Vous êtes sur la page 1sur 55

Guide Utilisateurs

Push2Bank

1
Sommaire

1 Objet du document ............................................................................. 3

2 Destinataires ...................................................................................... 3

3 Guide Utilisateurs ............................................................................... 3


3.1 L’accès au service P2B ........................................................................ 4
3.2 Connexion à la plateforme P2B .......................................................... 4
3.3 Accueil ................................................................................................ 7
3.3.1 Mes Opérations ….….….…………………………………………………………………………….8
3.3.2 Liste des Agences ....………………………………………………………………………………..8
3.3.3 Répartition de mes avoirs …………………………………………………………………………9
3.3.4 Convertisseur de devises et taux de change………………………………………………10
3.4 Paramètres ....................................................................................... 11
3.4.1 Profil utilisateur……………………………………………………………………………………..11
3.4.2 Informations de sécurité………………………………………………………………………….12
3.4.3 Changement de mot de passe…..................................................................14
3.5 Changement de langue de la plateforme……………………....................14
3.6 Deconnexion ....................................................................................... 15
3.7 Remise en attente de signature……………………………………………......15
3.8 Reporting………………..……………………………………………………..…….15
3.8.1 Mes comptes……………………………………………………………………………….…………15
3.8.1.1 Consultation des soldes des comptes……………………………………………………..16
3.8.1.2 Consultation des derniers mouvements…………………………………………….…...17
3.8.1.3 Recherche d’opérations sur le compte………………………………………………….18
3.8.1.4 Téléchargement des relevés d’opérations………………………………………………19
3.8.1.5 Courbe d’évolution de vos soldes ……..…………………………………………………22
3.8.1.6 Téléchargement et impression du RIB…………………………………………………..22
3.9 Transactions……………………………………………………………………...24
3.9.1 Transfert des Remises …………………………………………………………………………..24
3.9.1.1 Chargement d’une remise de virement EDI………………………….………………..29
3.9.1.2 Signature de la remise de virement EDI……………………………………….……….32
3.9.1.2.1 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil SU……………………32
« Signataire Unique »
3.9.1.2.2 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil S1………………………41
« premier signataire »
3.9.1.2.3 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil S2……………………..41
(deuxième Signataire)
3.9.1.3 Annulation d’une remise de virement EDI……………………………………….……...44
3.9.1.4 Remise en erreur…………………………………………………………………………………48

2
1 Objet du document

Ce « Guide utilisateurs » vous accompagne étape par étape dans la découverte de la


nouvelle solution de banque en linge de votre Banque ; Il est mis à votre disposition
pour vous aider à effectuer vos opérations bancaires dans le service Push2Bank.

2 Destinataires

Clients de la Banque abonnés au service e-Banking.

3 Guide Utilisateurs

Le service P2B est destiné à tous les clients de la Banque (Entreprises,


professionnels, particuliers, personnel CPA).
Le présent guide illustre le mode de fonctionnement des différents services qu'offre
P2B, vous permettant notamment de :
 Gérer l'ensemble de vos comptes à distance, 7 jours/7, 24h/24, et aussi
souvent que vous le souhaitez ;
 Consulter toutes vos opérations avec un historique allant jusqu’à 365jours ;
 Effectuer une recherche et trouver les opérations qui vous intéressent (par
date, par montant d’opération, etc.) ;
 Télécharger vos relevés en formats PDF,EXCEL et CSV ;
 Télécharger en format PDF et imprimer votre relevé d’identité bancaire (RIB) ;
 Consulter le cours des Devises à travers la consultation du cours de banque ;
 Convertir la monnaie à travers le convertisseur et à l’aide du taux de change
mis en place ;
 Envoyer vos fichiers de virements en toute sécurité ;
 Signer vos ordres de virements ;
 Consulter l’état de vos ordres de virements ;
… et bien plus encore.

3
3.1 L’accès au service P2B

L’accès au service P2B nécessite un abonnement préalable auprès de votre Agence


où sont domiciliés vos comptes. L’agence vous communiquera alors un nom
d’utilisateur et un mot de passe qui vous permettra d’accéder au site e-Banking P2B.

3.2 Connexion à la plateforme P2B

Afin de vous connecter au service de banque en ligne « P2B », il vous suffit de lancez
votre navigateur web en vous assurant d’être connecté à internet et par la suite
saisir l’adresse du site : http://ebanking.cpa-bank.dz/fr/
Une fois que vous saisissez l’adresse du site, vous apercevez la figure ci-dessous

Figure 01 : Connexion au service P2B

Afin de vous connecter et bénéficier du service pour lequel vous vous êtes abonné
(e), suivez scrupuleusement les étapes décrites ci-dessous, à savoir :
1- Saisissez votre Identifiant
2- Cliquez sur le bouton « Suivant »
3- Saisissez votre mot de passe à l’aide du clavier virtuel et cliquez sur le bouton
« valider » pour accéder à vos comptes.

4
Afin de renforcer la sécurité d’accès, un clavier alphanumérique virtuel est dédié à la
saisie du mot de passe. Vous devez donc absolument saisir votre mot de passe en
utilisant ce dernier, et ce, en cliquant sur les numéros et lettres constituant votre mot
de passe un par un afin d’utiliser les majuscules, il suffit juste de cliquer sur le Shift
du clavier. (Cf. Figure n°02)

Le mot de passe introduit sera affiché dans la case réservée tout en masquant ses
caractères. En cas d'erreur de saisie du mot de passe, vous devez effacer le mot
passe saisi (intégralité des caractères) en utilisant le bouton « Effacer » ensuite
refaire l’opération.

Figure 02 : Clavier virtuel

NB :
S’il s’agit de votre première connexion au service, il ne vous sera pas possible de
continuer la navigation qu’après avoir modifié le mot de passe remis par votre
agence. Cette mesure de sécurité vise à vous garantir que vous êtes Seul(e) à
connaître votre mot de passe.

5
Etapes du changement obligatoire du mot de passe
Lors de la première connexion, et comme déjà mentionné, il ne vous sera possible de
continuer la navigation qu’après avoir modifié le mot de passe remis par votre
agence, ci-dessous les étapes suivantes :
1- Sélectionnez « Ancien mot de passe » et saisissez, à l’aide du clavier virtuel, le
mot de passe remis par votre agence en respectant les majuscules et minuscules,
2- Sélectionnez « Nouveau mot de passe » et saisissez votre mot de passe
personnel que vous seul(e), connaissez,
3- Sélectionnez « Confirmation du nouveau mot de passe » et ressaisissez de
nouveau votre mot de passe personnel,
4- Cliquez sur « Valider »
En cas d'erreur de saisie du mot de passe, vous devez effacer le mot passe saisi
(intégralité des caractères) en utilisant le bouton « Effacer » ensuite refaire
l’opération.
Une fois vous valider l’opération de changement du mot de passe, vous allez être
directement déconnecté de votre session. A ce stade-là vous devez vous reconnecter
à votre plateforme avec votre Identifiant et votre nouveau mot de passe que vous
seul connaissez.

Figure 03 : Changement du mot de passe

6
Votre mot de passe étant modifié, conservez-le précieusement. Désormais vous
pouvez accéder au service P2B.

3.3 Accueil
Une fois connecté à la plateforme P2B, vous pouvez accéder aux différents services
auxquelles vous avez souscris lors de votre abonnement comme présenté dans la
figure ci-dessous :

Figure 04 : Ecran d’accueil


La présente figure vous offre la possibilité d’effectuer les actions suivantes :
 Afficher les différents menus « Reporting et Transactions» ;
 Afficher les widgets.
 Afficher les actions en attentes via les notifications ;
 Utiliser les différents paramètres tels que :
 Afficher les informations de sécurité (historique de
connexion, modifications récentes du mot de passe) ;
 Changer votre mot de passe ;
 Profil utilisateur
 Changer la langue de la présente plateforme (FR/EN/AR) ;
 Se déconnecter de la plateforme P2B.

7
L’écran d’Accueil vous propose quatre (04) widgets vous offrant les services suivants
sans aucun clic :

3.3.1 Mes Opérations


Le premier widget de la page d’accueil, vous offre la possibilité de visualiser les cinq
(05) dernières opérations effectuées sur vos comptes (tout compte confondu). (Cf.
figure n°5).

Figure 05 : Mes opérations

3.3.2 Liste des agences


La liste de toutes les agences est consultable sur le service P2B dans le widget de
droite de la page d’accueil « Tableau de bord ».
Vous y trouverez les informations nécessaires « les adresses, numéros de
téléphone/fax, ainsi que l’itinéraire direct ».

8
Figure 06 : Liste des agences

3.3.3 Répartition de mes avoirs


Le présent widget vous offre une répartition de tous vos avoirs dinars et devises,
représentés dans un donut.

Figure 07 : Répartition des avoirs

9
3.3.4 Convertisseur de devises et taux de change

Le dernier widget de la page d’Accueil est un convertisseur de devises très simple et


efficace. Ce convertisseur vous permet de comparer rapidement vos dinars avec
toutes les monnaies étrangères. Il suffit d'entrer le montant dans le calculateur,
ensuite de choisir votre devise de départ et celle d’arrivée. Le convertisseur vous
donne un aperçu rapide et précis du cours des devises à travers le monde.

Figure 08 : Convertisseur de devises (dinars vers autres devises/


autres devises vers dinars)

Le présent widget vous offre la possibilité d’afficher la table du « taux de change »


simplement en cliquant sur l’icône bleu à droite du widget, vous pouvez consulter le
cours des devises que la Banque d’Algérie met à votre disposition comme illustré
dans la figure ci-dessous :

Figure 09 : Taux de change

10
Vous pourrez revenir vers le convertisseur simplement en cliquant sur le petit « X »
affiché en haut à droite.

3.4 Paramètres

Ce bouton est affiché en haut de la page du tableau de bord et vous offre la


possibilité d’effectuer quelques opérations :

Figure 10 : paramètres

3.4.1 Profil utilisateur:


Celui-ci permet de voir les informations concernant le client et ses
autorisations.

11
Figure 11 : Profil utilisateur

3.4.2 Informations de sécurité :

En cliquant sur « informations sécurité », vous avez une petite fenêtre qui
s’affiche pour vous proposer les deux onglets suivants :

 Historique des connexions : il vous permet de visualiser vos cinq 05


dernières connexions en vous affichant la date, l’heure de connexion
et de déconnexion et enfin l’adresse IP de votre connexion.

12
Figure 12 : Historique des connexions

 Modifications récentes du mot de passe : cet onglet vous affiche


l’historique de changement de votre mot de passe en vous affichant la date et
l’heure de changement, la personne qui a changé votre mot de passe
(Changement par vous-même ou une réinitialisation par votre banque).

Figure 13 : Modifications récentes du mot de passe

13
3.4.3 Changement de mot de passe

Il vous est donné la possibilité de changer votre mot de passe. Nous vous conseillons
de le modifier fréquemment. Pour cela il vous suffira de sélectionner le bouton
correspondant et saisir le mot de passe à l’aide du clavier virtuel (cf. Figure 14).
Afin de valider l’opération, il vous suffit simplement de cliquer sur le bouton
« Valider »

Figure 14 : Changement du mot de passe

3.5 Changement de langue de la plateforme

Push2Bank vous offre la possibilité de changer la langue d’utilisation de votre service,


pour cela il vous suffit juste de cliquer sur la langue que vous souhaitez qui s’affiche
en haut de votre page (« EN» pour l’anglais, « FR » pour le français ET « AR » pour
l’arabe) et la nouvelle langue sera définie comme la langue de votre plateforme.

Figure 15 : Changement de langue

14
3.6 Déconnexion

Afin de vous déconnecter du service P2B, il vous suffit de cliquer sur le bouton
« Déconnecter » affiché en haut de la page (Cf. Figure 16)

Figure 16 : Déconnexion

Une fois vous cliquerez sur le bouton « Déconnecter », votre session sera
automatiquement fermée.

3.7 Remise en attente de signature :

Cette icône vous permet d’accéder aux différentes remises en attente de signature

Figure 17 : Remise en attente de signature

3.8 Reporting

3.8.1 Mes comptes:


En cliquant sur le bouton « Mes Comptes » du menu vertical de votre service e-
Banking P2B, vous pourrez accéder à l’ensemble de vos comptes.
Le menu « mes comptes » vous permet de :

15
 Consulter l’ensemble de vos comptes ;
 Consulter le solde de vos comptes ;
 Visualiser la courbe d’évolution de vos soldes ;
 Visualiser, télécharger et imprimer les RIB ;
 Consulter l’ensemble de vos opérations bancaires ;
 Rechercher une opération ;
 Télécharger les relevés d’opérations.

Figure 18 : Reporting

3.8.1.1 Consultation des soldes des comptes

Une fois vous cliquez sur « Mes comptes », vous visualiserez l’ensemble des comptes
pour lesquels vous avez demandé un abonnement. L’affichage des comptes
s’effectue selon le type de comptes (épargne, comptes courant, …).
Vous consulterez de cette manière les soldes de chacun de vos comptes ainsi que
d'autres informations telles que le type, le numéro du compte, l’agence, le libellé du
compte et la date du solde.

16
Figure 19 : Mes comptes

Vous disposez d’un filtre vous permettant de rechercher un compte donné, soit en
choisissant l’agence, le type de compte ou le numéro de compte.

Figure 20 : Filtre sur compte

3.8.1.2 Consultation des derniers mouvements

En cliquant sur les 3 boutons affichés dans la ligne du tableau « mes comptes »
comme repris dans la figure ci après, la plateforme vous offre la possibilité
d’effectuer les actions suivantes :
 Afficher la liste des opérations
 Télécharger le relevé des opérations

17
Figure 21:Mouvements

En cliquant sur « Liste des opérations », il vous est offert de visualiser le solde de
votre compte et l’ensemble des opérations relatives au compte sélectionné.
Le tableau « liste des opérations », vous permet d’accéder à l’ensemble des
mouvements effectués sur votre compte comme indiqué dans la figure suivante.

Figure 22 : Liste des opérations

3.8.1.3 Recherche d’opérations sur le compte

P2B vous donne la possibilité d’effectuer des recherches sur les opérations effectuées
sur votre compte. Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône "loupe" affichée
dans le tableau « Liste des opérations » de « mes comptes », ensuite sur « date
d’opération ».

18
Figure 23 : Recherche d’opérations sur le compte

La recherche peut s’effectuer selon différents critères :


 Recherche par date : date d’opération de début, date d’opération de fin ;
 Recherche par montants : montant minimum de l’opération, montant
maximum ;
 Recherche par libellé d’opération ;
 Recherche par une référence ;
 Recherche par date et montant…etc

3.8.1.4 Téléchargement des relevés d’opérations

P2B vous donne la possibilité de télécharger vos opérations sur votre PC suivant un
format que vous aurez préalablement sélectionné. Les différents formats de
téléchargement proposés sont PDF, CSV et Excel. (Cf. Figure 25).

19
Figure 24 : Téléchargement des relevés
Afin de télécharger votre relevé, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Relevé de
compte », et après personnalisation des dates du relevé, il suffit de cliquer sur un
des boutons « PDF » / « CSV » / « Excel », un fichier contenant votre relevé au
format choisi sera téléchargé.

Figure 25 : Fichier de relevés de comptes

20
Figure 26 : Relevés bancaire sur P2B

Il est possible de télécharger votre relevé d’opérations directement à partir du menu


initial « Mes comptes », et ce en cliquant sur « Télécharger les opérations » (Cf.
figure n°27)

Figure 27 : Téléchargement des opérations


21
3.8.1.5 Courbe d’évolution de vos soldes

Le menu « Mes comptes » vous offre aussi la possibilité de visualiser la courbe


d’évolution de vos soldes.
Il suffit de sélectionner le compte souhaité dans la partie du haut « Mes comptes »
et la courbe du solde sera affiché (CF. Figure n°28)

Figure 28 : Evolution du solde

3.8.1.6 Téléchargement et impression du RIB

P2B vous offre la possibilité d’éditer et d'imprimer votre Relevé d’Identité Bancaire
(RIB) sans avoir à vous déplacer dans votre agence et ce à partir du menu de
gauche « mes comptes ».
Vous pouvez imprimer un RIB pour chacun de vos comptes.

Les informations du compte sélectionné ainsi que ses coordonnées bancaires sont
affichées dans la rubrique RIB comme illustré dans la figure ci-dessous.

Vous pouvez imprimer votre RIB en cliquant sur le bouton en haut à droite
« Imprimer le RIB ».

22
Figure 29 : Edition du RIB

23
3.9 Transactions

L’application P2B permet au client abonné de charger, signer et présenter à distance


ses remises de virement EDI.

L’exécution d’une remise de virement EDI passe par les deux (02) étapes suivantes:

1. Chargement de la remise de virement EDI


2. Signature de la remise de virement EDI

3.9.1 Transfert des Remises

Pour effectuer une remise de virement EDI :

Sous le Menu TRANSACTIONS, sélectionner la rubrique «Transfert des Remises »

Figure 30 : Transfert des Remises

24
Figure 31 : Mes Ordres de Virements

Les trois (03) icônes encadrées en rouge, en haut à droite du masque « Mes ordres
de Virements » permettent de :
 Consulter vos habilitations de signatures
 Filtrer les remises de virement EDI effectuées
 Télécharger en format PDF la liste des remises de virement EDI

A. Consultation des habilitations :

Pour afficher vos habilitations de signatures (signataire unique, 1 er ou 2ème

signataire) cliquer sur l’icône (figure ci-dessous)

25
Figure 32 : Habilitations de signature

B. Filtrer les remises de virement EDI :

Pour filtrer les remises de virement EDI effectuées, cliquer sur l’icône (figure ci-
dessous)

Figure 33 : filtre des remises de virements EDI

26
Filtrer la recherche par : (N° de référence de la remise, compte, statut, type de
remise, montant, date d’envoi) ensuite cliquer sur (figure ci-dessous)

Figure 34 : Filtrer la recherche

C. Téléchargement de la liste des remises de virement EDI en format


PDF
Pour télécharger la liste des remises de virement EDI effectuées en format PDF,
cliquer sur l’icône de téléchargement (figure ci-dessous)

Figure 35 : Téléchargement de la liste des remises de virement EDI

27
Le fichier téléchargé apparait en bas de l’écran (figure ci-dessous)

Sélectionner la rubrique Ouvrir pour ouvrir le fichier (remise de virement EDI)

La liste des remises de virement EDI apparait dans le masque ci-dessous

28
Figure 36 : Liste des remises de virement

Pour éditer cet état (Remises), cliquer sur le symbole représentant une imprimante

3.9.1.1 Chargement d’une remise de virement EDI

Pour charger une remise de virement EDI, cliquer sur l’icône

Figure 37: Chargement d’une remise de virement EDI


Après avoir cliqué sur l’icône la figure ci-dessous apparait.

29
Sélectionner le Type de remise ensuite cliquer sur parcourir

Figure 38 : Sélection du type de remise

Sélectionner la remise de virement EDI à charger ensuite cliquer sur

Figure 39 : Sélection de la remise de virement EDI à charger

30
La figure ci-dessous indique que la remise de virement EDI a été chargée

Figure 40: Remise de virement EDI chargée

En cas d’erreur le client a la possibilité d’annuler la remise de virement EDI chargée


en cliquant sur l’icône

Pour transmettre la remise de virement EDI chargée, saisir le mot de passe sur le
clavier virtuel ensuite cliquer sur

Figure 41 : Transmision de la remise de virement EDI chargée

31
A ce stade le statut de la remise de virement EDI est : « En attente de
signature »

Le masque ci-dessous permet de signer la remise de virement EDI

Figure 42 : remise de virement en attente de signature

Pour signer la remise de virement EDI, deux choix sont possibles:


a. Signer la remise de virement EDI dès son téléchargement ;
b. Signer la remise de virement EDI plus tard.

3.9.1.2 Signature de la remise de virement EDI

3.9.1.2.1 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil SU


« Signataire Unique »

32
a. signature de la remise de virement EDI dés son téléchargement :

Figure 43 : Signature de la remise de virement

Cocher la première case pour confirmer l’exactitude des informations de la remise de


virement EDI (n° de compte, montant, nombre de bénéficiaires ect..)

Cocher la deuxième case pour confirmer l’irrévocabilité des virements.

Il est à noter, qu’une fois signé et transféré à la banque, le virement ne peut être
annulé ou supprimé.

33
Figure 44: Saisie du mot de passe

Saisir le mot de passe en utilisant le clavier virtuel ensuite cliquer sur

Après signature de la remise, le message suivant s’affiche

Figure 45: Remise signée et validée

34
b. Signer la remise de virement EDI plus tard

La remise de virement EDI chargée non signée apparait en statut « En attente de


signature ».

Pour signer la remise ultérieurement, cliquer sur SIGNER PLUS TARD

Figure 46 : Signer plus tard la remise

Un voyant rouge indique au client la présence d’une remise de virement EDI « En


attente de signature »

Figure 47: Présence de remise en attente de signature

35
La remise de virement EDI « En attente de signature » peut être signée de deux
(02) manières différentes:

1- Cliquer sur l’icône , sélectionner la remise de virement EDI « En attente


de signature »

Figure 48: Sélection de la remise en attente de signature

Après avoir sélectionné la remise de virement EDI, le masque ci-dessous apparait.


Pour signer la remise de virement EDI cliquer sur

Figure 49: Signature de la remise

36
2- cliquer sur l’icône ensuite sélectionner la rubrique

Figure 50 : Sélection de la rubrique « Signer la remise »

En cliquant sur la rubrique la figure ci-dessous apparait

Pour signer la remise de virement EDI, suivre les étapes décrites plus haut (signature
d’une remise de virement EDI (page32).
Pour afficher les détails de la remise de virement EDI signée, ou pour consulter
l’état de son exécution : sous la transaction Transfert de Remises, cliquer sur
l’icône et sélectionner la rubrique appropriée
- Afficher les détails
- Etat d’exécution

37
Afficher les détails
Pour afficher les détails de la remise de virement EDI signée, Sélectionner
et la figure ci-dessous apparait

Figure 51: Sélection de la rubrique « Afficher les détails »

Figure 52: Détails de la remise de virement signée

Pour télécharger les détails de la remise signée, cliquer sur

38
Figure 53: Téléchargement de la remise de virement

Le fichier téléchargé apparait en bas du masque, cliquer sur Ouvrir pour afficher le
détail de la remise de virement EDI.

Figure 54 : Détails de la remise de virement

Pour éditer cet état (détails de la remise) cliquer sur le symbole représentant une
imprimante

39
Figure 55: Séléction de la rubrique Etat d’execution

Pour afficher l’état d’exécution de la remise de virement EDI signée, cliquer sur

l’icône ensuite sélectionné et la figure ci-dessous apparait

Figure 56: Etat d’execution de la remise de virement

Cet état vous permet de visualiser le parcours de la remise de virement EDI réalisé
avec le détail des actions effectuées.

40
3.9.1.2.2 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil S1 (premier
signataire)

Les étapes (chargement et signature d’une remise de virement EDI) sont exactement
les mêmes que celles décrites et détaillées sous le chapitre signataire unique (page
29 à 34)

La remise de virement EDI chargée et signée par le premier signataire est en statut
« En attente de 2eme signature »

3.9.1.2.3 Signature de la remise de virement EDI avec le Profil S2


(deuxième Signataire)
Lors de la connexion du 2eme signataire, un voyant rouge indique la présence
d’une remise de virement EDI « en attente de deuxième signature » (figure ci-
dessous)

Figure 57 : Remise en attente de 2eme signature

41
Pour signer la remise de virement EDI « en attente de deuxième signature » :

Sous la transaction « Transfert des remises », sélectionner la remise de virement


EDI à signer en statut « En attente de deuxième signature », cliquer sur l’icône
ensuite sélectionner la rubrique (figure ci-dessous)

Figure 58 : Séléction de la rubrique « signer la remise»

Les étapes relatives à la signature d’une remise de virement EDI sont décrites et
détaillées sous le chapitre Signataire unique (page 32).

Après la signature du 2eme signataire, la remise de virement EDI initialement en


statut en attente de deuxième signature évolue vers le statut Remise signée
et validée (figure ci-dessous).

Figure 59 : Remise signée et validée

42
Pour consulter les détails de la remise de virement EDI signée et validée ou l’état de
son exécution, sélectionner la rubrique adéquate sous l’icône

Figure 60 : Détails de la remise de virement EDI

Figure 61 : Etat d’exécution de la remise de virement EDI

43
3.9.1.3 Annulation d’une remise de virement EDI
Pour annuler une remise de virement EDI en statut « En attente de signature »,

cliquer sur l’icône ensuite sélectionner la rubrique (figure ci-


dessous).

NB: L’annulation d’une remise de virement EDI n’est possible que si elle
n’a pas encore été signée.

Figure 62 : Séléction de la rubrique « Annuler la remise »

Saisir le motif d’annulation, introduire le mot de passe à l’aide du clavier virtuel,


ensuite cliquer sur

Figure 63 : Annulation de la remise

44
Confirmer l’annulation de la remise de virement EDI en cliquant sur (figure
ci-dessous)

Figure 64 : Validation de l’annulation de la remise

Après confirmation de l’annulation, le message suivant s’affiche :


(figure ci-dessous)

Figure 65 : Remise annulée

45
Pour consulter les détails de la remise de virement EDI annulée ou l’état de son
exécution, sélectionner la rubrique adéquate sous l’icône (figure ci-dessous)

Figure 66 : Détails de la remise de virement EDI annulée

46
Télécharger le détail de la remise de virement EDI Annulée
Pour télécharger le détail de la remise de virement EDI annulée cliquer sur

Le fichier téléchargé apparait en bas du masque (figure ci-dessous)


Cliquer sur Ouvrir pour afficher le détail de la remise de virement EDI annulée.

Figure 67 : Détail de la remise de virement EDI annulée

47
Pour éditer cet état (détails de la remise annulée), cliquer sur le symbole
représentant une imprimante

Figure 68 : Etat d’exécution de la remise de virement EDI annulée

3.9.1.4 Remise en erreur


Les remises de virement EDI comprenant des erreurs détectées par le système (lors
du contrôle après chargement), sont positionnées Sous la transaction Transfert
des remises, rubrique « Remises en erreur ».

Pour consulter les détails de la remise de virement EDI en erreur, l’état de son
exécution ou télécharger les erreurs cliquer sur l’icône et sélectionner la
rubrique appropriée.

48
Afficher les détails

Pour afficher les détails de la remise de virement EDI en erreur, sélectionner la


rubrique

Figure 69 : Détails de la remise de virement EDI en erreur

49
Télécharger le détail de la remise de virement en erreur
Pour télécharger le détail de la remise de virement EDI en erreur cliquer sur

Le fichier téléchargé apparait en bas du masque (figure ci-dessous)


Cliquer sur Ouvrir pour afficher le détail de la remise de virement EDI en erreur.

Figure 70 : Détails de la remise en erreur

Pour éditer cet état (détails de la remise en erreur), cliquer sur le symbole
représentant une imprimante

50
Etat d’exécution de la remise de virement EDI en erreur

Pour afficher l’état d’exécution de la remise de virement EDI en erreur sélectionner


la rubrique

Figure 71 : Sélection de la rubrique « état d’exclusion »

Figure 72 : Etat d’exécution de la remise de virement EDI en erreur

51
Téléchargement des erreurs

Pour télécharger les erreurs de la remise de virement EDI sélectionner la rubrique

Figure 73: Sélection de la rubrique « Télécharger les erreurs »

Le fichier téléchargé apparait en bas du masque (figure ci-dessous)

Cliquer sur Ouvrir pour consulter le fichier de la remise de virement EDI en erreur
(figure ci-dessous).

52
Figure 74 : Fichier de la remise de virement EDI en erreur

53
54

Vous aimerez peut-être aussi