CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

GIOVANNY PARRA
Estudiante

Trabajo para optar crédito académico

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS – UNIASTURIAS

DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Mayo de 2018
 CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

CUESTIÓN 1

Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración:

 a) Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su

habilidad con los números, mientras que Elena trabaja en el
Departamento de Marketing debido a su habilidad para vender.

Principio de división del trabajo: Toda actividad de la empresa debe

ser dividida para obtener la mayor productividad de los empleados; así
mismo, cada empleado debe ser ocupado de acuerdo a lo que es apto.

 b) María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de

responsabilidad ha pasado a ser más importante.

Principio de jerarquía: A medida que asciendes en la empresa,

aumenta responsabilidad, visibilidad y reconocimiento dentro de la
escala jerárquica de la organización.

 c) El único jefe de Carlos es Pablo.

Principio de Unidad de mando: Este principio se resume en el dicho:

“Mucho cacique, poco indio”, que significa que para evitar confusiones
en el empleado, este debe recibir las instrucciones por parte de un único
jefe directo.

 d) Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de

autoridad emana del jefe Pablo, mientras que Pedro debe corresponder
su responsabilidad frente a Pablo.

Principio de autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de

ordenar y exigir subordinación, para lograr el proceso administrativo.
Autoridad va del superior al empleado y la responsabilidad es a la
inversa.
CUESTIÓN 2

Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones

administrativas de la empresa.

Concepto Función administrativa de la empresa

Es la cantidad de dinero en efectivo y otros activos propiedad
de la empresa. El capital también representa la riqueza
Capital acumulada de una empresa, sus activos restados de sus
pasivos. Tiene la función de sostener la rentabilidad de la
organización.
La producción es el estudio de las técnicas de gestión
Producción
empleadas para conseguir la mayor diferencia entre el valor
bienes o
servicios agregado y el costo incorporado consecuencia de la
transformación de recursos en productos finales.
Es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer
Reclutamiento de candidatos potencialmente cualificados y capaces de ocupar
personal cargos en una organización. Tiene la función de obtener
calidad humana para la empresa.
Es determinante y siguen siendo los únicos directivos de la
Dirección de compañía que son medidos con objetivos de corto plazo.
Ventas Una figura que sufre por igual la presión externa del mercado
y la interna de la organización. Su función es
Es el área de la empresa que vela el perfecto flujo de dinero
y capitales, las instituciones que operan en ellos, las políticas
Finanzas
de captación de recursos, el valor del dinero en el tiempo y
el costo del capital.
Función de Los recursos Humanos son el componente primordial y más
recursos importante de la empresa. Con el capital humano, se pueden
humanos lograr los objetivos de la organización.
Son los planes encaminados a estimular o premiar a los
empleados y nuevos socios por el trabajo, el esfuerzo y el tiempo
Planes de
que han invertido ya sea por sus ventas, por su auto-consumo y
compensación
también por los nuevos socios que han invitado a formar parte de
su equipo.
La dirección de marketing es el proceso de desarrollo de
Dirección de
estrategias y planificación de productos o servicios, publicidad,
Marketing
promociones, ventas para llegar al grupo de clientes deseado.
CUESTIÓN 3

Menciona cinco aspectos positivos que subrayan la importancia de la planeación.

1. Objetivos alcanzables y medibles: Para lograr el éxito en todos los aspectos

de nuestra vida, no solo basta con establecer objetivos claros, medibles y
alcanzables, también es necesario que determinemos todas las acciones que
debemos llevar a cabo para lograrlos.

2. Dirección: Diseñar un plan nos indica el camino correcto que debemos seguir
para lograr lo que nos proponemos y está ampliamente relacionado con la
programación.

3. Control de riesgos: La empresa En cualquier proyecto que emprendamos

siempre nos toparemos con la posibilidad de que ocurran situaciones que
tengan un impacto negativo y pongan en peligro su ejecución. Una planeación
detallada también implica estudiar con detenimiento todos y cada uno de los
factores que puedan impedir el éxito.

4. Motivación: Ya sea que trabajemos de manera individual o en equipo, contar

con un plan es una excelente herramienta para motivarnos, pues nos da un
punto de referencia para regresar en cualquier momento del proceso.

5. Registro de la planeación: Muchos expertos coinciden en que la mejor

manera de lograr lo que queremos es aterrizar nuestro plan de acción en un
papel.

CUESTIÓN 4

Los elementos del proceso de organización administrativa son:

a) Capital, desarrollo y resultado

b) Insumos, proceso y producto.
c) Insumos, desarrollo y resultado.
d) Insumos, proceso y resultado.

La respuesta correcta es c., ya que mediante la relación de estos tres elementos se

consigue satisfacer el objetivo de la organización.

CUESTIÓN 5

¿Cuál de las siguientes respuestas no es un objetivo de la organización

administrativa?

a) Generar sinergia entre procesos.

b) Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos.
c) Orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las actitudes y aptitudes
del personal.
d) Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa.

La respuesta correcta es d., toda vez, que no está definida dentro de los objetivos.