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Jóvenes Emprendedores
Manual Para Las Microfinancieras
Un Proyecto Apoyado por la Fundación CORDES de los
Estados Unidos
Escrito por Grant Ennis
Agosto 2008
Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Prefacio
La realización de este documento fue posible gracias a la por la generosa ayuda de la
Fundación Cordes, brindada a mí trabajo con la red micro financiera Katalysis de Centroamérica
con sede en Tegucigalpa. El documento fue creado en respuesta a la falta de información para las
IMFs que deseen crear programas micro financieros para la juventud, así como la prioridad de la
red Katalysis de brindar ayuda a la juventud de Centroamérica. El mandato original de este
manual era que la red Katalysis y los miembros de las IMF pudieran tener un marco conceptual
claro de cómo los programas de jóvenes emprendedores pueden ser desarrollados. A pesar de la
utilidad internacional de este documento, este está enfocado específicamente en Centroamérica.
Este trabajo ha contado con la colaboración de diversos compañeros y profesionales: Diseño
grafico por Kerim Fahara, edición por Sarah Anne Berg, traducción al español sin costo alguno por;
Sofía Cortez Villars, Johana Lorraine Cabrera Medina y Nancy Linda Flores Carias, traducción al
portugués sin costo alguno por Carlos Eduardo Menezes da Silva.
Fui amablemente asistido en la estructuración de este documento por personas e
instituciones con diversa y valiosa experiencia con la juventud emprendedora, enlistados aquí:
Francesca D´ Emidio mientras trabajaba con la FAO‐Honduras en proyectos de juventud en los
crematorios, Leonardo Enrique Velásquez García mientras trabajaba con la GTZ ‐ Honduras con el
programa de entrenamiento a la juventud emprendedora CEFE, Jerry Hildebrand del Centro Global
de emprendedores sociales, Whitney Harrelson y Fiona Macaulay de Making Cents International
quienes han sido vitales en la promoción internacional de la juventud emprendedora.
Agradecimientos especial a las IMF que entrevisté, por su tiempo, cooperación y
cordialidad, así como a la comunidad de personas que trabajan en la cooperación y para el
desarrollo de Honduras, por su asistencia, comentarios y sugerencias en los programas y servicios
para jóvenes que han sido vitales para la creación de este documento.
‐ Grant Ennis
Día de la juventud, Naciones Unidas – Agosto 12 del 2008
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Tabla de Contenido
Prefacio ............................................................................................................................................................................... 1
Introducción ........................................................................................................................................................................ 3
¨ Las Mujeres de Escasos Recursos No Podrán Pagar sus Préstamos ¨ – 1968 ................................................................... 4
¨ La Juventud de Escasos Recursos No Podrá Pagar Sus Préstamos ¨ – 2008 ..................................................................... 4
El Desafío de Romper los Paradigmas por las Instituciones Microfinancieras .................................................................... 4
Subcontratación de Servicios Sociales para la Juventud Versus la Creación de Servicios por Parte de las IMFs ............... 6
Seleccionando la Clientela .................................................................................................................................................. 7
¿Quiénes Son los Jóvenes Emprendedores? .................................................................................................................... 7
Escogiendo una Población, Emprendedores de Necesidad vs. Emprendedores de Oportunidad .................................... 8
Clientes Jóvenes Vs. Adultos .......................................................................................................................................... 11
Obstáculos Burocráticos que Enfrenta la Juventud ....................................................................................................... 11
Capacitación, Asistencia Técnica, y Mentoria ................................................................................................................... 13
Requisitos para las Programas de Capacitación ........................................................................................................... 13
Requisitos de la Asistencia Técnica ............................................................................................................................... 14
Beneficios de la Mentoria .............................................................................................................................................. 14
Financiamiento.................................................................................................................................................................. 15
Productos Financieros para la Juventud ........................................................................................................................ 15
¿Productos Financieros Demasiados Buenos para Funcionar? ..................................................................................... 15
Menores de Edad .......................................................................................................................................................... 16
Mitigación de Riesgos ................................................................................................................................................... 16
Mecanismos Financieros para los IMFs ......................................................................................................................... 17
Reducción de Costos y Sostenibilidad Financiera para Programas de Jóvenes ............................................................. 18
Redes Microfinancieras ..................................................................................................................................................... 19
Conclusión ......................................................................................................................................................................... 20
Anexos ............................................................................................................................................................................... 21
Anexo A: Lecturas Recomendadas ................................................................................................................................ 22
Anexo B: Guía de 10 pasos para la creación de una programa de Jóvenes Emprendedores ........................................ 23
Anexo C: Programas de Jóvenes Emprendedores de la Red Katalysis ........................................................................... 25
Anexo D: Banco Interamericano de desarrollo (BID) y Jóvenes Empresarios de las América (YABT) en Honduras ....... 28
Anexo E: Declaración de la Red Katalysis sobre la Juventud Emprendedora ................................................................ 29
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Introducción
La Red Katalysis es una alianza de 21 Instituciones Micro financieras (IMF) en El Salvador,
Guatemala, Honduras y Nicaragua. La Red está decidida a desarrollar la juventud emprendedora
en un esfuerzo por alcanzar un futuro sin pobreza en Centroamérica. Está guía pretende asistir en
la promoción y creación de programas de jóvenes emprendedores dentro de la red
Centroamericana y del mundo por medio de la exposición de los pasos básicos para la creación de
los programas micro financieros para jóvenes. Al mismo tiempo provee herramientas que
aseguran que los jóvenes emprendedores consigan las metas que se han propuesto.
Actualmente, la mitad de la población de Centroamérica tiene menos de 18 años y un
cuarto de la población oscila entre los 18 y 30 años. Cualquier esfuerzo de desarrollo debe
enfocarse en la juventud ya que son mayoría. Los jóvenes en Centroamérica no tienen una
representación política, son los menos favorecidos en la adquisición de empleos y son éstos los
que tienen poco o ningún tipo de financiamiento para la creación de sus empresas. No obstante, la
juventud es el segmento social que puede crear verdaderos cambios en la economía de sus países.
Al concentrarse en la juventud, Katalysis trabaja a corto y a largo plazo por el desarrollo
socioeconómico de Centroamérica. A corto plazo, generando empleos, mientras que a largo plazo,
Katalysis espera promover jóvenes emprendedores, para cambiar la estructura económica de la
sociedad, permitiendo así a los más pobres reclamar su parte de los ingresos del país. Trabajando
con los jóvenes de hoy, Katalysis invierte en el futuro, ya que serán estos los que estén dirigiendo
sus países en los años venideros.
Katalysis identifica el desempleo de la juventud como un grave problema que afecta a
Centroamérica y al resto del mundo. Como consecuencia de la globalización, los mercados
internacionales cambian a una velocidad sin precedentes, demandando nuevos productos y
servicios. Estos cambios retan a Centroamérica así como a las otras regiones que están en vías de
desarrollo. La pregunta crucial debe de ser: ¿Que productos serán demandados en el mercado
mundial dentro de cinco años?
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Los jóvenes emprendedores representan una solución sostenible ante la crisis de
desempleo, ya que son una fuerza de trabajo dinámica que responde a los cambios del mercado.
No son dependientes de un sector o de un producto, sino de su capacidad para responder con
rapidez a los cambios del mercado. Al alentar a los jóvenes emprendedores a crear sus propias
microempresas ajustadas a las demandas de sus comunidades y del cambiante mercado mundial,
los programas de jóvenes emprendedores promueven el desarrollo económico sostenible
vinculado a las habilidades creativas de los centroamericanos.
Al fortalecer las habilidades empresariales, la capacidad de liderazgo y enseñando a los
jóvenes a que tomen la iniciativa de hacer cambios necesarios en sus sociedades, se logra que los
Centroamericanos resuelvan sus propios problemas y así mismo que la sostenibilidad económica
se convierta una meta alcanzable.
La Red Katalysis se dedica a ayudar a los más pobres y necesitados, al apoyar a los jóvenes
emprendedores como una estrategia contra la pobreza. La gente joven es el futuro de
Centroamérica y la misión de Katalysis es proveer a la juventud productos de crédito innovadores,
formación empresarial y la asistencia técnica necesaria para alcanzar el éxito en su vida personal y
empresarial.
¨ Las Mujeres de Escasos Recursos No Podrán Pagar sus Préstamos ¨ – 1968
¨ La Juventud de Escasos Recursos No Podrá Pagar Sus Préstamos ¨ – 2008
El Desafío de Romper los Paradigmas por las Instituciones Microfinancieras
El director del Centro Social Global de Emprendedores de la Universidad del Pacifico, Jerry
Hilderbrand, relaciona las similitudes existentes entre instituciones financieras que brindan
servicios financieros a mujeres de escasos recursos en los años 60 y aquellas que en nuestra
época, en el siglo XXI brindan servicios a la juventud de escasos recursos. Esta observación es una
realidad presente; las suposiciones del buen crédito son un prejuicio para la juventud de escasos
recursos en todo el mundo, también representan prejuicio de los clientes con buen crédito y la
calidad de vida de millones de personas pobres en el mundo.
Si los bancos formales no están dispuestos a cambiar estos estereotipos y paradigmas, ellos
no van a otorgar préstamos a los jóvenes, en consecuencia, existirá la oportunidad de para que las
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
instituciones micro financieras puedan financiar a este segmento. Las microfinancieras siempre
están en una búsqueda constante de nuevos mercados para proveer espacios de desarrollo y de
atención a los más desfavorecidos como son los jóvenes.¨ La mitad de la población mundial es
joven, que les constituye el centro de la inversión futura de la llamada financiación social. Es
importante tener en cuenta que estos mismos prejuicios que se tenía hacia a las mujeres en los
años 60, considerándolas no sujetas de crédito por la suposición que ellas no pagan sus
préstamos, se siguen manteniendo hacia la juventud. Estos paradigmas debieran ser eliminados
por las microfinancieras de hoy día. La Red Katalysis impulsa a las instituciones microfinancieras a
eliminar no solamente los prejuicios existentes y trabajar con los jóvenes como no lo hacen
actualmente los bancos formales, sino también a permitir a los jóvenes hacer uso de aquellas
herramientas necesarias para el éxito, éxito que será de gran provecho para todos.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Subcontratación de Servicios Sociales para la Juventud Versus la Creación de Servicios por
Parte de las IMFs
Las instituciones microfinancieras juegan un importante rol en la creación de programas de
atención a jóvenes emprendedores: el cual es financiar a la juventud y permitirles que tengan el
respaldo económico para la creación, y el éxito de sus empresas. Sin embargo, los programas
necesitan más que financiamiento, ya que también deben existir otras actividades vitales en el
diseño de un programa exitoso tales como: selección de clientes, entrenamientos y asistencia
técnica, etc. Las instituciones de microfinanzas pueden perfectamente tomar la iniciativa para
trabajar en estas actividades, aunque no tienen la necesidad de hacerlo. Por lo anterior, las IMF
deben tratar de delegar estas actividades a instituciones que se especializan en servicios no
financieros de desarrollo empresarial a través de la subcontratación de estos servicios.
Ventajas de la subcontratación
• Permite a las IMFs hacer lo que mejor hacen: finanzas, despreocupándolas de ofrecer otros
servicios que aumentarían sus costos y efectividad.
• Les permite ser (más) rentables
• Asegura que los jóvenes que salgan de los programas de entrenamiento tengan acceso al
financiamiento
Uno de los problemas esenciales que afecta actualmente el desarrollo, es la falta de
coordinación entre las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs), el gobierno local y las
organizaciones internacionales. De esta manera, antes que las IMF decidan y realicen acciones de
desarrollar ellas mismas el entrenamiento, selección y programas de asistencia, Katalysis
recomienda como estrategia primordial, coordinar esfuerzos con otras organizaciones locales o
nacionales a fin de duplicar acciones.
Si una microfinanciera decide crear su propio programa de atención a jóvenes, la Red
Katalysis recomienda que primero se consideren programas existentes. Las microfinancieras no
pueden combatir la pobreza por sí solas, pero cuando logran formar parte integral de una red de
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
apoyo para el desarrollo, esta comienza a jugar un papel importante en la erradicación de la
pobreza.
En resumen, aunque los programas propiamente hechos son más costosos, estos tienen el
beneficio de ya estar ligados con una institución financiera donde todos los servicios provienen de
una sola fuente. Una descripción más profunda sobre estos programas propiamente hechas o
subcontratados será explicada más adelante en el documento.
Seleccionando la Clientela
¿Quiénes Son los Jóvenes Emprendedores?
Los jóvenes emprendedores se encuentran dentro del rango de edad de 12 años (mínimo)
a 35 años (máximo). Estos son mujeres u hombres con espíritu emprendedor. La Red Katalysis es
consciente que muchas organizaciones decidirán trabajar con diferentes grupos meta. Katalysis
define a los jóvenes emprendedores como:
“Cualquier hombre o mujer entre 18 y 30 años que posea actitudes y aptitudes, así como
una visión para promover la creación de proyectos y que al mismo tiempo estos generen empleos
e ingresos para su propia sostenibilidad.”
La clientela joven se encuentra entre: Emprendedores por necesidad o Emprendedores por
oportunidad. Los emprendedores por necesidad son aquellos jóvenes que no tienen suficientes
recursos para encontrar empleo y debido a la falta de opciones laborales, comienzan su propio
negocio. Los emprendedores de oportunidad son aquellos que disponen de recursos que les
permita encontrar un trabajo, y que por decisión propia inician su negocio como emprendedores.
La decisión que se tome con respecto al grupo con que se desea trabajar es vital en las
organizaciones que tienen planes de reducción de la pobreza, esto requiere mucha consideración,
ya que se debe tener un profundo entendimiento del mercado local y sobre la planificación
misma.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Escogiendo una Población, Emprendedores de Necesidad vs. Emprendedores de Oportunidad
Una IMF debe primero hacer una investigación de mercados de la región en la cual decida
trabajar. Esto permitirá entender mejor a la clientela que se quiere apoyar, así como aquellos que
necesiten de asistencia. La tabla número 1 y la tabla numero 2 son ejemplos de una segmentación
de mercado, esta revela datos importantes, tales como: educación, ingresos, si se es estudiante o
si es un empleado. Este ejercicio intenta ayudar a tomar una decisión cuando se está
seleccionando la clientela.
Tabla numero 1: Grafico demográfico de la juventud Hondureña‐ creada 1/2008 por Grant Ennis
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
1
Fuentes del demográfica:
Populación: Population Reference Bureau 2006,
Distribución de Ingresos: Banco Mundial 2002 Indicadores del Desarrollo Mundial
PIB: Banco Mundial 2006 Indicadores del Desarrollo Mundial
2
Fuente de datos del Juventud Hondureño:
Instituto Nacional De Estadística de Honduras – Petición Especial
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Ventajas y desventajas de los Emprendedores de Oportunidad:
Ventajas:
• A largo plazo se crearan más empleos por negocios realizados.
• Contribuye con el crecimiento del Producto Interno Bruto.
• Un negocio con mayores probabilidades de tener éxito.
• Mayor respuesta y acceso a préstamos.
• Menor entrenamiento requerido.
Desventajas:
• Mantiene la distribución actual de ingresos y la estructura de clases sociales.
• Atiende a clientela que ya posee acceso a servicios financieros formales (tarjetas de
crédito, cuentas bancarias etc.)
• No crea ningún impacto en la distribución de riqueza.
• La juventud será empleada de cualquier manera.
• El lapso de tiempo en un trabajo no necesariamente rompe el sistema de pobreza.
• Menor respuesta a las fuerzas externas de mercado.
• Esta es una inversión riesgosa, tomando en cuenta el hecho de que al crear más puestos de
empleo en solo un negocio, más empleos se perderán si el negocio fracasa.¨
• Es más probable pasar por amplios procedimientos burocráticos, ya que tienen más
probabilidades de ser parte de la economía formal.
Ventajas y desventajas de los Emprendedores de Necesidad:
Ventajas:
• Disminución de la migración ya que los más pobres tienen mayor acceso al trabajo.
• Disminución de índices de criminalidad y violencia ya que los mismos que tienden a migrar
son las personas que normalmente están envueltos en dichas hechos violentos y delictivos.
• Creación de trabajo a corto plazo (casi inmediato) para aquellos que normalmente no
tendrían trabajo.
• Posibilidad de evitar la inmigración hacia los Estados Unidos o Europa en busca de trabajo
• Incrementación de la oportunidad de empleo individual a largo plazo.
• Incremento de capital social y el nivel educativo de los individuos.
• Se forjan líderes dentro de las comunidades
• Proporcionan el ejemplo a otros en la comunidad.
• Menos probabilidades de crear una economía de negocios formal, lo cual significa que se
necesita pasar por menos procedimientos burocráticos.
• Empoderamiento individual
• Promueve la movilidad social
• Cambia la estratificación de clases
• No requiere entrenamiento para los procesos burocráticos de la economía formal
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Desventajas:
• Un alto riesgo debido a la inestabilidad de las circunstancias de vida
• Requiere de mayor intensidad en el entrenamiento y asistencia técnica.
• Generalmente no crea muchas plazas de trabajo.
• Incrementa la necesidad de entrenamiento y asistencia técnica.
• No existe un impacto significativo en la economía del país en términos del PIB.
Clientes Jóvenes Vs. Adultos
La razón fundamental por la cual la juventud necesita de servicios especiales, es que
poseen poca experiencia en comparación con los adultos, y aunque innovan, tienen más
probabilidad de fracaso y por consiguiente de quiebra. Pero este fracaso es evitable prestando
especial atención en la ayuda que se le dé a la juventud durante el proceso de incubación de su
negocio, así como apreciar la experiencia previa que puedan tener, usualmente adquirida por
negocios familiares.
Este apoyo debe ser provisto en el entrenamiento, la asistencia técnica y demás, mediante
la creación de redes de mentoría para compensar las ventajas (las implicaciones sociales,
antigüedad, etc.) que la competencia puede tener.
Obstáculos Burocráticos que Enfrenta la Juventud
Aparte de los aspectos teóricos y el apoyo de sus mentores, la juventud debe ser asistida
en un nivel más sencillo, menos complejo, especialmente en lo que a procedimientos burocráticos
se refiere, por ejemplo se deben simplificar las maneras de iniciar un negocio, pago de impuestos,
permisos, emplear trabajadores, etc.) Muchas veces estos procedimientos serán irrelevantes para
los negocios creados en la economía informal que los jóvenes estén estableciendo, pero la
mayoría de los emprendedores de oportunidad deberán hacerle frente a estos obstáculos.
Uno de los mayores obstáculos para los negocios en el mundo desarrollado está
relacionado con la cantidad de trámites que deben hacer, desde la apertura legal de una empresa
hasta la obtención de créditos o la contratación de empleados. Las IMF deben estar conscientes de
“los entornos burocráticos” de sus clientes; un buen inicio es el reporte “Doing Business” del
Banco Mundial. A continuación se muestra un resumen de este reporte en Centroamérica.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
2007 Reporte del Banco Mundial ¨Doing Business¨ 3 Resumen sobre Guatemala, El Salvador, Honduras, y
Nicaragua
3
http://www.doingbusiness.org/
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Capacitación, Asistencia Técnica, y Mentoria
Como se mencionó anteriormente, el entrenamiento y la asistencia técnica son, sin lugar a
duda, los pasos más importantes en crear con éxito un programa de jóvenes emprendedores. Un
programa de entrenamiento y asistencia técnica exitoso permitirá a los jóvenes superar cualquier
problema y obstáculo.
Los programas de Mentorías efectivos pueden mejorar las fallas de la asistencia técnica y el
entrenamiento, tanto en la localización y en la resolución de problemas. Estos programas también
proporcionan un servicio valioso a bajo precio. Los mentores deben de ser voluntarios locales, de
esta manera se ayuda a la comunidad a tener un buen desarrollo a futuro.
Por lo anterior, las IMF, tienen dos opciones: Redes, para asegurarse que las entidades
relevantes presten estos servicios o que las IMFs creen su propio programa de capacitación y
asistencia técnica. Cuando se decide crear su propio programa, se recomienda conocer
previamente modelos existentes, tales como CEFE (Competencias Económicas para la Formación
Emprendedora), metodologías de la Cooperación Técnica Alemana GTZ y otros modelos locales,
tales como los implementados por ACODEP PRODEM en Nicaragua o FunBanhCafe en Honduras.
Requisitos para las Programas de Capacitación
• Explicación básica sobre el crédito, como en muchas culturas, puede resultar un concepto
difícil de entender al principio.
• Conocimientos básico de Mercadeo
9 Entrenamientos para satisfacer las necesidades de los nichos de mercados locales.
(No convertir a todos los jóvenes en panaderos, sino entender las necesidades
específicas de la región)
• Cuestionarse roles de género ( por ejemplo, las mujeres no siempre tienen que ser
panaderas o costureras)
• Destrezas en Administración de negocios
• Entrenamientos Financieros
9 Entrenamientos en Ahorro
• Entrenamientos de Planes de Negocios y Evaluación
• Estudio de Factibilidad
• Entrenamientos para el Mercadeo y Evaluación.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
• Análisis y Colaboración con negocios locales para desarrollar habilidades sostenibles que
pueden ser replicadas en sus comunidades o barrios.
• Habilidades Sociales y Personales
9 Asociación: Habilidades de cómo agruparse con otros emprendedores del área y
compartir recursos.
• Creación de Capital social:
9 Creación de Organizaciones sociales o herramientas para trabajar en equipos.
9 Confianza en la creación de programas.
9 Habilidades para la vida
Requisitos de la Asistencia Técnica
• Monitoreo y seguimiento del programa de entrenamiento.
• Trabajar con los jóvenes las etapas iníciales de los negocios para poder crear estrategias de
ahorro.
• Visitas mensuales y personales para apoyarles en situación de crisis que puedan surgir en
el negocio. Estas visitas deben incluir:
9 Mantener a los jóvenes en la persistencia de mantener su plan original de trabajo y
acompañarles para modificarlo cuando es necesario.
9 Revisar los libros contables.
9 Auditar los estados financieros.
• Acceso a la asistencia de localización y resolución de problemas
• Intercambio de programas entre emprendedores o culturas similares
• La participación de instituciones gubernamentales nacionales (garantiza la sostenibilidad
del proyecto)
• Asistencia innovadora. no es suficiente producir y pagar el crédito. El emprendedor debe
de ser constantemente innovador para poder enfrentar las demandas del mercado.
Beneficios de la Mentoria
• Juntar a los jóvenes con tutores que puedan orientarles en todas las áreas y que cubran en
muchas maneras las funciones del programa de asistencia técnico.
9 Conectar a locales de experiencia con jóvenes
9 Vincular a jóvenes de experiencia con jóvenes de poca experiencia
9 Contactar empresarios de buena oportunidad con aquellos con necesidad
9 Contactar clientes jóvenes habituales con nuevos clientes jóvenes
9 Contactar instituciones similares al grupo rotario con los jóvenes.
• Los mentores deben de proveer
9 Asistencia en la identificación y resolución de problemas
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Estos programas no contribuyen solamente con el éxito de los negocios de los jóvenes, sino
también ayuda a su educación adulta. Las IMFs pueden integrar a jóvenes a programas de
educación general y otorgar diplomas por niveles de educación completados. Para jóvenes que no
poseen títulos de bachillerato, los diplomas obtenidos pueden servir de herramienta para obtener
mejores empleos o para acceder a instituciones financieras formales.
Financiamiento
El rol principal de las IMFs es el financiamiento, pero también añaden valor con el proceso de
apoyo para los jóvenes empresarios. Si una IMF decide o no proveer servicios de atención a
jóvenes emprendedores o los adquieren a través de la subcontratación, todos los servicios deben
ir encaminados a financiar productos.
Productos Financieros para la Juventud
Estas características son vitales para el éxito de los productos de financiamiento para jóvenes:
• Los servicios de crédito para los jóvenes necesitan de:
9 Mayores períodos de Gracia (ver abajo)
9 Menores tasas de interés.
9 Mayor plazo posible.
9 No acortar el monto solicitado
• Hacer esto es en detrimento de la viabilidad a largo plazo del negocio.
9 Contraparte del préstamo (por ejemplo, el joven invierte $100 y la micro financiera
invierte $200)
Esto crea compromiso y sostenibilidad.
Hace sentir al joven parte del negocio.
¿Productos Financieros Demasiados Buenos para Funcionar?
Para que exista desarrollo, los proyectos deben proveer herramientas que garanticen que
aunque estos terminen, siempre serán sostenibles. De este modo se propone un argumento que
aunque controversial, sugiere que los planeadores de programas de jóvenes emprendedores
reconsideren dar bajas tasas de interés ya que si no es así puede ser perjudicial a la viabilidad de
largo plazo de los jóvenes empresarios. Por ejemplo, si una IMF da un préstamo con una tasa de
interés de 8% anual, y tomando en cuenta que cuando el proyecto subsidiado termine, los jóvenes
emprendedores tendrán que hacerle frente a las verdaderas opciones de préstamos con tasas de
interés que van entre el 30 y el 60%, las IMF estarían preparando a la juventud a enfrentarse con
un shock y un posible fin a sus empresas.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Los términos de los préstamos deben tener en cuenta aspectos como:
El tamaño del préstamo debe de ser proporcional a la contraparte financiera y con el plan
del negocio – la cantidad de un préstamo que sea más alto de lo que un emprendedor
pueda manejar puede ser perjudicial y puede existir poco incentivo para pagarlo.
Los intereses no deben ser subsidiados
Menores de Edad
En algunos países las leyes no permitirán que se presta a personas menores de 18 años,
dejando a un lado el hecho de que un alto grado de jóvenes dentro del sistema educativo estén
laborando. Algunos programas de desarrollo están altamente preocupados acerca del trabajo en la
niñez. Sin embargo la respuesta ante este problema es sacarlos de la única entrada económica que
poseen sin darles otras alternativas para solucionar este problema. Es aquí donde los programas
de jóvenes emprendedores desean trabajar con los menores, deben de asegurarse de que sus
programas estipulen la atención escolar o que proporcionen un educación adecuada.
Existen algunas maneras que una IMF puede empezar a financiar al sector joven:
• Hacer uso de codeudores
• Agrupar empresas o prestamistas en grupos que elijan una Junta Directiva. Los que estén
dentro del grupo podrían tener menos roles dentro de estos y el presidente y el
vicepresidente podrían ser mayor de 18 años (asociaciones).
• Enfocarse en el entrenamiento (hasta que tengan 18 años).
• Crear cuentas de ahorro, a las que puedan acceder hasta los 18 años o podría esto ser
difícil legalmente
• Cree programas de acciones (la juventud compra las acciones, que luego pueden ser
vendidas con intereses adquiridos).
Mitigación de Riesgos
Los riesgos que conciernen a las IMF pueden ser mitigados de ciertas maneras:
Creando fondos de garantía
Requerir de codeudores
Encuentre clientela joven que sean hijos de emprendedores adultos exitosos. Esta
estrategia asume que los hijos de los clientes exitosos han desarrollado una fuerte
cultura de pago por sus padres. (Nota: Si su meta es trabajar con emprendedores
de necesidad, esta no será una estrategia viable)
Grupos Solidarios
Grupos Solidarios para grupos de empresas: esto también amplia el impacto de la
comunidad, trabajando de manera más eficiente se aumenta el liderazgo, la
creatividad y visión emprendedora, también aumenta la posibilidad de tener
16
Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
miembros menores y mayores de 18 años. De esta manera las micro finanzas se
convierten en un medio para la construcción de metas en común y los llamados ¨
valores de la economía social ¨. Por ejemplo, competencia como un mecanismo
para el crecimiento profesional, esto implica también una necesidad de asistencia
técnica en el fortalecimiento organizacional.
Mecanismos Financieros para los IMFs
El éxito de los negocios de los jóvenes puede lograrse tomando en cuenta todos los
factores mencionados en la sección de financiamiento. Sin embargo, desde un nivel estructural,
existen maneras en que las IMFs pueden ayudarse así mismas:
Creando fondos de garantía con entidades financieras de segundo piso que pueden
cubrir un porcentaje de la cartera castigada.
Crear un comité de crédito para clientes jóvenes emprendedores
• Desarrollo de políticas de créditos para los jóvenes
• Desarrollo de prácticas para préstamos de jóvenes empresarios.
Dedicar un porcentaje del portafolio de préstamos a los jóvenes
Crear en las organizaciones una posición Gerencial para jóvenes
Desarrollar guías de entrenamiento y metodologías para jóvenes.
Utilizar o crear redes de microfinanzas
Los Fondos de Garantía son necesarios, especialmente para aquellas IMFs que no tienen la
confianza de iniciar a trabajar con el segmento de jóvenes emprendedores. Este fondo permite
disminuir los riesgos en préstamos‐ Los fondos de garantía pueden trabajar en un sin número de
formas. Sin embargo, normalmente cubren un porcentaje del préstamo incumplido por los jóvenes
y normalmente son creados y mantenidos con instituciones de segundo orden como lo es Red
Katalysis.
Los comités de crédito para la juventud permiten a las políticas específicas de las IMFs ser
establecidas y puestas en marcha. Así mismo, permiten que los planes estratégicos de acción sean
dirigidos al sector joven, los cuales son altamente recomendados para cualquier IMFs que desee
trabajar con jóvenes. También esto permitirá a los MFIs crear programas de “Credit Scoring” o
evaluación de riesgos para darles préstamos que han probado merecer. Así mismo también se
puede decidir cuánto de la cartera de una IMFs debe destinarse a la juventud, un paso importante
en el plan estratégico.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Reducción de Costos y Sostenibilidad Financiera para Programas de Jóvenes
El pago de asistencia técnica y del entrenamiento que la juventud requiere puede causar
problemas considerando la sostenibilidad operacional por los costos que suben y las tasas de
interés que bajan. Estos altos costos pueden ser reducidos por medio del uso de las siguientes
estrategias:
Si los programas están utilizando un modelo individual de préstamos.
o Utilizar un programa avanzado de mentoría que pueda sacar ventaja a los líderes y
a los negocios en vez de colocar a entrenadores y asistentes técnicos en el staff de
la IMF.
o Hacer alianzas con organizaciones que proveen servicios a los jóvenes.
Si el programa está utilizando un modelo grupal de préstamos.
o Lo mencionado anteriormente. Sin embargo una IMF obtiene un beneficio
agregado de los miembros del grupo que se asisten a sí mismos.
Si un programa utiliza el modelo de grupo de empresas
o Lo mencionado anteriormente en ambos modelos. Sin embargo existe la reducción
de gastos de menos asistencia técnica por joven, ya que solo existe una empresa
por varios jóvenes.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Redes Microfinancieras
Redes de microfinanzas como Red Katalysis, pueden ser cruciales para el éxito de una
vasta región de los programas de jóvenes emprendedores. La redes microfinancieras permiten:
o Foros de juventud
o Desarrollo de Ferias
o Intercambio de experiencias vivenciales
o Competencia
o Presentaciones de historias exitosas
Las redes de IMFs pueden facilitar el desarrollo de redes jóvenes, a través de Internet u
otros medios de comunicación para poder intercambiar experiencias y aprendizajes que aseguren
el éxito en la atención a los jóvenes emprendedores.
Estas redes pueden facilitar la participación de las IMFs a proyectos y foros internacional
tales como: el Foro de Emprendedurismo Juvenil 4 realizado por la Red Katalysis en Tegucigalpa,
en Febrero de 2007 que se anexa al final de este documento.
4
Ver Anexos la Declaración de Juventud de Tegucigalpa. Honduras
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Conclusión
Trabajar con jóvenes emprendedores de necesidad o de oportunidad es trabajar en
soluciones de empleo sostenible. Estas soluciones son rutas viables para sacar de la pobreza a los
jóvenes de nuestro mundo. Los jóvenes sin duda son ¨ las nuevas mujeres ¨ del desarrollo, la
próxima frontera de las micro finanzas. Por medio de la creación de programas emprendedores
las IMF pueden tener éxito si utilizan los diferentes temas de esta guía.
Esta guía intenta proveer las herramientas para que estos programas sean exitosos por
medio de la provisión de los conceptos básicos para las micro financieras y los programas iníciales
de jóvenes emprendedores.
Si el lector requerirá de más información los anexos existentes en este documento
contienen una descripción de varios tipos de programas y servicios para la juventud que han
resultado exitosos. La red Katalysis, la fundación CORDES y este autor seguirán actualizando esta
guía en los años venideros para promover la juventud emprendedora en el futuro. La juventud
representa la mayoría de la población mundial. La red Katalysis así como la Fundación CORDES
retan a las IMF en la red Centroamérica Katalysis y de todo el mundo para que trabajen con la
juventud emprendedora y realmente contribuyan con la nueva generación de agentes de cambio
del mundo.
Este es un manual que pretende ser útil, entendiendo que siempre habrá más
conocimiento sobre las temas. Tomando eso en cuenta, está en el marco de un proceso de
actualización, no es la última palabra de programas para jóvenes emprendedores, y me encantaría
recibir las recomendaciones, comentarios, y observaciones del estimado lector. Me puede
contactar a través de email: grantennis@gmail.com o también, usted puede comentar
directamente al blog del manual: http://.bloyemanualgspot.com/.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Anexos
Anexo A: Lecturas Recomendadas
Anexo B: Guía de 10 pasos para la creación de una programa de Jóvenes Emprendedores
Anexo C: Programas de Jóvenes Emprendedores de la Red Katalysis
Anexo D: Banco Interamericano de desarrollo (BID) y
Jóvenes Empresarios de las América (YABT) en Honduras
Anexo E: Declaración de la Red Katalysis sobre la Juventud Emprendedora
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Anexo A: Lecturas Recomendadas
Baanante, Miguel
¿Los Emprendimientos Juveniles En América Latina?, ¿Una Respuesta Ante las Dificultades
de Empleo? (Youth Entrepreneurs in Latin America: An Answer to Employment Problems?)
RedEtis IIPE‐UNESCO 2005
Erulkar, Annabel S., Chong, Erica
Evaluation of Savings and Microcredit Program – Nairobi.
Population Council and K‐Rep Development Agency. December 2005
König, Andreas
¿Who Needs Support? EDPs ‐Remember the Future! (¿Quien necesita ayuda? ¡Recuerden el
Futuro!)
GTZ/CEFE 1997
Llisterri, Juan José
¿Is Youth Entrepreneurship a Necessity or an Opportunity? A First Exploration of Household
and New Enterprise Surveys in Latin America. (¿Los jóvenes emprendedores son una
oportunidad o una necesidad? Un primer acercamiento a investigaciones sobre los nuevos
emprendedores en América Latina)
Banco Interamericana de Desarollo 2006
Making Cents International
Youth Microenterprise and Livelihoods, State of the Field ‐ Lessons from the 2007 Global
Youth Microenterprise Conference
http://www.makingcents.com/
Schoof, Ulrich
Stimulating Youth Entrepreneurship: Barriers and Incentives to Enterprise Start‐ups
by Young People. (Estimulando a jóvenes emprendedores: Las barreras e iniciativas en los
negocios de jóvenes.)
Organización Internacional del Trabajo OIT 2006
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Anexo B: Guía de 10 pasos para la creación de una programa de Jóvenes
Emprendedores
1. Investigar el Mercado 5
a. Determinar el estatus de la juventud en la comunidad elegida, país a través de
información
b. Distribución de los ingresos
c. Distribución de la educación
d. Porcentaje de la población estudiantil, pandillas, inmigración y la población
penitenciaria
1. Seleccione la clientela joven
a. Distinga entre emprendedores de oportunidad y de necesidad, decida con qué tipo
de clientela quiere trabajar.
b. Defina la juventud emprendedora (rangos de edades, y características de la
clientela)
2. Decida entre la subcontratación de servicios sociales versus los servicios propios.
a. Decida entre la creación de programas de servicios sociales o la colaboración de
una organización especializada en esos servicios.
3. Tome decisiones institucionales para crear programas de jóvenes emprendedores.
a. Cree un borrador y un plan de un programa para jóvenes
b. Asigne una porción del portafolio del crédito a los jóvenes.
c. Cree un comité de crédito para los clientes jóvenes, posibilite una posición de
directores de la juventud.
i. Desarrollo políticas de crédito para la juventud
ii. Desarrolle mejores prácticas sobre préstamos para los jóvenes
emprendedores
d. Cree fondos de garantía con otras instituciones financieras que pueden cubrir un
porcentaje de las perdidas.
e. Desarrolle o adopte guías de entrenamiento para los jóvenes emprendedores.
f. Arriesgue la mitigación para determinar maneras de reducir riesgos
g. Utilice o cree redes micro financieras jóvenes
h. Forme alianzas estratégicas con agencias colaborativas
i. Evalué el proceso para medir el impacto económico y social de los programas
5
Grant Ennis 2008
Nota: Mientras Addison Embrey trabajó con la IMF ASDIR en Totonicapán, Guatemala, recibió un borrador de un
manual para ayudar a crear programas de jóvenes emprendedores. Embrey noto la simplicidad y la falta de
elaboración del manual y como resultado a esta recomendación, yo elabore esta guía de 10 pasos. En el futuro esta
guía será actualizada con la experiencia de Embrey con ASDIR la cual será utilizada para expandir futuras versiones de
este manual.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
4. Resuelva la problemática legal con los clientes menores de 18 años
a. Hacer uso de consignatarios
b. Agrupar empresas o prestamistas con gropos de directores. Los que estén dentro
del grupo podrían tener menos roles dentro de estos y el presidente y el
vicepresidente podrían ser mayor de 18 años (asociaciones).
c. Solamente entrenamiento
d. Crear cuentas de ahorro
e. Crear programas de participación
5. Defina las estructuras de los negocios
a. Individuales o grupales
6. Decida entre habilidades o programas de entrenamiento
a. Financiamiento
b. Ahorros
c. Intercambio
d. Habilidades para la vida
e. Marketing
f. Recursos Humanos
g. Plan de negocios
h. Equivalencia de estudios u otros certificados educativos remédiales en dramática y
matemáticas básica
7. Plan de Asistencia Técnica o Programa de Mentoría
a. Programe sesiones periódicas con asistencia técnica o con mentores.
b. Ayuda disponible por parte de un mentor o de los asistentes técnicos.
8. Cree productos financieros
a. Prestamos: Individuales o grupales
b. Ahorros
c. Acciones
9. Desarrolle términos para los prestamos de jóvenes
a. Prestamos grupales versus prestamos individuales
b. Tasas de Interés
c. Términos de extensiones
d. Periodos de Gracia
e. Políticas colaterales
f. Políticas sobre inversión de la contraparte joven
g. Política de los consignatarios
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
ANNEX C:
Programas de Jóvenes Emprendedores de la Red Katalysis
ADICH ha planificado programas para la juventud
emprendedora, los cuales están destinados a jóvenes
pobres, drogadictos y aquellos que viven de clasificar la
basura en Juticalpa, Honduras. Estos jóvenes oscilan
alrededor de los 12 años que enfrentan muchas
dificultades para regresar a la vida en dentro de la
comunidad.
El programa de ADICH se divide en tres partes:
1. Subsidiar la rehabilitación de estos jóvenes, para levantar su auto estima a través de un
programa local católico de rehabilitación de drogas.
2. Entrenarlos con prácticas y habilidades emprendedoras, darles las herramientas para los
negocios que necesitaran en los próximos años.
3. Financiar su negocio mientras se les brinda asistencia técnica y apoyo en la transición a
convertirse en miembros de la comunidad.
Aparte de este proyecto, ADICH ha trabajado con jóvenes a lo largo de muchos años. Más del
60% de sus clientes son jóvenes menores de 30 años.
ACODEP/PRODEM en Nicaragua tiene un programa para
jóvenes emprendedores que se centra en enseñar
habilidades emprendedoras a los recién graduados de la
Universidad. Los rangos de los préstamos oscilan entre $1000
a $3000 y utilizan la metodología emprendedora CEFE.
Este programa es uno de los más elaborados de la red y fue
capaz de enviar 8 graduados al Foro de Katalysis sobre
Jóvenes Emprendedores el febrero pasado en Honduras. Sus
graduados presentaron proyectos en reparación y venta de
computadoras, impresión, producción de mariscos, y
procesamiento de café entre otros.
FUNED es una parte integral de la Visión Mundial Área de
Programas para el Desarrollo (ADP) en Honduras. Visión
Mundial proporciona evaluaciones, entrenamiento, y
asistencia técnica, FUNED proporciona el financiamiento.
Este programa trabaja en las zonas más pobres de
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
Honduras con juventud de alto riesgo, para así poder evaluar eficazmente los problemas de
desempleo, inmigración, y violencia en los jóvenes. Este programa da un monto promedio en
préstamos de $370 con un período de gracia de 12 meses y a una tasa del 12% de intereses.
La Fundación José Nieborowski ha creado un fondo de
préstamos de $80,000 para financiar actividades de jóvenes
emprendedores. $50,000 de este fondo vienen de FIA
(Fundación Interamericana) y $30,000 de fondos internos.
Para FJN, la juventud se define como jóvenes adultos no
pobres de las aéreas urbanas, dentro de un rango de edad
que oscila de los 15 a 25 años de edad, que muestran un
espíritu emprendedor. Para encontrar este espíritu, la
Fundación José Nieborowski Centro de desarrollo
Empresarial, entrena y asiste a los jóvenes en el desarrollo
de habilidades emprendedoras sobre negocios.
FJN trabaja con ACODEP/PRODEM en el intercambio de información así como con Red
Katalysis para implementar y mejorar su programa de juventud.
En el 2007, se le dieron préstamos a 80 jóvenes, con un promedio de $550. Con plazos de 6
a 24 meses y con un mes de gracia en general. Cualquier persona joven recibe seis horas de
entrenamiento y asistencia técnica cada vez que sea solicitado, o cuando FJN crea que sea
necesario, apartes de las visitas mensuales.
FAMA se encuentra etapas previas al planeamiento de los proyectos
Juveniles en La Ceiba localizada en la Costa Norte de Honduras. Se
encuentra en contacto con la Red Katalysis para la asistencia técnica y
planea implementar este proyecto en el transcurso de este año.
PILARH OPDF también se encuentra en las etapas de planeación; en
los próximos meses estarán trabajando con 40 jóvenes para que
desarrollen sus negocios. Ellos están estableciendo enlaces con las
Agencias Belgas de desarrollo y están trabajando con Instituciones
Locales de Entrenamiento Empresarial para proporcionar asistencia
técnica y entrenamientos a la juventud.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
ANEXO D:
Banco Interamericano de desarrollo (BID) y Jóvenes Empresarios de las América (YABT) en
Honduras
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
ANEXO E
Declaración de la Red Katalysis sobre la Juventud Emprendedora
“KATALYSIS
RED MICROFINANCIERA DE CENTROAMERICA”
Comprendiendo Que:
1. Mas del 80% de los jóvenes centroamericanos tanto del sector urbano como
rural, no cuentan con suficientes oportunidades de empleo o medios dignos
para generar ingresos, lo que les impide alcanzar su desarrollo económico,
profesional y personal.
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Jóvenes Emprendedores: Manual para las Microfinancieras
RED KATALYSIS
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