu et le plus utilisé, Facebook pour sa part est un réseau social mondial
avec une très forte capillarisation.

Commençons par les avantages de l'utilisation des publicités Facebook. Tout d'abord, je dois dire que
mettre en place une campagne sociale sur Facebook ne nécessite aucune connaissance particulière et
qu'avec un peu de pratique, c'est facile. Nous avons la possibilité de contrôler notre budget en fixant une
limite même sur une base quotidienne, et à court terme, le parrainage sur Facebook ne nécessite pas un
gros investissement.

Mais, pour être honnête, il y a aussi certains inconvénients dont nous devons tenir compte, et si cela
convient à court terme, je ne peux pas en dire autant d'un plan à long terme, car il est plus coûteux.

Si nous nous trompons de plaque, nous n'obtiendrons peut-être pas une réponse très efficace, car le
public montre peu d'intérêt. Elle ne convient que comme technique commerciale pour les marchés B2C,
c'est-à-dire ceux qui ont une relation directe avec les consommateurs.
La plateforme de Google nous offre des outils plus avancés pour la mesure des performances, un ciblage
précis et programmé et un public plus large grâce à l'utilisation de Google. Là aussi, il y a des
inconvénients dont il faut tenir compte, l'utilisation n'est pas si intuitive, car on risque de faire des erreurs
dans l'acte de mise en place de la campagne. Le coût du paiement par clic peut être considérable car il
varie selon le secteur.

Nous n'avons aucune des fonctions de contact que les réseaux sociaux nous offrent d'une manière ou
d'une autre, et si nous ne l'optimisons pas bien, nous risquons de ne même pas obtenir une petite partie
de notre objectif marketing.

Objectifs d'une annonce


Les objectifs des campagnes de publicité sur Facebook ne sont pas peu nombreux et répondent aux
besoins du marketing, car ceux qui sont à jeun sur ce sujet peuvent être difficiles à choisir.

Parfois, vous êtes incapable de définir une stratégie précise et vous avez tendance à jouer avec les
différentes options disponibles, en courant le risque de ne pas atteindre le véritable objectif.

C'est pourquoi, pour que notre stratégie soit vraiment optimisée, nous devons avoir un objectif clair et
défini dès le départ, nous ne pouvons pas faire de tentatives.

Facebook nous donne la possibilité de diriger les gens vers notre site web, nous pouvons y parvenir en
en faisant un objectif de notre campagne. Toutes les personnes qui verront notre promotion peuvent,
après avoir cliqué sur le bouton intégré dans le post, atterrir sur notre site web que nous avions
précédemment lié. Nous profitons ainsi de l'occasion pour faire connaître notre site, de manière simple et
directe, en identifiant le public cible.

Nous pouvons également créer le pixel Facebook, cette action nous permet d'optimiser encore mieux nos
campagnes. Le pixel est activé chaque fois qu'un utilisateur effectue une action sur notre site web, par
exemple lorsqu'il ajoute un article dans le panier ; le pixel est activé et nous, dans la page dédiée au pixel,
pouvons voir toute la mise à jour qui comprend les actions effectuées.

Les publicités nous permettent d'augmenter le taux de conversion de notre site web, pour cela vous
pouvez faire un pixel de conversion, puis aller l'installer directement dans les pages du site, ce lien nous
donne des données vraiment précieuses sur notre campagne. Pour avoir des résultats pertinents, il faut
attendre quelques jours, ne nous attendons pas à tout dans l'immédiat, car le pixel et Facebook doivent se
dire ce qui a été détecté.

Avec les annonces, nous pouvons mettre en évidence le poste, dans ce cas notre objectif est d'obtenir
plus de ressemblance, d'étendre la visibilité de la page, etc.

De cette manière, notre publicité sera présentée à la base d'utilisateurs que nous sélectionnerons dans le
public cible. Une fois le poste indiqué et le budget sélectionné, nous sommes prêts à lancer notre
campagne.

De cette façon, nous pouvons utiliser le bouton pour diriger les gens vers notre site web même si en fait
nous risquons de ne pas obtenir les résultats comme dans la première méthode que j'ai indiquée, cela est
dû à une raison, les statistiques ont montré que de nombreuses personnes qui mettent comme à un poste
parfois même pas cliquer sur le lien qui mène au site externe, disons qu'ils voient juste l'image et mettent
comme, pour cela il est important de choisir la bonne stratégie, car sinon vous risquez de ne pas obtenir
ce que vous voulez.

Nous pouvons utiliser l'outil de la page de promotion, c'est l'une des campagnes les plus utilisées par la
majorité des annonceurs.

Que nous permet précisément cette campagne ? Il est certain que cela nous apportera une augmentation
du nombre de fans qui aimeront la page, beaucoup de gens iront la visiter et c'est pourquoi nous devons
la rendre aussi intéressante et engageante que possible.

Si, par exemple, nous avons créé une application ou une application dont le but de notre campagne
pourrait être d'obtenir des téléchargements de notre produit, il est possible d'y parvenir en promouvant
des messages spécifiques qui attirent l'attention et stimulent le consommateur à faire l'action que nous
voulons.

Si votre objectif est de développer le secteur local, vous pouvez le faire grâce à une campagne ciblée qui
vous fait connaître auprès des personnes de votre zone de référence. En effet, grâce à la définition de la
cible, nous pouvons choisir précisément les endroits que nous voulons, par exemple si vous avez une
entreprise et que vous êtes mécanicien, vous ne serez pas intéressé à vous faire connaître dans le cadre
d'une campagne prolongée, mais vous vous rendrez dans une localité située à un total de kilomètres de
votre entreprise. Ceux qui ont plutôt un autre type d'activité, comme peut-être le commerce électronique,
ne trouveront aucun avantage à une campagne locale car son potentiel commercial est très important.
Ainsi, pour définir des stratégies, nous devons tenir compte de nombreux facteurs.

Facebook essaie toujours de répondre aux besoins les plus divers ; en fait il est possible de tout
promouvoir, comme des événements, ceux-ci dépendant du type ; évidemment si local ou plus grand peut
bénéficier de la promotion avec des campagnes créées ad hoc.

Dans ce cas, nous ne devons pas oublier d'entrer les données, y compris l'adresse de l'événement, nous
créons toujours une page dédiée où les organisateurs racontent aussi les coulisses, afin de stimuler la
curiosité pour procéder à une réservation ou un achat.

Si nous avons une vitrine de produits sur la page, nous pouvons mettre en évidence les produits ou une
offre unique. Par le terme offre, nous entendons une action créée directement sur la page Facebook, il ne
s'agit pas d'une remise externe au sens strict.

Si au contraire vous avez créé des vidéos, vous pouvez aussi dans ce cas les mettre en évidence, mais je
dois apporter une précision, dans ce cas je fais référence aux vidéos créées directement sur Facebook ou
non liées à des liens externes comme YouTube. Si vous souhaitez mettre en évidence des postes avec des
liens externes, vous devez créer un poste spécifique et ensuite procéder au parrainage.

Cela dépend du type d'engagement que nous voulons attirer, si nous mettons en évidence le poste, la
société aura tendance à montrer notre promotion aux utilisateurs qui ont montré de l'intérêt pour le
contenu vidéo, alors dans tous les cas, ceux-ci pour profiter de l'affichage seront liés à un lien externe.

Facebook with Ads est un outil polyvalent et puissant pour le développement de nos plans marketing, il
est également économique par rapport à d'autres outils. Vous pouvez créer une campagne même avec
seulement un euro par jour, et elle est également soumise à une évolution continue pour suivre les temps
et les demandes du marché.

Comme je l'ai dit plusieurs fois, il est toujours préférable de ne pas improviser dans la création des
campagnes, nous devons procéder étape par étape avec un plan bien structuré pour atteindre les objectifs
que nous nous sommes fixés.


















Page Facebook contre site web

Y a-t-il des avantages ou des inconvénients entre une page Facebook et un site web, quelles sont les
principales différences et quel est l'effort à fournir ?

Tout d'abord, je dirais que la page Facebook vous offre plus de facilité d'utilisation et de création qu'un
site web, de plus, les utilisateurs de la page sociale se montrent également par la nature même des
interactions beaucoup plus réceptifs.

Lorsque nous allons créer un site web, nous devons aussi avoir des connaissances spécifiques si nous
voulons le faire correctement, les outils gratuits qui sont sur le marché offrent toujours des
fonctionnalités très basiques qui ne nous apportent pas ce que nous voulons vraiment.

Facebook ne nécessite pas de compétences en programmation, car les pages suivent des modèles
prédéfinis que nous pouvons enrichir avec des informations, des vidéos, des produits et tout autre chose.
On peut dire que Facebook de ce point de vue est très démocratique, car c'est le contenu qui ressort et
non l'embellissement de la structure de la page.

Il est également vrai que vous pouvez faire construire un site entier par un programmeur, mais combien
cela vous coûte-t-il au final ?

Vous devez également considérer que les coûts d'un site web ne s'arrêtent pas à sa création car une fois
créé vous êtes un point au milieu de l'océan du marché, si nous voulons nous donner une image à afficher,
à ce stade pour vous faire connaître vous devez vous sponsoriser via Google pour vous positionner parmi
les premiers résultats de recherche.

En fait, essayez de réfléchir à votre comportement en tant que consommateur. Avez-vous déjà dépassé la
deuxième page lorsque vous faites une recherche ? En général, vous regardez toujours les premiers
résultats, et ceux qui sont sponsorisés et qui sont en tête en tirent toujours le meilleur parti.

Alors vos compétences ne s'arrêtent pas là, avez-vous déjà entendu parler de Seo ? Il ne suffit pas d'avoir
un site et de payer pour le positionnement, il faut aussi prendre soin du contenu et s'assurer qu'il répond
à la logique du référencement, qui inclut dans le texte les mots qui permettent à votre site d'être trouvé
parmi les premiers résultats lorsque vous faites une recherche.

D'ici, il est clair que surtout si nous sommes nouveaux dans le métier et que nous n'avons pas de capital
derrière nous, tout un département marketing, etc. Facebook est le meilleur choix.

Le social nous permet d'interagir avec nos utilisateurs, aussi la réceptivité de notre page Facebook peut
être récompensée par Google, qui l'indexera positivement parmi les résultats de recherche organique,
c'est-à-dire ceux qui ne paient pas.

Si vous souhaitez obtenir un résultat similaire avec le site web, vous devez posséder toute une série de
connaissances, dont beaucoup s'acquièrent avec beaucoup d'expérience en plus des études.

Bien sûr, sur un plan logique, pour un profit marketing plus élevé, il serait bon d'avoir les deux, mais nous
devons aussi évaluer tous les coûts et notre budget initial.

Facebook s'est révélé être un excellent outil de marketing pour de nombreuses entreprises qui l'ont choisi
et continuent de le faire, même si elles ont également un site web, mais comme nous le verrons plus loin
dans les études de cas, pour beaucoup d'entre elles, Facebook a représenté un véritable tournant.

Facebook est en mesure de promouvoir notre activité en ligne non seulement de manière efficace mais
aussi efficiente car nous pouvons également optimiser les coûts.

Avoir une page d'entreprise sans une promotion appropriée ne nous fera pas atteindre l'objectif car nous
ne ferons qu'intercepter le trafic biologique, qui est encore réduit parce que nous ne payons pas.

Par exemple, si nous avons une page de fans avec 10 000 personnes et que nous créons un poste, celui-ci
sera montré à 1 000 personnes même si nous en avons en réalité 10 000. C'est la logique du social de
pousser plus de pages à publier des annonces, c'est aussi un moyen pour le site de gagner de l'argent, en
fait ses revenus proviennent tous de la publicité et non de ceux qui ont un journal intime. La gratuité nous
apporte peu de bénéfices et nous devons en tenir compte.

Si vous êtes sérieux à propos de ce social, vous devez procéder de cette manière, tout d'abord vous devez
créer une belle page, où grâce à un plan éditorial structuré vous publiez régulièrement, et ensuite vous ne
pouvez pas ne pas inclure des stratégies promotionnelles avec des annonces.

Comme je le disais, vous ne pouvez pas gérer tout cela comme s'il s'agissait d'un hobby, car il sera
vraiment difficile d'obtenir ce que nous voulons, si ce n'est par accident.

Si nous parvenons à faire fonctionner à la fois le site web et la page Facebook, ce sera idéal pour nous car
tous deux amortiront leurs propres limites grâce à cette synergie.

Il y a un autre aspect à considérer : le site web peut vous appartenir car dans de nombreux cas, soit vous
l'achetez, soit vous payez une licence pour l'utiliser, la page ne vous appartiendra jamais, car lorsque vous
la créez, vous vous appuyez sur une plateforme qui appartient à un tiers, donc le social lui-même.

Qu'est-ce que cela signifie ? Si le réseau social considère que votre page est en violation des règles
communautaires, par exemple, il peut la fermer. Il existe de nombreux exemples de pages fermées parce
qu'elles ont fait l'objet d'un signalement, beaucoup d'entre elles étant ensuite rouvertes grâce à une
procédure, mais au niveau, il peut être gênant de ne pas posséder la propriété du contenu créé sur cette
page.

En outre, si le social apporte des modifications à la structure du site, comme la mise en page, nous ne
devons pas l'accepter telle quelle, c'est-à-dire que nous n'avons pas de droit de réponse dans ce cas. Tant
la page que le site vous permettent d'atteindre de nombreuses personnes, seulement que dans le premier
cas les utilisateurs doivent être abonnés au social, mais même ce point est dépassé car aujourd'hui qui
n'est pas abonné à Facebook ?

Ensuite, comme je l'ai déjà dit pour la question de la visibilité, il ne suffit pas de créer quelque chose, il
faut savoir utiliser les outils de marketing appropriés pour se faire connaître, sinon tout cela est inutile et
on risque de procéder en vain.

Une des limites du social réside dans la faible personnalisation de la mise en page graphique, bien que je
doive dire que c'est un aspect marginal, car une entreprise qui veut exploiter Facebook n'est pas
intéressée par la mise en page.

Et c'est pour ces raisons que je vous ai dit, que je pense qu'une bonne interaction entre Facebook et le
site web est importante.

Le marketing des médias sociaux n'est pas une vente verticale, mais une vente plus large. En exploitant
un grand nombre de ses aspects et de ses composantes, vous pouvez donc construire une stratégie
commerciale gagnante et productive. Les entreprises qui réussissent ont optimisé leur stratégie grâce aux
médias sociaux, alors pourquoi ne pas l'essayer ?










Boutiques Facebook

Si dans le chapitre précédent, nous avons mentionné les innovations et les mises en œuvre possibles que
le social peut intégrer selon sa propre décision, nous en avons ici l'exemple.

Parlons de Facebook Shop, une introduction qui fera vraiment plaisir à de nombreuses entreprises, mais
de quoi s'agit-il précisément ? Les créateurs de Facebook sont des observateurs très attentifs du marché
et de la société dans laquelle nous vivons, la boutique Facebook est une nouvelle fonctionnalité qui
permettra aux pages de vendre à la fois sur Facebook et Instagram, le social met en œuvre les fonctions
du commerce électronique pour comprendre.

Vendre avec les mêmes fonctions qu'un commerce électronique directement à partir du social n'est pas
une petite innovation, également en termes de temps et de coût, beaucoup de commerce électronique, en
particulier lorsque nous nous appuyons sur des plateformes externes et que nous n'en avons pas une à
nous, exigent une redevance mensuelle, pour une entreprise moyenne il n'y a pas beaucoup de problèmes,
mais pour une petite qui n'a pas beaucoup de ressources derrière elle est faisable ?

Nos pages sociales bénéficieront donc de nombreux avantages ; voyons en quelques uns :

Disons que la fonction qui existe actuellement et qui se rapproche un peu plus de l'idée du commerce
électronique est la vitrine, mais Facebook s'est surpassée parce qu'elle veut offrir à ses pages la
possibilité de créer une véritable boutique en ligne, à laquelle on peut accéder aussi bien depuis Facebook
que depuis Instagram, si l'on pense au bassin d'utilisateurs vers lesquels on se tourne pour comprendre
immédiatement l'énorme potentiel de ce choix commercial par le social.

Nous pouvons alors créer une véritable boutique, en personnalisant l'aménagement de notre espace, etc.
Les utilisateurs pourront consulter notre boutique grâce au parrainage, directement à partir de leur
agenda ou de la page.

Lorsque les gens visitent le magasin, ils peuvent voir les différents produits, les mettre dans le chariot, les
sauvegarder ou procéder à leur achat. L'achat peut être effectué soit sur le site social, soit directement
sur notre site Internet, ce qui représente une grande liberté d'un point de vue commercial.

Comme de nombreuses entreprises de commerce électronique intègrent une plateforme de messagerie


comme support client, Facebook fera de même grâce à toutes ses applications qui sont WhatsApp,
Messenger et Instagram Direct. Nous pourrions donc avoir cette fonctionnalité très appréciée par les
consommateurs qui peuvent avoir des doutes sur un produit ou qui veulent des informations
supplémentaires, mais pas seulement parce que de cette façon, il sera également possible de suivre les
envois, ce qui n'est pas une mince affaire !

Mais l'actualité ne s'arrête pas là, on a pensé à la possibilité d'intégrer ou mieux de marquer les produits
lors d'un show en direct grâce au Live Shopping, évidemment quand on parle de live je fais référence à la
fois à Facebook et à Instagram.

Les étiquettes que nous allons insérer apparaîtront à l'écran et de cette façon ceux qui nous suivent
pourront acheter les produits directement, cette immédiateté qui brise le flux ennuyeux de mille
recherches est très avantageuse dans un contexte de vente ou de promotion de n'importe quel produit,
surtout dans un live où si l'utilisateur a des doutes ou des questions sont immédiatement clarifiés par
l'interlocuteur.

Comme je l'ai déjà dit, l'objectif du fondateur de Facebook est de rapprocher les nombreuses entreprises
qui ont une page Facebook du monde en constante évolution du commerce électronique.

Il est très probable que cette fonction sera d'abord intégrée aux États-Unis, puis dans tous les autres
pays. Lorsque cette fonction sera mise en place, nous recevrons un message de Facebook, puis nous
serons guidés dans le processus de création de notre boutique ou plutôt du commerce électronique.

Il y aura également une fonction qui nous permettra d'importer directement le catalogue de notre
commerce électronique si nous en avons déjà un, une fonction qui n'est pas utilisable à partir de la vitrine
actuelle sur Facebook, qui permet toujours le chargement manuel des produits individuels. Beaucoup
d'entre vous se demandent peut-être : "si j'ai déjà mon propre commerce électronique, pourquoi devrais-je
l'amener sur Facebook", je dirais que c'est une bonne idée pour une question de visibilité, le même
raisonnement que nous avons fait pour les publicités en termes de publicité.

Cette fonction représente une véritable nouveauté et une opportunité que nous devons absolument
exploiter si notre activité est basée sur la commercialisation de produits.


Études de cas de réussite


Dans ce chapitre, je veux parler de certaines entreprises qui grâce à Facebook ont enfin pris le chemin du
succès, beaucoup d'entre elles avaient leur propre site et pourtant elles ne pouvaient pas se faire
connaître, d'autres étaient de petites entreprises familiales et Facebook a été leur tournant, ce sont de
véritables cas qui nous font toucher ou mieux visualiser dans nos esprits, à la fois l'importance d'avoir une
stratégie et de faire le bon choix.

Premier cas : la boîte des successeurs



Succulent Box est une entreprise succulente qui a mis ses produits sur Facebook, en constatant une
augmentation considérable des achats dès la première année d'utilisation.

Ces plantes ne nécessitent pas beaucoup d'entretien et même pas beaucoup d'eau, idéal aussi pour être
expédié partout, la société d'origine californienne a été fondée par Ha Le une femme d'affaires qui, grâce
à son intuition, a donné un tournant à son entreprise.

Ce qui a déterminé le succès de cette entreprise, certainement la campagne de marketing faite sur les
médias sociaux, Facebook offre la possibilité de cibler spécifiquement ses publicités, d'ici il est clair que si
une entreprise a en tête la cible à adresser, elle sait où cibler sa campagne de marketing.

De plus, dans la définition de la cible, il y a aussi la possibilité de spécifier les intérêts, donc en allant
sélectionner la catégorie des amoureux des plantes etc., vous allez toucher les intérêts des gens et la
campagne devient ainsi encore plus spécifique.
Si vous procédez de cette manière, il est facile de trouver un nouveau segment de clientèle auquel vous
n'aviez peut-être pas pensé au départ. Sur le plan social, il y a également un effet d'entraînement, car
lorsqu'une personne met "J'aime", il y a la possibilité que même des amis puissent voir cette action, ce qui
entraîne une augmentation supplémentaire du public, qui pourrait être intéressé par les offres de manière
spontanée.

En résumé, cette entreprise a :

ont développé une nouvelle voie en parrainant leurs annonces ;


a créé des publicités magnifiques et attrayantes ;
a défini le groupe cible en sélectionnant des personnes intéressées par le jardinage ;
en un an, le chiffre d'affaires a augmenté
ont acquis un nouveau segment de clientèle
grâce à la messagerie instantanée, elle a pu répondre immédiatement aux demandes des
clients.

Tout cela aurait-il été possible sans Facebook ? Je ne pense pas, car les médias sociaux offrent des
services innovants et faciles à utiliser, par rapport à d'autres méthodes plus lourdes aux résultats
incertains.

Deuxième cas : Homesnap



Cette société de location, dont le siège est à Washington, offre des services de marketing pour la
génération de contacts dans le secteur immobilier et dispose d'un site web où elle collecte les offres des
différents sites du secteur.

J'ai voulu apporter cet exemple parce que cette entreprise peut être définie comme une entreprise de
niche car ses services sont principalement destinés aux opérateurs du secteur, et pourtant vous avez
trouvé avantageux d'utiliser Facebook, et qu'est-ce qui a résulté de cette utilisation ?

Il en a résulté une augmentation du trafic et des ventes, car la société a commencé à publier les annonces
de ses partenaires par le biais du parrainage, aidant ainsi les agents eux-mêmes à vendre les propriétés.

Là encore, la possibilité de nommer le public s'est avérée gagnante. Les gens peuvent fouiller leur maison
directement sans même quitter Facebook, et sans interrompre leur recherche, et c'est un autre avantage
qui a fait la différence.

Ce service s'est avéré très efficace, car les personnes intéressées par un bien immobilier pouvaient
contacter immédiatement l'agent responsable. En parlant de chiffres dans ce cas, il n'a fallu qu'un mois
pour voir la différence dans la méthode Facebook, la même entreprise a constaté une augmentation des
contacts associée à une augmentation des vues de publicités.

Troisième affaire : Busuu



C'est certainement une entreprise connue de beaucoup, c'est un portail qui nous permet d'apprendre
différentes langues, ils le connaissent dans le monde entier, elle a son propre site web et ses propres
applications, pourquoi avez-vous choisi Facebook ? voyons les raisons en détail.

Il a choisi Facebook parce qu'à court terme, il a constaté une nette augmentation de la rentabilité en
termes de dépenses publicitaires, tout cela toujours grâce à la possibilité de nommer le profil des
utilisateurs qui nous intéressent le plus.

La société voulait obtenir une augmentation des téléchargements de son application, pour y parvenir ses
dirigeants ont compris qu'ils devaient changer leur stratégie en termes de publicité, dans le passé les
choix avaient été orientés vers une audience plus pointue mais avec le temps cela a commencé à ne plus
fonctionner, donc on a fait un choix où la seule façon était d'élargir le segment de l'audience.

Plus précisément :

le public a été élargi en portant l'âge moyen à 50 ans ;


a ciblé des marchés clés
a choisi le positionnement automatique, ce qui a permis d'optimiser encore plus la campagne.
En fait, le positionnement automatique permet de montrer l'annonce dans différentes positions, par
rapport à la maison seule, donc plus performantes.

Tous ces choix ont donné une grande visibilité à la campagne, permettant à l'entreprise de toucher de
nombreuses personnes.
Les listes étaient très attrayantes et contenaient le bouton d'appel à l'action qui renvoyait à l'application
afin que l'utilisateur puisse la télécharger immédiatement.

Quatrième affaire : Amanda Sews



Ce dernier cas concerne une petite entreprise fondée par Amanda Sews, cette activité est née dans la
maison. C'est un cas différent de ceux que je vous ai présentés jusqu'à présent et je veux vous présenter
cette entreprise parce qu'il y a beaucoup de réalités qui naissent dans la famille et qui se développent
ensuite avec succès, et celle-ci est l'une d'entre elles.

Grâce à Facebook, elle a connu une augmentation des ventes et une meilleure communication avec les
clients grâce aux services de messagerie de la plateforme.

Je ne vous ai pas encore dit ce qu'elle fait, Amanda est une professionnelle de la broderie et fait la
promotion de ses produits exclusivement sur Facebook, même si elle a récemment ouvert son propre site
web.

Si vous visitez sa page, vous pouvez trouver des peluches avec de belles écritures, certaines avec le nom
des enfants ; elle offre donc aussi un service personnalisé, des t-shirts et divers. Elle a commencé cette
activité comme un passe-temps, à la fois parce qu'elle aimait coudre et parce qu'elle voulait broder
quelque chose pour ses enfants. Puis ses services se sont étendus à ses amis jusqu'à ce qu'elle atteigne de
nombreuses personnes qui ne la connaissaient pas, et cela a été possible grâce au réseau social qui l'a
mise en contact avec des clients potentiels.

Afin de se faire connaître, il a investi sur Facebook, il a créé une page où il fait connaître ses produits à la
fois par la maison et par la fenêtre. Les commandes sont gérées grâce aux messagers, ce qui s'avère être
une autre idée pour utiliser les messagers non seulement comme des messages mais aussi comme une
gestion des commandes, une idée brillante et peu coûteuse.

En outre, le messager permet un contact direct avec le client, vous pouvez également l'utiliser comme
service d'assistance à la clientèle lorsque la commande a été traitée et aussi pour nous faire quitter un
examen. Une excellente solution pour toucher le cœur des gens en leur assurant toujours un maximum de
satisfaction.

Facebook nous fournit également l'application appelée "gestionnaire de pages", très utilisée par Amanda
mais je vous la recommande car elle est pratique lorsque nous devons gérer une page et que nous devons
optimiser notre temps.

Les points forts dans ce cas sont les suivants :

dénomination des annonces


utilisation judicieuse des messagers et de l'application de gestion des pages

J'ai porté à votre attention ces différents exemples, il n'en reste pas moins que toutes ces entreprises ont
trouvé un avantage à utiliser les services que Facebook offre d'un point de vue commercial, et ont pu très
bien les mettre à leur avantage.

Conclusions

Nous sommes arrivés au terme de ce voyage dans le monde des médias sociaux, nous avons mieux
compris comment le profil et tous les outils fonctionnent

Quiconque pense que l'affichage sur les médias sociaux est un hobby a tort, car c'est une activité qui
exige beaucoup d'engagement et surtout beaucoup de constance dans la poursuite de ses objectifs.

Pour avoir une bonne présence sur les médias sociaux, nous devons penser à notre image et nous devons
nécessairement avoir un bon plan marketing, sinon nous risquons de ne pas obtenir ce que nous voulons.

Les activités sociales sont basées sur une réelle socialité sur les interactions, cette chose que nous ne
devrions jamais oublier, pour obtenir un suivi et beaucoup comme notre présence est nécessaire, si elle
est utilisée de la bonne manière sont capables de donner un élan supplémentaire à notre message.

Tout dépend de nous et de notre stratégie, qui ne doit jamais échouer si nous voulons réussir !

Ma stratégie sociale

Dans les pages qui suivent, je vous invite à développer votre propre stratégie pour agir dans ce domaine,
tout d'abord :

fixer un objectif pour votre alimentation ;


établir un plan de publication avec les jours prévus ;
prendre soin du contenu et des images à publier
faire une liste des hashtags ;
consacre au moins une heure par jour à la socialisation et à l'interaction, commenter, mettre
comme en quelques mots participer !
Marquez les noms des personnes d'influence que vous rencontrez et essayez de suivre leur
activité afin de demander une collaboration future ;
Chaque mois, évaluez l'état d'avancement de votre plan pour voir si vous devez ajuster des
paramètres de publication ;

Et puis essayez de vous amuser, si vous communiquez de l'empathie pour vos adeptes, ce sera un vrai
plaisir de vous suivre !

https://french-bookys.org/


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