Ergonomía y productividad

Pontificia Universidad Católica

Madre y Maestra
Juan Pablo Banks Peña

JP Banks, Msc.
 Lo primero

Conceptualización
y
alcance
JP Banks, Msc.
 Conceptualización
Co ceptua ac ó y alcance
a ca ce de la
aeergonomía
go o a

• Ergonomía
g preventiva.
p
Establece los procedimientos a ser discutidos antes de realizar las
actividades.

• Ergonomía correctiva.
Establece los procedimientos a ser corregidos por medio de un PLAN
laboral, con distribución, cronogramas, periodos, horarios y metodología.

• Estructura funcional sistema

HOMBRE MAQUINA ENTORNO
HOMBRE.MAQUINA.ENTORNO.
Especifica la condiciones físico motoras e intelectuales para realizar una
actividad en la utilización de maquinas/herramientas en un espacio laboral.

JP Banks, Msc.
 Conceptualización
Co ceptua ac ó y alcance
a ca ce de la
aeergonomía
go o a

• Actividad humana.
humana
Proceso de realización de cualesquier oficio laboral en
la obtención de un resultado.
• S define
Se d fi con verbos
b en iinfinitivo.
fi iti
• Se organiza de manera cronológica.
• Se establece la intervención del personal.
• Se establece el tiempo de desarrollo de la tarea.
• Se localizan las áreas utilizadas.
• Se ubican los espacios intervenidos.
• Se definen las maquinarias y herramientas utilizadas.

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 Conceptualización
Co ceptua ac ó y alcance
a ca ce de la
aeergonomía
go o a

• Diseño de la actividad humana

humana.
• Estudio analítico del desarrollo de cada actividad.
• Enunciandos las tareas realizadas en orden cronológico
y tiempo determinado.
• Establecer medios comunicación hombre-maquina.
• Establecer los requerimientos para realizar las labores.
• Establecer las condiciones de confort en las labores.

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 Conceptualización
Co ceptua ac ó y alcance
a ca ce de la
aeergonomía
go o a

• Localización de las funciones H/M.

H/M
• Posicionamiento del usuario.
• Ubicación y localización maquinarias y mobiliarios
mobiliarios.
• Usos y utilidad laboral condiciones técnicas..
• Establecer los requerimientos
q p
para realizar las labores.
• Establecer requerimientos del dimensionado, área ,
superficie, perímetro, entorno y contorno.
• Establecer las condiciones de confort en las labores.

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 Lo segundo

Investigación y métodos
ergonómicos

JP Banks, Msc.
 Investigación
est gac ó y métodos
étodos e
ergonómicos
go ó cos

• Referencia de la metodología
metodología.
• Estadística.
• Muestras de tomas de tiempo
tiempo.
• Labores ya realizadas.
• Estudios empíricos.
p
• Referencias personales del puesto de trabajo.
• Referencias técnicas del desempeño laboral.

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Simulación ergonómica.
ergonómica
• Establecer puesto laboral.
• Dimensión/área/superficie/perímetro/entorno/contorno.
Dimensión/área/superficie/perímetro/entorno/contorno
• Mobiliarios/equipamiento/herramientas/maquinarias.
• Estudios empíricos.
p
• Referencias personales del puesto de trabajo.
• Referencias técnicas del desempeño laboral.

JP Banks, Msc.
 Investigación y métodos ergonómicos

• Actividad laboral.
laboral
• Funciones.
• Desarrollo de las funciones
funciones.
• Matriz relación operacional.
• Matriz relación espacial.
p
• Matriz relación sensorial.
• Matriz relación especifica.
• Análisis conceptual/Objetivos.
• Definir funciones con relación al usuario.

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 Investigación y métodos ergonómicos

• Toma de decisiones.
decisiones
• Funciones.
• Desarrollo de las funciones
funciones.
• Matriz relación operacional hombre/hombre.
• Matriz relación operacional
p hombre/maquina.
q
• Matriz relación operacional hombre/espacio.
• Matriz relación espacial.
• Matriz relación especifica.
• Análisis conceptual/Objetivos.

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 Lo tercero

Estudio ergonómico del

factor humano.

JP Banks, Msc.
Estudio ergonómico del factor humano.

• Sistema sensorial.
sensorial
Aplicación de los sentidos en el entendimiento de
ordenes, mandatos, actividades y tareas.
• M ti
Matrices de
d relaciones
l i sensoriales.
i l
• Matrices de relaciones de jerarquías espaciales.
• Aplicaciones de texturas.
• Aplicaciones de colores.
• Aplicaciones auditivas.
• La envolvente en el espacio.
• Distribución articulada.
• Distribución compacta
compacta.
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Estudio ergonómico del factor humano.

• Ambiente laboral.
laboral
• Estudio del confort.
• Sistemas técnicos para realización de las actividades
actividades.
• Sistemas de instalaciones eléctricas.
• Sistemas de instalaciones fontanerías.
• Sistemas de instalaciones de audio.
• Sistemas de instalaciones climatizadoras.
• Sistemas de instalaciones informativas.
• Sistemas de recorridos espaciales.

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Estudio ergonómico del factor humano.

• La antropometría y el sistema óseo

óseo.
• Dimensiones estructura ósea.
• Sistemas técnicos movilidad articulaciones.
• Sistemas de desplazamientos corporales.
• Sistemas de levantamiento y traslados de cargas.
• Sistemas de ubicación y localización espacial.
• Sistemas de proporcionalidad espacial hombre/entorno.
• Sistemas de instalaciones laborales.

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Estudio ergonómico del factor humano.

• La biomecánica
biomecánica.

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Estudio ergonómico del factor humano.

• La fatiga
fatiga.

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 Lo cuarto

Ergonomía, equipo y
productividad.

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 Ergonomía, equipo y productividad.

• Hombre
Hombre.
• Especificar usuario.
• Especificar mobiliario/equipo/herramienta/maquina.
• Características de las labores a ejecutar.
• Necesidades mentales para realización de la actividad.
• N
Necesidades
id d fí físicas
i para realización
li ió dde lla actividad.
ti id d
• Necesidades de salud para realización de la actividad.
• Razonamiento,, conocimiento,, sentido común.
• Estado de la lógica, en el desarrollo de las actividades.
• Estados de aptitudes y actitudes.

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 Ergonomía, equipo y productividad.

• Equipo
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación, localización y posición equipos.
• Rendimiento de equipos.
• Dimensionado de equipamiento.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, equipo y productividad.

• Maquina
Maquina.
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación, localización y posición maquinarias
• R di i t d
Rendimiento de maquinarias.
i i
• Dimensionado de maquinarias.
• Area bruta,, área neta y área útil.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

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 Ergonomía, equipo y productividad.

• Entorno / contorno.
contorno
• Instalaciones técnicas operacionales.
• Instalaciones técnicas normalizadas.
normalizadas
• Instalaciones técnicas distribuidas espacialmente.
• Ubicación,, localización y posición
p equipos
q p y maquinarias
q
• Rendimiento de equipos y maquinarias.
• Dimensionado de equipamiento y maquinarias.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis científico.
científico
• Estudios de tiempos y métodos.
• Estudios desarrollo de las actividades
actividades.
• Estudios de la distribución espacial.
• Ubicación,, localización y posición
p equipos
q p y maquinarias
q
• Rendimiento de equipos y maquinarias.
• Dimensionado de equipamiento y maquinarias.
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis ergonómico del equipo.

equipo
• Adaptación dimensiones hombre/equipo.
• Adaptación dimensiones hombre/maquina.
• Estudios sostenibilidad equipos / maquinas.
• Estudios de tablas técnicas.
• Ubi
Ubicación,
ió localización
l li ió y posición
i ió equipos
i y maquinarias
i i
• Ordenes y mandatos hombre / equipo.
• Ordenes y mandatos hombre / maquinaria
q .
• Accesos y estacionamientos.
• Tipologías de materiales.

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 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis del puesto de trabajo

trabajo.
• Funciones a realizar, manual de procedimientos.
• Adaptación dimensiones hombre/equipo.
• Adaptación dimensiones hombre/maquina.
• Estudios de tablas técnicas, tiempos y procedimientos.
• Ubicación, localización y posición operarios
• Ordenes y mandatos hombre / equipo.
• Ordenes y mandatos hombre / maquinaria .
• Tipologías líneas de producción y flujos de operaciones.

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 Ergonomía, equipo y productividad.

• Análisis del factor humano.

humano
• Requerimientos de confort.
• Requerimientos técnicos.
• Posiciones del cuerpo humano.
• Posiciones de equipos y maquinarias.
• Area laboral.
• Area de supervisión.
• Area de producción.
• Area de almacenaje.
almacenaje
• Area de servicios.
• Area administrativa.

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 Lo quinto

Ergonomía, seguridad y
supervisión.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y seguridad.
seguridad
• Normalizaciones internacionales.
• Desarrollo de procesos sistematizados
sistematizados.
• Señal ética y comunicaciones informativas.
• Posicionamiento de equipos
q p y maquinarias.
q
• Sistemas preventivos de accidentes.
• Sistemas correctivos de accidentes.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y mantenimiento.
mantenimiento
• Mantenimiento preventivo.
• Mantenimiento correctivo
correctivo.
• Suministros de reportes y registros.
• Especificaciones
p constructivas edificaciones.
• Especificaciones productivas.
• Especificaciones de almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Ergonomía y supervisión
supervisión.
• Supervisión directa e indirecta.
• La orden de trabajo.
• El plan, el programa, el método y le ejecución
• Suministros de reportes y registros.
• Procesos productivos.
p
• Líneas de producción.
• Unidades y lotes.
• Especificaciones de almacenaje
almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, seguridad y supervisión.

• Factores ergonómicos y humanos

humanos.
• Estructura ósea.
• Movilidad y desplazamientos
desplazamientos.
• Especificaciones constructivas edificaciones.
• Especificaciones
p p
productivas.
• Especificaciones de almacenaje.
• Sistemas de accesos, desplazamientos y circulaciones.
• Sistemas de instalaciones técnicas.

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 Lo sexto

Ergonomía y sistema de
información.

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 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación sistema hombre/ maquina.

• Tipología de mandatos, mecánicos / automáticos.
• Posicionamiento usuario.
• Posicionamiento maquina.
• Ubicación y localización espacial.
• Principios mecánicos y físicos operación maquinarias.
• Especificaciones técnicas maquinarias.
• Si t
Sistemas d accesos, d
de desplazamientos
l i t y circulaciones.
i l i
• Sistemas de instalaciones técnicas.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación hombre / maquina.

• Operacionalidad maquinarias.
• Ordenamiento laboral.
• Producción.
• Transportación.
• Almacenajes.
• Embalajes.
• E
Especificaciones
ifi i té
técnicas
i maquinarias.
i i
• Señalética.
• Reportes y registros.
registros
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 Ergonomía y sistema de información.

• Comunicación maquina / hombre.

• Controles operacionales.
• Ordenamiento laboral.
• Productividad.
• Transportación.
• Almacenajes.
• Embalajes.
• E
Especificaciones
ifi i té
técnicas
i maquinarias.
i i

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 Ergonomía y sistema de información.

• Requerimientos y tipologias de mecanismos.

• Controles operacionales manuales.
• Controles operacionales
p automáticos.
• Controles operacionales semi-automáticos.
• Ordenamiento laboral.
• Especificaciones técnicas maquinarias.
• Señaletica.
• N
Normalizaciones.
li i

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 Lo séptimo

Ergonomía productividad y
trabajo.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Dirección del trabajo,

j , responsabilidad
p y trabajo.
j
• Manual de procedimientos.
• Dirección, supervisión y operarios.
• Tomas de decisiones.
• Estrategias laborales.
• La cadena de mandos.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Ergonomía
g y su relación laboral.
• Manual de procedimientos.
• Dirección, supervisión y operarios.
• Tomas de decisiones.
• Desempeño laboral.
• El ambiente laboral.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y trabajo.

• Mejoras
j de métodos.
Mecanización y nacionalización.
• Manual de procedimientos.
• Sistemas operativos.
• Sistemas de mandos hombre / maquina.
• Sistemas de mandos maquina / hombre
hombre.
• Uso de la lógica y el sentido común.
• Estandarizaciones de procesos
procesos.

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 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Diseño del espacio

p de trabajo.
j
• Emplazamiento.
• Enunciado de las actividades.
• Análisis de las actividades.
• Descripción de las actividades.
• Esquema conceptual del modelo.
• Distribución espacial.

JP Banks, Msc.
 Ergonomía, productividad y trabajo.

• Diseño del lugar

g de trabajo.j
• Emplazamiento.
• Enunciado de las actividades.
• Análisis de las actividades.
• Descripción de las actividades.
• Esquema conceptual del modelo.
• Distribución espacial.

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 Lo octavo

Productividad.

JP Banks, Msc.
 Productividad.

• La productividad.
p

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 Productividad.

• Productividad y utilidad.

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 Productividad.

• Productividad y calidad.

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 Productividad.

• Tecnología
g y productividad.
p

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 Productividad.

• Tipos
p de productividad.
p

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 Productividad.

• Tecnología
g de grupos.
g p

JP Banks, Msc.
 Productividad.

• Diagramas
g de recorridos.

JP Banks, Msc.
 Productividad.

• Estándares de productividad.
p

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 Lo noveno

Ergonomía, productividad
y calidad.

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Ergonomía, productividad y calidad.

• Ergonomía
g y p
productividad.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y calidad.

• El control de la calidad.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y calidad.

• Sistemas de control de la calidad.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y calidad.

• Formación del personal.

p

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y calidad.

• Técnicas de formación.

JP Banks, Msc.
Ergonomía, productividad y calidad.

• Programas
g de formación y evaluación.

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Ergonomía, productividad y calidad.

• Ergonomía
g y p
productividad.

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