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Solution intégrée de management de la qualité

QUALISO SMQ v3
Solution conforme ISO9001 V2015
PRESENTATION DE QUALISO

QUALISO est un éditeur marocain de solutions de gestion depuis 2012.

NOS PRODUITS

Suite de solutions web disponibles en mode SAAS ou


en mode client pour PME et TPE.

• Logiciel QUALISO SMQ (Système de management


de la qualité)
• Logiciel QUALISO QSE (Système de management
qualité, sécurité et environnement)
• Logiciel QUALISO HRM (Système d'information
des ressources humaines SIRH)
MODULES DE QUALISO SMQ
QUALISO SMQ : Description des modules inclus 1/2

Processus Ecoute client : Réclamation


Description Cartographie, Fiche processus , Audit Saisie des réclamations client (constat,
Gestion des activités, interactions, Programme & plan d’audit traitement, clôture)
Ressources, Description de l’ indicateur, Rédaction des rapports
Risques associés, fréquence, relation avec Ecoute client : Enquête client
l’axe politique qualité, Visualisation Création et administration des enquêtes
graphique (courbe de l’indicateur) Création des questions et des
questionnaires par thème, Génération
automatique des questionnaires
Dépouillement automatique du
questionnaire
Plan d’action Génération automatique du rapport de
Analyse des causes (Méthode l’enquête client
ISHIKAWA)
Planification et suivi des actions
Notification par mail
Suivi des actions de tout type (audit,
indicateur, non-conformité…)

Revue de direction
Génération instantanée des résultats de la revue et Formation
mise à jour en temps réel Gestion de la Formation
Analyse automatique de la revue par famille de Plan de formation
causes Evaluation à chaud et à froid
Historisation des revues de direction ; Calendrier des formations
Rapport de revue de direction exportable à la Gestion des fiches de poste
demande
QUALISO SMQ : Description des modules inclus 2/2

Non conformité Gestion des risques


Saisie et suivi des non conformités (constat, - Cartographie des risques
traitement, clôture) - SWOT
- Fiche évaluation des risques

Fournisseur
Gestion des fiches fournisseur
Gestion des réclamations fournisseur
Gestion des évaluations fournisseur
Etalonnage
Gestion des fiches instrument (référence
Communication interne interne, modèle, marque, fabricant,
Gestion des événements numéro de série, date d'achat) ;
Notification & alertes Génération automatique du planning
Portail user d’étalonnage ;

Gestion des connaissances


Identification & partage
des connaissances
Gestion documentaire
Gestion des versions des documents
Parties prenantes Gestion des compteurs par type document
Identification des parties intéressées Gestion des mises à jour des documents
Evaluation des attentes Gestion des états (création, modification,
validation, diffusion.. )
QUALISO SMQ : Solution conforme ISO9001 V2015

Avantages de la solution

• Portail utilisateur personnalisé


• Notification & alertes par mail
• Système de Workflow
• Simple et intuitive d’utilisation
• Gestion des rôles et des permissions
• Application Full web (desktop – tablette - mobile)
• Accès sécurisé
• Contact direct avec l’éditeur local
• Tableaux de bord (+50 états)
• Base de donnée ouverte et évolutive
• Élimination des formulaires papiers (vers un "zéro" papier).
• Gestion des pièces jointes
• Traçabilité des données
• Gain de temps dans le traitement des données
Exemple

Exemple réel : La revue de direction dans


QUALISO SMQ est une revue en temps
réel disponible à tout moment avec un
simple clic,
Et vous ? Ça vous prends combien de
temps ?
Exemple écran : Portail
Exemple écran : Revue de direction
Exemple écran : Liste des actions
Exemple écran : Action
Téléphone : 06 60 975 937
Mail : contact@qualiso.ma
Adresse : 408, Technopark - Casablanca