GESTIÓN

CLIENTE: TOP JEANS S.A.C.

DIRECCIÓN: AV. AVIACIÓN 5103 – SANTIAGO DE SURCO
CIUDAD: LIMA
PAÍS: PERÚ
PÁGINA WEB: www.topjeans.com
PERSONA DE CONTACTO: Ricardo Zuñe
CARGO DE LA PERSONA DE CONTACTO: Gerente General
TELÉFONOS DE CONTACTO: (+511) 717 2525
EMAIL DE CONTACTO: gerencia@odiseajeans.com
CATEGORÍA: TEXTIL, CONFECCIONES, MODA

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL MERCADO:

El sector textil en el Perú es considerado como uno de los motores de

desarrollo y uno de los mayores generadores de empleo. El sector textil ha
mostrado un crecimiento sostenido desde el año 2004 hasta el año 2008. Sin
embargo, en el año 2009, ha comenzado a mostrar señales claras de
desaceleración. De esta manera, al tercer trimestre de 2009, se puede apreciar
un fuerte retroceso de las exportaciones y de la producción nacional, debido a
la menor demanda mundial producto de la crisis financiera internacional y por
los menores precios de venta de los productos finales. Si bien, la coyuntura
actual no es auspiciosa para el sector, el futuro del mismo podría mostrar un
gran dinamismo debido al crecimiento de la economía nacional y a los
beneficios otorgados a través de los tratados de libre comercio firmados con
EEUU, Canadá, Singapur, entre otros; siempre y cuando las empresas puedan
responder con los niveles de inversión y productividad necesarios para
satisfacer la demanda internacional.

Esta visión global del mercado textil también se refleja en la industria nacional,
Al tercer trimestre de 2009, la producción sobre la base de hilatura, tejedura y
acabados de productos textiles se contrajo si se compara con similar periodo
del año previo, debido a la menor demanda interna y por la agresiva
competencia de los productos asiáticos. Al respecto, la producción de “tejidos
de algodón” y “tejidos mixtos” (usados para la confección de jeans) al tercer
trimestre de 2009, disminuyeron respectivamente; en comparación al mismo
periodo del año 2008.
QUIÉNES SOMOS:

Top Jeans S.A.C. es una empresa de capitales peruanos formada en el año

2005 por Inés Rojas y su socia Martha Donayre-Hart. Por aquellos años,
ambas amigas se habían graduado en la Alta Escuela de la Moda de Lima, y
buscaban donde canalizar sus inquietudes y conocimientos en moda textil. La
oportunidad se presentó en forma de requerimiento familiar. Un pariente de
Inés le pidió ayuda para hacer el diseño de un “jean de mujer”. A partir de ese
momento el pequeño encargo de un pariente, se convirtió en una joven
compañía de moda textil, y a lo largo de los últimos cinco años se ha
consolidado como una empresa emprendedora y muy creativa –tan es así que
acaban de registrar la marca Odisea- esto les permite competir con marcas
locales y extranjeras de mayor reconocimiento. En estos tiempos Top Jeans
S.A.C. a través de su marca Odisea fabrica distintos tipos de Jeans para
mujeres, los hace de corte clásico, acampanado, “stretch y los ahora populares
“levanta derriere”. Top Jeans S.A.C.

VISIÓN Y MISIÓN:

Visión: “Lograr la internacionalización de Odisea.”

Misión: “Crear moda con identidad peruana.”

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA:

La empresa Top Jeans S.A.C. con casi 6 años de funcionamiento, tiene su

base de operaciones en el emporio comercial de Gamarra, en La Victoria.
Desde esa ubicación distribuye y también comercializa su marca más
reconocida actualmente: ODISEA JEANS. Tal como pudimos apreciar en el
análisis de la industria textil, los tiempos actuales no son los mejores, la
competencia es cada vez más intensa y los flujos de liquidez escasean. Es por
esta razón que Top Jeans, piensa que una de las aristas fundamentales que
debe mejorar es la comercialización de su marca Odisea Jeans. Como
veremos en el siguiente acápite, la competencia cuenta entre sus debilidades
más evidentes, la informalidad en la cadena de comercialización.

LA COMPETENCIA:

Existen muchas marcas locales y foráneas que compiten en el mercado de

jeans para mujer en el Perú. Justamente con el fin de clarificar el
comportamiento de la competencia, creemos conveniente dividirla según su
procedencia:
MARCAS INTERNACIONALES:

SCOMBRO
FIORUCCI
CALVIN KLEIN
LOIS
LEVI’S
GUESS
BONGO
KOSIUKO
AEROPOSTALE
MOSSIMO

MARCAS LOCALES:

TAYSSIR
MILK
CATS
SYBILLA
BUGUI
AXXS
KORDA
VRP
YOL

Como se puede ver la lista de marcas tanto internacionales como locales es

amplia y diversa, a eso debemos agregar que muchas de ellas tienen un jean
segmentado a un mercado determinado.

Por muchos años las marcas más reconocidas eran las importadas, LOIS,
GUESS, LEVI’S fue el artículo de vestir casual de adolescentes y jóvenes de
Lima y provincias. A pesar de que no tenían el estilo y variedad que tienen los
jeans actualmente, eran los más comercializados y aceptados en nuestra
sociedad. Pero como siempre ocurre, la apertura de los mercados hizo que
aparezcan marcas locales con diseños novedosos. Poco a poco estas nuevas
marcas ganaron terreno en la mente de las consumidoras peruanas, y es así
que marcas como TAYSSIR, CATS, BUGUI se consolidaron y crecieron mucho
en estos últimos cinco años, logrando en su conjunto una mayor cuota del
mercado local, esto a su vez llevó a los fabricantes de estas marcas a pensar
en la internacionalización. Ese capítulo está aun por escribirse, hay buenas
razones para pensar que el futuro es muy promisorio para estos productos
peruanos.
GRUPO OBJETIVO Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO:

GRUPO OBJETIVO PRIMARIO: Se concentra en mujeres entre los 14 y 24

años, se busca un grupo de chicas muy activas y preocupas por renovar
frecuentemente su vestuario, que tengan una vida social activa y que formen
parte de grupos en redes sociales. El nivel socio económico que busca esta
marca se encuentra en el nivel medio y medio bajo.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO: Hemos detectado que una de las

necesidades de las chicas del segmento al que apuntamos, es vestir una
prenda que las haga “lucir” bien pero que a la vez sea muy liviana y cómoda.

REQUERIMIENTO:

Top Jeans SAC requiere una presencia en internet. Para lograrlo requiere
contar con los servicios de un consultor en diseño web para conseguir el
siguiente objetivo:

Objetivo:

Diseño y Configuración de una tienda virtual desarrollada en PHP con base de

datos en MySQL, de diseño atractivo con estilos CSS y animación de galerías
en Flash o JS. Se requiere la configuración de todos los módulos definidos
según los requerimientos funcionales, como ser medios de Pago y tarjetas de
Crédito, Portes de Envío, La configuración incluirá el buscador en tienda,
ofertas, productos mas vendidos, productos nuevos, productos destacados,
listado de categorías y Atributos.

Por favor incluir en su propuesta:

- Plazo de Entrega
- Costo
- Forma de Pago
- Medios de Contacto
- Metodología de Trabajo
FORMULARIO SPIN:

1. ¿Cuánto presupuesto destina al desarrollo de la cadena de

comercialización de su negocio?

Para Odisea Jeans estamos haciendo un gran esfuerzo en desarrollarla

de la mejor forma. Uno de los problemas principales de la competencia
es que no tiene una buena red de distribución, y sólo se concentran en
pocos puntos de la capital.

2. ¿Cómo detectaron las necesidades en su segmento de mercado

actual?

Porque al enfocarnos en un mercado de chicas muy jóvenes notamos

que ellas necesitan un producto que puedan “customizarlo” a su gusto,
por eso incluimos aplicaciones removibles que permiten darle un look
distinto al jean y a la vez desarrollamos una técnica en la tela que lo
hace más liviano.

3. ¿El crecimiento del e-commerce en el Perú la impulsa a tomar la

decisión de apostar por ese medio como plataforma de ventas?

La verdad no tanto por el hecho mismo de incrementar las ventas.

Creemos que necesitamos una presencia muy dinámica en la web, nos
gusta el modelo de radio jean que tiene Saga Falabella, apuntamos a
mostrarnos de esa manera.

4. ¿Con el salto a Internet como desea que su marca sea reconocida

vista o reconocida?

Es esencial que nos perciban como una marca fresca e innovadora, que
tenemos la alternativa para usar jeans en todo momento y siempre con
mucha comodidad de movimiento.

5. Las estrategias de marketing viral por redes sociales pueden lograr

un “buzz” en dos direcciones ¿Le interesa que Odisea Jeans tenga
ese tipo de repercusión?

En la web parece inevitable tener opiniones a favor y en contra, por

ejemplo en facebook quisiéramos un página con distintos foros y que las
chicas opinen abiertamente sobre la marca y sus necesidades.

6. Con un sitio web dinámico en mensajes visuales y la

implementación de una tienda virtual ¿lograríamos alcanzar uno de
los objetivos que persigue?
 ¡Sería un paso importantísimo! Nos colocaríamos un paso delante de la
competencia y lo más importante estaremos más cerca de nuestras
consumidoras para conocer todas sus inquietudes y sugerencias para
mejorar los productos y por ende la marca Odisea Jeans.

PRESUPUESTO:

El presente presupuesto valora la creación de una tienda virtual basada en

PHP poder ofrecer y vender productos, gestionar un catálogo y administrar en
tiempo real las ventas del negocio.

Características generales:

1. Listado de productos por categorías.

2. Detalle de producto con imagen pequeña y ampliación.

3. Productos comprados por otros clientes que compraron el producto

actual.

4. Productos más vendidos globales y por categorías.

5. Disponibilidad de productos y productos agotados.

6. Novedades y productos que se recibirán próximamente.

7. Productos en oferta con descuento fijo o porcentaje.

8. Registro de usuarios.

9. Los usuarios pueden ver el historial y estado de pedidos.

10. Búsqueda rápida por nombre o descripción y búsqueda avanzada.

11. Productos de la cesta e importe total siempre visible.

12. Cesta temporal para invitados y permanente para usuarios registrados.

13. Comentarios de los productos realizados por los clientes.

14. Suscripción a productos para recibir novedades.

Plazos de Entrega:
El desarrollo de la tienda virtual en PHP incluye la contratación, para el primer
año, del servicio de alojamiento web anual que incluye lo siguiente:

• Contratación de un domino

• Alojamiento web

• 10 cuentas de correo smtp/pop3 + web mail

• Actualización de datos del website (modificación contacto, contenido)

• Estadísticas web

• Copias de seguridad diarias

• Soporte técnico

Valoración:

Creación tienda virtual PHP S/. 1000.00

Alojamiento web 1er año (plan profesional) S/. 99.00

Registro dominio S/. 30.00

Mantenimiento S/. 300.00

Total: S/. XXXX.XX