RAPPORT DE FIN DE PASSAGE AU DBD

(ATSAMA ESSOMBA PATRICK)

Mon passage au Département de Business Development (DBD) a duré deux jours. Le
Business Development est un département directement rattaché à la direction générale. De
manière générale, il apparait dans les autres départements ou divisions en ce sens où, un
autre département ou division ne peut vendre des produits ou prester des services sans
toutefois faire part au DBD.
Ainsi, c’est un département dans lequel, l’on est appelé à partir au contact de la
clientèle. Ceci dit, tout autre membre d’Intelligentsia SA peut apporter potentiellement un
client. Le DBD propose différents services à savoir :

 La logistique : c’est un ensemble de méthodes et moyens relatifs à

l’organisation d’une entreprise comprenant la manutention, les transports,
les dédouanements; les conditionnements. Son objet principal au sein
d’Intelligentsia SA est de satisfaire des demandes ou des commandes qui
portent sur la gestion des matières et des flux d’informations associées dans
le délai

 La vente et marketing : ce service a pour objet d’élaborer des stratégies

commerciales, faire une étude du marché et notamment vendre les produits
d’intelligentsia SA.
 La communication : elle consiste dans un premier temps à mettre à jour le
site web d’Intelligentsia et dans un second temps à promouvoir ses produits
de base.
La procédure d’achat ou de vente diffère en fonction de la position de l’émission du
besoin, c'est-à-dire que le besoin peut être externe (un partenaire ou un client a besoin de
nos services) ou interne (le besoin est émis au sein d’Intelligentsia). La procédure d’achat
est alors schématisée de la manière suivante :

ACHAT INTERNE

Intelligentsia Comptabilité Emission du bon de

(Emission du besoin) Pour vérification de commande par la DBD
disponibilité des
Accord
fonds
pour
achat

DBD Achat du produit

(Contacte les commandé
fournisseurs pour
obtenir les prix)
Entrée en stock

Livraison des produits Emission de la fiche

commandés de sortie magasin
 ACHAT EXTERNE

Client
Cotation et émission
(Emission des
besoins) d’une pro-forma

DBD
Livraison des (Analyser les
produits besoins émis)
commandés au
client

Emission du bon
de commande
Préparation des Emission du bon de par le client
factures à commande au
déposer chez les fournisseur
clients

Les produits commercialisés par le DBD sont les suivants :

 Les Terminaux de paiements électroniques ;

 Les guichets automatiques bancaires ;
 Les distributeurs automatiques de billets ;
 Les machines de dépôt d’argent
 Les gabs recycles ;
 Les disques durs interne/externe ;
 Les embosseuses
 Les imprimantes
 Les serveurs ;
 Les scanners ;
 Les imprimantes de chèques ;
 Les ordinateurs de bureau ;
 Les compteuses de billet ;
 Les détecteurs de faux billets ;
 Les supports cartes bancaires ;
 Switch, Hubs, Routeurs.
Durant mon passage au département de business development, j’ai effectué une tache commerciale
qui était de participer à la distribution des gadgets pour le nouvel an aux partenaires
d’Intelligentsia SA.

Donc le département de business development est le point focal où entre et sort de l’argent. C’est lui
qui traduit l’évolution continuelle d’Intelligentsia SA.