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Contents

Bienvenue dans Teams


Affiches de solutions en téléphonie et architecture
Prise en charge des travailleurs à distance (travail à la maison)
Formation
Vue d’ensemble
Formation Teams par un instructeur
Formation sur Teams pour les administrateurs
Formation sur Teams pour les utilisateurs finaux
Comment déployer Teams
Prise en main
Vue d’ensemble
Étape 1 : Créer vos premiers canaux et premières équipes
Étape 2 : Intégrer les premiers utilisateurs
Étape 3 : Surveiller l’utilisation et les commentaires
Étape 4 : Planifier votre déploiement à l’échelle de l’organisation
Conversations, équipes, canaux et applications
Planifier votre déploiement
Utiliser Advisor pour les équipes pour déployer des équipes
Vue d’ensemble des équipes et des canaux
Vue d’ensemble des canaux privés
Gérer le cycle de vie des canaux privés
Affecter des propriétaires d’équipe et des membres dans Teams
Présentation de l’appartenance dynamique pour les équipes
Meilleurs pratiques d’organisation d’équipe dans Teams
Gérer les grandes équipes
Créer une équipe à l’échelle de l’organisation dans Teams
Créer des équipes de gestionnaires de contacts
Gérer les équipes et les stratégies de canal
Étiquettes de confidentialité pour Teams
Gérer la découverte des équipes privées dans Teams
Configurer la modération des canaux dans teams
Partage de fichiers dans Teams
Intégration de Teams et de la messagerie Outlook
Gérer les stratégies de messagerie
Présence des utilisateurs dans Teams
Gérer les balises dans Teams
Afficher les données d’analyse dans Teams
Renouvellement et expiration d’une équipe
Archiver ou supprimer une équipe
Migrer de Slack vers Teams
Modèles Teams créés dans Graph pour les petites et moyennes entreprises
Applications, robots et connecteurs
Vue d’ensemble
Autorisations d’applications et points à prendre en compte
Gérer les applications pour Teams
Paramètres d’administration pour les applications dans Microsoft Teams
Utiliser les onglets intégrés et personnalisés
Utiliser Microsoft 365 ou Office 365 et des connecteurs personnalisés
Consentement spécifique à la ressource
Gérer vos applications personnalisées
Certification des applications
Modèles d’application pour Teams
Gérer l’application Listes pour votre organisation dans Teams
Gérer l’application Tâches pour votre organisation
Configurer la hiérarchie de ciblage de votre équipe
Configurer l’application Réunions Skype pour qu’elle fonctionne avec Teams
Communiquer avec des utilisateurs externes
Communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations
Accès externe (fédération)
Gérer l’accès externe
Conversation Teams native pour les utilisateurs externes
Interopérabilité de Teams et Skype
Accès invité
À propos de l’accès des invités
Liste de vérification pour l’accès des invités
Comment un invité rejoint une équipe
À quoi ressemble l’expérience des invités
Autoriser l’accès invité dans Teams
Activer ou désactiver l’accès invité dans Teams
Gérer l’accès invité dans Microsoft Teams
Ajouter un invité à une équipe
Afficher les utilisateurs invités d’une équipe
Modifier les informations d’un utilisateur invité
Utiliser PowerShell pour contrôler l’accès des invités
Résolution des problèmes liés à l’accès des invités
Gérer Teams
Rôles d’administrateur
Gérer les paramètres de Microsoft Teams pour votre organisation
Gérer Teams lors de la transition vers le nouveau Centre d’administration de
Microsoft Teams
Gérer Teams dans le centre d’administration Microsoft Teams
Affecter des propriétaires d’équipe et des membres dans Teams
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs.
Afficher vos affectations de stratégie dans le journal d’activité
Gérer les stratégies d’autorisation d’application dans Teams
Gérer les stratégies de mise en application dans Teams
Gérer les stratégies d’application personnalisée et les paramètres dans Teams
Gérer les stratégies de commentaires dans Teams
Gérer les packages de stratégie dans Teams
Configurer l’application Réunions Skype pour qu’elle fonctionne avec Teams
Gérer l’accès externe
Utiliser la traduction des messages en ligne
Utiliser la recherche d’annuaire étendue Microsoft Teams
Analyses et rapports dans le Centre d’administration Teams
Vue d’ensemble
Rapport d’utilisation Teams
Rapport d’activité d’utilisateur Teams
Rapport d’utilisation de l’application Teams
Rapport d’utilisation Teams sur des périphériques
Rapport sur les utilisateurs bloqués du réseau téléphonique commuté
Rapport du nombre de minutes RTC
Rapport d'utilisation du réseau téléphonique commuté
Rapport d’utilisation des événements en direct Teams
Rapports d’activité Teams dans le Centre d’administration Microsoft 365
Réunions et conférences
Démarrage rapide : réunions et événements en direct
Planifier votre déploiement
Salles Microsoft Teams
Vue d’ensemble
Prévision
Présentation de la planification des Salles Microsoft Teams
Prise en charge de la version
Notes de publication
Préparer votre environnement
Configuration requise
Gestion des licences en ligne
Planifier la gestion avec Azure Monitor
Planifier la gestion avec Salles Microsoft Teams Premium
Déployer
Vue d’ensemble du déploiement
Configurer les comptes
Avec Office 365
Avec Skype Entreprise Server
Avec Exchange Online (hybride)
Avec Exchange en local (hybride)
Configurer une console
Configuration de l’authentification
Participer à des réunions tierces
À l'aide de Microsoft Endpoint Configuration Manager
Gestion avec Azure Monitor
Migrer SRS v1 ou LRS
Caméras de contenu
Gestion
Vue d’ensemble de la gestion
Maintenance et opérations
Support de Teams au sein de votre organisation
Périphériques avec Azure Monitor
Paramètres avec un fichier XML
Utiliser l’outil de récupération
Didacticiel : Réunions dans Teams
Gérer les stratégies de réunion
Gérer les paramètres de réunions
Messages électroniques envoyés aux utilisateurs lorsque leurs paramètres sont
modifiés
Autoriser les utilisateurs à enregistrer leur nom lorsqu’ils rejoignent une réunion
Activer ou désactiver les annonces d’entrée et de sortie des réunions
Passer l’option main aux réunions d’équipe
Réunions Teams sur les navigateurs non pris en charge
Configurer le partage de bureau dans Teams
Enregistrement de réunion cloud Teams
Intégrations au centre de contacts
Utiliser le complément Réunion Teams dans Outlook
Configurer la fonctionnalité M’appeler pour vos utilisateurs
Recevoir un rapport de participation à une réunion
Configuration de Meeting Migration Service (MMS)
Gérer le tableau blanc dans teams
Audioconférence
Planifier votre déploiement
Audioconférence dans Microsoft 365
Questions fréquentes à propos de l’audioconférence
Didacticiel : Audioconférence dans Teams
Tester ou acheter l’audioconférence dans Microsoft 365
Période d’appels sortants complémentaire pour l’audioconférence
Avantage de l’abonnement conférence audio « Appel sortant »/« Appeler Moi à »
Configurer l’audioconférence pour Microsoft Teams
Affectation de Microsoft en tant que fournisseur d’audioconférence
Gérer le pont d’audioconférence
Modifier les numéros de téléphone de votre pont d’audioconférence
Modifier les paramètres d’un pont d’audioconférence.
Afficher la liste des numéros d’audioconférence
Définir les langues du standard automatique d’audioconférence
Configurer la confirmation de la numérotation des réunions pour vos utilisateurs
Gérer les paramètres d’audioconférence pour votre organisation
Audioconférence en paiement à la minute
Gérer les paramètres d’audioconférence des utilisateurs
Vue d’ensemble
Afficher la liste des utilisateurs pour lesquels l’audioconférence est activée
Autoriser les utilisateurs à enregistrer leur nom lorsqu’ils rejoignent une réunion
Réinitialiser l’ID de conférence d’un utilisateur
Réinitialiser le code confidentiel d’audioconférence d’un utilisateur
Courriers électroniques envoyés automatiquement aux utilisateurs en cas de
modification de leurs paramètres
Activer ou désactiver l’envoi de messages électroniques en cas de modification des
paramètres d’audioconférence
Désactiver les numéros gratuits pour des utilisateurs spécifiques
Stratégies de restriction des appels sortants pour l’audioconférence et les appels
RTC des utilisateurs
Afficher et réinitialiser l’ID de conférence attribué à un utilisateur
Envoyer à un utilisateur un courrier électronique qui contient ses informations
d’audioconférence
Gérer les paramètres de réunions pour l’audioconférence
Appel sortant depuis une réunion pour permettre à d’autres personnes d’y
participer
Activer ou désactiver les annonces d’entrée et de sortie des réunions
Définir la longueur du code confidentiel pour les réunions d’audioconférence
Définir les numéros de téléphone inclus dans les invitations
Démarrer une audioconférence par téléphone sans code confidentiel
Disponibilité des forfaits d’audioconférence selon les régions et les pays
Référence
Langues prises en charge pour l’audioconférence
Numéros de téléphone pour l’audioconférence
Vidéos - Audioconférence dans Teams
Interopérabilité de la vidéo cloud
Événements en direct
Que sont les événements en direct Teams ?
Offre pour les événements en direct Teams
Configurer les événements en direct Teams
Utiliser PowerShell pour définir les stratégies d’événements en direct Teams
Configurer les paramètres d’événements en direct Teams
Voix : système téléphonique et connectivité PSTN
Planifier votre déploiement
Système téléphonique
Qu’est-ce que le système téléphonique ?
Voici les avantages du système téléphonique
Configurer le système téléphonique
Configurer les téléphones de partie commune
Messagerie vocale
Configurer la Messagerie vocale cloud
Modifier la langue par défaut de la messagerie vocale
Langues pour la messagerie vocale accueil et des messages
ID de l’appelant
Utilisation d’un ID d’appelant dans votre organisation
Gérer les stratégies d’ID de l’appelant
Définir l’ID de l’appelant pour un utilisateur
Plus d’informations sur le nom de l’appelant et l’ID de ligne d’appel
Standards automatiques et files d’attente d’appels
Les standards cloud automatiques, qu’est-ce que c’est ?
Configurer un standard automatique dans le cloud
Exemple de petite entreprise : configurer un standard automatique
Exemple de petite entreprise : configurer une file d’attente des appels
Gérer les comptes de ressources Teams
Créer une file d’attente d’appels cloud
Répondre aux appels dans la file d’attente ou du standard automatique
directement à partir de Teams
Bloquer les appels entrants
Parcage d’appel et récupération
Partage d’appel et prise d’appel de groupe
Stratégie d’Appel
Mode partage de lignes
Configuration du pavé de numérotation
Forfaits d’appel
Quelle forfait d’appels vous convient le mieux ?
Comment acheter un forfait d’appels
Configurer les forfaits d’appel pour votre organisation
Guide de démarrage rapide : configuration des forfaites d’appel
Disponibilité des forfaits d’appels selon les pays et les régions
Routage direct via le système téléphonique
Vue d’ensemble
Planifier le routage direct
Liste des Contrôleurs de frontière de session (SBC) certifiés pour le routage direct
Configurer le routage direct
Vue d’ensemble
Étape 1 : connecter votre SBC
Étape 2 : activer les utilisateurs
Étape 3 : configurer le routage de voix
Étape 4 : traduire des numéros de téléphone
Configurer un contrôleur SBC pour plusieurs clients
Utilisation des appareils analogiques avec le routage direct
Routage géodépendant
Planifier le routage géodépendant pour le routage direct
Configurer les paramètres de réseau pour le routage géodépendant
Activer le routage géodépendant pour le routage direct
Contournement de média pour le routage Direct
Planifier le contournement de média avec un routage direct
Configurer le contournement de média avec un routage direct
Optimisation des médias locaux pour le routage direct
Planifier l’optimisation des médias locaux
Configurer l’optimisation des médias locaux
Comptes d’utilisateur dans un environnement hybride avec une connectivité RTC
Migrer vers un routage direct
Contrôler et dépanner le routage direct
Vue d’ensemble
Health Dashboard
Référence technique pour le routage direct
Basculement de jonction sur les appels sortants
Indicatifs de pays pour le chemin d’accès au média
Script PowerShell pour tester les connexions au contrôleur SBC
Gérer les notifications d’appels
Protocoles
Définitions et normes RFC
Protocole SIP
Protocoles de média
Configurer le robot de rappel
Gérer les stratégies de routage des communications vocales
Numéros de téléphone
Gérer les numéros de téléphone pour votre organisation
Types de numéros de téléphone utilisés pour les forfaits d’appel
Obtention de numéros de téléphone pour vos utilisateurs
Combien de numéros de téléphone vous pouvez obtenir ?
Rechercher des numéros de téléphone pour les utilisateurs
Afficher la liste des numéros de téléphone de votre organisation
Affectation, modification ou suppression du numéro de téléphone d’un utilisateur
Obtention de numéros de téléphone de service
Transfert de numéros de téléphone
Qu’est-ce qu’une demande de transfert ?
Transférer les numéros de téléphone vers des équipes
Envoyer manuellement une demande de transfert
Quel est le statut de vos demandes de transfert ?
Routage des appels
Qu’est-ce que les plans de numérotation ?
Créer et gérer les plans de numérotation
Ajouter et mettre à jour les étiquettes de rapport
Paramètres réseau et topologie
Paramètres réseau pour les fonctionnalités voix Cloud
Gérer votre topologie du réseau pour les fonctionnalités de voix cloud
Appel d’urgence
Vue d’ensemble
Configurer un appel d’urgence dynamique
Gérer les adresses d’urgence
Ajouter, modifier ou supprimer un emplacement d’urgence pour votre
organisation
Ajouter, modifier ou supprimer un lieu pour un emplacement d’urgence dans votre
organisation
Affecter ou modifier un emplacement d’urgence pour un utilisateur
Affecter ou modifier un lieu pour un emplacement d’urgence pour un utilisateur
Étiquettes d’appel d’urgence
Gérer les stratégies d’appel d’urgence
Gérer les stratégies de routage d’appel d’urgence
Étude de cas pour la migration vocale Contoso
Vue d’ensemble
Plan de mise à niveau de Teams
Système téléphonique
Routage basé sur l’emplacement
Appel d’urgence
Audioconférence
Standards automatiques et files d’attente d’appels
Référence
Gestion des numéros de téléphone nationaux
Gestion des numéros de téléphone pour l’Australie
Gestion des numéros de téléphone pour la Belgique
Gestion des numéros de téléphone pour le Canada
Gestion des numéros de téléphone pour la France
Gestion des numéros de téléphone pour l’Allemagne
Gestion des numéros de téléphone pour l’Irlande
Gestion des numéros de téléphone pour le Japon
Gestion des numéros de téléphone pour l’Espagne
Gestion des numéros de téléphone pour les Pays-Bas
Gestion des numéros de téléphone pour le Royaume-Uni
Gestion des numéros de téléphone pour les États-Unis
Limitations et restrictions concernant l’appel de numéros verts
Vue d’ensemble
Argentine
Australie
Bélarus
Belgique
Belize
Bosnie-Herzégovine
Brésil
Brunei
Bulgarie
Chili
Chine (Nord)
Chine (Sud)
Colombie
Croatie
Chypre
Danemark
Équateur
Égypte
Estonie
Finlande
France
Allemagne
Honduras
Hong Kong (R.A.S.)
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Japon
Kenya
Luxembourg
Malaisie
Mexique
Moldova
Monaco
Pays-Bas
Panama
Paraguay
Pérou
Philippines
Pologne
Portugal
Qatar
Roumanie
Arabie saoudite
Serbie
Singapour
République de Slovaquie
Slovénie
Afrique du Sud
Corée du Sud
Espagne]
Suède
Taïwan
Thaïlande
Turquie
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Gérer les crédits de communication
Qu’est-ce que les crédits de communication ?
Configurer les crédits de communication pour votre organisation
Ajouter des fonds et gérer les Crédits de Communications
Carrousel Microsoft Teams
Conseils pratiques pour les grandes entreprises
Didacticiel : appel dans Teams
Conseils de voix cloud
Définir ma réussite
Prendre des décisions pour le service - Système téléphonique avec forfaits
d’appels
Prendre des décisions pour le service - Routage direct du système téléphonique
Évaluer mon environnement
Planifier ma gestion des services
Planifier l’expérience de mes utilisateurs
Documenter mon plan de réussite
Préparer mon service
Préparer mes utilisateurs
Déployer mon service
Exploiter mon service
Améliorer mon service
Adopter
Vue d’ensemble
Prise en main
Étape 1 : démarrage
Démarrage
Présentation des équipes et des canaux
Créer votre première équipe
Votre organisation est-elle prête à utiliser Teams ?
Étape 2 : expérimentation
Expérimentation
Créer votre programme de champions
Démarrage rapide de la gouvernance
Définir des scénarios d’utilisation
Intégration des utilisateurs précoces et collecte de commentaires
Prise en charge de l’intégration
Étape 3 : mise à l’échelle
´Mise à l’échelle
Définir des résultats optimaux et la réussite
Optimiser les commentaires et la création de rapports
Faire connaître et implémenter une formation
Programmer les évaluations de l’intégrité du service
Mise à niveau vers Teams
Prise en main
À propos du cadre de mise à niveau
Planifier votre parcours de mise à niveau
Planifier votre projet et vos besoins
Vue d’ensemble
Inscription des parties prenantes du projet
Définition de l’étendue de votre projet
Présentation de la coexistence et de l’interopérabilité
Présentation des options du système de téléphonie et des options de connectivité
PSTN
Choix de votre parcours de mise à niveau
Planifier un pilote utilisateur
Préparer votre environnement pour Teams
Vue d’ensemble de la préparation technique
Préparer le service informatique pour Teams
Conditions préalables
Évaluer votre environnement
Préparer votre service
Préparer votre organisation pour Teams
Vue d’ensemble de la préparation organisationnelle
Évaluer la préparation au changement de l’organisation
Préparer un plan de préparation utilisateur
Implémenter votre mise à niveau
Vue d’ensemble
Mise à niveau de Skype Entreprise Online vers Teams
Mise à niveau de Skype Entreprise local vers Teams
Fonctionnent, adoption et optimisation
Déclassement de Skype Entreprise Online
FAQ
Bibliothèque technique
Conseils sur la mise à niveau pour les administrateurs informatiques
Migration et interopérabilité avec Skype Entreprise
Coexistence avec Skype Entreprise
Expérience client Teams et conformité aux modes coexistence
Configuration de vos paramètres de coexistence et de mise à niveau
Commencer par les réunions
Connectivité hybride
Planifier une connectivité hybride
Configurer la connectivité hybride
Vue d’ensemble
Configurer Azure AD Connect pour les environnements hybrides
Configurer Skype Entreprise hybride
Déplacer des utilisateurs entre l’environnement local et le cloud
Vue d’ensemble
Déplacer des utilisateurs de l’environnement local vers Teams
Déplacer les utilisateurs de l’environnement local vers Skype Entreprise Online
Déplacer des utilisateurs du cloud vers l’environnement local
Gérer les stratégies de migration
Désactiver le mode hybride pour terminer la migration vers le cloud
Déployer une topologie de forêt de ressources
Consolidation du cloud pour Teams et Skype Entreprise Online
Vue d’ensemble
Mettre à jour le certificat de serveur Edge
Mettre à jour AAD Connect pour inclure plusieurs forêts
Intégration avec Exchange et SharePoint
Microsoft 365 pour les PME
Qu’est-ce que Microsoft 365 pour les PME ?
Disponibilité selon les pays et les régions
Ce qu’il faut savoir avant d’acheter
Comment obtenir Microsoft 365 pour les PME ?
Obtenir de l’aide auprès d’un revendeur ou d’un partenaire Microsoft
Vérification de votre connexion Internet
Préparation de vos utilisateurs
Exécution de l’Assistant Prise en main
Personnalisation de votre configuration
Options de personnalisation
Transférer vos numéros de téléphone
Configurer vos standards automatiques
Configurer vos stratégies d’appel
Gérer vos packages de stratégie
Créer des utilisateurs supplémentaires
Configuration de files d’attente d’appels
Gérer votre configuration
Créer un ou plusieurs utilisateurs
Gérer les appareils
Surveillance de la qualité des appels
Tableau de bord de la qualité des appels
Ressources pour les partenaires
Conseils pour les industries et le secteur public
Présentation
Prise en main des modèles Teams avec Microsoft Graph
Applications de réservations et visites virtuelles
Shifts pour Teams
Microsoft StaffHub n’existe plus
Gérer l’application Shifts pour votre organisation dans Teams
Teams pour la santé publique
Prise en main de Teams pour les organismes de santé
Démarrage avec les modèles Teams pour les organismes de santé
Démarrage avec la messagerie sécurisée pour les organismes de santé
Délégation de messages
Présentation de l’application Patients
Intégration des dossiers médicaux électroniques dans Microsoft Teams
Spécification de l’interface DSTU2
Spécification de l’interface STU3
Connecter l’application coordination des soins à l’API Azure pour FHIR
Journaux d’audit pour l’application Patients
Teams pour l’éducation
Guide de démarrage rapide : administrateurs de Teams pour l’éducation
Commencez avec l’apprentissage à distance
Stratégies et packages de stratégie Teams EDU
Affecter des stratégies à des ensembles volumineux d’utilisateurs
Script PowerShell pour créer des groupes de sécurité pour les enseignants et les
étudiants
Aide dans des situations de faible bande passante pour les administrateurs dans
l'éducation
Informations sur la classe
Devoirs dans Teams pour l’éducation
Administrateurs de ressources Teams pour l’éducation
FAQ sur la gouvernance de Microsoft Éducation pour les administrateurs
Installer l’intégration de Moodle
Licences Teams pour l’éducation
Référence SKU pour l’éducation
Teams pour les employés de terrain
Démarrage rapide pour les employés de terrain
Déploiement par script pour les employés terrain
RealWear pour Microsoft Teams
Talkie-walkie
Créer une application de portail intranet Teams à partir d’un site ou d’une page SPO
Teams pour les organismes de vente au détail
Démarrage avec les modèles Teams pour la vente au détail
Teams pour le secteur public
Prise en charge des travailleurs à distance (travail à la maison)
Gérer la version d’essai d’Office 365 G1
Plan pour Microsoft 365 pour entités publiques - GCC
Plan pour Microsoft 365 pour entités publiques - GCC High
Plan pour Microsoft 365 pour entités publiques - DoD
Audioconférence avec routage direct pour GCC High et DoD
Sécurité, confidentialité et conformité
Vue d’ensemble
Sécurité
Guide sur la sécurité
Azure Sentinel et Teams
Modèles d’identité et authentification
Se connecter à Teams en utilisant l’authentification moderne
Liens fiables dans Teams
Stratégies de contrôle d’application AppLocker
Conformité
Obstacles aux informations
Stratégies de rétention
Conformité des communications
Enregistrement basé sur des stratégies pour les appels et les réunions
Protection contre la perte de données
eDiscovery
Mener une recherche eDiscovery de contenu
Placer un utilisateur ou une équipe Microsoft Teams en conservation légale
Recherche de contenu
Utiliser la recherche de contenu
Rechercher des événements dans le journal d’audit
Confidentialité
Confidentialité et Microsoft Teams
Emplacement des données dans Teams
Surveillance, maintenance et résolution des problèmes
Exploiter votre service
Améliorer votre service
Surveiller et gérer de la qualité des appels
Surveiller et améliorer de la qualité des appels
Tableau de bord de la qualité des appels (TBQA)
Qu’est-ce que le TBQA ?
Configurer le TBQA
Charger le client et créer des données
Données et rapports du TBQA
Utiliser le TBQA pour gérer la qualité des appels et des réunions
Foire aux questions
Dimensions et mesures disponibles dans le TBQA
Classification de flux de données dans le TBQA
Créer une carte de construction
Utiliser Power BI pour analyser les données TBQA
Utiliser Power BI pour analyser les données TBQA
Installer le connecteur Power BI pour utiliser les modèles de requête TBQA
Obtenir les données TBQA sur l’utilisation de Teams
Utilisation du rapport de routage direct du RTC et du TBQA
Analyse des appels
Configurer l’analyse des appels
Utiliser l’analyse des appels pour résoudre les problèmes de qualité des appels
Qualité de service (QdS)
Configurer la qualité de service dans Teams
Définir la qualité de service sur les clients Windows
Résolution des problèmes de Teams
Résoudre les problèmes d’installation et de mise à jour
Dépannage des problèmes de connectivité avec le client Microsoft Teams
Problèmes de réception des messages et des appels sur les anciens systèmes
Utiliser des fichiers journaux pour le dépannage de Microsoft Teams
Forum aux questions : soutenir vos employés en télétravail
Vérifier l’intégrité du service pour Microsoft Teams
Contacter le support relatif aux produits d’entreprises - Aide de l’administrateur
Référence
Spécifications et limites de Teams
Emplacement des données dans Teams
Pratiques de collecte de données
Préparez-vous à déployer Teams
Préparer le réseau de votre organisation pour Microsoft Teams
Utiliser Advisor pour Teams pour déployer Teams
Utiliser le Planificateur de réseau pour Teams
Procédure de présentation du Planificateur de réseau
Serveurs proxy pour Skype Entreprise Online et Teams
Planifier les groupes Microsoft 365 lors de la création d'équipes dans Microsoft
Teams
Planifier la gestion du cycle de vie dans Teams
Planifier la gouvernance dans Teams
Installer Teams
Obtenir des clients pour Teams
Télécharger Teams pour Android en Chine
Configuration matérielle requise pour l’application Teams
Recommandations concernant le pilote matériel encodeur et décodeur
Installer Teams avec MSI
Activer Teams dans votre organisation
Utilisation de la mémoire par Microsoft Teams
URL et plages d’adresses IP Microsoft 365 et Office 365
Teams pour une infrastructure bureau virtualisée(VDI)
Déployer Teams pour Surface Hub
Mises à jour du client pour Teams
Résoudre les problèmes d’installation et de mise à jour
Licence
Gérer l’accès des utilisateurs à Microsoft Teams
Options de licences de module complémentaire Teams
Attribuer des licences de module complémentaire Teams
Gérer la version d’essai Office 365 E1
Gérer la version d’essai d’Office 365 G1
Gérer l’offre de version d’évaluation Teams Commercial
Gérer l’expérience d’exploration de Teams
Gérer la version gratuite de Teams
Mettre à niveau la version gratuite de Teams vers une version avec abonnement
Gestion des licences des stratégies de messagerie
Microsoft 365 - Système téléphonique - Utilisateur virtuel : licence utilisateur virtuel
Interopérabilité avec Microsoft 365 et Office 365
Groupes Microsoft 365 et Microsoft Teams
Créer un compte de ressources Microsoft 365 à l’aide du Centre d’administration
Microsoft 365
Améliorer les groupes Microsoft 365 existants avec Teams
Interaction entre Exchange et Microsoft Teams
Configurer une organisation Exchange hybride à utiliser avec Microsoft Teams
Ajouter le domaine SMTP de Microsoft Teams comme domaine accepté dans
Exchange Online
Interaction de SharePoint Online et OneDrive Entreprise avec Microsoft Teams
Expérience Teams dans une location compatible avec Multi-Geo Microsoft 365 ou
Office 365
Appareils pris en charge
Gérer vos périphériques dans Teams
Mettre à niveau vos appareils à distance
Téléphones pour Teams
Périphériques audio et vidéo USB
Déployer des barres de collaboration pour Microsoft Teams
Solutions et appareils de salle de réunion
Téléphones IP certifiés pour Microsoft Teams
Téléphones pour Skype Entreprise Online
PowerShell Teams
Présentation
Installer PowerShell Teams
Gérer Teams avec PowerShell Teams
Notes de publication de PowerShell Teams
Référence cmdlet pour Teams
Documentation pour les développeurs pour Teams
Obtenir de l’aide dans Teams
Mises à jour de contenu Teams
Comment rechercher votre code confidentiel d’assistance
Disponibilité des forfaits d’appels et de l’audioconférence selon les régions et les pays
Vue d’ensemble
Albanie
Algérie
Antigua-et-Barbuda
Argentine
Australie
Autriche
Bahamas
Bahreïn
Bangladesh
Barbade
Bélarus
Belgique
Belize
Bénin
Bermudes
Bosnie-Herzégovine
Brésil
Brunei
Bulgarie
Cambodge
Cameroun
Canada
Îles Caïmans
Chili
Chine
Colombie
Costa Rica
Croatie
Chypre
République Tchèque
Danemark
Dominique
République dominicaine
Équateur
Égypte
El Salvador
Estonie
Finlande
France
Géorgie
Ghana
Allemagne
Ghana
Grèce
Grenade
Guam
Guatemala
Honduras
Hong Kong (R.A.S.)
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
Jamaïque
Japon
Jordanie
Kenya
Koweït
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Macédoine du Nord
Malaisie
Malte
Mexique
Moldova
Monaco
Maroc
Pays-Bas
Nouvelle-Zélande
Nigeria
Îles Mariannes du Nord
Norvège
Pakistan
Panama
Paraguay
Pérou
Philippines
Pologne
Portugal
Porto Rico
Qatar
Roumanie
Russie
Saint-Kitts-et-Nevis
Sainte-Lucie
Arabie saoudite
Serbie
Singapour
République de Slovaquie
Slovénie
Afrique du Sud
Corée du Sud
Espagne
Sri Lanka
Suède
Suisse
Taïwan
Thaïlande
Trinité et Tobago
Tunisie
Turquie
Îles Turques-et-Caïques
Ouganda
Ukraine
Émirats arabes unis
Royaume-Uni
États-Unis
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Accessibilité et conformité
Déclaration d’accessibilité de la conformité en France pour Microsoft Teams
Solutions d’accessibilité pour Skype Entreprise Online et Microsoft Teams
Forfaits d’appels dans Microsoft 365 – Code de conduite au Royaume-Uni
Forfaits d’appels dans Microsoft 365 – Gestion de réclamation de code pour le
Royaume-Uni
Conditions générales d’utilisation des appels d’urgence
Mettre à niveau le questionnaire de découverte
Notes de publication pour les fonctionnalités d’administration de Teams
Bienvenue dans Microsoft Teams
20/07/2020 • 9 minutes to read

Si vous êtes l’administrateur de Microsoft Teams dans votre organisation, vous êtes au bon endroit. Lorsque vous
êtes prêt à commencer avec Teams, commencez avec Comment mettre en place Teams.
Si vous débutez avec Teams et que vous voulez en savoir plus, regardez notre courte vidéo de bienvenue dans
Teams (55 secondes).
Ne manquez pas notre vidéo Bienvenue dans Teams pour les administrateurs Teams (un peu plus de 3 minutes) :

Si vous recherchez de l’aide pour les utilisateurs finaux Teams, cliquez sur Aide sur le côté gauche de l’application
ou accédez au centre d’aide de Microsoft Teams. Pour une formation, accédez à formation Microsoft Teams.

Architecture Teams
Teams est basé sur les groupes Microsoft 365, Microsoft Graph et le même niveau de sécurité, de conformité et de
facilité de gestion que le reste de Microsoft 365 et Office 365. Teams utilise les identités stockées dans
Azure Active Directory (Azure AD). Teams continue de fonctionner même lorsque vous êtes en mode hors
connexion ou que vous rencontrez des problèmes de réseau.
Pour voir où Teams se situe dans le contexte de Microsoft 365, consultez ce poster de l’architecture : Teams en tant
qu’élément de Microsoft 365
Lorsque vous créez une équipe, voici ce que est créé :
Un nouveau groupe Microsoft 365
Un site SharePoint Online et une bibliothèque de documents pour stocker les fichiers de l’équipe
Une boîte aux lettres et un calendrier partagés Exchange Online
Un bloc-notes OneNote
Des liens dans des applications Microsoft 365 ou Office 365 telles que le Planificateur et Power BI
Lorsque vous créez une équipe à partir d'un groupe existant, les membres, le site, la boîte aux lettres et le bloc-
notes de cette équipe sont transférés dans Teams. Pour en savoir plus, consultez ce poster : Groupes dans Microsoft
365 pour les Architectes d’informatique
Pour personnaliser et étendre Teams, ajoutez des applications tierces via des applications, des robots et des
connecteurs. Avec Teams, vous pouvez inclure des personnes de l’extérieur de votre organisation en les ajoutant en
tant qu’invitées à une équipe ou un canal. Comme partie intégrante de Microsoft 365 ou Office 365, Teams fournit
une plateforme de développement robuste qui vous permet de créer le nœud central pour le travail d’équipe dont
vous avez besoin pour votre organisation.

TIP
Pour approfondir l’architecture de Teams, regardez les vidéos sur l’Academy plateforme Teams.

Gestion de Teams
En tant qu’administrateur, vous allez gérer Teams via le centre d’administration de Microsoft Teams. Pour obtenir
une orientation rapide, visionnez la vidéo Gérer Teams dans le Centre d'administration Teams (3:03 min) :
Pour en savoir plus :
Utiliser des rôles d’administrateur pour gérer Teams
Gérer Teams dans le centre d’administration Microsoft Teams
Gérer Teams lors de la transition vers le nouveau Centre d’administration de Microsoft Teams
Gérer les fonctionnalités d’équipe dans votre Microsoft 365 ou Office 365
Pour rester au fait des nouveautés dans Teams et tous les autres produits et services Microsoft 365 ou Office 365
dans votre organisation, veillez à consulter le Centre de messages et la Feuille de route Teams. Vous serez informé
des fonctionnalités nouvelles et mises à jour, des modifications prévues et des problèmes.

Mise à niveau de Skype Entreprise vers Teams


Teams est le client principal pour les communications intelligentes dans Microsoft 365 et Office 365 et, à terme, il
remplacera Skype Entreprise Online. Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités disponibles dans Teams,
consultez la Feuille de route de Microsoft 365. Pour compléter les fonctionnalités de conversation permanente et
de messagerie, Teams offre une expérience de réunion et d’appels complète, avec des fonctions vocales et vidéo
prédéfinies et entièrement intégrées. Consultez la rubrique Teams est maintenant une solution de réunion et
d’appel complète dans le blog Microsoft Teams.
Si vous exécutez Skype Entreprise et que vous êtes prêt à effectuer la mise à niveau vers Teams, ou si vous exécutez
Skype Entreprise et Teams côte à côte et que vous êtes prêt à passer totalement à Teams, nous avons les outils, les
conseils et les guides pour vous aider à réussir votre transition. Pour plus d’informations, voir Mise à niveau vers
Teams.

Travail d’équipe
Chaque équipe est différente, il n’existe pas une seule et même approche sur la collaboration. Microsoft 365 et
Office 365 sont destinés à répondre aux besoins uniques de chaque équipe, en permettant de communiquer,
collaborer et faire plus avec des applications intégrées dédiées.
Lorsque vous choisissez les applications et services Microsoft 365 ou Office 365 que vous allez utiliser, pensez au
travail que fait votre organisation et aux types de conversations que doivent avoir vos équipes.
Teams , un nœud central pour le travail d’équipe où des personnes qui travaillent en étroite collaboration
sur des projets centraux, y compris de l’extérieur de votre organisation, peuvent communiquer et collaborer
activement en temps réel. Ayez une conversation directement où le travail se fait, qu’il s’agisse de rédiger en
commun un document, d’avoir une réunion ou de travailler ensemble dans d’autres applications et services.
Teams est l’endroit où avoir des conversations informelles, retravailler rapidement sur un projet, travailler
avec les fichiers d'une équipe et collaborer sur des produits partagés.
Outlook pour collaborer dans l’environnement de messagerie familier et d’une manière plus formelle et
structurée ou lorsqu’une communication ciblée et directe est nécessaire.
SharePoint pour les sites, portails, services de contenu intelligents, l'automatisation de processus métiers
et la recherche dans l'entreprise. SharePoint place le contenu au centre du travail d’équipe, rendant tous les
types de contenu facilement partageables et accessibles entre les équipes. Une intégration étroite à Outlook,
Yammer et Teams permet une collaboration sur du contenu homogène entre les expériences de
conversation.
OneDrive Entreprise pour stocker des fichiers et les partager avec les personnes qu'un utilisateur invite.
Le contenu qu'un utilisateur enregistre dans OneDrive Entreprise est privé jusqu’à ce qu’il le partage avec
d’autres personnes, ce qui en fait la meilleure option pour stocker les documents personnels et d’ébauche
qui ne sont pas destinés ou prêts à être partagés.
Yammer pour connecter les personnes de l’organisation. Proposez des initiatives à l’échelle de l’entreprise,
partagez les meilleures pratiques et créez des communautés autour de sujets d’intérêt ou de domaines de
prédilection communs. Échangez des idées pour favoriser des discussions ouvertes avec les personnes de
l’entreprise.
Les applications Office sont tous les outils familiers que les personnes connaissent et utilisent
régulièrement, incluant Word, Excel, PowerPoint et OneNote.

Mises à jour de contenu Teams


Consultez la liste hebdomadaire des sujets Teams qui ont été mis à jour.

Problèmes connus dans Teams


Consultez Résolution des problèmes de Teams.

Notes de publication du client Teams


VoirNouveautés d’Office.
Illustrations architecture IT Microsoft Teams et
solutions téléphonie
12/05/2020 • 2 minutes to read

Teams en tant qu’élément de Microsoft 365


Teams est essentiel à l’architecture logique de services de productivité dans Microsoft 365 -y compris les
fonctionnalités de gouvernance, de sécurité et conformité de données.
Cette série d’illustrations fournit une visibilité de l’architecture logique de services de productivité pour les
architectes d’entreprise, fonctionnant avec Microsoft Teams.

PDF | Visio

Groupes dans Microsoft 365


Quels sont les besoins des architectes informatique concernant les groupes dans Microsoft 365. Ces illustrations
décrivent les différents types de groupes, la manière dont ceux-ci sont créés et gérés et quelques recommandations
en matière de gouvernance.

PDF | Visio

Solutions de téléphonie Microsoft


Microsoft prend en charge plusieurs options lorsque vous commencez vos premiers pas avec Teams dans le cloud
Microsoft. Ce poster vous aide à décider si la solution de téléphonie Microsoft (Système téléphonique dans le cloud
ou la voix Entreprise en local) est appropriée pour les utilisateurs dans votre organisation et comment votre
organisation peut se connecter à la Public changé téléphone réseau (PSTN).

PDF | Visio
Pour plus d’informations, voir l’article pour ce poster : Solutions de téléphonie Microsoft (Microsoft Telephony
Solutions).

Voir aussi
Ressources relatives à l’architecture informatique du cloud Microsoft
Téléchargez Microsoft Teams
Prise en charge des travailleurs à distance avec
Microsoft Teams
01/08/2020 • 12 minutes to read

Votre organisation souhaite-t-elle commencer à utiliser Microsoft Teams pour prendre en charge vos utilisateurs
travaillant à distance ou à partir de leur domicile ? Utilisez les conseils décrits dans cet article pour devenir
rapidement opérationnel.
Si vous avez une petite entreprise ou moyenne entreprise, ne manquez pas Dynamisez votre petite entreprise
avec le télétravail.

Conseils pour les administrateurs informatiques


Assurez-vous que tout le monde a accès à Teams avec un abonnement payant qui inclut Teams. Sinon, les
organisations éligibles peuvent utiliser la version gratuite de Teams ou les employés peuvent activer
l’expérience exploratoire Teams .
Si vous avez déjà un abonnement qui inclut Teams, activer le pour tout le monde .
Découvrez comment faire en sorte que votre organisation commence avec des réunions et des
événements en direct dans Teams .
Pour obtenir plus d’informations, consultez les Ressources supplémentaires pour la prise en charge d'employés
distants ci-dessous.

Communications de l'utilisateur final


Vous êtes prêt à déployer Teams vers vos utilisateurs ? Téléchargez le kit Customer Success Kit (ou « Kit de
réussite auprès des clients », uniquement disponible en anglais pour le moment), qui contient des modèles d’e-
mails et d’autres documents très utiles :
Utilisez le modèle Announcement Email (E-mail d’annonce) pour indiquer à vos utilisateurs que Teams
est disponible.
Envoyez Compte à rebours de votre premier jour de messagerie de Teams pour aider les
utilisateurs à rester productifs rapidement.
Quelques jours plus tard, utilisez le modèle Tips and Tricks (Conseils et astuces) pour permettre à vos
utilisateurs de tirer le meilleur parti de Teams.

Conseils à l'utilisateur final


Partagez ces ressources et vidéos avec vos utilisateurs finaux pour les aider à prendre rapidement en main
Microsoft Teams :
Regardez la vidéo Bienvenue dans Microsoft Teams pour découvrir Teams dans les grandes lignes.
Téléchargez le Quick Star t Guide (ou « Guide de prise en main rapide », uniquement disponible en
anglais) pour découvrir les fonctions de base de Teams.
Regardez une série de vidéos sur la Prise en main rapide de Microsoft Teams pour suivre une
présentation progressive des fonctionnalités de Teams.
Regardez les vidéos consacrées aux réunions Teams pour découvrir comment organiser des réunions
dans Teams.

Ressources supplémentaires pour la prise en charge des travailleurs à


distance
1. Lisez la FAQ : prenez en charge votre main d’œuvre distante, que nous mettons régulièrement à jour.
2. Utilisez Advisor for Teams pour faciliter le déploiement de Microsoft Teams. Advisor for Teams (dans le
centre d’administration Teams) vous guide dans le déploiement de Teams.
3. Découvrez nos récents billets de blog récents :
Comment Microsoft permet à ses employés de travailler à distance avec Microsoft Teams.
Aider les petites et moyennes entreprises à travailler à distance avec Teams
Les 9 principaux moyens que Microsoft IT utilise pour activer le travail à distance de ses employés
4. Teams pour l’éducation
Si vous travaillez dans l’éducation et que vous voulez configurer les enseignants, les étudiants et les
administrateurs sur Teams, utilisez Office 365 A1. Il s’agit de la version gratuite d’Office 365
disponible pour tous les établissements d’enseignement. Inscrivez-vous sur Obtenir Office 365
gratuitement pour l’ensemble de votre établissement d’enseignement.
Ne manquez pas Prise en main des équipes pour lesà distance.
5. Vous assurer que vos employés disposent d'un accès internet approprié et de la bande passante pour
Teams. Pour plus d’informations sur la procédure, suivez les recommandations de Préparer le réseau de
votre organisation pour Teams.
Une bande passante restreinte peut avoir une incidence sur la qualité audio des réunions dans
Teams. Afin de garantir une expérience de réunion optimale dans des conditions de bande passante
faible, encouragez les utilisateurs à limiter la vidéo et à utiliser PSTN pour les appels et les
conférences audio.
Lisez ce blog arrivé en temps opportun (6 mars 2020) : Comment optimiser rapidement le trafic
Microsoft 365 ou Office 365 pour les membres du personnel à distance et réduire la charge sur
votre infrastructure.
Blog du 26 mars 2020 : Exécution sur le Réseau virtuel privé (VPN) : comment Microsoft maintient
ses employés à distance connectés
Si vous êtes en Chine, consultez l’article Optimisation globale des performances du client
Microsoft 365 ou Office 365 pour les utilisateurs chinois.
Si vous avez besoin d'aide pour résoudre des problèmes concernant la qualité des appels ou des
réunions, suivez les instructions de la section Problème connu pour la Chine : Accéder à
Skype Entreprise/Teams avec les ID de conférence au bas de cet article.
6. La sécurité lorsque tout le monde travaille à partir du domicile
Meilleurs conseils pour travailler en toute sécurité depuis son domicile
Blog Microsoft Sécurité (26 mars 2020) : D'autres méthodes pour les professionnels de la sécurité et
de l’informatique pour optimiser les contrôles de sécurité modernes dans les scénarios de travail à
distance d’aujourd’hui
Travaillez à distance, restez sécurisé : recommandations pour les responsables de la sécurité des
systèmes d'information (CISO)
12 premières tâches pour les équipes de sécurité qui prennent en charge le travail à domicile
Optimiser la connectivité de Microsoft 365 ou Office 365 pour les utilisateurs à distance à l’aide de
la segmentation de tunnel VPN
Security and Teams entre dans tous les détails techniques de la sécurité de Teams, dans le cadre des
pratiques recommandées et des procédures de sécurité de qualité professionnelle de Microsoft 365.
7. Partagez un lien vers la formation vidéo Teams pour aider vos employés à tirer le meilleur parti de Teams.
8. Allez plus loin : en apprendre davantage sur le déploiement de Teams.
En tant qu’organisation de taille moyenne (de 500 à 5 000 utilisateurs), commencez votre
découverte de Teams par ces ateliers interactifs en direct.
Rejoignez l’une de nos classes en ligne pour voir Teams en action et obtenir des réponses à vos
questions.
Partagez des vidéos de formation détaillées avec les utilisateurs qui souhaitent en savoir plus.
Lisez Comment mettre en place Microsoft Teams pour découvrir comment prendre en main et gérer
Teams.
9. Lisez notre nouveau contenu sur le travail à distance et partagez-le avec vos utilisateurs :
Blog Microsoft (10 mars 2020) : rester productif en travaillant à distance avec Teams
Travailler à distance avec Teams
Blog Teams (28 février 2020) : 4 astuces pour travailler avec Microsoft Teams depuis chez vous
Collaborer avec Microsoft 365 ou Office 365
Travailler à distance avec Microsoft 365 ou Office 365
9 conseils pour travailler à distance
Satya Nadella et Aya Tange, responsable du marketing produit Teams sur l’utilisation de Teams pour
travailler à distance (20 mars 2020)
10. Invitez votre équipe à installer et utiliser l'application mobile : iOS ou Android.

NOTE
Si vous êtes situé en Chine, rendez-vous ici pour Obtenir Teams pour Android en Chine.

11. Utilisez Teams pour rester en contact avec vos employés :


Modèle d'application pour deséquipes au niveau de l'organisation et le Communicateur de
l'entreprise.
Envoyer des informations sur les stratégies de sécurité, la santé et le travail à domicile au sein de
votre organisation.
Utiliser les Événements en direct pour la sensibilisation et les réunions à l’échelle de l’entreprise.
Pour des réunions comprenant plus de 250 participants, organisez un événement en direct. Activer
les légendes en direct pour les réunions et les événements en direct. Activer les sous-titres dans les
événements en direct. Ces fonctionnalités augmentent l’inclusion, la productivité et la
compréhension.
12. Répartissez le personnel de votre assistance pour gérer les questions des utilisateurs.
13. Si vous débutez dans votre rôle d’administrateur Teams, consultez la Formation à Microsoft Teams pour les
administrateurs.
14. Veillez à ce que vos utilisateurs disposent des appareils dont ils ont besoin pour être visibles et bien
audibles. Consultez les appareils certifiés pour Teams adaptés aux espaces personnels et partagés.
Problème connu : numérotation de numéros de conférence Skype Entreprise ou Teams en Chine
Voici la synthèse de la publication du centre de Messages du 7 février 2020 (MC203397) :
Microsoft est conscient des problèmes rencontrés par des utilisateurs dans la région de la Chine lors de la
numérotation des numéros de conférence Skype Entreprise ou Teams. Dans la plupart des cas, ces problèmes ne
sont pas liés aux systèmes sous notre contrôle. Le problème est souvent lié aux opérateurs mobiles et
téléphoniques locaux.
Si vous rencontrez des problèmes de conférence audio, nous vous recommandons de procéder comme suit :
Invitez l’appelant ou l’organisateur de la réunion à appeler votre numéro PSTN ou numéro de téléphone
portable.
Participez à l’appel ou à la réunion à partir de votre ordinateur de bureau ou de clients mobiles en utilisant
VoIP.
Si vous devez enregistrer un ticket de support, veuillez indiquer ce qui suit :
Heure exacte de l’appel
Numéro de pont de conférence composé
Réseau téléphonique de l'appelant
Numéro de téléphone de l'appelant
Formation des administrateurs
Utilisez ces didacticiels, vidéos et autres ressources de formation pour en savoir plus sur Teams et inciter les membres de
votre organisation à l’utiliser.

Formation dirigée par un instructeur


Ces formations en ligne gratuites sont hébergées par Microsoft. Elles sont conçues pour accélérer la prise en main de
Teams. Rejoignez-nous pour découvrir Teams en action, obtenir des réponses à vos questions et interagir avec nos
instructeurs en direct.

Formation des utilisateurs finaux


Utilisez ces ressources de formation pour aider les membres de votre organisation à tirer le meilleur parti de Teams.

Ne manquez pas cette formation cruciale


Revenez régulièrement : nous continuerons de mettre à jour cette liste pour que vous soyez toujours au courant des dernières
formations les plus récentes, les plus passionnantes et les plus importantes sur Teams.

Prise en charge des travailleurs à distance


Obtenez les conseils nécessaires, et notamment les liens vers les formations, pour aider les utilisateurs qui travaillent à
domicile.

Les indispensables de Teams.pour les TI


La série de vidéos « Teams pour les TI » de Microsoft vous indique : l’administrateur-comment déployer, configurer et gérer
Teams.

Travail d’équipe
Formation : Favoriser le travail d’équipe avec Teams

Certification de spécialiste de l’adoption


La certification Microsoft Service Adoption Specialist (Spécialiste de l’adoption des services Microsoft) porte également sur
Teams. Elle explique comment favoriser l’adoption des services Microsoft dans votre organisation.

Présentation du travail d’équipe dans Microsoft 365


En savoir plus sur les outils de Microsoft 365 qui favorisent le travail d’équipe pour tous les employés, quel que soit
l’endroit où ils se trouvent ou leur méthode de connexion à votre organisation.

Certification Microsoft 365 : Administrateur de travail d’équipe associé


Les administrateurs de travail d’équipe Microsoft 365 configurent, déploient et gèrent les charges de travail de Microsoft
365 et d’Office 365, telles que SharePoint (en ligne, local et hybride), OneDrive et Teams.
Utilisez les ressources de formation pour vous renseigner sur Teams, enseigner aux autres personnes ou exécuter les ateliers.
Recherchez souvent ici pour de nouveau contenu.

Commencez rapidement avec quelques équipes et canaux

Afficher les vidéos des meilleures pratiques et des procédures dans le Café dans le Cloud sur YouTube

Formation pour vos utilisateurs

Formation technique
M ODULE VIDÉO P RÉ SE N TAT IO N P O W E RP O IN T

Microsoft mécanique-teams Essentials pour Vidéo : notions de base de teams (10:13 min)
canal YouTube informatique Vidéo : déployer & configurer teams-Intro
(8:22 minutes)
Vidéo : sécurité et conformité (12:42 min)
Vidéo : contrôles d’équipe pour la sécurité et
la conformité (10:54 min)

Structures-composants principaux Vidéo Support de présentation

Client de Bureau Windows Vidéo Support de présentation

Gouvernance, gestion et de cycle de vie Vidéo Support de présentation

Sécurité et Conformité Vidéo Support de présentation

Vue d’ensemble de qualité appel Vidéo Support de présentation

Présentation des réunions Vidéo Support de présentation

Media-pourquoi les réunions sont simples Vidéo Support de présentation

Média-flux multimédia Vidéo Support de présentation

Appels d’urgence dynamiques Vidéo Support de présentation

Événements en direct Vidéo Support de présentation

Présentation du système de téléphone Vidéo Support de présentation

Routage direct Vidéo 1 : planification du routage direct dans Support de présentation


teams
Vidéo 2 : configuration et gestion du routage
direct dans teams
Vidéo 3 : migration vers le routage direct
dans teams
M ODULE VIDÉO P RÉ SE N TAT IO N P O W E RP O IN T

Mise à niveau de Skype Entreprise vers Teams Vidéo 1: Présentation de la mise à niveau Support de présentation
Vidéo 2: Planifier votre mise à niveau
Vidéo 3: Coexistence et interopérabilité
Vidéo 4: Expérience de l’administrateur

Guides de démarrage rapide


Guide de démarrage rapide : administrateurs de Teams pour l’éducation
Guide de démarrage rapide : Configuration des forfaits d'appels dans Teams

Didacticiels
Didacticiel : Réunions dans Teams
Didacticiel : Audioconférence dans Teams
Didacticiel: Comprendre la fonction d'appel dans Microsoft Teams

Cours
Permettre le travail d’équipe avec Microsoft Teams
Spécialiste de l’Adoption de Service Microsoft
Comment mettre en place Microsoft Teams
09/06/2020 • 4 minutes to read

Démarrez ici
Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, la Prise en main est le point de démarrage pour le
déploiement de Teams. Ce guide présente le déploiement d’équipes de petite taille, ce qui peut vous être utile si
vous êtes dans une petite entreprise, ou si vous déployez Teams rapidement en tant que charge de travail
Microsoft 365 ou Office 365 initiale pour la prise en charge de travailleurs à distance . Si vous êtes une
grande organisation, utilisez Prise en main pour établir un projet pilote avec un petit groupe de premiers
utilisateurs afin de pouvoir en savoir plus sur Teams et commencer à planifier votre déploiement à l’échelle de
l’organisation.

Parcours recommandé pour Teams


Nous vous recommandons de déployer Teams en plusieurs phases, charge de travail par charge de travail, au
fur et à mesure que votre organisation se prépare à la transition. Vous n’avez pas besoin d’attendre
d’avoir effectué une étape avant de passer à la suivante. Certaines organisations souhaiteraient un
déploiement de toutes les fonctionnalités de Teams en une seule fois, tandis que d’autres personnes pourront
préférer une approche progressive. Voici les charges de travail des équipes, dans l’ordre que nous vous
recommandons pour le déploiement :
Prise en main
Les conversations, les équipes, les canaux et les applications
Réunions et conférences
Appels vocaux par le nuage
Hub d’adoption: tout au long de votre déploiement de Teams, n’oubliez pas de tirer parti de ces ressources pour
la promotion de l’adoption de Teams.

Si vous venez de Skype Entreprise, déploiements en local ou


hybrides
Si vous venez vers Teams de Skype Entreprise (en ligne ou en local) ou si vous avez besoin d’une configuration
hybride, vous devriez quand-même suivre le parcours recommandé ci-dessus pour déployer Teams, mais tout
d’abord vous devez planifier un peu plus. Commencez par passer en revue les instructions présentées dans le
tableau ci-dessous qui s’appliquent au profil de votre organisation.

L E P RO F IL DE VOT RE O RGA N ISAT IO N A IDE

J’utilise actuellement Skype Entreprise Accédez à Mise à niveau vers Teams.


Online et je suis prêt à passer à Teams.

Mon organisation utilise Skype Tout d’abord, pour un déploiement de


Entreprise Server et je souhaite mettre Teams à grande échelle, vous devez
en place Teams. configurer la connectivité hybride
entre votre environnement local et
Microsoft 365. Commencez par lire
Planification de la connectivité hybride
entre Skype Entreprise Server et
Microsoft 365 ou Office 365.

Vous devriez également passer en


revue Mise à niveau vers Teams.

Je n’ai pas Skype Entreprise Server, Mettre en place les équipes en suivant
mais j’ai une solution PSTN en local. Je le parcours recommandé ci-dessus.
souhaite mettre en place Teams, mais
je souhaite conserver ma solution Lisez ensuite la Planification d’un
PSTN en local. routage Direct pour en savoir plus sur
l’utilisation d’un routage direct du
système téléphonique pour connecter
votre solution PSTN en local avec
Teams.
Prise en main de Microsoft Teams
09/06/2020 • 6 minutes to read

IMPORTANT
Si vous déployez rapidement des Microsoft Teams en réponse à une demande accrue de prise en charge du travail à
distance , utilisez ce guide de démarrage pour déployer Teams dans toute votre organisation. Ces conseils sont valables,
même lorsque Teams constitue votre première charge de travail pour Microsoft 365 ou Office 365.

Pour commencer rapidement avec Teams, nous vous recommandons de créer deux ou trois équipes et canaux
pour un groupe de premiers utilisateurs. Avec un premier déploiement de Teams à petite échelle, vous allez
apprendre Teams en utilisant Teams. Vous obtenez des informations précieuses sur la façon dont vous pouvez
déployer Teams au sein de toute votre organisation. Si vous êtes une petite entreprise, ce guide de démarrage
rapide est suffisant pour déployer Teams auprès de toute l’organisation.
Teams vous permet de mettre rapidement sur pied une équipe avec du personnel interne ou externe à votre
organisation, de discuter avec d’autres personnes pour lancer des conversations rapides et inclusives, de
partager et co-créer en toute sécurité des documents et de coopérer sur des projets. Vous pouvez personnaliser
Teams en ajoutant des accès pratiques à des notes partagées, des pages web et des applications. Utiliser les
réunions et des appels pour collaborer en temps réel où que se trouvent les utilisateurs. Teams simplifiera votre
accès aux services Microsoft 365 ou Office 365 et à des applications tierces, pour être le nouveau centre de
gravité de vos besoins de communication et de collaboration. Encouragez vos premiers utilisateurs à installer
les applications mobiles et de bureau pour une meilleure expérience et pour recevoir des commentaires plus
précis.

Voici comment mettre en place votre première série d’équipes et canaux pour que les premiers utilisateurs
puisse discuter, partager des fichiers et collaborer.
Étape 1 : Créer vos premiers canaux et premières équipes dans Microsoft Teams
Étape 2 : Intégrer les premiers utilisateurs
Étape 3 : Surveiller l’utilisation et les commentaires.
Étape 4 : Obtenir des ressources pour planifier le déploiement à l’échelle de votre organisation
Si vous êtes une grande organisation, si vous avez une configuration hybride ou Skype Entreprise en local, si
vous avez des exigences réglementaires ou de conformité strictes, ou si vous voulez mettre en place des
réunions ou des fonctionnalités vocales (par exemple, plans d’appel ou système téléphonique), commencez par
lire Comment mettre en place Teams. Nous vous recommandons de toujours commencer avec cette section
Prise en main pour développer vos compétences et commencer à planifier le déploiement à l’échelle de
l’organisation. « Planifiez Teams avec Teams. » Commencez modestement en déployant Teams avec les
conversations, les équipes, les canaux et les applications, puis développez-les. Ces expériences initiales vous
permettront de faire passer le mot sur Teams et susciter de l'enthousiasme dans l'ensemble de l'organisation
pour la phase de lancement suivante.
Si vous êtes une petite entreprise, ou si vous déployez rapidement Teams pour prendre en charge un
nouveau personnel à distance , utilisez ce guide de démarrage pour déployer pleinement Teams dans votre
organisation. N’hésitez pas à consulter les modèles destinés aux petites entreprises pour simplifier et
rationaliser le déploiement dans votre organisation. Voir Prise en main des modèles Teams pour les petites et
moyennes entreprises.

Avant de commencer
Pour vous préparer au déploiement de Teams, voici ce que vous devez faire, que Teams soit votre première
charge de travail (« Teams d'abord ») ou la charge de travail suivante dans un déploiement Microsoft 365 ou
Office 365 existant :
Préparer le réseau de votre organisation pour Microsoft Teams
Cela inclut la configuration de votre domaine Microsoft 365 ou Office 365, SharePoint Online,
Exchange Online et OneDrive Entreprise.
Obtenez des licences Teams pour tout le monde. Voir Offres Teams et Description du service Microsoft
Teams.
En savoir plus sur les avantages de l’installation de clients de bureau, web et mobiles
À partir de Skype Entreprise en local ou du serveur Lync
Mettre à niveau Skype Entreprise en local vers Teams
Planifier la connectivité hybride entre Skype Entreprise Server et Office 365

NOTE
Si votre organisation utilise Skype Entreprise Server en local (ou Serveur Lync), vous devez configurer Azure AD
Connect pour synchroniser votre annuaire local avec Microsoft 365 ou Office 365.

Étapes suivantes
Créer vos premières équipes et premiers canaux
En savoir plus avec notre guide interactif Guide d’adoption de Teams.
Créer vos premiers canaux et équipes dans
Microsoft Teams
30/04/2020 • 7 minutes to read

En procédant à la configuration et en utilisant votre première série d’équipes et de canaux, vous améliorez votre
expérience avec Teams et identifiez les spécialistes qui peuvent vous aider à la promotion de l’adoption de Teams
au sein de votre organisation. Si vous n’avez pas encore installé Teams, consultez l’article Obtenir les clients Teams
et Se connecter à Teams à l’aide d’une fonctionalité d’authentification moderne.

Suggestions pour vos premiers canaux et premières équipes.


Une équipe est un ensemble de personnes qui travaillent ensemble vers un objectif commun. Les canaux sont des
espaces de collaboration au sein desquels les tâches sont effectuées.
Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des équipes et canaux dans Teams et Meilleures pratiques pour
organiser des équipes dans Teams.
Nous vous conseillons de commencer avec une équipe « Découvrir Teams » où les premiers utilisateurs peuvent
s’entraîner, poser des questions et découvrir les fonctionnalités de Teams. Cette équipe peut se révéler très
importante pour la réussite de Teams lorsque vous commencez à effectuer des essais.
Équipe « Découvrir Teams »
Votre équipe de projet peut utiliser l’équipe « Découvrir Teams » pour s’assurer que les clients Teams sont bien
définis, tenir des conversations initiales et explorer les possibilités offertes par Teams. Il existe peut-être déjà un
groupe de personnes dans votre organisation qui apprécient d’accéder en avant-première aux nouvelles
fonctionnalités. Cela peut être une de leurs équipes initiales lorsque vous les ajoutez à Teams, et ils vous aideront à
rassembler des commentaires initiaux.
Voici une structure suggérée pour l’équipe.

O N GL ET S ÉP IN GL ÉS, RO B OT S ET
CANAL DESC RIP T IO N ET L’UT IL ISAT IO N A P P L IC AT IO N S

Général Toutes les équipes commencent avec un


canal Général. Ce canal permet de
publier des annonces quand vous
débutez avec Teams.

Présentez-vous Présentez-vous à l’équipe et partagez


ce que vous attendez de Teams.

Comment... ? Un canal pour poser des questions sur Onglet épinglé avec un lien vers le
les procédures. Centre d’assistance Teams
Étape 1 : installer les clients de bureau Onglet épinglé avec un lien vers les
et mobiles. Vidéos de formation Teams
Étape 2 : accéder à Teams. Onglet épinglé avec un lien vers le
téléchargement des clients de bureau et
mobile de Teams

Commentaires Partager vos idées concernant votre Onglet épinglé vers Polly Poll
utilisation de Teams.
O N GL ET S ÉP IN GL ÉS, RO B OT S ET
CANAL DESC RIP T IO N ET L’UT IL ISAT IO N A P P L IC AT IO N S

Idées pour les équipes à venir Partager vos idées sur comment Teams
peut ajouter de la valeur dans votre
organisation. Comment peut-on
appeler ces équipes ? Qui seraient les
membres ?

Support Si quelque chose ne fonctionne pas


comme prévu, utilisez ce canal pour
obtenir de l’aide.

Préparez vos premières équipes et mettez-les en route


En tant qu’administrateur, vous pouvez créer et gérer des équipes et des canaux dans le client Teams ou avec le
centre d’administration de Microsoft Teams. Vous pouvez créer des équipes publiques ou privées. Vous pouvez
également créer une équipe à l’échelle de l’organisation. N’importe quel utilisateur de Teams dans votre
organisation peut rejoindre une équipe publique. Pour les équipes privés, c’est le propriétaire de l’équipe qui gère
les inscriptions à l’équipe. Et pour une équipe à l’échelle de l’organisation, tous les membres de votre organisation
sont automatiquement ajoutés à l’équipe.
Pour commencer, nous vous recommandons de créer des équipes privées et d’ajouter un autre propriétaire pour
gérer les inscriptions et les paramètres de l’équipe.

NOTE
Dans les étapes qui suivent, nous utilisons le client de bureau Teams pour créer des équipes et des canaux. N’oubliez pas
qu’en tant qu’administrateur, vous pouvez également effectuer ces tâches dans le centre d’administration de Microsoft
Teams.

Créer une équipe


Sur le côté gauche de l’écran de Teams, cliquez sur Équipes , puis, en bas de la liste des équipes, cliquez sur
Rejoindre ou créer une équipe , puis sur Créer une équipe .
Une fois que vous avez créé l’équipe, invitez des personnes à la rejoindre. Vous pouvez ajouter des utilisateurs
individuels, des groupes et même des groupes complets de contacts (anciennement appelés des « listes de
distribution »).

Ajouter un propriétaire à l’équipe


Recherchez l’équipe que vous avez créée, cliquez sur Plus options úúú > Gérer l’équipe . Accédez à l’onglet
Membres . Recherchez les personnes que vous voulez désigner comme propriétaires de l’équipe. Sous Rôle ,
cliquez sur Propriétaire .
Créer un canal dans une équipe
Recherchez l’équipe que vous avez créée, puis cliquez sur Autres options... > Ajouter un canal . Vous pouvez
également cliquer sur Gérer l’équipe et ajouter un canal dans l’onglet Canaux .
Donnez un nom descriptif au canal pour que les utilisateurs puissent facilement comprendre l’objectif du canal.
En tant qu’un propriétaire d’une équipe, vous pouvez automatiquement nommer comme favoris des canaux pour
toute l’équipe : ces canaux deviennent alors plus visibles pour tous les membres de l’équipe. Vous pouvez
également épingler des onglets au canal pour ajouter des outils tels que OneNote, des liens vers des pages Web et
d’autres contenus pour que les utilisateurs puissent facilement trouver ce dont ils ont besoins et partager leurs
idées.
Voici un exemple du canal « Comment...? » dans l’équipe « Découvrir Teams », montrant des onglets épinglés avec
des liens vers des pages Web Teams, des– vidéos de formation Teams, le centre d’assistance Teams et des liens de
téléchargement Teams.

Étapes suivantes
Accédez à Intégrer les premiers utilisateurs.
Intégrer des premiers utilisateurs dans
Microsoft Teams
30/04/2020 • 11 minutes to read

Inviter des utilisateurs à rejoindre Teams


Envoyez un message de bienvenue aux utilisateurs avec les noms et les descriptions des équipes que vous avez
créées et invitez-les à rejoindre les conversations dans Teams. N’oubliez pas d’inclure les liens suivants dans le
courrier électronique pour qu’ils sachent où obtenir la prise en charge, les formations et le support :
Client Web Teams
Liens de téléchargement du client de bureau et mobile
Vidéos de formation Teams
Documentation d'aide Teams
Par exemple, pour l’équipe « Découvrez Teams », vous pouvez démarrer votre message comme suit :

Welcome to Microsoft Teams for <insert_company_name>. Teams is a chat-based workspace that brings together
chat, files, people, and tools in one place.

We created a team called "Get to know Teams" to get you started. Use it to experiment, ask questions, and
discover the possibilities of Teams.

To join, click <link to the team>.

Veillez à interagir avec les utilisateurs lorsqu’ils se connectent pour la première fois. Publiez un message de
bienvenue dans Teams et démarrez une conversation dans un canal. De cette façon, vous donnez le ton et
encouragez les utilisateurs à passer à Teams. Dans le message de bienvenue, inclure les mêmes liens que vous
avez envoyés dans un courrier électronique afin que les utilisateurs sachent où se procurer Teams et où recevoir
d’autres informations utiles pour que les utilisateurs soient opérationnels rapidement. Communiquez avec les
utilisateurs pour vous assurer qu’ils sachent bien comment télécharger, installer et se connecter à Teams, pour qu’il
puisse commencer à avoir des conversations, à partager des fichiers et à collaborer les uns avec les autres.

Obtenir les clients Teams


Teams a des clients pour le bureau (Windows et Mac), pour le web et pour les applications mobile (iOS et Android).
Nous recommandons que les utilisateurs installent le client bureau et le client mobile pour profiter au mieux de
Teams.
Accédez à : Teams pour Windows | Teams pour Mac | Teams pour les navigateurs internet | Teams pour iOS | Teams
pour Android
Client de bureau
Le client de bureau Teams assure aux utilisateurs de Windows et Mac la meilleure expérience générale possible.
Pour plus d’informations, voir Obtenez des clients pour Teams (client de bureau) et Configurations matérielles
requises pour l’application Microsoft Teams.
NOTE
En tant qu’administrateur, vous pouvez choisir la méthode de distribution des fichiers d’installation sur les ordinateurs dans
votre organisation, tels que Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) ou Jamf Pro (macOS).

Teams pour Windows


Pour installer le client de bureau Windows, le plus simple consiste à :
1. Télécharger le client de bureau Windows à partir de https://teams.microsoft.com/downloads .
2. Exécuter le programme d’installation (ne nécessite pas d’autorisations d’administrateur).
3. Démarrer Teams une fois que l’installation est terminée.

NOTE
Plus tard, lorsque vous envisagez un déploiement plus formel en masse de Teams au sein de votre organisation, consultez la
vidéo Client de bureau Windows pour Teams pour découvrir comment planifier et le déployer.

Teams pour Mac


Pour installer le client de bureau Mac, le plus simple consiste à :
1. Télécharger le client de bureau Mac à partir de https://teams.microsoft.com/downloads .
2. Exécuter le programme d’installation (nécessite une autorisation d’administrateur).
3. Démarrer Teams une fois que l’installation est terminée.
Client Web
Teams fournit un client web riche en fonctionnalitéshttps://teams.microsoft.com, qui prend en charge un large
éventail de navigateurs.
Teams prend en charge les navigateurs suivants, avec quelques exceptions signalées pour les appels et les
réunions. Ce tableau s’applique aux systèmes d’exploitation fonctionnant sur des ordinateurs de bureau.

RÉUN IO N S : A UDIO, VIDÉO ET


N AVIGAT EUR A P P EL S : A UDIO, VIDÉO ET PA RTA GE PA RTA GE 1 2 3

Internet Explorer 11 Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge
que si elles incluent des coordonnées
PSTN. Pour participer à une réunion sur
IE11 sans coordonnées PSTN, les
utilisateurs doivent télécharger le client
de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement


(non sortant)

Microsoft Edge, RS2 ou version Entièrement pris en charge, sauf le Entièrement pris en charge, sauf le
ultérieure partage sortant partage sortant

Microsoft Edge (basé sur Chromium), Entièrement pris en charge Entièrement pris en charge
dernière version et les deux versions
précédentes
RÉUN IO N S : A UDIO, VIDÉO ET
N AVIGAT EUR A P P EL S : A UDIO, VIDÉO ET PA RTA GE PA RTA GE

Google Chrome, dernière version et les Entièrement pris en charge Entièrement pris en charge
deux versions précédentes
Le partage est pris en charge sans
plug-in ni extension sur Chrome
version 72 ou ultérieure.

Safari 13+ Les appels 1:1 ne sont pas pris en Les réunions sont prises en charge avec
charge. Les appels de groupe sont pris la prise en charge audio complète.
en charge avec la prise en charge audio
complète. Vidéo : non prise en charge.

Vidéo : non prise en charge. Partage : partage entrant uniquement


(non sortant)
Partage : partage entrant uniquement
(non sortant)

Firefox, dernière version et les deux Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge
versions précédentes que si elles incluent des coordonnées
PSTN. Pour participer à une réunion sur
Firefox sans coordonnées PSTN, les
utilisateurs doivent télécharger le client
de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement


(non sortant)

Versions de Safari antérieures à 13 Non pris en charge Les réunions ne sont prises en charge
que si elles incluent des coordonnées
PSTN. Pour participer à une réunion sur
Safari sans coordonnées PSTN, les
utilisateurs doivent télécharger le client
de bureau Teams.

Vidéo : non prise en charge.

Partage : partage entrant uniquement


(non sortant)

Safari est activé sur les versions


supérieures à la version 11.1 dans
l’aperçu. En mode Aperçu, il existe des
problèmes connus avec l’Intelligent
Tracking Prevention de Safari.

1 pour donner et prendre le contrôle du contenu partagé pendant le partage, les deux personnes doivent utiliser le
client de bureau Teams. Le contrôle n’est pas pris en charge lorsqu'une des parties exécute Teams dans un
navigateur. Il s'agit d'une limitation technique que nous nous efforçons de résoudre.
2 Brouiller
mon arrière-plan n’est pas disponible lorsque vous exécutez Teams dans un navigateur. Cette
fonctionnalité est uniquement disponible dans le client de bureau Teams.
3 Les réunions Teams sur les navigateurs sont limitées à un flux vidéo entrant unique de l’orateur actif.
NOTE
Tant qu’un système d’exploitation peut exécuter le navigateur pris en charge, Teams est également pris en charge sur des
ordinateurs de bureau.. Par exemple, exécuter Firefox sur le système d’exploitation Linux constitue une option pour utiliser
Teams.
En ce qui concerne les systèmes d’exploitation mobiles, nous vous recommandons d’exécuter l’application Teams, disponible
dans les magasins Android et iOS. L’exécution de Teams dans un système d’exploitation mobile est prise en charge, mais de
nombreuses fonctionnalités ne sont pas disponibles.

Clients mobiles
Les clients mobiles Teams pour iOS et Android maintiennent les utilisateurs connectés et productifs pendant leurs
déplacements. Pour plus d’informations, voir Obtenir des clients pour Teams (clients mobiles).
Teams pour iOS
Les utilisateurs exécutant iOS 10.0 ou version ultérieure peuvent télécharger l’application mobile Teams depuis
l’App Store Apple et commencer immédiatement.
Teams pour Android
Les utilisateurs exécutant Android 4.4 ou version ultérieure peuvent télécharger l’application mobile Teams depuis
le Google Play Store et commencer immédiatement.

Favoriser l’adoption initiale


Il est important d’encourager activement les premiers clients à utiliser Teams pour promouvoir les nouvelles
expériences de collaboration et développer des spécialistes enthousiastes de Teams. Nous vous recommandons
d’utiliser le canal « Comment » dans l’équipe « Découvrir Teams » créé pour partager des conseils avec vos
utilisateurs et de favoriser l’adoption.
Pour obtenir une aide détaillée sur l’adoption de Teams dans votre organisation, voir Adopter Teams.

Étapes suivantes
Aller à Surveiller l’utilisation et les commentaires.
Surveiller l’utilisation et les commentaires dans
Microsoft Teams
09/06/2020 • 6 minutes to read

Il est important de savoir comment les utilisateurs utilisent Teams et quelle est leur expérience avec Teams. Les
rapports d’utilisation peuvent vous aider à mieux comprendre les modèles d’utilisation et, avec les commentaires
des utilisateurs, vous donne la perspective nécessaire pour procéder au déploiement à plus large échelle et savoir
où hiérarchiser les efforts de formation et de communication.

Surveiller l’utilisation
Avec première série d’équipes, nous vous recommandons de vérifier les rapports deux fois par semaine pour
mieux comprendre les tendances émergentes.
Par exemple, les rapports d’utilisation démontrent que peu d’utilisateurs utilisent les clients mobiles Teams. Cela
peut indiquer que les utilisateurs ne savent pas comment installer les clients. La publication d’instructions
d’installation dans un canal peut permettre à plus de clients d’utiliser la fonctionnalité. Autre exemple, les rapports
d’utilisation peuvent peut-être montrer que les utilisateurs utilisent principalement Teams pour des conversations
privées. Dans cet exemple, vous souhaiterez peut-être passer en revue vos scénarios d’équipe, car les utilisateurs
discutent en dehors des équipes et canaux configurés au départ.
Voici comment obtenir des rapports pour visualiser l’utilisation de Teams.
Rapports analytique et rapports (centre d’administration de Microsoft Teams)
Les rapports d’équipe dans le centre d’administration de Microsoft Teams vous donnent des perspectives
d’utilisation de Teams dans votre organisation. Utilisez les rapports pour visualiser l’utilisation de Teams, les
activités des utilisateurs et l’utilisation de périphériques au sein de votre organisation.
Pour afficher ces rapports, vous devez être un administrateur général dans Microsoft 365 ou Office 365, un
administrateur de service Teams ou un administrateur Skype Entreprise. Accédez au centre d’administration de
Microsoft Teams, dans le volet de navigation gauche, sélectionnez Rappor ts analytiques et rappor ts , puis sous
Rappor t , sélectionnez le rapport que vous souhaitez exécuter.
Rappor t d’utilisation Teams : ce rapport vous donne une vue d’ensemble de l’utilisation dans Teams, y
compris le nombre total d’utilisateurs actifs et de canaux et le nombre d’utilisateurs actifs, de canaux,
d’invités et de messages dans chaque équipe.
Rappor t d’activité des utilisateurs Teams : ce rapport montre les types d’activités des utilisateurs, par
exemple, combien de personnes communiquent par le biais d’appels personne à personne, de messages de
canal et de messages par conversation privée.

`
Rappor t d’utilisation des appareils Teams : ce rapport indique comment les utilisateurs se connectent
à Teams, y compris combien de personnes utilisent Teams sur leur appareil mobile lorsqu’elles sont en
déplacement.
Pour en savoir plus, consultez l’article Rapports analytiques et création de rapports.
Rapports d’activité Teams (centre d’administration Microsoft 365)
Vous pouvez également consulter l’activité des équipes avec des rapports qui sont disponibles dans le centre
d’administration Microsoft 365. Ces rapports font partie des rapports Microsoft 365 dans le Centre
d’administration Microsoft 365 et fournissent des informations sur l’activité des utilisateurs et l’utilisation des
périphériques.
Pour afficher ces rapports, accédez au centre d’administration Microsoft 365, cliquez sur Rappor ts > Utilisation .
Sous Sélectionner un rappor t , cliquez sur Microsoft Teams . À partir de là, sélectionnez le rapport que vous
voulez afficher.
Pour plus d’informations, voir Utiliser des rapports d’activité pour Teams.
Analyse de l'utilisation de Microsoft 365
Vous pouvez utiliser les rapports analytiques concernant l’utilisation de Microsoft 365 dans Power BI pour afficher
et analyser les données d’utilisation de Teams et les autres produits et services Microsoft 365 ou Office 365. Les
rapports analytiques sur l’utilisation de Microsoft 365 est un pack de contenu qui inclut un tableau de bord
prédéfini et divers rapports prédéfinis. Chaque rapport vous donne une perspective et des données d’utilisation
spécifiques. Pour vous connecter au pack de contenu, vous avez besoin de Power BI et vous devez être un
administrateur général dans Microsoft 365, Office 365 ou un lecteur de rapports. Si vous ne disposez pas de
Power BI, vous pouvez vous inscrire au service Power BI gratuitement.
Pour plus d’informations, voir Rapports analytiques d’utilisation de Microsoft 365.

Recueillir des commentaires


L’adoption d’une nouvelle expérience de collaboration dépend en grande partie de la modification du
comportement des utilisateurs. Pour encourager le changement, il faut offrir de la formation, des encouragements
et des exemples d’utilisation positifs. Il est important que les utilisateurs puissent s’exprimer lors de la transition
vers Teams et puissent ouvertement partager leur expérience. Nous vous recommandons d’utiliser le canal de
commentaires dans l’équipe « Découverte de Teams » créée pour collecter et répondre aux commentaires des
utilisateurs concernant leur expérience avec Teams.

Étapes suivantes
Obtenir des ressources pour planifier le déploiement à l’échelle de votre organisation de Teams.
Choisir un parcours pour planifier le déploiement à
l’échelle de votre organisation de Microsoft Teams
30/04/2020 • 2 minutes to read

Après avoir correctement configuré vos premières équipes et intégré un groupe d’utilisateurs initial lors de la
phase de renforcement de l’utilisation, il vous faut examiner votre planification de déploiement de Teams au sein
du reste de votre organisation tout en favorisant son adoption. Commencez avec les premières tâches, les
conversations, les équipes, les canaux et les applications.
Pour plus d’informations sur comment choisir votre parcours à suivre pour le déploiement de Teams, voir
Comment mettre en place Teams.
Chat, équipes, canaux et applications dans
Microsoft Teams
17/07/2020 • 23 minutes to read

Teams offre une expérience de collaboration prête à l’utilisation pour votre organisation, et la plupart des
organisations trouvent que les paramètres par défaut leur conviennent. Cet article vous permet de décider si
vous voulez modifier les paramètres par défaut en fonction du profil de votre organisation et vos exigences
professionnelles, puis il vous guide pour chaque modification. Nous avons fractionné les paramètres en deux
groupes, en commençant par l’ensemble des modifications principales que vous êtes le plus susceptible
d’apporter. Le deuxième groupe inclut les paramètres supplémentaires que vous souhaiterez peut-être
configurer, en fonction des besoins de votre organisation.
Pour commencer, regardez notre courte vidéo sur les conversations, équipes et canaux Teams (4:30 minutes) :

Nouveautés de novembre 2019


Vous pouvez désormais utiliser Advisor pour Teams (préversion) pour faciliter le déploiement de Microsoft
Teams. Advisor for Teams (préversion) vous guide tout au long du processus de déploiement de Teams. Il
évalue votre environnement Microsoft 365 ou Office 365 et identifie les configurations les plus courantes
que vous devrez peut-être mettre à jour ou modifier avant de pouvoir déployer Teams.
Les indispensables de Microsoft Teams pour les canaux IT YouTube, y compris les vidéos courtes (8-10
minutes) qui montrent comment déployer, configurer et gérer Teams.

TIP
Nous vous recommandons d’inclure nos applications proposées (par exemple, le Planificateur) dans votre déploiement
initial concernant Teams. Ajoutez d’autres applications, bots et connecteurs pour favoriser l’adoption des services Teams.

Conditions préalables pour le déploiement de Chat


Avant de déployer Teams dans votre organisation, prenez le temps de confirmer que votre environnement est
prêt pour Teams. Consultez la section Préparer le réseau de votre organisation pour les équipes et apportez les
modifications nécessaires à votre environnement.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Mon organisation est-elle prête à mettre en place Teams ? Pour répondre à cette question, voir :
Préparer le réseau de votre organisation pour
Microsoft Teams
URL et plages d’adresses IP
Planifier les groupes Microsoft 365 lors de la
création d'équipes

Décisions liées au déploiement Core


Voici les paramètres de chat, d’équipe et de canaux que la plupart des organisations veulent modifier (si les
paramètres par défaut ne fonctionnent pas pour elles).
Administrateurs Teams
Teams fournit un ensemble de rôles d’administrateur personnalisé qui peuvent servir à gérer des équipes pour
votre organisation. Ces rôles fournissent plusieurs fonctionnalités aux administrateurs.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Qui va assumer le rôle d’Administrateur des Pour en savoir plus sur les rôles d’administrateur Teams, voir
Communications Teams ? Utiliser les rôles d’administrateur Microsoft Teams pour
gérer les équipes.

Qui va assumer le rôle d’ingénieur support des Pour attribuer des rôles d’administrateur, voir Attribuer des
Communications Teams ? rôles administrateur et non administrateur aux utilisateurs
avec Active Directory.

Qui va assumer le rôle de spécialiste d’assistance des


Communications Teams ?

Propriétaires d’équipes et membres


En plus des rôles d’administrateur, Teams vous permet d’attribuer des rôles propriétaire et utilisateur, et de les
attribuer de façon sélective (si la modération est configurée) pour contrôler qui peut effectuer certaines actions
au sein d’un canal. La modération vous permet de contrôler qui peut commencer de nouvelles publications
dans un canal, d’ajouter et de supprimer des membres de l’équipe comme modérateurs, et de contrôler si les
membres d’une équipe peuvent répondre aux messages de canaux existants.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Qui doit être affecté à chaque rôle ? Pour comparer les fonctionnalités de chaque rôle, voir
attribuer des propriétaires d’équipes, des modérateurs et
des membres dans Microsoft Teams.

Comment affecter un rôle d’utilisateur ? Pour attribuer ou modifier un rôle, voir attribuer un rôle
d’utilisateur.

Ai-je besoin de contrôler qui peut publier et répondre à un Pour configurer la modération, voirConfigurer et gérer la
canal ? modération des canaux dans Microsoft Teams.

Stratégies de messagerie
Les stratégies de messagerie contrôlent les fonctionnalités de conversation et de canal qui seront mis à
disposition des utilisateurs dans Teams. Par exemple, qui peut modifier et supprimer des messages envoyés,
qui peuvent utiliser le chat, qui peut utiliser des mèmes dans les conversations et bien plus encore. Par défaut,
les stratégie de messagerie générales sont affectées aux utilisateurs et toutes les fonctionnalités sont activées .
Vous pouvez utiliser la stratégie générale par défaut ou créer une ou plusieurs stratégies de réunion
personnalisées pour certaines personnes qui hébergent des réunions dans votre organisation.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais personnaliser la stratégie générale de Pour plus d’informations sur l’utilisation du centre
messagerie ? d’administration de Microsoft Teams pour modifier la
stratégie générale de messagerie ou ajouter une nouvelle
stratégie, voir Gérer les stratégies de messagerie dans
Teams.
P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que j’ai besoin de plusieurs stratégies de messagerie ? Pour créer et attribuer une stratégie de messagerie dans
PowerShell, voir Exemple de script PowerShell : créer et
attribuer une stratégie de messagerie.

Comment déterminer quelles stratégies de réunion sont Pour en savoir plus sur les applets de commande
appliqués à quels groupes d’utilisateurs? CsTeamsMessagingPolicy, voir Paramétrage de
CsTeamsMessagingPolicy.

Accès externe
L’accès externe (appelé auparavant « fédération ») permet à vos utilisateurs de Teams et Skype Entreprise de
communiquer avec des utilisateurs qui sont à l’extérieur de votre organisation. En l’activant et en ajoutant des
domaines à la liste autorisée, vos utilisateurs peuvent communiquer avec des utilisateurs dans d’autres
domaines et d’autres organisations.L’accès externe diffère de l’accès invité car c’est un domaine entier qui reçoit
les autorisations d’accès, pas seulement une personne. L’accès externe est désactivé par défaut.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais activer les accès externe pour mon


organisation ? Pour activer l’accès externe, voir Planifier l’accès externe.
Si l’accès est activé, est-ce que je vais limiter les
domaines avec lesquels mon organisation peut
communiquer ?

Accès invité
L’accès invité dans Teams permet à des personnes en dehors de votre organisation d’avoir accès aux équipes et
canaux. Vous pouvez utiliser les paramètres d’accès invité pour contrôler les fonctionnalités que les invités
peuvent ou ne peuvent pas utiliser. L’accès invité est désactivé par défaut. Pour plus d’informations, voir Accès
invité dans Teams.

NOTE
Pour plus d’informations sur l’accès externe et l’accès hôte, consultez ici Communiquer avec des utilisateurs d’autres
organisations dans Microsoft Teams

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais activer les accès invité pour mon Pour activer l’accès invité, voir Activer ou désactiver l’accès
organisation ? invité dans Teams.

Si activé, est-ce que je vais personnaliser les fonctionnalités Pour personnaliser la disponibilité des fonctionnalités d’accès
disponibles pour les invités dans mon organisation ? invité, voir Autoriser l’accès invité dans Teams.

Paramètres de Teams
Les paramètres de Teams permettent de configurer les fonctionnalités pour vos équipes, comme par exemple
l’intégration courrier, les options de stockage dans le nuage, l’onglet organisation, la configuration des salles de
conférence et l’étendue des recherches. Lorsque vous apportez des modifications à ces paramètres, ils
s’appliquent à toutes les équipes de votre organisation.Pour plus d’informations, voir Paramètres Teams.
P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais personnaliser les paramètres Teams pour Pour en savoir plus sur les paramètres Teams et comment
mon organisation ? les personnaliser, voir Paramètres Teams.

Clients Teams
Teams prend en charge un nombre de clients, depuis le web ou au bureau ou en mobilité, et la configuration
par défaut permet aux utilisateurs de choisir le client qu’ils veulent utiliser.Pour plus d’informations, voir
Obtenir des clients pour Teams.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais personnaliser la disponibilité des clients Vérifiez la Configuration matérielle requise pour l’application
Teams pour mon organisation ? Microsoft Teams.

Est-ce que je vais personnaliser les paramètres client Teams Découvrez comment installer Teams à l’aide de MSI.
pour mon organisation ?

Rapports d’utilisation Teams


L’administrateur général, l’administrateur de Service Teams et les lecteurs de rapports peuvent consulter les
rapports d’utilisation Teams. Pour plus d’informations, consultez Rapports analytiques d’utilisation de
Microsoft 365.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Si l’utilisateur n’est pas un administrateur, attribuer le


Qui a besoin de voir les rapports d’utilisation Teams et est- rôle de lecteur de rapports.
ce qu’ils ont le rôle approprié pour les afficher ? Voir Rôles et autorisations et Afficher et attribuer des
rôles pour découvrir comment attribuer des rôles
d’administrateur dans Azure Active Directory.

Applications Teams par défaut


Teams fournit un certain nombre d'applications premières (fournies par Microsoft) et d'applications tierces
pour engager les utilisateurs, soutenir la productivité et intégrer les services métiers couramment utilisés dans
Teams. Obtenez les applications à partir du Store Teams. Les applications sont activées par défaut dans Teams.
Pour en savoir plus sur le déploiement et la gestion des applications dans Teams, consultez notre guide
approfondi Applications, robots et connecteurs.

Options de déploiement supplémentaires


Vous souhaiterez peut-être modifier ces paramètres en fonction des besoins et de la configuration de votre
organisation.
Licences Teams
Teams est fourni dans le cadre de plusieurs licences Microsoft 365 ou Office 365. Pour en savoir plus sur les
licences Teams, consultez la section Description du service Microsoft Teams.
P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Mes utilisateurs ont-ils les licences dont ils ont besoin pour Pour en savoir plus sur les conditions de licence, consultez
pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités Teams que je Description du service Microsoft Teams.
souhaite mettre en place ?

Interopérabilité Exchange et SharePoint


Pour profiter pleinement de Teams, Exchange Online, SharePoint Online et la création de groupes
Microsoft 365 doivent être activés pour chaque utilisateur. Les articles suivants présentent les informations
relatives aux boîtes aux lettres qui sont hébergées par Exchange dans des environnements différents, comment
Exchange et Teams interagissent et des considérations similaires pour SharePoint et OneDrive Entreprise.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je pourrai déployer les fonctionnalités Teams Pour plus d’informations sur Exchange et SharePoint dans
dont j’ai besoin avec les déploiements Exchange et Teams, voir :
SharePoint actuels ? Interaction entre Exchange et Microsoft Teams
Interaction de SharePoint Online et
OneDrive Entreprise avec Microsoft Teams

Spécifications et limites de Teams


Lorsque vous planifiez un déploiement d’entreprise avec Teams, vous devez tenir compte des limitations et
spécifications pertinentes, telles que le nombre maximal de membres dans une équipe, le nombre maximal
d’équipes qu’un utilisateur peut créer et ainsi de suite.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Quelles sont les limites que je risque de dépasser avec mon Pour en savoir plus, voir Limites et spécifications pour
déploiement Teams ? Teams.

Ports et URL
Les organisations qui maintiennent un contrôle fin sur leur trafic internet devraient consulter l’article Plages
d'adresses URL et IP pour obtenir la liste détaillée et actualisée des URL, adresses IP, ports et protocoles qui
doivent être configurés correctement dans Teams. Microsoft améliore en permanence les services
Microsoft 365 et Office 365 et ajoute de nouvelles fonctionnalités, ce que signifie que les ports, URL et
adresses IP requis peuvent changer au fil du temps. Nous vous recommandons de vous abonner via RSS pour
recevoir des notifications lorsque ces informations sont mises à jour ou modifiées. Au minimum, vérifiez que
vous avez ouvert les ports énoncés ci-dessus dans Conditions préalables pour le déploiement de Chat.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que j’ai besoin de règles d’accès internet pour Pour plus d’informations, consultez URL et plages d’adresses
permettre aux utilisateurs d’utiliser Teams ou est-ce suffisant IP .
d’ouvrir le minimum de ports requis ?

Gouvernance (conventions de création des noms, qui peut créer des équipes)
Votre organisation peut exiger l’implémentation de contrôles sur comment les équipes sont nommées et
classifiées, qui peut créer des équipes et les règles d’expiration, de rétention et d’archivage des équipes. On
appelle cela la « gouvernance ». Vous pouvez utiliser Azure Active Directory (Azure AD) pour configurer
chacune de ces zones.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais devoir implémenter des contrôles sur qui Voir Planifiez la gouvernance dans Teams.
peut créer des équipes ?

Est-ce que je vais devoir implémenter des contrôles sur Lisez Appliquer une stratégie d’attribution de noms pour les
comment on peut nommer des équipes ? groupes Microsoft 365 dans Azure AD.

Stratégie d’application Teams (contrôle réglette latérale )


Une application épinglée apparaît dans la réglette latérale dans Teams. En créant des stratégies d’application
Teams, vous pouvez préconfigurer des ensembles d’applications épinglées Teams pour personnaliser Teams
pour des groupes d’utilisateurs spécifiques. Par défaut, le paramètre Autoriser les applications externes
dans Microsoft Teams est activé.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Dois-je créer des ensembles préconfigurés d’applications Voir Paramètres d'administration pour les applications dans
Teams épinglées ? Microsoft Teams.

Comment est-ce que je vais choisir les groupes qui vont Voir Autorisations d’applications Microsoft Teams et points à
recevoir ces blocs d’applications ? prendre en compte.

Archivage et conformité
Votre organisation peut exiger que vous implémentiez des contrôles sur l’archivage des équipes et sur les
types de données qui sont conservées dans certains types d’équipes. Voir Vue d’ensemble sur la sécurité et la
conformité dans Teams pour en savoir plus sur les paramètres qui sont activés par défaut.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je devrai configurer la rétention pour les Pour configurer des stratégies de rétention, voir Établir des
équipes ? stratégies de rétention dans Teams.

Est-ce que je dois configurer l’archivage pour les équipes ? Pour archiver ou restaurer une équipe, voir Archiver ou
restaurer une équipe.

Est-ce que je dois configurer des paramètres de conformité Pour plus d’informations sur la sécurité et la conformité, voir
additionnels ? Vue d’ensemble concernant le sécurité et la conformité dans
Teams.

Accès conditionnel
Microsoft Teams repose largement sur Entreprise Online, SharePoint Online et Skype Entreprise Online pour
les principaux scénarios de productivité, y compris les réunions, les calendriers, les conversations
d’interopérabilité et le partage de fichiers. Les stratégies d’accès conditionnel qui sont définies pour ces
applications cloud s’appliquent à Teams lorsqu’un utilisateur se connecte directement à Teams, sur n’importe
quel client. Les stratégies d’accès conditionnel qui sont définis pour les applications Teams dans le nuage
contrôlent certaines fonctionnalités, comme par exemple si les utilisateurs peuvent accéder aux services Teams
à partir de certains réseaux.
P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Pour comprendre comment fonctionnent les


Est-ce que je devrai configurer l’accès conditionnel pour stratégies, voir Comment fonctionnent les stratégies
Teams ? d’accès conditionnel pour Teams ?
Pour configurer l’authentification multifacteur (MFA)
Multi-Factor Authentication pour Teams, voir :
Démarrage rapide : exiger l’authentification
multifacteur MFA pour des applications
spécifiques avec l’accès conditionnel Azure
Active Directory
Paramètres d’accès conditionnel Azure Active
Directory : guide de référence

Éducation (EDU )
Les professionnels de l’informatique travaillant dans le secteur de l’éducation peuvent tirer parti de Teams
pour l’éducation, qui inclus un certain nombre de fonctionnalités adaptées pour répondre à des scénarios
spécifiques à l’éducation pour les élèves et étudiants, les enseignants et en général pour la conduite des
opérations administratives.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais utiliser des modèles Teams spécifiques à Pour en savoir plus sur Teams pour l’éducation, voir FAQ sur
l’éducation ? la gouvernance Microsoft Éducation pour les
administrateurs.

Est-ce que je vais déployer des recherches définies ? Pour configurer Teams pour l’éducation, voir Démarrage
rapide : administrateurs de Teams pour l’éducation.

Est-ce que je vais intégrer Teams au service School Data Administrateurs de ressources Teams pour l’éducation
Sync pour configurer des comptes utilisateur ?

Secteur public : considérations « GCC »


Office 365 pour le secteur public : GCC (cloud de communauté pour le secteur public) répond aux exigences
des professionnels de l’informatique qui procèdent au déploiement d’Office 365 auprès d’entités américaines
au niveau fédéral, des états, des administrations locale, tribales ou territoriales ou autres entités qui traitent des
données assujetties à la réglementation et aux exigences gouvernementales.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je vais devoir déployer Teams dans un Pour les considérations relatives au déploiement, voir Plan
environnement Office 365 pour le secteur public : « GCC » ? pour les déploiements de Office 365 pour le secteur public :
déploiements GCC.

Étapes suivantes
Favoriser l’adoption de chat, Teams, les canaux et les applications.
Inclure des applications proposées (par exemple, le Planificateur) dans votre déploiement initial concernant
Teams. Ajoutez d’autres applications, bots et connecteurs pour favoriser l’adoption des services Teams.
Mettre en place des réunions et des conférences
Mettre en place les services audio dans le nuage
Utiliser Advisor for Teams pour faciliter le
déploiement de Microsoft Teams
25/07/2020 • 23 minutes to read

Ceci est une préversion ou une fonctionnalité d'une publication anticipée.


Advisor pour Teams (préversion) vous guide tout au long du processus de déploiement de Microsoft Teams. Il
évalue l’environnement de votre organisation Microsoft 365 ou Office 365 et identifie les configurations les plus
courantes que vous devrez peut-être mettre à jour ou modifier avant de pouvoir déployer Teams. Advisor for Teams
crée ensuite une équipe Déploiement (dans Teams) avec des canaux pour chaque charge de travail à déployer.
Chaque charge de travail de l’équipe Déploiement s’accompagne d’un plan complet du Planificateur qui comprend
toutes les tâches de déploiement pour chaque charge de travail. Ce plan du Planificateur vous permet d’affecter des
tâches aux différentes personnes responsables de chaque phase du déploiement, à savoir le responsable du projet,
les administrateurs de Teams et Microsoft 365 ou Office 365, les personnes en charge du support technique et
votre équipe d’adoption et de préparation des utilisateurs. Chaque tâche de déploiement contient toutes les
ressources et tous les conseils dont vous avez besoin pour la mener à bien.
Advisor for Teams fait partie intégrante du Centre d’administration Teams. Vous aurez besoin d’une licence
Microsoft 365 Business Basic au minimum pour profiter de l’intégration d’Advisor pour Teams avec Forms et le
Planificateur. Pour commencer à utiliser Advisor for Teams, cliquez sur le bouton Démarrer dans le widget
Déploiement de charges de travail Teams situé dans le tableau de bord. Ou accédez à Planification > Teams
Advisor .

IMPORTANT
Advisor for Teams n’est pas disponible pour Microsoft 365 Government – Déploiements GCC High ou DoD.

Pour une vue d’ensemble guidée de l’expérience Advisor for Teams, consultez la vidéo déployer & configurer
Microsoft Teams sur les Mécanismes Microsoft.

Utilisation d’Advisor pour Teams (préversion)


Les équipes, les formulaires et les licences Planner sont nécessaires pour utiliser Advisor pour Teams.
Cependant, vous n’avez pas besoin d’être administrateur de Teams pour utiliser Advisor for Teams. Toutes les
personnes de votre organisation peuvent l’utiliser. Nous avons créé des autorisations spéciales pour permettre aux
utilisateurs non administrateurs d’accéder à Advisor for Teams, même si ce conseiller figure dans le Centre
d’administration Teams. Vous DEVEZ être un administrateur Teams, un administrateur de service Teams ou un
administrateur général pour ouvrir des évaluations de préparation du client (en raison du fait que les rôles spéciaux
non administrateurs n’ont pas accès aux API Microsoft Graph sous-jacentes aux évaluations).

IMPORTANT
Si Teams Advisor n’apparaît pas sous Planification dans le centre d’administration Teams, cela signifie que l’utilisateur n’est
pas titulaire d’une licence Teams. Ce comportement sera modifié dans le futur.

À la première utilisation de Advisor for Teams, une équipe déploiement sera créée automatiquement dans Teams.
Un canal se crée pour chaque charge de travail sélectionnée.
IMPORTANT
Si une équipe de déploiement a déjà été créée et qu’un autre utilisateur tente de la créer, un message d’erreur lui indique de
contacter l’équipe de support technique. Ceci empêche Teams de divulguer par inadvertance des informations sur l’équipe
existante ainsi que ses membres. Demandez au propriétaire de l’équipe de déploiement de vous ajouter, ou contactez le
support technique pour obtenir de l’aide.

Plans Advisor for Teams disponibles


Pendant la période de préversion publique du Conseiller pour Teams, nous proposons les offres suivantes :
1. Conversations, équipes, canaux et applications
Évaluation du client
Plan du Planificateur, y compris les tâches d’adoption
Enquête utilisateur Forms
Bot Advisor for Teams
2. Réunions et conférences
Évaluation du client
Plan du Planificateur, y compris les tâches d’adoption
Enquête utilisateur Forms
Bot Advisor for Teams
3. Mise à niveau de Skype Entreprise
Évaluation du client
Plan du Planificateur, y compris les tâches d’adoption
Enquête utilisateur Forms
Bot Advisor for Teams
Conçu pour les clients qui utilisent actuellement Skype Entreprise Online ou des environnements locaux
Skype Entreprise, le plan de mise à niveau Skype Entreprise vous aide à éliminer vos activités de mise à
niveau. Tirant parti d’un cadre de réussite éprouvé pour l’implémentation des modifications, le plan vous
guide tout au long du processus étape par étape, que vous débutiez avec Teams, que vous utilisiez déjà
Teams parallèles à Skype Entreprise, ou que vous soyez prêt à procéder à la mise à niveau. Le plan vous
permet également de vous connecter à conseils et pratiques recommandées en ligne, biens
téléchargeables, live 1 : nombreux ateliers de planificationet des ressources supplémentaires pour vous
aider.
Nous vous recommandons de commencer par le plan Conversations, équipes, canaux et applications. Une fois que
vous avez déployé cette charge de travail, revenez à Advisor for Teams et cliquez sur Ajouter un canal pour
enchaîner sur la charge de travail suivante.

Évaluation du client
Chaque plan comprend une évaluation de la préparation du client dont vous pouvez vous servir pour identifier
rapidement les aspects de votre environnement pouvant nécessiter des corrections avant de déployer Teams. Les
évaluations comportent des conditions préalables et des pratiques recommandées. Chaque test d’évaluation
présente une coche verte ou un triangle d’avertissement orange.

Une coche verte signifie que votre client a réussi un certain test.
Un triangle d’avertissement orange indique une suggestion de suivi pour déterminer si une action est
nécessaire (par exemple, une stratégie d’expiration de groupe Microsoft 365 est recommandée, bien qu’elle ne
soit pas obligatoire).
IMPORTANT
Lorsqu’un utilisateur doté d’un rôle d’administrateur démarre Advisor for Teams, toutes les évaluations s’exécutent en arrière-
plan. Si vous mettez à jour ou corrigez quelque chose, il est possible que cela ne se reflète pas dans vos évaluations pendant
24 heures. Cet état est temporaire. Une fois que la préversion publique sera terminée et qu’Advisor pour Teams sera
disponible de façon générale, les évaluations seront mises à jour quasiment en temps réel.

Les sections ci-dessous décrivent chaque évaluation, notamment s’il s’agit d’une condition préalable ou des
pratiques recommandées, de la façon dont les vérifications d’évaluation sont effectuées et pourquoi, ainsi que des
conseils pour la correction si besoin.
Test d’évaluation pour toutes les charges de travail
T EST D’ÉVA L UAT IO N C E Q U’IL VO US IN DIQ UE

Domaine personnalisé configuré Si un domaine autre que @onmicrosoft.com est configuré


pour votre client (par exemple, @contoso.onmicrosoft.com).
Vous pouvez utiliser le domaine @onmicrosoft.com bien sûr,
ou configurer un domaine personnalisé de votre choix. Pour en
savoir plus, lire Ajouter un domaine à Microsoft 365.

Licences Teams Il s’agit d’une condition préalable : vous devez avoir des
licences Teams pour déployer Teams. Interroger Microsoft
Graph pour déterminer si vous avez des licences Teams (avec
au moins une licence disponible à attribuer). Pour plus
d’informations, lire Description du service Microsoft Teams.

Licences Exchange Online Si vous disposez d’un abonnement actif avec des licences
Exchange Online disponibles. Même si Exchange n’est pas
nécessaire pour les fonctionnalités Teams de base, l’intégration
avec Exchange offre une expérience Teams optimale. Interroger
Microsoft Graph pour analyser les abonnements associés à
votre client et vérifier si vous avez des abonnements ayant une
licence Exchange Online valide (avec au moins une licence
disponible à attribuer). Pour en savoir plus, lire Interaction de
Exchange et Teams.

Licences SharePoint Online Si vous disposez d’un abonnement actif avec des licences
SharePoint Online disponibles. Nous recommandons un licence
SharePoint Online par utilisateur afin de fournir OneDrive
Entreprise pour le stockage de fichiers dans des conversations.
Interroger Microsoft Graph pour déterminer si vous avez des
licences SharePoint Online (avec au moins une licence
disponible à attribuer). Pour en savoir plus, voir Intéraction de
SharePoint Online et OneDrive Entreprise avec Teams.

Accès invité activé Si l’accès invité est activé. Accès invité vous permet d’inviter
des utilisateurs externes à rejoindre vos équipes. Utilisez la
Liste de contrôle d’accès invité à Teams pour parcourir
l’activation de l’accès invité dans Teams. La liste de contrôle
inclut les configurations Azure AD requises.

Accès externe configuré Si l’accès externe est activé. Il est activé par défaut et la
fédération est ouverte.

Évaluations pour les conversations, équipes, canaux et applications


Outre les tests d’évaluation de pour toutes les charges de travail, les évaluations supplémentaires suivantes sont
exécutées pour la charge de travail de conversations, d’équipes, de canaux et d’applications :
T EST D’ÉVA L UAT IO N C E Q U’IL VO US IN DIQ UE

Stratégie de nommage de Groupe Microsoft 365 configurée Si les standards d’attribution de noms ont été configurés pour
les Groupes Microsoft 365. La stratégie de noms de Groupes
Microsoft 365 permet à votre organisation d’appliquer une
stratégie d’attribution de noms cohérente avec les équipes
créées par l’utilisateur et elle s’applique également aux autres
charges de travail de groupes (notamment Outlook,
SharePoint, Planner et Yammer). Ce test interroge Azure AD via
Microsoft Graph pour vérifier l’existence de stratégies
d’attribution de nom qui s’appliquent aux Groupes
Microsoft 365. Si vous voulez en savoir plus, consultez
Stratégie de noms de groupes.

Stratégie d’Expiration de Groupe Microsoft 365 configurée Si une stratégie d’expiration de groupe a été définie pour les
Groupes Microsoft 365. Cela permet à votre organisation de
supprimer automatiquement des Teams inactives. Cette option
est désactivée par défaut. Ce test interroge Azure AD via
Microsoft Graph et indique si la valeur a été modifiée par
rapport à celle par défaut. Pour en savoir plus, consultez
Stratégie d’Expiration de groupes Microsoft 365.

Évaluations pour réunions et conférences


Outre les Tests d’évaluation pour toutes les charges de travail, les évaluations supplémentaires suivantes sont
exécutées pour les charges de travail relatives à des réunions et à des conférences :

T EST D’ÉVA L UAT IO N C E Q U’IL VO US IN DIQ UE

Licences d’audioconférences Si vous disposez d’un abonnement en cours avec des licences
d’audioconférence. Il s’agit d’une condition préalable si vous
déployez des ponts d’audioconférence. Interroge Microsoft
Graph pour déterminer si vous disposez de licences
d’audioconférence (avec au moins une licence disponible pour
l’attribution). Pour plus d’informations, consultez Licences de
composants additionnels Teams.

Licences Stream Si vous disposez d’un abonnement actif avec des licences
Microsoft Stream. Il s’agit d’une condition préalable si vous
voulez activer Enregistrement de la réunion. Interroger
Microsoft Graph pour déterminer si vous avez des licences
Microsoft Stream (avec au moins une licence disponible à
attribuer). Pour plus d’informations sur Stream et son
activation, consultez Enregistrement de réunions Teams sur le
cloud.

Évaluations pour la mise à niveau de Skype Entreprise


Outre les Test d’évaluation pour toutes les charges de travail, la mise à niveau de Skype Entreprise inclut également
des évaluations utilisées dans les réunions et le plan de conférence.
Bot Advisor for Teams
Une fois l’équipe déploiement créée par Advisor for Teams, le bot Advisor affiche le message suivant sur le canal
général :

Bienvenue dans votre équipe déploiement pour Microsoft Teams !


La finalité de cette équipe est de vous accompagner tout au long du déploiement de Teams dans votre
organisation en mettant à votre disposition toutes les ressources dont vous avez besoin et en dotant l’équipe du
projet d’un espace de collaboration. À chaque canal créé avec Advisor for Teams correspondent un plan du
Planificateur étape par étape ainsi que d’autres ressources, comme une enquête utilisateurs Forms qui peut être
utilisée tout au long de votre déploiement. Vous pouvez à tout moment revenir en arrière et examiner
l’évaluation de la préparation du client ou ajouter d’autres plans de charge de travail à partir du Centre
d’administration Teams.
Appel à l’action
Si vous débutez avec Teams ou le Planificateur, consultez la visite guidée Teams et regardez les vidéos de
démarrage rapide du Planificateur.
Retrouvez l’équipe déploiement dans Teams. Sélectionnez le canal de votre charge de travail (par exemple,
Conversations, équipes, canaux et applications), puis sélectionnez l’onglet Planificateur pour commencer.
Pour en savoir plus sur Advisor for Teams, consultez Utiliser Advisor for Teams pour déployer Microsoft Teams.

IMPORTANT
Le bot Advisor for Teams sert uniquement à envoyer un message de bienvenue à votre équipe déploiement. Il ne recueille pas
de données.

IMPORTANT
Le bot Advisor for Teams est activé par défaut. Ne le désactivez pas si vous utilisez ou envisagez d’utiliser Advisor for Teams.

Questions fréquemment posées


Quelles sont les conditions d’octroi de licences pour Advisor for Teams ?
Vous aurez besoin, au minimum, de Microsoft 365 Business Basic pour profiter de l’intégration d’Advisor pour
Teams avec Forms et le Planificateur.
Puis-je supprimer l’équipe déploiement ?
Une fois que votre équipe déploiement a été créée par Advisor for Teams, vous pouvez la gérer comme n’importe
quelle autre équipe (et donc la supprimer). Notez cependant que si vous ne supprimez pas l’équipe à partir du
Centre d’administration Teams, l’équipe y sera présentée comme existante. Il s’agit d’un problème temporaire qui
sera résolu dès que la période de préversion sera terminée et qu’Advisor pour Teams sera disponible de façon
générale.
Puis-je ajouter ou supprimer des canaux dans l’équipe déploiement ?
Oui. Une fois l’équipe déploiement créée, vous pouvez gérer les canaux comme n’importe quelle autre équipe.
Puis-je ajouter ou supprimer des membres de l’équipe du projet dans l’équipe déploiement ?
Oui. Une fois l’équipe déploiement créée, vous pouvez la gérer comme n’importe quelle autre équipe.
Puis-je modifier les plans du Planificateur ?
Oui. Une fois que votre équipe déploiement a été créée par Advisor for Teams, vous devez mettre à jour le plan du
Planificateur de façon à optimiser le déploiement de Teams. Vous pouvez tout modifier (compartiments, tâches,
détails des tâches) comme n’importe quel autre plan du Planificateur.
Puis-je modifier l’enquête Forms ?
Oui, après création de votre équipe déploiement par Advisor for Teams, vous pouvez modifier l’enquête Forms
selon vos besoins.
Y a-t-il des différences entre les conseillers pour Teams au sein de CCG ?
Oui, les formulaires d’enquête utilisateur sont créés, mais ne sont pas épinglés dans des canaux de plan, car
l’application formulaires Teams n’est pas disponible au sein de GCC actuellement.
Quelles informations Advisor for Teams recueille -t-il sur mon organisation ?
Advisor for Teams vous demande l’autorisation de recueillir des données autres que des informations
d’identification d’utilisateur final. Les informations recueillies se présentent sous forme de données de télémétrie
qui permettent à Microsoft de déterminer la contribution d’Advisor for Teams au succès de ses clients ainsi que les
points susceptibles d’être améliorés. Ces mêmes données servent à identifier les possibilités pour Microsoft de
collaborer de manière proactive avec votre organisation pour faciliter le déploiement.
Puis-je utiliser Advisor for Teams avec FastTrack ?
Oui, FastTrack met à profit Advisor for Teams pour tous les clients désireux de déployer Teams. Ils peuvent vous
aider dans le cadre de la configuration initiale de votre équipe déploiement avec Advisor for Teams (si nécessaire) et
offrent un support à la demande sur des questions spécifiques pendant le déploiement de Teams.
Puis-je utiliser Advisor for Teams avec un partenaire ?
Oui, vous pouvez utiliser Advisor for Teams même si vous déployez Teams avec le concours d’un partenaire de
déploiement. Si votre partenaire est un fournisseur de solutions cloud et gère votre client en votre nom, il peut
utiliser Advisor for Teams pour créer votre équipe déploiement et vous aider à exécuter le projet total. De plus, vous
pouvez collaborer avec n’importe quel partenaire et ajouter des personnes à votre équipe déploiement en tant
qu’invités, ce qui leur permettra de participer en tant que membre à part entière de l’équipe du projet.
Comment utiliser le Planificateur ?
Consultez l’aide du Planificateur Microsoft et les vidéos de démarrage rapide du Planificateur.
Comment utiliser Forms ?
Accédez au Centre d’aide de Forms.

Voir aussi
Comment déployer Teams
Meilleurs pratiques d’organisation d’équipe dans Teams
Noms de produits et identificateurs de plans de service pour la gestion des licences
Présentation des équipes et des canaux dans
Microsoft Teams
17/07/2020 • 13 minutes to read

NOTE
Consultez les informations suivantes pour mieux comprendre les conversations, les équipes, les canaux et les applications
dans Teams. Accédez ensuite à l’article Conversations, équipes, canaux et applications dans Teams pour parcourir une liste
de décisions importantes pour le lancement de Teams.

Commençons par nous pencher sur la façon dont Microsoft Teams permet aux équipes individuelles de s’auto-
organiser et de collaborer dans différents scénarios d’entreprise.
Teams regroupe des personnes, du contenu et des outils autour d'un projet ou d'une tâche spécifique au
sein d'une organisation.
Teams peut être créé pour être privé, accessible uniquement aux utilisateurs invités.
Les équipes peuvent également être créées pour être publiques et ouvertes, et tout le monde au sein de
l’organisation peut participer ( jusqu’à 10 000 membres).
Une équipe est conçue pour réunir un groupe de personnes qui travaillent en étroite collaboration pour
atteindre leurs objectifs. Les équipes peuvent être dynamiques pour un travail de projet (lancer un produit
ou créer un centre de crise numérique par exemple) et être courantes, pour refléter la structure interne de
votre organisation (services et bureaux par exemple). Les conversations, les fichiers et les notes ne sont
visibles que pour les membres de l’équipe.
Les canaux sont des sections dédiées dans une équipe pour stocker des conversations organisées par
sujets, projets et disciplines spécifiques ; à votre équipe de décider ! Les fichiers que vous partagez dans un
canal (sous l’onglet Fichiers) sont stockés dans SharePoint. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez
l’article Interaction entre SharePoint Online et OneDrive Entreprise et Teams.
Les canaux sont les endroits où les conversations ont lieu et où le travail se fait réellement. Les canaux
sont ouverts à tous les membres d’une équipe mais si vous souhaitez une audience plus restreinte, ils
peuvent être privés. Les canaux standard sont destinés aux conversations auxquelles tous les membres
d’une équipe peuvent participer et les canaux privés limitent la communication à un sous-ensemble de
personnes dans une équipe.
Les canaux sont particulièrement utiles lorsque des applications incluant des onglets, des connecteurs
et des robots y sont ajoutés, qui apportent une valeur ajoutée pour les membres de l’équipe. Si vous
souhaitez en savoir plus, consultez l’article Applications, robots, & connecteurs dans Teams.
Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des équipes et des canaux, consultez l’article Teams and les canaux.
Affichez cette courte vidéo pour en savoir plus sur les meilleures pratiques pour la création d’équipes et canaux.

Appartenance, rôles et paramètres


Appar tenance à une équipe
Lorsque Microsoft Teams est activé pour l'ensemble de votre organisation, les propriétaires d'équipe désignés
peuvent inviter les employés avec lesquels ils travaillent à rejoindre leur équipe. Microsoft Teams permet aux
propriétaires d’équipe d’ajouter facilement des personnes de l’organisation selon leur nom. En fonction des
paramètres de votre organisation, des invités qui sont membres d’une équipe mais externes à votre organisation
peuvent également être ajoutés à vos équipes. Reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams
pour plus d’informations.
Les propriétaires d’équipe peuvent également créer une équipe en fonction d’un groupe Microsoft 365 existant.
Toutes les modifications apportées au groupe seront synchronisées automatiquement avec Microsoft Teams. La
création d’une équipe en fonction d’un groupe Microsoft 365 existant ne simplifie pas seulement le processus
d’invitation et de gestion des membres, mais également la synchronisation des fichiers de groupe au sein de
Microsoft Teams.
Rôles de l’équipe
Il existe deux rôles principaux dans Microsoft Teams :
Propriétaire d’équipe : la personne qui crée l’équipe. Les propriétaires d’équipe peuvent définir n’importe
quel membre de leur équipe comme copropriétaire lorsqu'ils 'l’invitent à rejoindre l'équipe ou à n’importe
quel moment une fois qu'il a rejoint l’équipe. Avoir plusieurs propriétaires pour une équipe vous permet de
partager les responsabilités de gestion des paramètres et d’appartenance, y compris les invitations.
Membres d’une équipe : les personnes que les propriétaires peuvent inviter à rejoindre leur équipe.
De plus, si la modération est mise en place, les propriétaires et les membres de l'équipe peuvent avoir les
capacités de modérateur pour un canal. Les modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications dans un
canal et contrôler si les membres d’une équipe peuvent répondre aux messages existants. Les propriétaires
d’équipe peuvent affecter des modérateurs au sein d’un canal. (Les propriétaires d'équipe ont des capacités de
modérateur par défaut.) Les modérateurs d'un canal peuvent ajouter ou supprimer d'autres modérateurs de ce
canal. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Configurer et gérer la modération des canaux dans
Microsoft Teams.
Paramètres de l’équipe
Les propriétaires d’équipe peuvent gérer les paramètres à l’échelle de l’équipe directement dans Microsoft Teams.
Les paramètres incluent la possibilité d’ajouter un avatar pour l’équipe, de définir les autorisations entre les
membres pour créer des canaux standards et des canaux privés, d’ajouter des onglets et des connecteurs, de
@mentionner toute l’équipe ou le canal, et d’utiliser des fichiers GIF, des autocollants et des mèmes.
Prenez trois minutes à examiner cette vidéo guide de déplacement pour les propriétaires d’équipe :

Si vous êtes un administrateur de Microsoft teams dans Microsoft 365 ou Office 365, vous avez accès aux
paramètres système dans le centre d’administration Microsoft Teams. Ces paramètres peuvent avoir une
incidence sur les options et valeurs par défaut que les propriétaires d'équipe voient sous les paramètres de
l’équipe. Par exemple, vous pouvez activer un canal « Général » par défaut, pour les annonces, discussions et
ressources de l’équipe, qui s’afficheront pour toutes les équipes.
Par défaut, tous les utilisateurs sont autorisés à créer une équipe dans Microsoft Teams (pour modifier ces
autorisations, consultez la rubrique Attribuer des rôles et des autorisations dans Teams. Les utilisateurs d’un
groupe Microsoft 365 existant peuvent également améliorer leurs autorisations grâce aux fonctionnalités
d’équipe.
Pour faire adopter Microsoft Teams par les utilisateurs, l’une des première activités de planification consiste à
mener une réflexion sur l'amélioration de la collaboration dans le travail quotidien grâce à Teams. Discutez avec
les utilisateurs et aidez-les à sélectionner les scénarios d’entreprise dans lesquels ils collaborent actuellement de
manière fragmentée. Rassemblez-les dans un canal avec les onglets pertinents qui les aideront à effectuer leur
travail. Un des cas d’utilisation les plus puissants de Teams est un processus inter-organisationnel.
Exemple Teams
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples fonctionnels sur la façon dont les différents types d'utilisateurs
abordent la configuration de leurs équipes, canaux et applications (onglets/connecteurs/robots). Cela peut être
utile de lancer une conversation sur Microsoft Teams avec votre communauté d'utilisateurs. Lorsque vous
réfléchissez à la façon d'implémenter Microsoft Teams dans votre organisation, n'oubliez pas que vous pouvez
fournir des conseils aux utilisateurs sur la façon de structurer leurs équipes, même si ces derniers contrôlent la
façon dont ils veulent s’organiser. Ce ne sont que des exemples pour aider les équipes à commencer à réfléchir
aux possibilités.
Microsoft Teams est idéal pour éliminer les structures organisationnelles et promouvoir les équipes polyvalentes.
Encouragez vos utilisateurs à penser aux équipes polyvalentes plutôt qu'aux limites organisationnelles.

A P P L IC AT IO N S ( O N GL ET S
T Y P ES D'ÉQ UIP ES C A N A UX P OT EN T IEL S / C O N N EC T EURS / RO B OT S )

Ventes Réunion annuelles sur les ventes Power BI


Évaluation trimestrielle des activités Trello
Évaluation mensuelle de la pipeline des CRM
ventes Bot récapitulatif
Registre des ventes

Relations publiques Communiqués de presse Flux RSS


Actualité et mises à jour Twitter
Vérification des faits

Planification d'événements Marketing Twitter


Logistique et planification Facebook
Salle Planificateur
Budget fichier PDF ;

Marketing/Commercialisation Recherche de marché YouTube


Piliers de messagerie Microsoft Stream
Plan de communications Twitter
Nomenclature Marketing MailChimp

Opérations techniques Gestion des incidents Services Équipe


Planification d'itération Jira
Éléments de travail AzureBot
Infrastructure et opérations

Équipe de produit Stratégie Power BI


Marketing Services d'équipe
Ventes
Opérations
Informations
Services et support technique

Finances Exercice fiscal en cours Power BI


Planificiatin de l'excercice fiscal Google Analytics
Prévisions
Comptes débiteurs
Comptes payables
A P P L IC AT IO N S ( O N GL ET S
T Y P ES D'ÉQ UIP ES C A N A UX P OT EN T IEL S / C O N N EC T EURS / RO B OT S )

Logistique Opérations d'entrepôt Service météo


Maintenance des véhicules Perturbations de déplacement / trafic
Registre des conducteurs Planificateur
Tubot
UPS Bot

HR Gestion des compétences Outil de RH


Recrutement Sites d'offres d'emploi externes
Planification de l'évaluation des Growbot
performances
Éthique

Inter-organisationnel Stratégie Power BI


Équipe virtuelle Développement des effectifs Microsoft Stream
Concurrence et recherche

Il est possible de créer des équipes qui correspondent à la structure organisationnelle. Cette option convient
surtout aux responsables qui souhaitent encourager l’état d’esprit, avoir des évaluations spécifiques aux équipes,
clarifier le processus d'intégration des employés, discuter des plans de gestion du personnel et accroître la
visibilité auprès d'une main-d'œuvre diversifiée.

Équipes à l’échelle de l’organisation


Si votre organisation a pas plus de 5 000 utilisateurs, vous pouvez créer une équipe de l’échelle de l’organisation.
Les équipes à l’échelle de l’organisation fournissent un moyen automatique pour tous les membres d’une
organisation de faire partie d’une équipe unique pour la collaboration. Pour plus d’informations, notamment les
meilleures pratiques pour créer et gérer une équipe l’échelle de l’organisation, voir Créer une équipe de l’échelle
de l’organisation dans Microsoft Teams.
Canaux privés dans Microsoft Teams
17/07/2020 • 19 minutes to read

Les canaux privés dans Microsoft Teams créent des espaces ciblés pour la collaboration au sein de vos équipes.
Seuls les utilisateurs de l’équipe qui sont propriétaires ou membres du canal privé peuvent accéder au canal.
Tous les utilisateurs, notamment les invités, peuvent être ajoutés en tant que membre d’un canal privé, dès lors
qu’ils sont déjà membres de l’équipe.
Vous souhaiterez peut-être utiliser un canal privé si vous voulez limiter la collaboration à ceux qui en ont besoin
ou si vous souhaitez faciliter la communication entre un groupe de personnes affectées à un projet spécifique,
sans avoir à créer une équipe supplémentaire à gérer.
Par exemple, un canal privé est utile dans les cas suivants :
Certains membres d’une équipe souhaite utiliser un espace ciblé pour collaborer sans avoir à créer une
équipe distincte.
Un sous-groupe de personnes dans une équipe souhaite disposer d'un canal privé pour discuter
d'informations sensibles, telles que les budgets, les ressources, le positionnement stratégique, etc.
Une icône de verrouillage indique un canal privé. Seuls les membres des canaux privés peuvent voir et
participer aux canaux privés auxquels ils sont ajoutés.

Ce que vous devez savoir sur les canaux privés


Actuellement, les canaux privés prennent en charge les connecteurs et les onglets (à l’exception de Stream,
Planner et Forms). Nous travaillons à la prise en charge complète des applications pour les canaux privés, y
compris les extensions et les robots.
Chaque équipe peut avoir un maximum de 30 canaux privés et chaque canal privé peut avoir au maximum 250
membres. La limite des 30 canaux privés vient s’ajouter à la limite des 200 canaux standard par équipe.
Lorsque vous créez une équipe à partir d’une équipe existante, tous les canaux privés de l’équipe existante ne
seront pas copiés.
NOTE
Nous ajoutons continuellement des capacités aux canaux privés, vous pouvez ainsi consulter les informations les plus
récentes sur les applications, les réunions de canal et la mise à l'échelle des canaux privés pour les grandes équipes.

Quand créer un canal privé


Pour déterminer si un canal privé est adapté, demandez-vous quelles sont les personnes qui doivent travailler
ensemble et quel est le sujet de cette collaboration.

C ES P ERSO N N ES F O N T -
EL L ES DÉJÀ PA RT IES D’UN E C E T RAVA IL DO IT - IL Y A - T - IL DIF F ÉREN T S
ÉQ UIP E ? REST ER P RIVÉ ? SUJET S À A B O RDER ? REC O M M A N DAT IO N

Oui Oui Oui Créer un canal privé au sein


de l’équipe existante ou
envisager de créer des
canaux privés dédiés pour
chaque sujet.

Oui Oui Non Créer un canal privé dans


l’équipe existante.

Oui Non Non Créer un canal dans


l’équipe existante.

Non Non Non Envisager la création d’une


nouvelle équipe.

Non Non Oui Envisager de créer une


équipe, puis, en fonction du
niveau de confidentialité,
créer des canaux standard
ou privés distincts pour
chaque sujet.

Non Oui Non Créer une équipe et


envisager de créer un canal
privé.

Lors de la création d’un canal privé, celui-ci est lié à l’équipe parente et ne peut pas être déplacé vers une autre
équipe. De plus, les canaux privés ne peuvent pas être convertis en canaux standard et vice-versa.

Création et adhésion à un canal privé


Qui peut créer des canaux privés ?
Par défaut, tout membre ou propriétaire d’une équipe peut créer un canal privé. Les invités ne peuvent pas les
créer. La possibilité de créer des canaux privés peut être gérée au niveau de l’équipe et au niveau de
l’organisation.
1. Accédez au centre d’administration à l’adresse https://admin.microsoft.com .
2. Utiliser des stratégies pour contrôler les utilisateurs de votre organisation qui sont autorisés à créer des
canaux privés. Une fois que vous avez défini les stratégies, les propriétaires d’équipe peuvent désactiver
ou activer la possibilité pour les membres de créer des canaux privés dans l’onglet paramètres d’une
équipe.
La personne qui crée un canal privé est le propriétaire de ce canal et elle est la seule a pouvoir directement y
ajouter ou en supprimer des utilisateurs. Un propriétaire de canal privé peut ajouter un membre d’équipe à un
canal privé qu’il a créé, même des invités. Les membres d’un canal privé disposent d’un espace de conversation
sécurisé, et lorsque de nouveaux membres sont ajoutés, ils peuvent voir toutes les conversations (y compris les
anciennes) de ce canal privé.
Que se passe -t-il lorsqu’un membre d’une équipe quitte ou est supprimé d’une équipe ?
Si un membre d’une équipe quitte ou est supprimé d’une équipe, cet utilisateur quitte ou est supprimé
également de tous les canaux privés au sein de l’équipe. Si l'utilisateur est réintégré dans l'équipe, il doit être
réintégré dans les canaux privés de l'équipe.
Que se passe -t-il lorsqu’un propriétaire de canal privé est supprimé d’un canal privé ?
Un propriétaire de canal privé ne peut pas être supprimé via le client Teams s’il est le dernier propriétaire d’un
ou plusieurs canaux privés.
Si un propriétaire de canal privé quitte votre organisation ou s’il est supprimé du groupe Microsoft 365 associé
à l’équipe, un membre du canal privé est promu automatiquement en tant que propriétaire du canal privé.
Que peuvent voir les propriétaires d’équipe et les membres d’équipe dans un canal privé ?
Les propriétaires d’équipe peuvent voir le nom de tous les canaux privés dans leur équipe et peuvent
également supprimer n’importe quel canal privé au sein de l’équipe. (Un canal privé supprimé peut être
restauré dans un délai de 30 jours après sa suppression). Les propriétaires d’équipe ne peuvent pas voir les
fichiers ou la liste des conversations et des membres d’un canal privé, sauf s’ils sont membres de ce canal privé.
Le tableau suivant montre qui peut voir quoi sur un canal privé.

L E P RO P RIÉTA IRE DE L’ÉQ UIP E P EUT L ES M EM B RES D’UN E ÉQ UIP E


ÉL ÉM EN T VO IR P EUVEN T VO IR

Nom et description Tous les canaux privés de l’équipe Uniquement les canaux privés
auxquels ils sont ajoutés

Conversations et onglets Uniquement lorsqu'il est ajouté au Uniquement lorsqu'il est ajouté au
canal privé canal privé

Fichiers et contenu Uniquement lorsqu'il est ajouté au Uniquement lorsqu'il est ajouté au
canal privé canal privé

Propriétaire du canal privé Tous les canaux privés de l’équipe Uniquement lorsqu'il est ajouté au
canal privé

Horodatage de la dernière activité Tous les canaux privés de l’équipe Uniquement lorsqu'il est ajouté au
canal privé

Gérer les canaux privés


Le tableau suivant décrit les actions que les propriétaires, les membres et les invités peuvent effectuer dans les
canaux privés.

P RO P RIÉTA IR P RO P RIÉTA IR
E D’UN E M EM B RE DE IN VIT É DE E DU C A N A L M EM B RE DU IN VIT É DU
A C T IO N ÉQ UIP E L’ÉQ UIP E L’ÉQ UIP E P RIVÉ C A N A L P RIVÉ C A N A L P RIVÉ

Créer un Oui 1 Oui1,2 Non N/A N/A N/A


canal privé
P RO P RIÉTA IR P RO P RIÉTA IR
E D’UN E M EM B RE DE IN VIT É DE E DU C A N A L M EM B RE DU IN VIT É DU
A C T IO N ÉQ UIP E L’ÉQ UIP E L’ÉQ UIP E P RIVÉ C A N A L P RIVÉ C A N A L P RIVÉ

Supprimer un Oui Non Non Oui Non Non


canal privé

Quitter un N/A N/A S/O Oui3 Oui Oui


canal privé

Modifier un Non N/A N/A Oui Non Non


canal privé

Restaurer un Oui Non Non Oui Non Non


canal privé
supprimé

Ajouter des Non N/A N/A Oui Non Non


membres

Modifier les Non N/A N/A Oui Non Non


paramètres

Gérer les Non N/A S/O Oui 4 Oui5 Non


onglets et les
applications

1 En supposant que la stratégie que vous, l'administrateur, avez configurée, permette à l'utilisateur de créer des
canaux privés.
2 Chaque équipe a un paramètre que les propriétaires d'équipe peuvent activer ou désactiver pour permettre

aux membres de l'équipe de créer des canaux privés. Les propriétaires d’équipe peuvent toujours créer des
canaux privés.
3 En supposant que le propriétaire du canal privé ne soit pas le dernier propriétaire du canal.
4 Nécessite que l'équipe ait installé une application pour qu'une chaîne privée l'utilise.
5 Les propriétaires de canal privé peuvent configurer cela.

Gérer les paramètres et l’adhésion au canal privé


Chaque canal privé possède ses propres paramètres, notamment la possibilité d’ajouter et de supprimer des
membres, d’ajouter des onglets et de @mentionner pour l’ensemble du canal. Ces paramètres sont
indépendants de ceux de l’équipe parente. Lors de la création d’un canal privé, celui-ci hérite des paramètres de
l’équipe parente. Ensuite, ses paramètres peuvent être modifiés indépendamment de ceux de l’équipe parente.
Le propriétaire du canal privé peut cliquer sur Gérer les canaux , puis utiliser les Membres et l’onglet
Paramètres pour ajouter ou supprimer des membres et modifier les paramètres.
Gérer le cycle de vie des canaux privés
Vous pouvez consultez l’article Gérer le cycle de vie des canaux privés dans Teams pour obtenir plus
d’informations sur la gestion du cycle de vie des canaux privés au sein de votre organisation. Et notamment,
comment contrôler si les utilisateurs de votre organisation peuvent créer des canaux privés, comment créer un
canal privé au nom d'un propriétaire d'équipe, comment obtenir une liste de tous les messages de canaux
privés à des fins d'archivage et d'audit ainsi que d'autres tâches de gestion.

Canal privé des sites SharePoint


Chaque canal privé dispose de sa propre collection de sites SharePoint. La collection de sites différents garantit
que l'accès aux fichiers des canaux privés est limité uniquement aux membres du canal privé contrairement au
site d'équipe, où les propriétaires d'équipe ont accès à tous les actifs de la collection de sites. Ces collections de
sites sont créées avec une bibliothèque de documents par défaut, et peuvent être facilement améliorées dans
une collection de sites complète via l’interface de gestion de site. Chaque collection de sites est créée dans la
même zone géographique que la collection de sites de l’équipe parente. Ces sites légers ont un ID de modèle
personnalisé, « TEAMCHANNEL#0 », pour simplifier la gestion via PowerShell et l’API Graph. Par défaut, ils ne
sont pas visibles dans le centre d’administration SharePoint.
Pour accepter un plus grand nombre de collections de sites par client, la limite est passée de 500 000 à
2 000 000. Une collection de sites de canaux privés synchronise la classification des données et hérite des
autorisations d'accès invité de la collection de sites de l'équipe parente. L’adhésion au propriétaire de la
collection de sites et aux groupes de membres est synchronisée avec l’adhésion au canal privé au sein de
Teams. Toutes les modifications apportées à l'appartenance aux groupes Propriétaire ou Membre dans
SharePoint Online seront automatiquement converties en appartenance à un canal privé dans les quatre
heures. Si certains utilisateurs ont besoin d’accéder à des documents sans avoir besoin d’accéder aux messages
de canal privé, ajoutez-les au groupe visiteurs sur le site ou à un nouveau groupe séparé des propriétaires et
des membres.
Teams gère le cycle de vie de la collection de sites SharePoint du canal privé. Si la collection de sites est
supprimée en dehors de Teams, un travail d'arrière-plan restaure le site dans les quatre heures tant que le canal
privé est toujours actif. Si le site est supprimé définitivement, une nouvelle collection de sites est fournie pour le
canal privé.
Si un canal privé ou une équipe contenant un canal privé est restauré, les collections de sites sont restaurées
également. Si une collection de sites de canal privé est restaurée et dépasse la fenêtre de suppression logicielle
de 30 jours, la collection de sites fonctionne comme une collection de sites autonome.

Enregistrements de conformité des messages de canal privé


Les enregistrements pour les messages envoyés dans un canal privé sont distribués dans la boîte aux lettres de
tous les membres du canal privé, plutôt que dans une boîte aux lettres de groupe. Les titres des
enregistrements sont mis en forme de façon à indiquer le canal privé à partir duquel ils ont été envoyés.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'exécution d'une recherche eDiscovery pour les messages de canaux
privés, consultez l’article eDiscovery des canaux privés.

Considérations sur l’accès dans les canaux privés


Lorsqu'un nouveau bloc-notes OneNote est créé dans un canal privé, des utilisateurs supplémentaires peuvent
toujours avoir accès au bloc-notes car le comportement est le même que le partage de l'accès à tout autre
élément d'un site SharePoint de canal privé avec un utilisateur.
Si un utilisateur se voit accorder l'accès à un bloc-notes dans un canal privé via SharePoint, la suppression de
l'utilisateur de l'équipe ou du canal privé ne supprimera pas l'accès de l'utilisateur au bloc-notes.
Si un bloc-notes existant est ajouté en tant qu'onglet à un canal privé, l'accès au canal privé n'est pas modifié.
Cela signifie que :
Par défaut, tous les membres du canal privé ne pourront pas accéder au bloc-notes. En effet, il est possible
qu’ils n’aient pas accès à l’emplacement où le bloc-notes est hébergé, par exemple, le site SharePoint d’une
autre équipe.
Les utilisateurs qui ne sont pas membres du canal privé peuvent afficher le bloc-notes.

Sujets associés
Présentation des équipes et des canaux dans Teams
Présentation de Teams PowerShell
Utiliser l’API Microsoft Graph pour travailler avec Teams
Gérer le cycle de vie des canaux privés dans
Microsoft teams
17/07/2020 • 9 minutes to read

Vous trouverez ci-dessous les conseils nécessaires pour gérer le cycle de vie des canaux privés au sein de votre
organisation.

IMPORTANT
Si vous utilisez les étapes PowerShell de cet article pour gérer des canaux privés, vous devez installer et utiliser le module
Team PowerShell public preview de la Galerie PowerShell. Pour plus d’informations sur la procédure d’installation du module,
voir installer Microsoft teams PowerShell. Le module PowerShell General Availability Teams ne prend pas en charge la gestion
des canaux privés.

Définir si les membres d’une équipe peuvent créer des canaux privés
Les propriétaires d’équipe peuvent désactiver ou activer la possibilité pour les membres de créer des canaux privés
dans les paramètres d’équipe. Pour ce faire, sous l’onglet paramètres de l’équipe, désactivez ou activez l’option
autoriser les membres à créer des canaux privés .
En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser l’API graphique pour contrôler si les membres peuvent créer des
canaux privés dans des équipes spécifiques. Voici un exemple :

PATCH /teams/<team_id>
{"memberSettings":
{
"allowCreatePrivateChannels": false
}
}

Définir si les utilisateurs de votre organisation peuvent créer des


canaux privés
En tant qu’administrateur, vous pouvez définir des stratégies en utilisant le centre d’administration Microsoft teams
ou PowerShell pour contrôler les utilisateurs de votre organisation qui sont autorisés à créer des canaux privés.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams
Les stratégies d’équipe permettent de définir quels utilisateurs de votre organisation peuvent créer des canaux
privés. Pour en savoir plus, voir gérer les stratégies d’équipes dans teams.
Utiliser PowerShell
Utilisez CsTeamsChannelsPolicy pour définir quels utilisateurs de votre organisation peuvent créer des canaux
privés. Définissez le paramètre AllowPrivateChannelCreation sur true pour autoriser les utilisateurs auxquels
la stratégie est affectée pour créer des canaux privés. Le fait de définir le paramètre sur false désactive la
possibilité de créer des canaux privés pour les utilisateurs auxquels la stratégie est affectée.
Pour en savoir plus, voir New-CsTeamsChannelsPolicy.

Créer un canal privé pour le compte d’un propriétaire d’équipe


En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser l’API PowerShell ou Graph pour créer un canal privé pour le compte
d’un propriétaire d’équipe. Par exemple, vous pouvez procéder de la sorte si votre organisation veut centraliser la
création de canaux privés.
Utiliser PowerShell

New-TeamChannel –GroupId <Group_Id> –MembershipType Private –DisplayName "<Channel_Name>" –Owner <Owner_UPN>

Utilisation de l’API Graph

POST /teams/{id}/channels
{ "membershipType": "Private",
"displayName": "<Channel_Name>",
"members":[{
"@odata.type":"#microsoft.graph.aadUserConversationMember",
"user@odata.bind":"https://graph.microsoft.com/beta/users('<user_id>')",
"roles":["owner"]
}]

Obtenir la liste de tous les messages de canal privé


Vous pouvez obtenir la liste de tous les messages et réponses publiés dans un canal privé à des fins d’archivage et
d’audit. Pour ce faire, vous devez utiliser l’API graphique.

GET /teams/{id}/channels/{id}/messages
GET /teams/{id}/channels/{id}/messages/{id}/replies/{id}

Rechercher des URL SharePoint pour tous les canaux privés d’une
équipe
Que vous souhaitiez effectuer une découverte électronique ou un blocage légal pour des fichiers dans un canal
privé ou pour créer une application personnalisée qui place des fichiers dans des canaux privés spécifiques, vous
pouvez utiliser une requête pour les collections de sites SharePoint uniques créées pour chaque canal privé.
En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser les commandes de l’API PowerShell ou de Graph pour interroger ces
URL.
Utiliser PowerShell
1. Installez SharePoint Online Management Shell et connectez-vous avec votre compte d’administrateur.
2. Exécutez la commande suivante, où < group_id > est l’ID de groupe de l’équipe. (Vous pouvez facilement
trouver l’ID du groupe dans le lien vers l’équipe.)

$sites = get-sposite -template "teamchannel#0"


$groupID = "<group_id>"
foreach ($site in $sites) {$x= Get-SpoSite -Identity
$site.url -Detail; if ($x.RelatedGroupId -eq $groupID)
{$x.RelatedGroupId;$x.url}}

Utilisation de l’API Graph


Vous pouvez essayer ces commandes via l' Explorateur de graphiques.
1. Pour obtenir la liste des ID de canal privé d’une équipe, procédez comme suit : <group_id> est l’ID de
groupe de l’équipe. Vous en aurez besoin dans les prochains appels. (L’ID du groupe est facilement
repérable dans le lien vers l’équipe).
Demande

GET https://graph.microsoft.com/beta/teams/<group_id>/channels?$filter=membershipType eq 'private'

Réponse

HTTP/1.1 200 OK
Content-type: application/json
Content-length:

{
"value": [
{
"description": "description-value",
"displayName": "display-name-value",
"id": "channel_id",
"membershipType": "membership-type-value",
"isFavoriteByDefault": false,
"webUrl": "webUrl-value",
"email": "email-value"
}
]
}

2. Pour chaque canal privé pour lequel vous souhaitez obtenir l’URL SharePoint, effectuez la requête suivante,
où < channel_id > est l’ID du canal.
Demande

GET https://graph.microsoft.com/beta/teams/<group_id>/channels/<channel_id>/filesFolder

Réponse

HTTP/1.1 200 OK
Content-type: application/json
Content-length:

{
"value": [
{
"description": "description-value",
"displayName": "display-name-value",
"id": "channel_id",
"membershipType": "membership-type-value",
"isFavoriteByDefault": false,
"webUrl": "webUrl-value",
"email": "email-value"
}
]
}

Répertorier et mettre à jour les rôles des propriétaires et des membres


dans un canal privé
Il est possible que vous souhaitiez répertorier les propriétaires et les membres d’un canal privé pour décider si
vous avez besoin de promouvoir certains membres du canal privé auprès d’un propriétaire. Cela peut se produire
lorsque vous avez des propriétaires de canaux privés qui ont quitté l’organisation et que le canal privé nécessite
une aide d’un administrateur pour réclamer la propriété du canal.
En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser l’API Centre d’administration de Microsoft Teams, PowerShell ou
Graph pour effectuer ces actions.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams
Pour savoir comment gérer les membres d’une équipe à l’aide du centre d’administration de Microsoft Teams, voir
gérer les équipes dans le centre d’administration Microsoft teams.
Utiliser PowerShell
1. Exécutez la commande suivante, où < group_id > est l’ID de groupe de l’équipe et < CHANNEL_NAME > est
le nom du canal.

Get-TeamChannelUser -GroupId <group_id> -DisplayName "<channel_name>"

2. Promouvoir un membre en tant que propriétaire ;

Add-TeamChannelUser -GroupId <group_id> -DisplayName "<channel_name>" -User <UPN> -Role Owner

Utilisation de l’API Graph


Vous pouvez essayer ces commandes via l' Explorateur de graphiques.
1. Utilisez la commande suivante, où < group_id > est l’ID de groupe de l’équipe et que < CHANNEL_ID > est
l’ID du canal.
Demande

GET https://graph.microsoft.com/beta/teams/<group_id>/channels/<channel_id>/members

Réponse

HTTP/1.1 200 OK Content-type: application/json


Content-length:
{
"@odata.context":
"https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#teams({group_id}')/channels('{channel_id}')/members",
"@odata.count": 2,
"value": [
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.aadUserConversationMember",
"id": "id-value",
"roles": [],
"displayName": "display-name-value",
"userId": "userId-value",
"email": "email-value"
},
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.aadUserConversationMember",
"id": "id-value",
"roles": ["owner"],
"displayName": "display-name-value",
"userId": "userId-value",
"email": "email-value"
}
]
}
2. Procédez comme suit pour promouvoir le membre auprès d’un propriétaire, où < group_id > , < channel_id
> et < ID > sont renvoyés à partir de l’appel précédent. Notez que l' < ID > et l’identifiant < > de l’utilisateur
renvoyés par l’appel précédent ne sont pas identiques et ne sont pas interchangeables. Assurez-vous
d’utiliser < ID > .
Demande

PATCH
https://graph.microsoft.com/beta/teams/<group_id>/channels/<channel_id>/members/<id>

{
"@odata.type": "#microsoft.graph.aadUserConversationMember",
"roles": ["owner"]
}

Réponse

HTTP/1.1 200 OK
Content-type: application/json

{
"@odata.context":
"https://graph.microsoft.com/beta/$metadata#teams('{group_id}')/channels('{channel_id}')/members/$entit
y",
"@odata.type": "#microsoft.graph.aadUserConversationMember",
"id": "id-value",
"roles": ["owner"],
"displayName": "display-name-value",
"userId": "userId-value",
"email": "email-value"
}

Sujets associés
Présentation de Teams PowerShell
Utiliser l’API Microsoft Graph pour travailler avec Teams
Canaux de liste
Créer un canal
Ajouter un membre au canal
Mettre à jour les membres du canal
Supprimer un membre du canal
Affecter des propriétaires d’équipe et des membres
dans Microsoft Teams
09/06/2020 • 7 minutes to read

IMPORTANT
Le centre d’administration Microsoft Teams remplace progressivement le centre d’administration Skype Entreprise et nous
migrons les paramètres de Teams vers ce centre d’administration à partir du centre d’administration Microsoft 365. Si un
paramètre a été migré, une notification s’affiche et vous êtes dirigé vers son emplacement dans le centre d’administration
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article relatif à la gestion de Teams durant la transition vers le centre
d’administration Teams.

Dans Microsoft Teams, il existe deux rôles d’utilisateur : propriétaire et membre . Par défaut, un utilisateur qui crée
une équipe dispose du statut de propriétaire. De plus, les propriétaires et les membres peuvent disposer de
capacités de modérateur pour un canal (à condition que la modération ait été configurée). Si une équipe est créée à
partir d’un groupe Microsoft 365 existant, les autorisations sont héritées.
Le tableau ci-après présente les différences d'autorisations entre un propriétaire et un membre.

P RO P RIÉTA IRE D'ÉQ UIP E M EM B RE DE L’ÉQ UIP E

Créer une équipe Oui1 Non

Quitter une équipe Oui Oui

Modifier le nom/la description Oui Non


d'une équipe

Supprimer l’équipe Oui Non

Ajouter un canal standard Oui Oui2

Modifier le nom ou la description Oui Oui2


du canal standard

Supprimer un canal standard Oui Oui2

*Ajouter un canal privé Oui Oui2

*Modifier le nom ou la description Non N/A


du canal privé

*Supprimer un canal privé Oui Non

Ajouter des membres Oui3 Non4

Demande d’ajouter des membres S/O Oui5


P RO P RIÉTA IRE D'ÉQ UIP E M EM B RE DE L’ÉQ UIP E

Ajouter des applications Oui Oui2

1 les propriétaires des équipes peuvent créer des équipes, sauf s’ils sont restreints. Autorisations pour créer des
équipes ci-dessous.
2 un propriétaire peut désactiver ces éléments au niveau de l’équipe, auquel cas les membres ne peuvent pas y

accéder.
3 après avoir ajouté un membre à une équipe, un propriétaire peut également promouvoir un membre au statut de

propriétaire. Il est également possible pour un propriétaire d’abaisser leur propre état pour un membre.
4 les membres de Teams peuvent ajouter d’autres membres à une équipe publique.
5 un membre d’équipe ne peut pas ajouter directement des membres à une équipe privée, ils peuvent demander

qu’une personne soit ajoutée à une équipe dont ils sont déjà membres. Lorsqu’un membre demande l’ajout d»une
personne à une équipe, les propriétaires des équipes reçoivent une alerte de demande en attente qu’ils peuvent
accepter ou refuser.
* Pour en savoir plus sur les autorisations de canaux privés, voir canaux privés dans teams.

NOTE
Les propriétaires peuvent faire des propriétaires d’autres membres dans l’option afficher les équipes . Une équipe peut
compter 100 propriétaires maximum. Nous vous recommandons d’avoir au moins quelques propriétaires pour vous aider à
gérer l’équipe. Cela permet également d’éviter les groupes orphelins si un propriétaire unique quitte votre organisation. Pour
plus d'informations sur les groupes orphelins, reportez-vous à l'article Attribuer un nouveau propriétaire à un groupe
orphelin.

Fonctionnalités de modérateur
Outre d’autres fonctionnalités, les propriétaires d’équipe et les membres peuvent disposer de capacités de
modérateur pour un canal (à condition que cette modération soit activée pour une équipe). Les modérateurs
peuvent commencer de nouvelles publications dans un canal et contrôler si les membres d’une équipe peuvent
répondre à des messages de canal existants. Ils peuvent également contrôler si les robots et connecteurs peuvent
renvoyer des messages de canal.
Les fonctionnalités de modérateur sont affectées au niveau du canal. Les propriétaires d’équipe disposent de
fonctionnalités de modérateur par défaut. Les membres d’une équipe ont désactivé les fonctionnalités de
modérateur par défaut, mais les propriétaires d’une équipe peuvent fournir des fonctionnalités de modérateur pour
un canal à un membre d’équipe. Les modérateurs au sein d’un canal peuvent ajouter ou supprimer d’autres
modérateurs dans ce canal.
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de modérateur, voir configurer et gérer la modération de canal dans
Microsoft teams.

Attribuer un rôle d’utilisateur


Pour attribuer un rôle d’utilisateur, dans équipes, sélectionnez le nom de l’équipe, puis cliquez sur autres options
> gérer l’équipe . Dans l’onglet membres , vous pouvez ajouter des membres et sélectionner propriétaires et
modérateurs (si vous disposez des autorisations nécessaires). Pour plus d’informations, voir modifier les
paramètres d’équipe dansTeams.

Autorisations de créations d'équipes


Par défaut, tous les utilisateurs disposant d’une boîte aux lettres dans Exchange Online disposent des autorisations
nécessaires pour créer des groupes Microsoft 365 et par conséquent une équipe dans Microsoft Teams. Vous
pouvez disposer d’un contrôle plus étroit et limiter la création de nouvelles équipes et, par conséquent, la création
de nouveaux groupes Microsoft 365 en déléguant aux utilisateurs un ensemble d’utilisateurs. Pour obtenir des
instructions, voir gérer les utilisateurs autorisés à créer des groupes Microsoft 365.

Point de décision Les utilisateurs Microsoft Teams


pourront-ils créer des équipes
(recommandé) ?

Étapes suivantes Modification des autorisations par


défaut pour les personnes autorisées à
créer des groupes Microsoft 365 si vous
avez besoin de limiter les utilisateurs
pouvant créer des équipes
Présentation de l’appartenance dynamique pour les
équipes
11/06/2020 • 4 minutes to read

Microsoft teams prend en charge les équipes associées aux groupes Microsoft 365 en utilisant l' appartenance
dynamique. L’appartenance au groupe dynamique permet de définir l’appartenance d’une équipe à une ou
plusieurs règles qui recherchent certains attributs d’utilisateur dans Azure Active Directory (Azure AD). Les
utilisateurs sont ajoutés ou supprimés automatiquement aux équipes appropriées en tant qu’attributs utilisateur,
mais ils rejoignent et quittent le client.
L’appartenance dynamique vous permet de configurer des équipes pour certaines cohortes d’utilisateurs au sein de
votre organisation. Les scénarios possibles sont les suivants :
Un hôpital peut créer des équipes distinctes pour les infirmières, les médecins et les chirurgiens en
communication de diffusion. Cela est particulièrement important si l’hôpital repose sur des employés
temporaires.
Une université peut créer une équipe pour toutes les universités au sein d’un collège particulier, y compris des
enseignants qui changent fréquemment.
Une compagnie aérienne veut créer une équipe pour chaque version d’évaluation (par exemple, un mardi de
l’après-midi sans arrêt de Chicago vers Atlanta) et avoir modifié automatiquement l’équipe de volée ou
supprimée en conséquence.
Cette fonctionnalité permet aux membres d’une équipe donnée de mettre à jour automatiquement en fonction d’un
ensemble spécifique de critères, au lieu de gérer manuellement l’appartenance. Pour cela, il est nécessaire d’affecter
des licences d’Azure AD Premium P1 et des membres d’une équipe à l' aide d’un administrateur client aux
propriétés Azure AD de chaque utilisateur, dans la mesure où vous disposez d’un client et d’un compte
d’administrateur.
Microsoft Teams ne doit compter que de quelques minutes à 2 heures pour refléter les changements
d’appartenance dynamique une fois qu’ils ont été appliqués dans le groupe Microsoft 365 pour une équipe.

NOTE
Les règles peuvent définir qui est membre d’une équipe, sans qui est le propriétaire de l’équipe.
Voir limites et spécifications de Microsoft teams pour les limites actuelles relatives aux tailles d’équipes et de canaux.
Les propriétaires ne seront pas en mesure d’ajouter ou de supprimer des utilisateurs en tant que membres de l’équipe, car
ils sont définis par des règles de groupe dynamique.
Les membres ne seront pas en mesure de laisser des équipes sauvegardées par des groupes dynamiques.

Création et gestion d’un groupe Microsoft 365 avec l’appartenance


dynamique
Lorsque vous êtes connecté en tant qu’administrateur client, suivez les instructions de la procédure de création d’un
groupe dynamique et vérificationde l’État. Le cas échéant, voir règles d’appartenance dynamique pour les groupes
dans Azure Active Directory.

Créer une équipe à l’aide de votre groupe Microsoft 365


Autorisez désormais le temps nécessaire au changement d’appartenance pour que les modifications soient prises
en compte, puis créez une nouvelle équipe comme décrit dans créer une équipe à partir d’un groupe existant.

Appliquer une appartenance dynamique à une équipe existante


Vous pouvez également prendre une équipe existante et la modifier pour qu’elle dispose d’une appartenance
dynamique, comme décrit dans la rubrique changer l’appartenance au groupe statique sur dynamique dans Azure
Active Directory.

Modifications du comportement du client


Une fois l’appartenance dynamique activée pour une équipe, les clients teams n’autorisent plus la gestion des
membres de l’équipe. Options permettant d’ajouter des membres, de modifier les rôles des membres, d’envoyer et
d’approuver des demandes de jointure et de laisser l’équipe tout masquée.
Meilleurs pratiques d'organisation d'équipe dans
Microsoft Teams
21/04/2020 • 8 minutes to read

Teams est composé de groupes de personnes qui travaillent ensemble vers un objectif commun. Ce groupe de
personnes peut se trouver au sein d'un service ou dans l’organisation. Ce que les réunit est le résultat qu’elles
visent. Les membres d’une équipe peuvent travailler à un rythme différent ou créer des biens différemment mais,
dans notre expérience, ils collaborent souvent entre eux de façon rapide. C'est un processus que nous appelons
« travail d’équipe à grande vitesse ».
Avant de créer une équipe, pensez à l'objectif, au projet ou à l'élément de travail, ainsi qu'à ceux qui peuvent y
contribuer en collaboration au sein de votre organisation. Après leur identification, ajoutez ces
personnes/groupes à une équipe pour initier la collaboration. L’appartenance pouvant changer au fil du temps, il
est recommandé de désigner plusieurs propriétaires au sein de chaque équipe. Pour plus d'informations,
consultez la Gestion des équipes.
Consultez cette courte vidéo pour découvrir quelques exemples pour structurer les équipes dans votre
organisation ou des équipes à objectif unique :

Ajouter des équipes de manière progressive


Lorsque vous déployez Teams pour la première fois, nous vous recommandons de commencer avec un petit
nombre d’équipes et de membres d’équipe. Ajoutez de nouvelles personnes ou des groupes au fur et à mesure de
votre progression. L’un des avantages de Teams est que, lorsque vous ajoutez des personnes ou des groupes,
ceux-ci peuvent rapidement être informés des discussions antérieures, étant donné que les conversations et
fichiers sont rendus disponibles aux utilisateurs, peu importe le moment où ils commencent à participer. Évitez la
tentation de créer plusieurs équipes ayant le même nombre de membres. Créez plutôt des canaux dans une
équipe unique.

Créez des canaux pour orienter les discussions


Une fois que vous avez créé votre équipe, il est judicieux de commencer à réfléchir aux différents projets et types
de conversations que vous devez prendre en charge. Créez des canaux initiaux pour que les membres sachent où
collaborer et trouver les conversations existantes. Utilisez des noms de canaux descriptifs pour permettre aux
membres d’identifier facilement l’emplacement de chaque conversation. Ajoutez des outils (par exemple,
OneNote, Power BI ou Planner) sous forme d’onglets à un canal, pour que les membres disposent de tout ce dont
ils ont besoin, directement dans le canal. Vous pouvez également ajouter à un canal, sous forme d'onglet, une
page web couramment utilisée.
En savoir plus sur le travail en équipe avec ces conseils rapides pour les utilisateurs finaux.
Meilleure pratique : créez des équipes avec un nombre plus important de membres et davantage de canaux.
Réduisez le nombre d’équipes nécessitant la participation d’une personne. Les canaux au sein d’une équipe
doivent être considérés comme sujets définis ou flux de travail pour aider l’équipe à organiser son travail pour
atteindre les objectifs communs. Il n’y a pas de nombre spécifique de canaux devant être créés. Chaque équipe
doit créer des canaux en fonction de leur travail, priorités et style.
Utilisez les canaux standard pour les conversations auxquelles chacun des membres de l’équipe peut contribuer.
Tirez parti des Canaux privés dans Teams lorsqu'un espace de collaboration prioritaire est nécessaire avec un
groupe de membres sélectionné.
Les grandes organisations peuvent choisir de créer des équipes en tant que « modèles » pour standardiser les
informations qu’elles capturent sur des types spécifiques de travail. Ceci est utile pour la gestion client stratégique,
gestion de classe, scénarios soins de santé, gestion de sinistre, gestion des incidents et autres scénarios
appropriés à un secteur d’activité spécifique. Pour en savoir plus, consultez la Prise en main des modèles Teams et
les Modèles Teams pour les petites et moyennes entreprises.

Utiliser le Canal général


Par défaut, le Canal général est créé pour vous lorsque vous créez l’équipe. Il existe de nombreuses fins utiles à
ce canal :
Utilisez-le pour partager une vue d’ensemble de l’objectif que l’équipe souhaite atteindre, tel qu’une charte de
projet ou qui est qui dans l’équipe.
Utilisez-le pour l’intégration de nouveaux membres d’équipe et d’autres informations générales utiles à un
nouveau membre d’équipe.
Utilisez-le pour les annonces ou configurez le connecteur Actualités SharePoint pour publier vos rapports
d’état moderne dans ce canal.
Pour les équipes nouvelles ou à objectif unique, cela peut être le seul canal au début pendant que vous décidez
comment Teams peuvent prendre mieux en charge vos objectifs.
Vous ne pouvez pas supprimer, renommer ou enlever le Canal général de vos favoris. Les canaux apparaissent
dans l'ordre alphabétique (avec le Canal général en haut de liste). Dans des équipes disposant de plusieurs
canaux, utilisez Masquer les ou Afficher pour afficher les canaux utilisés le plus souvent.
Pour en savoir plus, consultez l’onglet Travailler dans des canaux sur la page Équipes et canaux.

Envisagez de configurer la modération au sein de vos canaux


Les propriétaires d’équipe peuvent activer la modération dans un canal afin de contrôler qui peut lancer de
nouvelles publications et répondre aux publications de ce canal. Lorsque vous configurez la modération, vous
pouvez choisir un ou plusieurs membres de l’équipe à utiliser en tant que modérateurs. (les propriétaires
d'équipe sont des modérateurs par défaut). Si vous souhaitez en savoir plus, consultez l’article Configurer et gérer
la modération des canaux dans Microsoft Teams.

Sujets associés
Créer une équipe à l’échelle de l’organisation dans Teams
Limites et spécifications de Microsoft Teams
Gérer de grandes équipes dans Microsoft teams-
meilleures pratiques
09/06/2020 • 8 minutes to read

Microsoft teams permet également de faciliter les communications entre les petits groupes avec des dizaines de
membres et des groupes de grande taille avec des milliers de membres. Passez en revue les limites et les
spécifications de teams pour les mises à jour de tailles d’équipe. Augmentez la taille de l’équipe pour une gestion
unique et des défis opérationnels. Cet article décrit les meilleures pratiques pour la création et la gestion de
grandes équipes composées de milliers de membres.

Valeur des équipes de grande taille


Les équipes de grande taille sont très utiles pour les scénarios de collaboration suivants :
Collaboration au niveau du ser vice : Si votre organisation possède plusieurs services tels que finance,
Operations, R&D etc., vous pouvez créer une équipe unique incluant tous les membres d’un service
spécifique. À présent, toutes les communications pertinentes pour un service peuvent être partagées dans
cette équipe, ce qui facilite la portée et l’engagement instantanés des membres.
Collaboration dans les groupes de ressources des employés : les organisations possèdent souvent de
grands groupes de personnes ayant des intérêts mutuels appartenant à un autre service ou groupe de
travail. Par exemple, vous pouvez avoir un groupe de personnes qui partagent une passion pour financer et
investir. Il est souvent difficile de se connecter au sein d’une grande organisation. Pour développer les
communautés de ces groupes, les administrateurs de clients peuvent créer une équipe de grande taille qui
fait office de groupe de ressources à l’échelle de l’entreprise publique que tout le monde peut rejoindre et
exploiter. Dans le cas du moment, ces communautés collectent des informations que les membres nouveaux
et existants peuvent jouir.
Collaboration entre les membres internes et externes : les produits populaires développent souvent
une communauté d’anciens décideurs qui souhaitent essayer de nouvelles versions de produits et formuler
des commentaires. Les premiers décideurs développent une relation avec des groupes de produits pour
faciliter la mise en forme du produit. Dans ces scénarios, les administrateurs de clients peuvent configurer
une équipe de grande envergure qui inclut à la fois des groupes de produits internes et des évaluateurs de
produit externes pour faciliter le processus de développement d’un produit complet. Ces équipes peuvent
également fournir un support technique à un ensemble de clients sélectionnés.

Créer des équipes à partir de groupes existants


Utiliser des groupes de contacts, groupes de sécurité ou groupes Office pour démarrer votre équipe. Vous pouvez
importer un groupe pour en faire une équipe ou créer une équipe à partir d’un groupe Office.
Impor ter un groupe pour créer une équipe : lorsque vous importez un groupe contenant jusqu’à 3 500
membres dans Teams, teams calcule automatiquement le nombre total de membres du groupe. Il s’agit d’une
importation ponctuelle uniquement et des changements futurs du groupe ne seront pas automatiquement mis à
jour dans Teams.
Créer une équipe à par tir d’un groupe microsoft 365 volumineux : lorsque vous créez une équipe à partir
d’un groupe Microsoft 365 volumineux, les membres font automatiquement partie du groupe Microsoft 365 et de
l’équipe. À l’avenir, au fur et à mesure que les membres d’une équipe rejoignent ou quittent le groupe Microsoft
365, ils sont automatiquement ajoutés ou supprimés de l’équipe.
Créez des canaux pour orienter les discussions
Vous pouvez affiner les discussions de groupe en créant des canaux ciblés. Découvrez les meilleures pratiques pour
organiser teams.

Restreindre la création de canal


Si un membre d’équipe est autorisé à créer des canaux, cette équipe peut avoir une dispersion du canal. Les
propriétaires d’équipe doivent désactiver la création, la mise à jour, la suppression et la restauration de canaux pour
les membres des paramètres > les autorisations des membres . Voir vue d’ensemble des équipes et des
canaux.

Ajouter des canaux favoris


Pour accélérer les nouvelles opérations de l’utilisateur et la découverte de contenu, vous pouvez sélectionner les
canaux préférés disponibles pour l’utilisateur par défaut. Dans le volet canaux du centre d’administration, vérifiez
les canaux sous la colonne afficher pour les membres .
Pour plus d’informations, voir créer vos premières équipes et canaux .

Réglementer les applications et les robots dans de grandes équipes


Pour empêcher l’ajout d’applications ou de robots distrayants, les propriétaires d’équipe peuvent désactiver, ajouter,
supprimer et charger des applications et connecteurs pour les membres de l’équipe. Dans le centre
d’administration, sous paramètres > les autorisations des membres , désactivez les trois options permettant
aux membres d’ajouter des applications ou des connecteurs.
Voir applications, robots, & connecteurs.

Réguler les mentions d’équipe et de canal


Les mentions d’équipe et de canal peuvent être utilisées pour attirer l’attention de l’équipe entière sur certaines
publications de canal. Lorsque la mention est utilisée dans un billet, une notification est envoyée à des milliers de
membres de l’équipe. Si les notifications sont trop fréquentes, les membres de l’équipe peuvent être surchargés et
peuvent se plaindres au propriétaire de l’équipe. Pour empêcher les mentions d’équipe ou de canal, désactivez les
mentions d’équipe et de canal pour les membres en désactivant les cases à cocher dans les paramètres des équipes
> volet de **@mentions** .
Envisagez de configurer la modération au sein de vos canaux
Les propriétaires d’équipe peuvent activer la modération dans un canal afin de contrôler qui peut lancer de
nouvelles publications et répondre aux publications de ce canal. Lorsque vous configurez la modération, vous
pouvez choisir un ou plusieurs membres de l’équipe à utiliser en tant que modérateurs. Par défaut, les propriétaires
d’équipe sont modérateurs. Pour plus d’informations, reportez-vous à configurer et gérer la modération de canal.

Rubriques connexes
Recommandations en matière d’organisation des équipes
Créer une équipe à l’échelle de l’Organisation
Créer une équipe à l’échelle de l’organisation dans
Microsoft Teams
17/07/2020 • 10 minutes to read

Les équipes à l’échelle de l’organisation fournissent un moyen automatique pour tous les membres d’une
organisation, petite ou moyenne, de faire partie d’une équipe unique pour la collaboration.
Les équipes à l’échelle de l’organisation permettent aux administrateurs généraux de facilement créer une équipe
publique qui incorpore chaque utilisateur dans votre organisation et actualise l’appartenance avec
Active Directory lorsque les utilisateurs rejoignent et quittent l’organisation. Seuls les administrateurs généraux
peuvent créer des équipes à l’échelle de l’organisation et actuellement, une équipe à l’échelle de l’organisation est
limitée aux organisations ne disposant pas de plus de 5 000 utilisateurs. Il existe également une limite de cinq
équipes à l’échelle de l’organisation par client. Si ces conditions sont remplies, les administrateurs généraux
verront ** à l’échelle de l’organisation** en tant qu’une option lorsqu’ils sélectionnent Créer une équipe à
par tir de zéro lors de la création d’une équipe.

Lors de la création d’une équipe à l’échelle de l’organisation, tous les administrateurs généraux sont ajoutés en
tant que propriétaires d’équipe et tous les utilisateurs actifs en tant que membres de l’équipe. Les utilisateurs
sans licence sont également ajoutés à l’équipe. La première fois qu’un utilisateur sans licence se connecte à
Teams, l’utilisateur reçoit une licence exploratoire Microsoft Teams. Pour en savoir plus sur la licence exploratoire,
voir gérer la licence exploratoire de Microsoft teams.
Ces types de comptes ne sont pas ajoutés à votre équipe à l’échelle de l’organisation :
Comptes bloqués à la connexion
Utilisateurs invités
Comptes de service
Comptes de salle ou de matériel
Comptes reposant sur une boîte aux lettres partagée
Au fur et à mesure que le répertoire de votre organisation est mis à jour de manière à inclure les nouveaux
utilisateurs actifs, ou si des utilisateurs ne travaillent plus au sein de votre entreprise et que leur compte est
désactivée, les modifications sont automatiquement synchronisées et les utilisateurs ajoutés ou supprimés de
l’équipe. Les membres d’équipe ne peuvent pas quitter une équipe à l’échelle de l’organisation. En tant que
propriétaire d’équipe, vous pouvez manuellement ajouter ou supprimer des utilisateurs, si besoin.

NOTE
Si vous ne voyez pas l’option à l’échelle de l’Organisation lors de la création d’une équipe et que vous êtes un
administrateur global, vous avez peut-être atteint la limite de cinq équipes au sein de l’organisation, ou votre
organisation peut avoir une taille supérieure à la limite actuelle de 5 000 membres. Nous cherchons à augmenter cette
limite à l’avenir. Les équipes à l’échelle de l’organisation sont actuellement indisponibles pour Teams pour l’éducation.
Les salles qui ne font pas partie d’une liste de salle, de ressources matérielles et de comptes de ressources peuvent être
ajoutées ou synchronisées avec l’équipe à l’échelle de l’organisation. Les propriétaires d’équipe peuvent facilement
supprimer ces comptes de l’équipe.
Toutes les actions effectuées par le système pour ajouter ou supprimer des membres sont publiées dans le canal
général. Le canal est également marqué comme présentant une nouvelle activité dans le client Teams.
Nous créerons automatiquement une équipe à l'échelle de l'organisation pour votre organisation si celle-ci est nouvelle
dans les équipes et ne compte pas plus de 5 000 utilisateurs. Le nom de l’équipe correspondra au nom du client et aura
un canal général. Les administrateurs généraux peuvent modifier cette équipe de la même façon que n’importe quelle
autre équipe.

Meilleures pratiques
Pour tirer le meilleur parti de votre équipe à l’échelle de l’organisation, nous recommandons aux propriétaires
d’équipes d’effectuer les opérations suivantes.
Autoriser uniquement les propriétaires d’équipe à publier sur le canal général
Réduisez les bruits de canal en faisant en sorte que seuls les propriétaires d’équipe publient sur le canal général.
Accédez à l’équipe, puis cliquez sur úúúAutres options > Gérer une équipe . Sous l’onglet Paramètres ,
cliquez sur Autorisations de membre > sélectionnez Seuls les propriétaires peuvent publier des
messages .
Désactiver les mentions @team et @ [nom de l’équipe ]
Réduisez @mentions pour empêcher la surcharge de l’ensemble de l’organisation. Accédez à l’équipe, puis
cliquez sur úúúAutres options > Gérer une équipe . Sous l’onglet Paramètres , cliquez sur @mentions >
désactivez l’option Afficher les membres pour @team ou @[nom de l’équipe] .
Afficher automatiquement les canaux importants
Afficher les canaux importants pour veiller à ce que tous les membres de votre organisation engagent des
conversations spécifiques. Pour plus d’information, consultez Ajouter automatiquement les canaux aux favoris
pour toute l’équipe.
Configurer la modération des canaux
Envisagez de configurer la modération des canaux et d’octroyer des fonctionnalités de modérateur à certains
membres de l’équipe. (Lorsque la modération est configurée, les propriétaires d’équipe reçoivent des
fonctionnalités de modérateur automatiquement). Les modérateurs peuvent qui peut commencer un nouveau
billet dans un canal, ajouter et supprimer des modérateurs, contrôler la possibilité pour les membres d’équipe de
répondre aux messages du canal et contrôler si les bots et les connecteurs peuvent envoyer des messages. Pour
plus d’informations, consultez Configurer et gérer la modération des canaux dans Microsoft Teams.
Supprimez les comptes sans propriétaire
Même si les membres ne peuvent pas quitter une équipe à l’échelle de l’organisation, en tant que propriétaire
d’une équipe, vous pouvez gérer la liste de l’équipe en supprimant les comptes qui ne font pas partie. Veillez à
utiliser Teams pour supprimer des utilisateurs de votre équipe à l’échelle de l’organisation . Si vous
utilisez une méthode différemment pour supprimer un utilisateur (Centre d’administration Microsoft 365 ou
groupe dans Outlook, par exemple), l’utilisateur peut être à l’équipe à l’échelle de l’organisation.

FAQ
Y a-t-il un moyen de créer une équipe à l’échelle de l’organisation plutôt que d’utiliser le client Teams ?
Les administrateurs généraux peuvent uniquement créer une équipe à l’échelle de l’organisation à l’aide du client
Teams. Si votre organisation limite la création d’équipes à l’aide de PowerShell, la solution de contournement
recommandée consiste à ajouter vos administrateurs généraux au groupe de sécurité des utilisateurs qui
peuvent créer une équipe. Pour plus d’informations, voir gérer les utilisateurs autorisés à créer des groupes.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez utiliser PowerShell pour créer une équipe publique et ajouter un
administrateur général en tant que propriétaire de l’équipe. Ensuite, demandez à l’administrateur général de
cliquer sur Autres options en regard du nom de l’équipe, de cliquer sur Modifier l’équipe , puis de modifier la
confidentialité en à l’échelle de l’organisation : tous les membres de votre organisation seront
ajoutés automatiquement . Notez que seuls les propriétaires d’équipe peuvent accéder à l’option Modifier
l’équipé . Seuls les administrateurs généraux peuvent voir l’option ** à l’échelle de l’organisation**.
Y a-t-il un moyen de convertir une équipe existante en une équipe à l’échelle de l’Organisation ?
Les administrateurs généraux peuvent convertir une équipe existante en une équipe à l’échelle de l’organisation
en la modifiant dans le client Teams. Accédez au nom de l’équipe, cliquez sur Autres options > Modifier
l’équipe .

Voir aussi
Visionnez une vidéo sur laCréation d’une équipe à l’échelle de l’entreprise dans Microsoft Teams.
Créer des équipes du gestionnaire de personnes dans
Microsoft teams
21/04/2020 • 3 minutes to read

Lorsque vous déployez Microsoft teams au lieu d’un « ardoise vierge » (sans équipes ou canaux), nous vous
recommandons vivement de définir une infrastructure de base des équipes et des canaux. Cela permet d’éviter une
« prolifération des équipes », qui permet aux utilisateurs de créer de nombreuses équipes lorsqu’elles doivent créer
des canaux dans les équipes existantes. Pour vous aider à prendre en main une structure d’équipes et de canaux
bien conçue, nous avons créé un script PowerShell permettant de créer une équipe pour chacun de vos premiers et
deuxièmes responsables de personnes, avec les rapports directs de chaque responsable en tant que membres de
l’équipe. Il s’agit d’un script « ponctuelle » (il n’est pas mis à jour automatiquement pour les équipes ou les canaux
lors de l’ajout ou de la suppression de personnes d’une organisation). C’est un outil précieux qui peut être utilisé
pour imposer une commande dans votre structure teams depuis le début. Ce script lit votre Azure AD et obtient la
liste des responsables et leurs rapports directs. Il utilise cette liste pour créer une équipe par responsable de
personnes.

Utiliser le script PowerShell


Commencez par exécuter les responsables d’exportation et leurs scripts de direction (ce qui suppose que vous avez
déjà exécuté les modules AzureAd et Connect-MicrosoftTeams PowerShell). Les gestionnaires d’exportation et leurs
scripts de direction créent un fichier délimité par des tabulations (ExportedManagerDirects. txt) qui répertorie tous
les responsables avec leurs rapports directs.
Ensuite, exécutez le script créer de nouvelles équipes du gestionnaire de personnes. Ce script lit le fichier
ExportedManagerDirects. txt et crée une équipe pour chaque responsable, avec ses rapports directs en tant que
membres. Si un responsable ou une direction n’est pas activé pour Teams, le script les ignore et ne crée aucune
équipe. (Consultez le rapport, puis relancez le script une fois que vous avez activé les équipes pour toute personne
qui en a besoin. Le script ne crée pas de deuxième équipe pour les gestionnaires pour lesquels il a déjà créé une
équipe.)
S’il s’agit d’une équipe, le script crée une chaîne générale et « pour plaisir ».

Meilleures pratiques
Demandez à chaque gestionnaire de personnes d’ajouter le site Web de communication de crise de votre
organisation en tant qu’onglet au canal général de chaque équipe.
Consultez la nouvelle application de communications de crise en lisant ce 8 mars, billet de blog 2020 :
coordonner les communications de crise à l’aide de Microsoft teams + Power Platform.

Sujets associés
Recommandations en matière d’organisation des équipes
Créer une équipe à l’échelle de l’organisation dans Teams
Gérer les stratégies d’équipes dans Microsoft teams
17/07/2020 • 3 minutes to read

En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser les stratégies d’équipe de Microsoft teams pour contrôler ce que
peuvent faire les utilisateurs de votre organisation dans les équipes et les canaux. Par exemple, vous pouvez
définir si les utilisateurs sont autorisés à découvrir des équipes privées dans les résultats de la recherche et dans la
Galerie d’équipes et si les utilisateurs sont autorisés à créer des canaux privés.
Pour gérer les stratégies d’équipe, accédez à stratégies teams teams > Teams policies dans le centre
d’administration Microsoft Teams. Vous pouvez utiliser la stratégie globale par défaut de l’organisation ou créer et
attribuer des stratégies personnalisées. Les utilisateurs de votre organisation recevront automatiquement la
stratégie globale, sauf si vous créez et leur attribuez une stratégie personnalisée.
Vous pouvez modifier la stratégie globale ou créer et attribuer une stratégie personnalisée. Après avoir modifié la
stratégie globale ou affecté une stratégie, plusieurs heures peuvent être nécessaires pour que les modifications
prennent effet.

Créer une stratégie d’équipe personnalisée


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à >
stratégies teams .
2. Cliquez sur Ajouter .
3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.

4. Choisissez les paramètres de votre choix :


Découvrez les équipes privées (en préversion privée) : activez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs
de découvrir les équipes privées dans les résultats de la recherche et dans la Galerie d’équipe.
Créer des canaux privés : activez ce paramètre pour autoriser les utilisateurs à créer des canaux privés.
5. Cliquez sur Enregistrer .

Modifier une stratégie d’équipe


Vous pouvez modifier la stratégie globale ou toutes les stratégies personnalisées que vous créez.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à > stratégies
teams .
2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis cliquez sur modifier .
3. Activez ou désactivez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Enregistrer .

Attribuer une stratégie d’équipe personnalisée aux utilisateurs


Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs, individuellement ou à la mise à l’échelle via une
affectation de lot (si elle est prise en charge pour le type de stratégie), ou à un groupe dont les utilisateurs sont
membres (s’ils sont pris en charge pour le type de stratégie).
Pour plus d’informations sur les différentes façons d’affecter des stratégies aux utilisateurs, voir attribuer des
stratégies à vos utilisateurs dans teams.

Sujets associés
Gérer la découverte des équipes privées dans Teams
Canaux privés dans teams
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Étiquettes de confidentialité de Microsoft teams
17/07/2020 • 12 minutes to read

Les étiquettes de sensibilité permettent aux administrateurs d’équipes de réguler l’accès au contenu d’organisation
sensible créé lors de la collaboration au sein d’équipes. Vous pouvez définir des étiquettes de sensibilité et leurs
politiques associées dans le Centre de sécurité & conformité. Celles-ci s’appliquent automatiquement aux équipes
au sein de votre organisation.

Quelle est la différence entre les étiquettes de sensibilité et les


étiquettes de classification d’équipe ?
Les étiquettes de sensibilité diffèrent des étiquettes de classification qui nécessitent que vous les créez à l’aide de
PowerShell. Les étiquettes de classification sont des chaînes de texte qui peuvent être associées à un groupe, mais
qui ne sont associées à aucune stratégie réelle. Vous utilisez des étiquettes de classification en tant que
métadonnées pour appliquer manuellement des stratégies par le biais d’outils et de scripts internes.
En revanche, les étiquettes de sensibilité et leurs politiques sont automatiquement appliquées de bout en bout par
le biais d’une combinaison de la plateforme de groupes, du centre de sécurité & de conformité et des services
d’équipe. Les étiquettes de sensibilité fournissent un puissant support d’infrastructure pour la sécurisation des
données sensibles de votre organisation.
Pour migrer vos groupes existants de l’utilisation d’étiquettes de classification à l’aide d’étiquettes de sensibilité,
utilisez les instructions dans les étiquettes classification et confidentialité d’Azure Active Directory pour les groupes
Microsoft 365.

Créer, gérer et publier des étiquettes de confidentialité pour teams


Pour plus d’informations sur l’activation, la création et la publication d’étiquettes de confidentialité pour les équipes,
voir étiquettes de classification et de sensibilité dans Azure Active Directory pour les groupes Microsoft 365.

IMPORTANT
La création, la mise à jour et la suppression d’étiquettes de sensibilité nécessitent un séquençage rigoureux avec des
étiquettes de publication aux utilisateurs. Tout écart dans la séquence peut entraîner des erreurs de création d’équipe
persistantes pour tous les utilisateurs. Par conséquent, il est essentiel de procéder comme suit pour créer et publier des
étiquettes, modifier et supprimer des étiquettes publiéeset gérer les erreurs de création d’équipe.

Créer et publier des étiquettes


Lors de la création et de la publication d’une étiquette dans le centre de sécurité & conformité, 10 minutes peuvent
être nécessaires pour que l’étiquette s’affiche dans l’interface de création d’équipes. Procédez comme suit pour
publier l’étiquette de tous les utilisateurs du client :
1. Créez l’étiquette et publiez-la pour quelques comptes d’utilisateurs sélectionnés dans le client.
2. Une fois l’étiquette publiée, attendez 10 minutes.
3. Après 10 minutes, essayez de créer une équipe avec l’étiquette à l’aide de l’un des comptes d’utilisateurs qui ont
accès à l’étiquette.
4. Si l’équipe a été créée à l’étape 3, continuez et publiez l’étiquette pour les utilisateurs restants dans le client.
Modification et suppression d’étiquettes publiées
La suppression ou la modification de l’étiquette alors qu’elle est associée aux stratégies de confidentialité peut
entraîner des échecs de création d’équipe sur le client. Par conséquent, avant de supprimer ou de modifier une
étiquette, vous devez d’abord dissocier l’étiquette de ses stratégies associées. Procédez comme suit
pour supprimer ou modifier une étiquette :
1. Supprimez l’étiquette de toutes les stratégies utilisant l’étiquette. Vous pouvez également supprimer les
stratégies eux-mêmes.
2. Lorsque l’étiquette est supprimée des stratégies ou que les stratégies lui-même sont supprimées, attendez 10
minutes avant de continuer.
3. Après 10 minutes, lancez l’interface de création d’équipe et assurez-vous que l’étiquette n’est plus visible pour
les utilisateurs du client.
4. Vous pouvez maintenant supprimer ou modifier l’étiquette en toute sécurité.
Gérer les erreurs de création d’équipe
Si la création d’une équipe commence à échouer à tout moment pendant la préversion publique, deux options
s’offrent à vous :
Assurez-vous que les étiquettes de sensibilité ne sont pas obligatoires pour les utilisateurs lors de la création
d’une équipe.
Désactivez les étiquettes de sensibilité en utilisant les scripts de l’option activer cet aperçu.
Notez que le paramètre EnableMIPLabels doit être défini sur false comme suit :

$setting["EnableMIPLabels"] = "False"

Utilisation d’étiquettes de sensibilité avec teams


Voici quelques exemples illustrant comment utiliser les étiquettes de sensibilité avec les équipes au sein de votre
organisation.
Paramètre de confidentialité de teams
Vous pouvez créer une étiquette de critère de diffusion qui, lorsqu’elle est appliquée au cours de la création d’une
équipe, permet aux utilisateurs de créer des équipes ayant un paramètre de confidentialité (privée ou privée)
spécifique.
Par exemple, vous créez une étiquette nommée « confidentiel » dans le centre de sécurité & conformité et vous
configurez des équipes de sorte que toutes les équipes créées avec cette étiquette doivent être une équipe privée.
Lorsqu’un utilisateur crée une nouvelle équipe et sélectionne l’étiquette confidentiel , la seule option de
confidentialité disponible pour l’utilisateur est privée . D’autres options de protection de la vie privée, telles que le
public et l’organisation, sont désactivées pour l’utilisateur.
De même, si l’utilisateur sélectionne général lors de la création d’une équipe, il peut uniquement créer des équipes
publiques ou à l’échelle de l’organisation.
Lors de la création de l’équipe, l’étiquette de sensibilité est visible dans le coin supérieur droit de la page canaux de
l’équipe.

Le propriétaire d’une équipe peut changer l’étiquette de diffusion et le paramètre de confidentialité de l’équipe à
tout moment en accédant à l’équipe et en cliquant sur modifier l’équipe .

Accès invité aux équipes


Vous pouvez spécifier si une équipe créée avec une étiquette spécifique autorise l’accès invité. Les équipes créées
avec une étiquette qui ne permet pas l’accès invité ne sont accessibles qu’aux utilisateurs de votre organisation. Les
personnes externes à votre organisation ne peuvent pas être ajoutées à l’équipe.
Étiquettes de sensibilité dans le centre d’administration Microsoft teams
Vous pouvez définir des étiquettes de sensibilité lors de la création ou de la modification d’une équipe dans le
centre d’administration Microsoft Teams. Les étiquettes de sensibilité sont également visibles dans les propriétés
d’équipe et dans la colonne classification de la page gérer les équipes du centre d’administration Microsoft
Teams.

Problèmes connus
Les étiquettes par défaut enfants ne sont pas visibles lors de la création d’une équipe
Pour l’instant, une étiquette enfant définie comme étiquette par défaut pour Teams ne s’affiche pas en haut de la
liste dans la liste déroulante étiquettes de sensibilité dans le modèle de création d’équipe. Les créateurs d’équipe
peuvent toujours utiliser la liste déroulante pour appliquer l’étiquette enfant comme solution de contournement.
Prise en charge des étiquettes de sensibilité dans les API du graphique Teams, les cmdlets PowerShell
et les modèles
Pour le moment, les utilisateurs ne seront pas en mesure d’appliquer des étiquettes de sensibilité aux équipes
créées directement par le biais d’API de graphique, de cmdlets PowerShell et de modèles.
Suppor t pour les étiquettes de sensibilité dans teams EDU
Pour l’instant, les étiquettes de sensibilité ne sont pas prises en charge pour les clients qui utilisent des références
SKU éducation Teams.
Modification directe des étiquettes de sensibilité sur une collection de sites SharePoint pour les
canaux privés
Les canaux privés créés dans une équipe héritent de l’étiquette de sensibilité appliquée au sein d’une équipe. Par
ailleurs, la même étiquette est appliquée automatiquement sur la collection de sites SharePoint pour le canal privé.
Si un utilisateur met à jour directement l’étiquette de critère de diffusion sur une collection de sites SharePoint pour
un canal privé, cette étiquette n’est pas mise à jour dans le client Teams. Dans ce scénario, les utilisateurs continuent
de voir l’étiquette de sensibilité appliquée à une équipe dans l’en-tête de canal privé.
Temps de propagation des modifications appliquées aux étiquettes de sensibilité en dehors de
l’application teams
Les modifications apportées aux étiquettes de sensibilité en dehors de l’application teams peuvent prendre jusqu’à
24 heures pour refléter dans l’application Teams. Cela s’applique aux modifications apportées à l’activation ou à la
désactivation d’étiquettes pour un client, aux modifications apportées aux noms des étiquettes, aux paramètres et
aux stratégies.
De plus, les modifications apportées à une étiquette apportées directement à un groupe ou une collection de sites
SharePoint qui stocke l’équipe peuvent prendre jusqu’à 24 heures avant d’être propagées à l’application Teams.
Gérer la découverte des équipes privées dans
Microsoft Teams
21/04/2020 • 8 minutes to read

Ceci est une préversion ou une fonctionnalité d'une publication anticipée.


Les administrateurs et les propriétaires d’équipe peuvent contrôler si des équipes privées peuvent être découvertes
par les utilisateurs de Microsoft teams au sein de votre organisation. Lorsqu’une équipe privée est détectable, elle
apparaît dans les résultats de la recherche et est incluse dans les suggestions de la Galerie d’équipes et dans les
équipes publiques de teams. Cela permet aux utilisateurs de rechercher et d’accéder facilement aux équipes privées
qu’ils souhaitent rejoindre. Les utilisateurs peuvent demander à rejoindre une équipe privée, et le propriétaire
d’une équipe peut ensuite approuver ou refuser la demande.

Vue d’ensemble des équipes publiques, des équipes privées et de la


découverte dans teams
La plupart des organisations ont les types d’équipes suivants : équipes publiques, équipes privées détectable et
équipes privées non détectablees.

Équipes publiques
Les équipes publiques sont disponibles pour permettre à tous les utilisateurs de votre organisation de participer.
Les équipes publiques sont visibles par tout le monde dans la Galerie d’équipes, et les utilisateurs peuvent
rejoindre une équipe publique sans avoir besoin d’obtenir l’approbation du propriétaire de l’équipe. Par exemple,
les équipes publiques incluent une équipe pour discuter des nouvelles technologiques, une équipe pour obtenir
des commentaires sur vos produits et une équipe pour les personnes carpooling de travailler.
Équipe privée détectable
Les équipes privées détectables ne peuvent être jointes que lorsque le propriétaire de l’équipe y ajoute des
utilisateurs. Lorsque vous rendez une équipe privée détectable, l’équipe est incluse dans la liste des équipes et des
résultats de recherche suggérés dans la Galerie d’équipes. Utilisez les équipes privées détectables pour les projets
et groupes de votre organisation que tout le monde a pris en considération et où l’accès à des conversations et des
fichiers dans l’équipe doit être contrôlé. Les exemples incluent une équipe pour votre service de ressources
humaines, une équipe pour tous les responsables de votre organisation et une équipe pour un responsable et leurs
rapports directs.
Équipes privées non détectable
Les équipes privées non détectablees ne peuvent être jointes que lorsque le propriétaire de l’équipe y ajoute des
utilisateurs. Lorsque vous rendez une équipe privée non détectable, celle-ci est masquée dans la liste des équipes
suggérées et supprimées des résultats de recherche dans la Galerie d’équipes. Utilisez des équipes non détectable
pour collaborer sur des sujets sensibles et hautement confidentiels. Les exemples incluent une équipe pour discuter
d’une prochaine acquisition et une équipe pour discuter d’une modification apportée à la direction stratégique de
votre organisation.

Définir si de nouvelles équipes privées peuvent être découvertes


Lorsque le propriétaire d’une équipe crée une équipe privée, il peut choisir de le rendre détectable en configurant
le paramètre de découverte de l’équipe. Par défaut, les nouvelles équipes privées peuvent être recherchées et
détectables. Si le propriétaire de l’équipe ne souhaite pas qu’elle apparaisse dans les résultats de recherche et les
suggestions, le propriétaire peut désactiver le paramètre en sélectionnant l' option modifier les paramètres en
regard de cette équipe peut effectuer une recherche ou une découver te .

Définir si les équipes privées existantes sont détectables


Les propriétaires d’une équipe peuvent définir le paramètre de découverte pour une équipe privée existante
directement dans les paramètres de l’équipe et les administrateurs peuvent le faire à l’aide de PowerShell.
Dans les paramètres d’équipe
Dans Microsoft Teams, accédez à l’équipe privée, cliquez sur plus d’options > gérer l’équipe . Dans l’onglet
paramètres , développez découver te d’équipe , puis cochez ou décochez la case Activer la détectabilité .

Utiliser PowerShell
Utilisez l’applet de connexion Set-Team pour désactiver ou activer le paramètre de découverte pour une équipe
privée existante. Voici un exemple illustrant comment rendre une équipe plus détectable :

Set-Team -GroupId 0abc123d-e4f5-67gh-i890-jk1m2n345o6p -ShowInTeamsSearchAndSuggestions $true

Vous pouvez utiliser cette applet de cmdlet dans un script pour définir le paramètre de découverte des équipes
privées existantes en bloc.

Définir si les utilisateurs peuvent découvrir les équipes privées


En tant qu’administrateur, vous pouvez également contrôler les utilisateurs de votre organisation qui sont autorisés
à découvrir des équipes privées dans les résultats de recherche et les suggestions dans Teams. Créez une stratégie
à l’aide de l’applet de nouvelle applet de nouveau-CsTeamsChannelsPolicy , puis affectez la stratégie aux
utilisateurs.
Définissez le paramètre AllowPrivateTeamDiscover y sur true pour autoriser les utilisateurs auxquels une
stratégie est affectée pour voir les équipes privées détectables dans les résultats de recherche et les suggestions. Le
fait de définir le paramètre AllowPrivateTeamDiscover y sur false entraîne la suppression de toutes les équipes
privées détectable des résultats de la recherche et des suggestions pour les utilisateurs auxquels cette stratégie est
affectée.
Par défaut, AllowPrivateTeamDiscover y est défini sur true pour tous les utilisateurs au sein d’une organisation.
Dans cet exemple, nous créons une stratégie nommée VendorPolicy qui empêche les utilisateurs de découvrir
toutes les équipes privées découvertes, puis nous affectons la stratégie à un utilisateur nommé vendoruser1.

New-CsTeamsChannelsPolicy -Identity VendorPolicy -AllowPrivateTeamDiscovery $false


Grant-CsTeamsChannelsPolicy -Identity vendoruser1@company.com -PolicyName VendorPolicy

NOTE
Les équipes privées qui ne sont pas détectables ne sont jamais affichées dans les résultats de recherche et les suggestions,
indépendamment du paramètre de stratégie. Par exemple, si vous désactivez le paramètre de découverte pour une équipe
privée, les utilisateurs ne parviennent pas à découvrir l’équipe, même si le paramètre AllowPrivateTeamDiscover y est
défini sur true dans le paramètre de stratégie pour ces utilisateurs.
Rubriques connexes
Aperçu de Teams PowerShell
Configurer et gérer la modération de canal dans
Microsoft teams
21/04/2020 • 6 minutes to read

Dans Microsoft Teams, les propriétaires d’équipe peuvent activer le modération d’un canal standard pour
contrôler les utilisateurs qui peuvent lancer de nouvelles publications et répondre aux publications dans ce
canal.
Les propriétaires d’équipe peuvent également ajouter des membres à une équipe comme modérateurs. Il est
possible que le propriétaire d’une équipe ne dispose pas de l’expertise du domaine au niveau du canal pour
prendre en charge le modérateur du canal. En permettant aux membres d’équipe spécifiques de modérer un
canal, la responsabilité de la gestion du contenu et du contexte au sein d’un canal est partagée entre les
propriétaires d’équipe et les modérateurs de canaux. Par exemple, un propriétaire d’équipe peut ajouter des
propriétaires d’entreprise ou des propriétaires de contenu en tant que modérateurs, ce qui leur permet de
contrôler le partage d’information dans ce canal.

NOTE
Le modération de canal est disponible pour les canaux standard. Ce n’est pas disponible pour les canaux généraux ou
privés.

Que peut faire un modérateur de canal ?


Les modérateurs de canal peuvent :
Commencez de nouvelles publications dans le canal. Lorsque modération est activée pour un canal, seuls les
modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications dans ce canal.
Ajoutez et supprimez des membres d’équipe comme modérateurs d’un canal. Gardez à l’esprit que les
propriétaires d’équipe sont les modérateurs de canal et ne peuvent pas être supprimés.
Déterminez si les membres d’une équipe peuvent répondre à des messages de canal existants et si les
robots et connecteurs peuvent envoyer des messages de canal.

Scénarios
Voici quelques exemples de la manière dont votre organisation peut utiliser le modération des canaux dans
Teams.
Utiliser un canal comme canal d’annonce
L’équipe marketing utilise un canal spécifique pour partager les annonces principales du projet et les livrables.
Parfois, les membres d’équipe publient du contenu sur le canal qui est plus approprié dans d’autres canaux. Le
propriétaire de l’équipe veut limiter le partage des informations du canal aux annonces uniquement pour
permettre aux membres de l’équipe d’utiliser ce canal pour suivre ce qui est important.
Dans ce scénario, le propriétaire de l’équipe ajoute des leads de marketing comme modérateurs pour qu’ils
puissent publier des annonces dans le canal et désactiver la possibilité pour les membres de l’équipe de
répondre aux messages dans ce canal.
Utiliser un canal pour les discussions de classe dans teams éducation
Dans teams éducation, un enseignant souhaite utiliser un canal pour engager des discussions ciblées sur des
sujets spécifiques de la classe.
Dans ce scénario, l’enseignant permet aux assistants d’enseignement de modérer le canal. Les assistants
d’enseignement peuvent ensuite créer de nouvelles publications pour lancer une discussion avec des étudiants
et en créer de nouveaux.

Gérer la modération des canaux


Dans Microsoft Teams, accédez au canal, cliquez sur autres options. > Gérer le canal . Vous pouvez activer et
désactiver la modération, ajouter des membres à une équipe comme modérateurs et définir des préférences.
Le modération de canal est un paramètre par canal. Il n’existe aucun paramètre de niveau client pour
modération de canal. Si vous souhaitez ajouter un paramètre de modération de canal au niveau du client,
demandez-le sur les équipes UserVoice.

Activer ou désactiver la modération d’un canal


Par défaut, la modération est désdésactivée, ce qui signifie que les paramètres du canal habituel s’appliquent
aux propriétaires d’équipe et aux membres de l’équipe. Par exemple, vous pouvez limiter de nouvelles
publications uniquement aux membres de l’équipe ou autoriser tout le monde, y compris les invités, à
commencer de nouvelles publications.
Pour activer le modération d’un canal, sous modération de canal , cliquez sur activé . Lorsque le modération
de canal est activé, seuls les modérateurs peuvent commencer de nouvelles publications.
Ajouter ou supprimer des modérateurs de canal
Sous qui est le modérateur ? , cliquez sur gérer , puis ajoutez ou supprimez des membres d’équipe comme
modérateurs. Les propriétaires d’équipe et les modérateurs peuvent ajouter et supprimer d’autres modérateurs.
Définir les autorisations des membres de l’équipe
Sous autorisations des membres de l’équipe, activez les cases à cocher en regard des activités que vous
voulez autoriser.

Sujets associés
Présentation des équipes et des canaux dans Teams
Partager des fichiers dans Microsoft teams
17/07/2020 • 6 minutes to read

Dans Microsoft Teams, les utilisateurs peuvent partager du contenu avec d’autres utilisateurs d’équipes au sein de
leur organisation et en dehors. Le partage dans teams repose sur les paramètres configurés dans SharePoint et
OneDrive, de sorte que ce que vous configurez pour SharePoint et OneDrive contrôle le partage dans teams
également.

Vue d’ensemble
Les utilisateurs peuvent partager des fichiers à partir de OneDrive, des équipes et des sites auxquels ils ont accès et
de leur ordinateur. Pour partager un fichier, les utilisateurs peuvent procéder comme suit :
Dans un canal, cliquez sur joindre (l’icône trombone), sur récent , Parcourir les équipes et les canaux ,
OneDrive ou Télécharger à par tir de mon ordinateur , puis choisissez le fichier à partager.

Dans une discussion, cliquez sur joindre (l’icône de trombone), sur Sélectionner ou sur OneDrive ou
Télécharger à par tir de mon ordinateur , puis choisissez le fichier à partager.

Copiez et collez le lien de partage dans la zone de rédaction.

Ce que vous devez savoir sur l’interface de partage de fichiers


Autorisations de partage de fichiers et de liens de partage
Lorsque les utilisateurs partagent un fichier en naviguant dans OneDrive ou équipes et canaux, tous les
destinataires ont accès à l' autorisation par défaut définie au niveau de l’organisation.
Lorsqu’un utilisateur copie et colle un lien de partage, les autorisations définies sur ce lien de partage sont
honorées et l’URL SharePoint est raccourcie vers le nom du fichier. En d’autres termes, teams utilise uniquement le
nom de fichier pour créer un lien vers un fichier.
Lorsque les utilisateurs partagent un fichier à partir de teams, ils peuvent définir qui peut accéder au fichier de la
même manière que sur Microsoft 365. Ils peuvent donner accès à tout le monde, à des personnes de votre
organisation, à des personnes disposant d’un accès existant ou à des personnes spécifiques (qui peuvent inclure les
personnes dans une discussion 1:1, une discussion de groupe ou un canal). Lorsqu’un fichier est partagé, l’aperçu
du fichier est disponible dans le message, ainsi que toutes les actions de fichier, par exemple, ouvrir en ligne ,
Télécharger et copier le lien . Par défaut, le fichier s’ouvre dans Teams. Il est possible que le lien de partage ne soit
pas converti en aperçu de fichier au moment où l’utilisateur envoie le message. L’aperçu du fichier sera généré par
le système, mais dans ce scénario, le lien de partage ne sera pas raccourci au seul nom de fichier.
Lorsqu’un utilisateur partage un fichier dans une conversation ou un canal, il est averti que certains ou tous les
destinataires ne sont pas autorisés à afficher le fichier. Ils peuvent modifier les autorisations du fichier avant de le
partager en cliquant sur la flèche en regard de l’aperçu du fichier qui apparaît désormais dans le message.

Copier un lien de partage dans teams


Les utilisateurs peuvent copier un lien de partage SharePoint et modifier les autorisations de partage de la même
manière que sur Microsoft 365. Ils peuvent donner accès à tout le monde, à des personnes de votre organisation, à
des personnes disposant d’un accès existant ou à des personnes spécifiques. L’autorisation par défaut du lien est
identique à celle définie par défaut au niveau de l’organisation, sauf si les autorisations de niveau de site SharePoint
le remplacent.

Configurer le partage dans OneDrive et SharePoint


Pour plus d’informations sur le partage de fichiers dans OneDrive et SharePoint, notamment sur la configuration
du partage et la façon d’activer ou de désactiver le partage, voir :
Présentation du partage externe -décrit ce qui se produit lorsque les utilisateurs partagent le partage, en
fonction de ce qui est partagé et avec qui.
Gérer les paramètres de partage : décrit la façon dont les administrateurs généraux et SharePoint peuvent
modifier leurs paramètres de partage de niveau Organisation pour SharePoint et OneDrive.
Activer ou désactiver le partage externe pour un site : décrit la manière dont les administrateurs généraux et
SharePoint peuvent activer ou désactiver le partage externe pour un site.
Changer le type de lien par défaut d’un site -décrit comment définir le type de lien par défaut afin d’en
limiter l’efficacité.

Plus d’informations
Interaction de SharePoint Online et OneDrive Entreprise avec Microsoft Teams
SharePoint et équipes : utilisation conjointe
Partager des fichiers et des dossiers OneDrive
Partager des fichiers ou des dossiers SharePoint
Équipe et intégration de la messagerie Outlook
09/06/2020 • 3 minutes to read

Microsoft teams inclut des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de votre organisation de partager plus
facilement des informations entre le courrier électronique dans Outlook, les conversations ou les conversations par
canal dans Microsoft teams et de rester informé des conversations manquées. Cet article fournit une vue
d’ensemble des fonctionnalités et des contrôles d’administration qui s’appliquent.

Partager dans Outlook


Par tager sur Outlook permet aux utilisateurs de partager une copie d’une conversation d’équipe à un E-mail
dans Outlook, sans avoir à quitter Teams. Cette fonctionnalité est utile si les utilisateurs ont besoin de partager des
conversations ou des mises à jour d’État avec des utilisateurs en dehors de leur équipe immédiate ou même de
votre organisation. Accédez au début de la conversation dans Teams, sélectionnez ̇ ̇ ̇ plus d’options , puis
sélectionnez par tager dans Outlook . Pour en savoir plus, voir partager avec Outlook depuis teams.

Pour utiliser cette fonctionnalité, Outlook sur le Web doit être activé pour l’utilisateur. Si Outlook n’est pas activé sur
le Web, l’option par tager avec Outlook ne s’affiche pas dans teams pour l’utilisateur. Pour plus d’informations
sur l’activation et la désactivation d’Outlook sur le Web, voir activer ou désactiver Outlook sur le Web pour une
boîte aux lettres.

Messages d’activité interactifs


Les utilisateurs obtiennent automatiquement des messages d’activité manqués interactifs qui les aident à prendre
des conversations manquées dans Teams. Les messages d’activité manqués indiquent les dernières réponses d’une
conversation, y compris les messages envoyés après le message manqué, et les utilisateurs peuvent cliquer sur
répondre pour répondre directement à partir d’Outlook. Pour plus d’informations, voir répondre à des messages
d’activités manquées d’Outlook.
Vous pouvez utiliser l’applet de connexion Set-OrganizationConfig avec le paramètre
SmtpActionableMessagesEnabled pour désactiver les messages exploitables. Par défaut, le paramètre
SmtpActionableMessagesEnabled est défini sur true . La définition du paramètre sur false désactive les
messages électroniques exploitables dans Office 365. Pour les utilisateurs d’équipes, cela signifie que l’option
répondre pour répondre directement dans Outlook n’est pas disponible dans les messages d’activité manqués. Au
lieu de cela, les messages d’activité manquées incluent une option répondre dans teams pour que les utilisateurs
répondent dans Teams.
Gérer les stratégies de messagerie dans Teams
17/07/2020 • 12 minutes to read

Les stratégies de messagerie permettent de contrôler la disponibilité des fonctionnalités de conversation et de


messagerie de canal pour les utilisateurs de Microsoft Teams. Vous pouvez utiliser la stratégie globale par défaut
de l’organisation qui est créée automatiquement ou crée et attribue des stratégies de messagerie personnalisées.
Les utilisateurs de votre organisation recevront automatiquement la stratégie globale, sauf si vous créez et leur
attribuez une stratégie personnalisée. Vous pouvez modifier les paramètres de la stratégie globale ou créer et
affecter une ou plusieurs stratégies personnalisées pour activer ou désactiver les fonctionnalités de votre choix.

Créer une stratégie de messagerie personnalisée


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à stratégies de
messagerie .
2. Cliquez sur Ajouter .
3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.
4. Choisissez les paramètres souhaités.
5. Cliquez sur Enregistrer .
Par exemple, imaginons que vous vouliez vérifier que les messages envoyés ne sont pas supprimés ou modifiés.
Créez une stratégie personnalisée nommée « conserver les messages envoyés » et désactivez les paramètres
suivants :
Les propriétaires peuvent supprimer des messages envoyés
Les utilisateurs peuvent supprimer des messages envoyés
Les utilisateurs peuvent modifier les messages envoyés
Affectez ensuite la stratégie aux utilisateurs.

Modifier une stratégie de messagerie


Vous pouvez modifier la stratégie globale et les stratégies personnalisées que vous créez.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à stratégies de
messagerie .
2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis cliquez sur modifier .
3. À partir de cet emplacement, apportez les modifications souhaitées.
4. Cliquez sur Enregistrer .

Assigner une stratégie de messagerie personnalisée aux utilisateurs


Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs, individuellement ou à la mise à l’échelle via une
affectation de lot (si elle est prise en charge pour le type de stratégie), ou à un groupe dont les utilisateurs sont
membres (s’ils sont pris en charge pour le type de stratégie).
Pour plus d’informations sur les différentes façons d’affecter des stratégies aux utilisateurs, voir attribuer des
stratégies à vos utilisateurs dans teams.
Un utilisateur ne peut avoir qu’une stratégie de messagerie à la fois.
NOTE
Vous ne pouvez pas supprimer une stratégie s’il est affecté à des utilisateurs. Vous devez d’abord affecter une stratégie
différente à tous les utilisateurs concernés, puis supprimer la stratégie d’origine.

Paramètres de la stratégie de messagerie


Voici les paramètres de stratégie de messagerie que vous pouvez configurer.
Les propriétaires peuvent supprimer des messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre
aux propriétaires de supprimer les messages que les utilisateurs ont envoyés dans une conversation.
Les utilisateurs peuvent supprimer des messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre aux
utilisateurs de supprimer les messages qu’ils ont envoyés dans une conversation.
Les utilisateurs peuvent modifier les messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre aux
utilisateurs de modifier les messages qu’ils ont envoyés dans une conversation.
Confirmations de lecture Les confirmations de lecture permettent à l’expéditeur d’un message de
recevoir une notification lors de la lecture du message par le destinataire dans 1:1 et les discussions de
groupe de 20 personnes ou moins. Les confirmations de lecture des messages ne s’importent pas
incertainement quant à la lecture des messages et à l’amélioration de la communication d’équipe. Veuillez
noter que les confirmations de lecture ne sont pas capturées dans les rapports eDiscovery.
Contrôle utilisateur Cela signifie que les utilisateurs décident d’activer ou de désactiver les
confirmations de lecture. Le paramètre par défaut de l’application est activé. Les utilisateurs peuvent
alors le désactiver.
Activé pour tout le monde Cela signifie que tout le monde au sein du client dispose de la
fonctionnalité, sans option pour le désactiver. Sachez que lors de l’utilisation du paramètre activé pour
tout le monde , la seule façon de définir les accusés de réception pour l’ensemble du client est d’avoir
une seule stratégie de messagerie pour l’ensemble du client (la stratégie par défaut nommée « global
(organisation par défaut) ») ou de faire en sorte que toutes les stratégies de messagerie du client
utilisent les mêmes paramètres pour les reçus. La fonctionnalité accusés de lecture est particulièrement
efficace lorsque la fonctionnalité est activée pour tout le monde .
Désactivé pour tous Cela signifie que la fonctionnalité est désactivée et que personne ne dispose
d’une confirmation de lecture dans le client.
Discussions Activez ce paramètre si vous souhaitez que les utilisateurs de votre organisation puissent
utiliser l’application équipes pour discuter avec d’autres personnes.
Utiliser Giphys dans les conversations Si vous activez cette fonction, les utilisateurs peuvent inclure
des Giphys dans les conversations par messagerie instantanée avec d’autres personnes. Giphy est une base
de données en ligne et moteur de recherche qui permet aux utilisateurs de rechercher et partager des
fichiers GIF animés. Chaque Giphy est affecté à une évaluation du contenu.
Évaluation du contenu Giphy
Aucune restriction Cela signifie que vos utilisateurs seront en mesure d’insérer des Giphy dans les
discussions indépendamment de l’évaluation du contenu.
Modérer Cela signifie que vos utilisateurs seront en mesure d’insérer des Giphys dans les discussions,
mais qu’ils seront modérément limités à des contenus adultes.
Strictement Cela signifie que vos utilisateurs seront en mesure d’insérer des Giphys dans les
discussions, mais qu’ils seront strictement limités aux contenus adultes.
Utiliser mèmes dans les conversations Si vous activez cette fonction, les utilisateurs peuvent inclure
des mèmes dans les conversations par messagerie instantanée avec d’autres personnes.
Utiliser les autocollants dans les conversations Si vous activez cette fonction, les utilisateurs peuvent
inclure des autocollants dans les conversations par messagerie instantanée avec d’autres personnes.
Autoriser les aperçus d’URL Utilisez ce paramètre pour activer ou désactiver l’aperçu d’URL
automatique dans les messages.
Permettre aux utilisateurs de traduire des messages Activez ce paramètre pour permettre aux
utilisateurs de traduire automatiquement des messages dans la langue spécifiée par leurs paramètres de
langue personnels pour Microsoft 365 ou Office 365.
Autoriser le lecteur immersif à afficher les messages Activez ce paramètre pour permettre aux
utilisateurs d’afficher des messages dans le lecteur immersif Microsoft. Le lecteur immersif est un outil
d’apprentissage qui offre une interface de lecture plein écran pour améliorer la lisibilité du texte.
Envoyer des messages urgents à l’aide de notifications de priorité Si vous activez cette fonction,
les utilisateurs peuvent envoyer des messages à l’aide de notifications de priorité. Les notifications de
priorité indiquent aux utilisateurs toutes les 2 minutes pour une période de 20 minutes ou jusqu’à ce que
les messages marqués comme urgents soient sélectionnés et lus par le destinataire, ce qui maximise la
probabilité que le message soit agi en temps opportun.
Création de messages audio

IMPORTANT
Les messages audio ne sont pas capturés dans la création de rapports eDiscovery.

Autorisé dans les conversations et les canaux Cela signifie que les utilisateurs peuvent laisser des
messages audio dans les conversations et les canaux.
Accordé uniquement aux conversations Cela signifie que les utilisateurs peuvent laisser des
messages audio dans les discussions, mais pas dans les canaux.
Désactivé Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas créer de messages audio dans des
conversations ou des canaux.
Sur les appareils mobiles, afficher les canaux préférés au-dessus des discussions récentes
Activez ce paramètre pour déplacer les canaux favoris vers le haut de l’écran de l’appareil mobile de sorte
qu’il ne soit pas nécessaire de faire défiler les canaux pour les retrouver.
Autoriser un utilisateur à supprimer des utilisateurs d’une conversation de groupe Activez ce
paramètre pour permettre à un utilisateur de supprimer d’autres utilisateurs d’une discussion de groupe.
Cette fonctionnalité vous permet de poursuivre une conversation avec un groupe de personnes plus petit
sans perdre l’historique de vos conversations.
Activer les réponses suggérées Activez ce paramètre pour activer les réponses suggérées pour les
messages de discussion.

NOTE
Certains de ces paramètres, tels que l’utilisation de Giphys, peuvent également être configurés au niveau de l’équipe par les
propriétaires d’équipe et au niveau du canal privé par les propriétaires de canaux privés.

Voir aussi
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Présence des utilisateurs dans Teams
10/06/2020 • 5 minutes to read

La présence fait partie du profil d’un utilisateur dans Microsoft Teams (et dans Microsoft 365 ou Office 365), qui
indique la disponibilité et l’État actuels de l’utilisateur à d’autres utilisateurs. Par défaut, tous les membres qui
utilisent Teams dans votre organisation peuvent voir (en temps quasi-réel) si d’autres utilisateurs sont disponibles
en ligne.
La présence de Teams dans Outlook est prise en charge dans l’application de bureau Outlook 2013 et les versions
ultérieures.

États de présence dans Teams


L 'UT IL ISAT EUR EST C O N F IGURÉ L 'A P P L IC AT IO N EST C O N F IGURÉE

Disponible Disponible

Disponible, Absent du bureau

Occupé Occupé

Au téléphone

En réunion

Au téléphone, absent du bureau

Ne pas déranger

En cours de présentation

Travail individuel en cours

Absent Absent

Absent, heure de Vu pour la dernière fois

De retour dans quelques minutes

Congé

Hors connexion

Statut inconnu

Bloqué

Absent du bureau
Les états de présence configurés par l’application sont basés sur l’activité des utilisateurs (Disponible, Absent), les
états du calendrier Outlook (En réunion) ou l’état de l’application Teams (Au téléphone, En cours de présentation).
Votre état de présence actuel passe à Absent lorsque vous verrouillez votre ordinateur ou lorsqu’il entre en mode
d’inactivité ou de veille. Sur les appareils mobiles, le statut de présence passe à Absent lorsque l’application Teams
est en arrière-plan.
Les utilisateurs reçoivent tous les messages de conversation qui leur sont envoyés dans Teams, quel que soit leur
état de présence. Si un utilisateur est hors connexion lorsqu’une personne envoie un message, celui-ci apparaît
dans Teams lorsque l'utilisateur est de nouveau en ligne. Si un utilisateur est défini sur Ne pas déranger, il reçoit les
messages de conversation, mais les notifications de bannière ne s’affichent pas.
Les utilisateurs reçoivent des appels quel que soit l'état de présence, à l’exception de l’état Ne pas déranger dans
lequel les appels entrants sont redirigés vers la messagerie vocale. Si le destinataire a bloqué l’appelant, l'appel
n’est pas remis et l’appelant voit la présence du destinataire en Mode hors connexion.
Les utilisateurs peuvent ajouter des utilisateurs à leur liste d’accès prioritaire en accédant à Paramètres >
Confidentialité dans Teams. Les contacts disposant d’un accès prioritaire peuvent contacter l’utilisateur, même
lorsque celui-ci est défini sur Ne pas déranger.

Paramètres d’administrateur dans Teams comparé à ceux de Skype


Entreprise
Les paramètres d’administration suivants de Skype Entreprise sont différents de ceux dans Teams :
Le partage de présence est toujours activé dans Teams pour les utilisateurs de l’organisation. La configuration
de la confidentialité (dans laquelle vous définissez les personnes pouvant voir la présence) n’est pas disponible
dans Teams.
Le partage de présence avec tout le monde (y compris les services fédérés) est toujours activé pour les
utilisateurs de Teams. Leur liste de contacts (s'ils en avaient une dans Skype Entreprise) est visible sous
Conversation > Contacts ou sous Appels > Contacts .
Les fonctionnalités du client Ne sont pas déranger et Autorisé à appeler sont toujours activées pour les
utilisateurs Teams.
L'intégration du calendrier (comprend les informations d’absence du bureau et d’autres informations de
calendrier) est toujours activée pour les utilisateurs lorsque Teams est intégrée à Outlook.
L'indicateur Vu pour la dernière fois ou Absent depuis est toujours activé pour les utilisateurs Teams si
l’organisation utilise également Skype Entreprise.

NOTE
La possibilité pour un administrateur Teams de personnaliser ces paramètres n’est pas prise en charge pour le moment.

Coexistence avec Skype Entreprise


Pour plus d’informations sur les fonctions de présence Teams lorsque votre organisation utilise également Skype
Entreprise, voir Coexistence avec Skype Entreprise.
Gérer les balises dans Microsoft teams
17/07/2020 • 7 minutes to read

Dans Microsoft Teams, les indicateurs permettent aux utilisateurs de communiquer avec un sous-ensemble de
personnes d’une équipe. Les balises peuvent être ajoutées à un ou plusieurs membres de l’équipe pour se
connecter facilement au sous-ensemble de personnes approprié. Les propriétaires d’équipe et les membres (si la
fonctionnalité est activée pour eux) peuvent ajouter un ou plusieurs indicateurs à une personne. Vous pouvez
ensuite utiliser les balises dans @mentions par tout membre de l’équipe dans un billet de canal ou pour démarrer
une conversation avec uniquement les personnes auxquelles cette balise est affectée.

NOTE
Les balises ne sont pas encore prises en charge dans les canaux privés. Les balises ne sont pas encore disponibles dans les
organisations du secteur public américain de la communauté américaine (GCC), des États-Unis ou du ministère de la défense
des États-Unis.

Fonctionnement des indicateurs


Vous pouvez ajouter un indicateur à une personne d’une équipe spécifique. Dès lors que vous ajoutez une balise,
celle-ci peut être utilisée dans @mentions dans une conversation ou dans n’importe quel canal standard de
l’équipe. Voici quelques exemples de la manière dont les indicateurs peuvent être utilisés dans teams :
Un responsable du Windows Store veut publier une annonce dans un canal et en informer tous les caissiers.
Un responsable de produit de groupe veut avertir tous les responsables de produits dans un canal.
Un administrateur de l’hôpital veut envoyer un message à tous les Radiologists dans un canal.
Un responsable marketing veut commencer une discussion de groupe avec tous les concepteurs.
Quand une balise n’est @mentioned dans une conversation de canal, les membres de l’équipe associés à la balise
seront avertis, comme tout autre @mention.
Pour en savoir plus, voir utilisation de balises dans teams.

Gérer les indicateurs de votre organisation


En tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler qui peut ajouter des balises et comment les balises sont utilisées
au sein de votre organisation dans le centre d’administration Microsoft Teams.

Une équipe peut avoir jusqu’à 100 indicateurs, jusqu’à 100 membres de l’équipe peuvent être attribuées à une
balise et 25 balises peuvent être affectées à un utilisateur unique.
Définir qui peut ajouter des indicateurs
Par défaut, les propriétaires d’équipe peuvent ajouter des balises. Vous pouvez modifier ce paramètre pour
autoriser les propriétaires d’équipe et les membres de l’équipe à ajouter des indicateurs ou à désactiver les
indicateurs de votre organisation.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur
paramètres des équipes des paramètres à l’échelle de l’organisation > Teams settings .
2. Sous marquage , en regard de l’option étiquetage est activée pour , sélectionnez l’une des options
suivantes :
Propriétaires et membres d’une équipe : autoriser les propriétaires et les membres de l’équipe à
ajouter des indicateurs.
Propriétaires d’équipe : autoriser les propriétaires d’équipe à ajouter des indicateurs.
Désactivé : désactiver les balises.
Configurer les paramètres des indicateurs
Vous pouvez configurer les paramètres de balises suivants pour contrôler l’utilisation des balises au sein de votre
organisation.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur
paramètres des équipes des paramètres à l’échelle de l’organisation > Teams settings .
2. Sous marquage , définissez les éléments suivants selon les besoins de votre organisation.
Le propriétaire d’une équipe peut remplacer les personnes qui peuvent appliquer des
indicateurs : lorsque cette fonction est activée, les propriétaires d’équipe peuvent autoriser ou interdire
les membres à ajouter des indicateurs dans les paramètres d’équipe.
Les membres peuvent ajouter des indicateurs supplémentaires : Si vous autorisez les membres
de l’équipe à ajouter des indicateurs, activez cette option pour permettre aux membres de l’équipe
d’ajouter des balises autres que les balises par défaut suggérées. Si cette option est désactivée, les
membres de l’équipe peuvent uniquement utiliser les balises par défaut.
Balises par défaut suggérées : utilisez cet indicateur pour ajouter un ensemble de balises par défaut.
Vous pouvez ajouter jusqu’à 25 indicateurs et chaque balise peut contenir un maximum de 25 caractères.
Les propriétaires d’équipe et les membres (si la fonctionnalité est activée pour eux) peuvent utiliser ces
suggestions, y ajouter ou créer un ensemble de balises.

Gérer les paramètres des indicateurs pour une équipe


Si vous avez activé la case à coadresse le propriétaire de l' équipe peut remplacer les utilisateurs qui
peuvent appliquer des indicateurs dans le centre d’administration Microsoft Teams, les propriétaires d’équipe
peuvent définir si les membres peuvent ajouter des balises au niveau de l’équipe. Pour ce faire, dans l’onglet
paramètres d’une équipe, accédez à balises , puis sélectionnez qui peut ajouter des indicateurs.
Utiliser des indicateurs
Ajouter des indicateurs
Pour créer et attribuer des indicateurs, sélectionnez équipes dans la partie gauche de l’application, puis recherchez
votre équipe dans la liste. Cliquez sur autres options , puis sélectionnez gérer les indicateurs .
Ici, vous pouvez créer des balises et les affecter à des personnes de votre équipe.

Supprimer des indicateurs


Supprimez tous les membres de l’équipe associés à la balise et la balise sera supprimée.

Sujets associés
Utilisation de balises dans teams
Afficher les données d’analyse dans teams
30/04/2020 • 7 minutes to read

Dans Microsoft Teams, les utilisateurs peuvent afficher les données d’analyse des équipes et des canaux auxquels ils
font partie. Ces informations fournissent aux utilisateurs des informations détaillées sur les modèles d’utilisation et
l’activité dans leurs équipes. Les utilisateurs peuvent afficher des données, comme le nombre d’utilisateurs actifs,
de publications, de réponses, etc.
L' analyse interéquipe donne aux utilisateurs une vue d’ensemble des données d’utilisation pour toutes les
équipes dont elles sont membres ou propriétaires dans un seul affichage de liste.
L' analyse par équipe donne aux utilisateurs une vue plus fine, montrant les données d’utilisation pour une
équipe spécifique.
L' analyse par canal donne aux utilisateurs un affichage encore plus précis, en montrant les données
d’utilisation pour un canal spécifique.
Les utilisateurs peuvent filtrer l’un de ces affichages pour afficher les données pour une période spécifiée.

Affichage de l’analyse interéquipe


1. Dans Teams, en bas de la liste d’équipes, en regard de rejoindre ou créer une équipe , cliquez sur gérer
les équipes .
2. Cliquez sur l’onglet analyse .
3. Sélectionnez une plage de dates pour afficher les données d’utilisation pour toutes les équipes dont vous
êtes membre ou propriétaire.

O P T IO N DESC RIP T IO N

Nom Nom de l’équipe.

Utilisateurs actifs Nombre d’utilisateurs actifs dans l’équipe et courbe de


tendance de l’activité de l’équipe pendant la période
spécifiée.

Personnes Nombre total de personnes de l’équipe pendant la période


spécifiée. Cela inclut les propriétaires d’équipe, les
membres de l’équipe et les invités.

Personnes Nombre d’invités de l’équipe pendant la période spécifiée.


O P T IO N DESC RIP T IO N

Poteau Nombre de nouveaux messages publiés dans la


conversation d’équipe pendant la période spécifiée.

Contraire Nombre de réponses dans la conversation d’équipe


pendant la période spécifiée.

Type S’il s’agit d’une équipe privée ou d’une équipe publique.

Afficher les données d’analyse par équipe


1. Dans Teams, accédez à l’équipe de votre choix, cliquez sur plus d’options (...) , puis sur gérer l’équipe .
2. Cliquez sur l’onglet analyse .
3. Sélectionnez une plage de dates pour afficher les données d’utilisation de l’équipe.
O P T IO N DESC RIP T IO N

Résumé Résumé de l’activité de l’équipe, à savoir :


Utilisateurs : nombre total d’utilisateurs dans la
durée spécifiée. Cela inclut les propriétaires
d’équipe, les membres de l’équipe et les invités.
Billets : nombre de nouveaux messages publiés
dans la conversation d’équipe pendant la période
spécifiée.
Réponses : nombre de réponses dans la
conversation d’équipe pendant la période spécifiée.
Applications : nombre d’applications ajoutées à
l’équipe.
Réunions : nombre de réunions d’équipes
organisées au niveau de l’équipe.

Utilisateurs actifs Nombre d’utilisateurs actifs et inactifs.

Rôle Nombre d’utilisateurs par rôle, y compris les propriétaires


d’équipe, les membres de l’équipe et les invités.

Graphique utilisateurs actifs Nombre de jours actifs. Pointez sur le point d’une date
donnée pour afficher le nombre d’utilisateurs actifs à cette
date.

Graphique messages Nombre total de messages publiés dans une conversation


en équipe par date. Pointez sur le point d’une date donnée
pour afficher le nombre de nouvelles publications et
réponses publiées à cette date.

TIP
Vous pouvez également afficher les données d’analyse par équipe en cliquant sur une équipe dans la liste de l' affichage
analyse interéquipe.

Afficher les données d’analyse par canal


1. Dans Teams, accédez au canal de votre choix, cliquez sur plus d’options (...) , puis sur gérer le canal .
2. Cliquez sur l’onglet analyse .
3. Sélectionnez une plage de dates pour afficher les données d’utilisation du canal.
O P T IO N DESC RIP T IO N

Résumé Résumé de l’activité du canal incluant les éléments


suivants :
Utilisateurs : nombre total d’utilisateurs dans la
durée spécifiée. Cela inclut les propriétaires
d’équipe, les membres de l’équipe et les invités.
Billets : nombre de nouveaux messages publiés sur
le canal pendant la période spécifiée.
Réponses : nombre de réponses du canal pendant
la période spécifiée.
Applications : nombre d’applications ajoutées au
canal.

Graphique messages Nombre total de messages publiés dans la conversation


du canal par date. Pointez sur le point d’une date donnée
pour afficher le nombre de nouvelles publications et
réponses publiées à cette date.
TIP
Vous pouvez également afficher les données d’analyse par canal en sélectionnant un canal dans la zone de liste déroulante
dans l' affichage analyse par équipe.

NOTE
Nous définissons les utilisateurs actifs en tant qu’utilisateurs qui effectuent une action intentionnelle dans le client de bureau,
le client mobile et le client Web. Voici quelques exemples d’action intentionnelle : commencer une discussion, passer un appel,
partager un fichier, modifier un document dans Teams, participer à une réunion, et ainsi de suite. Nous Répartissez les actions
passives, telles que le démarrage automatique, la réduction d’un écran ou la fermeture de l’application. Nous allons
également dédupliquer toutes les actions sur un seul IDENTIFIant utilisateur.

Voir aussi
Afficher les données d’analyse pour vos équipes
Analyses et rapports Teams
Expiration et renouvellement de l’équipe dans
Microsoft teams
17/07/2020 • 3 minutes to read

Les équipes ayant un grand nombre d’équipes disposent souvent d’équipes qui ne sont jamais utilisées. Cela peut
se produire pour plusieurs raisons, notamment pour une expérimentation du produit, une collaboration d’équipe à
court terme ou des propriétaires d’équipe quittant l’organisation. Au fil du temps, ces équipes peuvent s’accumuler
et créer un fardeau sur les ressources client.
Pour limiter le nombre d’équipes inutilisées, en tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser la stratégie d’expiration
de groupe Microsoft 365 pour nettoyer automatiquement les équipes inutilisées. Étant donné que les équipes sont
régularisées par des groupes, les stratégies d’expiration de groupe s’appliquent automatiquement aux équipes.
Lorsque vous appliquez une stratégie d’expiration à une équipe, le propriétaire d’une équipe reçoit une notification
pour le renouvellement d’équipe 30 jours, 15 jours et 1 jour avant la date d’expiration de l’équipe. Lorsque le
propriétaire de l’équipe reçoit la notification, il peut cliquer sur renouveler maintenant dans les paramètres de
l’équipe pour renouveler l’équipe.

Si le propriétaire de l’équipe ne renouvelle pas l’équipe, l’équipe est placée dans un état « supprimé (e) », ce qui
signifie qu’elle peut être restaurée dans les 30 prochains jours.

Renouvellement automatique d’équipe


Il peut arriver que le propriétaire d’une équipe ne parvient pas à renouveler son équipe, car il a oublié de le
renouveler ou était absent lorsque le renouvellement est échu. Dans ces scénarios, une équipe en cours d’utilisation
peut être supprimée en raison de stratégies d’expiration qui s’appliquent à l’équipe.
Pour éviter toute suppression accidentelle, le renouvellement automatique est activé automatiquement pour une
équipe dans la stratégie d’expiration du groupe. Lorsque la stratégie d’expiration du groupe est configurée,
n’importe quelle équipe ayant au moins une visite de canal depuis n’importe quel membre de l’équipe avant sa
date d’expiration est automatiquement renouvelée sans aucune intervention manuelle du propriétaire de l’équipe.

Problèmes connus
La date d’expiration de l’équipe et du groupe sous-jacent ne correspondent pas
Avant le renouvellement d’une équipe, le groupe qui recule l’équipe est d’abord renouvelé. Dans le cadre du
renouvellement, une nouvelle date d’expiration est définie dans le groupe pour une date ultérieure. Cette nouvelle
date risque de ne pas être visible immédiatement dans Teams. La synchronisation peut durer jusqu’à 24 heures. Si
vous voyez une différence entre la date d’expiration d’une équipe et son groupe sous-jacent, attendez 24 heures
avant de rechercher une assistance supplémentaire.
Archiver ou supprimer une équipe dans Microsoft
Teams
23/07/2020 • 6 minutes to read

Au fil du temps, une équipe créée dans Microsoft Teams risque de ne plus être utilisée ou vous pouvez souhaiter
d’archiver ou de supprimer une équipe à la fin d’un projet. Si vous êtes un administrateur Microsoft Teams, suivez
les étapes décrites dans cet article pour archiver ou supprimer une équipe qui n’est plus nécessaire.
Lorsque vous archivez une équipe, toute l’activité de cette équipe cesse. L’archivage d’une équipe archive également
les canaux privés au sein de l’équipe et les collections de sites associées. Cependant, vous pouvez toujours ajouter
ou supprimer des membres et mettre à jour les rôles et vous pouvez toujours afficher toutes les activités de
l'équipe dans les canaux, fichiers et conversations instantanées standard et privés.
Lorsque vous supprimez une équipe, l’activité d’équipe dans les canaux standard et privés (et les collections de sites
associées), les fichiers et les conversations instantanées est également supprimée.

IMPORTANT
Les équipes archivées peuvent être réactivées, mais vous ne pouvez pas restaurer directement une équipe qui a été
supprimée. Vous devez commencer par archiver l’équipe et retarder la suppression jusqu’à ce que vous soyez certain que
vous n’avez plus besoin de l’équipe.

Archiver une équipe


Suivez ces étapes pour archiver une équipe. Pour effectuer ces modifications, vous devez être un administrateur de
service Teams. Pour plus d’informations sur l’accès aux rôles d’administrateur et aux autorisations, voir utiliser les
rôles d’administrateur d’équipes pour gérer teams .
1. Dans le centre d’administration, sélectionnez teams .
2. Sélectionnez une équipe en cliquant sur le nom de l’équipe.
3. Sélectionnez Archiver . Le message suivant s’affichera.

4. Pour empêcher d’autres personnes de modifier le contenu du site SharePoint et de l’onglet wiki associé à
l’équipe, sélectionnez définir le site SharePoint en lecture seule pour les membres de l’équipe . Les
propriétaires d’équipes pourront toujours modifier ce contenu.
5. Sélectionnez Archiver pour archiver l’équipe. Le statut de l’équipe passera à Archivé .

Rendre une équipe archivée active


Pour réactiver une équipe archivée, procédez comme suit.
1. Dans le centre d’administration, sélectionnez teams .
2. Sélectionnez une équipe en cliquant sur le nom de l’équipe.
3. Sélectionnez Désarchiver . Le statut de l’équipe passera à Active .

Supprimer une équipe


Si l’équipe ne sera pas nécessaire, vous pouvez la supprimer plutôt que de l’archiver. Pour supprimer une équipe,
suivez ces étapes.
1. Dans le centre d’administration, sélectionnez teams .
2. Sélectionnez une équipe en cliquant sur le nom de l’équipe.
3. Sélectionnez Supprimer . Un message de confirmation s’affichera.
4. Sélectionnez Supprimer pour supprimer définitivement l’équipe.

Restaurer une équipe supprimée


Pour restaurer une équipe supprimée en restaurant le groupe Microsoft 365 associé à l’équipe, procédez comme
suit. La restauration du groupe Microsoft 365 pour une équipe restaure le contenu de l’équipe, y compris les
onglets, les canaux standard, les canaux privés et les collections de sites associées.
Par défaut, un groupe Microsoft 365 supprimé est conservé pendant 30 jours. Cette période de 30 jours est appelée
« suppression réversible », car vous avez la possibilité de le restaurer. Pour en savoir plus, voir restaurer un groupe
supprimé.
Installez le module AzureADPreview
1. Ouvrez Windows PowerShell en tant qu’administrateur.
2. Si une version antérieure du module AzureADPreview est installée ou si le module AzureAD est installé,
désinstallez-le en exécutant l’une des opérations suivantes :

Uninstall-Module AzureADPreview

Uninstall-Module AzureAD

3. Installez la dernière version du module AzureADPreview en exécutant la commande suivante :

Install-Module AzureADPreview

Restaurer le groupe Microsoft 365 supprimé


1. Connectez-vous à Azure AD en exécutant la commande suivante :

Connect-AzureAD

Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de votre compte d’administrateur et de votre mot de
passe.
2. Exécutez la commande suivante pour afficher la liste de tous les groupes Microsoft 365 supprimés par
logiciel qui sont toujours dans la période de rétention de 30 jours. Utilisez le paramètre -All $True si vous
avez un grand nombre de groupes.

Get-AzureADMSDeletedGroup

3. Trouvez le groupe que vous voulez restaurer, puis notez l’ID.


4. Exécutez la commande suivante pour restaurer le groupe, où [id] est l’ID de groupe.

Restore-AzureADMSDeletedDirectoryObject -Id [Id]

5. Exécutez la commande suivante pour vérifier que le groupe a été correctement restauré, où [id] est l’ID de
groupe.

Get-AzureADGroup -ObjectId [Id]

L’exécution du processus de restauration peut prendre jusqu’à 24 heures, après quoi l’équipe et le contenu
associé à l’équipe, y compris les onglets et les canaux, s’affichent dans Teams.
Migrer de Slack vers Microsoft Teams
09/06/2020 • 24 minutes to read

Cet article vous guide dans la transition vers Microsoft Teams à partir de Slack.
Lorsque vous planifiez la migration de votre organisation de Slack vers Teams, il est important de déterminer ce
que vous devez conserver (le cas échéant). Nous allons commencer par décrire les types de données pouvant être
migrés, puis vous guider dans la façon d’évaluer vos besoins, planifier la migration et effectuer ensuite la migration.
Le diagramme ci-dessous montre l’architecture de Slack à un haut niveau.

Planifiez votre migration de Slack


Ce qui peut et ne peut être migré
Votre plan de service Slack détermine ce que vous pouvez et ne pouvez pas migrer. Par exemple, certains plans de
service de Slack vous permettent uniquement d’exporter des fichiers et historiques de canaux publics, d’autres
nécessitent une demande DocuSign pour inclure les canaux privés et les messages directs.
Pour déterminer le niveau de service de votre espace de travail de Slack, connectez-vous à Slack et notez le type de
votre plan sur la page À propos de cet espace de travail .
Pour en savoir plus sur les options d’exportation de Slack, accédez au site Web Slack :
https://get.slack.help/hc/articles/204897248-Guide-to-Slack-import-and-export-tools
Le diagramme ci-dessous donne une vue d’ensemble du paysage de la migration de Slack que nous allons aborder
dans cet article.
Après avoir lu cette section, vous devriez être en mesure de comprendre les concepts suivants :
Niveau de service de vos espaces de travail Slack
Ce qui peut et ne peut être exporté
Approches courantes d’exportation
Évaluer vos espaces de travail Slack
Avant de planifier le plan de migration de votre organisation, vous devez rassembler des informations sur les
espaces de travail Slack. La compréhension de l’utilisation de vos espaces de travail Slack vous permet de
déterminer l’étendue de votre migration. Par exemple, combien d’espaces de travail sont migrés ? Sont-ils utilisés
par un service spécifique, plusieurs ou utilisés par une organisation entière ?
Si vous êtes membre des espaces de travail de Slack que vous voulez déplacer, vous pouvez analyser l’utilisation
vous-même en accédant à . slack.com/stats. Consultez les onglets canaux et membres pour rechercher des modèles
d’utilisation. Choisissez les espaces de travail que vous voulez migrer (et ceux que vous voulez laisser).

NOTE
Si vous n’avez pas accès à la page statistiques, vous n’êtes pas un administrateur ou un propriétaire.

Exporter des canaux


Dans Slack, les utilisateurs rejoignent un canal qui fait partie d’un espace de travail Slack, tandis que les utilisateurs
de Teams rejoignent une équipe qui est une collection de canaux. Nous vous recommandons d’utiliser l’analyse de
Slack pour déterminer la quantité d’activité qui se produit dans chaque canal afin de vous aider à décider des
canaux à déplacer. Vous utiliserez la liste résultante pour déterminer comment regrouper vos canaux de Slack en
équipes dans Teams, ainsi que les membres de chaque équipe.
Si vous avez une offre de service de Slack payante (autre que Free), vous pouvez utiliser la fonction d’analyse de
Slack (. slack.com/admin/stats#channels) pour voir l’état d’un canal, sa date de dernière utilisation et le nombre de
personnes qui en sont membres. Cela peut vous aider à décider si vous voulez migrer le canal. Par défaut, le
contenu des canaux publics (messages et fichiers) peut être exporté. Selon votre offre de service de Slack et si vous
avez demandé des canaux privés et des messages directs de Slack, vous pouvez les exporter.
Pour en savoir plus sur les options d’exportation de Slack, accédez au site Web Slack :
https://get.slack.help/hc/articles/204897248-Guide-to-Slack-import-and-export-tools
IMPORTANT
Vérifiez les conditions de confidentialité et de conformité de votre organisation concernant les données de canal. Votre
organisation peut respecter les exigences de conformité relatives à la manipulation, au stockage et au traitement de ces
données, ainsi qu’au cycle de vie du contenu identifiable par l’utilisateur final (EUII).

Exporter des messages directs


Les messages directs sont identiques aux conversations dans Teams, qui sont 1:1 ou 1-à-plusieurs conversations
non-canal. La fonctionnalité d’exportation dépend de votre offre de service Slack et si vous avez demandé que les
messages directs soient inclus dans votre exportation de Slack. Teams ne prend pas en charge l’importation de
messages directs pour le moment. Consultez un partenaire Microsoft pour en savoir plus sur les solutions tierces
que vous pouvez explorer afin d’intégrer du contenu direct dans Teams.
Pour l’exportation de messages directs, voir les outils, tels que Exporter, dans le Store App Store.
Applications et intégrations personnalisées
Les applications dans Slack sont comme les applications dans Teams. Une fois que vous disposez d’une liste
d’applications et de leurs configurations dans l’espace de travail, vous pouvez effectuer une recherche dans l’App
Store Teams pour voir si elles sont disponibles pour Teams *.
Accédez à . slack.com/apps/manage pour obtenir la liste des applications et les intégrations personnalisées. Cette
page indique également le nombre de configurations où chaque application est en cours d’utilisation. L’intégration
personnalisée peut varier en fonction de la « capacité de migration ». S’il s’agit d’un hook Web, vous pouvez
généralement l’envoyer à un connecteur Microsoft 365 ou Office 365 pour déplacer le flux de travail dans Teams.
Évaluez les robots et les autres applications au cas par cas pour planifier leur migration vers Teams.
* Si votre administrateur a utilisé des applications restreintes, il est possible que vous ne puissiez pas voir la liste
complète des applications disponibles.
Utilisateurs
Il se peut que les schémas d’identité que vous avez utilisés dans Slack ne s’intègrent pas directement à
Microsoft 365 ou Office 365. Par exemple, il est possible que les adresses de messagerie de Slack ne correspondent
pas aux comptes Microsoft 365 ou Office 365 professionnels ou scolaires. Vous devez créer un mappage ID
utilisateur avant de commencer à planifier le déploiement de Teams.
Si vous utilisez une offre de service Slack payante, vous pouvez accéder à . slack.com/admin/stats#members pour
obtenir des informations sur les membres, telles que l’adresse de messagerie et le type de compte pour chaque
utilisateur (par exemple, un invité à un ou plusieurs canaux).
Voici un script que vous pouvez utiliser pour comparer les adresses de courrier d’une exportation Slack par rapport
à Azure AD afin de résoudre l’ambiguïté de noms. Il signale également si l’utilisateur est activé pour Teams. Si vous
avez besoin d’aide sur PowerShell, consultez Prise en main d’Azure PowerShell.

Connect-AzureAD
Function Get-TimeStamp {
return "[{0:MM/dd/yy} {0:HH:mm:ss}]" -f (Get-Date)
}

class User {
[ValidateNotNullOrEmpty()] $ID
[ValidateNotNullOrEmpty()] $FullName
[string] $Email
[string] $UPN
[ValidateNotNullOrEmpty()][bool] $ExistsAzureAD
[ValidateNotNullOrEmpty()][bool] $TeamsEnabled
}

$output = New-Object -type System.Collections.ObjectModel.Collection["User"]


$output = New-Object -type System.Collections.ObjectModel.Collection["User"]

$users = Get-Content -Raw -Path .\slackHistory\users.json | ConvertFrom-Json

Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-Timestamp) User Count: " $users.Count

$i=1
Write-Host "$(Get-Timestamp) Attempting direct email match.. `n"
foreach ($slackUser in $users) {
$user = New-Object User
$user.id = $slackUser.id
$user.FullName = $slackUser.name
try {
if ($null -ne $slackUser.profile.email) {
$user.email = $slackUser.profile.email
$emailSplit = $slackUser.profile.email.Split('@')
$mailNickName = $emailSplit[0]
$result = Get-AzureADUser -Filter "MailNickName eq '$($mailNickName)' or UserPrincipalName eq
'$($slackUser.profile.email)' or proxyAddresses/any(c:c eq 'smtp:$($slackUser.profile.email)')"
if ($null -ne $result) {
$user.ExistsAzureAD = $true
$user.UPN = $result.UserPrincipalName
$assignedPlans = $result.assignedPlans
foreach ($plan in $assignedPlans) {
if ($plan.ServicePlanId -eq "57ff2da0-773e-42df-b2af-ffb7a2317929") {
if ($plan.CapabilityStatus -eq "Enabled") {
$user.TeamsEnabled = $true
}
else {
$user.TeamsEnabled = $false
}
}
}
Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-Timestamp) Current User $($i) - AzureAD object found:"
$result.MailNickName
Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-Timestamp) Current User $($i) - Teams Enabled:"
$user.TeamsEnabled
}
else {
$user.ExistsAzureAD = $false
Write-Host -ForegroundColor Yellow "$(Get-Timestamp) Current User $($i) - AzureAD object not
found: " $slackUser.profile.email
}
}
$i++
}
catch
{
$user.ExistsAzureAD = $false
Write-Host -ForegroundColor Yellow "$(Get-Timestamp) Current User $($i) - AzureAD object not found:
$($i)" $user.profile.email
$i++
}
$output.Add($user)
}

$output | Export-Csv -Path .\SlackToAzureADIdentityMapping.csv -NoTypeInformation


Write-Host "`n $(Get-Timestamp) Generated SlackToAzureADIdentityMapping.csv. Exiting..."
$output | Export-Csv -Path .\SlackToAzureADIdentityMapping.csv -NoTypeInformation
Write-Host "`n $(Get-Timestamp) Generated SlackToAzureADIdentityMapping.csv. Exiting..."

Après avoir lu cette section, vous devriez disposer de :


Liste de canaux par espace de travail incluant les statistiques d’utilisation.
Liste des applications Slack avec des configurations par canal.
Déterminez le type d’historique de message Slack que vous voulez exporter (le cas échéant).
Liste d’utilisateurs dont les comptes Slack sont mappés avec les comptes professionnels ou scolaires de
Microsoft ainsi que la licence Teams qui leur est associée.

Planifier le déploiement de Teams


Vous avez exporté les éléments dont vous avez besoin de Slack (et laissés les éléments dont vous n’avez pas
besoin). À présent, il est temps de planifier le déploiement de Teams et l’importation de vos données Slack. Il s’agit
d’une excellente opportunité pour évaluer ce qui est bien adapté à l’équipe en fonction de l’utilisation et inclure les
éléments de votre plan de déploiement Teams. À la fin de cette section, vous aurez un plan pour les utilisateurs, les
canaux et les applications Teams.
Le diagramme ci-dessous donne une vue d’ensemble des éléments que vous allez gérer dans le cadre de votre
déploiement Teams.

Structure des équipes et des canaux


Un espace de travail Slack peut représenter une équipe individuelle, plusieurs équipes ou toute une organisation. Il
est important de comprendre l’étendue des espaces de travail au fur et à mesure que vous déterminez la structure.
La relation la plus proche avec une équipe de Teams dans Slack est l’espace de travail, qui contient un ensemble de
canaux. Le diagramme ci-dessous montre trois mappages de Slack à Teams et des instructions pour la sélection du
bon pour chaque espace de travail.

M ISE EN C O RRESP O N DA N C E SL A C K À T EA M S

1 espace de travail Slack : arrow_right : 1 équipe Pour les espaces de travail Slack de plus petite taille
nécessitant moins de 200 canaux
Inclure un tampon pour la croissance et la planification des
canaux privés

1 espace de travail Slack : arrow_right : plusieurs équipes Utilisez les données d’analyse de votre espace de travail Slack
pour créer des regroupements de canaux logiques, qui
deviendront la base de vos équipes

2+ espaces de travail Slack : arrow_right : plusieurs équipes Utilisez les données d’analyse de votre espace de travail Slack
pour créer des regroupements de canaux et d’équipes
logiques, qui deviendront la base de vos équipes

Les solutions tierces comportent des statistiques d’utilisation pour vous aider à évaluer la façon dont le canal est
actif et le nombre de publications qu’il contient. En règle générale, les canaux fréquemment utilisés peuvent être
inclus dans la planification de votre équipe.

TIP
Conservez uniquement les éléments requis dans votre approche pour déterminer les canaux à recréer dans Teams. Pour en
savoir plus, voir Vue d’ensemble des équipes et canaux.

Planification d’équipe
À l’aide de l’inventaire des canaux que vous avez compilé dans la section de Planification ci-dessus, travaillez avec
vos propriétaires et administrateurs Slack pour déterminer les canaux qui deviendront les équipes et ceux qui
doivent devenir des canaux au sein d’une équipe. Utiliser Excel ou PowerBI pour vous aider dans cette analyse : les
deux peuvent fournir des informations supplémentaires pour vous aider à piloter ces discussions sur les canaux à
conserver.

TIP
Teams a actuellement une limite de 200 canaux par équipe. Si votre liste de canaux approche de cette limite, vous devez
déterminer un moyen de les diviser en deux équipes distinctes.

Historique des canaux


Vous pouvez utiliser des solutions gratuites et des solutions payantes sur GitHub, en fonction des besoins de votre
organisation pour conserver l’historique des canaux publics et privés. De plus, cela peut être scripté dans Teams.
Une fois que vous avez configuré votre nouvelle structure d’équipe et de canal dans Teams, vous pouvez copier les
fichiers exportés dans les bibliothèques de documents appropriées dans les canaux Teams.
Pour automatiser l’importation de votre contenu, plusieurs approches peuvent être considérées. Il existe des
solutions gratuites sur GitHub (ChannelSurf ou Slack Export Viewer) et des solutions de partenaires. Choisissez une
solution en fonction des besoins de votre organisation.
Fichiers de canaux
La plupart des solutions exportent des fichiers. Toutefois, ils sont généralement fournis sous forme de liens dans
l’historique des canaux qui nécessitent une clé API pour récupérer par programme.
Pour les fichiers stockés dans Slack, une fois que vous avez configuré vos équipes et canaux dans Teams, vous
pouvez les copier par programme de Slack dans le canal cible de Teams.
Le script suivant extrait des fichiers de Slack. Il recherche l’exportation de Slack spécifiée sur votre ordinateur, crée
un dossier dans chaque canal cible et télécharge tous les fichiers vers cet emplacement. Des solutions tierces
peuvent extraire des données. Si vous avez besoin d’aide sur PowerShell, consultez Prise en main d’Azure
PowerShell.

$ExportPath = ".\slackHistory"
$ExportContents = Get-ChildItem -path $ExportPath -Recurse
Function Get-TimeStamp {
return "[{0:MM/dd/yy} {0:HH:mm:ss}]" -f (Get-Date)
}

class File {
[string] $Name
[string] $Title
[string] $Channel
[string] $DownloadURL
[string] $MimeType
[double] $Size
[string] $ParentPath
[string] $Time
}
}

$channelList = Get-Content -Raw -Path .\slackHistory\channels.json | ConvertFrom-Json


$Files = New-Object -TypeName System.Collections.ObjectModel.Collection["File"]

Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-TimeStamp) Starting Step 1 (processing channel export for files) of 2.
Total Channel Count: $($channelList.Count)"
#Iterate through each Channel listed in the Archive
foreach ($channel in $channelList) {
#Iterate through Channel folders from the Export
foreach ($folder in $ExportContents)
{
#If Channel Name matches..
if ($channel.name -eq $folder){
$channelJsons = Get-ChildItem -Path $folder.FullName -File
Write-Host -ForegroundColor White "$(Get-TimeStamp) Info: Starting to process
$($channelJsons.Count) days of content for #$($channel.name)."
#Start processing the daily JSON for files
foreach ($json in $channelJsons){
$currentJson = Get-Content -Raw -Path $json.FullName | ConvertFrom-Json
#Write-Host -ForegroundColor Yellow "$(Get-TimeStamp) Info: Processing $($json.Name) in
#$($channel.name).."
#Iterate through every action
foreach ($entry in $currentJson){
#If the action contained file(s)..
if($null -ne $entry.files){
#Iterate through each file and add it to the List of Files to download
foreach ($item in $entry.Files) {
$file = New-Object -TypeName File
if ($null -ne $item.url_private_download){
$file.Name = $item.name
$file.Title = $item.Title
$file.Channel = $channel.name
$file.DownloadURL = $item.url_private_download
$file.MimeType = $item.mimetype
$file.Size = $item.size
$file.ParentPath = $folder.FullName
$file.Time = $item.created
$files.Add($file)
}
}
}
}
}
}
}
}
Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-TimeStamp) Step 1 of 2 complete. `n"

Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-TimeStamp) Starting step 2 (creating folders and downloading files) of
2."
#Determine which Files folders need to be created
$FoldersToMake = New-Object System.Collections.ObjectModel.Collection["string"]
foreach ($file in $files){
if ($FoldersToMake -notcontains $file.Channel){
$FoldersToMake.Add($file.Channel)
}
}

#Create Folders
foreach ($folder in $FoldersToMake){
#$fullFolderPath = $file.ParentPath + "\Files"
$fullFolderPath = $ExportPath +"\$($folder)"
$fullFilesPath = $ExportPath +"\$($folder)\Files"
if (-not (Test-Path $fullFilesPath)){
New-Item -Path $fullFolderPath -Name "Files" -ItemType "directory"
}
}

#Downloading Files
#Downloading Files
foreach ($file in $files)
{
Write-Host -ForegroundColor Yellow "$(Get-TimeStamp) Downloading $($file.Name)."
$fullFilePath = $file.ParentPath + "\Files\" + $file.Name
if (-not (Test-Path $fullFilePath)){
try{
$request = (New-Object System.Net.WebClient).DownloadFile($file.DownloadURL, $fullFilePath)
}
catch [System.Net.WebException]{
Write-Host -ForegroundColor Red "$(Get-TimeStamp) Error: Unable to download $($file.Name) to
$($fullFilePath)"
}
}
else {
try{
$extensionPosition = $file.name.LastIndexOf('.')
$splitFileName = $file.name.Substring(0,$extensionPosition)
$splitFileExtention = $file.name.Substring($extensionPosition)
$newFileName = $splitFileName + $file.Time + $splitFileExtention
$fullFilePath = $file.ParentPath + "\Files\" + $newFileName
$request = (New-Object System.Net.WebClient).DownloadFile($file.DownloadURL, $fullFilePath)
}
catch [System.Net.WebException]{
Write-Host -ForegroundColor Red "$(Get-TimeStamp) Error: Unable to download $($file.Name) to
$($fullFilePath)"
}
}
}
Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-TimeStamp) Step 2 of 2 complete. `n"
Write-Host -ForegroundColor Green "$(Get-TimeStamp) Exiting.."

Applications et intégrations personnalisées


Consultez votre liste d’applications et d’intégrations personnalisées Slack (avec les configurations) et choisissez
celles que vous voulez déplacer vers Teams. Consultez le Marketplace de Teams pour savoir si une application est
disponible. Si ce n’est pas le cas, il peut exister d’autres solutions.
Pour déterminer les applications à ajouter à Teams, il est important de comprendre la manière dont l’application est
utilisée. En posant la question « quelle fonctionnalité est-ce que l’application fournit à ce canal ? », vous découvrirez
le but de l’application.
Dans de nombreux cas, les applications reçoivent principalement des données pilotées par les événements d’un
service externe (par exemple, le système de surveillance) et envoient un message dans Slack. Vous pouvez obtenir
le même résultat en utilisant un connecteur Microsoft 365 qui peut envoyer les messages au sein de Teams, sur la
base d’événements.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de solution Slack dans laquelle un connecteur Microsoft 365 était utilisé
dans Teams pour l’intégration.
Ansible
Les alertes peuvent être envoyées à Teams via webhook Ansible
New Relic
Consultez cette solution utilisateur pour Envoi d’alertes New Relic à Teams
Nagios
Les alertes peuvent être intégrées aujourd’hui via les connecteurs. https://github.com/isaac-
galvan/nagios-teams-notify
ZenDesk
L’application existe dans le Store Teams
Jenkins
Les alertes peuvent être envoyées à Teams à l’aide d'unconnecteur Office 365 Jenkins
Plan d’adoption et de préparation des utilisateurs
L’une des charnières de tout déploiement de logiciel réussi repose sur la façon dont les utilisateurs ont été préparés
pour la modification. Les utilisateurs de votre organisation qui utilisent Slack comprendront facilement les concepts
de Teams, mais une formation est néanmoins nécessaire pour simplifier la transition. Pour un ensemble complet de
ressources d’adoption de Teams, accédez au Teams adoption Hub.
Par exemple, les deux produits disposent de canaux, mais ils sont utilisés différemment dans chaque produit. Par
exemple, un canal dans Slack est souvent utilisé comme une conversation dans Teams pour les conversations
transactionnelles à court terme. Les autres différences notables concernent les conversations à thème/sans thème
et le réglage des paramètres de notification.
Consultez notre bibliothèque complète de vidéos de formation pour les utilisateurs finaux Teams.

Migrer vers Teams


À présent que votre plan de transition est défini, vous pouvez commencer à créer vos équipes et canaux dans
Teams.
Une fois que vous avez créé vos équipes & canaux, commencez à copier les fichiers à partir de Slack dans Teams et
à configurer vos applications. Si vous utilisez une solution pour conserver l’historique, celle-ci peut également être
configurée. Ensuite, vous êtes prêt à commencer à attribuer des licences aux utilisateurs (s’ils ne sont pas déjà
titulaires d’une licence) et à les ajouter aux équipes appropriées. Pour réduire la nécessité d’effectuer d’autres
exportations et copies de fichiers, vous pouvez supprimer l’accès à Slack à une date convenue qui coïncide avec
l’ajout de chaque utilisateur à l’équipe. Cela évite d’avoir à réexporter et importer les modifications différentielles
sur les fichiers et sur l’historique.
Suivez les étapes décrites dans le diagramme ci-dessous pour déployer Teams au sein de votre organisation. Pour
plus d’informations, voir comment déployer Teams.
Modèles d’équipes intégrés à Microsoft Graph pour
les petites et moyennes entreprises
30/07/2020 • 7 minutes to read

Les modèles Microsoft teams vous permettent de créer rapidement et facilement des équipes en fournissant un
modèle prédéfini de paramètres, de canaux et d’applications préinstallées.
Pour les petites et moyennes entreprises, les modèles peuvent être particulièrement puissants, car ils permettent
aux administrateurs de déployer rapidement des équipes au sein de leur organisation. Les modèles permettent
également d’orienter les utilisateurs et de commencer à utiliser les équipes efficacement. Cet article est pour vous
si vous êtes responsable de la planification, du déploiement et de la gestion de plusieurs équipes au sein de votre
organisation.
Pour l’instant, nous proposons trois modèles SMB de première partie que vous pouvez utiliser dans diverses
situations. Tous les modèles créent une équipe privée . Une fois que vous avez créé les équipes et que vous êtes
prêt à déployer votre organisation, vous pouvez définir le niveau de confidentialité en fonction de l’organisation ou
du public, selon le cas. Pour en savoir plus sur les modèles d’équipe en général, voir prendre en main les
modèlesTeams.

Modèle à l’échelle de l’entreprise


Le modèle à l’échelle de l’entreprise est destiné aux communications et à la collaboration pertinentes pour
l’ensemble de la société. Vous pouvez utiliser le canal général pour les annonces à l’échelle de l’entreprise, les
actualités du secteur ou les billets d’encadrement. Le canal de ressources humaines est l’endroit idéal pour
consolider toutes les activités liées aux ressources humaines, telles que les billets de poste, l’intégration de
nouveaux employés, la formation et le développement. Le canal amusant est une plate-forme de mise en place
pour toutes les publications aléatoires et amusantes.

P RO P RIÉT ÉS F O URN IES AVEC C E


T Y P E DE M O DÈL E DE B A SE B A SET EM P L AT EID M O DÈL E DE B A SE

Secteur https://graph.microsoft.com/beta/ Canaux


À l’échelle de l’entreprise teamsTemplates('SmallBusinessOrgWide') Général*
Ressources humaines*
Outils amusants*

Applications
Portail d’entreprise (site Web
épinglé au canal ressources
humaines )

Propriétés d’équipe
Visibilité de l’équipe définie sur
privée

* Canaux avec favoris automatique


Pour créer une équipe à l’échelle de la société en utilisant les valeurs par défaut du modèle prédéfini, fournissez la
représentation JSON de l’objet d’équipe dans le corps de la requête. Pour en savoir plus sur le déploiement de
modèles d’équipes, voir l' article Microsoft Graph sur la création d’une équipe.
Demande

POST https://graph.microsoft.com/beta/teams
Content-Type: application/json
{
"template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('SmallBusinessOrgWide')",
"displayName": "Org-wide",
"description": "All posts that are relevant for entire company (e.g. Company-wide announcements, Exec
posts, employee poll/feedback).",
"visibility": "Private"
}

Modèle d’équipe exécutive


Le modèle d’équipe exécutive est idéal pour créer une équipe destinée aux responsables de la société afin de
communiquer et de collaborer sur des initiatives de société telles que des priorités annuelles, des budgets fiscaux,
des initiatives stratégiques, des clients principaux, etc. Ce modèle est fourni avec un canal privé pour inviter des
utilisateurs à sélectionner des rubriques spécifiques.

P RO P RIÉT ÉS F O URN IES AVEC C E


T Y P E DE M O DÈL E DE B A SE B A SET EM P L AT EID M O DÈL E DE B A SE

Secteur https://graph.microsoft.com/beta/ Canaux


Équipe de direction teamsTemplates('SmallBusinessExecutive') Général*
Vulnérabilité*
Applications
OneNote (épinglé au canal
privé )
Planificateur (épinglé au canal
privé )

Propriétés d’équipe
Visibilité de l’équipe définie sur
privée

* Canaux avec favoris automatique


Pour créer l’équipe direction en prédéfinissant les valeurs par défaut du modèle prédéfini, fournissez la
représentation JSON de l’objet équipe dans le corps de la requête. Pour en savoir plus sur le déploiement de
modèles d’équipes, voir l' article Microsoft Graph sur la création d’une équipe.
Demande

POST https://graph.microsoft.com/beta/teams
Content-Type: application/json
{
"template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('SmallBusinessExecutive')",
"displayName": "Executive",
"description": "All posts, announcements and daily collaboration and communication for the company's
leadership team.",
"visibility": "Private"
}

Modèle d’équipe département


Vous pouvez utiliser le modèle d’équipe départemental pour créer une équipe pour des services individuels ou
pour des projets. Le modèle d’équipe Finance est idéal pour tous les billets, annonces, collaboration quotidienne et
communication au sein des membres de l’équipe finance (et membres de l’équipe de direction, le cas échéant). Le
modèle est fourni avec un canal privé pour inviter des utilisateurs à sélectionner des rubriques spécifiques. Nous
fournissons également le script ci-dessous pour l’équipe finance qui peut être utilisée pour étendre le modèle à
des services ou des projets spécifiques en ajoutant, supprimant ou en modifiant à votre gré. Par exemple, si vous
avez un service marketing , le script peut être adapté en renommant l’équipe de finance en marketing pour créer
une nouvelle équipe marketing.

P RO P RIÉT ÉS F O URN IES AVEC C E


T Y P E DE M O DÈL E DE B A SE B A SET EM P L AT EID M O DÈL E DE B A SE

Secteur https://graph.microsoft.com/beta/ Canaux


Finances teamsTemplates('SmallBusinessFinance') Général*
Vulnérabilité*

Applications
OneNote (épinglé au canal
privé )
Planificateur (épinglé au canal
privé )

Propriétés d’équipe
Visibilité de l’équipe définie sur
privée

* Canaux avec favoris automatique


Pour créer l’équipe finance en prédéfinissant les valeurs par défaut du modèle prédéfini, fournissez la
représentation JSON de l’objet équipe dans le corps de la requête. Pour en savoir plus sur le déploiement de
modèles d’équipes, voir l' article Microsoft Graph sur la création d’une équipe.
Demande

POST https://graph.microsoft.com/beta/teams
Content-Type: application/json
{
"template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('SmallBusinessFinance')",
"displayName": "Finance",
"description": "All posts, announcements and daily collaboration and communication within the Finance team
members (and exec team members as appropriate).",
"visibility": "Private"
}

Exemple : script d’extension du modèle d’équipe finance

{
"template@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/beta/teamsTemplates('standard')",
"displayName": "Finance",
"description": "Finance Team",
"channels":
[
{
"displayName": "Private",
"isFavoriteByDefault": true,
"description": "Invite a more select audience for specific topics.",
"tabs":
[
{
"teamsApp@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/v1.0/appCatalogs/teamsApps('0d820ecd-
def2-4297-adad-78056cde7c78')",
"name": "OneNote"
"name": "OneNote"
},
{
"teamsApp@odata.bind":
"https://graph.microsoft.com/v1.0/appCatalogs/teamsApps('com.microsoft.teamspace.tab.planner')",
"name": "Planner"
}
]
}
],
"memberSettings":
{
"allowCreateUpdateChannels": true,
"allowDeleteChannels": true,
"allowAddRemoveApps": true,
"allowCreateUpdateRemoveTabs": true,
"allowCreateUpdateRemoveConnectors": true
},
"guestSettings":
{
"allowCreateUpdateChannels": false,
"allowDeleteChannels": false
},
"funSettings":
{
"allowGiphy": true,
"giphyContentRating": "Moderate",
"allowStickersAndMemes": true,
"allowCustomMemes": true
},
"messagingSettings":
{
"allowUserEditMessages": true,
"allowUserDeleteMessages": true,
"allowOwnerDeleteMessages": true,
"allowTeamMentions": true,
"allowChannelMentions": true
},
"discoverySettings":
{
"showInTeamsSearchAndSuggestions": true
},
"installedApps":
[
{
"teamsApp@odata.bind": "https://graph.microsoft.com/v1.0/appCatalogs/teamsApps('0d820ecd-def2-
4297-adad-78056cde7c78')"
},
{
"teamsApp@odata.bind":
"https://graph.microsoft.com/v1.0/appCatalogs/teamsApps('com.microsoft.teamspace.tab.planner')"
}
]
}

Voir aussi
Prise en main des modèles Teams
Créer une équipe (en Preview)
Applications, robots et connecteurs dans Microsoft
Teams
17/07/2020 • 11 minutes to read

Les applications vous permettent de rechercher du contenu à partir de vos services favoris et de les partager
directement dans Teams. Elles vous aident à effectuer des actions telles qu’épingler des services en haut d’un
canal, de mener une conversation avec des robots, ou de partager et attribuer des tâches. Pour en savoir plus,
voir Vue d’ensemble sur les applications dans Teams.
Nous vous recommandons d’inclure nos applications proposées (par exemple, le Planificateur) dans votre
déploiement initial concernant Teams. Ajoutez d’autres applications, robots et connecteurs pour favoriser
l’adoption des services Teams.
Vous avez également la possibilité de créer vos propres applications personnalisées. Pour plus d’informations,
consultez notre documentation sur les développeurs.

Décisions liées au déploiement des applications


Teams offre une expérience de collaboration prête à l’utilisation pour votre organisation, et la plupart des
organisations trouvent que les paramètres par défaut leur conviennent. Cet article vous permet de décider si
vous voulez modifier les paramètres par défaut en fonction du profil de votre organisation et vos exigences
professionnelles, puis il vous guide pour chaque modification. Nous avons fractionné les paramètres en deux
groupes, en commençant par l’ensemble des modifications principales que vous êtes le plus susceptible
d’apporter. Le deuxième groupe inclut les paramètres supplémentaires que vous souhaiterez peut-être
configurer, en fonction des besoins de votre organisation.

Décisions liées au déploiement Core


Voici les paramètres d’applications que la plupart des organisations veulent modifier (si les paramètres par
défaut de Teams ne fonctionnent pas pour l’organisation).
Paramètres de disponibilité des applications
Teams fournit un certain nombre d'applications fournies par Microsoft et d'applications tierces pour engager
les utilisateurs, soutenir la productivité et intégrer les services d’entreprise couramment utilisés dans Teams.
Obtenez les applications à partir du Store Teams. Par défaut, toutes les applications, y compris les applications
personnalisées envoyées via le processus d’approbation du Store Teams, sont activées pour tous les utilisateurs.
Par exemple, les utilisateurs peuvent utiliser l’application Planificateur pour créer et gérer les tâches d’équipe
dans Teams.
Par défaut, toutes les applications fournies par Microsoft et les applications personnalisées sont disponibles et
vous pouvez activer ou désactiver les applications individuelles. Il existe un paramètre global au niveau de
l’organisation qui vous permet d’activer ou désactiver toutes les applications personnalisées pour toute votre
organisation.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que vous allez modifier les paramètres par défaut des Pour plus d’informations sur les stratégies et les paramètres
applications Teams ? que vous pouvez utiliser pour gérer les applications de votre
organisation, voir Paramètres d’administration des
applications dans Microsoft Teams.
P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Autorisations d’applications et autres points à prendre en compte


Les utilisateurs approuvent les applications. Elles sont gérées par l’administrateur ou le spécialiste des TI par
l’intermédiaire de stratégies. Toutefois, la plupart du temps, les autorisations et le profil de risque d’une
application sont définis dans l’application elle-même.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Voir Autorisations points à prendre en compte pour


Quelles sont les applications auxquelles je souhaite autoriser les applications Microsoft Teams pour obtenir la liste
l’accès ? Quelles sont les applications auxquelles je ne des objets qu’ils faut prendre en compte lorsque
souhaite pas autoriser l’accès ? vous autorisez l’accès à une application, un robot, un
onglet ou le connecteur.
Voir Gérer vos applications dans le Centre
d'administration Microsoft Teams pour plus
d’informations sur la mise à disposition d’une
application aux utilisateurs de votre organisation.

Robots pour des conversations et des canaux privés


Les robots sont des programmes automatisés qui répondent aux requêtes ou fournissent des mises à jour et
des notifications relatives aux détails que les utilisateurs trouvent intéressants ou veulent suivre. Les robots
permettent aux utilisateurs d’interagir avec les services cloud tels que la gestion des tâches, la planification et
les sondages dans une conversation Teams. Teams prend en charge les robots dans les canaux et conversations
privés. Les administrateurs peuvent contrôler si l’utilisation des robots est autorisée dans une organisation
Microsoft 365 ou Office 365.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je souhaite autoriser les robots personnalisés Pour plus d’informations sur l’ajout de robots, voir Ajouter
dans mon organisation ? des robots pour conversations et canaux privés dans
Microsoft Teams. Pour plus d’informations sur l’activation ou
la désactivation des robots personnalisés, voir Paramètres
d’administration des applications dans Microsoft Teams.

Onglets intégrés et personnalisés


Les propriétaires et membres d'équipe peuvent ajouter d'autres onglets à un canal, une conversation privée ou
une conversation de groupe, pour faciliter l'intégration de leurs services cloud. Ajouter des onglets pour
améliorer l’accès aux utilisateurs et gérer les données dont ils ont besoin ou qu’ils utilisent le plus souvent. Dans
des canaux, les onglets Conversations et Fichiers sont créés par défaut. Dans chaque conversation privée, les
onglets Conversations, Fichiers, Organisation et Activité sont créés par défaut. En plus de ces onglets intégrés,
vous pouvez créer et ajouter des onglets personnalisés. Pour savoir comment activer ou désactiver les
applications Teams pour votre organisation, voir Paramètres d’administration des applications dans Teams.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je souhaite autoriser les onglets personnalisés Pour plus d’informations, voir Utiliser des onglets intégrés et
dans mon organisation ? des onglets personnalisés dans Teams.
Connecteurs personnalisés
Avec les connecteurs, votre équipe reste au courant des dernières activités, en leur fournissant directement
dans un canal du contenu et des mises à jour de services que vous utilisez fréquemment. Grâce aux
connecteurs, vos utilisateurs de Teams peuvent recevoir des mises à jour de services courants tels que Twitter,
Trello, Wunderlist, GitHub et les services Azure DevOps dans leurs conversations Teams.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je souhaite permettre aux utilisateurs de créer Pour plus d’informations, voir Utiliser des connecteurs
des connecteurs personnalisés ? personnalisés dans Teams.

Décisions de déploiement supplémentaires


Vous souhaiterez peut-être modifier ces paramètres en fonction des besoins et de la configuration de votre
organisation.
Rapports d’activité
Vous pouvez utiliser les rapports d’activité pour voir comment les utilisateurs de votre organisation utilisent
Teams. Par exemple, si certains utilisateurs n’utilisent pas encore Teams, c’est peut-être parce qu’ils ne savent
pas comment commencer ou comment utiliser Teams pour être plus productifs et mieux collaborer. Votre
organisation peut utiliser les rapports d’activité pour choisir où hiérarchiser les efforts de formation et de
communication. Pour afficher les rapports d’activité, vous devez être un administrateur général dans
Microsoft 365 ou Office 365, un administrateur de service Teams ou un administrateur Skype Entreprise.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Si vous ne voulez pas attribuer un rôle


Qui a besoin de voir les rapports d’activité et est-ce qu’ils d’administrateur à un utilisateur, vous pouvez lui
disposent des autorisations appropriées pour les afficher ? attribuer le rôle de lecteur de rapports.
Voir Rôles et autorisations et Afficher et attribuer des
rôles pour plus d’informations sur comment attribuer
des rôles d’administrateur dans Azure Active
Directory.

Modèles d’application
Les modèles d’application sont des applications Microsoft Teams prêtes pour la production qui sont impulsées
par la communauté, open source et disponibles sur GitHub. Chacune contient des instructions détaillées de
déploiement et d’installation pour votre organisation, offrant ainsi une application prête à l’emploi installable et
utilisable immédiatement. Le code source complet est également disponible, de sorte que vous pouvez
l’explorer en détail ou répliquer le code et le modifier en fonction de vos besoins spécifiques.

P O SEZ - VO US L A Q UEST IO N A C T IO N

Est-ce que je veux installer des modèles d’applications Teams, Pour en savoir plus, lisez Modèles d’application pour Teams.
tels que Icebreaker ?

Étapes suivantes
Favoriser l’adoption d’applications proposées, par exemple, le Planificateur.
Mettre en place des réunions et des conférences
Mettre en place les services audio dans le nuage
Autorisations d’applications Microsoft Teams et
points à prendre en compte
29/07/2020 • 17 minutes to read

Les applications Microsoft Teams permettent de regrouper une ou plusieurs fonctionnalités dans un package
d’applications qui peut être installé, mis à niveau et désinstallé. Ces fonctionnalités incluent les éléments suivants :
Bots
Extensions de messagerie
Onglets
Connecteurs
Les bots sont acceptés par les utilisateurs et gérés par le service informatique de vue stratégique. Toutefois, pour la
plupart des cas, les autorisations et le profil de risques d’une application sont définis par les autorisations et les
profils de risques des fonctionnalités contenues dans l’application. Cet article est donc axé sur les autorisations et
les éléments à prendre en compte au niveau des fonctionnalités.
Les autorisations répertoriées ci-dessous en majuscules, comme par exemple RECEIVE_MESSAGE et
REPLYTO_MESSAGE, n’apparaissent pas partout dans la documentation destinée aux développeurs
Microsoft Teams ou les autorisations de Microsoft Graph. Il ne s’agit que d’une description aux fins de cet article.

Utilisez le tableau ci-dessous pour connaître les


Point de décision autorisations que les applications que vous recherchez
demandent.

Recherchez l’application ou le service proprement dit


Étape suivante pour décider si vous voulez autoriser l’accès au sein de
votre organisation. Par exemple, les robots envoient
des messages à des utilisateurs et, à l’exception des
robots personnalisés d’entreprise, qui sont situés en
dehors de la limite de conformité. Par conséquent,
toute application incluant un bot nécessite ces
autorisations et possède au moins ce profil de risques.

Autorisations et considérations générales pour les applications


Autorisations requises
Aucun
Autorisations facultatives
Aucun
Considérations
Une application doit divulguer les données qu’elle utilise et quelles sont les données utilisées dans ses
conditions générales d’utilisation et de politique de confidentialité.
Le consentement spécifique aux ressources fournit un ensemble d’autorisations que les applications
peuvent demander, qui s’affichent sur l’écran d’installation de l’application. Pour en savoir plus sur les
autorisations de consentement spécifiques aux ressources, voir informations de référence sur les
autorisations de graphique.
Les applications doivent également disposer d’autorisations autres que des autorisations de consentement
spécifiques aux ressources. Après l’installation d’une application, l’application peut demander des
autorisations de graphique à l’aide d’une invite de consentement. Pour en savoir plus, voir Présentation des
expériences de consentement des applications Azure ad. Vous pouvez configurer les autorisations et
l’autorisation d’API dans le portail Azure. Pour en savoir plus, voir infrastructure d’autorisation d’Azure
Active Directory.

Robots et extensions de messagerie


Autorisations requises
RECEIVE_MESSAGE REPLYTO_MESSAGE. Le bot peut recevoir des messages des utilisateurs et y répondre. 1
POST_MESSAGE_USER. Dès qu’un utilisateur a envoyé un message à un bot, le bot peut lui envoyer des
messages directs (également appelés messages proactifs à tout moment.
GET_CHANNEL_LIST. Les robots ajoutés aux équipes peuvent obtenir une liste de noms et d’ID des canaux
d’une équipe.
Autorisations facultatives
Stockage. Lorsqu’il est utilisé dans un canal, les robots de l’application peuvent accéder aux informations
d’identité de base des membres de l’équipe (prénom, nom, nom d’utilisateur principal [UPN], adresse de
messagerie). lorsqu’il est utilisé dans une conversation personnelle ou de groupe, le bot peut accéder aux
mêmes informations pour ces utilisateurs.
POST_MESSAGE_TEAM. Permet aux robots d’une application de lui envoyer des messages directs (proactif)
à tout moment, même si l’utilisateur n’a jamais parlé au bot auparavant.
Les éléments suivants ne sont pas des autorisations explicites, mais sont implicites en RECEIVE_MESSAGE et
REPLYTO_MESSAGE et les étendues dans lesquelles les robots peuvent être utilisés, déclarées dans le
manifeste :
RECEIVE_MESSAGE_PERSONAL REPLYTO_MESSAGE_PERSONAL
RECEIVE_MESSAGE_GROUPCHAT REPLYTO_MESSAGE_GROUPCHAT
RECEIVE_MESSAGE_TEAM REPLYTO_MESSAGE_TEAM
SEND_FILES RECEIVE_FILES. 2 contrôle si un bot peut envoyer et recevoir des fichiers dans la conversation
personnelle (pas encore pris en charge pour les conversations ou canaux de groupe).
Considérations
Les robots ont uniquement accès aux équipes auxquelles ils ont été ajoutés ou aux utilisateurs qui les ont
installés.
Les robots reçoivent uniquement les messages dans lesquels ils sont explicitement indiqués par les
utilisateurs. Ces données quittent le réseau d’entreprise.
Les robots peuvent uniquement répondre aux conversations dans lesquelles ils sont mentionnés.
Après que l’utilisateur a adressé son ID de robot, si ce dernier l’a stocké, il peut lui envoyer un message
direct à tout moment.
Le message bot peut en théorie contenir des liens vers des sites de hameçonnage ou des logiciels
malveillants, mais les robots peuvent être bloqués par l’utilisateur, l’administrateur client ou globalement
par Microsoft.
Un bot peut récupérer (et peut stocker) des informations d’identité de base pour les membres de l’équipe
auxquelles l’application a été ajoutée ou pour des utilisateurs individuels dans des discussions personnelles
ou de groupe. Pour plus d’informations sur ces utilisateurs, le bot doit avoir besoin de se connecter à Azure
Active Directory (Azure AD).
Les robots peuvent récupérer (et peut-être stocker) la liste de canaux dans une équipe ; ces données
quittent le réseau d’entreprise.
Lorsqu’un fichier est envoyé à un bot, le fichier quitte le réseau d’entreprise. Pour envoyer et recevoir des
fichiers, l’utilisateur doit approuver chaque fichier.
Par défaut, les robots ne peuvent pas agir de la part de l’utilisateur, mais les robots peuvent demander aux
utilisateurs de se connecter ; dès que l’utilisateur se connecte, le bot dispose d’un jeton d’accès permettant
d’effectuer d’autres actions. Exactement ce que ces éléments supplémentaires dépendent du bot et de
l’endroit où l’utilisateur se connecte : un bot est une application Azure AD inscrite sur
https://apps.dev.microsoft.com/ et peut avoir son propre jeu d’autorisations.
Les robots sont informés lorsque les utilisateurs sont ajoutés ou supprimés d’une équipe.
Les robots ne voient pas les adresses IP des utilisateurs ou d’autres informations de renvoi. Toutes les
informations proviennent de Microsoft. (Il existe une seule exception : si un bot implémente son propre
utilisateur de connexion, l’interface utilisateur de connexion verra les adresses IP et les informations de
renvoi des utilisateurs.)
En revanche, les extensions de messagerie s’affichent avec les adresses IP des utilisateurs et les
informations de renvoi.
Recommandations en matière d’applications (et notre processus de vérification AppSource) exigez la
discrétion lors de l’envoi de messages de discussion personnelles aux utilisateurs (via l’autorisation
POST_MESSAGE_TEAM) à des fins valides. En cas d’abus, les utilisateurs peuvent bloquer le bot, les
administrateurs de clients peuvent bloquer l’application et Microsoft peut bloquer les robots de manière
centralisée, le cas échéant.
1 certains robots envoient uniquement des messages (POST_MESSAGE_USER). Il s’agit de robots « notifications

uniquement », mais le terme ne fait pas référence à ce qu’un bot est autorisé ou qu’il n’est pas autorisé à faire, cela
signifie que le bot ne veut pas exposer une conversation. Teams utilise ce champ pour désactiver les
fonctionnalités de l’interface utilisateur qui seraient en principe activées ; Ce robot n’est pas limité à ce qu’il est
autorisé à faire comparé aux robots qui présentent une connaissance de conversation.
2 régie par la propriété booléenne supportsFiles sur l’objet bot dans le fichier manifest.jsde l’application.

NOTE
Si un bot dispose de sa propre connexion, il y a une deuxième fonction de consentement pour la première fois que
l’utilisateur se connecte.
Pour l’instant, les autorisations Azure AD associées à toutes les fonctionnalités à l’intérieur d’une application Teams (bot,
onglet, connecteur ou extension de messagerie) sont entièrement distinctes des autorisations d’équipe répertoriées ici.

Onglets
Un onglet est un site Web qui s’exécute dans Teams.
Autorisations requises
SEND_AND_RECEIVE_WEB_DATA
Autorisations facultatives
Aucun (actuellement)
Considérations
Le profil de risque d’un onglet est presque identique au même site Web exécuté dans un onglet de
navigateur.
Un objet Tab obtient également le contexte dans lequel il est en cours d’exécution, y compris le nom de
connexion et le nom d’utilisateur principal de l’utilisateur actuel, l’ID d’objet Azure AD pour l’utilisateur
actuel, l’ID du groupe Microsoft 365 dans lequel il se trouve (s’il s’agit d’une équipe), l’ID de locataire et les
paramètres régionaux actuels de l’utilisateur. Toutefois, pour mapper ces ID aux informations d’un
utilisateur, l’onglet doit permettre à l’utilisateur de se connecter à Azure AD.

Connecteurs
Un connecteur publie des messages vers un canal lorsque des événements dans un système externe se
produisent.
Autorisations requises
POST_MESSAGE_CHANNEL
Autorisations facultatives
REPLYTO_CONNECTOR_MESSAGE. Certains connecteurs prennent en charge des messages interactifs, ce qui
permet aux utilisateurs de publier des réponses ciblées au message du connecteur, par exemple en ajoutant une
réponse à un problème de GitHub ou en ajoutant une date à une carte Trello.
Considérations
Le système qui publie des messages de connecteur ne sait pas à qui il envoie des messages ou qui les
reçoit : aucune information sur le destinataire n’est divulguée. (Microsoft est le destinataire réel, et non le
locataire ; Microsoft effectue le billet réel sur le canal.)
Aucune donnée ne quitte le réseau d’entreprise lorsque des messages de connecteur sont publiés dans un
canal.
Les connecteurs qui prennent en charge les messages interactifs (autorisation
REPLYTO_CONNECTOR_MESSAGE) ne voient pas les informations d’adresse IP et de renvoi. ces
informations sont envoyées à Microsoft, puis routées aux points de terminaison HTTP déjà enregistrés
auprès de Microsoft dans le portail de connecteurs.
Chaque fois qu’un connecteur est configuré pour un canal, une URL unique est créée pour cette instance de
connecteur. Si cette instance de connecteur est supprimée, l’URL ne peut plus être utilisée.
Les messages de connexion ne peuvent pas contenir de pièces jointes.
L’URL d’instance du connecteur doit être considérée comme secrète/confidentiel : toute personne disposant
de cette URL peut la publier dans celle-ci, comme une adresse de messagerie. Par conséquent, il existe du
courrier indésirable ou des liens vers des sites de hameçonnage ou de Malware. Si tel est le cas, les
propriétaires d’équipe peuvent supprimer l’instance de connecteur.
Si le service qui envoie des messages de connecteur a été compromis et qu’ils commencent à envoyer des
courriers indésirables/de hameçonnage/malveillants, un administrateur client peut empêcher la création
d’instances de connecteur et Microsoft peut les bloquer de manière centralisée.

NOTE
Il n’est pas possible actuellement de savoir quels connecteurs prennent en charge les messages exploitables (autorisation
REPLYTO_CONNECTOR_MESSAGE).
Raccordements Web sortants
Les webhook sortants sont créés à la volée par les propriétaires d’équipe ou les membres de l’équipe. Elles ne sont
pas des fonctionnalités des applications Teams. ces informations sont disponibles à des fins d’exhaustivité.
Autorisations requises
RECEIVE_MESSAGE REPLYTO_MESSAGE. Peut recevoir des messages des utilisateurs et y répondre.
Autorisations facultatives
Aucun
Considérations
Les raccordements Web sortants sont similaires aux robots, mais ils ont moins de privilèges. Elles doivent
être mentionnées explicitement, comme les robots.
Lors de l’enregistrement d’un webhook sortant, une clé secrète est générée, ce qui permet au webhook
sortant de vérifier que l’expéditeur est Microsoft teams plutôt qu’à un attaquant malveillant. Ce secret doit
rester secret ; toute personne qui y a accès peut emprunter l’identité de Microsoft Teams. Si la clé secrète est
compromise, le webhook sortant peut être supprimé, recréé et un nouveau secret est généré.
Même s’il est possible de créer un webhook sortant qui ne valide pas le secret, nous vous recommandons
de le faire contre.
Hormis le fait de recevoir et de répondre à des messages, les Cross Hook sortantes ne peuvent pas faire
beaucoup : les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de messages de manière proactive, ils ne peuvent pas
envoyer ou recevoir des fichiers, ils ne peuvent pas effectuer d’autres opérations que les robots peuvent
effectuer, sauf recevoir des messages et y répondre.
Gérer vos applications dans le centre
d’administration Microsoft teams
16/07/2020 • 12 minutes to read

En tant qu’administrateur, la page gérer les applications dans le centre d’administration Microsoft teams
vous permet d’afficher et de gérer toutes les applications d’équipes dans le catalogue d’applications de votre
organisation. Dans cet exemple, vous pouvez voir l’état de niveau de l’organisation et les propriétés des
applications, télécharger de nouvelles applications personnalisées dans votre catalogue d’applications client,
bloquer ou autoriser des applications au niveau de l’organisation, et gérer les paramètres de l’application à
l’échelle de l’organisation.
La page gérer les applications vous donne une vue d’ensemble des applications disponibles dans votre
catalogue de clients, en fournissant les informations dont vous avez besoin pour déterminer les applications à
autoriser ou à bloquer au sein de votre organisation. Vous pouvez ensuite utiliser des stratégies d’autorisation
d’application, des stratégies de configuration d’applicationet des stratégies et paramètres d’application
personnalisés pour configurer l’utilisation de l’application pour des utilisateurs spécifiques de votre
organisation.
Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage apps. Pour accéder à la page, vous devez être administrateur général ou administrateur de service
Teams.

NOTE
La page gérer les applications n’est pas encore disponible dans les déploiements de Microsoft 365 Government
Community Cloud.

Afficher les applications dans le catalogue d’applications de votre


client
Vous pouvez afficher chaque application dans votre catalogue d’applications client, y compris les informations
suivantes sur chaque application.

Nom : nom de l’application. Cliquez sur le nom de l’application pour afficher davantage d’informations
sur celle-ci. Cela inclut une description de l’application, qu’elle soit autorisée ou bloquée, version,
catégories qui s’appliquent à l’application, à l’état de la certification, aux fonctionnalités prises en charge
et à l’ID de l’application. Voici un exemple :

Cer tification : si l’application n’a pas été cer tifiée , vous verrez soit la certification Microsoft 365, soit l'
attestation Publisher . Cliquez sur le lien pour afficher les détails de certification de l’application. Si
vous voyez « -- », nous ne disposons pas des informations de certification de l’application. Pour en
savoir plus sur les applications certifiées dans Teams, voir programme de certification d’application
Microsoft 365.
Catégories : catégories qui s’appliquent à l’application.
État de l’application : état de l’application au niveau de l’organisation, qui peut être l’un des éléments
suivants :
Autorisé : l’application est disponible pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Bloqué : l’application est bloquée et n’est pas disponible pour les utilisateurs de votre
organisation.
Bloqué à l’échelle de l’Organisation : l’application est bloquée dans les paramètres de
l’application à l’échelle de l’organisation.
Il est important de savoir que cette colonne représente l’état autorisé et bloqué des applications
qui se trouvaient auparavant dans le volet Paramètres à l’échelle de l' organisation . À présent,
vous pouvez afficher, bloquer et autoriser des applications au niveau de l’organisation dans la
page gérer les applications .
Version : version de l’application.
Pour afficher les informations que vous souhaitez inclure dans le tableau, cliquez sur modifier la colonne
dans le coin supérieur droit pour ajouter ou supprimer des colonnes dans la table.

Télécharger une nouvelle application


Vous pouvez utiliser votre catalogue d’applications pour tester et distribuer des applications personnalisées qui
sont spécifiquement conçues pour votre organisation. Un package d’application teams est créé à l’aide de
teams App Studio. Lorsque vous disposez du package d’application, vous pouvez l’ajouter à votre catalogue
d’applications. Même si tous les utilisateurs de votre organisation peuvent afficher le catalogue d’applications,
seuls les administrateurs généraux et les administrateurs des services teams peuvent les publier et les gérer.
Pour télécharger une nouvelle application personnalisée dans le catalogue d’applications de votre client, cliquez
sur Télécharger une nouvelle application pour télécharger votre package d’application au format. zip.
Lorsque l’application n’est pas mise en surbrillance, vous devez effectuer une recherche dans le catalogue de
votre application pour la trouver.
Pour mettre à jour une application après son téléchargement, dans la liste des applications sur la page gérer
les applications , cliquez sur le nom de l’application, puis cliquez sur mettre à jour . Cela a pour effet de
remplacer l’application existante dans votre catalogue d’applications et toutes les stratégies d’autorisations et
les stratégies de configuration des applications qui ont été appliquées pour l’application mise à jour.
Pour en savoir plus, voir gérer vos applications personnalisées dans teams.

Autoriser et bloquer des applications


Dans la page gérer les applications , vous pouvez autoriser ou bloquer des applications individuelles au
niveau de l’organisation. Il affiche chaque application disponible et son état actuel d’application au niveau de
l’organisation. (Le blocage et l’autorisation des applications au niveau de l’organisation sont déplacés du volet
Paramètres de l’application à l’échelle de l' organisation .)
Pour autoriser ou bloquer une application, sélectionnez-la, puis cliquez sur autoriser ou bloquer . Lorsque
vous bloquez une application, toutes les interactions avec cette application sont désactivées et l’application
n’apparaît pas dans teams pour les utilisateurs de votre organisation.
Lorsque vous bloquez ou autorisez une application dans la page gérer les applications , cette application est
bloquée ou autorisée pour tous les utilisateurs de votre organisation. Lorsque vous bloquez ou autorisez une
application dans une stratégie d’autorisation d’application Teams, elle est bloquée ou autorisée pour les
utilisateurs qui ont attribué cette stratégie. Pour qu’un utilisateur puisse installer une application et interagir
avec celle-ci, vous devez autoriser l’application au niveau de l’organisation sur la page gérer les applications
et dans la stratégie d’autorisation d’application qui est affectée à l’utilisateur.

NOTE
Pour désinstaller une application, cliquez avec le bouton droit sur l’application, puis cliquez sur désinstaller ou utilisez le
menu autres applications du côté gauche.

Gérer les paramètres d’application à l’échelle de l’Organisation


Utilisez les paramètres d’application à l’échelle de l’Organisation pour contrôler si les utilisateurs peuvent
installer des applications tierces et si les utilisateurs peuvent télécharger ou interutiliser des applications
personnalisées au sein de votre organisation. Les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation
régissent le comportement de tous les utilisateurs et remplacent toutes les autres stratégies d’autorisation
d’application attribuées aux utilisateurs. Vous pouvez les utiliser pour contrôler les applications malveillantes ou
problématiques.

NOTE
Pour plus d’informations sur l’utilisation des paramètres d’application à l’échelle de l’organisation dans Microsoft 365
Government-déploiements de Microsoft Teams, voir gérer les stratégies d’autorisation d’application dans teams.

1. Dans la page gérer les applications , sélectionnez Paramètres de l' application à l’échelle de
l’organisation . Vous pouvez alors configurer les paramètres de votre choix dans le panneau.
2. Sous applications tierces , désactivez ou activez ces paramètres pour contrôler l’accès aux applications
tierces :
Autoriser les applications tierces : ce contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser des
applications tierces. Si vous désactivez ce paramètre, vos utilisateurs ne seront pas en mesure
d’installer ou d’utiliser des applications tierces et l’état de l’application de ces applications est
affiché en tant qu' entreprise bloquée dans le tableau.

NOTE
Lorsque l’option autoriser les applications tierces est désactivée, les webhook sortant sont
désactivés, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent pas les créer. Lorsque ce paramètre est activé, les
webhook sortants sont activés pour tous les utilisateurs et vous pouvez les contrôler au niveau utilisateur
en autorisant ou en bloquant l’application webhook sortante par le biais de stratégies d’autorisation
d’application.

Notez que si vous disposez de stratégies d’autorisation d’application existantes pour les applications
Microsoft qui utilisent le paramètre autoriser des applications spécifiques et bloquer toutes les
autres , et que vous souhaitez activer les webhook sortant pour les utilisateurs, ajoutez l’application
webhook sortant à la liste.

Autorisez toutes les nouvelles applications tierces publiées dans le Windows Store
par défaut : ce contrôle si les nouvelles applications tierces publiées dans le Windows Store sont
automatiquement disponibles dans Teams. Vous ne pouvez définir cette option que si vous
autorisez des applications tierces.
3. Sous applications personnalisées , désactivez ou activez l’option autoriser les interactions avec
les applications personnalisées . Ce paramètre détermine si les utilisateurs peuvent interagir avec les
applications personnalisées. Pour plus d’informations, consultez gérer les stratégies et les paramètres
d’application personnalisés dans teams.
4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation.

Voir aussi
Paramètres d’administration pour les applications dans Microsoft Teams
Paramètres d'administration pour les applications
dans Microsoft Teams
23/07/2020 • 6 minutes to read

IMPORTANT
Le centre d’administration Microsoft Teams remplace progressivement le centre d’administration Skype Entreprise et nous
migrons les paramètres de Teams vers ce centre d’administration à partir du centre d’administration Microsoft 365. Si un
paramètre a été migré, une notification s’affiche et vous êtes dirigé vers son emplacement dans le centre d’administration
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article relatif à la gestion de Teams durant la transition vers le centre
d’administration Teams.

Les applications fournissent des outils prédéfinis pour votre organisation afin de tirer le meilleur parti des
équipes. Ces applications associent les fonctionnalités des onglets, des extensions de messagerie, des
connecteurs et des robots proposés par Microsoft, par une tierce partie ou par les développeurs de votre
organisation.
Vous gérez les applications pour votre organisation dans les applications teams dans le centre
d’administration. (Pour plus d’informations sur l’accès aux rôles d’administrateur et aux autorisations, voir
utiliser des rôles d’administrateur d’équipes pour gérer teams .) Par exemple, vous pouvez autoriser ou bloquer
des applications au niveau de l’organisation, définir des stratégies pour contrôler les applications disponibles
pour les utilisateurs d’équipes et personnaliser les équipes en épinglant les applications les plus importantes à
vos utilisateurs.
Nous améliorons continuellement l’interface de l’application dans teams et en ajoutant des fonctions et
fonctionnalités. Au fil du temps, nous développons des fonctionnalités supplémentaires de gestion des
applications, vous pouvez donc rechercher les informations les plus récentes sur les stratégies d’application.

Gestion des applications


Utilisez la page gérer les applications pour afficher et gérer toutes les applications teams dans le catalogue
d’applications de votre organisation. Vous pouvez voir l’état de niveau de l’organisation et les propriétés des
applications, bloquer ou autoriser des applications au niveau de l’organisation, télécharger de nouvelles
applications personnalisées dans votre catalogue de clients et gérer les paramètres de l’application à l’échelle de
l’organisation.
La page gérer les applications vous donne une vue d’ensemble des applications disponibles dans votre
catalogue de clients, en fournissant les informations dont vous avez besoin pour déterminer les applications à
autoriser ou à bloquer au sein de votre organisation. Vous pouvez ensuite utiliser des stratégies d’autorisation
d’application, des stratégies de configuration d’applicationet des stratégies et paramètres d’application
personnalisés pour configurer l’utilisation de l’application pour des utilisateurs spécifiques de votre
organisation.
Pour en savoir plus, voir gérer les applications dans teams.

Stratégies d’autorisation d’application


Les stratégies d’autorisation d’applications vous permettent de contrôler les applications qui sont disponibles
pour des utilisateurs spécifiques de votre organisation. Vous pouvez autoriser ou bloquer toutes les applications
ou applications spécifiques publiées par Microsoft, des tiers et votre organisation.
Par exemple, vous pouvez utiliser des stratégies d’autorisation d’application pour :
Déploiement graduel de nouvelles applications tierces ou personnalisées pour des utilisateurs spécifiques.
Simplifiez l’utilisation de l’utilisateur, en particulier lorsque vous commencez à déployer des équipes au sein
de votre organisation.
Pour en savoir plus, voir gérer les stratégies d’autorisation d’applications dans Microsoft teams.

Stratégies de configuration des applications


Les stratégies de configuration des applications vous permettent de personnaliser l’interface utilisateur de vos
utilisateurs. Vous choisissez les applications que vous voulez épingler à la barre de l’application dans les clients
équipes et l’ordre dans lequel elles apparaissent, sur les clients Web, de bureau et mobiles.
Voici quelques exemples de la manière dont vous pouvez utiliser les stratégies de configuration des
applications :
Sensibilisation et adoption des applications principales. Par exemple, épinglez une application de gestion
personnalisée de recrutement et de talent aux utilisateurs de votre équipe RH.
Épinglez de manière sélective les fonctionnalités principales d’équipe, telles que les discussions, les équipes
et les appels. Cela permet de garantir que les utilisateurs participent à des activités spécifiques dans Teams.
Pour en savoir plus, consultez gérer les stratégies de configuration des applications dans Microsoft teams.

Paramètres et stratégies d’application personnalisés


Teams permet aux développeurs de votre organisation de créer, tester et déployer des applications
personnalisées pour les autres utilisateurs. Les applications personnalisées peuvent être ajoutées à teams en
téléchargeant un package d’application dans un fichier. zip directement dans une équipe ou dans le contexte
personnel. Vous pouvez utiliser les stratégies de configuration des applications pour contrôler les utilisateurs de
votre organisation qui peuvent télécharger des applications personnalisées. Vous pouvez également définir les
paramètres à l’échelle de l’Organisation pour contrôler si les utilisateurs peuvent interagir avec des applications
personnalisées spécifiques.
Pour plus d’informations, accédez à gérer les stratégies et les paramètres d’application personnalisés dans
teams.
Utiliser les onglets intégrés et personnalisés dans
Microsoft Teams
21/04/2020 • 3 minutes to read

Les onglets permettent aux membres de l’équipe d’accéder aux services et au contenu dans un espace dédié au
sein d’un canal ou d’une conversation. Cela permet à l’équipe de travailler directement avec des outils et des
données, et d’avoir des conversations sur les outils et données, le tout dans le contexte du canal ou de la
discussion.
Les propriétaires et membres d'équipe peuvent ajouter d'autres onglets à un canal, une conversation privée ou
une conversation de groupe, pour faciliter l'intégration de leurs services cloud. Des onglets peuvent être ajoutés
pour aider les utilisateurs à accéder aux données et à les gérer plus facilement. Il peut s’agir d’un rapport Power BI,
d’un tableau de bord ou même d’un canal vidéo Microsoft Stream sur lequel vous publiez des vidéos de formation.

Utiliser les onglets


Avec chaque nouveau canal, deux onglets sont approvisionnés par défaut : les conversations et les fichiers.

Avec chaque discussion privée, quatre onglets sont approvisionnés par défaut : les conversations, les
fichiers, l’organisation et l’activité.
Les propriétaires et les membres de l’équipe peuvent ajouter d’autres onglets à un canal ou une
conversation en cliquant sur Ajouter une en haut du canal ou de la discussion.
Les fichiers Excel, PowerPoint, Word et PDF doivent être téléchargés sur l’onglet fichiers pour pouvoir être
convertis en onglets. Tout fichier téléchargé existant peut être converti en un onglet d’un simple clic, comme
illustré ci-dessous.

Pour ajouter un site Web, l’URL doit commencer par un préfixe https , de sorte que les informations
échangées restent sécurisées.
Des instructions détaillées sont fournies lorsqu’un membre d’une équipe tente d’ajouter un onglet
personnalisé à un canal ou une conversation. Lors de l’ajout d’un onglet personnalisé à un canal, une
conversation par onglets est créée pour permettre aux membres de l’équipe d’avoir des discussions
ciblées sur le contenu.
Développer des onglets personnalisés
Outre les onglets intégrés, vous pouvez concevoir et développer vos propres onglets pour les intégrer à teams ou
partager avec le reste de la communauté. Pour plus d’informations, consultez notre documentation sur les
développeurs.
Utiliser Microsoft 365 et les connecteurs personnalisés
de Microsoft teams
09/06/2020 • 3 minutes to read

Les liens permettent de mettre à jour votre équipe en fournissant des mises à jour de contenu et de service
fréquemment utilisées directement dans un canal. Les connecteurs permettent aux utilisateurs de Microsoft teams
de recevoir des mises à jour de services populaires, tels que Twitter, Trello, Wunderlist, GitHub et Azure DevOps
services dans le flux de conversation de leur équipe.
Tout membre d’une équipe peut relier son équipe aux services Cloud populaires avec les connecteurs si les
autorisations de l’équipe le permettent, et tous les membres de l’équipe sont avertis des activités de ce service. Les
connecteurs continuent de fonctionner même après que le membre qui a initialement configuré le connecteur est
resté. Les membres d’une équipe disposant de l’autorisation d’ajout d’une fonction peuvent modifier les
connecteurs configurés par d’autres membres.
Les connecteurs Microsoft 365 peuvent être utilisés avec Microsoft teams et les groupes Microsoft 365, ce qui
permet à tous les membres de rester synchronisés et de recevoir rapidement des informations pertinentes.
Microsoft teams et Exchange utilisent le même modèle de connecteur, ce qui vous permet d’utiliser les mêmes
connecteurs dans les deux plateformes. Il est toutefois important de noter que la désactivation de connecteurs pour
le groupe Microsoft 365 dont dépend une équipe entraîne la désactivation de la possibilité de créer des liens pour
cette équipe.

Ajouter un connecteur à un canal


Pour l’instant, vous pouvez ajouter des connecteurs à l’aide des clients de bureau et Web Microsoft Teams.
Toutefois, les informations publiées par ces connecteurs peuvent être affichées dans tous les clients , y compris
sur les appareils mobiles.
1. Pour ajouter un connecteur à un canal, cliquez sur les points de suspension (...), à droite du nom d’un
canal, puis cliquez sur connecteurs .
2. Vous pouvez choisir parmi un large éventail de connecteurs disponibles, puis cliquez sur Ajouter .

3. Renseignez les informations requises pour le connecteur sélectionné et cliquez sur Enregistrer . Chaque
connecteur nécessite un ensemble d'informations pour fonctionner correctement et certains peuvent
également requérir l'ouverture d'une session au service à l'aide des liens fournis dans la page de
configuration du connecteur.
4. Les données fournies par le connecteur sont automatiquement publiées dans le canal.

Développer des connecteurs personnalisés


Vous pouvez également créer des connecteurs personnalisés ainsi que des raccordements Web entrants et
sortants. Pour plus d’informations, consultez notre documentation sur les développeurs.
Autorisation spécifique aux ressources dans Microsoft
teams
29/07/2020 • 8 minutes to read

Ceci est une préversion ou une fonctionnalité d'une publication anticipée.


Le consentement spécifique aux ressources dans Microsoft teams permet aux propriétaires d’équipe de donner
leur consentement aux applications d’accéder aux données de l’équipe. Les exemples d’accès incluent la possibilité
de lire les messages de canal, de créer et de supprimer des canaux, et de créer et de supprimer des onglets de
canal.
En tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler si les propriétaires d’équipe de votre organisation peuvent
donner leur consentement via les paramètres que vous configurez via le module Azure Active Directory (Azure AD)
PowerShell ou le portail Azure et le centre d’administration Microsoft Teams.

Définir si les propriétaires d’équipe peuvent donner leur consentement


aux applications
Voici les paramètres que vous devez définir pour contrôler si les propriétaires d’équipe peuvent donner leur
consentement aux applications. Veillez à examiner tous les paramètres suivants.
Paramètres d’Azure AD
Les deux paramètres suivants déterminent si les propriétaires d’équipe peuvent donner leur consentement aux
applications.

IMPORTANT
La modification de ces paramètres n’a aucun impact sur l’accès aux données pour les applications qui ont déjà reçu le
consentement. Par exemple, si vous configurez ces paramètres de façon à ce que les propriétaires d’équipe n’accordent pas le
consentement, ces modifications ne suppriment pas l’accès aux données déjà accordé.

Le paramètre « les utilisateurs peuvent consentir aux applications d’accéder aux données de l’entreprise en leur nom ».
Ce paramètre détermine si les utilisateurs de votre organisation peuvent accepter des applications en leur nom.
Pour permettre aux propriétaires d’équipe de donner leur consentement, ce paramètre doit être défini sur Oui .
Pour gérer ce paramètre, procédez comme suit :
1. Dans le portail Azure, accédez à paramètres utilisateur de l' application applications d’entreprise > User
settings .
2. Sous applications d’entreprise , définissez les utilisateurs peuvent consentir aux applications
d’accéder aux données de l’entreprise en leur nom pour non ou Oui .
Vous pouvez également gérer ce paramètre à l’aide de PowerShell. Pour en savoir plus, voir configurer le contenu
utilisateur pour les applications.
Paramètre « EnableGroupSpecificConsent »
Ce paramètre détermine si les utilisateurs de votre organisation peuvent consentir aux applications d’accéder aux
données de société pour les groupes qu’ils possèdent. Ce paramètre doit être activé pour permettre aux
propriétaires d’équipe de donner leur consentement. Pour savoir comment gérer ce paramètre à l’aide de
PowerShell, voir configurer l’autorisation du propriétaire du groupe pour les applications qui accèdent aux
données de groupe.
Paramètres dans le centre d’administration Microsoft teams
En plus des paramètres des paramètres d’application Azure ad et de l’organisation à l’échelle de l’organisation dans
la page gérer les applications , si une application est bloquée ou autorisée sur la page gérer les applications , et la
stratégie d' autorisation d’application attribuée au propriétaire de l’équipe, déterminez si un propriétaire d’équipe
peut donner son consentement.

IMPORTANT
La modification de ces paramètres n’a aucun impact sur l’accès aux données pour les applications qui ont déjà reçu le
consentement. Par exemple, si vous désactivez les applications tierces au niveau de l’organisation, ou si vous bloquez des
applications spécifiques pour empêcher les propriétaires d’équipe d’accorder du consentement, ces modifications ne
suppriment pas l’accès aux données déjà reçu.

Paramètre « autoriser les applications tierces » dans les paramètres de l’application à l’échelle de l’Organisation
Ce paramètre d’application à l’échelle de l’organisation contrôle si les utilisateurs de votre organisation peuvent
utiliser des applications tierces. Ce paramètre doit être activé pour permettre aux propriétaires d’équipe de donner
leur consentement. Pour gérer ce paramètre, procédez comme suit :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage Apps , puis cliquez sur paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation.
2. Sous applications tierces , désactivez ou activez l’option autoriser les applications tierces.

Il est possible que les modifications ne prennent effet qu'après 24 heures.


Autoriser ou bloquer l’application au niveau de l’Organisation
Lorsque vous bloquez ou autorisez une application dans la page gérer les applications , cette application est
bloquée ou autorisée pour tous les utilisateurs de votre organisation. Les propriétaires d’équipe peuvent
uniquement accorder l’autorisation d’une application s’il est autorisé. Pour autoriser ou bloquer une application au
niveau de l’organisation, procédez comme suit :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage apps.
2. Dans la page gérer les applications, sélectionnez l’application, puis cliquez sur bloquer pour la bloquer ou
cliquez sur autoriser pour l’autoriser.
Stratégie d’autorisation d’application attribuée au propriétaire de l’équipe
Les propriétaires d’équipe peuvent uniquement accorder l’autorisation aux applications que leur stratégie
d’autorisation d’application leur permet d’s’exécuter. Pour afficher et gérer la stratégie d’autorisation d’application
affectée au propriétaire d’une équipe, procédez comme suit :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à utilisateurs .
2. Double-cliquez sur le nom d’affichage du propriétaire de l’équipe, puis sur stratégies .
3. La stratégie attribuée au propriétaire de l’équipe figure sous stratégie d’autorisation d’applications .
Pour affecter une autre stratégie, cliquez sur modifier , puis sélectionnez la stratégie que vous voulez
attribuer.
Pour modifier les paramètres de la stratégie attribuée au propriétaire de l’équipe, cliquez sur le nom de
la stratégie, puis apportez les modifications souhaitées.

Téléchargement d’applications personnalisées


Lorsque vous téléchargez une application personnalisée (également connue sous le nom de chargement
indépendant) qui utilise l’autorisation spécifique aux ressources, l’application doit provenir du client sur lequel elle
est installée. En d’autres termes, l’inscription de l’application Azure AD doit être de ce client. Les administrateurs
globaux sont exemptés de cette restriction et peuvent télécharger des applications personnalisées à partir de
n’importe quel client, directement dans une équipe (chargement indépendant) ou dans le catalogue d’applications
du client.

Voir aussi
Autorisations RSC disponibles
Microsoft Graph
Gérer vos applications dans le centre d’administration Microsoft teams
Gérer les stratégies d’autorisation d’application dans Teams
2 minutes to read
Gérer l’application listes de votre organisation dans
Microsoft teams
17/07/2020 • 13 minutes to read

Ceci est une préversion ou une fonctionnalité d'une publication anticipée.

Vue d’ensemble des listes


L’application listes de Microsoft teams permet aux utilisateurs de votre organisation de suivre les informations,
d’organiser le travail et de gérer les flux de travail. Les listes permettent aux utilisateurs de suivre des données telles
que des problèmes, des ressources, des routines, des contacts, des stocks, des incidents, des prêts, des patients et
bien plus encore en utilisant des affichages, des règles et des alertes personnalisés pour permettre à tous les
membres de l’équipe de rester synchronisés.
Dans Teams, les utilisateurs accèdent aux listes en tant qu’onglet dans un canal. Cliquez sur + pour ouvrir la Galerie
d’onglets et ajouter une nouvelle instance de l’onglet application de listes à un canal pour commencer.

Les utilisateurs peuvent créer de nouvelles listes ou épingler des listes existantes à partir d’une même équipe ou
d’un autre site SharePoint auquel ils ont accès. Les nouvelles listes peuvent être créées à partir de zéro, de modèles
prédéfinis en fonction de la structure d’une liste existante ou en important des données à partir d’un classeur Excel.
L’application listes est disponible dans les applications de bureau, Web et mobiles Teams.
Modèles
Les modèles dans les listes sont adaptés aux scénarios de suivi des informations courants pour les utilisateurs.
Chaque modèle inclut une structure de liste, des dispositions de formulaire et des options de mise en forme
prédéfinies dans un affichage de liste et un niveau d’affichage détaillé pour aider les utilisateurs à démarrer
rapidement. Après avoir sélectionné un modèle, les utilisateurs obtiennent un aperçu de l’aspect de la liste, ainsi
que des exemples de données. Voici quelques exemples de la manière dont les équipes de votre organisation
peuvent utiliser les modèles prédéfinis dans les listes :
Suivez les problèmes et mettez-les en sortie à l’aide du modèle de suivi des problèmes.
Organisez tous les détails de votre événement à l’aide du modèle d’itinéraire des événements.
Le modèle patients vous permet d’enregistrer les besoins et le statut des patients pour les équipes de soins de
votre organisation pour la santé afin de surveiller et de coordonner votre attention.
Effectuez le suivi de l’état des candidatures avec le modèle prêts.

Exemple de scénario
Un bureau de poste local est tenu de trier et de remettre des messages dans leur quartier. Chaque matin, le Bureau
de poste possède une équipe Huddle pour passer en revue les objectifs quotidiens, partager des annonces et
discuter d’incidents connus.
Après le Huddle, les opérateurs de messagerie captent leurs messages et commencent leur itinéraire de remise. Les
incidents peuvent se produire le long d’un itinéraire, par exemple un accident de véhicule, un problème lié à un
chien ou une impayée de réseaux sociaux. Lorsque les opérateurs de messagerie rencontrent un problème, ils
utilisent teams sur leurs appareils mobiles pour enregistrer les détails de l’incident, qui sont répertoriés dans une
liste du canal d’équipe. Tout le monde au sein de l’équipe, y compris les opérateurs de messagerie dans le champ,
peut voir ces informations et rester informé.
Avant de migrer vers les équipes, les opérateurs de messagerie doivent retourner au bureau de poste pour
compléter un formulaire de copie papier afin de signaler un incident entré dans une feuille de calcul Excel. Teams
permet aux transporteurs de courrier électronique d’abord d’utiliser des listes pour signaler les incidents dans le
champ au fur et à mesure, partager les détails de l’incident avec les membres de l’équipe, avoir des conversations
sur celles-ci et résoudre les problèmes liés à la résolution du problème.

Ce que vous devez savoir sur les listes


Les listes sont disponibles dans toutes les équipes et tous les canaux
Les listes sont préinstallées pour tous les utilisateurs d’teams et sont disponibles directement dans la Galerie
d’onglets de chaque équipe ou canal. Cela signifie que les utilisateurs n’ont pas besoin d’accéder à l’App Store teams
pour l’installer.
Listes et SharePoint
Listes les données sont stockées dans le site d’équipe SharePoint Online. Pour en savoir plus sur le fonctionnement
de SharePoint Online avec Teams, voir comment SharePoint Online et OneDrive entreprise interagissent avec
teams.
Les autorisations définies dans SharePoint s’appliquent aux listes créées dans l’application listes. Par défaut, les
listes héritent des autorisations du site auxquelles elles appartiennent. Ces autorisations gouvernent les types
d’actions que les utilisateurs peuvent effectuer, par exemple pour savoir s’ils peuvent créer ou modifier des listes.
Pour en savoir plus, voir niveaux d’autorisation dans SharePoint et autorisations utilisateur et niveaux d’autorisation
dans SharePoint Server.
Dans certains scénarios, vous souhaiterez peut-être limiter les actions que les utilisateurs peuvent faire dans les
listes. Par exemple, une personne qui travaille sur une équipe modifie un affichage de liste qui la modifie pour tous
les membres de l’équipe et vous ne souhaitez autoriser que le propriétaire de l’équipe ou certains membres de
l’équipe à modifier les affichages de liste. Pour en savoir plus, voir personnaliser des autorisations pour une liste ou
une bibliothèque SharePoint.

NOTE
À ce stade, les autorisations de propriétaire et de membre d’une équipe ne sont pas liées de quelque manière que ce soit aux
autorisations sur le site d’équipe qui régissent le comportement des listes ou de l’application listes. Toutefois, en fonction des
commentaires des clients et de leur utilisation, ce dernier est considéré comme une itération future du produit.

Conditions
Avec les listes, les utilisateurs peuvent bénéficier d’une expérience de bureau, Web ou mobile. Il est important de
savoir que les utilisateurs ne peuvent pas créer de nouvelles listes ou épingler des listes existantes dans le client
Microsoft teams mobile. Pour afficher ou modifier une liste dans le client mobile Teams, une liste doit d’abord être
créée ou ajoutée à l’aide de listes sur le bureau teams ou le client Web.
Les invités de canaux privés ne peuvent pas créer ou supprimer une liste ou commencer une nouvelle conversation
sur un élément de liste. Ils peuvent ajouter des éléments de liste aux listes existantes et répondre à des
conversations existantes sur un élément de liste. Gardez à l’esprit que ces limitations s’appliquent uniquement aux
canaux privés.
Listes et applications SharePoint
Si les utilisateurs de votre organisation ont créé des listes à l’aide de l’application SharePoint, celles-ci sont
déplacées automatiquement vers des listes sans action de l’utilisateur. Pour tirer parti de l’expérience d’intégration
des listes les plus complètes dans Teams, utilisez l’application listes et épinglez vos listes existantes.

Définir des listes


Activation ou désactivation de listes au sein de votre organisation
La liste est activée par défaut pour tous les utilisateurs d’équipes de votre organisation. Vous pouvez activer ou
désactiver l’application au niveau de l’organisation sur la page gérer les applications dans le centre d’administration
Microsoft Teams.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage apps.
2. Effectuez l’une des opérations suivantes :
Pour désactiver les listes de votre organisation, recherchez l’application listes, sélectionnez-la, puis cliquez
sur bloquer .
Pour activer les listes pour votre organisation, recherchez l’application listes, sélectionnez-la, puis cliquez
sur autoriser .
Activer ou désactiver des listes pour des utilisateurs spécifiques de votre organisation
Pour autoriser ou empêcher des utilisateurs spécifiques de votre organisation d’utiliser des listes, assurez-vous que
les listes sont activées pour votre organisation dans la page gérer les applications , puis créez une stratégie
d’autorisations d’application personnalisée et attribuez-la à ces utilisateurs. Pour en savoir plus, voir gérer les
stratégies d’autorisation d’applications dans Microsoft teams.

Effectuer une recherche dans le journal d’audit pour les événements de


liste
Les listes sont activées avec l’audit de niveau entreprise afin que vous puissiez Rechercher des listes et des
événements d’éléments de liste dans le journal d’audit dans le centre de sécurité & conformité. Pour en savoir plus,
voir effectuer des recherches dans le journal d’audit dans le centre de sécurité & conformité.
Pour obtenir la liste des événements d’audit pertinents pour l’application listes dans Microsoft Teams, voir activités
de la liste SharePoint.
Pour pouvoir effectuer une recherche dans le journal d’audit, vous devez d’abord activer l’audit dans le Centre de
sécurité & conformité. Gardez à l’esprit que les données d’audit sont uniquement disponibles à partir du point
d’activation de l’audit.

Gestion de l’alimentation, applications Power et API Graph


Les listes prennent en charge l' automate Power up pour les flux de travail et les applications Power pour les
formulaires de liste. Les développeurs peuvent utiliser l' API lists pour lier les données de liste sous forme de
sources via Microsoft Graph.

Envoyer des commentaires ou signaler un problème


Pour nous envoyer des commentaires ou signaler un problème, cliquez sur aide en bas de la barre de navigation
gauche dans équipes, puis sélectionnez signaler un problème . Sélectionnez listes , puis entrez vos commentaires
ou détails sur le problème que vous rencontrez.
Gérer l’application tâches pour votre organisation
dans Microsoft teams
06/05/2020 • 17 minutes to read

Cette fonctionnalité est actuellement en version préliminaire privée.

Vue d’ensemble des tâches


L’application tâches offre une interface de gestion des tâches cohésive à Microsoft Teams, intégrant les tâches
personnelles gérées par Microsoft aux tâches d’équipe et aux tâches d’équipe gérées par le planificateur au même
endroit. Les utilisateurs peuvent accéder aux tâches en tant qu’application sur le côté gauche d’une équipe et en
tant qu’onglet dans un canal au sein d’équipes individuelles. Les listes personnelles et les listes d’équipes dans
les tâches permettent aux utilisateurs d’afficher et de gérer toutes les tâches personnelles et d’équipe, et de
hiérarchiser leur travail. Le complément tâches est disponible dans les applications de bureau, Web et mobiles
Teams.

NOTE
À mesure que nous déployons l’expérience de tâches sur les clients teams de bureau, le nom de l’application s’affichera
initialement en tant que planificateur aux utilisateurs. Le nom sera alors provisoirement modifié en tâches par Planner
et à faire , et par la suite, il sera renommé tâches . Pour les clients mobiles Teams, le nom de l’application s’affichera toujours
en tant que tâches . La disponibilité de l’expérience mobile peut prendre un peu de temps après la disponibilité de
l’expérience de bureau.

Pour les organisations qui souhaitent rationaliser la gestion des tâches pour les travailleurs terrain, les tâches
incluent également des fonctionnalités qui vous permettent de cibler, de publier et de suivre les tâches à la mise à
l’échelle de votre personnel terrain. Par exemple, le leadership d’entreprise et régional peut créer et publier des
listes de tâches ciblées sur des emplacements appropriés, par exemple des magasins de vente spécifiques, et
effectuer le suivi de l’avancement par le biais de rapports en temps réel. Les responsables peuvent affecter des
tâches à leur personnel et aux activités directes dans leurs lieux de travail, et les employés de terrain disposent
d’une liste hiérarchisée des tâches qui leur sont affectées sur un appareil mobile ou de bureau. Pour activer la
publication de tâches, vous devez commencer par définir une hiérarchie de ciblage d’équipe pour votre
organisation, qui définit le rapport entre toutes les équipes de la hiérarchie.

Ce que vous devez savoir sur les tâches


Tâches est disponible en tant qu’application et en tant qu’onglet dans un canal. Gardez à l’esprit que l’application
inclut à la fois des tâches personnelles de à faire et des tâches d’équipe du planificateur, alors que l’onglet n’affiche
que les tâches d’équipe.
Avec les tâches, les utilisateurs bénéficient d’une expérience de bureau, Web ou mobile. Si les tâches sont installées
sur le client de bureau Teams, les utilisateurs la verront également sur leurs clients de bureau et mobiles Teams.
Exception : utilisateurs invités. Il est important de savoir que les invités peuvent uniquement accéder aux tâches en
tant qu’application à partir du client mobile Teams. Les invités verront les onglets tâches sur le bureau et les clients
Web Teams.
Les listes personnelles indiquent les tâches individuelles d’un utilisateur. Listes d’équipes Affichez les tâches sur
lesquelles l’équipe a travaillé, ainsi que les listes de tâches ajoutées en tant qu’onglet tâches à un canal. Notez ce
qui suit :
Les listes personnelles créées par un utilisateur dans l’application tâches s’affichent également dans pour les
clients de cet utilisateur. De la même façon, les listes de tâches qu’un utilisateur crée dans le volet de tâches
s’affichent dans les listes personnelles dans tâches pour cet utilisateur. Le même vrai pour chaque tâche.
Tout onglet tâches qui est ajouté à un canal s’affichera également dans les clients Planner. Lorsqu’un
utilisateur crée un plan dans Planner, le plan n’apparaît pas dans l’application tâches ou planificateur sauf s’il
est ajouté en tant qu’onglet à un canal. Lorsqu’un utilisateur ajoute un nouvel onglet tâches, il peut créer une
liste ou un plan ou en choisir un existant.

Configurer des tâches


IMPORTANT
Les paramètres et les stratégies que vous avez configurés pour le planificateur s’appliquent également aux tâches.

Activation ou désactivation de tâches au sein de votre organisation


L’option tâches est activée par défaut pour tous les utilisateurs d’équipes de votre organisation. Vous pouvez
activer ou désactiver l’application au niveau de l’organisation sur la page gérer les applications dans le centre
d’administration Microsoft Teams.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage apps.
2. Dans la liste des applications, effectuez l’une des opérations suivantes :
Pour désactiver des tâches pour votre organisation, recherchez l’application tâches, sélectionnez-la, puis
cliquez sur bloquer .
Pour activer les tâches pour votre organisation, recherchez l’application tâches, sélectionnez-la, puis
cliquez sur autoriser .
Activation ou désactivation de tâches pour des utilisateurs spécifiques de votre organisation
Pour autoriser ou empêcher des utilisateurs spécifiques de votre organisation d’utiliser des tâches, assurez-vous
que les tâches sont activées pour votre organisation dans la page gérer les applications , puis créez une stratégie
d’autorisations d’application personnalisée et attribuez-la à ces utilisateurs. Pour en savoir plus, voir gérer les
stratégies d’autorisation d’applications dans Microsoft teams.
Utiliser une stratégie de configuration d’application pour épingler des tâches à des équipes
Les stratégies de configuration des applications vous permettent de personnaliser teams afin de mettre en
évidence les applications les plus importantes pour les utilisateurs de votre organisation. Les applications que vous
définissez dans une stratégie sont épinglées à la—barre de l’application, qui se trouve sur le côté du client de
bureau teams et dans—la partie inférieure des clients mobiles Teams, où les utilisateurs peuvent y accéder
rapidement et facilement.
Pour épingler l’application tâches à vos utilisateurs, vous pouvez modifier la stratégie globale par défaut de
l’organisation, ou créer et affecter une stratégie de configuration d’application personnalisée. Pour en savoir plus,
voir gérer les stratégies de configuration des applications dans Microsoft teams.
Masquer les listes personnelles des utilisateurs si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent les voir
Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs puissent voir les listes personnelles, vous pouvez les masquer. Pour
cela, supprimez la licence Exchange Online de l’utilisateur. Notez qu’une fois que vous avez supprimé une licence
Exchange Online, l’utilisateur n’a plus accès à la boîte aux lettres. Les données de boîte aux lettres sont conservées
pendant 30 jours, après quoi elles sont supprimées et ne peuvent pas être récupérées, sauf si la boîte aux lettres est
placée en conservation inaltérable ou en conservation pour litige.

Publication de tâches
La publication de tâches permet à votre organisation de publier des listes de tâches ciblées en fonction
d’emplacements spécifiques (équipes) au sein de votre organisation afin de définir et de partager un plan de travail
à utiliser à ces emplacements.
Les membres de l’équipe de publication, tels que le leadership d’une entreprise ou d’une région, peuvent créer
des listes de tâches et les publier dans des équipes spécifiques.

Les responsables des équipes du destinataire peuvent passer en revue les listes de tâches publiées et affecter
des tâches individuelles aux membres de l’équipe.
Les travailleurs terrain ont une utilisation mobile simple pour afficher les tâches qui leur sont affectées. Ils
peuvent joindre des photos pour montrer leur emploi le cas échéant et marquer leurs tâches comme terminées.
Les éditeurs et responsables peuvent afficher des rapports permettant d’afficher le statut des affectations et de
réussite des tâches à chaque niveau, y compris par emplacement (équipe), liste des tâches et tâche individuelle.

Les utilisateurs peuvent créer, gérer et publier des listes de tâches dans l’onglet listes publiées de l’application
tâches. Cet onglet ne s’affiche qu’aux utilisateurs si votre organisation a configuré une hiérarchie de ciblage
d’équipe et que l’utilisateur se trouve dans une équipe incluse dans la hiérarchie. La hiérarchie détermine si
l’utilisateur peut publier ou recevoir des listes de tâches et afficher le rapport des listes reçues.
Exemple de scénario
Voici un exemple du fonctionnement de la publication de tâches.
Contoso est en déploiement d’une nouvelle promotion alimentaire takeout et de remise. Pour garantir une qualité
de marque homogène, ils doivent coordonner l’exécution cohérente du déploiement sur plus de 300
emplacements de magasin.
L’équipe marketing partage les détails de la promotion et la liste des tâches correspondante avec le gestionnaire
des communications commerciales. Le gestionnaire des communications commerciales, qui fait office de
Gatekeeper pour les boutiques, examine les informations, crée une liste des tâches pour la promotion, puis crée
une tâche pour chaque unité de travail à effectuer par chaque banque affectée. À la fin de la liste des tâches, elle
doit sélectionner les magasins qui doivent terminer le travail. Dans le cas présent, la promotion s’applique
uniquement aux magasins des États-Unis ayant un restaurant en magasin. Dans Tasks, elle filtre la liste du
Windows Store en fonction de l’attribut de restaurant du magasin, sélectionne les emplacements des États-Unis
dans la hiérarchie, puis publie la liste des tâches dans ces magasins.
Les responsables du magasin dans chaque emplacement reçoivent une copie des tâches publiées et attribuent
celles-ci à leurs membres d’équipe. Les responsables peuvent utiliser l’interface de tâches pour comprendre tout le
travail requis au sein de leur magasin. Ils peuvent également utiliser les filtres disponibles pour vous concentrer
sur un ensemble spécifique de tâches, comme le fait de travailler à l’heure actuelle ou du travailler dans une zone
spécifique.
Les employés de terrain à chaque emplacement du magasin disposent désormais d’une liste hiérarchisée de leur
travail dans les tâches sur leur appareil mobile. Lorsque l’utilisateur termine une tâche, il la marque comme
terminée. Certains pourront même choisir de télécharger et de joindre une photo à la tâche pour montrer leur
travail.
Le siège social et les responsables intermédiaires de contoso peuvent afficher les rapports pour afficher l’état des
affectations et de la réussite des tâches dans chaque banque et dans les magasins. Ils peuvent également
descendre dans une tâche spécifique pour afficher l’État dans les différents magasins. Dans la mesure où la date de
lancement est proche, les utilisateurs peuvent repérer les anomalies éventuelles et consulter leurs équipes selon
leurs besoins. Cette visibilité permet à contoso d’améliorer l’efficacité du déploiement et d’offrir une plus grande
homogénéité dans ses magasins.
Configurer la hiérarchie de ciblage de votre équipe
Pour activer la publication de tâches au sein de votre organisation, vous devez commencer par configurer le
schéma de ciblage de votre équipe. Fichier. CSV. Le schéma définit le rapport entre toutes les équipes de votre
hiérarchie et les attributs utilisés pour filtrer et sélectionner Teams. Après avoir créé le schéma, téléchargez-le dans
teams pour l’appliquer à votre organisation. Les membres de l’équipe de publication, tels que le gestionnaire des
communications commerciales dans l’exemple de scénario, peuvent filtrer les équipes par hiérarchie, attributs ou
une combinaison des deux pour sélectionner les équipes appropriées qui recevront les listes des tâches, puis
publier les listes de tâches dans ces équipes.
Pour connaître la procédure de configuration de votre hiérarchie de ciblage d’équipe, voir configurer la hiérarchie
de ciblage de votre équipe.

Automate et API graphique


Les tâches prennent en charge la mise à l’arrêt des API dans le planificateur. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
rubrique :
Présentation des API tâches et plans du planificateur
Utiliser Microsoft pour effectuer des opérations d’automate
Configurer la hiérarchie de ciblage de votre équipe
17/07/2020 • 22 minutes to read

Cette fonctionnalité est actuellement en version préliminaire privée.

Pour créer une hiérarchie d’équipes qui peuvent être utilisées par votre organisation pour publier du contenu dans
un grand nombre d’équipes, vous devez configurer le schéma de ciblage de votre équipe. Le schéma définit le
rapport entre toutes les équipes de votre hiérarchie et les attributs qui peuvent être utilisés pour filtrer vos
équipes. Après avoir créé le schéma, vous le chargez dans teams et la hiérarchie est appliquée au sein de votre
organisation. Après le chargement du schéma, les applications du client teams peuvent l’utiliser.

IMPORTANT
Vous ne verrez pas une hiérarchie d’équipes lorsque vous parcourez des équipes ou des canaux au sein de celles-ci. Pour
afficher la hiérarchie des équipes, vous devez utiliser une application qui la prend en charge. Pour la version initiale, seule
l’application tâches prend en charge les équipes hiérarchiques. Le reste de cet article décrit la configuration d’une hiérarchie
d’équipe dans le cadre de la publication de tâches dans les équipes de destinataires. Avant de configurer la hiérarchie de
ciblage de votre équipe, reportez-vous à la rubrique gérer l’application tâches pour votre organisation dans teams pour
obtenir une vue d’ensemble de la publication des tâches.

Voici un exemple du mode de représentation de la hiérarchie dans l’application tâches dans Teams. Après la
création d’une liste de tâches, les membres de l’équipe de publication peuvent alors sélectionner les équipes
destinataires vers lesquelles envoyer (publier) la liste de tâches. Lors de la sélection d’équipes, l’équipe de
publication peut filtrer par hiérarchie, par attribut, ou à l’aide d’une combinaison des deux.

Planifier votre hiérarchie


Avant de créer le schéma qui définit votre hiérarchie, vous avez besoin d’une planification et de la manière dont
vous souhaitez définir la forme de votre organisation. Pour cela, vous devez décider des groupes d’organisations
qui doivent publier des tâches à d’autres groupes. Chaque nœud de la hiérarchie représente un groupe de travail
ou un groupe de groupes. Les nœuds situés en bas de la hiérarchie (qui n’ont pas d’enfant) sont des équipes qui
peuvent recevoir des tâches alors que d’autres nœuds (parents) sont des groupes d’organisation qui ont
l’autorisation de publier les tâches vers le bas. Une équipe ne peut être représentée qu’une seule fois dans la
hiérarchie.
Par exemple, dans la hiérarchie suivante, rappeler, revendeurs et ressources humaines peuvent publier des tâches
sur chaque nœud inférieur (équipe) dans la hiérarchie, alors que la zone nord est peut uniquement publier des
tâches dans les équipes du magasin de New York et de l’équipe de banque d’informations Boston. Cette hiérarchie
permet aux utilisateurs de rappeler, de revendeurs et de ressources humaines de publier les tâches qui s’appliquent
à l’ensemble de la société, telles que des informations sur les avantages ou les messages du PDG. La zone nord-est
peut publier des tâches, telles que la planification du personnel, les informations météorologiques, etc.

Créer votre hiérarchie


Le schéma qui définit votre hiérarchie est basé sur un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV). Chaque
ligne du fichier CSV correspond à un nœud au sein de la hiérarchie d’équipes. Chaque ligne contient des
informations qui nomment le nœud au sein de la hiérarchie, éventuellement le lie à une équipe, ainsi que des
attributs qui peuvent être utilisés pour filtrer les équipes dans les applications qui la prennent en charge.
Vous pouvez également définir des compartiments, qui sont des catégories que l’équipe de publication peut
utiliser pour organiser le contenu envoyé aux équipes de destinataires afin de faciliter leur affichage, le tri et la
mise au point de contenus pertinents.
Ajouter des colonnes requises
Le fichier CSV doit contenir les trois colonnes suivantes, dans l’ordre suivant, en commençant par la première
colonne. Un nœud doit être lié à une équipe pour pouvoir recevoir des tâches. Dans le cadre de la version
d’évaluation privée, nous prenons en charge les nœuds 500. Au démarrage, nous attendons de prendre en charge
au moins 2 000 nœuds par défaut. Nous prévoyons de travailler avec les clients pour élever cette limite pour les
grandes organisations.

N O M DE L A C O LO N N E O B L IGATO IRE DESC RIP T IO N


N O M DE L A C O LO N N E O B L IGATO IRE DESC RIP T IO N

TargetName Oui Il s’agit du nom du nœud. Le nom peut


contenir jusqu’à 100 caractères et
contenir uniquement les caractères A-Z,
a-z et 0-9. Les noms de nœud doivent
être uniques.

ParentName Oui Il s’agit du nom du nœud parent. La


valeur que vous spécifiez ici doit
correspondre exactement à la valeur
figurant dans le champ NomCible du
nœud parent. Si vous souhaitez ajouter
plusieurs nœuds parents, séparez
chaque nom de nœud parent par un
point-virgule (;). Vous pouvez ajouter
jusqu’à 25 nœuds parents et chaque
nom de nœud parent peut contenir
jusqu’à 2500 caractères. Un nœud peut
avoir plusieurs nœuds parents
uniquement si les nœuds parents sont
des nœuds racines.

Impor tant Veillez à ne pas créer une


boucle dans laquelle un parent situé
plus haut dans la hiérarchie fait
référence à un nœud enfant inférieur
dans la hiérarchie. Cette opération n’est
pas prise en charge.

TeamId Oui, si l’équipe publie des tâches ou Il contient l’ID de l’équipe à laquelle
reçoit des tâches d’un nœud parent vous voulez lier un nœud. Un nœud
doit être lié à une équipe s’il se trouve
en bas de votre hiérarchie, si vous
voulez que les utilisateurs puissent
publier à partir de ce nœud, ou si vous
souhaitez que les utilisateurs puissent
voir les rapports de ce nœud et de ses
descendants. Par exemple, si votre
responsable pour le Bureau de la région
ouest souhaite voir le rapport
d’achèvement des tâches pour les
nœuds qui appartiennent à cette
région.

Si vous souhaitez ajouter un nœud


uniquement pour le regroupement
d’autres nœuds dans la hiérarchie, il
n’est pas nécessaire de lier ce nœud à
une équipe et de laisser ce champ vide.
Vous pouvez lier chaque nœud à une
seule équipe.
Pour obtenir l’ID d’une équipe à laquelle
vous voulez lier un nœud, exécutez la
commande PowerShell suivante :
Get-Team | Export-Csv
TeamList.csv
. Cette liste répertorie les équipes au
sein de votre organisation et inclut le
nom et l’ID de chaque équipe.
Recherchez le nom de l’équipe vers
laquelle vous voulez créer le lien, puis
copiez l’ID dans ce champ.
N O M DE L A C O LO N N E O B L IGATO IRE DESC RIP T IO N

Ajouter des colonnes d’attributs


Après avoir ajouté les trois colonnes obligatoires, vous pouvez ajouter des colonnes d’attributs facultatives. Ces
attributs peuvent être utilisés pour filtrer des nœuds afin que vous puissiez sélectionner plus facilement celles
auxquelles vous voulez publier des tâches. Il existe deux manières de définir vos attributs, selon que les valeurs de
cet attribut sont mutuellement exclusives.

M ÉT H O DES D’A JO UT D’AT T RIB UT S DESC RIP T IO N EXEM P L E

Si les valeurs d’un attribut sont Chaque ligne peut contenir une valeur Vous voulez que les utilisateurs puissent
mutuellement exclusives, le nom de la pour cet attribut et chaque valeur peut filtrer les magasins par disposition. Les
colonne que vous spécifiez devient le comporter jusqu’à 100 caractères. valeurs de cet attribut sont
nom de l’attribut. L’ensemble de valeurs d’attributs que mutuellement exclusives, car un
vous spécifiez dans la colonne attribut magasin ne peut avoir qu’une seule
sera affiché en tant que valeurs de filtre disposition.
disponibles pour cet attribut dans les
applications d’équipe qui utilisent la Pour ajouter un attribut pour filtrer les
hiérarchie. Chaque colonne d’attribut magasins par disposition, ajoutez une
peut contenir jusqu’à 50 valeurs colonne nommée disposition du
uniques. magasin. Dans cet exemple, les valeurs
pour l’attribut de disposition Store sont
compactes, standard et grande.
M ÉT H O DES D’A JO UT D’AT T RIB UT S DESC RIP T IO N EXEM P L E

Si vous devez indiquer plusieurs valeurs La chaîne de texte avant les deux-points Vous voulez que les utilisateurs puissent
pour un attribut et si les valeurs ne ( :) devient le nom de l’attribut. Toutes filtrer les magasins par service. Un
sont pas mutuellement exclusives, les colonnes qui contiennent la même Windows Store peut avoir plusieurs
utilisez le format AttributeName : chaîne de texte avant les deux-points départements ; les valeurs de cet
UniqueValue pour les noms de ( :) sont regroupés en une section dans attribut ne sont donc pas mutuellement
colonnes. le menu de filtrage. Chacune des exclusives.
chaînes figurant après le signe deux-
points devient les valeurs de cette Dans cet exemple, nous ajoutons
section. services : vêtements, services :
Electronics, services : aliments, services :
Chaque ligne peut avoir une valeur de 0 maison et jardin, services : Articles
(zéro) ou 1 pour cet attribut. La valeur 0 sportifs en tant que colonnes
indique que l’attribut ne s’applique pas d’attributs. Services devient le nom de
au nœud et qu’une valeur de 1 signifie l’attribut et les utilisateurs peuvent
que l’attribut s’applique à ce nœud. filtrer sur la base de l’habillement, de
l’électronique, des aliments, de la
maison et du jardin, et des
départements d’articles sportifs.

Lorsque vous ajoutez une colonne attribut, gardez les points suivants à l’esprit :
Le nom de la colonne que vous spécifiez ou le nom de la colonne que vous spécifiez avant le signe deux-points
( :) devient le nom de l’attribut. Cette valeur s’affichera dans les applications teams qui utilisent la hiérarchie.
Le nom de la colonne peut comporter un maximum de 100 caractères et contenir uniquement les caractères A-
Z, a-z et 0-9, et des espaces. Les noms de colonnes doivent être uniques.
Au démarrage, nous envisageons d’autoriser les colonnes d’attributs 50.
Ajouter des colonnes de compartiment
Vous pouvez ajouter des colonnes de type compartiment pour créer des compartiments, qui sont des
regroupements dans lesquels les tâches peuvent être organisées. Chaque compartiment dispose de sa propre
colonne dans le fichier CSV. Les compartiments que vous créez sont mis à la disposition des membres de l’équipe
de publication. L’équipe de publication peut ensuite utiliser ces compartiments pour classer les tâches pour les
équipes destinataires. S’il n’existe pas déjà un compartiment sur une équipe, les compartiments sont créés à la
demande lorsque des tâches sont publiées.
Le classement d’un travail centralisé est centralisé, l’équipe de publication peut préorganiser la liste de tâches de
tous les horaires, centaines ou milliers d’équipes de destination qui reçoivent la liste des tâches. Les équipes du
destinataire peuvent ensuite trier et filtrer leurs tâches par compartiment pour se concentrer sur la zone la plus
pertinente pour leur tâche.
Lorsque vous ajoutez une colonne de compartiment, notez ce qui suit :
Le nom de la colonne devient le nom du compartiment. Chaque compartiment que vous spécifiez s’affiche dans
la liste des compartiments des applications teams utilisant la hiérarchie. Nous vous recommandons de ne pas
inclure d’informations sensibles dans les noms de compartiment. Pour l’instant, la publication d’équipes ne
peut pas supprimer un compartiment via la publication après sa création.
Le nom de la colonne doit être précédé d’un mot-dièse (#). Il peut y avoir un maximum de 100 caractères et
contenir uniquement les caractères A-Z, a-z et 0-9. Par exemple, #Operations et des produits #Frozen.
Au démarrage, nous attendons de prendre en charge 25 colonnes de compartiment. Nous prévoyons de
travailler avec les clients afin d’augmenter cette limite pour les grandes organisations.
Exemple
Voici un exemple de fichier CSV de schéma qui sera créé pour prendre en charge la hiérarchie affichée dans
l’image ci-dessus. Ce schéma contient les éléments suivants :
Trois colonnes obligatoires nommées TargetName , ParentName et TeamId
Trois colonnes d’attribut nommées Store layout , Departments:Clothing et Departments:Foods
Trois colonnes de compartiment nommées Fresh Foods , Frozen Foods et Womenswear

L' Store layout attribut comporte des valeurs incluant Compact , Standard et Large . Les Departments colonnes
d’attribut peuvent être définies sur une valeur égale à 0 (zéro) ou 1 . La Store disposition et les Departments
attributs n’apparaissent pas dans l’image ci-dessus. Ils sont ajoutés ici pour vous permettre de montrer comment
les attributs peuvent être ajoutés aux entrées de nœud. Le même vrai pour les trois colonnes de compartiment.

DISP O SIT I SERVIC ES SERVIC ES


O N DU : : #F RESH #F RO Z EN
TA RGET N PA REN T N W IN DO W VÊT EM EN A L IM EN T A L IM EN T A L IM EN T #W O M EN
AME AME T EA M ID S STO RE TS S S S SW EA R

Oublier db23e6ba
-04a6-
412a-
95e8-
49e5b019
43ba

Communi 145399ce
cations -a761-
4843-
a110-
3077249
037fc

HR b8f7db91
-201c-
4cf9-
9f7e-
90a4894e
d8e4

Bureau
régional
de l’est

Bureau
régional
d’ouest

Zone Bureau
nord-est régional
de l’est

Zone Bureau
sud-est régional
de l’est

Magasin Zone e2ba65f6 Grande 1 1


de New nord-est -25e7-
York 488b-
b8f0-
b8562d5
de60a
DISP O SIT I SERVIC ES SERVIC ES
O N DU : : #F RESH #F RO Z EN
TA RGET N PA REN T N W IN DO W VÊT EM EN A L IM EN T A L IM EN T A L IM EN T #W O M EN
AME AME T EA M ID S STO RE TS S S S SW EA R

Magasin Zone 0454f08a Standard 1 1


d’Boston nord-est -0507-
437c-
969a-
682eb2fa
e7fc

Magasin Zone sud- 619d6e4e Boîtier 0,4 1


Miami est -5f68-
4b36-
8e1f-
16c98d73
96c1

Magasin Zone sud- 6be960b8 Boîtier 0,4 1


de est -72af-
nouvelles 4561-
Orléans A343-
9ac47118
74eb

Boutique Bureau 487c0d20 Standard 1 1


de Seattle régional -4e55-
d’ouest 4dc2-
8187-
a24c826e
0fee

Boutique Bureau 204a1287 Grande 1 1


de Los régional -2efb-
Angeles d’ouest 4a8a-
88e0-
56fbaf5a2
389

Appliquer votre hiérarchie


IMPORTANT
Pour effectuer cette étape, vous devez installer et utiliser le module Team PowerShell public preview de la Galerie PowerShell.
Pour plus d’informations sur la procédure d’installation du module, voir installer teams PowerShell.

Après avoir défini votre hiérarchie dans le fichier CSV de schéma, vous pouvez la télécharger dans Teams. Pour
cela, exécutez la commande suivante. Pour effectuer cette étape, vous devez être un administrateur général ou un
administrateur de service Teams.

Set-TeamTargetingHierarchy -FilePath "C:\ContosoTeamSchema.csv"

Supprimer votre hiérarchie


IMPORTANT
Pour effectuer cette étape, vous devez installer et utiliser le module Team PowerShell public preview de la Galerie PowerShell.
Pour plus d’informations sur la procédure d’installation du module, voir installer teams PowerShell.

Si vous voulez désactiver immédiatement l’onglet listes publiées pour tous les utilisateurs de votre organisation,
vous pouvez supprimer votre hiérarchie. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à l’onglet listes publiées ou aux
fonctionnalités de l’onglet. Cela inclut la possibilité de créer de nouvelles listes de tâches pour publier, accéder aux
listes à l’ébauche, publier, annuler la publication et les listes en double et afficher la création de rapports. La
suppression de la hiérarchie n’entraîne pas la publication des tâches publiées précédemment. Ces tâches resteront
accessibles aux équipes de destinataires.
Pour supprimer votre hiérarchie, exécutez la commande suivante. Vous devez être administrateur pour effectuer
cette étape.

Remove-TeamTargetingHierarchy

Résolution des problèmes


Vous recevez un message d’erreur lors du chargement de votre fichier de schéma
Prenez note du message d’erreur, car il devrait inclure des informations de dépannage pour indiquer la raison pour
laquelle le schéma n’a pas pu être chargé. Examinez et modifiez votre fichier CSV de schéma en fonction des
informations contenues dans le message d’erreur, puis réessayez.

Sujets associés
Gérer l’application tâches pour votre organisation dans teams
Présentation de Teams PowerShell
Configurer l’application Réunions Skype pour qu’elle
fonctionne avec Teams
21/04/2020 • 2 minutes to read

Une fois qu’un utilisateur a procédé à la mise à niveau de Microsoft Teams, vous pouvez utiliser le centre
d’administration de Microsoft teams pour spécifier l’application préférée que les utilisateurs utiliseront pour
participer aux réunions Skype entreprise.
Pour spécifier l’application Skype pour les réunions comme application préférée :
1. Se connecter au centre d’administration de Microsoft Teams.
2. Dans le volet gauche, sous paramètres à l’échelle de l’organisation, sélectionnez mise à niveau des
équipes .
3. Dans la page mise à niveau de Microsoft Teams, sous Préférences de l’application, sélectionnez application
réunions Skype dans la liste déroulante application préférée pour permettre aux utilisateurs
d’accéder à la liste déroulante réunions Skype entreprise.

Limitations connues
Les utilisateurs qui utilisent l’application réunions Skype avec teams sont soumis aux limitations suivantes :
Les utilisateurs n’ont pas la possibilité de modifier leur périphérique vidéo.
Après la mise à niveau d’un utilisateur vers Teams, si un utilisateur participe à une réunion à l’aide de
l’application réunions Skype et reçoit un appel en équipe, la réunion dans l’application réunions Skype n’est pas
suspendue. Au lieu de cela, l’utilisateur est connecté aux deux appels.

More information
Qu’est-ce que l’application réunions Skype (Skype entreprise Web App)
Configuration réseau minimale requise pour l’application Réunions Skype
Communiquer avec des utilisateurs d’autres
organisations dans Microsoft Teams
16/07/2020 • 7 minutes to read

Lorsque vous avez besoin de communiquer et de collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation,
Microsoft Teams vous propose deux manières de procéder. La première, accès externe (fédération), permet de
rechercher, d’appeler des utilisateurs et de discuter avec eux dans d’autres domaines (par exemple, contoso.com).
La deuxième, accès invité , vous permet d’ajouter des utilisateurs à vos équipes, comme invités, à l’aide de leur
adresse e-mail. Vous pouvez collaborer avec des invités comme vous le feriez avec d’autres utilisateurs dans
votre organisation.
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser l’accès externe et l’accès invité ; l’un n’exclut pas l’autre.
À un niveau élevé, voici comment choisir (pour une comparaison détaillée, voir Comparer l’accès externe et
l’accès invité) :

Accès externe
Utilisez l’accès externe (fédération) lorsque vous avez besoin d’une solution qui permet aux utilisateurs
externes dans d’autres domaines de rechercher, appeler, discuter et configurer des réunions avec vous. Les
utilisateurs externes n’ont pas accès aux équipes ou ressources d’équipe de votre organisation. Sélectionnez
l’accès externe lorsque vous voulez communiquer avec des utilisateurs externes qui utilisent encore Skype
Entreprise (en ligne ou en local) ou Skype (à paraître début 2020).
L’accès externe est activé par défaut dans Teams. Ainsi, votre organisation peut communiquer avec tous les
domaines externes. L’administrateur Teams peut le désactiver ou spécifier les domaines à inclure (ou à exclure).
Pour plus d’informations, voir Gérer l’accès externe.
Si vous voulez que les utilisateurs externes aient accès aux équipes et aux canaux, l’accès invité sera sans doute
préférable.

Accès invité
Utiliser l’accès invité pour ajouter un utilisateur individuel (quel que soit le domaine) à une équipe, où les
participants peuvent discuter, appeler, se rencontrer et collaborer sur des fichiers d’organisation (stockés dans
SharePoint ou OneDrive Entreprise) à l’aide d’applications Microsoft 365 et Office 365 telles que Word, Excel ou
PowerPoint. Les utilisateurs invités peuvent bénéficier de presque toutes les mêmes fonctionnalités Teams qu’un
membre d’équipe natif. Pour plus d’informations, lisez Accès invité dans Teams.
Les invités sont ajoutés dans l’annuaire Active Directory de votre organisation.
Pour communiquer avec un invité, celui-ci doit être connecté à Teams à l’aide de son compte invité. En
d’autres termes, un invité peut avoir besoin de se déconnecter de son compte Teams pour se connecter au
vôtre, ou changer d’organisation ’il s’agit du même compte.
Les utilisateurs invités ont accès à davantage de ressources dans Teams, par exemple, des fichiers, des équipes
et des canaux, que des utilisateurs disposant d’un accès externe (fédéré).
L’administrateur Teams contrôle tout ce qu’un invité peut (ou ne peut pas) faire dans le centre
d’administration Teams. Pour plus d’informations, voir Gérer l’accès invité.
Si vous êtes prêt à activer l’accès invité au sein de votre organisation, commencez par le liste de vérification de
l’accès invité.
Comparer l’accès externe et l’accès invité
F O N C T IO N N A L IT É UT IL ISAT EURS DE L’A C C ÈS EXT ERN E UT IL ISAT EURS DE L’A C C ÈS IN VIT É

L’utilisateur peut converser avec une Oui Oui


personne d’une autre entreprise

L’utilisateur peut appeler une personne Oui Oui


d’une autre entreprise

L’utilisateur peut voir si une personne Oui Oui 1


d’une autre entreprise est disponible
pour un appel ou une conversation

L’utilisateur peut rechercher des Oui 2 Non


utilisateurs sur des clients externes

L’utilisateur peut partager des fichiers Non Oui

L’utilisateur peut accéder aux Non Oui


ressources Teams

L’utilisateur peut être ajouté à une Non Oui


conversation de groupe

L’utilisateur peut être invité à une Oui Oui


réunion

Des utilisateurs supplémentaires No3 S/O


peuvent être ajoutés à une
conversation avec un utilisateur
externe

L’utilisateur est identifié comme partie Oui Oui


externe

La présence s’affiche. Oui Oui

Le message d’absence du bureau Non Oui


apparaît

Un utilisateur individuel peut être Non Oui


bloqué

les @mentions sont prises en charge Oui 4 Oui

Passer des appels privés Oui Oui

Afficher le numéro de téléphone des Non5 Oui


participants à la réunion rendez-vous

Autoriser la vidéo sur IP Oui Oui

Mode de partage d’écran Oui 4 Oui


F O N C T IO N N A L IT É UT IL ISAT EURS DE L’A C C ÈS EXT ERN E UT IL ISAT EURS DE L’A C C ÈS IN VIT É

Autoriser la conférence maintenant Non Oui

Modifier des messages envoyés Oui 4 Oui

Possibilité de supprimer des messages Oui 4 Oui


envoyés

Utiliser Giphy dans la conversation Oui 4 Oui

Utiliser des mèmes dans la Oui 4 Oui


conversation

Utiliser des autocollants dans la Oui 4 Oui


conversation

1 À condition que l’utilisateur ait été ajouté en tant qu’invité et soit connecté en tant qu’invité au client invité.
2 Uniquement par adresse e-mail ou SIP (Session Initiation Protocol).
3 La conversation externe (fédérée) est 1:1 uniquement.
4 Fonction prise en charge pour la conversation 1:1 entre utilisateurs Teams uniquement de deux organisations

différentes.
5 par défaut, les participants externes ne peuvent pas voir les numéros de téléphone des participants distants. Si

vous voulez conserver la confidentialité de ces numéros de téléphone, sélectionnez Tonalités pour le type
d’annonce d’entrée/sor tie (cela permet d’éviter que les numéros soient lus par les équipes). Pour plus
d’informations, voir Activer ou désactiver l’entrée et quitter les annonces pour les réunions dans Microsoft teams.

Voir aussi
Accès externe dans Teams
Accès invité dans Teams
Gérer l’accès externe dans Microsoft Teams
22/04/2020 • 19 minutes to read

L’accès externe permet aux utilisateurs de Microsoft teams de rechercher, appeler, discuter et organiser des réunions
en équipe. Vous pouvez également utiliser l’accès externe pour communiquer avec des utilisateurs externes qui
utilisent encore Skype entreprise (en ligne et sur site) et Skype (en version préliminaire).
Si vous voulez que les utilisateurs externes aient accès aux équipes et aux canaux, l’accès invité sera sans doute
préférable. Pour plus d’informations sur les différences entre l’accès externe et l’accès invité, voir Comparer les
accès externe et invité.
Utilisez l’accès externe dans les situations suivantes :
Vous avez des utilisateurs dans différents domaines qui doivent collaborer. Par exemple, Rob@contoso.com
et Ann@northwindtraders.com travaillent ensemble sur un projet en même temps que d’autres personnes
dans les domaines contoso.com et northwindtraders.com.
Vous souhaitez que les membres de votre organisation utilisent Teams pour contacter des personnes
appartenant à des entreprises spécifiques extérieures à votre organisation.
Ou vous souhaitez que tous les utilisateurs de Teams à travers le monde puissent vous contacter, à l'aide de
votre adresse électronique.

IMPORTANT
Pour l’instant, pour fédérer au sein de l’application Microsoft Teams auprès d’un utilisateur externe à votre organisation qui
n’est pas actuellement un invité de votre client Azure Active Directory (Azure AD) ou de votre client, vous devez être
correctement configuré pour hybride et déplacé vers Skype Entreprise Online. Depuis le 25 février 2019, Teams ne prend pas
en charge la Fédération native sans que l’utilisateur du profil SIP ne soit hébergé dans Skype Entreprise Online. Pour plus
d’informations sur la configuration de votre compte en vue d’un déploiement hybride, puis la migration vers Teams, voir
Mettre à niveau le déploiement hybride Skype Entreprise vers Teams.

Plan pour l’accès externe


Par défaut, l’accès externe est activé dans Teams, ce qui signifie que votre organisation peut communiquer avec tous
les domaines externes. Si vous ajoutez des domaines bloqués, tous les autres domaines sont autorisés. Si vous
ajoutez des domaines autorisés, tous les autres domaines sont bloqués. Trois scénarios permettent de configurer
l’accès externe dans le centre d’administration de Teams (Paramètres à l’échelle de l’organisation > Accès
externe ) :
Fédération ouver te : il s’agit du paramètre par défaut dans Teams, qui permet aux membres de votre
organisation de rechercher, d’appeler, d’envoyer des messages instantanés/conversations et de configurer
des réunions avec des personnes extérieures à votre organisation.
Lorsque vous optez pour cette configuration, vos utilisateurs peuvent communiquer avec tous les domaines
externes exécutant Teams ou Skype Entreprise et utilisant la Fédération ouverte OU ayant ajouté votre
domaine à leur liste Autoriser.
Autoriser des domaines spécifiques : en ajoutant des domaines à une listeAutoriser , vous limitez l’accès
externe uniquement aux domaines autorisés. Une fois que vous avez configuré la liste des domaines
autorisés, tous les autres domaines sont bloqués. Pour autoriser certains domaines, cliquez sur Ajouter un
domaine , ajoutez le nom de domaine, cliquez sur Action à effectuer sur ce domaine , puis sélectionnez
Autorisé .
Bloquez des domaines spécifiques -en ajoutant des domaines à une liste Bloquer , vous pouvez
communiquer avec tous les domaines externes à l’exception de ceux que vous avez bloqués. Pour bloquer
certains domaines, cliquez sur Ajouter un domaine , ajoutez le nom de domaine, cliquez sur Action à
effectuer sur ce domaine , puis sélectionnez Bloqué . Une fois que vous avez configuré la liste des
domaines bloqués, tous les autres domaines sont autorisés.

Autoriser ou bloquer des domaines


Étape 1 : permettre aux membres de votre organisation de communiquer avec d’autres organisations Teams
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams :
1. Dans le volet de navigation gauche, accédez à Paramètres à l’échelle de l’organisation > Accès
externe .
2. Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams .

.
3. Si vous voulez autoriser toutes les organisations Teams à communiquer avec des utilisateurs au sein de votre
organisation, passez à l’étape 5.
4. Si vous voulez limiter les organisations pouvant communiquer avec les utilisateurs de votre organisation,
vous pouvez autoriser tous les domaines sauf certains, ou autoriser uniquement certains domaines.
Pour autoriser tous les domaines sauf certains, ajoutez les domaines que vous voulez bloquer en cliquant
sur Ajouter un domaine . Dans le volet Ajouter un domaine , tapez le nom de domaine, cliquez sur
Bloqué , puis sur Terminé .
Pour limiter les communications à des organisations spécifiques, ajoutez ces domaines à la liste en
définissant l’état Autorisé . Une fois que vous avez ajouté un domaine à la liste Autoriser, les
communications avec d’autres organisations sont limitées aux seules organisations dont les domaines
figurent dans la liste Autoriser.
5. Cliquez sur Enregistrer .
6. Assurez-vous que l’administrateur de l’autre organisation Teams effectue les mêmes étapes. Par exemple,
dans leur liste de domaines autorisée , leur administrateur doit entrer dans le domaine de votre
entreprise s’ils limitent les organisations pouvant communiquer avec leurs utilisateurs.
Étape 2 : tester
Pour tester votre configuration, vous devez disposer d’un contact Teams qui ne soit pas derrière votre pare-feu.
1. Une fois que vous et l’administrateur de l’organisation avez modifié les paramètres d’Accès externe , vous
devriez être prêt.
2. Dans l’application Teams, recherchez la personne par adresse de messagerie et envoyez une demande de
conversation.
3. Demandez à votre contact Teams de vous envoyer une demande de discussion. Si vous ne recevez pas leur
demande, le problème est lié aux paramètres de votre pare-feu (en supposant qu’ils aient déjà vérifié que les
paramètres de leur pare-feu sont corrects).
4. Une autre méthode pour tester si le problème est lié à votre pare-feu consiste à utiliser un emplacement
WiFi non protégé par votre pare-feu. par exemple, un cybercafé, et vous pouvez utiliser Teams pour envoyer
une demande de conversation à votre contact. Si le message a pu être envoyé depuis l’emplacement WiFi et
non depuis votre bureau, vous savez alors que le problème est lié à votre pare-feu.

NOTE
Si vous et un autre utilisateur activez l’accès externe et autorisez les domaines d’un autre utilisateur, cela fonctionnera. Si cela
ne fonctionne pas, l’autre utilisateur doit s’assurer que sa configuration ne bloque pas votre domaine.

Communiquez avec des utilisateurs dans une organisation Skype


Entreprise Online
Si vous configurez un accès externe pour permettre à vos utilisateurs Teams de rechercher et de contacter des
utilisateurs dans une organisation Skype Entreprise qui limite les personnes qui peuvent contacter leurs utilisateurs,
suivez les étapes de configuration de l’accès externe à partir de votre domaine vers le domaine de l’autre
organisation. Demandez ensuite à l’administrateur de l’autre organisation de suivre les étapes ci-dessous pour
configurer l’accès externe pour Skype Entreprise online.
Pour obtenir des instructions spécifiques sur les scénarios de Skype Entreprise Online courants, voir Scénarios
d’accès externe courants ci-dessous.

Utiliser le Centre d’administration Skype Entreprise


Demandez à l’administrateur de cette organisation de procéder comme suit :
1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, accédez à Centres d’administration > Teams & Skype >
> Por tail hérité .
2. Dans la Centre d’administration Skype Entreprise , sélectionnez Organisation > Communications
externes .
3. Pour configurer une communication avec une entreprise particulière ou avec des utilisateurs ayant un autre
domaine, dans le menu déroulant, choisissez Activé uniquement pour les domaines autorisés .
Ou, s’ils souhaitent activer les communications avec toute personne disposant de stratégies Skype Entreprise
ouvertes, sélectionnez Activer sauf pour les domaines bloqués . Il s’agit du paramètre par défaut.
4. Sous Domaines bloqués ou autorisés , choisissez + et ajoutez le nom du domaine que vous voulez
autoriser.

Communiquer avec les utilisateurs de Skype (en version d’évaluation)


Pour permettre aux membres Teams de votre organisation de discuter avec et d’appeler des utilisateurs de Skype,
procédez comme suit. Les membres de Teams peuvent ensuite rechercher et démarrer une conversation texte
privée ou un appel audio/vidéo avec des utilisateurs de Skype, et vice-versa.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams :
1. Dans le volet de navigation gauche, accédez à Paramètres à l’échelle de l’organisation > Accès
externe .
2. Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent communiquer avec les utilisateurs de Skype .

.
Pour en savoir plus sur la manière dont les utilisateurs de Teams et les utilisateurs de Skype peuvent communiquer,
y compris les limitations qui s’appliquent, voir Interopérabilité Skype et Teams.

Scénarios d’accès externe courants


SI VO US SO UH A IT EZ . . . P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT…

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Dans Accès externe, ajoutez le domaine externe à la Liste
organisation à communiquer avec les utilisateurs Teams autorisée ou utilisez la Fédération ouverte. Demandez ensuite
dans une autre organisation (externe). à l’administrateur de l’autre organisation Teams de faire la
même chose.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Activer le mode de Coexistence ou choisir le Mode de mise à
organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype niveau des îlots pour prendre en charge les utilisateurs de
Entreprise Online dans la même organisation. Skype Entreprise au sein de votre organisation.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Dans Accès externe, ajoutez le domaine externe à la Liste
organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype autorisée ou utilisez la Fédération ouverte.
Entreprise Online dans une autre organisation (externe).
Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent
communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de faire
la même chose.

Remarque : le domaine externe avec les utilisateurs de Skype


Entreprise doit activer le mode de Coexistence ou choisir le
mode de Mise à niveau des îlots pour prendre en charge les
utilisateurs de Skype Entreprise au sein de cette organisation.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype . communiquer avec les utilisateurs de Skype sous Accès
(version d’évaluation) externe.
SI VO US SO UH A IT EZ . . . P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT…

Autoriser vos utilisateurs de Skype entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec les utilisateurs de teams dans un autre communiquer avec les utilisateurs Teams d’une autre
365 ou Office 365. organisation si vos utilisateurs se trouvent dans l’un des
modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et les
utilisateurs de Teams de l’autre organisation sont en mode
TeamsOnly.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de faire
la même chose.

Autorisez les utilisateurs de Skype entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec des utilisateurs de Skype entreprise communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise Online
Online à partir d’un autre Microsoft 365 ou Office 365. d’une autre organisation si vos utilisateurs se trouvent dans
l’un des modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et les
utilisateurs de Skype Entreprise Online de l’autre organisation
sont dans l’un des modes suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de faire
la même chose.

Autoriser vosutilisateurs Skype Entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise d’une communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise d’une
autre organisation locale. autre organisation locale si vos utilisateurs se trouvent dans
l’un des modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et les
utilisateurs de Skype Entreprise Online de l’autre organisation
sont dans l’un des modes suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de faire
la même chose.

Autoriser lesutilisateurs Skype Entreprise Online à Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec les utilisateurs Skype (dans et hors votre communiquer avec les utilisateurs de Skype sous Accès
organisation). externe.

IMPORTANT
Vous n’êtes pas obligé d’ajouter des domaines Skype comme domaines autorisés pour permettre aux utilisateurs Teams ou
Skype Entreprise Online de communiquer avec des utilisateurs de Skype à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation.
Tous les domaines Skype sont des éléments approuvés, ce qui signifie que tous ces domaines sont considérés comme
AUTORISÉS.

Qu’est-ce que l’accès externe par rapport à l’accès invité ?


Pour en savoir plus sur la différence entre l’accès externe et l’accès invité, consultez Communiquer avec des
utilisateurs d’autres organisations.

Sujets associés
Expérience de conversation native pour les utilisateurs externes (fédérés)
Une interface utilisateur native pour les discussions
pour les utilisateurs externes de Microsoft teams
17/07/2020 • 4 minutes to read

Lorsqu’un utilisateur de Microsoft teams discute avec un utilisateur externe (fédéré), l’interface de conversation est
limitée au texte. En revanche, si vos interlocuteurs et utilisateurs externes se trouvent dans le mode de mise à
niveau de TeamsOnly, vous pouvez avoir une « expérience de conversation en équipe Native » incluant une mise
en forme enrichie, @mentions et d’autres fonctionnalités de conversation. En d’autres termes, vous pouvez utiliser
la même expérience de conversation d’équipe 1:1 avec les utilisateurs externes éligibles, comme vous le faites avec
les utilisateurs de votre organisation. Les discussions d’équipe natives avec des utilisateurs externes sont toujours
limitées aux discussions 1:1 uniquement (les utilisateurs externes ne peuvent pas faire des discussions de groupe).
L’interface de conversation native pour les utilisateurs externes est activée pour tous les clients Teams, mais tous
les utilisateurs ne sont pas éligibles. Pour vous offrir une conversation native, l’expéditeur et le destinataire doivent
être configurés pour le mode de mise à niveau TeamsOnly. Pour en savoir plus sur les stratégies de mise à niveau,
voir définir vos paramètres de coexistence et de mise à niveau.
Pour afficher une liste de fonctionnalités pour les utilisateurs d’accès externe dans Teams, voir comparer des accès
externes et invités.

Comment savoir si je suis en mode conversation ?


Si vous ne pouvez échanger uniquement du texte dans votre conversation avec un utilisateur externe, vous êtes
dans une conversation à accès externe standard (fédéré). Si vous disposez de toutes les autres fonctionnalités de
conversation, y compris la mise en forme, les @mentions, les emoji, etc., vous êtes dans une conversation en
équipe native avec votre utilisateur externe.
Teams vérifie régulièrement le mode de mise à niveau pour les utilisateurs externes et, lorsqu’il trouve un
utilisateur externe exécutant teams dans le mode de mise à niveau d’TeamsOnly, il vous invite à passer à une
discussion d’équipe native et à verrouiller la discussion d’origine.
Lorsque vous basculez vers une conversation d’équipe native, Teams ne fusionne pas les deux conversations. À la
place, vous verrez les deux discussions dans votre fil de discussion. Le nouveau chat natif-teams est actif, mais
l’ancien message texte uniquement est verrouillé.

Que se passe-t-il si un utilisateur n’est pas en mode uniquement en


équipe ?
Si vous avez une conversation d’équipe native avec un utilisateur externe et que vous êtes à l’extérieur du mode de
mise à niveau d’TeamsOnly, teams verrouille la discussion d’équipe native et vous donne un lien pour une
conversation de texte limitée. Vous ne serez pas en mesure de continuer dans la conversation d’équipe native.
Vous pouvez toujours lire les discussions d’équipe natives, mais vous ne pouvez pas continuer la conversation.
Si teams recherche une ancienne conversation textuelle uniquement avec cet utilisateur externe, il le réutilisera.
Dans le cas contraire, teams crée une discussion de texte uniquement.

Voir aussi
Gérer l’accès externe dans teams
Interopérabilité entre teams et Skype
17/07/2020 • 7 minutes to read

Cet article offre une vue d’ensemble des fonctionnalités d’interopérabilité entre Microsoft teams et Skype (grand
public). Découvrez comment les utilisateurs de équipes et les utilisateurs de Skype peuvent communiquer par le
biais de conversations et d’appels, ainsi que des contrôles d’administration qui s’appliquent.
Les utilisateurs de Microsoft teams dans votre organisation peuvent discuter avec eux et appeler des utilisateurs
Skype en utilisant leur adresse e-mail, et inversement.
Les utilisateurs de teams peuvent rechercher et commencer une conversation de texte unique ou un appel
audio/vidéo avec un utilisateur de Skype.
Les utilisateurs de Skype peuvent rechercher et lancer une conversation en tête-à-tête uniquement ou un appel
audio/vidéo avec un utilisateur de teams.
Disponible sur les clients de bureau, Web et mobiles (Android et iOS) pour les deux équipes et Skype. Pour une
qualité optimale, nous vous recommandons d’utiliser la version 8,58 et les versions ultérieures de Skype.

Appels et conversations
Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble de la conversation et de l’appel.
Un utilisateur de teams entame une conversation ou un appel avec un utilisateur de Skype
Les utilisateurs de teams peuvent rechercher un utilisateur Skype en entrant leur adresse e-mail dans une nouvelle
conversation ou dans la barre de recherche. L’utilisateur de teams peut alors sélectionner l’utilisateur Skype dans
les résultats de la recherche pour démarrer une discussion ou un appel avec eux.
Un utilisateur Skype est susceptible de ne pas apparaître dans les résultats de recherche. Dans ce cas, ils
n’apparaissent pas dans les résultats de recherche dans équipes et équipes les utilisateurs ne peuvent pas les
retrouver.
Un utilisateur de Skype commence une discussion ou un appel avec un utilisateur de teams
Les utilisateurs de Skype peuvent rechercher et démarrer une conversation avec un utilisateur d’équipe à l’aide de
leur adresse de messagerie. L’utilisateur de teams est prévenu qu’il dispose d’un nouveau message d’un utilisateur
de Skype et qu’il doit d’abord accepter le message pour pouvoir y répondre.
Si l’utilisateur de teams sélectionne accepter , la conversation est acceptée et les deux utilisateurs peuvent
discuter et se appeler.
Si l’utilisateur de teams sélectionne bloquer , la conversation est bloquée, les messages et appels ultérieurs de
l’utilisateur Skype sont bloqués.
S’il sélectionne afficher les messages , le message s’affiche dans Teams, ce qui permet à l’utilisateur de décider
d’accepter ou de bloquer la conversation.

NOTE
Si vous avez effectué une mise à niveau de Skype entreprise vers équipes et que vos utilisateurs sont en mode teams
uniquement, les conversations et les appels entre utilisateurs Skype et les utilisateurs teams sont remis aux équipes. Si vos
utilisateurs sont en mode d’îlot, les conversations et les appels de la part des utilisateurs de Skype vers les équipes sont
remis à Skype entreprise.

Un utilisateur de teams bloque ou débloque un utilisateur de Skype


Une fois qu’un utilisateur de teams a accepté ou interdit la demande de conversation initiale d’un utilisateur de
Skype, il peut choisir de bloquer ou de débloquer cette personne à tout moment, qu’il s’agisse d’une conversation
ou d’un paramètre de confidentialité dans Teams. Les utilisateurs de Skype ne savent pas qu’ils ont été bloqués.
Les utilisateurs de Skype bloqués, ainsi que les autres personnes et les numéros de téléphone RTC (réseau
téléphonique commuté) qu’un utilisateur d’équipe a bloqué apparaissent dans la liste des contacts bloqués de
l’utilisateur dans Teams.

Conditions
Les conversations sont uniquement de texte. Cela signifie qu’il n’y a pas de mise en forme, @mentions, Emoji
ou toute autre fonctionnalité de conversation qui n’est pas disponible dans une expérience de chat d’équipe
Native.
Les conversations sont une seule personne à la fois. Les discussions de groupe ne sont pas prises en charge.
Les utilisateurs de teams et les utilisateurs de Skype ne peuvent pas voir la présence de chacun d’eux.
La recherche d’utilisateurs Skype à l’aide de leur pseudo Skype ou de leur numéro de téléphone n’est pas prise
en charge.

Définir si les utilisateurs de teams peuvent communiquer avec des


utilisateurs de Skype
En tant qu’administrateur, vous utilisez le centre d’administration Microsoft teams ou PowerShell pour définir les
paramètres d’accès externe pour contrôler si les utilisateurs teams de votre organisation peuvent communiquer
avec des utilisateurs de Skype. Par défaut, cette fonctionnalité est activée pour les nouveaux clients.
Si vous avez effectué une mise à niveau de Skype entreprise vers Teams, les paramètres de communications
externes que vous avez configurés dans le centre d’administration Skype entreprise sont déplacés vers Teams.
Dans le Centre d’administration Microsoft Teams
Dans le centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à paramètres externes pour l' organisation >
External access , puis activez les utilisateurs peuvent communiquer avec des utilisateurs Skype . Pour
obtenir des instructions détaillées sur la configuration de ce paramètre et d’autres paramètres d’accès externe, voir
gérer l’accès externe dans teams.
Utiliser PowerShell
Utilisez l’applet de commande Set-CsExternalAccessPolicy conjointement avec le EnablePublicCloudAccess
paramètre pour contrôler si les utilisateurs de teams peuvent communiquer avec des utilisateurs Skype. Définition
du paramètre permettant aux true utilisateurs de teams de communiquer avec des utilisateurs de Skype. Notez
que le EnablePublicCloudAudioVideoAccess paramètre peut être utilisé pour activer/désactiver les appels
audio/vidéo.

Voir aussi
Gérer l’accès externe dans teams
Présentation de Teams PowerShell
Accès invité dans Microsoft Teams
16/07/2020 • 7 minutes to read

L’accès invité vous permet d’ajouter des utilisateurs individuels situés hors de votre organisation à vos équipes
et canaux dans Microsoft Teams.
Pour comparer l’accès externe (fédération) avec l’accès invité (et décider de celui que vous devez utiliser), lisez
Communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations dans Teams.
Si vous êtes prêt à activer l’accès invité au sein de votre organisation, commencez par le liste de vérification de
l’accès invité.

Vue d’ensemble de l’accès invité


L'accès invité permet aux équipes de votre organisation de collaborer avec des personnes extérieures à votre
organisation en leur accordant l'accès aux équipes et aux canaux existants dans Teams. Toutes les personnes
ayant un compte de messagerie professionnel ou de particulier tel que Outlook, Gmail, etc. peuvent participer
en tant qu’invitées dans Teams, avec un accès complet aux conversations, réunions et fichiers des équipes. En
tant qu’administrateur Teams, vous contrôlez les fonctionnalités que les invités peuvent (et ne peuvent pas)
utiliser dans les équipes : consultez Gérer l’accès invité.
L'accès invité est un paramètre de niveau organisation dans Teams, désactivé par défaut. L’accès invité est
soumis à Azure AD et aux limites de service Microsoft 365 ou Office 365.

IMPORTANT
Les utilisateurs invités suivent les paramètres de niveau organisation Teams pour le mode de mise à niveau de
coexistence. Il n’est pas possible de modifier cela.

Gestion des licences pour l’accès invité


L’accès invité est inclus dans tous les abonnements Microsoft 365 Business Standard, Office 365 Enterprise et
Office 365 Éducation. Aucune licence Microsoft 365 ou Office 365 supplémentaire n'est requise. Teams ne limite
pas le nombre d’invités que vous pouvez ajouter. Cependant, le nombre total d’invités pouvant être ajoutés à
votre client peut être limité par les fonctionnalités payantes d’Azure AD. Pour plus d’informations, consultez
l’article Affectation de licences Azure Active Directory B2B Collaboration.

NOTE
Les utilisateurs de votre organisation qui ont uniquement des offres d’abonnement Microsoft 365 ou Office 365
autonomes, telles que Exchange Online Plan 2, ne peuvent pas être invités en tant qu’invités à votre organisation, car les
équipes considèrent ces utilisateurs comme membres de la même organisation. Pour que ces utilisateurs puissent utiliser
des équipes, une offre Microsoft 365 Business Standard, Office 365 Entreprise ou Office 365 Éducation doivent leur être
attribuée.

Qu’est-ce qu’un invité ?


Un invité est une personne qui n'est ni un employé, ni un étudiant ni un membre de votre organisation. Il ne
dispose pas d'aucun compte scolaire ni professionnel lié à votre organisation. Il peut par exemple s'agir de
partenaires, sous-traitants, fournisseurs ou consultants. Toute personne qui ne fait pas partie de votre
organisation peut être ajouté en tant qu’invité dans Teams. Cela signifie que tout le monde avec un compte
professionnel (autrement dit, un compte Azure Active Directory) ou un compte de messagerie consommateur
(avec Outlook.com, Gmail.com ou d’autres personnes) peut participer en tant qu’invité dans Teams, avec un
accès complet à des équipes et des expériences de canal.
Pour en savoir plus sur ce qu’un invité peut et ne peut pas faire, lisez Autoriser l’accès invité dans Microsoft
Teams. Sinon, consultez le tableau de comparaison des fonctionnalités des membres d’équipe et des invités.
Finalement, tous les invités dans Teams bénéficient de la même protection en matière de conformité et d’audit
que les autres utilisateurs de Microsoft 365 ou Office 365, et les invités peuvent être gérés en toute sécurité
dans Azure AD.

Pourquoi utiliser l’accès invité?


Grâce à l’accès invité, les organisations qui utilisent Teams peuvent fournir à leurs partenaires un accès aux
équipes, documents dans les canaux, ressources, conversations et applications, tout en conservant le contrôle
total de leurs propres données d'entreprise. Tous les invités dans Teams bénéficient de la même protection en
matière de conformité et d’audit que les autres utilisateurs de Microsoft 365 ou Office 365, et les invités
peuvent être gérés en toute sécurité dans Azure AD.

Comprendre les limitations pour les invités


L’expérience des invités comporte des limitations de par sa conception. Assurez-vous de bien comprendre
l’expérience des invités de manière à ne pas essayer de résoudre un problème qui n’en est pas un. Par exemple,
voici une liste de certaines des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles pour un invité dans Microsoft Teams :
OneDrive Entreprise
Recherche de personnes à l’extérieur de Teams
Calendrier, réunions planifiées ou détails de la réunion
PSTN
Organigramme hiérarchique
Créer ou réviser une équipe
Rechercher une équipe
Télécharger des fichiers dans une conversation de personne à personne
Pour l’instant, Teams prend uniquement en charge les types d’États 1 et 2 des utilisateurs invités définis par
Azure B2B
Pour consulter la liste complète de ce qu’un invité peut et ne peut pas faire dans Teams, voir tableau
comparaison des fonctionnalités des membres d’équipe et des invités. Pour en savoir plus sur l’accès invité aux
niveaux Microsoft 365 et Office 365, lisez Ajout d’invités à des groupes Microsoft 365.

Plus d’informations
Contacter le support relatif aux produits d’entreprises- Aide de l’administrateur
Accès invité dans les Groupes Microsoft 365
Liste de contrôle de l’accès invité Microsoft Teams
23/07/2020 • 9 minutes to read

Utilisez cette liste de vérification pour activer et configurer l’accès invité dans Microsoft Teams. Pour apporter ces
modifications, vous devez être un administrateur général ou un administrateur Teams.

IMPORTANT
Il est possible que vous deviez patienter quelques heures avant que les modifications soient prises en compte.

Regardez cette courte vidéo (5:31 minutes) pour découvrir comment activer l’accès invité dans Microsoft 365, y
compris les équipes.

Étape 1 : activer l’accès invité au niveau de l’organisation à l’échelle de


l’organisation
Pour effectuer ces modifications, vous devez être un administrateur de service Teams. Pour plus d’informations
sur l’accès aux rôles d’administrateur et aux autorisations, voir utiliser les rôles d’administrateur d’équipes pour
gérer teams .
1. Dans le Centre d'administration Teams, sélectionnez paramètres Org-wide > accès invité .
2. Mettre le bouton basculeAutoriser l’accès invité dans Microsoft Teams sur On .

3. Sur cette même page, activez ou désactivez Appel , Réunion et Messagerie pour les invités.
4. Cliquez sur Enregistrer .

TIP
Si vous utilisez les paramètres par défaut dans les groupes Azure Active Directory, SharePoint Online et Microsoft 365,
vous pouvez être amené à configurer l’accès invité. Dans ce cas, vous pouvez ignorer le reste des étapes. Si vous n’êtes pas
sûr, ou si vous utilisez des paramètres personnalisés pour les groupes AAD, SharePoint Online ou Microsoft 365,
poursuivez le reste des étapes décrites dans cette liste de vérification.

Étape 2 : configurer les paramètres interentreprises d'Azure AD


Il s’agit des paramètres Azure AD qui prennent en charge l’accès invité dans Teams. Une fois ces paramètres
configurés, vous pouvez ajouter et gérer les invités dans Teams.
1. Connectez-vous au Portail Azure entant qu’administrateur client.
2. Sélectionnez Azure Active Director y > Utilisateurs > Paramètres utilisateur .
3. Sous Utilisateurs externes , sélectionnez Gérer les paramètres de collaboration externe .

NOTE
Les Paramètres de collaboration externe sont également disponibles dans la page Relations
organisationnelles . Dans Azure Active Directory, sous Gérer , accédez à Relations organisationnelles >
Paramètres .

4. Dans la page Paramètres de collaboration externe , sélectionnez les stratégies que vous voulez activer.
Les autorisations des utilisateurs invités sont limitées : cette stratégie détermine les
autorisations des invités de votre annuaire. Sélectionnez Oui pour bloquer les invités de certaines
tâches d’annuaire, comme l’énumération des utilisateurs, des groupes ou d’autres ressources
d’annuaire. Sélectionnez Non pour donner aux invités les mêmes accès aux données d’annuaire que
les utilisateurs réguliers dans votre annuaire.
Les administrateurs et les utilisateurs membres du rôle Inviteur d’invités peuvent envoyer
des invitations : pour autoriser les administrateurs et les utilisateurs du rôle « Inviteur d’invités » à
inviter des invités, attribuez la valeur Oui à cette stratégie.
Les membres peuvent envoyer des invitations : pour autoriser les membres non administrateurs
de votre annuaire à convier des invités, attribuez la valeur Oui (recommandé) à cette stratégie. Si vous
préférez que seuls les administrateurs puissent ajouter des invités, vous pouvez affecter la valeur
Non à cette stratégie. Ne pas oublier que le paramètre Non limite l’expérience invité aux propriétaires
d’équipes non administrateurs ; ils ne pourront ajouter des invités dans Teams que si ceux-ci ont déjà
été ajoutés par l'administrateur dans Azure Active Directory.
Les invités peuvent inviter : pour autoriser les invités à inviter d’autres personnes, configurez cette
stratégie sur Oui .

IMPORTANT
Actuellement, Teams ne prend pas en charge le rôle d’inviteur invité. Par conséquent, même si vous
définissez Les invités peuvent inviter sur Oui, les invités ne peuvent pas avoir d’autres invités dans
Teams.

Activer le code secret à usage unique du courrier pour les invités (préversion) : pour plus
d’informations sur la fonctionnalité code secret unique, consultezAuthentification par code secret
unique (préversion).
Restrictions de collaboration : pour plus d’informations sur l’autorisation ou le blocage
d’invitations à des domaines spécifiques, consultez Autoriser ou bloquer des invitations à des
utilisateurs B2B d’organisations spécifiques.

NOTE
Pour plus d’informations sur les restrictions de collaboration, consultez Activer la collaboration externe B2B
et gérer les utilisateurs pouvant inviter des invités.

Pour plus d’informations sur le contrôle de qui peut ajouter des invités, voir Permettre une collaboration
B2B externe et gérer qui peut inviter des invités.

Étape 3 : configurer les groupes Microsoft 365


1. Dans le centre d’administration 365 Microsoft, accédez à paramètres de l' > organisation , cliquez sur
ser vices , puis sélectionnez groupes Microsoft 365 .
2. Assurez-vous que la case à cocher Permettre aux membres du groupe extérieurs à l’organisation
d’accéder au contenu du groupe est activée. Si ce paramètre n’est pas sélectionné, les invités ne
pourront pas accéder au contenu du groupe.

3. Assurez-vous que la case à cocher Permettre aux propriétaires de groupe d’ajouter des
personnes en dehors de l’organisation aux groupes est activée. Si ce paramètre n’est pas
sélectionné, les propriétaires d’équipe ne peuvent pas ajouter de nouveaux invités. Au minimum, ce
paramètre doit être activé pour prendre en charge l’accès invité.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de ces paramètres, voir gérer l’accès invité dans les
groupes microsoft 365 et contrôler l’accès invité dans les groupes Microsoft 365.

Étape 4 : configurer le partage dans Microsoft 365


Assurez-vous que les utilisateurs peuvent ajouter des invités. Voici comment procéder :
1. Dans le centre d’administration 365 Microsoft, accédez à paramètres de l' > organisation , cliquez sur
sécurité & confidentialité , puis sélectionnez par tage .
2. Activez la case à cocher Permettre aux utilisateurs d’ajouter des invités à cette organisation , puis
cliquez sur Enregistrer les modifications .

NOTE
Ce paramètre équivaut au paramètre Les membres peuvent inviter dans Paramètres de l’utilisateur >
Utilisateurs externes dans Azure AD.

Étape 5 : vérifier le paramètre de partage dans SharePoint


1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.
2. Sous Centres d’administration , sélectionnez SharePoint .
3. Dans le nouveau Centre d’administration SharePoint, sousSites sélectionnez sites actifs .

4. Sélectionnez le site, puis cliquez sur Par tage .


5. Assurez-vous que l’option Tout le monde ou Invités nouveaux et existants est activée.

Étape 6 : configurer les autorisations d’utilisateur invité


Dans l’application Teams, au niveau de l’équipe, configurez des autorisations invité qui contrôlent la possibilité
pour les invités de créer, mettre à jour ou supprimer des canaux. Les administrateurs Teams et les propriétaires
d’équipe peuvent configurer ces paramètres.

Pour en savoir plus sur l’accès invité, consultez l’accès invité dans Teams et Activer ou désactiver l’accès invité à
Microsoft Teams.

Résolution des problèmes


Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de l’accès invité ou de l’ajout d’invités dans Teams,
utilisez ces ressources pour vous aider :
Résolution des problèmes liés à l’accès invité dans Microsoft Teams
Résolution des problèmes de Teams
Comment un invité rejoint une équipe
09/06/2020 • 3 minutes to read

Dans Microsoft Teams, le propriétaire d'une équipe peut ajouter et gérer des invités dans ses équipes via le client
Web ou de bureau. Toutes les personnes ayant un compte de messagerie professionnel ou individuel tel que
Outlook, Gmail, etc. peuvent participer en tant qu’invitées dans Teams, avec un accès complet aux conversations,
réunions et fichiers des équipes. Seules des personnes externes à votre organisation, comme des partenaires ou
des consultants, peuvent être ajoutées en tant qu'invités. Les personnes au sein de l'organisation peuvent rejoindre
une équipe en tant que membres ordinaires.

NOTE
Par défaut, l’accès invité est désactivé. Pour permettre aux invités de rejoindre une équipe, l'administrateur doit donc activer
l'accès invité dans Teams. Pour cela, utilisez la Liste de contrôle d’accès invité.

Comment un invité peut devenir membre d'une équipe


1. Un propriétaire d’équipe ou un administrateur 365 ou Office 365 ajoute un invité à une équipe.
2. L’administrateur Microsoft 365 ou Office 365 ou le propriétaire de l’équipe gère les fonctionnalités d’un invité
selon les besoins : par exemple, permet à un invité d’ajouter ou de supprimer des canaux ou de désactiver l’accès
aux fichiers.
3. L'invité reçoit un e-mail de bienvenue de la part du propriétaire de l’équipe, ainsi que des informations sur
l’équipe et sur ce à quoi s'attendre en tant que membre.
4. L'invité accepte l'invitation. Les utilisateurs invités disposant d’une adresse de messagerie qui appartient à un
compte Azure Active Directory, Microsoft 365 ou un compte professionnel ou scolaire Office 365 peut accepter
directement l’invitation. Si l’invité ne dispose pas encore d’un compte Microsoft associé à son adresse de
messagerie, il sera invité à en créer un gratuitement.
5. Après avoir accepté l'invitation, l'invité peut participer à l'équipe et aux canaux, recevoir et répondre à des
messages de canal, accéder aux fichiers dans les canaux, participer aux conversations, rejoindre des réunions,
collaborer sur des documents, etc.
Dans Teams, les invités sont clairement identifiés. Le nom d'utilisateur d'un invité comprend l'étiquette (Invité) , et
un canal inclut une icône indiquant qu’il y a des invités dans l’équipe. Pour obtenir plus d'informations, voir À quoi
ressemble l’expérience des invités.
Les invités peuvent quitter l’équipe Teams à tout moment. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article
Comment quitter une équipe ?

NOTE
Quitter l’équipe ne signifie pas que le compte Invité est supprimé de l’organisation ou du client. Pour plus d’informations sur
la façon dont vous pouvez vous supprimer de l’organisation, voir Quitter une organisation en tant qu’utilisateur invité.

L’administrateur de l’organisation peut également supprimer des utilisateurs invités chez le client.
À quoi ressemble l'expérience des invités
17/07/2020 • 7 minutes to read

Lorsqu’un invité est invité à rejoindre une équipe, il reçoit un message électronique de bienvenue. Ce message
inclut des informations sur l’équipe et ce à quoi vous devez vous attendre. L’invité doit accepter l’invitation en
sélectionnant Ouvrir Microsoft teams dans le message électronique avant de pouvoir accéder à l’équipe et à ses
canaux.

Tous les membres de l'équipe voient un message dans le fil des canaux informant que le propriétaire de l'équipe a
ajouté un invité et indiquant son nom. Tous les membres de l'équipe peuvent identifier facilement les utilisateurs
qui sont invités. Une balise située dans le coin supérieur droit du thread de canal indique le nombre d’invités
figurant sur l’équipe et l’étiquette de l’invité située en regard du nom de chaque invité.

Regardez ces vidéos sur l’interface de l’invité dans teams :


Rejoindre une équipe en tant qu’invité
Rejoindre une réunion en équipe avec des invités

Comparaison entre le membre d’équipe et les fonctionnalités d’invité


Le tableau suivant compare les fonctionnalités d’équipes disponibles pour les membres de l’équipe d’une
organisation et ses invités.

UT IL ISAT EUR DE T EA M S DA N S
F O N C T IO N N A L IT É DA N S T EA M S L 'O RGA N ISAT IO N UT IL ISAT EUR IN VIT É

Créer un canal ✓ ✓
Les propriétaires d'équipe contrôlent ce
paramètre.
UT IL ISAT EUR DE T EA M S DA N S
F O N C T IO N N A L IT É DA N S T EA M S L 'O RGA N ISAT IO N UT IL ISAT EUR IN VIT É

Participer à une conversation privée ✓ ✓

Participer à une conversation dans un ✓ ✓


canal

Publier, supprimer et modifier des ✓ ✓


messages

Partager un fichier dans un canal ✓ ✓

Partager un fichier dans une ✓


conversation

Ajouter des applications (onglets, bots ✓


ou connecteurs)

Créer des réunions ou des échéanciers ✓


d’accès

Accès au stockage OneDrive entreprise ✓

Créer des stratégies d'accès invité qui ✓


s'appliquent à l'ensemble du client et
aux équipes/canaux

Inviter un utilisateur en dehors du ✓


domaine de l’organisation Microsoft
365 ou Office 365
Les propriétaires d'équipe contrôlent ce
paramètre.

Créer une équipe ✓

Rechercher et rejoindre une équipe ✓


publique

Afficher l'organigramme ✓

Utiliser la traduction intraligne ✓

Devenir le propriétaire de l’équipe ✓

Le tableau suivant répertorie les fonctionnalités d’appel et de réunion accessibles aux invités par rapport aux
autres types d’utilisateurs.

E5 ET UT IL ISAT EUR VO IX
F O N C T IO N D’A P P EL DA C T Y LO UT IL ISAT EURS E1 ET E3 EN T REP RISE

Appels VOIP Oui Oui Oui

Appels de groupe Oui Oui Oui


E5 ET UT IL ISAT EUR VO IX
F O N C T IO N D’A P P EL DA C T Y LO UT IL ISAT EURS E1 ET E3 EN T REP RISE

Commandes d’appel Oui Oui Oui


principales prises en charge
(mise en attente, muet,
vidéo activées, partage
d’écran)

Destination du transfert Oui Oui Oui

Peut transférer un appel Oui Oui Oui

Possibilité de transférer des Oui Oui Oui


conseils

Peut ajouter d’autres Oui Oui Oui


utilisateurs à un appel via le
protocole VOIP

Peut ajouter des utilisateurs Non Non Oui


par numéro de téléphone à
un appel

Destination directe Non Oui Oui

Cible du groupe d’appels Non Oui Oui

Cible sans réponse Non Oui Oui

Peut être la cible d’un appel Non Oui Oui


fédéré

Possibilité d’effectuer un Non Oui Oui


appel fédéré

Peut immédiatement Non Non Oui


transférer ses appels

Peuvent sonner Non Non Oui


simultanément dans leurs
appels

Peut acheminer les appels Non Non Oui


sans réponse

Les appels en absence Non No1 Oui


peuvent être dirigés vers la
boîte vocale

Avoir un numéro de Non Non Oui


téléphone capable de
recevoir des appels

Peut composer des numéros Non Non Oui


de téléphone
E5 ET UT IL ISAT EUR VO IX
F O N C T IO N D’A P P EL DA C T Y LO UT IL ISAT EURS E1 ET E3 EN T REP RISE

Peut accéder aux paramètres Non Non Oui


de l’appel

Peut changer le message Non No1 Oui


d’accueil de la boîte vocale

Possibilité de modifier les Non Non Oui


sonneries

Prend en charge TTY Non Non Oui

Peuvent avoir des délégués Non Non Oui

Il peut s’agir d’un délégué Non Non Oui

1 cette fonction sera disponible prochainement.

NOTE
Les administrateurs Microsoft 365 et Office 365 contrôlent les fonctionnalités disponibles pour les invités.

Questions fréquemment posées


Comment puis-je laisser une organisation à laquelle j’ai été invité ?
Si vous avez été invité à une organisation dont vous ne voulez pas être invité, vous pouvez choisir de quitter
l’organisation. Pour plus d’informations, voir quitter une organisation en tant qu’utilisateur invité. Par ailleurs, vous
pouvez demander à l’administrateur de l’organisation de vous supprimer de son locataire. Notez que, dans tous les
cas, vous devrez être réinvité pour le client si vous souhaitez accéder à l’organisation ultérieurement.
Les invités ont-ils les mêmes fonctionnalités que les membres de l’équipe ?
Non. Pour plus d’informations sur ce qu’un invité peut et ne peut pas faire, consultez la rubrique comparaison des
fonctionnalités de membre d’équipe et d’invité dans cet article.
Les invités peuvent-ils accéder à OneDrive entreprise ?
Non.
Les invités peuvent-ils accéder aux fichiers SharePoint ?
Oui.
Les invités peuvent-ils effectuer une recherche dans les fichiers ?
Non.
Les invités peuvent-ils joindre des fichiers ?
Oui, un invité peut joindre des fichiers de deux manières :
Sélectionnez fichiers dans le volet gauche, puis accédez à l’emplacement du fichier.
Chargez des fichiers à partir de leur ordinateur.
Un invité peut-il télécharger un fichier dans une conversation privée ?
Oui, il peut recevoir un fichier d’un membre d’une conversation privée, puis le télécharger sur son bureau.
Autoriser l'accès invité dans Microsoft Teams
17/07/2020 • 13 minutes to read

Pour vous conformer aux exigences de votre organisation, vous pouvez gérer les fonctionnalités d’accès invité
dans Microsoft Teams par le biais de quatre niveaux d’autorisation différents. Tous les niveaux d’autorisation
s’appliquent à votre organisation Microsoft 365 ou Office 365. Chaque niveau d’autorisation contrôle l’expérience
utilisateur comme indiqué ci-dessous :
Azure Active Director y : l’accès invité dans Microsoft Teams repose sur la plate-forme entre entreprises
(B2B) Azure AD. Ce niveau d’autorisation contrôle l’expérience des utilisateurs au niveau de l’annuaire, du client
et de l’application.
Microsoft Teams : contrôle l’expérience invité uniquement dans Microsoft Teams.
Groupes Microsoft 365 : contrôle l’expérience utilisateur dans les groupes Microsoft 365 et Microsoft Teams.
SharePoint Online et OneDrive Entreprise : contrôle l’expérience utilisateur dans SharePoint Online,
OneDrive Entreprise, les groupes Microsoft 365 et Microsoft Teams.
Ces différents niveaux d’autorisation vous donnent de la flexibilité pour configurer l’accès invité pour votre
organisation. Par exemple, si vous ne souhaitez pas autoriser d’utilisateurs invités dans votre Microsoft Teams
mais que vous voulez les autoriser dans votre organisation, il vous suffit de désactiver l’accès invité dans
Microsoft Teams. Autre exemple : vous pourriez activer l’accès invité aux niveaux Azure AD, Teams et Groupes, puis
désactiver l’ajout d’utilisateurs invités au niveau des équipes sélectionnées qui correspondent à un ou plusieurs
critères, comme par exemple une classification des données confidentielles. SharePoint Online et
OneDrive Entreprise ont leurs propres paramètres d’accès invité qui ne reposent pas sur des groupes
Microsoft 365.

NOTE
Les invités sont soumis aux limites de service décrites dans Descriptions des services Microsoft 365 et Office 365 et
limitations d’Azure AD B2B collaboration.

Le diagramme suivant montre comment la dépendance des autorisations de l’accès invité est octroyée et intégrée
entre Azure Active Directory, Microsoft Teams et Microsoft 365 ou Office 365.

Le diagramme suivant montre, à un haut niveau, comment l’expérience utilisateur fonctionne avec le modèle
d’autorisation à travers un flux invitation et d’échange d’accès invité standard.

Il est important de noter ici que les connecteurs, robots et applications peuvent nécessiter leur propre jeu
d’autorisations et/ou consentement spécifiques aux comptes d’utilisateur. Il est possible qu’ils doivent être
accordés séparément. De même, SharePoint impose peut-être des limites de partage externe supplémentaires
pour un utilisateur spécifique, groupes d’utilisateurs, ou même au niveau du site.
Les deux diagrammes précédents sont également disponibles dans Visio.

Contrôler l’accès invité dans Azure Active Directory


Utilisez Azure AD pour déterminer si des collaborateurs externes peuvent être invités à votre client en tant
qu’invités, et de quelle façon. Pour plus d’informations sur Azure B2B, consultez Qu’est-ce que l’accès utilisateur
invité dans Azure Active Directory B2B ?. Pour plus d’informations sur les rôles d’Azure AD, voir Accorder des
autorisations aux utilisateurs des organisations partenaires dans votre client Azure Active Directory.
Les paramètres des invitations s’appliquent au niveau du client et contrôlent l’expérience utilisateur au niveau du
répertoire, du client et de l’application. Pour configurer ces paramètres sur le portail Azure, accédez à Azure
Active Director y > Utilisateurs > Paramètres utilisateur , puis, sous Utilisateurs externes , sélectionnez
Gérer les paramètres de collaboration externes .
Azure AD inclut les paramètres suivants pour configurer des utilisateurs externes :
Autorisations des utilisateurs invités sont limitées : Oui signifie que les invités ne sont pas autorisés à
effectuer certaines tâches de répertoire, comme énumérer les utilisateurs, des groupes ou autres ressources de
l’annuaire. En outre, les invités ne peut pas être affectées à des rôles d’administrateur dans votre annuaire.
Non signifie que les invités ont le même accès aux données de l’annuaire que les utilisateurs normaux dans
votre annuaire.
Les administrateurs et utilisateurs ayant le rôle d'Inviteur d’invités peuvent inviter : Oui signifie
que les administrateurs et utilisateurs dans le rôle « Inviteur d’invités » peuvent ajouter des invités au client.
Non signifie que les administrateurs et utilisateurs ne peuvent pas ajouter d’invités sur le client.
Les membres peuvent envoyer des invitations : pour autoriser les membres non administrateurs de
votre annuaire à convier des invités, attribuez la valeur Oui (recommandé) à cette stratégie. Si vous préférez
que seuls les administrateurs puissent ajouter des invités, vous pouvez affecter la valeur Non à cette stratégie.
Ne pas oublier que le paramètre Non limite l’expérience invité aux propriétaires d’équipes non
administrateurs ; ils ne pourront ajouter des invités dans Teams que si ceux-ci ont déjà été ajoutés par
l'administrateur dans Azure Active Directory.
Les invités peuvent inviter : Oui signifie que les invités de votre annuaire peuvent ajouter des invités pour
collaborer sur des ressources sécurisées par votre instance d’Azure AD, par exemple, les sites SharePoint ou les
ressources Azure. Non signifie que les invités ne peuvent pas inviter d’autres invités pour collaborer avec votre
organisation.

IMPORTANT
Actuellement, Teams ne prend pas en charge le rôle d’inviteur invité. Par conséquent, même si vous définissez Les
invités peuvent inviter sur Oui, les invités ne peuvent pas avoir d’autres invités dans Teams.

Pour plus d’informations sur le contrôle de qui peut ajouter des invités, voir Permettre une collaboration B2B
externe et gérer qui peut inviter des invités.

NOTE
Vous pouvez également gérer quels domaines peuvent être invités à votre client en tant qu’invités. Veuillez consulter
Autoriser/Bloquer l’accès invité à des groupes Microsoft 365.

Ajouter manuellement le compte utilisateur invité à Azure AD B2B n’est pas obligatoire, comme le compte sera
ajouté à l’annuaire automatiquement lorsque vous ajoutez les invités à Teams.
Gestion des licences pour l’accès invité
La gestion des licences d’accès invité fait partie de la gestion des licences Azure AD. L’accès invité est inclus dans
tous les abonnements Microsoft 365 Business Standard et Office 365 Entreprise. Pour plus d’informations sur les
licences, voir le guide de licence de collaboration Azure Active Directory B2B.

NOTE
Les utilisateurs de votre organisation qui ont uniquement des offres d’abonnement Office 365 autonomes, telles que
Exchange Online Plan 2, ne peuvent pas être invités en tant qu’invités à votre organisation, car les équipes considèrent ces
utilisateurs comme membres de la même organisation. Pour que ces utilisateurs puissent utiliser des équipes, une offre
Microsoft 365 Business Standard, Office 365 Entreprise ou Office 365 Éducation doivent leur être attribuée.

Gérer l'accès invité dans Teams


L’accès invité est désactivé par défaut dans Teams. Pour activer l’accès invité, voir Activer ou désactiver l’accès
invité dans Microsoft Teams.

Contrôler l’accès invité dans les Groupes Microsoft 365


La fonctionnalité Groupes Microsoft 365, vous permet de contrôler l’ajout d’invités et l’accès invité à tous les
groupes Microsoft 365 et aux équipes Microsoft Teams de votre organisation.
1. Connectez-vous avec votre compte d’administrateur général dans
https://portal.office.com/adminportal/home.
2. À gauche, sélectionnez Paramètres , puis Ser vices & compléments .
3. Sélectionnez Groupes Microsoft 365 .

4. Sur la page Groupes Microsoft 365, définissez le bouton bascule sur Activé ou Désactivé , pour autoriser
ou refuser l’accès aux groupes Microsoft 365 aux propriétaires d’équipes et de groupes externes à votre
organisation. Cliquez ou appuyez sur le bouton bascule Activé placé en regard de côté de Autoriser les
propriétaires de groupe à ajouter des personnes à l’extérieur de l’organisation aux groupes . Si
vous définissez ce bouton bascule sur Activé , une autre option s’affiche. Elle vous permet de définir si vous
souhaitez autoriser ou non les propriétaires d’équipes et de groupes à ajouter des personnes externes à
votre organisation aux Groupes Microsoft 365 et Microsoft Teams. Définissez ce bouton bascule surActivé
si vous souhaitez autoriser les propriétaires d'équipes et de groupes à ajouter des utilisateurs invités.

Les paramètres ci-dessus s’appliquent au niveau du client et contrôlent l’expérience utilisateur dans les Groupes
Microsoft 365 et Teams.
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’accès invité dans les groupes, notamment sur son
fonctionnement et sa gestion, veuillez consulter la page Gérer l’accès invité dans les groupes Microsoft 365 et
Ajout d’invités à des groupes Microsoft 365. Un Forum Aux Questions y est également disponible.

Contrôler l’accès invité à SharePoint Online et OneDrive Entreprise


Teams repose sur SharePoint Online et OneDrive Entreprise pour stocker les fichiers et les documents des canaux
et des conversations.
Pour bénéficier de l'expérience complète de l'accès invité Teams, les administrateurs de Microsoft 365 et
Office 365 doivent configurer les paramètres suivants :
Dans SharePoint Online : sélectionnez Invités existants , Invités nouveaux et existants ou Tout le
monde .
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, veuillez consulter la page Activer ou désactiver le partage
externe.
Dans Groupes Microsoft 365 : activez Autoriser les propriétaires de groupe à ajouter des
personnes à l’extérieur de l’organisation aux groupes .
Pour plus d'informations, voir Contrôler l'accès invité dans Groupes Microsoft 365ci-dessus.
Ces paramètres s’appliquent au niveau du client et contrôlent l’expérience utilisateur dans SharePoint Online,
OneDrive Entreprise, Groupes Microsoft 365 et Teams.
Vous pouvez gérer les paramètres d'utilisateur externe de SharePoint Online pour les sites d’équipe connectés à
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Gérer les paramètres de votre site des équipes SharePoint.

Accès externe (fédération) et accès invité


L’accès externe (Fédération) et l’accès invité sont différents :
L’accès externe accorde l’autorisation d’accès à l’intégralité d’un domaine.
L’accès invité accorde une autorisation d’accès à une personne.
Pour une comparaison détaillée, voir communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations.

Voir aussi
Références sur les paramètres de partage d’invités de Microsoft 365
Activation ou désactivation de l’accès invité à
Microsoft teams
22/07/2020 • 5 minutes to read

Par défaut, l’accès invité est désactivé. En tant qu’administrateur Microsoft 365 ou Office 365, vous devez activer
l’accès invité pour les équipes pour que l’administrateur ou les propriétaires d’équipes puissent ajouter des
invités. Pour activer l’accès invité, utilisez la liste de contrôle d’accès invité.
Après avoir activé l’accès invité, il est possible que les modifications soient prises en compte. Si un utilisateur voit
le message « contactez votre administrateur » lorsqu’il essaye d’ajouter un invité à son équipe, il est probable que
l’accès invité n’ait pas été activé ou que les paramètres ne soient pas encore effectifs.

IMPORTANT
L’activation de l’accès invité dépend des paramètres d’Azure Active Directory, de Microsoft 365 ou d’Office 365, SharePoint
Online et Teams. Pour plus d’informations, voir autoriser l’accès invité dans Microsoft teams.

Configurer l’accès invité dans le centre d’administration teams


1. Se connecter au centre d’administration de Microsoft Teams.
2. Sélectionnez paramètres Org-wide > accès invité .
3. Définissez autoriser l’accès invité dans Microsoft teams sur activé .

4. Sous appel , réunion et messagerie , sélectionnez activé ou désactivé pour chaque fonctionnalité, en
fonction de ce que vous voulez autoriser pour les utilisateurs invités.
Passer des appels privés : mettre ce paramètre sur On pour permettre aux invités d’effectuer des
appels privés.
Autoriser IP vidéo : mettre ce paramètre surOn pour permettre aux invités d’utiliser la vidéo dans
leurs appels et réunions.
Mode de par tage d’écran : ce paramètre détermine la disponibilité de l’écran de partage pour les
utilisateurs invités.
Mettre ce paramètre sur Désactivé pour supprimer la possibilité pour les invités de partager
leurs écrans dans Teams.
Activez ce paramètre sur Application unique pour autoriser le partage d’applications
individuelles.
Activez ce paramètre sur Écran entier pour autoriser le partage d’écran entier.
Autoriser Conférence maintenant : mettre ce paramètre sur On pour permettre aux invités
d’utiliser la fonctionnalité Conférence maintenant dans Microsoft Teams.
Modifier les messages envoyés : mettre ce paramètre surOn pour permettre aux invités de
modifier les messages électroniques qu’ils ont envoyés précédemment.
Invités peuvent supprimer les messages envoyés : mettre ce paramètre surOn pour permettre
aux invités de supprimer les messages électroniques qu’ils ont envoyés précédemment.
Conversation : mettre ce paramètre surOn pour donner aux invités la possibilité d’utiliser la
conversation dans Teams.
Utiliser Giphys dans les conversations : mettre ce paramètre sur On pour permettre aux invités
d’utiliser des Giphys dans les conversations. Giphy est une base de données en ligne et moteur de
recherche qui permet aux utilisateurs de rechercher et partager des fichiers GIF animés. Chaque Giphy
est affecté à une évaluation du contenu.
Évaluation du contenu Giphy : sélectionner une note dans la liste déroulante :
Autoriser tout le contenu : les invités pourront insérer tous les Giphys dans des
conversations, quelle que soit l’évaluation du contenu.
Modéré : les invités pourront insérer Giphys dans les conversations, mais seront relativement
limités pour le contenu adulte.
Strict : les invités seront en mesure d’insérer des Giphys dans les discussions, mais ils ne seront
pas autorisés à insérer des contenus adultes.
Utiliser mèmes dans conversations : activez ce paramètre pour autoriser les invités à utiliser
mèmes dans les conversations.
Utiliser des Autocollants dans les conversations : mettre ce paramètre sur On pour permettre
aux invités d’utiliser des Autocollants dans les conversations.
5. Cliquez sur Enregistrer .

Utiliser PowerShell pour activer ou désactiver l’accès invité


Lisez Utiliser PowerShell pour activer ou désactiver l’accès invité.

Accès externe (fédération) et accès invité


L’accès externe (Fédération) et l’accès invité sont différents :
L’accès externe accorde l’autorisation d’accès à l’intégralité d’un domaine.
L’accès invité accorde une autorisation d’accès à une personne.
Pour une comparaison détaillée, voir communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations.
Gérer l'accès invité dans Microsoft Teams
09/06/2020 • 8 minutes to read

IMPORTANT
Il est possible que vous deviez patienter quelques heures avant que les modifications soient prises en compte.

Guest est un type d’utilisateur dans Microsoft Teams, inclus dans l’ensemble des abonnements Microsoft 365
entreprise, Office 365 entreprise, Microsoft 365 entreprise basique et Office 365 éducation. Aucune licence
Microsoft 365 ou Office 365 supplémentaire n’est nécessaire. En savoir plus sur la gestion des licences d’accès
invité ci-dessous.
L'accès invité de Teams est un paramètre de niveau client et est désactivé par défaut. Pour plus d’informations sur
l’activation de l’accès invité, voir Activation ou désactivation de l' accès invité aux équipesou utilisation de la liste
de vérification de l' accès invité pour vous guider dans la procédure d’installation.
Une fois que l’accès invité est activé, vous pouvez configurer les paramètres pour les invités en utilisant les
contrôles décrits dans gérer les paramètres d’équipe pour votre organisation et gérer les équipes lors de la
transition vers le nouveau centre d’administration Microsoft teams.
Les administrateurs informatiques peuvent ajouter des invités au niveau du client, définir et gérer les stratégies et
les autorisations des utilisateurs invités, et extraire des rapports sur l’activité des utilisateurs invités. Ces contrôles
sont disponibles dans le centre d’administration Teams. Le contenu et les activités des utilisateurs invités sont
soumis à la même protection de conformité et d’audit que le reste de Microsoft 365 ou d’Office 365.
Les propriétaires d’équipe peuvent inviter de nouveaux invités et ajouter des utilisateurs invités à leurs équipes
dans le centre d’administration Teams. Identifiez les utilisateurs invités sur la > page degestion des équipes et
définissez les fonctionnalités liées aux canaux pour les invités dans la Org-wide settings > pageaccès invité
des paramètres à l’échelle de l’organisation. Les paramètres permettent aux invités de créer, mettre à jour et
supprimer des canaux, comme le montre l’illustration suivante.
Vous pouvez utiliser le portail Azure Active Directory (Azure AD) pour gérer les invités et leur accès aux
ressources Microsoft 365 ou Office 365 et Teams. L’accès invité teams utilise les fonctionnalités de collaboration
d’Azure AD Business-to-Business (B2B) comme infrastructure sous-jacente pour le stockage des informations de
principes de sécurité, tels que les propriétés d’identité, l’appartenance et les paramètres d’authentification
multifacteur. Pour en savoir plus sur Azure AD B2B, reportez-vous à la rubrique qu’est-ce qu’Azure ad B2B
collaboration et FAQ sur Azure Active Directory B2B.

NOTE
Microsoft teams respecte toujours les paramètres externes Azure AD pour autoriser ou empêcher les ajouts d’utilisateurs
invités au client. Pour plus d’informations, voir autoriser l’accès invité dans Microsoft teams.

Limites de licence d’accès invité


Teams ne limite pas le nombre d’invités que vous pouvez ajouter. Toutefois, le nombre total d’invités pouvant être
ajoutés à votre client dépend de ce que votre licence Azure AD autorise (généralement 5 invités par utilisateur
sous licence). Pour plus d’informations, consultez l’article Affectation de licences Azure Active Directory B2B
Collaboration.
En raison de ces limitations de licence (et pour garder votre client à jour), vous devez examiner régulièrement
l’accès invité pour identifier les utilisateurs qui ont accès sans avoir besoin d’y accéder. Vous pouvez utiliser Azure
AD pour créer une révision d’accès pour les membres du groupe ou les utilisateurs assignés à une application. La
création d’avis périodiques peut vous permettre de gagner du temps. Si vous avez besoin de vérifier
régulièrement les utilisateurs qui ont accès à une application ou qui sont membres d’un groupe, vous pouvez
définir la fréquence de ces avis.
Vous pouvez effectuer une révision par accès invité vous-même, demander aux invités de passer en revue leur
appartenance ou demander à un propriétaire d’application ou à un concepteur de décision d’entreprise de
procéder à la révision. Utiliser le portail Azure pour effectuer des révisions de l’accès invité. Pour plus
d’informations, voir gérer l’accès invité avec les avis sur Azure ad Access.
Conditions préalables pour les avis sur Azure AD Access
Les avis sur l’accès sont disponibles avec l’édition Premium d’Azure AD, qui est incluse dans Microsoft entreprise
Mobility + Security, E5. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique éditions d’Azure Active Directory.
Chaque utilisateur qui interagit avec cette fonctionnalité en créant un avis, en remplissant un avis ou en
confirmant son accès, doit disposer d’une licence.

Temps d’attente pour que les paramètres d’accès invités soient


appliqués
Pour les paramètres d’accès invité dans Azure Active Directory, il faut quelques heures pour que les modifications
prennent effet dans Microsoft 365 ou Office 365. Si un utilisateur voit le message « contactez votre
administrateur » lorsqu’il essaye d’ajouter un invité à son équipe, c’est probablement parce que la fonction invité
n’a pas été activée ou que les paramètres ne sont pas encore effectifs. Pour obtenir de l’aide sur les problèmes de
configuration de l’accès invité, voir résoudre les problèmes d’accès invité dans teams.

Accès externe (fédération) et accès invité


L’accès externe (Fédération) et l’accès invité sont différents :
L’accès externe accorde l’autorisation d’accès à l’intégralité d’un domaine.
L’accès invité accorde une autorisation d’accès à une personne.
Pour une comparaison détaillée, voir communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations.

Plus d’informations
Pour plus d’informations sur l’utilisation de PowerShell pour gérer l’accès invité, voir Utiliser PowerShell pour
contrôler l’accès invité à une équipe.
Ajouter un invité à une équipe
10/06/2020 • 5 minutes to read

IMPORTANT
Le centre d’administration Microsoft Teams remplace progressivement le centre d’administration Skype Entreprise et nous
migrons les paramètres de Teams vers ce centre d’administration à partir du centre d’administration Microsoft 365. Si un
paramètre a été migré, une notification s’affiche et vous êtes dirigé vers son emplacement dans le centre d’administration
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article relatif à la gestion de Teams durant la transition vers le centre
d’administration Teams.

Toutes les personnes ayant un compte de messagerie professionnel ou un compte de particulier tel que Outlook,
Gmail, etc. peuvent participer en tant qu’invitées dans Teams.
En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter un nouvel utilisateur invité à l’organisation de deux manières :
Les administrateurs généraux ou les administrateurs Teams et les propriétaires d’équipe ajoutent un invité à
une équipe dans les clients Teams ou dans le centre d’administration Teams. Pour plus d’informations, voir
Ajouter des invités dans une équipe. Si vous n’avez pas encore configuré l’accès invité, suivez les étapes décrites
dans la liste de vérification de l’accès invité.

NOTE
Cela ne s’applique pas lorsque la fonction Les administrateurs et utilisateurs ayant le rôle d’inviteur invité
peuvent inviter est activée. En effet, le rôle d’inviteur d’invités n’est pas pris en charge dans Teams.

Ajoutez des invités à votre organisation via Azure Active Directory (Azure AD) B2B Collaboration. Azure AD B2B
Collaboration permet à un administrateur général d’inviter et d’autoriser un ensemble d’utilisateurs externes en
chargeant un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV) comportant au maximum 2 000 lignes via le
portail de collaboration B2B. Pour plus d’informations, voir Azure Active Directory B2B Collaboration.
Azure AD B2B Collaboration permet aux organisations d'imposer un accès conditionnel et des stratégies
d'authentification multifacteur (MFA) aux utilisateurs B2B. Ces stratégies peuvent être appliquées au niveau
locataire, application ou utilisateur individuel, de la même façon qu’elles peuvent être activées pour les employés à
plein temps et les membres de l’organisation. Les stratégies MFA sont appliquées à l’organisation de ressources.
Pour plus d’informations, consultez la page Accès conditionnel pour les utilisateurs B2B Collaboration. Non, il n’est
pas possible de bloquer des utilisateurs invités individuels.
Les invités que vous avez déjà ajoutés via Azure AD B2B, des Groupes Microsoft 365 ou SharePoint Online sont
déjà prêts. L’administrateur de Microsoft 365 ou Office 365 ou un propriétaire d’équipe peut ajouter ces invités à
leurs équipes respectives. Si une équipe est déjà associée à un groupe Microsoft 365 et qu’un invité est ajouté au
groupe, celui-ci est accessible à l’équipe. L’ajout d’un invité par le biais du groupe Microsoft 365 ne génère pas de
message d’invitation à l’invité, de sorte qu’une personne de l’équipe doit avertir l’invité.

NOTE
Les invités sont soumis aux mêmes limites des services Microsoft 365 ou Office 365 et Azure Active Directory.

Vous pouvez suivre l'ajout d'invités dans Azure AD ou dans le Centre de sécurité Microsoft 365. L’ajout d’un invité
dans Microsoft teams est audité et consigné en tant qu’activité d’administration des groupes Azure AD «membre
ajouté au groupe». Pour plus d’informations, voir audit et création de rapports sur un utilisateur de collaboration
B2B et effectuez une recherche dans le journal d'audit dans le centre de sécurité Microsoft 365.

Plus d’informations
Autoriser l’accès invité dans Microsoft Teams
Activer ou désactiver l’accès invité dans Microsoft Teams
Utiliser PowerShell pour contrôler l’accès invité à une équipe
Afficher les utilisateurs invités d'une équipe
30/04/2020 • 2 minutes to read

Tous les membres d’une équipe peuvent voir tous les membres d’une équipe, y compris les invités, via Gérer un
équipe dans Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez Voir qui fait partie d'une équipe ou d’un canal.
Pour identifier les utilisateurs invités :
1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.
2. Sélectionnez Centres d’administration > Teams .
3. Dans le centre d’administration Microsoft Teams, sélectionnez Utilisateurs . Vous verrez invité en annexe au
nom d'affichage de tout utilisateur invité.
Vous pouvez également identifier les utilisateurs invités au sein d’une équipe dont vous êtes propriétaire.
Modifier les informations d'un utilisateur invité
11/06/2020 • 2 minutes to read

Pour modifier les comptes des invités (le nom d'affichage ou la photo de profil par exemple), accédez à votre portail
Azure Active Directory. Pour plus d’informations, voir Présentation de l’identité et d’Azure Active Directory.
Pour l’instant, vous ne pouvez pas modifier les informations invité à partir du centre d’administration Microsoft
Teams, du centre d’administration Microsoft 365 ou du centre d’administration Exchange.
Utiliser PowerShell pour contrôler l'accès invité à une
équipe
17/07/2020 • 3 minutes to read

Outre l’utilisation du centre d’administration Microsoft 365 et du portail Azure Active Directory (Azure AD), vous
pouvez utiliser Windows PowerShell pour contrôler l’accès invité. PowerShell permet d'effectuer les opérations
suivantes :
Autoriser ou bloquer l’accès invité à toutes les équipes et tous les groupes Microsoft 365
Autoriser l’ajout d’invités à toutes les équipes et tous les groupes Microsoft 365
Autoriser ou bloquer les utilisateurs invités d’une équipe ou d’un groupe Microsoft 365 spécifique
Pour plus d’informations, consultez la section « utiliser PowerShell pour contrôler l’accès invité » dans gérer l’accès
invité dans les groupes Microsoft 365.
Vous pouvez également utiliser PowerShell pour autoriser ou bloquer un utilisateur invité en fonction de son
domaine. Par exemple, votre entreprise, Contoso, a un partenariat avec une autre entreprise, Fabrikam. Vous
pouvez ajouter Fabrikam à votre liste d'invités autorisés afin que vos utilisateurs puissent l'ajouter à leurs groupes.
Pour plus d’informations, consultez autoriser ou bloquer l’accès invité aux groupes Microsoft 365.
Si vous souhaitez bloquer les invités dans Microsoft teams et que vous souhaitez quand même lui permettre
d’accéder à des sites SharePoint, vous pouvez utiliser les applets de applet de cmdlet Azure AD PowerShell pour
désactiver le paramètre AllowGuestsToAccessGroups sur l’objet entreprise, en partant du principe que le partage
externe est activé pour les sites SharePoint.

Utiliser PowerShell pour activer ou désactiver l’accès invité


1. Télécharger le module PowerShell Skype Entreprise Online à partir de
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39366
2. Connecter une session PowerShell à un point de terminaison Skype Entreprise Online.

```PowerShell
Import-Module SkypeOnlineConnector
$Cred = Get-Credential
$CSSession = New-CsOnlineSession -Credential $Cred
Import-PSSession -Session $CSSession
```

3. Vérifier votre configuration et si AllowGuestUser est $False , utilisez l’applet de commande Ensemble
CsTeamsClientConfiguration défini sur $True .
```PowerShell
Get-CsTeamsClientConfiguration

Identity : Global
AllowEmailIntoChannel : True
RestrictedSenderList :
AllowDropBox : True
AllowBox : True
AllowGoogleDrive : True
AllowShareFile : True
AllowOrganizationTab : True
AllowSkypeBusinessInterop : True
ContentPin : RequiredOutsideScheduleMeeting
AllowResourceAccountSendMessage : True
ResourceAccountContentAccess : NoAccess
AllowGuestUser : True
AllowScopedPeopleSearchandAccess : False

Set-CsTeamsClientConfiguration -AllowGuestUser $True -Identity Global


```

Vous pouvez désormais avoir des utilisateurs invités dans Teams pour votre organisation.

Accès invité et accès externe


L’accès externe (Fédération) et l’accès invité sont différents :
L’accès externe accorde l’autorisation d’accès à l’intégralité d’un domaine.
L’accès invité accorde une autorisation d’accès à une personne.
Pour une comparaison détaillée, voir communiquer avec des utilisateurs d’autres organisations.
Résolution des problèmes liés à l’accès invité dans
Microsoft Teams
17/07/2020 • 2 minutes to read

Pour savoir si le problème persiste, consultez l' équipe de support au sein de votre organisation.
Pour rechercher les problèmes de prise en charge actuels avec l’accès invité dans Teams, voir Résolution des
problèmes liés à Teams.
Les invités sont des utilisateurs extérieurs à votre organisation. Si une personne se trouve à l'intérieur de votre
organisation (y compris vos employés et les fournisseurs et agents sur site), elle ne peut pas être ajoutée en
tant qu'invité. La même chose s'applique pour les affiliés.
Vous trouverez des informations sur les fonctionnalités d'accès invité à venir, nouvelles ou mises à jour, dans la
Feuille de route de Teams.
Indiquez-nous ce que vous souhaitez dans Teams UserVoice.

Si vos invités remarquent des erreurs de licence


L’accès invité dans Teams utilise Azure Active Directory (Azure AD) Business to Business (B2B) et son modèle de
licence. L’accès invité est inclus dans tous les abonnements Microsoft 365 Business Standard, Office 365 Enterprise
et Office 365 Éducation. Aucune licence Microsoft 365 ou Office 365 supplémentaire n'est requise.

NOTE
Pour pouvoir se connecter et utiliser les équipes en tant qu’invités sur un autre client (ressource), les équipes doivent être
activées sur le client d’origine d’un invité.

Si vous rencontrez des erreurs de gestion des licences, veillez à lire les recommandations d’Azure Active Directory
pour la gestion des licences en fonction de vos besoins en matière d’accès invité au sein de votre organisation.
Les licences invité sont décomptées du nombre existant au sein de l’organisation qui invite. Tenez-en compte au
moment de calculer le nombre de licences dont vous avez besoin.
Les licences sont comptabilisées au niveau de votre organisation, que les invités invités proviennent d’une
autre organisation 365 ou d’une organisation Office 365 ou utilisent leurs adresses de messagerie
personnelles.

Prise en charge des types d’utilisateur B2B


Actuellement, Teams prend uniquement en charge les types d’États 1 et 2 des utilisateurs invités définis par Azure
B2B.

Rubriques connexes
Accès invité dans Teams
Résolution des problèmes de Teams
Utiliser les rôles d’administrateur de Microsoft teams
pour gérer teams
23/07/2020 • 9 minutes to read

À l’aide d’Azure Active Directory (Azure AD), vous pouvez désigner les administrateurs qui ont besoin d’un
niveau d’accès différent pour gérer Microsoft Teams. Les administrateurs peuvent gérer toute la charge de
travail teams ou disposer d’autorisations déléguées pour la résolution des problèmes de qualité des appels ou
la gestion des besoins en téléphonie de votre organisation.

Rôles et capacités de teams


Il existe quatre rôles d’administrateur d’équipes disponibles : l’administrateur de service Teams, l’administrateur
des communications Teams, le support technique de Microsoft Team communications et l’ingénieur du support
des communications Teams. Consultez le tableau ci-dessous pour comprendre le fonctionnement de chaque
rôle et les outils qu’il peut utiliser dans le centre d’administration Microsoft teams et PowerShell.
Pour effectuer le suivi, vous devez être administrateur. Les instructions pour obtenir les autorisations sont
décrites dans cet article.

RÔ L E TÂ C H ES P O SSIB L ES P EUT A C C ÉDER A UX O UT IL S SUIVA N T S


RÔ L E TÂ C H ES P O SSIB L ES P EUT A C C ÉDER A UX O UT IL S SUIVA N T S

Administrateur du service Teams Gérer le service équipes et gérer et Tout le centre d’administration
créer des groupes Microsoft 365 Microsoft teams et les contrôles
PowerShell associés, notamment :
Gestion des réunions, y
compris des stratégies de
réunion, des configurations et
des ponts de conférence. 1, 3
Gérer la voix, y compris les
politiques d’appel et le numéro
de téléphone et l’affectation. 1
Gérer les messages, y compris
les stratégies de messagerie. 1,
3

Gestion de tous les paramètres


à l’échelle de l’organisation, y
compris les paramètres de
Fédération, de mise à niveau de
teams et d’équipes. 1, 3
Gérer les équipes au sein de
l’organisation et leurs
paramètres associés, y compris
l’appartenance (gestion des
groupes prises en charge par
PowerShell, gestion des équipes
dans le centre d’administration
Teams). 2, 3
Gérez les appareils et
configurez et attribuez les
stratégies de configuration aux
équipes. 2
Afficher la page de profil de
l’utilisateur et résoudre les
problèmes de qualité des
appels d’utilisateur à l’aide du
jeu d’outils avancé. 3
Accéder à tous les rapports
dans le centre d’administration
Microsoft teams
Accédez à des données
exposées dans le tableau de
bord de qualité des appels
pour surveiller et résoudre les
problèmes de qualité des
appels et de la fiabilité du client
à l’aide des données exposées
dans le tableau de bord de
qualité d’appel (bord). Créez
des rapports sur la qualité des
appels, mettez à jour et
supprimez les rapports de
qualité des appels selon vos
besoins. Téléchargez et mettez
à jour les données de bâtiment
bord.
Publier des applications dans le
catalogue d’applications client
dans le centre d’administration
Microsoft teams
RÔ L E TÂ C H ES P O SSIB L ES P EUT A C C ÉDER A UX O UT IL S SUIVA N T S

Administrateur des communications Gérer les fonctionnalités d’appel et de Gestion des réunions, y compris des
Teams réunion à l’aide du service Teams. stratégies de réunion, des
configurations et des ponts de
conférence. 1, 3

Gérer la voix, y compris les politiques


d’appel et le numéro de téléphone et
l’affectation. 1

Afficher la page de profil de l’utilisateur


et résoudre les problèmes de qualité
des appels d’utilisateur à l’aide du jeu
d’outils avancé de dépannage. 3

Accédez au rapport sur les utilisateurs


RTC bloqués, au rapport de pools de
minutes RTC et au rapport d’utilisation
RTC dans le centre d’administration
Microsoft Teams.

Accédez à des données exposées dans


le tableau de bord de qualité des
appels pour surveiller et résoudre les
problèmes de qualité des appels et de
la fiabilité du client à l’aide des
données exposées dans le tableau de
bord de qualité d’appel (bord). Créez
des rapports sur la qualité des appels,
mettez à jour et supprimez les
rapports de qualité des appels selon
vos besoins. Téléchargez et mettez à
jour les données de bâtiment bord.

Ingénieur du support technique pour Résoudre les problèmes de Afficher la page de profil de l’utilisateur
les communications Teams communication dans teams à l’aide des et résoudre les problèmes de qualité
outils avancés . des appels d’utilisateur à l’aide du jeu
d’outils avancé. 3

Accédez à des données exposées dans


le tableau de bord de qualité des
appels pour surveiller et résoudre les
problèmes de qualité des appels et de
la fiabilité du client à l’aide des
données exposées dans le tableau de
bord de qualité d’appel (bord).

Spécialiste du support des Résoudre les problèmes de Page de profil utilisateur Access pour la
communications teams communication dans teams à l’aide résolution des problèmes d’analyse des
d’outils de base . appels. Peut afficher uniquement les
informations de l’utilisateur spécifique
recherché.3

Accédez à des données exposées dans


le tableau de bord de qualité des
appels pour surveiller et résoudre les
problèmes de qualité des appels et de
la fiabilité du client.

1 PowerShell-module Skype entreprise


2 PowerShell-module Microsoft teams

3
3 Centre d’administration Microsoft teams

Pour plus d’informations sur les outils d’administration disponibles pour la gestion de Microsoft Teams,
reportez-vous à gestion de Microsoft teams.
Pour plus d’informations sur les limites et les spécifications, ainsi que d’autres conditions qui s’appliquent aux
équipes, voir limites et caractéristiques de Microsoft teams.

Attribuer des utilisateurs à chaque rôle


Vous pouvez attribuer des utilisateurs à ces rôles dans Azure AD. Pour plus d’informations sur l’attribution de
rôles d’administrateur à un utilisateur dans Azure AD, voir affecter des rôles d’administrateur dans Azure Active
Directory.

Cmdlets disponibles pour chaque rôle


La plupart des outils PowerShell pour ces rôles d’administrateur résident dans le module PowerShell de Skype
entreprise, et il est important de noter que certaines des applets de commande dont ces rôles d’administrateur
ont accès à des paramètres partagés qui sont également utilisés pour Skype entreprise online. Le rôle
d’administrateur Skype entreprise a également accès à toutes les applets de la fonction du module PowerShell
Skype entreprise.
Pour afficher la liste complète des cmdlets actuellement disponibles pour un rôle donné dans le module
PowerShell Skype entreprise, procédez comme suit :
1. Attribuez ce rôle à un utilisateur (et assurez-vous que l’utilisateur n’a pas d’autres rôles).
2. Connectez-vous au module PowerShell Skype entreprise :
a. $session = New-csonlinesession
b. Importation-PowerShell $session
c. Utilisez Get-Module pour identifier le nom de la session importée (le nom sera généré de manière
aléatoire).
3. Utiliser Get-Command- < nom du module ci-dessus> pour identifier toutes les applets de commande
disponibles
Voir aussi
Vue d’ensemble de Microsoft teams PowerShell
Microsoft teams PowerShell
Affecter des propriétaires d’équipe et des membres dans Microsoft Teams
Gérer les paramètres de Microsoft Teams pour
votre organisation
07/05/2020 • 11 minutes to read

Paramètres des applications Teams dans le centre d’administration


Microsoft Teams
Vous gérez les applications pour votre organisation dans les applications Teams au sein du centre
d’administration Microsoft Teams. Par exemple, vous pouvez définir des stratégies pour contrôler les
applications disponibles pour l’ensemble de l’organisation ou pour des utilisateurs spécifiques de Teams. Vous
pouvez également personnaliser Teams en épinglant les applications les plus importantes pour vos
utilisateurs.
Pour en savoir plus, voir Paramètres d’administration des applications dans Teams.

Paramètres Teams à l’échelle de l’organisation dans le centre


d’administration de Microsoft Teams
Vous pouvez contrôler les paramètres utilisateur à l’échelle de l’organisation dans le centre d’administration de
Microsoft Teams. Pour modifier les paramètres à l’échelle de l’organisation, accédez au centre d’administration
de Microsoft Teams, puis sélectionnez Paramètres à l’échelle de l’organisation . Vous pouvez configurer
les paramètres suivants.
Accès externe
L’accès externe permet aux utilisateurs de Teams et de Skype Entreprise de communiquer avec des
utilisateurs extérieurs à votre organisation. Pour configurer l’accès externe, accédez à la rubrique Permettre aux
utilisateurs de Teams de discuter et de communiquer avec des utilisateurs d’une autre organisation Teams.
Pour ajouter ou bloquer un domaine :
1. Sélectionnez Ajouter un domaine .
2. Dans la zone Ajouter un volet de domaine, entrez le nom de domaine, puis cliquez sur la barre d’espace
pour enregistrer le nom.
3. Sélectionnez Autorisés ou Bloqués .
4. Sélectionnez OK pour enregistrer vos modifications.
Accès invité
L’accès invité dans Microsoft Teams permet aux équipes de votre organisation de collaborer avec des
personnes à l’extérieur de votre organisation en leur accordant l'accès aux équipes et aux canaux.Toutes les
personnes ayant un compte de messagerie professionnel ou de particulier tel que Outlook, Gmail, etc. peuvent
participer en tant qu’invitées dans Teams, avec un accès complet aux conversations, réunions et fichiers des
équipes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Accès invité dans Microsoft Teams.
Paramètres de Teams
Dans les Paramètres de Teams , vous pouvez configurer des fonctionnalités pour les équipes, notamment les
notifications et les flux, l’intégration des e-mails, les options de stockage cloud et les appareils.
Notifications et flux
Vous pouvez déterminer si les flux suggérés s’affichent dans le flux d’activité des utilisateurs dans Teams. Pour
en savoir plus sur le flux d’activités, voir Explorer le flux d’activités dans Microsoft Teams.
Marquage
Les indicateurs permettent aux utilisateurs de communiquer avec un sous-ensemble de membres d’une
équipe. Les indicateurs peuvent être ajoutés à un ou plusieurs membres de l’équipe. Une fois qu’une étiquette
est ajoutée, elle peut être utilisée dans @mentions par tous les membres de l’équipe dans un billet de canal
pour communiquer uniquement avec les personnes auxquelles cette étiquette est attribuée. Utilisez ces
paramètres pour contrôler les utilisateurs pouvant ajouter des indicateurs et la manière dont les étiquettes
sont utilisées au sein de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Gérer les étiquettes dans
Teams.
Intégration de courrier électronique
Activez cette fonctionnalité pour que les utilisateurs puissent envoyer des e-mails à un canal dans Teams, en
utilisant l’adresse de messagerie du canal. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails pour tous les canaux
appartenant à une équipe dont ils sont propriétaires. Ils peuvent également envoyer des e-mails à n’importe
quel canal dans une équipe pour laquelle la fonction d’ajout de connecteurs est activée pour les membres de
l’équipe. Pour activer l’intégration de la messagerie, assurez-vous que l’option Autoriser les utilisateurs à
envoyer des e-mails à une adresse e-mail de canal est activée .
Fichiers
Ici, vous pouvez activer ou désactiver les options de partage de fichiers et de stockage de fichiers dans le cloud.
Les utilisateurs peuvent charger et partager des fichiers à partir de services de stockage cloud dans les canaux
et conversations Teams. Actuellement, les options de stockage cloud dans Teams incluent Dropbox, Box,
ShareFile, Google Drive et Egnyte (bientôt disponible). Activez l'option pour les fournisseurs de stockage cloud
que votre organisation souhaite utiliser.
Organisation
Cette option vous permet d’activer l'onglet Organisation , qui affiche l'organigramme détaillé de
l'organisation de l’utilisateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Utiliser l’onglet
Organisation dans Teams.
Appareils
Ces paramètres contrôlent le comportement du compte de ressource pour les périphériques Surface Hub qui
participent aux réunions Teams. Utilisez ces paramètres pour configurer les exigences d’authentification,
demander un code confidentiel de contenu et activer les comptes de ressource Surface Hub pour envoyer des
messages.
Requier t un seconde mode d’authentification pour accéder au contenu des réunions :
sélectionnez le niveau d’accès dont disposent les utilisateurs lorsqu'ils entrent le code confidentiel de
contenu.
Définir le code confidentiel de contenu : les utilisateurs doivent entrer ce code confidentiel pour
empêcher l’accès non autorisé aux documents. Ce paramètre empêche un utilisateur non autorisé de
rejoindre les prochaines réunions et d’accéder aux pièces jointes.
Les comptes de ressource peuvent envoyer des messages : activez ce paramètre pour autoriser
l’envoi de messages depuis le compte de ressource Surface Hub.
Recherche par nom
La fonction de recherche d’annuaire étendue de Microsoft Teams utilise la stratégie de carnet d’adresses (APB)
pour permettre aux organisations de créer des limites virtuelles qui contrôlent comment les utilisateurs
peuvent trouver d’autres utilisateurs dans leur organisation et communiquer avec eux. Vous pouvez utiliser
une recherche d’annuaire étendue dans les situations suivantes :
Votre organisation comporte plusieurs entreprises au sein de son client que vous souhaitez garder
séparées.
Votre école souhaite limiter les conversations entre la faculté et les étudiants.
Basculez ce paramètre sur Activé pour activer les recherches d’annuaire étendues.
Mise à niveau de Teams
Vous pouvez utiliser ces paramètres pour configurer la manière dont vos utilisateurs feront la transition de
Skype Entreprise vers Microsoft Teams.
Mode de coexistence
Vous pouvez spécifier un mode de coexistence :
Teams uniquement
**Îles ** (Teams et Skype Entreprise coexisteront)
Skype Entreprise uniquement
Skype Entreprise avec Teams pour la collaboration (les utilisateurs participent à des conversations,
reçoivent des appels, et planifient des réunions dans Skype Entreprise, mais utilisent Teams pour la
collaboration en groupe)
Skype Entreprise avec Teams pour la collaboration et les réunions (les utilisateurs participent à
des conversations, reçoivent des appels dans Skype Entreprise, mais utilisent Teams pour la collaboration
en groupe et la planification des réunions)
Le mode de coexistence que vous choisissez détermine le routage des appels et conversations entrants et
l’application qui est utilisée par l’utilisateur pour initialiser des conversations et appels ou pour planifier des
réunions. Pour plus d’informations sur les modes de coexistence, accédez à la rubrique Comprendre la
coexistence et l’interopérabilité de Microsoft Teams et Skype Entreprise.
Préférences d’application
Cette option vous permet de sélectionnez l’application que les utilisateurs utiliseront pour participer à des
réunions Skype Entreprise (Skype Entreprise ou l’application Réunions Skype). Ce paramètre ne dépend pas du
paramètre de mode de coexistence.
Planificateur de réseau
Le Planificateur de réseau vous aide à déterminer et organiser les exigences réseau pour connecter les
utilisateurs de Teams au sein de votre organisation. Découvrez comment utiliser le Planificateur de réseau pour
Microsoft Teams.
Vous pouvez également sélectionner l’option « Télécharger l’application Teams en arrière-plan pour les
utilisateurs Skype Entreprise ». Par défaut, le paramètre est défini sur Activé. Lorsque ce paramètre est activé,
l’application Teams est téléchargée en arrière-plan pour les utilisateurs de l’application Skype Entreprise sur PC
Windows. Cela se produit si le mode de coexistence pour l’utilisateur est Teams uniquement, ou si une
notification de mise à niveau en attente est activée dans l’application Skype Entreprise.

Comment puis-je savoir quelles fonctionnalités sont disponibles ?


Pour des informations sur les nouvelles fonctionnalités de Teams, reportez-vous à la Feuille de route
Microsoft 365. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités nouvelles et à venir, consultez la page
Nouveautés de Teams et le blog Microsoft Teams de la communauté technique.

Plus d’informations
Pour savoir quels rôles peuvent effectuer des fonctions d’administrateur, reportez-vous à la rubrique Utiliser
des rôles d’administrateur de Microsoft Teams pour gérer Teams.
Gérer Teams lors de la transition vers le nouveau
Centre d’administration de Microsoft Teams
23/07/2020 • 8 minutes to read

IMPORTANT
Le centre d’administration Microsoft Teams remplace progressivement le centre d’administration Skype Entreprise et nous
migrons les paramètres de Teams vers ce centre d’administration à partir du centre d’administration Microsoft 365. Si un
paramètre a été migré, une notification s’affiche et vous êtes dirigé vers son emplacement dans le centre d’administration
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article relatif à la gestion de Teams durant la transition vers le centre
d’administration Teams.

Qu’est-ce que le nouveau centre d’administration Microsoft teams


Le nouveau centre d’administration offrira une interface unifiée pour gérer les équipes et Skype entreprise.
Nous proposons des fonctionnalités supplémentaires, des analyses de bout en bout et la possibilité de gérer les
paramètres d’équipe sur un niveau utilisateur.

Paramètres migrés vers le nouveau centre d’administration Microsoft


teams
Le tableau suivant identifie les sections de l’interface d’équipe qui ont été migrées et indique la relation entre les
paramètres actuels et les stratégies du nouveau portail d’administration.
SEC T IO N D’ÉQ UIP ES DA N S
L E C EN T RE ST RAT ÉGIE DU C EN T RE
D’A DM IN IST RAT IO N 365 N O M DU PA RA M ÈT RE D’A DM IN IST RAT IO N N IVEA U : C L IEN T O U
M IC RO SO F T ( N IVEA U DU C L IEN T ) M IC RO SO F T T EA M S UT IL ISAT EUR

Général Affichage de TeamsClientConfiguration Améliorations


l’organigramme dans le
profil personnel

Général Utiliser Skype entreprise TeamsClientConfiguration Améliorations


pour les destinataires qui
ne disposent pas de
Microsoft teams

Intégration de courrier Autoriser les utilisateurs à TeamsClientConfiguration Améliorations


électronique envoyer des messages
électroniques à des canaux

Intégration de courrier Liste des expéditeurs TeamsClientConfiguration Améliorations


électronique autorisés

Stockage cloud personnalisé Boite TeamsClientConfiguration Améliorations

Stockage cloud personnalisé Échange TeamsClientConfiguration Améliorations

Stockage cloud personnalisé Egnyte (bientôt disponible) TeamsClientConfiguration Améliorations

Stockage cloud personnalisé Google Drive TeamsClientConfiguration Améliorations

Stockage cloud personnalisé ShareFile TeamsClientConfiguration Améliorations

Paramètres par Activation ou désactivation Déconseillé1


utilisateur/type de licence de Microsoft teams pour
tous les utilisateurs

Équipes et canaux Redirectionne la gestion des Utilisateur


groupes Azure Active
Directory (comme
l’interface actuelle).

Équipes et canaux Redirectionne vers la Utilisateur


gestion des groupes AAD
(similaire à l’interface
actuelle).

Applications Activer les applications Paramètres d’application à Améliorations


externes nouvelles par l’échelle de l’Organisation
défaut

Applications Autoriser les applications Paramètres d’application à Améliorations


externes l’échelle de l’Organisation

Applications Autoriser le chargement TeamsAppSetupPolicy Utilisateur


indépendant d’applications
externes du2

Applications Applications par défaut3 TeamsAppPermissionPolicy Utilisateur


SEC T IO N D’ÉQ UIP ES DA N S
L E C EN T RE ST RAT ÉGIE DU C EN T RE
D’A DM IN IST RAT IO N 365 N O M DU PA RA M ÈT RE D’A DM IN IST RAT IO N N IVEA U : C L IEN T O U
M IC RO SO F T ( N IVEA U DU C L IEN T ) M IC RO SO F T T EA M S UT IL ISAT EUR

Applications Applications externes3 TeamsAppPermissionPolicy Utilisateur

Appels et réunions Autoriser la planification de TeamsMeetingPolicy Utilisateur


réunions privées

Appels et réunions Autoriser le Meetup de TeamsMeetingPolicy Utilisateur


canal ad hoc

Appels et réunions Autoriser la planification de TeamsMeetingPolicy Utilisateur


réunions de canal

Appels et réunions Autoriser les vidéos dans TeamsMeetingPolicy Utilisateur


les réunions

Appels et réunions Autoriser le partage d’écran TeamsMeetingPolicy Utilisateur


dans les réunions

Appels et réunions Autoriser les appels privés TeamsCallingPolicy Utilisateur

Messagerie Activer Giphy pour TeamsMessagingPolicy Utilisateur


permettre aux utilisateurs
d’ajouter des fichiers GIF à
des conversations

Messagerie Évaluation du contenu TeamsMessagingPolicy Utilisateur

Messagerie Activez mèmes que les TeamsMessagingPolicy Utilisateur


utilisateurs peuvent
modifier et ajouter aux
conversations

Messagerie Activer les autocollants que TeamsMessagingPolicy Utilisateur


les utilisateurs peuvent
modifier et ajouter aux
conversations

Messagerie Autoriser les propriétaires à TeamsMessagingPolicy Utilisateur


supprimer tous les
messages

Messagerie Permettre aux utilisateurs TeamsMessagingPolicy Utilisateur


de modifier leurs propres
messages

Messagerie Autoriser les utilisateurs à TeamsMessagingPolicy Utilisateur


supprimer leurs propres
messages

Messagerie Permet aux utilisateurs de TeamsMessagingPolicy Utilisateur


discuter en privé

1 déconseillé pourles invités. L’activation/désactivation de invités peut désormais être gérée dans le centre
d’administration Microsoft Teams. L’activation/désactivation de teams pour les entreprises, des étudiants edu et
des universités edu sera bientôt désapprouvée. Pour ce faire, vous devez affecter des licences dans le centre
d’administration Microsoft 365. Voir gérer l’accès des utilisateurs à Microsoft teams.

2 chargement indépendant est scindé comme suit :

Autorisez un utilisateur à charger des applications qui peuvent être gérées à un utilisateur dans
TeamsAppSetupPolicy.
Autorisez les utilisateurs d’un client à interagir avec des applications personnalisées qui peuvent être gérées
au niveau du client dans les paramètres d’application à l’échelle de l’organisation.
3 les applications et applications externes pardéfaut peuvent être activées et désactivées au niveau de
l’utilisateur dans TeamsAppPermissionPolicy. De plus, les applications peuvent être bloquées au niveau du client
dans les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation qui remplace les paramètres utilisateur et de
niveau client.

NOTE
Vous pouvez toujours utiliser le tableau de bord groupes dans le centre d’administration Microsoft 365 pour la
configuration liée aux équipes et aux canaux. Les paramètres des applications resteront dans la zone équipes du centre
d’administration Microsoft 365 et seront migrés plus tard.

Gérer les paramètres lors de la migration


Vous pouvez continuer à modifier les paramètres dans le centre d’administration Microsoft 365 et le centre
d’administration Skype entreprise jusqu’à ce que la migration pour une section soit terminée pour votre client.
Le tableau suivant indique les emplacements où vous pouvez gérer les fonctionnalités lors de la migration.

C EN T RE C EN T RE C EN T RE
D’A DM IN IST RAT IO N D’A DM IN IST RAT IO N SK Y P E D’A DM IN IST RAT IO N
F O N C T IO N N A L IT É M IC RO SO F T T EA M S EN T REP RISE ( H ÉRIT É) M IC RO SO F T 365

Stratégies de messagerie, X
de réunions et
d’événements en direct
teams

Stratégie de mise à niveau X


des équipes

Paramètres d’invité pour la X


messagerie, les réunions et
la voix

Gestion du cycle de vie des X


équipes

Paramètres des équipes X

Paramètres d’accès externe X

Gestion des utilisateurs X

Audioconférence X X
C EN T RE C EN T RE C EN T RE
D’A DM IN IST RAT IO N D’A DM IN IST RAT IO N SK Y P E D’A DM IN IST RAT IO N
F O N C T IO N N A L IT É M IC RO SO F T T EA M S EN T REP RISE ( H ÉRIT É) M IC RO SO F T 365

Forfaits d'appels X X

Système téléphonique X X

Gestion des numéros de X X


téléphone

Licences pour les X


fonctionnalités vocales sur
le Cloud

Les standards X
automatiques

Files d'attente des appels X

Gérer les paramètres après la migration


Lorsque la migration de ces paramètres est terminée, nous les désactivons dans le centre d’administration
Microsoft 365 et le centre d’administration Skype entreprise, et ils peuvent être gérés dans le nouveau centre
d’administration Microsoft Teams.
Gérer teams dans le centre d’administration
Microsoft teams
09/06/2020 • 9 minutes to read

Vue d’ensemble
Cet article fournit une vue d’ensemble des outils de gestion pour teams dans le centre d’administration Microsoft
Teams.
En tant qu’administrateur, il est possible que vous deviez afficher ou mettre à jour les équipes que votre
organisation a configurées pour la collaboration, ou vous devrez peut-être effectuer des actions de correction,
comme affecter des propriétaires à des équipes propriétaires. Vous pouvez gérer les équipes utilisées dans votre
organisation via le module Microsoft teams PowerShell et le centre d’administration Microsoft Teams. Vous
pouvez accéder au centre d’administration à l’adresse https://admin.microsoft.com . Pour pouvoir bénéficier d’une
administration complète de ces deux ensembles d’outils, assurez-vous que vous disposez de l’un des rôles
suivants :
Administrateur général
Administrateur du service Teams
Pour en savoir plus sur les rôles d’administrateur dans équipes, Utilisez les rôles d’administrateur de Microsoft
teams pour gérer teams, et apprenez-en davantage sur l’utilisation des cmdlets PowerShell pour la gestion des
équipes dans la référence des cmdlets de Microsoft teams.

Grille de vue d’ensemble des équipes


Les outils de gestion pour teams se trouvent sous le nœud équipes dans le centre d’administration Microsoft
Teams. (Dans le centre d’administration, sélectionnez teams > Gérer teams .) Chaque équipe est stockée par un
groupe Microsoft 365 et ce nœud fournit une vue des groupes qui ont été activés par Microsoft teams au sein de
votre organisation.

La grille affiche les propriétés suivantes :


Nom de l’équipe
Canaux : nombre de canaux de l’équipe, y compris le canal général par défaut.
Membres d’une équipe : nombre total d’utilisateurs, y compris les propriétaires, invités et membres de votre
client.
Propriétaires -nombre de propriétaires pour cette équipe.
Invités -nombre d’utilisateurs invités d’Azure Active Directory B2B membres de cette équipe.
Vie privée -visibilité/AccessType du groupe Microsoft 365 de stockage.
État : le statut archivé ou actif de cette équipe. En savoir plus sur l’archivage d’équipes dans l' archivage ou la
restauration d’une équipe.
Description : description du groupe de stockage Microsoft 365.
Classification : classification (si utilisée au sein de votre organisation) affectée au groupe Microsoft 365 de
stockage. Pour plus d’informations sur les catégories, voir créer des classifications pour les groupes Office au
sein de votre organisation.
GroupID -le GroupID unique du groupe Microsoft 365 de stockage.

NOTE
Si vous ne voyez pas ces propriétés dans la grille, cliquez sur l’icône modifier les colonnes . Dans le volet modifier les
colonnes , vous pouvez utiliser les boutons bascule pour activer ou désactiver les colonnes dans la grille. Lorsque vous avez
terminé, cliquez sur appliquer .

Ajoutée
Pour ajouter une nouvelle équipe, cliquez sur Ajouter . Dans le volet Ajouter une nouvelle équipe , attribuez un
nom et une description à l’équipe, définissez si vous souhaitez la définir comme une équipe privée ou publique et
définir la classification.
Validation
Pour modifier les paramètres spécifiques d’une équipe ou d’un groupe, sélectionnez l’équipe en cliquant à gauche
du nom de l’équipe, puis sélectionnez modifier .
Archivage
Vous pouvez archiver une équipe. L’archivage d’une équipe place l’équipe en mode lecture seule dans Teams. En
tant qu’administrateur, vous pouvez archiver et désinstaller des équipes au nom de votre organisation dans le
centre d’administration.
Annuler
La suppression d’une équipe consiste à supprimer par le biais d’une équipe et d’un groupe Microsoft 365
correspondant. Pour restaurer une équipe supprimée par erreur, suivez les instructions de la procédure de
restauration d’un groupe supprimé.
Rechercher
La recherche prend actuellement en charge la chaîne « commence par » et recherche le champ nom de l' équipe .

Profil d’équipe
Vous pouvez accéder à la page de profil d’équipe de n’importe quelle équipe à partir de la grille de vue
d’ensemble des équipes en cliquant sur le nom de l’équipe. La page de profil de l’équipe montre les membres, les
propriétaires et les invités qui appartiennent à l’équipe (et à son groupe Microsoft 365), ainsi que les canaux et les
paramètres de l’équipe. À partir de la page de profil d’équipe, vous pouvez :
Ajoutez ou supprimez des membres et des propriétaires.
Ajoutez ou supprimez des canaux (Notez que vous ne pouvez pas supprimer le canal général).
Modifiez les paramètres d’équipe et de groupe.
Modification d’équipes
Dans la page de profil de l’équipe, vous pouvez modifier les éléments suivants d’une équipe :
Membres : ajoutez ou supprimez des membres et promouvez ou abaissez les propriétaires.
Canaux : ajoutez de nouveaux canaux, puis modifiez ou supprimez des canaux existants. N’oubliez pas que
vous ne pouvez pas supprimer le canal général par défaut.
Nom de l’équipe
Description
Confidentialité : définissez si l’équipe est publique ou privée.
Classification -il s’agit de la classification des groupes Microsoft 365. Sélectionnez confidentiel , hautement
confidentiel ou général .
Paramètres des conversations : définir si les membres peuvent modifier et supprimer les messages
envoyés.
Paramètres des canaux : définir si les membres peuvent créer de nouveaux canaux et modifier les canaux
existants, et ajouter, modifier et supprimer des onglets, des connecteurs et des applications.
Les modifications que vous apportez à une équipe sont enregistrées. Si vous modifiez les paramètres de groupe
(en modifiant le nom, la description, la photo, la confidentialité, la classification ou les membres d’une équipe), les
modifications vous sont attribuées via le pipeline d’audit. Si vous effectuez des actions sur des paramètres
spécifiques aux équipes, vos modifications sont suivies et attribuées dans le canal général de l’équipe.

Résolution des problèmes


Problème : les équipes n’apparaissent pas dans la grille de vue d’ensemble de l’équipe
Certaines de vos équipes ne figurent pas dans la liste des équipes de la grille de vue d’ensemble de teams.
Cause : ce problème se produit lorsque l’équipe a été incorrectement (ou pas encore) profilée par le système qui
peut entraîner une propriété manquante pour qu’elle soit reconnue.
Résolution : définissez manuellement la propriété sur la valeur correcte via MS Graph.
Remplacez {GroupID} dans la requête pour le GroupID réel en question, que vous pouvez obtenir par le biais
d’Exchange Online PowerShell avec l’applet de requête « Get-unifiedgrouphttps » , qui est l’attribut
«ExternalDirector yObjectId ».
1. Explorateur de graphiquesAccess.
2. Connectez-vous à l’Explorateur de graphiques dans le menu de gauche.
3. Modifiez la ligne de requête en : PATCH > > https://graph.microsoft.com/v1.0/groups/{groupid} .
4. Ajoutez la valeur suivante dans le corps de la requête : {"resourceProvisioningOptions" : ["équipe"]}.
5. Exécuter la requête en haut à droite.
6. Confirmez que l’équipe apparaît correctement dans le centre d’administration Microsoft teams-
présentation de l’équipe.

En savoir plus
Référence sur les applets de fonction teams
Utiliser les rôles d’administrateur d’équipes pour gérer teams
Planifier la gestion du cycle de vie dans Teams
Affecter des propriétaires d’équipe et des membres
dans Microsoft Teams
09/06/2020 • 7 minutes to read

IMPORTANT
Le centre d’administration Microsoft Teams remplace progressivement le centre d’administration Skype Entreprise et nous
migrons les paramètres de Teams vers ce centre d’administration à partir du centre d’administration Microsoft 365. Si un
paramètre a été migré, une notification s’affiche et vous êtes dirigé vers son emplacement dans le centre d’administration
Teams. Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article relatif à la gestion de Teams durant la transition vers le centre
d’administration Teams.

Dans Microsoft Teams, il existe deux rôles d’utilisateur : propriétaire et membre . Par défaut, un utilisateur qui
crée une équipe dispose du statut de propriétaire. De plus, les propriétaires et les membres peuvent disposer de
capacités de modérateur pour un canal (à condition que la modération ait été configurée). Si une équipe est créée
à partir d’un groupe Microsoft 365 existant, les autorisations sont héritées.
Le tableau ci-après présente les différences d'autorisations entre un propriétaire et un membre.

P RO P RIÉTA IRE D'ÉQ UIP E M EM B RE DE L’ÉQ UIP E

Créer une équipe Oui1 Non

Quitter une équipe Oui Oui

Modifier le nom/la description Oui Non


d'une équipe

Supprimer l’équipe Oui Non

Ajouter un canal standard Oui Oui2

Modifier le nom ou la description Oui Oui2


du canal standard

Supprimer un canal standard Oui Oui2

*Ajouter un canal privé Oui Oui2

*Modifier le nom ou la description Non N/A


du canal privé

*Supprimer un canal privé Oui Non

Ajouter des membres Oui3 Non4

Demande d’ajouter des membres S/O Oui5


P RO P RIÉTA IRE D'ÉQ UIP E M EM B RE DE L’ÉQ UIP E

Ajouter des applications Oui Oui2

1 les propriétaires des équipes peuvent créer des équipes, sauf s’ils sont restreints. Autorisations pour créer des
équipes ci-dessous.
2 un propriétaire peut désactiver ces éléments au niveau de l’équipe, auquel cas les membres ne peuvent pas y

accéder.
3 après avoir ajouté un membre à une équipe, un propriétaire peut également promouvoir un membre au statut

de propriétaire. Il est également possible pour un propriétaire d’abaisser leur propre état pour un membre.
4 les membres de Teams peuvent ajouter d’autres membres à une équipe publique.
5 un membre d’équipe ne peut pas ajouter directement des membres à une équipe privée, ils peuvent demander

qu’une personne soit ajoutée à une équipe dont ils sont déjà membres. Lorsqu’un membre demande l’ajout
d»une personne à une équipe, les propriétaires des équipes reçoivent une alerte de demande en attente qu’ils
peuvent accepter ou refuser.
* Pour en savoir plus sur les autorisations de canaux privés, voir canaux privés dans teams.

NOTE
Les propriétaires peuvent faire des propriétaires d’autres membres dans l’option afficher les équipes . Une équipe peut
compter 100 propriétaires maximum. Nous vous recommandons d’avoir au moins quelques propriétaires pour vous aider à
gérer l’équipe. Cela permet également d’éviter les groupes orphelins si un propriétaire unique quitte votre organisation.
Pour plus d'informations sur les groupes orphelins, reportez-vous à l'article Attribuer un nouveau propriétaire à un groupe
orphelin.

Fonctionnalités de modérateur
Outre d’autres fonctionnalités, les propriétaires d’équipe et les membres peuvent disposer de capacités de
modérateur pour un canal (à condition que cette modération soit activée pour une équipe). Les modérateurs
peuvent commencer de nouvelles publications dans un canal et contrôler si les membres d’une équipe peuvent
répondre à des messages de canal existants. Ils peuvent également contrôler si les robots et connecteurs peuvent
renvoyer des messages de canal.
Les fonctionnalités de modérateur sont affectées au niveau du canal. Les propriétaires d’équipe disposent de
fonctionnalités de modérateur par défaut. Les membres d’une équipe ont désactivé les fonctionnalités de
modérateur par défaut, mais les propriétaires d’une équipe peuvent fournir des fonctionnalités de modérateur
pour un canal à un membre d’équipe. Les modérateurs au sein d’un canal peuvent ajouter ou supprimer d’autres
modérateurs dans ce canal.
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de modérateur, voir configurer et gérer la modération de canal
dans Microsoft teams.

Attribuer un rôle d’utilisateur


Pour attribuer un rôle d’utilisateur, dans équipes, sélectionnez le nom de l’équipe, puis cliquez sur autres options
> gérer l’équipe . Dans l’onglet membres , vous pouvez ajouter des membres et sélectionner propriétaires et
modérateurs (si vous disposez des autorisations nécessaires). Pour plus d’informations, voir modifier les
paramètres d’équipe dansTeams.

Autorisations de créations d'équipes


Par défaut, tous les utilisateurs disposant d’une boîte aux lettres dans Exchange Online disposent des
autorisations nécessaires pour créer des groupes Microsoft 365 et par conséquent une équipe dans Microsoft
Teams. Vous pouvez disposer d’un contrôle plus étroit et limiter la création de nouvelles équipes et, par
conséquent, la création de nouveaux groupes Microsoft 365 en déléguant aux utilisateurs un ensemble
d’utilisateurs. Pour obtenir des instructions, voir gérer les utilisateurs autorisés à créer des groupes Microsoft 365.

Point de décision Les utilisateurs Microsoft Teams


pourront-ils créer des équipes
(recommandé) ?

Étapes suivantes Modification des autorisations par


défaut pour les personnes autorisées à
créer des groupes Microsoft 365 si
vous avez besoin de limiter les
utilisateurs pouvant créer des équipes
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans
Microsoft Teams.
01/08/2020 • 41 minutes to read

En tant qu’administrateur, vous utilisez des stratégies pour contrôler les fonctionnalités d’équipes
disponibles pour les utilisateurs de votre organisation. Par exemple, il existe des stratégies d’appel, des
stratégies de réunion et des stratégies de messagerie pour n’appeler qu’un seul nom.
Les organisations ont différents types d’utilisateurs dotés de besoins uniques et de stratégies
personnalisées que vous créez et attribuez les paramètres de stratégie à différents ensembles d’utilisateurs
en fonction de vos besoins.
Pour faciliter la gestion des stratégies au sein de votre organisation, teams permet d’attribuer des stratégies
aux utilisateurs de différentes manières. Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs,
individuellement ou à la fois par le biais d’une affectation par lot ou à un groupe dont les utilisateurs sont
membres. Vous pouvez également utiliser des packages de stratégie pour affecter une collection prédéfinie
de stratégies aux utilisateurs de votre organisation possédant des rôles similaires. L’option que vous
choisissez dépend du nombre de stratégies que vous gérez et du nombre d’utilisateurs auxquels vous
attribuez. En définissant les stratégies globales par défaut de l’organisation, afin qu’elles s’appliquent au
plus grand nombre d’utilisateurs de votre organisation, il vous suffit d’affecter des stratégies aux
utilisateurs qui ont besoin de stratégies spécialisées.
Cet article décrit les différentes façons dont vous pouvez attribuer des stratégies aux utilisateurs et les
scénarios recommandés pour les situations dans lesquelles utiliser.

Quelle est la stratégie prioritaire ?


Un utilisateur dispose d’une stratégie efficace pour chaque type de stratégie. Il est possible, ou même
probable, que l’utilisateur dispose d’une stratégie directement affectée et qu’il soit membre d’un ou
plusieurs groupes auxquels une stratégie du même type est affectée. Dans ces types de scénarios, quelle
stratégie est prioritaire ? La stratégie d’effectivité d’un utilisateur est déterminée conformément aux règles
de priorité, comme suit.
Si un utilisateur dispose d’une stratégie (individuelle ou par le biais d’une affectation de lot), cette stratégie
est prioritaire. Dans l’exemple suivant, la stratégie effective de l’utilisateur est la stratégie de réunion carrée
d’Lincoln, qui est directement affectée à l’utilisateur.
Si un utilisateur n’a pas directement affecté une stratégie d’un type donné, la stratégie affectée à un groupe
dont l’utilisateur est membre de a la priorité. Si un utilisateur est membre de plusieurs groupes, la stratégie
présentant le niveau de classement des affectations de groupe le plus élevé pour le type de stratégie donné
est prioritaire.
Dans cet exemple, la stratégie effective de l’utilisateur est la stratégie d’exécution et la stratégie HD, qui
présente le niveau d’attribution le plus élevé par rapport aux autres groupes dont l’utilisateur est membre
et auquel une stratégie du même type de stratégie est affectée.

Si un utilisateur n’est pas directement affecté à une stratégie ou n’est pas membre de tous les groupes
auxquels une stratégie est affectée, l’utilisateur obtient la stratégie globale (par défaut de l’organisation par
défaut) pour ce type de stratégie. Voici un exemple :
Pour en savoir plus, voir règles de précédence.

Méthodes d’attribution de stratégies


Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des méthodes permettant d’attribuer des stratégies aux
utilisateurs et les scénarios recommandés pour chacun. Cliquez sur les liens pour en savoir plus.
Avant d’affecter des stratégies à des utilisateurs ou des groupes spécifiques, commencez par définir les
stratégies globales par défaut de l’organisation afin qu’elles s’appliquent au plus grand nombre
d’utilisateurs de votre organisation. Une fois les stratégies globales définies, vous n’aurez besoin d’affecter
des stratégies qu’aux utilisateurs qui ont besoin de stratégies spécialisées.

P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT… SI. . . UT IL ISAT IO N DE. . .

Assigner une stratégie à des Vous débutez en équipe et vous Centre d’administration Microsoft
utilisateurs individuels commencez simplement à attribuer teams ou cmdlets PowerShell dans le
une ou plusieurs stratégies à un petit module PowerShell de Skype
nombre d’utilisateurs. entreprise Online

Assigner un package de stratégie Vous devez affecter plusieurs Centre d’administration Microsoft
stratégies à des ensembles teams ou cmdlets PowerShell dans le
d’utilisateurs spécifiques de votre module PowerShell teams
organisation qui ont des rôles
identiques ou similaires. Par exemple,
attribuez le package de stratégie
éducation (enseignant) aux
enseignants de votre établissement
scolaire pour leur permettre
d’accéder à l’ensemble des
conversations, appels et réunions,
ainsi que le package d’étude
(étudiant d’école secondaire) aux
étudiants secondaires pour limiter
certaines fonctionnalités, telles que
les appels privés.

Attribuer une stratégie à un lot Vous devez attribuer des stratégies à Centre d’administration Microsoft
d’utilisateurs d’importants ensembles teams ou cmdlets PowerShell dans le
d’utilisateurs. Par exemple, vous module PowerShell teams
pouvez attribuer une stratégie à des
centaines ou des milliers
d’utilisateurs de votre organisation à
la fois.
P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT… SI. . . UT IL ISAT IO N DE. . .

Assigner une stratégie à un groupe Vous devez attribuer des stratégies Centre d’administration Microsoft
en fonction de l’appartenance d’un teams ou cmdlets PowerShell dans le
utilisateur à un groupe. Par exemple, module PowerShell teams
vous souhaitez affecter une stratégie
à l’ensemble des utilisateurs d’un
groupe de sécurité ou d’une liste de
distribution.

Affectation d’un package de stratégie Vous devez affecter plusieurs Cmdlets PowerShell dans le module
à un lot d’utilisateurs stratégies à un lot d’utilisateurs de PowerShell teams
votre organisation qui ont des rôles
identiques ou similaires. Par exemple,
attribuez le package de stratégie
éducation (enseignant) à tous les
enseignants de votre établissement
scolaire à l’aide de la fonctionnalité
d’attribution de lot pour leur
permettre d’accéder à des
conversations, des appels et des
réunions, et d’affecter le package de
stratégie éducation (école
secondaire) à un lot d’étudiants
secondaires pour limiter certaines
fonctionnalités telles que les appels
privés.

Assigner un package de stratégie à


un groupe (bientôt disponible)

Définir les stratégies globales


Pour définir les stratégies globales par défaut de chaque type de stratégie, procédez comme suit.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à la page
de stratégie correspondant au type de stratégie que vous voulez mettre à jour. Par exemple,
les politiques teams Teams, les stratégies de > Teams policies Meetings > réunions , les stratégies
de messagerie ou les politiques d' Voice > appel vocal.
2. Sélectionnez la stratégie globale par défaut de l’Organisation pour afficher les paramètres actuels.
3. Mettez à jour la stratégie selon vos besoins, puis sélectionnez appliquer .
Utiliser PowerShell
Pour définir les stratégies globales à l’aide de PowerShell, utilisez l’identificateur global. Commencez par
examiner la stratégie globale actuelle pour déterminer le paramètre que vous voulez modifier.
Get-CsTeamsMessagingPolicy -Identity Global

Identity : Global
Description :
AllowUrlPreviews : True
AllowOwnerDeleteMessage : False
AllowUserEditMessage : True
AllowUserDeleteMessage : True
AllowUserChat : True
AllowRemoveUser : True
AllowGiphy : True
GiphyRatingType : Moderate
AllowMemes : True
AllowImmersiveReader : True
AllowStickers : True
AllowUserTranslation : False
ReadReceiptsEnabledType : UserPreference
AllowPriorityMessages : True
ChannelsInChatListEnabledType : DisabledUserOverride
AudioMessageEnabledType : ChatsAndChannels
Expand (20 lines) Collapse

Ensuite, mettez à jour la stratégie globale selon vos besoins. Il vous suffit de spécifier des valeurs pour les
paramètres que vous souhaitez modifier.

Set-CsTeamsMessagingPolicy -Identity Global -AllowUserEditMessage $false

Assigner une stratégie à des utilisateurs individuels


Procédez comme suit pour attribuer une stratégie à un utilisateur individuel ou à un petit nombre
d’utilisateurs à la fois.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams
Pour attribuer une stratégie à un utilisateur :
1. Dans le volet de navigation gauche du centre d’administration Microsoft Teams, et accédez aux
Utilisateurs , puis cliquez sur l’utilisateur.
2. Sélectionnez l’utilisateur en cliquant à gauche du nom de celui-ci, puis cliquez sur Modifier les
paramètres .
3. Sélectionnez la stratégie que vous voulez attribuer, puis cliquez sur appliquer .
Vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à la page
de stratégie.
2. Sélectionnez la stratégie que vous voulez affecter en cliquant à gauche du nom de la stratégie.
3. Sélectionnez Gérer les utilisateurs .
4. Dans le volet Gérer les utilisateurs , recherchez l’utilisateur par son nom complet ou son nom
d’utilisateur, sélectionnez le nom, puis sélectionnez Ajouter . Répétez cette étape pour chaque utilisateur
que vous souhaitez ajouter.
5. Lorsque vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs, sélectionnez appliquer .
Utiliser PowerShell
Chaque type de stratégie dispose de son propre ensemble d’applets de service pour sa gestion. Utilisez l'
Grant- applet de cmdlet d’un type de stratégie donné pour affecter la stratégie. Par exemple, utilisez l'
Grant-CsTeamsMeetingPolicy applet de cmdlet pour attribuer une stratégie de réunion teams à des
utilisateurs. Ces applets de service sont inclus dans le module PowerShell de Skype entreprise Online et
sont décrits dans la référence de l’applet de connexion Skype entreprise.
Téléchargez et installez le module PowerShell de Skype entreprise Online (si vous ne l’avez pas déjà fait),
puis exécutez la commande suivante pour vous connecter à Skype entreprise Online et commencer une
session.

Import-Module SkypeOnlineConnector
$Cred = Get-Credential
$CSSession = New-CsOnlineSession -Credential $Cred
Import-PSSession -Session $CSSession

Dans cet exemple, nous affectons une stratégie de réunion teams nommée Stratégie de réunion étudiant à
un utilisateur nommé reda.

Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity reda@contoso.com -PolicyName "Student Meeting Policy"

Pour en savoir plus, voir gestion des stratégies via PowerShell.

Assigner un package de stratégie


Un package de stratégie dans teams est un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie prédéfinis
que vous pouvez affecter aux utilisateurs qui ont des rôles similaires ou similaires au sein de votre
organisation. Chaque package de stratégie est conçu à l’aide d’un rôle d’utilisateur et comprend des
stratégies et des paramètres de stratégie prédéfinis qui prennent en charge les activités typiques pour ce
rôle. Voici quelques exemples de packages de stratégie : le package éducation (enseignant) et le module
Healthcare (Medical Worker).
Lorsque vous attribuez un package de stratégie aux utilisateurs, les stratégies du package sont créées et
vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque stratégie du package pour répondre aux besoins des
utilisateurs.
Pour en savoir plus sur les packages de stratégie, y compris des instructions détaillées sur la manière de les
affecter et de les gérer, voir gérer les packages de stratégie dans teams.

Attribuer une stratégie à un lot d’utilisateurs


Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams
Pour attribuer une stratégie aux utilisateurs en bloc :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, sélectionnez
utilisateurs .
2. Recherchez les utilisateurs auxquels vous voulez affecter la stratégie ou filtrez l’affichage pour afficher
les utilisateurs souhaités.
3. Dans la colonne ✓ (coche), sélectionnez les utilisateurs. Pour sélectionner tous les utilisateurs, cliquez
sur ✓ (coche) en haut du tableau.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres , apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur
Appliquer .
Pour afficher l’état de votre affectation de stratégie, dans la bannière qui s’affiche en haut de la page
utilisateurs après avoir cliqué sur appliquer pour valider votre affectation de stratégie, cliquez sur
Journal d’activité . Ou, dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft
Teams, accédez au tableau de bord , puis sous Journal d’activité , cliquez sur Afficher les Détails . Le
journal d’activité affiche les affectations de stratégie aux lots de plus de 20 utilisateurs par le biais du centre
d’administration Microsoft teams depuis les 30 derniers jours. Pour en savoir plus, voir afficher les
affectations de stratégie dans le journal d’activité.
Utiliser PowerShell

NOTE
Pour l’instant, l’affectation de stratégie de lot à l’aide de PowerShell n’est pas disponible pour tous les types de
stratégie équipes. Pour obtenir la liste des types de stratégie pris en charge, voir New-
CsBatchPolicyAssignmentOperation .

Avec une affectation de stratégie de lot, vous pouvez attribuer une stratégie à un grand nombre
d’utilisateurs à la fois sans avoir à utiliser de script. Utilisez l' New-CsBatchPolicyAssignmentOperation applet
de commande pour signaler un lot d’utilisateurs et la stratégie que vous voulez affecter. Les affectations
sont traitées en tant qu’opérations en arrière-plan et chaque lot est généré. Vous pouvez ensuite utiliser l'
Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation applet de commande pour effectuer le suivi de l’avancement et de
l’état des devoirs d’un lot.
Vous pouvez spécifier des utilisateurs en fonction de leur ID d’objet ou de leur adresse SIP (Session
Initiation Protocol). Notez que le nom d’utilisateur principal (UPN) ou l’adresse de messagerie de
l’utilisateur a souvent la même valeur que le nom d’utilisateur principal (UPN) ou l’adresse de messagerie,
mais cela n’est pas obligatoire. Si un utilisateur est spécifié à l’aide de son nom d’utilisateur principal ou de
son adresse de messagerie, mais qu’il a une valeur différente de son adresse SIP, l’affectation de stratégie
échouera pour l’utilisateur. Si un lot inclut des utilisateurs en double, les doublons seront supprimés du lot
avant traitement et le statut ne sera fourni qu’aux utilisateurs uniques figurant dans le lot.
Un lot peut contenir jusqu’à 5 000 utilisateurs. Pour obtenir de meilleurs résultats, n’envoyez pas plus de
quelques lots à la fois. Autorisez le traitement des lots avant de soumettre d’autres lots.
Installer le module Microsoft teams PowerShell et s’y connecter
Exécutez la commande suivante pour installer le module Microsoft teams PowerShell. Vérifiez que vous
avez installé la version 1.0.5 ou une version ultérieure.

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Exécutez la commande suivante pour vous connecter à teams et démarrer une session.

Connect-MicrosoftTeams

Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur.
Installez et connectez-vous à Azure AD PowerShell pour le module Graph (facultatif )
Vous pouvez également Télécharger et installer le module Azure ad PowerShell pour Graph (le cas échéant)
et vous connecter à Azure AD pour récupérer la liste des utilisateurs de votre organisation.
Exécutez la commande suivante pour vous connecter à Azure AD.

Connect-AzureAD

Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide des informations d’identification d’administrateur que
vous avez utilisées pour vous connecter à Teams.
Attribuer une stratégie à un lot d’utilisateurs
Dans cet exemple, nous utilisons l' New-CsBatchPolicyAssignmentOperation applet de commande pour
assigner une stratégie d’installation d’application nommée Stratégie de configuration des applications
humaines à un lot d’utilisateurs répertoriés dans le fichier Users_ids. Text.

$user_ids = Get-Content .\users_ids.txt


New-CsBatchPolicyAssignmentOperation -PolicyType TeamsAppSetupPolicy -PolicyName "HR App Setup Policy"
-Identity $users_ids -OperationName "Example 1 batch"

Dans cet exemple, nous allons nous connecter à Azure AD pour récupérer une collection d’utilisateurs, puis
affecter une stratégie de messagerie nommée nouvelle stratégie de messagerie à un lot d’utilisateurs
spécifiés à l’aide de leur adresse SIP.

Connect-AzureAD
$users = Get-AzureADUser
New-CsBatchPolicyAssignmentOperation -PolicyType TeamsMessagingPolicy -PolicyName "New Hire Messaging
Policy" -Identity $users.SipProxyAddress -OperationName "Example 2 batch"

Pour en savoir plus, voir New-CsBatchPolicyAssignmentOperation.


Obtenir l’état d’une affectation par lot
Exécutez la commande suivante pour obtenir l’état d’une affectation de lot, où OperationId est l’ID
d’opération renvoyé par l' New-CsBatchPolicyAssignmentOperation applet de commande pour un lot donné.

$Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation -OperationId f985e013-0826-40bb-8c94-e5f367076044 | fl

Si la sortie indique qu’une erreur s’est produite, exécutez la commande suivante pour obtenir plus
d’informations sur les erreurs qui se trouvent dans la UserState propriété.

Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation -OperationId f985e013-0826-40bb-8c94-e5f367076044 | Select -


ExpandProperty UserState

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation.

Assigner une stratégie à un groupe


Attribution de stratégie aux groupes vous permet d’affecter une stratégie à un groupe d’utilisateurs, tel
qu’un groupe de sécurité ou une liste de distribution. L’affectation de stratégie est propagée aux membres
du groupe conformément aux règles de priorité. Les membres étant ajoutés ou supprimés d’un groupe,
leurs affectations de stratégie héritées sont mises à jour en conséquence.
Une affectation de stratégie à des groupes est recommandée pour des groupes d’utilisateurs 50 000, mais
elle fonctionne également avec des groupes de plus grande taille.
Lorsque vous affectez la stratégie, celle-ci est immédiatement affectée au groupe. Toutefois, Notez que la
propagation de l’affectation de stratégie aux membres du groupe est effectuée en tant qu’opération en
arrière-plan et peut prendre un certain temps selon la taille du groupe. Il en va de même lorsque la
stratégie n’est pas attribuée à un groupe, ou lorsque les membres sont ajoutés à un groupe ou supprimés.
Ce que vous devez savoir sur l’attribution de stratégies aux groupes
Avant de commencer, il est important de comprendre les règles de précédence et le classement des
affectations de groupe.
Règles de précédence
Pour un type de stratégie donné, la stratégie effective d’un utilisateur est déterminée conformément aux
éléments suivants :
Une stratégie attribuée directement à un utilisateur est prioritaire sur une autre stratégie du même type
affectée à un groupe. En d’autres termes, si un utilisateur reçoit directement une stratégie d’un type
donné, il n’hérite pas d’une stratégie du même type d’un groupe. En d’autres termes, si un utilisateur
possède une stratégie d’un type donné qui lui a été directement affecté, vous devez supprimer cette
stratégie de l’utilisateur pour pouvoir hériter d’une stratégie du même type d’un groupe.
Si un utilisateur ne dispose pas directement d’une stratégie et est membre de deux groupes ou plus, et
qu’il dispose d’une stratégie du même type qui lui est affecté, il hérite de la stratégie du groupe affecté
dont le classement est le plus élevé.
Si un utilisateur n’est pas membre de groupes auxquels une stratégie est affectée, la stratégie globale
par défaut de l’Organisation pour ce type de stratégie s’applique à l’utilisateur.
La stratégie effective d’un utilisateur est mise à jour en fonction de ces règles lorsqu’un utilisateur est
ajouté ou supprimé d’un groupe auquel est affectée une stratégie, qu’une stratégie n’est pas attribuée à
partir d’un groupe ou qu’une stratégie attribuée directement à l’utilisateur est supprimée.
Classement des affectations de groupe
Lorsque vous affectez une stratégie à un groupe, vous spécifiez le classement de l’affectation de groupe. Il
est utilisé pour identifier la stratégie qu’un utilisateur doit hériter en tant que stratégie effective si
l’utilisateur est membre de deux groupes ou plus et qu’une stratégie du même type est affectée à chaque
groupe.
Le classement des affectations de groupe est relatif par rapport à d’autres affectations de groupe du même
type. Par exemple, si vous attribuez une stratégie d’appel à deux groupes, définissez le classement d’une
affectation sur 1 et l’autre sur 2, avec 1 en tant que classement le plus élevé. Le classement des affectations
de groupe indique l’appartenance au groupe qui est la plus importante ou la plus pertinente par rapport à
d’autres appartenances aux groupes en ce qui concerne l’héritage.
Imaginons, par exemple, que vous avez deux groupes, que vous stockez des employés et des responsables
du magasin. Les deux groupes se voient attribuer une stratégie d’appel d’équipes, et les employés de la
stratégie d’appel et de la stratégie d’appel des responsables de la boutique sont respectivement. Dans le cas
d’un responsable du Windows Store qui se trouve dans les deux groupes, son rôle en tant que responsable
est supérieur à celui d’un employé, de sorte que la stratégie d’appel attribuée au groupe responsables du
magasin doit présenter un niveau de classement supérieur.

N O M DE L A ST RAT ÉGIE D’A P P EL


GRO UP E T EA M S C L A SSEM EN T

Responsables du Windows Store Stratégie d’appel des directeurs du 1


Windows Store

Magasin employés Politique d’appel des employés du 2


Store

Si vous ne spécifiez pas de classement, l’affectation de la stratégie est affectée du plus petit classement.
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams

NOTE
Pour l’instant, l’attribution de stratégies aux groupes à l’aide du centre d’administration Microsoft teams n’est
disponible que pour les stratégies d’appel d’équipe, la stratégie de parc d’appels d’équipe, la stratégie d’équipe, la
stratégie des événements en direct Teams, la stratégie de réunion équipes et la stratégie de messagerie Pour les
autres types de stratégies, utilisez PowerShell.

1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à la page
type de stratégie. Par exemple, accédez à Meetings > stratégies de réunion réunions.
2. Sélectionnez l’onglet affectation de stratégie de groupe .
3. Sélectionnez Ajouter un groupe , puis, dans le volet affecter une stratégie à un groupe , procédez
comme suit :
a. Recherchez et ajoutez le groupe auquel vous voulez affecter la stratégie.
b. Définissez le classement de l’affectation de groupe.
c. Sélectionnez la stratégie que vous voulez attribuer.
d. Sélectionnez appliquer .
Pour supprimer une affectation de stratégie de groupe, dans l’onglet affectation de stratégie de groupe
de la page de stratégie, sélectionnez l’affectation de groupe, puis sélectionnez supprimer .
Pour modifier le classement d’une affectation de groupe, vous devez d’abord supprimer l’affectation de
stratégie de groupe. Ensuite, suivez les étapes ci-dessus pour affecter la stratégie à un groupe.
Utiliser PowerShell

NOTE
Pour l’instant, l’affectation de stratégie à des groupes à l’aide de PowerShell n’est pas disponible pour tous les types
de stratégie d’équipe. Pour obtenir la liste des types de stratégie pris en charge, voir New-CsGroupPolicyAssignment
.

Installer le module Microsoft teams PowerShell et s’y connecter


Pour obtenir des instructions détaillées, voir installer teams PowerShell.
Assigner une stratégie à un groupe
Vous pouvez utiliser l' New-CsGroupPolicyAssignment applet de cmdlet pour attribuer une stratégie à un
groupe. Vous pouvez spécifier un groupe à l’aide d’un ID d’objet, d’une adresse SIP ou d’une adresse de
messagerie.
Dans cet exemple, nous utilisons l' New-CsGroupPolicyAssignment applet de cmdlet pour assigner une
stratégie de réunion équipes nommée Stratégie de réunion des responsables de revente à un groupe dont
le classement de devoirs est 1.

New-CsGroupPolicyAssignment -GroupId d8ebfa45-0f28-4d2d-9bcc-b158a49e2d17 -PolicyType


TeamsMeetingPolicy -PolicyName "Retail Managers Meeting Policy" -Rank 1

Pour en savoir plus, voir New-CsGroupPolicyAssignment.


Obtenir des affectations de stratégie pour un groupe
Utilisez l' Get-CsGroupPolicyAssignment applet de cmdlet pour obtenir toutes les stratégies attribuées à un
groupe. Notez que les groupes sont toujours répertoriés par leur ID de groupe même si l’adresse ou
l’adresse de messagerie SIP a été utilisée pour affecter la stratégie.
Dans cet exemple, nous récupérons toutes les stratégies affectées à un groupe spécifique.

Get-CsGroupPolicyAssignment -GroupId e050ce51-54bc-45b7-b3e6-c00343d31274

Dans cet exemple, nous renvoyons tous les groupes auxquels une stratégie de réunion équipes est affectée.

Get-CsGroupPolicyAssignment -PolicyType TeamsMeetingPolicy

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Get-CsGroupPolicyAssignment.


Supprimer une stratégie d’un groupe
Utilisez l' Remove-CsGroupPolicyAssignment applet de cmdlet pour supprimer une stratégie de groupe.
Lorsque vous supprimez une stratégie d’un groupe, les priorités des autres stratégies du même type
attribuées à ce groupe et dont le classement est inférieur sont mises à jour. Par exemple, si vous supprimez
une stratégie de classement de 2, les stratégies dont le classement est 3 et 4 sont mis à jour pour refléter
leur nouveau classement. Les deux tables suivantes montrent cet exemple.
Vous trouverez ci-dessous une liste des affectations et des priorités pour une stratégie de réunion Teams.

N O M DU GRO UP E N O M DE L A ST RAT ÉGIE C L A SSEM EN T

Ventes Politique de vente 1

Région ouest Politique de la région ouest 2

Division Politique de division 3

Complémentaire Politique subsidiaire 4

Si nous supprimons la politique de la région ouest du groupe région ouest, les affectations et les priorités
de la stratégie sont mises à jour comme suit.

N O M DU GRO UP E N O M DE L A ST RAT ÉGIE C L A SSEM EN T

Ventes Politique de vente 1

Division Politique de division 2

Complémentaire Politique subsidiaire 3

Dans cet exemple, nous supprimons la stratégie de réunion teams d’un groupe.

Remove-CsGroupPolicyAssignment -PolicyType TeamsMeetingPolicy -GroupId f985e013-0826-40bb-8c94-


e5f367076044

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Remove-CsGroupPolicyAssignment.


Modifier une affectation de stratégie pour un groupe

NOTE
Le Set-CsGroupPolicyAssignment cmdlet sera disponible prochainement. En attendant, pour modifier une
affectation de stratégie de groupe, vous pouvez supprimer l’affectation de stratégie actuelle du groupe, puis ajouter
une nouvelle affectation de stratégie.

Après avoir affecté une stratégie à un groupe, vous pouvez utiliser l' Set-CsGroupPolicyAssignment applet de
cmdlet pour modifier l’affectation de stratégie de ce groupe comme suit :
Changer le classement
Modifier la stratégie d’un type de stratégie donné
Modification de la stratégie d’un type de stratégie donné et du classement
Dans cet exemple, nous affectons à la stratégie de parc d’appels de groupe une stratégie nommée
SupportCallPark et le classement de l’affectation à 3.
Set-CsGroupPolicyAssignment -GroupId 566b8d39-5c5c-4aaa-bc07-4f36278a1b38 -PolicyType
TeamsMeetingPolicy -PolicyName SupportCallPark -Rank 3

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Set-CsGroupPolicyAssignment.


Modification de la stratégie d’effectivité d’un utilisateur
Voici un exemple illustrant la modification de la stratégie d’effectivité d’un utilisateur qui a directement
affecté une stratégie.
Tout d’abord, nous utilisons l’applet de connexion Get-CsUserPolicyAssignment conjointement avec le
PolicySource paramètre pour obtenir des informations sur les stratégies de diffusion de réunion associées
à l’utilisateur. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Get-CsUserPolicyAssignment.

Get-CsUserPolicyAssignment -Identity daniel@contoso.com -PolicyType TeamsMeetingBroadcastPolicy |


select -ExpandProperty PolicySource

La sortie montre que l’utilisateur a été directement affecté à une stratégie de diffusion de réunion teams
nommée événements de l’employé, qui est prioritaire sur la stratégie nommée événements dynamiques du
fournisseur qui est affectée à un groupe auquel l’utilisateur appartient.

AssignmentType PolicyName Reference


-------------- ---------- ---------
Direct Employee Events
Group Vendor Live Events 566b8d39-5c5c-4aaa-bc07-4f36278a1b38

À présent, nous supprimons la stratégie d’événements des employés de l’utilisateur. Cela signifie que
l’utilisateur ne dispose plus d’une stratégie de diffusion de réunion teams et qu’il hérite de la stratégie
d’événements en direct du fournisseur qui est affectée au groupe auquel l’utilisateur appartient.
Utilisez l’applet de commande suivante dans le module PowerShell Skype entreprise pour effectuer cette
opération.

Grant-CsTeamsMeetingBroadcastPolicy -Identity daniel@contoso.com -PolicyName $null

Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’applet de commande suivante dans le module PowerShell teams pour
procéder à la mise à niveau en utilisant une affectation de stratégie de lot dans laquelle $users est une liste
d’utilisateurs que vous spécifiez.

New-CsBatchPolicyAssignmentOperation -OperationName "Assigning null at bulk" -PolicyType


TeamsMeetingBroadcastPolicy -PolicyName $null -Identity $users

Affectation d’un package de stratégie à un lot d’utilisateurs


Avec une affectation de package de stratégie de lot, vous pouvez attribuer un package de stratégie à un
grand nombre d’utilisateurs à la fois sans avoir à utiliser de script. Utilisez l'
New-CsBatchPolicyPackageAssignmentOperation applet de commande pour transmettre un lot d’utilisateurs et
le package de stratégie que vous voulez affecter. Les affectations sont traitées en tant qu’opérations en
arrière-plan et chaque lot est généré. Vous pouvez ensuite utiliser l' Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation
applet de commande pour effectuer le suivi de l’avancement et de l’état des devoirs d’un lot.
Vous pouvez spécifier des utilisateurs en fonction de leur ID d’objet ou de leur adresse SIP (Session
Initiation Protocol). Notez que le nom d’utilisateur principal (UPN) ou l’adresse de messagerie de
l’utilisateur a souvent la même valeur que le nom d’utilisateur principal (UPN) ou l’adresse de messagerie,
mais cela n’est pas obligatoire. Si un utilisateur est spécifié à l’aide de son nom d’utilisateur principal ou de
son adresse de messagerie, mais qu’il a une valeur différente de son adresse SIP, l’affectation de stratégie
échouera pour l’utilisateur. Si un lot inclut des utilisateurs en double, les doublons seront supprimés du lot
avant traitement et le statut ne sera fourni qu’aux utilisateurs uniques figurant dans le lot.
Un lot peut contenir jusqu’à 5 000 utilisateurs. Pour obtenir de meilleurs résultats, n’envoyez pas plus de
quelques lots à la fois. Autorisez le traitement des lots avant de soumettre d’autres lots.
Installer le module Microsoft teams PowerShell et s’y connecter
Exécutez la commande suivante pour installer le module Microsoft teams PowerShell (si vous ne l’avez pas
déjà fait). Vérifiez que vous avez installé la version 1.0.5 ou une version ultérieure.

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Exécutez la commande suivante pour vous connecter à teams et démarrer une session.

Connect-MicrosoftTeams

Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur.
Affectation d’un package de stratégie à un lot d’utilisateurs
Dans cet exemple, nous utilisons l' New-CsBatchPolicyPackageAssignmentOperation applet de commande pour
affecter le package de stratégie de Education_PrimaryStudent à un lot d’utilisateurs.

New-CsBatchPolicyPackageAssignmentOperation -Identity 1bc0b35f-095a-4a37-a24c-


c4b6049816ab,user1@econtoso.com,user2@contoso.com -PackageName Education_PrimaryStudent

Pour en savoir plus, voir New-CsBatchPolicyAssignmentOperation.


Obtenir l’état d’une affectation par lot
Exécutez la commande suivante pour obtenir l’état d’une affectation de lot, où OperationId est l’ID
d’opération renvoyé par l' New-CsBatchPolicyAssignmentOperation applet de commande pour un lot donné.

$Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation -OperationId f985e013-0826-40bb-8c94-e5f367076044 | fl

Si la sortie indique qu’une erreur s’est produite, exécutez la commande suivante pour obtenir plus
d’informations sur les erreurs qui se trouvent dans la UserState propriété.

Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation -OperationId f985e013-0826-40bb-8c94-e5f367076044 | Select -


ExpandProperty UserState

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Get-CsBatchPolicyAssignmentOperation.

Voir aussi
Aperçu de Teams PowerShell
Afficher vos affectations de stratégie dans le journal
d’activité
27/05/2020 • 3 minutes to read

Lorsque vous attribuez des stratégies aux utilisateurs dans le centre d’administration Microsoft Teams, vous pouvez
afficher l’état de ces affectations de stratégie dans le journal d’activité. Le journal d’activité affiche les affectations
de stratégie aux lots de plus de 20 utilisateurs par le biais du centre d’administration Microsoft teams depuis les 30
derniers jours. Gardez à l’esprit que le journal d’activité ne montre pas les affectations de packages de stratégie, les
affectations de stratégie aux lots de moins de 20 utilisateurs via le centre d’administration Microsoft teams ou les
affectations de stratégie via PowerShell.

Afficher vos activités d’attribution de stratégie dans le journal d’activité


Pour afficher vos affectations de stratégie dans le journal d’activité :
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez au tableau de
bord , puis sous Journal d’activité , sélectionnez Afficher les Détails .
2. Vous pouvez afficher toutes les affectations de stratégie ou filtrer la liste par État pour afficher uniquement les
affectations non commencées , en cours ou achevées . Les informations suivantes s’affichent sur chaque
affectation :
Nom : nom de l’affectation de stratégie. Cliquez sur le lien pour afficher plus de détails. Il s’agit du
nombre d’utilisateurs auxquels la stratégie a été affectée et du nombre d’affectations achevées, en
cours et non démarrées. Vous pouvez également afficher la liste des utilisateurs dans le lot et l’État et
le résultat de chaque utilisateur. Voici un exemple :
Envoyé : date et heure de soumission de l’affectation de stratégie.
Heure de fin : date et heure de fin de l’affectation de stratégie.
Impact sur : nombre d’utilisateurs du lot.
État global : état de l’affectation de stratégie.

NOTE
Vous pouvez également accéder au Journal d’activité à partir de la page utilisateurs . Après avoir cliqué sur appliquer pour
valider une affectation de stratégie en bloc, une bannière apparaît en haut de la page. Cliquez sur le lien Journal d’activité
dans la bannière.

Voir aussi
Attribution de stratégies aux utilisateurs
Gérer les stratégies d’autorisation d’application
dans Microsoft Teams
17/07/2020 • 16 minutes to read

En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser des stratégies d’autorisation d’application pour contrôler les
applications auxquelles les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent accéder au sein de votre organisation.
Vous pouvez autoriser ou bloquer toutes les applications ou applications spécifiques publiées par Microsoft,
des tiers et votre organisation. Lorsque vous bloquez une application, les utilisateurs qui disposent de la
stratégie ne peuvent pas l’installer à partir de la boutique d’applications Teams. Vous devez être un
administrateur général ou un administrateur du service Teams pour gérer ces stratégies.
Vous gérez les stratégies d’autorisation d’application dans le centre d’administration Microsoft Teams. Vous
pouvez utiliser la stratégie globale par défaut de l’organisation ou créer et attribuer des stratégies
personnalisées. Les utilisateurs de votre organisation recevront automatiquement la stratégie globale, sauf si
vous créez et leur attribuez une stratégie personnalisée. Après avoir modifié ou affecté une stratégie,
quelques heures peuvent être nécessaires pour que les modifications prennent effet.

NOTE
Les paramètres d’application à l’échelle de l’organisation remplacent la stratégie globale et les stratégies personnalisées
que vous créez et attribuez aux utilisateurs.

Si votre organisation est déjà en équipe, les paramètres d’application que vous avez configurés dans les
paramètres à l' échelle du client dans le centre d’administration 365 Microsoft sont reflétés dans les
paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation dans la page gérer les applications . S’il s’agit de
nouvelles équipes et de la mise en route, par défaut, toutes les applications sont autorisées dans la stratégie
globale. Cela inclut les applications publiées par Microsoft, par des tiers et par votre organisation.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez bloquer toutes les applications tierces et autoriser des
applications spécifiques de Microsoft à l’équipe RH de votre organisation. Tout d’abord, vous devez accéder à
la page gérer les applications et vérifier que les applications que vous souhaitez autoriser pour l’équipe RH
sont autorisées au niveau de l’organisation. Ensuite, créez une stratégie personnalisée nommée Stratégie
d’autorisation d’application RH, définissez celle-ci pour bloquer et autoriser les applications souhaitées, et
attribuez-la aux utilisateurs de l’équipe RH.

NOTE
Si vous avez déployé des équipes dans un environnement de la communauté gouvernementale Microsoft 365, voir
gérer les paramètres d’application à l’échelle de l’Organisation pour le secteur public microsoft 365 pour en savoir plus
sur les paramètres d’application tiers uniques à l’application GCC.

Créer une stratégie d’autorisations d’application personnalisée


Si vous voulez contrôler les applications qui sont disponibles pour différents groupes d’utilisateurs de votre
organisation, créez et attribuez une ou plusieurs stratégies d’autorisation d’application personnalisées. Vous
pouvez créer et attribuer des stratégies personnalisées distinctes selon que les applications sont publiées par
Microsoft, par des tiers ou par votre organisation. Il est important de savoir qu’une fois que vous avez créé
une stratégie personnalisée, vous ne pouvez pas la modifier si des applications tierces sont désactivées dans
les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à
stratégies d’autorisations des applications teams > Permission policies .
2. Cliquez sur Ajouter .
3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.
4. Sous applications Microsoft , applications tierces et applications personnalisées , sélectionnez
l’une des options suivantes :
Autoriser toutes les applications
Autoriser des applications spécifiques et bloquer toutes les autres
Bloquer des applications spécifiques et autoriser tous les autres
Bloquer toutes les applications
5. Si vous avez sélectionné autoriser des applications spécifiques et bloquer d’autres
personnes , ajoutez les applications que vous souhaitez autoriser :
a. Sélectionnez autoriser les applications .
b. Recherchez les applications que vous souhaitez autoriser, puis cliquez sur Ajouter . Les résultats de
la recherche sont filtrés sur l’éditeur de l’application (applications Microsoft , applications
tierces ou applications personnalisées ).
c. Lorsque vous avez choisi la liste des applications, cliquez sur autoriser .
6. De même, si vous avez sélectionné bloquer des applications spécifiques et autorisez tous les
autres , recherchez et ajoutez les applications que vous voulez bloquer, puis cliquez sur bloquer .
7. Cliquez sur Enregistrer .

Modifier une stratégie d’autorisation d’application


Vous pouvez utiliser le centre d’administration de Microsoft teams pour modifier une stratégie, y compris la
stratégie globale et les stratégies personnalisées que vous créez.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à stratégies
d’autorisations des applications teams > Permission policies .
2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis cliquez sur modifier .
3. À partir de cet emplacement, apportez les modifications souhaitées. Vous pouvez gérer les paramètres en
fonction de l’éditeur de l’application et ajouter et supprimer des applications en fonction du paramètre
autoriser/bloquer.
4. Cliquez sur Enregistrer .

Attribuer une stratégie d’autorisation d’application personnalisée


aux utilisateurs
Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs, individuellement ou à la mise à l’échelle via
une affectation de lot (si elle est prise en charge pour le type de stratégie), ou à un groupe dont les
utilisateurs sont membres (s’ils sont pris en charge pour le type de stratégie).
Pour plus d’informations sur les différentes façons d’affecter des stratégies aux utilisateurs, voir attribuer des
stratégies à vos utilisateurs dans teams.

Gérer les paramètres d’application à l’échelle de l’Organisation pour


le secteur public Microsoft 365
Dans Microsoft 365 Government-déploiement de Microsoft Teams, il est important de connaître les
paramètres d’application tiers, qui sont propres à la configuration de Skype.
Dans GCC, toutes les applications tierces sont bloquées par défaut. Par ailleurs, vous verrez la note suivante
concernant la gestion des applications tierces sur la page stratégies d’autorisation d’application dans le centre
d’administration Microsoft Teams.

Utilisez les paramètres de l’application à l’échelle de l’Organisation pour contrôler si les utilisateurs peuvent
installer des applications tierces. Les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation régissent le
comportement de tous les utilisateurs et remplacent toutes les autres stratégies d’autorisation d’application
attribuées aux utilisateurs. Vous pouvez les utiliser pour contrôler les applications malveillantes ou
problématiques.
1. Dans la page stratégies d’autorisation , sélectionnez Paramètres de l' application à l’échelle de
l’organisation. Vous pouvez alors configurer les paramètres de votre choix dans le panneau.

2. Sous applications tierces , désactivez ou activez ces paramètres pour contrôler l’accès aux
applications tierces :
Autoriser les applications tierces : ce contrôle si les utilisateurs peuvent utiliser des applications
tierces. Si vous désactivez ce paramètre, les utilisateurs ne pourront pas installer ou utiliser
d’applications tierces. Dans Microsoft 365 Government-déploiement de Microsoft Teams, ce
paramètre est désactivé par défaut.
Autorisez toutes les nouvelles applications tierces publiées dans le Windows Store par
défaut : ce contrôle si les nouvelles applications tierces publiées dans le Windows Store sont
automatiquement disponibles dans Teams. Vous ne pouvez définir cette option que si vous
autorisez des applications tierces.
3. Sous applications bloquées , ajoutez les applications que vous souhaitez bloquer au sein de votre
organisation. Dans Microsoft 365 Government-déploiement de Microsoft Teams, toutes les
applications tierces sont ajoutées par défaut à cette liste. Pour toute application tierce que vous
souhaitez autoriser au sein de votre organisation, supprimez l’application de la liste des applications
bloquées. Lorsque vous bloquez une application au sein de l’organisation, l’application est bloquée
automatiquement pour tous les utilisateurs, qu’elle soit ou non autorisée dans des stratégies
d’autorisation d’application
4. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation.
Comme mentionné plus haut, pour autoriser les applications tierces, vous pouvez modifier et utiliser la
stratégie globale par défaut de l’organisation, ou créer et attribuer des stratégies personnalisées.

FAQ
Utilisation des stratégies d’autorisation d’application
Quelles interactions d’application sont affectées par les stratégies d’autorisation ?
Les stratégies d’autorisation gouvernent l’utilisation des applications grâce au contrôle de l’installation, de la
découverte et de l’interaction pour les utilisateurs finaux. Les administrateurs peuvent toujours gérer des
applications dans le centre d’administration de Microsoft Teams, quelles que soient les stratégies
d’autorisation qui leur sont affectées.
Puis-je contrôler les applications métier ?
Oui, vous pouvez utiliser des stratégies d’autorisation d’application pour contrôler le lancement et la
distribution d’applications personnalisées (LOB). Vous pouvez créer une stratégie personnalisée ou modifier
la stratégie globale pour autoriser ou bloquer des applications personnalisées en fonction des besoins de
votre organisation.
Quelle est la relation entre les stratégies d’autorisation d’application et les stratégies d’application et de configuration
d’applications ?
Vous pouvez utiliser les stratégies de configuration d’application conjointement avec des stratégies
d’autorisation d’application. Les applications pré-épinglées sont sélectionnées à partir de l’ensemble des
applications activées pour un utilisateur. De plus, si un utilisateur dispose d’une stratégie d’autorisations
d’application qui bloque une application dans sa stratégie de configuration de l’application, celle-ci
n’apparaîtra pas dans Teams.
Est-il possible d’utiliser des stratégies d’autorisation d’application pour limiter le téléchargement d’applications personnalisées ?
Vous pouvez utiliser les paramètres à l’échelle de l’organisation dans la page gérer les applications ou les
stratégies de configuration des applications pour limiter le téléchargement d’applications personnalisées
pour votre organisation.
Pour empêcher des utilisateurs spécifiques de télécharger des applications personnalisées, utilisez des
stratégies d’application personnalisées. Pour plus d’informations, consultez gérer les stratégies et les
paramètres d’application personnalisés dans teams.
Le blocage d’une application s’applique-t-elle aux clients mobiles teams ?
Oui, lorsque vous bloquez une application, celle-ci est bloquée sur tous les clients Teams.
Expérience utilisateur
Que se passe-t-il lorsqu’une application est bloquée ?
Les utilisateurs ne peuvent pas interagir avec une application bloquée ou ses fonctionnalités, telles que les
robots, les onglets et les extensions de messagerie. Dans un contexte partagé, tel qu’une discussion d’équipe
ou de groupe, les robots peuvent tout de même envoyer des messages à tous les participants de ce contexte.
Teams indique à l’utilisateur quand une application est bloquée.
Par exemple, quand une application est bloquée, les utilisateurs ne peuvent pas effectuer les opérations
suivantes :
Ajouter l’application personnellement ou à une conversation ou une équipe
Envoyer des messages au bot de l’application
Effectuer des actions de bouton qui renvoient des informations à l’application, telles que des messages
actionnables
Afficher l’onglet de l’application
Configurer des connecteurs pour recevoir des notifications
Utiliser l’extension de messagerie de l’application
Le portail hérité autorisait le contrôle des applications au niveau de l’organisation, ce qui signifie qu’une
application est bloquée pour tous les utilisateurs au sein de l’organisation. Le blocage d’une application sur la
page gérer les applications fonctionne exactement de la même manière.
Pour les stratégies d’autorisation d’application attribuées à des utilisateurs spécifiques, si une application
dotée d’une fonctionnalité de robot ou de connecteur a été autorisée et bloquée, et si l’application est alors
autorisée uniquement pour certains utilisateurs dans un contexte partagé, les membres d’une conversation
de groupe ou d’un canal ne disposant pas de l’autorisation d’accès à cette application peuvent afficher
l’historique des messages et mais ne peut pas interagir avec elle.

Voir aussi
Paramètres d’administration pour les applications dans Microsoft Teams
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Gérer les stratégies de mise en application dans
Microsoft Teams
17/07/2020 • 15 minutes to read

NOTE
Si vous avez activé le paramètre de l’application à l’échelle de l’organisation, autorisez les interactions avec les
applications personnalisées , il est possible que les stratégies de configuration des applications n’apparaissent pas
dans le centre d’administration Microsoft Teams. Ce service est actuellement déployé et sera disponible prochainement
dans votre organisation.

En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser les stratégies de configuration d’application pour effectuer les
opérations suivantes :
Personnaliser Teams afin de mettre en évidence les applications les plus importantes pour vos utilisateurs.
Vous choisissez les applications à épingler et définir leur ordre d’apparition. L’épinglage d’applications vous
permet de présenter les applications dont les utilisateurs de votre organisation ont besoin, y compris celles
créées par des tiers ou par des développeurs de votre organisation.
Déterminer si les utilisateurs peuvent épingler des applications à Teams.
Installer des applications de la part des utilisateurs (en préversion). Vous choisissez les applications qui sont
installées par défaut pour les utilisateurs lorsqu’elles démarrent Teams. Gardez à l’esprit que les utilisateurs
peuvent tout de même installer les applications eux-mêmes, si la stratégie d’autorisation d’application qui
leur est attribuée le permet.
Les applications sont épinglées à la barre de l’application. Il s’agit de la barre située sur le côté du client de
bureau Teams et au bas des clients mobiles Teams (iOS et Android).

C L IEN T DE B UREA U T EA M S C L IEN T M O B IL E T EA M S

Pour voir les applications préinstallées, dans la barre de l’application, cliquez sur ... D’autres applications sont
installées sur les clients de bureau et Web teams et balayez vers le haut dans les clients mobiles.
Vous gérez les stratégies de configuration des applications dans le centre d’administration Microsoft Teams.
Vous pouvez utiliser la stratégie globale par défaut de l’organisation ou créer et attribuer des stratégies
personnalisées. Les utilisateurs de votre organisation recevront automatiquement la stratégie globale, sauf si
vous créez et leur attribuez une stratégie personnalisée. Vous devez être un administrateur général ou un
administrateur du service Teams pour gérer ces stratégies.
Vous pouvez modifier les paramètres de la stratégie globale de manière à inclure les applications souhaitées. Si
vous voulez personnaliser teams pour différents groupes d’utilisateurs de votre organisation, créez et attribuez
une ou plusieurs stratégies personnalisées.

NOTE
Si vous disposez d’équipes pour l’éducation, il est important de savoir que l’application devoirs est épinglée par défaut
dans la stratégie globale, même si elle n’est pas répertoriée dans la stratégie globale. Il s’agira de la quatrième application
de la liste des applications épinglées sur les clients Teams.

Créer une stratégie de configuration d’application personnalisée


Vous pouvez utiliser le centre d’administration de Microsoft teams pour créer une stratégie personnalisée.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à
stratégies de configuration des applications teams > Setup policies .
2. Cliquez sur Ajouter .
3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.
4. Activez ou désactivez l’option Télécharger des applications personnalisées , selon que vous voulez
permettre aux utilisateurs de télécharger des applications personnalisées dans Teams. Vous ne serez pas
en mesure de modifier ce paramètre si l’option autoriser les applications tierces est désactivée dans
les paramètres de l’application à l’échellede l’organisation.
5. Activez ou désactivez l’option autoriser l’épinglement d’utilisateurs , selon que vous voulez
permettre aux utilisateurs de personnaliser leur barre d’application en épinglant des applications à celui-
ci.
6. Pour installer des applications pour les utilisateurs (en Preview) , procédez comme suit :
a. Sous applications installées , cliquez sur Ajouter des applications .
b. Dans le volet Ajouter des applications installées , recherchez les applications que vous
souhaitez installer automatiquement pour les utilisateurs lors du démarrage de teams. Vous
pouvez également filtrer les applications par stratégie d’autorisation d’applications. Lorsque vous
avez choisi votre liste d’applications, cliquez sur Ajouter .
7. Pour épingler des applications, procédez comme suit :
a. Sous applications épinglées , cliquez sur Ajouter des applications .
b. Dans le volet Ajouter des applications épinglées , recherchez les applications que vous voulez
ajouter, puis cliquez sur Ajouter . Vous pouvez également filtrer les applications par stratégie
d’autorisation d’applications. Lorsque vous avez choisi d’épingler votre liste d’applications, cliquez
sur Ajouter .

c. Organisez les applications dans l’ordre dans lequel vous voulez qu’elles apparaissent dans Teams,
puis cliquez sur Enregistrer .

Modifier une stratégie de configuration de l’application


Vous pouvez utiliser le centre d’administration de Microsoft teams pour modifier une stratégie, dont la stratégie
globale par défaut de l’organisation et les stratégies personnalisées que vous créez.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à stratégies de
configuration des applications teams > Setup policies .
2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis cliquez sur modifier .
3. À partir de cet emplacement, apportez les modifications souhaitées.
4. Cliquez sur Enregistrer .

Assigner une stratégie de configuration d’application personnalisée


aux utilisateurs
Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs, individuellement ou à la mise à l’échelle via une
affectation de lot (si elle est prise en charge pour le type de stratégie), ou à un groupe dont les utilisateurs sont
membres (s’ils sont pris en charge pour le type de stratégie).
Pour plus d’informations sur les différentes façons d’affecter des stratégies aux utilisateurs, voir attribuer des
stratégies à vos utilisateurs dans teams.

FAQ
Utilisation des stratégies de configuration des applications
Quelles stratégies de configuration des applications intégrées sont incluses dans le centre d’administration de Microsoft teams ?
Global (par défaut de l’organisation) : cette stratégie par défaut s’applique à tous les utilisateurs de votre
organisation sauf si vous affectez une autre stratégie. Modifiez la stratégie globale pour épingler les
applications les plus importantes à vos utilisateurs.
FirstLineWorker : cette stratégie concerne les travailleurs terrain. Vous pouvez l’affecter à des travailleurs
terrain au sein de votre organisation. Il est important de savoir que, comme les stratégies personnalisées que
vous créez, vous devez affecter la stratégie aux utilisateurs pour que les paramètres soient actifs. Pour plus
d’informations, accédez à la section assigner une stratégie de configuration d’application personnalisée aux
utilisateurs de cet article.
Pourquoi ne puis-je pas retrouver une application dans le volet ajouter des applications épinglées ?
Toutes les applications ne peuvent pas être épinglées à teams via une stratégie de configuration d’application.
Certaines applications ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Pour rechercher des applications qui
peuvent être épinglées, recherchez l’application dans le volet Ajouter des applications épinglées . Les
onglets qui comportent des onglets statiques et des robots peuvent être épinglés au client de bureau teams et
ces applications sont disponibles dans le volet Ajouter des applications épinglées .
Gardez à l’esprit que le Windows teams Store répertorie toutes les applications teams alors que le volet Ajouter
des applications épinglées inclut uniquement les applications qui peuvent être épinglées aux équipes via
une stratégie.
Je suis un administrateur d’équipe pour l’éducation. De quoi ai-je besoin en savoir plus sur les stratégies de configuration des
applications dans teams pour l’éducation ?
L’application appelante n’est pas disponible dans teams pour l’éducation. Lorsque vous créez une stratégie
personnalisée de configuration de l’application, l’application d’appel s’affiche dans la liste des applications.
Toutefois, l’application n’est pas épinglée aux clients teams et aux équipes destinées aux utilisateurs éducation ne
verra pas l’application appels dans Teams.
Combien d’applications épinglées peuvent être ajoutées à une stratégie ?
Au moins deux applications doivent être épinglées aux clients mobiles Teams (iOS et Android). Si une stratégie
comporte moins de deux applications, les clients mobiles ne reflètent pas les paramètres de stratégie et
continuent à utiliser la configuration existante.
Il n’y a aucune limite sur le nombre d’applications épinglées que vous pouvez ajouter à une stratégie.
Combien de temps faut-il pour que les modifications soient prises en compte ?
Après avoir modifié ou affecté une stratégie, quelques heures peuvent être nécessaires pour que les
modifications prennent effet.
Expérience utilisateur
Comment les utilisateurs peuvent-ils voir toutes leurs applications épinglées dans teams ?
Pour afficher toutes les applications épinglées pour un utilisateur, les utilisateurs peuvent être amenés à
effectuer les opérations suivantes, en fonction du nombre d’applications installées et de la taille de la fenêtre
client d’équipes.

C L IEN T DE B UREA U T EA M S C L IEN T M O B IL E T EA M S

Dans la barre d’application sur le côté d’équipes, cliquez sur Dans la barre de l’application en bas de teams, balayez vers
... Autres applications . le haut.
C L IEN T DE B UREA U T EA M S C L IEN T M O B IL E T EA M S

Que dois-je savoir sur l’interface mobile de teams ?


Les clients mobiles Teams (iOS et Android) ne prennent actuellement pas en charge les applications
personnelles à l’aide d’onglets statiques. En fonction des applications définies dans la stratégie, les applications
épinglées au client de bureau teams peuvent ne pas apparaître dans les clients mobiles Teams. Les robots
personnels apparaîtront toujours dans la conversation sur les clients mobiles.
Les clients mobiles teams pourront voir les applications principales de teams, telles que les activités, les
discussions et les équipes, et vous pouvez épingler certaines applications tierces de Microsoft, telles que les
Shifts.
Les utilisateurs peuvent-ils changer l’ordre des applications épinglées par le biais d’une stratégie ?
Les utilisateurs peuvent modifier l’ordre de leurs applications épinglées sur les ordinateurs de bureau et mobiles
teams si l’option autoriser l’épinglage de l’utilisateur est activée. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier
l’ordre de leurs applications attachées sur les clients Web Teams.
L’épinglage de l’utilisateur est-il prioritaire ?
Si la stratégie de configuration de l’application affectée à l’utilisateur est modifiée pour bloquer le verrouillage
de l’application utilisateur, teams supprime toutes les applications épinglées à la barre de l’application. Si la
stratégie est alors modifiée de façon à autoriser le verrouillage de l’application utilisateur, les utilisateurs doivent
réépingler leurs applications épinglées précédemment.
Applications personnalisées d’équipes
Mon organisation a créé une application teams personnalisée et l’a publiée, soit dans AppSource, soit dans le catalogue
d’applications du client, mais l’icône d’application ne s’affiche pas comme prévu lorsque l’application est épinglée à la barre de
l’application dans Teams. Comment résoudre ce problème ?
Veillez à suivre les recommandations relatives au logo avant de procéder à la soumission de l’application. Pour
en savoir plus, voir liste de contrôle pour la soumission du tableau de bord du vendeur.

Sujets associés
Paramètres d’administration pour les applications dans Microsoft Teams
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Gérer les stratégies d’application personnalisée et les
paramètres dans Microsoft Teams
17/07/2020 • 12 minutes to read

NOTE
Pour utiliser app Studio, voir mise en route sur la plateforme Microsoft teams avec C#/.net et App Studio la dernière étape
ne fonctionne pas pour le moment, vous devrez donc télécharger le code postal et l’installer dans l’ancien moyen de
Télécharger un package d’application dans Microsoft teams.

En tant qu’administrateur, vous pouvez utiliser des stratégies et des paramètres d’application personnalisés pour
contrôler qui, au sein de votre organisation, peut télécharger des applications personnalisées dans Microsoft
Teams. Les administrateurs décident quels utilisateurs peuvent télécharger des applications personnalisées, et les
administrateurs et propriétaires d’équipe peuvent déterminer si des équipes spécifiques de votre organisation
autorisent leur ajout d’applications personnalisées. Après la modification de la stratégie d’application
personnalisée, l’entrée en vigueur des modifications peut prendre quelques heures. Vous devez être un
administrateur général ou un administrateur du service Teams pour gérer ces stratégies.

Vue d’ensemble des applications personnalisées


Les utilisateurs peuvent ajouter une application personnalisée aux équipes en chargeant un package d’application
(dans un fichier. zip) directement dans une équipe ou dans le contexte personnel. C’est différent de la façon dont
les applications sont ajoutées par le biais de l’App Store Teams. L’ajout d’une application personnalisée en
chargeant un package d’application, également connu sous le nom de chargement indépendant, vous permet de
tester une application au fur et à mesure qu’elle est développée, avant qu’elle ne soit prête à être diffusée. Elle
vous permet également de générer une application pour une utilisation interne uniquement et de la partager
avec votre équipe sans l’envoyer au catalogue d’applications teams dans le magasin d’applications Teams.
Stratégie et paramètres d’application personnalisés
Trois composants permettent de déterminer si un utilisateur peut télécharger une application personnalisée dans
une équipe, en vous offrant un contrôle précis sur les personnes qui peuvent ajouter des applications
personnalisées à une équipe et celles auxquelles des applications personnalisées peuvent être ajoutées :
Stratégie d’application personnalisée utilisateur
Paramètre de l’application personnalisée d’équipe
Paramètre d’application personnalisée à l’échelle de l’Organisation
Ces paramètres n’affectent pas la possibilité de bloquer des applications tierces.
Stratégie d’application personnalisée utilisateur
Dans le cadre de stratégies de configuration des applications, les administrateurs peuvent utiliser un paramètre
de stratégie et télécharger des applications personnalisées pour contrôler si un utilisateur peut télécharger
des applications personnalisées dans Teams.
Si ce paramètre est désactivé :
L’utilisateur ne peut pas télécharger une application personnalisée dans une équipe de votre organisation ou
dans le contexte personnel.
Les utilisateurs peuvent interagir avec les applications personnalisées, en fonction du paramètre de
l’application personnalisée à l’échelle de l’organisation.
Si ce paramètre est activé, procédez comme suit :
L’utilisateur peut télécharger des applications personnalisées dans teams pour le permettre aux équipes pour
lesquelles il s’agit de propriétaires, en fonction du paramètre d’application personnalisée à l’échelle de
l’organisation.
L’utilisateur peut télécharger des applications personnalisées dans le contexte personnel.
Les utilisateurs peuvent interagir avec les applications personnalisées, en fonction du paramètre de
l’application personnalisée à l’échelle de l’organisation.
Vous pouvez modifier les paramètres de la stratégie de configuration de l’application globale de manière à
inclure les applications souhaitées. Si vous voulez personnaliser teams pour différents groupes d’utilisateurs de
votre organisation, créez et attribuez une ou plusieurs stratégies de configuration d’application personnalisées.
Définir une stratégie d’application personnalisée par un utilisateur
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à stratégies de
configuration des applications teams > Setup policies .
2. Cliquez sur Ajouter .
3. Activez ou désactivez l’option Télécharger des applications personnalisées .
4. Choisissez tout autre paramètre souhaité pour la stratégie.
5. Cliquez sur Enregistrer .
Paramètre de l’application personnalisée d’équipe
Les administrateurs et les propriétaires d’équipe peuvent contrôler si une équipe permet d’y ajouter des
applications personnalisées. Ce paramètre permet de permettre aux membres de télécharger des
applications personnalisées , ainsi que de définir la stratégie d’application personnalisée d’un utilisateur, qui
peut ajouter des applications personnalisées à une équipe particulière.
Si ce paramètre est désactivé :
Les propriétaires d’équipe peuvent ajouter des applications personnalisées si leur stratégie d’application
personnalisée le permet.
Les membres d’une équipe qui ne sont pas des propriétaires d’équipe ne peuvent pas ajouter des applications
personnalisées à l’équipe.
Si ce paramètre est activé, procédez comme suit :
Les propriétaires d’équipe peuvent ajouter des applications personnalisées si leur stratégie d’application
personnalisée le permet.
Les membres d’une équipe qui ne sont pas des propriétaires d’équipe peuvent ajouter des applications
personnalisées si leur stratégie d’application personnalisée le permet.
Configurer le paramètre de l’application personnalisée d’équipe
1. Dans Teams, accédez à l’équipe, cliquez sur plus d’options ̇ ̇ ̇ > gérer l’équipe .
2. Cliquez sur paramètres , puis développez autorisations de membre .
3. Activez ou désactivez la case à cocher autoriser les membres à télécharger des applications
personnalisées .

Paramètre d’application personnalisée à l’échelle de l’Organisation


Le paramètre autoriser les interactions avec les applications personnalisées de l’organisation sur la page
gérer les applications s’applique à tous les membres de votre organisation et détermine s’ils peuvent télécharger
des applications personnalisées ou interagir avec celles-ci. Ce paramètre a pour priorité l’utilisation de la
stratégie et du paramètre d’application personnalisés pour l’utilisateur et l’équipe. Il est conçu pour être utilisé en
tant que commutateur d’activation/désactivation du maître lors des événements de sécurité.
Configurer le paramètre de l’application personnalisée à l’échelle de l’Organisation
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à teams >
Manage apps.
2. Cliquez sur paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation .
3. Sous applications personnalisées , activez ou désactivez l’option autoriser l’interaction avec les
applications personnalisées .

Fonctionnement des stratégies et paramètres d’application


personnalisés
Le tableau suivant résume la stratégie et les paramètres de l’application personnalisée, la façon dont ils
fonctionnent conjointement et leurs effets combinés sur le contrôle des membres de votre organisation qui
peuvent télécharger des applications personnalisées dans Teams.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez autoriser uniquement les propriétaires d’équipe à télécharger des
applications personnalisées dans des équipes spécifiques. Vous devez définir les éléments suivants :
Activez le paramètre autoriser les interactions avec les applications personnalisées dans le centre
d’administration Microsoft Teams.
Désactivez l’option autoriser les membres à télécharger des applications personnalisées pour toutes
les équipes auxquelles vous voulez limiter l’accès.
Dans le centre d’administration de Microsoft Teams, créez et attribuez une stratégie de configuration
d’application personnalisée avec le paramètre Télécharger les applications personnalisées activé et
attribuez-la aux propriétaires de l’équipe.

PA RA M ÈT RE
D’A P P L IC AT IO N
P ERSO N N A L ISÉE À PA RA M ÈT RE DE ST RAT ÉGIE D’A P P L IC AT IO N
L’ÉC H EL L E DE L’A P P L IC AT IO N P ERSO N N A L ISÉE
L’O RGA N ISAT IO N P ERSO N N A L ISÉE D’ÉQ UIP E UT IL ISAT EUR P RIS
PA RA M ÈT RE
D’A P P L IC AT IO N
P ERSO N N A L ISÉE À PA RA M ÈT RE DE ST RAT ÉGIE D’A P P L IC AT IO N
L’ÉC H EL L E DE L’A P P L IC AT IO N P ERSO N N A L ISÉE
L’O RGA N ISAT IO N P ERSO N N A L ISÉE D’ÉQ UIP E UT IL ISAT EUR P RIS

Désactivé Désactivé Désactivé Les interactions avec toutes


les applications
personnalisées sont
bloquées pour votre
organisation. Les
applications personnalisées
ne peuvent pas être
chargées par tout le monde
à l’exception de
l’administrateur de service
teams ou d’un
administrateur global. Vous
pouvez utiliser PowerShell
pour supprimer l’application
personnalisée.

Désactivé Désactivé Activé Les interactions avec toutes


les applications
personnalisées sont
bloquées pour votre
organisation. Les
applications personnalisées
ne peuvent pas être
chargées par tout le monde
à l’exception de
l’administrateur de service
teams ou d’un
administrateur global. Vous
pouvez utiliser PowerShell
pour supprimer l’application
personnalisée.

Désactivé Activé Désactivé Les interactions avec toutes


les applications
personnalisées sont
bloquées pour votre
organisation. Les
applications personnalisées
ne peuvent pas être
chargées par tout le monde
à l’exception de
l’administrateur de service
teams ou d’un
administrateur global. Vous
pouvez utiliser Windows
PowerShell pour supprimer
des applications
personnalisées.
PA RA M ÈT RE
D’A P P L IC AT IO N
P ERSO N N A L ISÉE À PA RA M ÈT RE DE ST RAT ÉGIE D’A P P L IC AT IO N
L’ÉC H EL L E DE L’A P P L IC AT IO N P ERSO N N A L ISÉE
L’O RGA N ISAT IO N P ERSO N N A L ISÉE D’ÉQ UIP E UT IL ISAT EUR P RIS

Désactivé Activé Activé Les interactions avec toutes


les applications
personnalisées sont
bloquées pour votre
organisation. Les
applications personnalisées
ne peuvent pas être
chargées par tout le monde
à l’exception de
l’administrateur de service
teams ou d’un
administrateur global. Vous
pouvez utiliser PowerShell
pour supprimer l’application
personnalisée.

Activé Désactivé Désactivé L’utilisateur ne peut pas


charger des applications
personnalisées.

Activé Désactivé Activé S’il s’agit d’un propriétaire


d’équipe, il peut télécharger
des applications
personnalisées à l’équipe. Si
l’utilisateur n’est pas
propriétaire d’une équipe, il
ne peut pas charger
d’applications
personnalisées dans
l’équipe. L’utilisateur peut
télécharger des applications
personnalisées dans le
contexte personnel.

Activé Activé Désactivé L’utilisateur ne peut pas


charger des applications
personnalisées.

Activé Activé Activé L’utilisateur peut télécharger


des applications
personnalisées dans
l’équipe, qu’il s’agisse d’un
propriétaire d’équipe ou
non. L’utilisateur peut
télécharger des applications
personnalisées dans le
contexte personnel.

Sujets associés
Paramètres d’administration pour les applications dans Microsoft Teams
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Gérer les stratégies de commentaires dans Microsoft
teams
17/07/2020 • 6 minutes to read

Ceci est une préversion ou une fonctionnalité d'une publication anticipée.


Les utilisateurs de votre organisation peuvent envoyer des commentaires sur teams à Microsoft pour nous faire
savoir ce que nous faisons, directement à partir du bureau et des clients Web Teams. Nous cherchons constamment
à améliorer l’expérience d’équipe et nous utilisons ces commentaires pour améliorer les équipes.
Fonctionnalité envoyer des commentaires
Les utilisateurs peuvent vous envoyer des commentaires et des suggestions aux équipes pour nous en accédant
aux > Commentaires dans Teams. Les données envoyées par le biais de Commentaires sont considérées comme
des « données de support » dans votre contrat Microsoft 365 ou Office 365, y compris des informations qui
seraient considérées comme « données client » ou « données personnelles ».

Recherches
Les utilisateurs peuvent également évaluer leur connaissance de Team et nous envoyer des informations sur leur
évaluation. Cette enquête contextuelle s’affiche lorsque les utilisateurs sont en phase d’exécution dans Teams.
Lorsqu’un utilisateur clique sur Envoyer un commentaire dans la notification, l’enquête s’affiche pour qu’il soit
terminé.

Définir si les utilisateurs peuvent envoyer des commentaires sur teams


à Microsoft
En tant qu’administrateur, vous pouvez contrôler si les utilisateurs de votre organisation peuvent envoyer des
commentaires sur teams à Microsoft par le biais de Commentaires et s’ils reçoivent l’enquête. Par défaut, tous les
utilisateurs de votre organisation disposent automatiquement de la stratégie globale (par défaut de l’organisation
par défaut), et la fonctionnalité d' attribution de commentaires est activée dans la stratégie. L’exception est
teams pour l’éducation, qui est activée pour les enseignants et désactivée pour les étudiants.
Vous pouvez modifier la stratégie globale ou créer et attribuer une stratégie personnalisée. Après avoir modifié la
stratégie globale ou affecté une stratégie personnalisée, il est possible que les modifications soient prises en
compte.
Par exemple, supposons que vous souhaitiez permettre à tous les utilisateurs de votre organisation d’envoyer des
commentaires par le biais de Commentaires et de recevoir des enquêtes à l’exception des nouvelles recrues dans
la formation. Dans ce scénario, vous créez une stratégie personnalisée pour désactiver les deux fonctions et les
attribuer aux nouvelles recrues. Tous les autres utilisateurs de votre organisation obtiennent la politique globale
avec les fonctionnalités activées.
Vous pouvez gérer les stratégies de commentaires à l’aide de PowerShell. Utilisez l’applet de nouvelle applet de
nouveau-CsTeamsFeedbackPolicy , qui se trouve ici, pour créer une stratégie personnalisée et l’applet de passe
Grant-CsTeamsFeedbackPolicy pour l’attribuer à un ou plusieurs utilisateurs ou groupes d’utilisateurs, comme
un groupe de sécurité ou un groupe de distribution.
Pour désactiver et activer les fonctionnalités, définissez les paramètres suivants :
Envoyer des commentaires : définissez le paramètre userInitiatedMode sur Enabled pour autoriser les
utilisateurs auxquels une stratégie est affectée pour formuler des commentaires. Le fait de définir le paramètre
sur Disabled désactive la fonctionnalité et les utilisateurs qui ont reçu la stratégie ne peuvent pas envoyer de
commentaires.
Enquêtes : définissez le paramètre receiveSur veysMode sur Enabled pour autoriser les utilisateurs auxquels
une stratégie est affectée à la réception de l’enquête. Pour que les utilisateurs reçoivent l’enquête et leur
permettent de les refuser, définissez le paramètre sur enabledUserOverride . Dans Microsoft Teams, les
utilisateurs peuvent accéder aux paramètres > deconfidentialité et décider s’ils souhaitent participer aux
enquêtes. La définition du paramètre sur Disabled entraîne la désactivation de la fonctionnalité et les
utilisateurs qui ont reçu la stratégie ne recevront pas l’enquête.

Créer une stratégie de commentaires personnalisée


Dans cet exemple, nous créons une stratégie de commentaires appelée nouvelle politique de commentaires sur les
employés et nous désactivons la possibilité de faire part de vos commentaires et de l’enquête.

New-CsTeamsFeedbackPolicy -identity "New Hire Feedback Policy" -userInitiatedMode disabled -receiveSurveysMode


disabled

Assigner une stratégie de commentaires personnalisée aux utilisateurs


Vous pouvez affecter une stratégie directement aux utilisateurs, individuellement ou à la mise à l’échelle via une
affectation de lot (si elle est prise en charge pour le type de stratégie), ou à un groupe dont les utilisateurs sont
membres (s’ils sont pris en charge pour le type de stratégie).
Pour plus d’informations sur les différentes façons d’affecter des stratégies aux utilisateurs, voir attribuer des
stratégies à vos utilisateurs dans teams.
Dans cet exemple, nous affectons une stratégie personnalisée nommée nouvelle stratégie de commentaires
d’embauche à un utilisateur nommé User1.
Grant-CsTeamsFeedbackPolicy -Identity user1@contoso.com -PolicyName "New Hire Feedback Policy"

Sujets associés
Aperçu de Teams PowerShell
Attribuer des stratégies à vos utilisateurs dans teams
Gérer les packages de stratégie dans Microsoft teams
23/07/2020 • 12 minutes to read

Un package de stratégie dans Microsoft teams est un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie
prédéfinis que vous pouvez affecter aux utilisateurs ayant des rôles similaires au sein de votre organisation. Nous
avons conçu des packages de stratégie pour simplifier, rationaliser et garantir la cohérence lors de la gestion des
stratégies pour les groupes d’utilisateurs au sein de votre organisation.
Lorsque vous attribuez un package de stratégie aux utilisateurs, les stratégies du package sont créées et vous
pouvez personnaliser les paramètres des stratégies du package en fonction des besoins de votre organisation.

Qu’est-ce qu’un package de stratégie ?


Les packages de stratégie vous permettent de contrôler les fonctionnalités d’équipes que vous souhaitez autoriser
ou restreindre pour des ensembles de personnes spécifiques au sein de votre organisation. Chaque package de
stratégie dans teams est conçu en fonction d’un rôle d’utilisateur et comprend des stratégies et des paramètres de
stratégie prédéfinis qui prennent en charge les activités de collaboration et de communication qui sont les plus
typiques pour ce rôle.
Teams inclut actuellement les packages de stratégie suivants.

N O M DU PA C K A GE DESC RIP T IO N

Éducation (étudiant de grande éducation) Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux étudiants de plus grande éducation.

Éducation (étudiant primaire) Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux étudiants principaux.

Éducation (étudiant d’école secondaire) Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux étudiants secondaires.

Éducation (enseignant) Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux enseignants.

Éducation (Université principal d’école à distance) Création d’un groupe de stratégies qui s’appliquent aux
enseignants du primaire pour optimiser la sécurité et la
collaboration des étudiants lors de l’utilisation de
l’apprentissage à distance.

Éducation (étudiant principal pour les établissements Création d’un groupe de stratégies qui s’appliquent aux
d’enseignement à distance) étudiants du primaire pour optimiser la sécurité et la
collaboration des étudiants lors de l’utilisation de
l’apprentissage à distance.

Gestionnaire de terrain Crée un ensemble de stratégies et applique ces paramètres


aux responsables terrain de votre organisation.

Collaborateur terrain Crée un ensemble de stratégies et applique ces paramètres


aux travailleurs terrain au sein de votre organisation.
N O M DU PA C K A GE DESC RIP T IO N

Travailleurs cliniques médicaux Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui permettent aux travailleurs cliniques tels que les
infirmières, les infirmières, les médecins et les travailleurs
sociaux d’avoir un accès complet aux discussions, aux appels, à
la gestion des équipes et aux réunions.

Travailleurs de l’information sur la santé Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui permettent aux travailleurs de l’information, tels que le
personnel informatique, le personnel informatique, le
personnel financier et les responsables de la mise en
conformité, un accès complet aux discussions, aux appels et
aux réunions.

Salle de santé du patient Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux salles de soins de votre organisation.

Utilisateurs petites et moyennes entreprises (voix entreprise) Crée une stratégie de configuration d’application qui inclut les
applications pour une interface vocale professionnelle.

Utilisateurs petites et moyennes entreprises (sans voix Crée une stratégie de configuration de l’application adaptée
entreprise) aux utilisateurs d’équipes de petites et moyennes entreprises
(qualité vocale hors entreprise).

Officier de sûreté public Crée un ensemble de stratégies et de paramètres de stratégie


qui s’appliquent aux responsables de la sécurité publique au
sein de votre organisation.

NOTE
Comme nous allons ajouter d’autres packages de stratégie dans les futures versions de teams, vous pouvez consulter les
informations les plus récentes.

Chaque stratégie individuelle dispose du nom du package de stratégie, ce qui vous permet d’identifier facilement
les stratégies liées à un package de stratégie. Par exemple, lorsque vous attribuez le package de stratégie éducation
(enseignant) aux enseignants de votre établissement scolaire, une stratégie nommée Education_Teacher est créée
pour chaque stratégie dans le package.

Utiliser des packages de stratégie


Les plans suivants vous expliquent comment utiliser des packages de stratégie dans votre organisation.
Affichage : Affichez les paramètres de chaque stratégie d’un package de stratégie avant d’assigner un
package. Vérifiez que vous comprenez chaque paramètre et déterminez si les valeurs prédéfinies
conviennent à votre organisation, ou si vous devez les modifier de manière à ce qu’elles soient plus
restrictives ou strictes en fonction des besoins de votre organisation.
Si une stratégie est supprimée, vous pouvez toujours afficher les paramètres, mais vous ne pourrez pas
modifier les paramètres. Une stratégie supprimée est à nouveau créée à l’aide des paramètres prédéfinis
lorsque vous attribuez le package de stratégie.
Attribuer : attribuez le package de stratégie aux utilisateurs. N’oubliez pas que les stratégies d’un package
de stratégie ne sont pas créées tant que vous n’avez pas affecté le package, vous pouvez modifier les
paramètres des stratégies individuelles du package.
Personnaliser : Personnalisez les paramètres des stratégies dans le package de stratégie pour répondre aux
besoins de votre organisation. Les modifications que vous apportez aux paramètres de stratégie
s’appliquent automatiquement aux utilisateurs qui ont reçu le package.
Voici les étapes à suivre pour afficher, attribuer et personnaliser des packages de stratégie dans le centre
d’administration Microsoft Teams.
Afficher les paramètres d’une stratégie dans un package de stratégie
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur packages de
stratégie , puis sélectionnez un package de stratégie en cliquant à gauche du nom du package.
2. Cliquez sur la stratégie que vous voulez afficher.
Assigner un package de stratégie
Assigner un package de stratégie à un utilisateur
1. Dans le volet de navigation gauche du centre d’administration Microsoft Teams, et accédez aux Utilisateurs ,
puis cliquez sur l’utilisateur.
2. Sur la page de l’utilisateur, cliquez sur stratégies , puis en regard de package de stratégie , cliquez sur
modifier .
3. Dans le volet affecter un package de stratégie , sélectionnez le package que vous voulez attribuer, puis
cliquez sur Enregistrer .
Assigner un package de stratégie à plusieurs utilisateurs
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, accédez à packages de
stratégie , puis sélectionnez le package de stratégie que vous voulez affecter en cliquant à gauche du nom du
package.
2. Cliquez sur gérer les utilisateurs .
3. Dans le volet Gérer les utilisateurs , recherchez l’utilisateur par son nom complet ou son nom d’utilisateur,
sélectionnez le nom, puis cliquez sur Ajouter . Répétez cette étape pour chaque utilisateur que vous souhaitez
ajouter.
4. Lorsque vous avez terminé d’ajouter des utilisateurs, cliquez sur Enregistrer .
Assigner un package de stratégie à un grand jeu (lot) d’utilisateurs
Utilisez une affectation de package de stratégie de lot pour assigner un package de stratégie à un grand nombre
d’utilisateurs à la fois. Vous utilisez l’applet de commande New-CsBatchPolicyPackageAssignmentOperation pour
transmettre un lot d’utilisateurs et le package de stratégie que vous voulez affecter. Les affectations sont traitées en
tant qu’opérations en arrière-plan et chaque lot est généré.
Un lot peut contenir jusqu’à 5 000 utilisateurs. Vous pouvez spécifier des utilisateurs en fonction de leur ID d’objet,
de leur nom d’utilisateur principal, de leur adresse SIP ou de leur adresse de messagerie. Pour en savoir plus, voir
affecter un package de stratégie à un lot d’utilisateurs.
Personnaliser les stratégies dans un package de stratégie
Vous pouvez modifier les paramètres d’une stratégie par le biais de la page packages de stratégie ou en
accédant directement à la page de stratégie dans le centre d’administration Microsoft Teams.
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, effectuez l’une des
opérations suivantes :
Cliquez sur packages de stratégie , puis sélectionnez le package de stratégie en cliquant à gauche du
nom du package.
Cliquez sur le type de stratégie. Par exemple, cliquez sur stratégies de messagerie .
2. Cliquez sur la stratégie que vous voulez modifier. Les stratégies liées à un package de stratégie portent le
même nom que le package de stratégie.
3. Apportez les modifications souhaitées, puis cliquez sur Enregistrer .

Résolution des problèmes


Vous recevez un message d’erreur lorsque vous attribuez un package de stratégie
Cela risque de se produire si une ou plusieurs stratégies du package n’ont pas été créées ou appliquées.
Réattribuez-le à vos utilisateurs. Le renouvellement de l’opération résout généralement ce problème.

Voir aussi
Packages de stratégie Microsoft Teams pour les administrateurs dans l’éducation
Configurer l’application Réunions Skype pour qu’elle
fonctionne avec Teams
21/04/2020 • 2 minutes to read

Une fois qu’un utilisateur a procédé à la mise à niveau de Microsoft Teams, vous pouvez utiliser le centre
d’administration de Microsoft teams pour spécifier l’application préférée que les utilisateurs utiliseront pour
participer aux réunions Skype entreprise.
Pour spécifier l’application Skype pour les réunions comme application préférée :
1. Se connecter au centre d’administration de Microsoft Teams.
2. Dans le volet gauche, sous paramètres à l’échelle de l’organisation, sélectionnez mise à niveau des
équipes .
3. Dans la page mise à niveau de Microsoft Teams, sous Préférences de l’application, sélectionnez application
réunions Skype dans la liste déroulante application préférée pour permettre aux utilisateurs
d’accéder à la liste déroulante réunions Skype entreprise.

Limitations connues
Les utilisateurs qui utilisent l’application réunions Skype avec teams sont soumis aux limitations suivantes :
Les utilisateurs n’ont pas la possibilité de modifier leur périphérique vidéo.
Après la mise à niveau d’un utilisateur vers Teams, si un utilisateur participe à une réunion à l’aide de
l’application réunions Skype et reçoit un appel en équipe, la réunion dans l’application réunions Skype n’est pas
suspendue. Au lieu de cela, l’utilisateur est connecté aux deux appels.

More information
Qu’est-ce que l’application réunions Skype (Skype entreprise Web App)
Configuration réseau minimale requise pour l’application Réunions Skype
Gérer l’accès externe dans Microsoft Teams
22/04/2020 • 19 minutes to read

L’accès externe permet aux utilisateurs de Microsoft teams de rechercher, appeler, discuter et organiser des
réunions en équipe. Vous pouvez également utiliser l’accès externe pour communiquer avec des utilisateurs
externes qui utilisent encore Skype entreprise (en ligne et sur site) et Skype (en version préliminaire).
Si vous voulez que les utilisateurs externes aient accès aux équipes et aux canaux, l’accès invité sera sans doute
préférable. Pour plus d’informations sur les différences entre l’accès externe et l’accès invité, voir Comparer les
accès externe et invité.
Utilisez l’accès externe dans les situations suivantes :
Vous avez des utilisateurs dans différents domaines qui doivent collaborer. Par exemple,
Rob@contoso.com et Ann@northwindtraders.com travaillent ensemble sur un projet en même temps que
d’autres personnes dans les domaines contoso.com et northwindtraders.com.
Vous souhaitez que les membres de votre organisation utilisent Teams pour contacter des personnes
appartenant à des entreprises spécifiques extérieures à votre organisation.
Ou vous souhaitez que tous les utilisateurs de Teams à travers le monde puissent vous contacter, à l'aide
de votre adresse électronique.

IMPORTANT
Pour l’instant, pour fédérer au sein de l’application Microsoft Teams auprès d’un utilisateur externe à votre organisation qui
n’est pas actuellement un invité de votre client Azure Active Directory (Azure AD) ou de votre client, vous devez être
correctement configuré pour hybride et déplacé vers Skype Entreprise Online. Depuis le 25 février 2019, Teams ne prend
pas en charge la Fédération native sans que l’utilisateur du profil SIP ne soit hébergé dans Skype Entreprise Online. Pour
plus d’informations sur la configuration de votre compte en vue d’un déploiement hybride, puis la migration vers Teams,
voir Mettre à niveau le déploiement hybride Skype Entreprise vers Teams.

Plan pour l’accès externe


Par défaut, l’accès externe est activé dans Teams, ce qui signifie que votre organisation peut communiquer avec
tous les domaines externes. Si vous ajoutez des domaines bloqués, tous les autres domaines sont autorisés. Si
vous ajoutez des domaines autorisés, tous les autres domaines sont bloqués. Trois scénarios permettent de
configurer l’accès externe dans le centre d’administration de Teams (Paramètres à l’échelle de l’organisation
> Accès externe ) :
Fédération ouver te : il s’agit du paramètre par défaut dans Teams, qui permet aux membres de votre
organisation de rechercher, d’appeler, d’envoyer des messages instantanés/conversations et de configurer
des réunions avec des personnes extérieures à votre organisation.
Lorsque vous optez pour cette configuration, vos utilisateurs peuvent communiquer avec tous les
domaines externes exécutant Teams ou Skype Entreprise et utilisant la Fédération ouverte OU ayant
ajouté votre domaine à leur liste Autoriser.
Autoriser des domaines spécifiques : en ajoutant des domaines à une listeAutoriser , vous limitez
l’accès externe uniquement aux domaines autorisés. Une fois que vous avez configuré la liste des
domaines autorisés, tous les autres domaines sont bloqués. Pour autoriser certains domaines, cliquez sur
Ajouter un domaine , ajoutez le nom de domaine, cliquez sur Action à effectuer sur ce domaine ,
puis sélectionnez Autorisé .
Bloquez des domaines spécifiques -en ajoutant des domaines à une liste Bloquer , vous pouvez
communiquer avec tous les domaines externes à l’exception de ceux que vous avez bloqués. Pour bloquer
certains domaines, cliquez sur Ajouter un domaine , ajoutez le nom de domaine, cliquez sur Action à
effectuer sur ce domaine , puis sélectionnez Bloqué . Une fois que vous avez configuré la liste des
domaines bloqués, tous les autres domaines sont autorisés.

Autoriser ou bloquer des domaines


Étape 1 : permettre aux membres de votre organisation de communiquer avec d’autres organisations Teams
Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams :
1. Dans le volet de navigation gauche, accédez à Paramètres à l’échelle de l’organisation > Accès
externe .
2. Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams .

.
3. Si vous voulez autoriser toutes les organisations Teams à communiquer avec des utilisateurs au sein de
votre organisation, passez à l’étape 5.
4. Si vous voulez limiter les organisations pouvant communiquer avec les utilisateurs de votre organisation,
vous pouvez autoriser tous les domaines sauf certains, ou autoriser uniquement certains domaines.
Pour autoriser tous les domaines sauf certains, ajoutez les domaines que vous voulez bloquer en
cliquant sur Ajouter un domaine . Dans le volet Ajouter un domaine , tapez le nom de domaine,
cliquez sur Bloqué , puis sur Terminé .
Pour limiter les communications à des organisations spécifiques, ajoutez ces domaines à la liste en
définissant l’état Autorisé . Une fois que vous avez ajouté un domaine à la liste Autoriser, les
communications avec d’autres organisations sont limitées aux seules organisations dont les domaines
figurent dans la liste Autoriser.
5. Cliquez sur Enregistrer .
6. Assurez-vous que l’administrateur de l’autre organisation Teams effectue les mêmes étapes. Par exemple,
dans leur liste de domaines autorisée , leur administrateur doit entrer dans le domaine de votre
entreprise s’ils limitent les organisations pouvant communiquer avec leurs utilisateurs.
Étape 2 : tester
Pour tester votre configuration, vous devez disposer d’un contact Teams qui ne soit pas derrière votre pare-feu.
1. Une fois que vous et l’administrateur de l’organisation avez modifié les paramètres d’Accès externe ,
vous devriez être prêt.
2. Dans l’application Teams, recherchez la personne par adresse de messagerie et envoyez une demande de
conversation.
3. Demandez à votre contact Teams de vous envoyer une demande de discussion. Si vous ne recevez pas
leur demande, le problème est lié aux paramètres de votre pare-feu (en supposant qu’ils aient déjà vérifié
que les paramètres de leur pare-feu sont corrects).
4. Une autre méthode pour tester si le problème est lié à votre pare-feu consiste à utiliser un emplacement
WiFi non protégé par votre pare-feu. par exemple, un cybercafé, et vous pouvez utiliser Teams pour
envoyer une demande de conversation à votre contact. Si le message a pu être envoyé depuis
l’emplacement WiFi et non depuis votre bureau, vous savez alors que le problème est lié à votre pare-feu.

NOTE
Si vous et un autre utilisateur activez l’accès externe et autorisez les domaines d’un autre utilisateur, cela fonctionnera. Si
cela ne fonctionne pas, l’autre utilisateur doit s’assurer que sa configuration ne bloque pas votre domaine.

Communiquez avec des utilisateurs dans une organisation Skype


Entreprise Online
Si vous configurez un accès externe pour permettre à vos utilisateurs Teams de rechercher et de contacter des
utilisateurs dans une organisation Skype Entreprise qui limite les personnes qui peuvent contacter leurs
utilisateurs, suivez les étapes de configuration de l’accès externe à partir de votre domaine vers le domaine de
l’autre organisation. Demandez ensuite à l’administrateur de l’autre organisation de suivre les étapes ci-dessous
pour configurer l’accès externe pour Skype Entreprise online.
Pour obtenir des instructions spécifiques sur les scénarios de Skype Entreprise Online courants, voir Scénarios
d’accès externe courants ci-dessous.

Utiliser le Centre d’administration Skype Entreprise


Demandez à l’administrateur de cette organisation de procéder comme suit :
1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, accédez à Centres d’administration > Teams & Skype
> > Por tail hérité .
2. Dans la Centre d’administration Skype Entreprise , sélectionnez Organisation > Communications
externes .
3. Pour configurer une communication avec une entreprise particulière ou avec des utilisateurs ayant un
autre domaine, dans le menu déroulant, choisissez Activé uniquement pour les domaines autorisés .
Ou, s’ils souhaitent activer les communications avec toute personne disposant de stratégies Skype
Entreprise ouvertes, sélectionnez Activer sauf pour les domaines bloqués . Il s’agit du paramètre par
défaut.
4. Sous Domaines bloqués ou autorisés , choisissez + et ajoutez le nom du domaine que vous voulez
autoriser.

Communiquer avec les utilisateurs de Skype (en version d’évaluation)


Pour permettre aux membres Teams de votre organisation de discuter avec et d’appeler des utilisateurs de
Skype, procédez comme suit. Les membres de Teams peuvent ensuite rechercher et démarrer une conversation
texte privée ou un appel audio/vidéo avec des utilisateurs de Skype, et vice-versa.

Utilisation du centre d’administration Microsoft Teams :


1. Dans le volet de navigation gauche, accédez à Paramètres à l’échelle de l’organisation > Accès
externe .
2. Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent communiquer avec les utilisateurs de Skype .

.
Pour en savoir plus sur la manière dont les utilisateurs de Teams et les utilisateurs de Skype peuvent
communiquer, y compris les limitations qui s’appliquent, voir Interopérabilité Skype et Teams.

Scénarios d’accès externe courants


SI VO US SO UH A IT EZ . . . P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT…

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Dans Accès externe, ajoutez le domaine externe à la Liste
organisation à communiquer avec les utilisateurs Teams autorisée ou utilisez la Fédération ouverte. Demandez
dans une autre organisation (externe). ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de
faire la même chose.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Activer le mode de Coexistence ou choisir le Mode de mise à
organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype niveau des îlots pour prendre en charge les utilisateurs de
Entreprise Online dans la même organisation. Skype Entreprise au sein de votre organisation.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Dans Accès externe, ajoutez le domaine externe à la Liste
organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype autorisée ou utilisez la Fédération ouverte.
Entreprise Online dans une autre organisation (externe).
Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent
communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de
faire la même chose.

Remarque : le domaine externe avec les utilisateurs de Skype


Entreprise doit activer le mode de Coexistence ou choisir le
mode de Mise à niveau des îlots pour prendre en charge les
utilisateurs de Skype Entreprise au sein de cette organisation.

Autoriser lesutilisateurs Teams membres de votre Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


organisation à communiquer avec les utilisateurs Skype . communiquer avec les utilisateurs de Skype sous Accès
(version d’évaluation) externe.
SI VO US SO UH A IT EZ . . . P RO C ÉDEZ C O M M E SUIT…

Autoriser vos utilisateurs de Skype entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec les utilisateurs de teams dans un communiquer avec les utilisateurs Teams d’une autre
autre 365 ou Office 365. organisation si vos utilisateurs se trouvent dans l’un des
modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et
les utilisateurs de Teams de l’autre organisation sont en
mode TeamsOnly.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de
faire la même chose.

Autorisez les utilisateurs de Skype entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec des utilisateurs de Skype entreprise communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise Online
Online à partir d’un autre Microsoft 365 ou Office 365. d’une autre organisation si vos utilisateurs se trouvent dans
l’un des modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et
les utilisateurs de Skype Entreprise Online de l’autre
organisation sont dans l’un des modes suivants : îlots,
SfBOnly, SfBWIthTeamsCollab,
SfBWithTeamsCollabAndMeetings.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de
faire la même chose.

Autoriser vosutilisateurs Skype Entreprise Online à Vos utilisateurs de Skype Entreprise Online peuvent
communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise communiquer avec les utilisateurs Skype Entreprise d’une
d’une autre organisation locale. autre organisation locale si vos utilisateurs se trouvent dans
l’un des modes de mise à niveau suivants : îlots, SfBOnly,
SfBWIthTeamsCollab, SfBWithTeamsCollabAndMeetings ; et
les utilisateurs de Skype Entreprise Online de l’autre
organisation sont dans l’un des modes suivants : îlots,
SfBOnly, SfBWIthTeamsCollab,
SfBWithTeamsCollabAndMeetings.

Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec d’autres utilisateurs de Skype
Entreprise et de Teams sous Accès externe. Demandez
ensuite à l’administrateur de l’autre organisation Teams de
faire la même chose.

Autoriser lesutilisateurs Skype Entreprise Online à Activez le paramètreLes utilisateurs peuvent


communiquer avec les utilisateurs Skype (dans et hors communiquer avec les utilisateurs de Skype sous Accès
votre organisation). externe.

IMPORTANT
Vous n’êtes pas obligé d’ajouter des domaines Skype comme domaines autorisés pour permettre aux utilisateurs Teams
ou Skype Entreprise Online de communiquer avec des utilisateurs de Skype à l’intérieur ou à l’extérieur de votre
organisation. Tous les domaines Skype sont des éléments approuvés, ce qui signifie que tous ces domaines sont
considérés comme AUTORISÉS.
Qu’est-ce que l’accès externe par rapport à l’accès invité ?
Pour en savoir plus sur la différence entre l’accès externe et l’accès invité, consultez Communiquer avec des
utilisateurs d’autres organisations.

Sujets associés
Expérience de conversation native pour les utilisateurs externes (fédérés)
Activer la traduction de messages en ligne dans
Microsoft teams
09/06/2020 • 2 minutes to read

La traduction de messages incorporés est une nouvelle fonctionnalité de Microsoft Teams, qui permet aux
utilisateurs de traduire des messages de teams dans la langue spécifiée par leurs paramètres de langue personnels.
La traduction des messages incorporée est déployée par défaut pour votre organisation. Si vous voulez autoriser
les utilisateurs à utiliser cette fonctionnalité dans le client Teams, vous devez activer ce paramètre.

NOTE
Ce déploiement est exclu des abonnements Office 365 dans le Cloud Office 365 Government Community et les
environnements Office 365 Germany.

Utiliser PowerShell pour activer la traduction de messages en ligne


Vous pouvez utiliser la stratégie de messagerie pour activer la traduction des messages insérés.
Activez la stratégie à l’aide de l’applet de cmdlet Set-CsTeamsMessagingPolicy . L’application de la stratégie prend
quelques minutes. Vous devrez peut-être vous déconnecter et vous reconnecter à Teams.

Utiliser le centre d’administration de Microsoft teams pour activer la


traduction de messages en ligne
Dans le Centre d’administration de Microsoft teams , sélectionnez stratégies de messagerie dans le volet
de navigation de gauche, puis créez une nouvelle stratégie ou modifiez une stratégie existante et définissez l’option
autoriser les utilisateurs à traduire les messages sur activé .

NOTE
Le service effectue la traduction et le remet au client, sans effet sur le contenu capturé dans les enregistrements de
conformité. Pour en savoir plus sur la traduction, voir qu’est-ce que Microsoft Translator ?.
Utiliser la recherche d’annuaire étendue
Microsoft Teams
21/05/2020 • 3 minutes to read

La fonction de recherche dans l’arborescence de Microsoft teams permet aux organisations de créer des frontières
virtuelles qui contrôlent la façon dont les utilisateurs peuvent trouver et communiquer avec d’autres utilisateurs de
leur organisation.
Microsoft teams permet aux organisations d’offrir des vues personnalisées de l’annuaire à leurs utilisateurs.
Microsoft teams utilise des stratégies de barrage des informations pour prendre en charge ces affichages
personnalisés. Une fois les stratégies activées, les résultats renvoyés par les recherches d’autres utilisateurs (par
exemple, pour lancer une discussion ou ajouter des membres à une équipe) seront définis dans l’étendue
conformément aux stratégies configurées. Les utilisateurs ne seront pas en mesure de rechercher ou de découvrir
les équipes lorsque la recherche avec l’étendue est en vigueur.

NOTE
Dans les environnements Exchange hybrides, cette fonctionnalité fonctionne uniquement avec les boîtes aux lettres Exchange
Online, et non avec les boîtes aux lettres locales.

Quand utiliser les recherches dans l’annuaire avec une application ?


Les scénarios qui s’offrent à vous pour les recherches dans l’annuaire sont similaires aux scénarios de stratégie de
carnet d’adresses. Par exemple, vous pouvez utiliser la recherche dans l’annuaire avec l’étendue dans les situations
suivantes :
Votre organisation comporte plusieurs entreprises au sein de son client que vous souhaitez garder séparées.
Votre école souhaite limiter les conversations entre la faculté et les étudiants.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des stratégies de carnet d’adresses, voir stratégies de protection des
informations dans Exchange Online.

IMPORTANT
Les politiques du carnet d’adresses fournissent uniquement une séparation virtuelle des utilisateurs du point de vue du
répertoire. Les utilisateurs peuvent toujours lancer des communications avec d’autres personnes en leur fournissant des
adresses de messagerie complètes. Il est également important de noter que toutes les données utilisateur qui ont déjà été
mises en cache avant d’appliquer les stratégies de carnet d’adresses nouvelles ou mises à jour restent disponibles pour les
utilisateurs pendant 30 jours maximum.

Activez la recherche dans l’annuaire avec étendue


1. Utiliser des stratégies de cloisonnement des informations pour configurer votre organisation en sous-
groupes virtuels. Pour plus d’informations, consultez définir des stratégies de barrière des informations.
2. Dans le centre d’administration de Microsoft Teams, sélectionnez Paramètres d’équipe des paramètres à
l’échelle de l’organisation > Teams settings .
3. Sous recherche , en regard de la zone Rechercher dans l’annuaire dans teams à l’aide d’une
stratégie de carnet d’adresses Exchange (ABP) , activez le bouton bascule.

IMPORTANT
La réplication de cette modification peut prendre quelques heures.
Analyses et rapports Microsoft Teams
11/06/2020 • 6 minutes to read

Une nouvelle expertise d’analyse et de création de rapports de Microsoft teams est disponible dans le centre
d’administration Microsoft Teams. Vous pouvez exécuter différents rapports pour accéder à des informations sur
la façon dont les utilisateurs de votre organisation utilisent Teams. Par exemple, vous pouvez voir le nombre
d’utilisateurs qui communiquent par canal et par messagerie instantanée, ainsi que le type d’appareil qu’ils
utilisent pour se connecter à Teams. Votre organisation peut utiliser les informations contenues dans les rapports
pour mieux comprendre les schémas d’utilisation, aider à prendre des décisions commerciales et informer les
efforts de formation et de communication.

Accès aux rapports


Pour accéder aux rapports, vous devez être un administrateur général dans Microsoft 365 ou Office 365,
l’administrateur de service Teams, l’administrateur des communications teams ou l’administrateur Skype
entreprise. Pour en savoir plus sur les rôles d’administrateur d’équipes et sur les rapports accessibles à chaque
rôle d’administrateur, voir utiliser les rôles d’administrateur d’équipes pour gérer teams.
Accédez au centre d’administration de Microsoft Teams, dans le volet de navigation gauche, sélectionnez analyse
& rappor ts , puis sous État , choisissez le rapport que vous souhaitez exécuter.

NOTE
Les rapports dans le centre d’administration Microsoft teams sont séparés des rapports d’activité des équipes qui font
partie des rapports 365 Microsoft dans le centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations sur les rapports
d’activité dans le centre d’administration Microsoft 365, voir rapports d’activité d’équipe dans le centre d’administration
microsoft 365 .

Référence de création de rapports teams


Vous trouverez ci-dessous une liste des rapports d’équipes disponibles dans le centre d’administration Microsoft
teams et une vue d’ensemble des informations disponibles dans chaque rapport.
Nous cherchons constamment à améliorer l’efficacité de création de rapports d’équipes et à ajouter des fonctions
et fonctionnalités. Dans le temps, nous allons créer des fonctionnalités supplémentaires dans les rapports et
ajouter de nouveaux rapports dans le centre d’administration Microsoft Teams.

RA P P O RT Q UEL L ES DO N N ÉES SO N T M ESURÉES ?

Rapport d’utilisation Teams Utilisateurs actifs


Utilisateurs actifs dans équipes et canaux
Canaux actifs
Contenus
Paramètre de confidentialité de teams
Invités dans une équipe
RA P P O RT Q UEL L ES DO N N ÉES SO N T M ESURÉES ?

Rapport d’activité d’utilisateur Teams 1:1 appelle un utilisateur ayant participé à la Conférence
Messages qu’un utilisateur a publié dans une conversation
d’équipe
Messages qu’un utilisateur a publié dans une conversation
privée
Dernière date d’activité d’un utilisateur

Rapport d’utilisation Teams sur des périphériques Utilisateurs Windows


Utilisateurs Mac
utilisateurs d’iOS
Utilisateurs du téléphone Android

Rapport d’utilisation des événements en direct Teams Nombre total d’affichages


Heure de début
État de l’événement
Organisateur
Présentateur
Productrice
Paramètre d’enregistrement
Type de production

Rapport sur les utilisateurs bloqués RTC Nom d’affichage


Numéro de téléphone
Raison
Type d’action
Date et heure de l’action

Rapport sur les pools de minutes RTC teams Pays ou région


Capability (licence)
Nombre total de minutes
Minutes utilisées
Minutes disponibles

Rapports d’utilisation RTC de teams-plans d’appel Date et heure


Nom d'utilisateur
Numéro de téléphone
Type d’appel
Appelée pour
Vers le pays ou la région
Appel de
Pays ou région
Frais
Devise
Durée
National/international
ID d’appel
Type de numéro
Pays ou région
ID de conférence
Capability (licence)
RA P P O RT Q UEL L ES DO N N ÉES SO N T M ESURÉES ?

Rapport sur l’utilisation RTC d’équipes-routage direct Date et heure


Nom d’affichage
Adresse SIP
Numéro de téléphone
Type d’appel
Appelée pour
Heure de début
Heure d’invitation
Temps d’échec
Heure de fin
Durée
Type de numéro
Contournement de média
NOM DE DOMAINE COMPLET SBC
Région Azure
Type d’événement
Code SIP final
Sous-code final de Microsoft
Phrase SIP finale
ID de corrélation

Définitions
Le rapport équipes affiche les données des utilisateurs actifs et des canaux actifs. Par exemple, si un utilisateur de
votre organisation n’est pas actif dans teams au cours de la période que vous avez spécifiée pour un rapport, les
données de cet utilisateur ne sont pas incluses dans ce rapport.

ÉL ÉM EN T DÉF IN IT IO N

Utilisateur actif Mesure le nombre d’utilisateurs uniques effectuant une


action dans teams au cours de la plage de dates spécifiée.

Canal actif Mesure le nombre de canaux d’une équipe dans laquelle les
utilisateurs effectuent une action dans la plage de dates
spécifiée.
Rapport d’utilisation de Microsoft Teams
01/08/2020 • 6 minutes to read

Le rapport de l’utilisation Teams dans le centre d’administration de Microsoft Teams vous offre une vue d’ensemble
de l’activité de l’utilisation dans Teams, y compris le nombre d’utilisateurs et de canaux actifs, pour vous permettre
de voir rapidement combien d’utilisateurs utilisent Teams pour communiquer et collaborer au sein de votre
organisation. Vous pouvez afficher des informations d’utilisation concernant les équipes, y compris le nombre
d’utilisateurs et de canaux actifs, d’invités et de messages dans chaque équipe.

Afficher le rapport d’utilisation


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse
& rapports d' > utilisation des rapports. Dans l’onglet afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez
utilisation des équipes .
2. Dans Plage de dates , sélectionnez une plage puis cliquez sur Exécuter le rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport activité de l’utilisation des équipes peut être


consulté pour les tendances au cours des 7, 30 ou 90 derniers
jours.

2 Chaque rapport comporte la date à laquelle il a été généré.


Les rapports reflètent généralement une latence de
24 à 48 heures par rapport à l’heure de l’activité.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

3 L’axe X représente la plage de dates sélectionnée pour


ce rapport.
L’axe Y indique le nombre d’éléments ou activités
actif(ve)s.
Pointez sur le point représentant un élément ou une activité à
une date donnée pour voir le nombre d’instances de cet
élément ou activité à cette date.

4 Vous pouvez filtrer ce qui est affiché dans le tableau en


cliquant sur un élément dans la légende. Par exemple, cliquez
sur nombre total d’utilisateurs actifs , équipes &
canaux actifs , canaux actifs ou messages pour afficher
uniquement les informations relatives à chacun d’eux. La
modification de cette sélection ne modifie pas les informations
du tableau lui-même.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

5 Le tableau présente une répartition de l’utilisation par équipe.


Nom de l’équipe correspond au nom d’affichage de
l’équipe. Vous pouvez cliquer sur le nom de l’équipe
pour accéder à la page des paramètres de l’équipe
dans le centre d’administration Microsoft Teams.
Confidentialité indique si l’équipe est une équipe
privée ou publique.
Utilisateurs actifs correspond au nombre
d’utilisateurs actifs dans l’équipe pour la période
spécifiée.
Invités correspond au nombre d’invités dans l’équipe
pour la période spécifiée.
Canaux actifs correspond au nombre de canaux
disposant d’au moins un utilisateur actif pendant la
période spécifiée.
Comptabiliser les messages est le nombre de tous
les messages de publication dans les canaux pendant la
période spécifiée.
Messages de réponse correspond au numéro de
tous les messages de réponse dans les canaux pendant
la période spécifiée.
Réunions organisées indique le nombre de réunions
planifiées et ad hoc qu’un utilisateur a organisées
pendant la période spécifiée.
Messages urgents indique le nombre de messages
urgents pendant la période spécifiée.
Réactions est le nombre de réponses aux messages
pendant la période spécifiée.
Mentions est le nombre de toutes les mentions
utilisées dans les messages pendant la période
spécifiée.
Messages de canal indique le nombre de messages
uniques que les utilisateurs d’une équipe a publié dans
une conversation d’équipe pendant la période
spécifiée.
Notez que si un compte d’utilisateur n’existe plus dans Azure
AD, le nom d’utilisateur est affiché en tant que « -- » dans la
table.

Pour afficher les informations que vous souhaitez dans le


tableau, veillez à ajouter les colonnes correspondantes au
tableau.

6 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

7 Vous pouvez exporter le rapport dans un fichier CSV pour une


analyse hors connexion. Cliquez sur Expor ter vers Excel,
puis sous l’onglet téléchargements , cliquez sur
Télécharger pour télécharger le rapport dès qu’il est prêt.
Définitions
Le rapport équipes affiche les données des utilisateurs actifs et des canaux actifs. Par exemple, si un utilisateur de
votre organisation n’est pas actif dans teams au cours de la période que vous avez spécifiée pour un rapport, les
données de cet utilisateur ne sont pas incluses dans ce rapport.

ÉL ÉM EN T DÉF IN IT IO N

Utilisateur actif Mesure le nombre d’utilisateurs uniques effectuant une action


dans teams au cours de la plage de dates spécifiée.

Canal actif Mesure le nombre de canaux d’une équipe dans laquelle les
utilisateurs effectuent une action dans la plage de dates
spécifiée.

Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport d’activité des utilisateurs de Microsoft Teams
03/08/2020 • 9 minutes to read

Le rapport activité de l’utilisateur sur teams permet de visualiser les types d’activités exécutées par les utilisateurs
de votre organisation dans Teams. Par exemple, l’un peut voir le nombre d’utilisateurs qui communiquent sur une
base ad hoc par le biais de réunions non planifiées fréquemment appelées 1:1 et appels de groupe, réunions qu’un
utilisateur d’équipe a organisé et rendez-vous à un utilisateur de teams. Nous partageons des détails sur les
minutes de l’écran, de la vidéo et de l’audio, ainsi que des statistiques de communication de chat, comme le
nombre d’utilisateurs qui répondent à des messages de canal, ainsi que le nombre d’utilisateurs qui se connectent
à 1:1 ou aux messages de discussion de groupe.

Afficher le rapport d’activité de l’utilisateur


Pour effectuer ces modifications, vous devez être un administrateur de service Teams. Pour plus d’informations sur
l’accès aux rôles d’administrateur et aux autorisations, voir utiliser les rôles d’administrateur d’équipes pour gérer
teams .
1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse
& rapports d' > utilisation des rapports. Dans l’onglet afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez
activité de l' utilisateur sur teams .
2. Dans Plage de dates , sélectionnez une plage puis cliquez sur Exécuter le rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport activité de l’utilisateur sur


teams peut être consulté pour les
tendances au cours des 7, 30 ou 90
derniers jours.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

2 Chaque rapport comporte la date à


laquelle il a été généré. Les rapports
indiquent généralement une latence de
24 heures.

3 L’axe X sur les graphiques


représente la plage de dates
sélectionnée pour ce rapport
particulier.
L’axe Y indique le nombre
d’utilisateurs participant à
l’activité.
Placez le pointeur de la souris sur le
point représentant une activité à une
date donnée pour afficher le nombre
d’instances de cette activité à cette date
donnée.

4 Vous pouvez filtrer ce qui est affiché


dans le tableau en cliquant sur un
élément dans la légende. Par exemple,
cliquez sur appels 1:1 , messages de
canalou messages de conversation
pour afficher uniquement les
informations relatives à chacune d’elles.
La modification de la sélection ne
modifie pas les informations du tableau.

5 Le tableau présente une répartition de


l’utilisation par utilisateur.
Nom d’utilisateur indique le
nom d’affichage de l’utilisateur.
Vous pouvez cliquer sur le nom
d’affichage pour accéder à la
page de paramètres de
l’utilisateur dans le centre
d’administration Microsoft
Teams.
Messages de canal indique le
nombre de messages uniques
que l’utilisateur a publié dans
une conversation d’équipe
pendant la période spécifiée.
Messages de réponse indique
le nombre de messages de
réponse uniques que l’utilisateur
a publiés dans un canal d’équipe
pendant la période spécifiée.
Billets de messages indique le
nombre de messages de
publication uniques que
l’utilisateur a publiés dans un
canal d’équipe pendant la
période spécifiée.
Messages de conversation
indique le nombre de messages
uniques que l’utilisateur a publié
dans une conversation privée
pendant la période spécifiée.
Messages urgents indique le
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
nombre de messages urgents
que l’utilisateur a publié dans
une conversation pendant la
période spécifiée.
Réunions totales est le
nombre total de réunions
planifiées et ad hoc auxquelles
un utilisateur a participé
pendant la période spécifiée.
Réunions organisées indique
le nombre de réunions planifiées
et ad hoc qu’un utilisateur a
organisées pendant la période
spécifiée.
Réunions organisées
planifiées indique le nombre de
réunions planifiées organisées
par un utilisateur pendant la
période spécifiée.
Réunions organisées pour les
réunions ad hoc indique le
nombre de réunions ad hoc
qu’un utilisateur a organisées
pendant la période spécifiée.
Réunions par ticipé est le
nombre d’heures prévues et de
réunions ad hoc auxquelles un
utilisateur a participé pendant la
période spécifiée.
Réunions ayant par ticipé à la
planification est le nombre de
réunions planifiées auxquelles un
utilisateur a participé pendant la
période spécifiée.
Le nombre de réunions ad hoc
auxquelles un utilisateur a
participé pendant la période
spécifiée a été par ticipé aux
réunions ad hoc.
1:1 appels est le nombre
d’appels 1:1 auxquels l’utilisateur
a participé pendant la période
spécifiée.
Temps audio correspond au
nombre total d’heures audio
auxquelles l’utilisateur a
participé pendant la période
spécifiée.
La durée vidéo est le nombre
total d’heures vidéo auxquelles
l’utilisateur a participé pendant
la période spécifiée.
Le temps de par tage d’écran
correspond à la durée totale du
partage d’écran à laquelle
l’utilisateur a participé pendant
la période spécifiée.
Dernière activité correspond à
la dernière date (UTC) à laquelle
l’utilisateur a participé à une
activité d’équipe.
Les autres activités effectuent
le suivi lorsque l’utilisateur est
considéré comme actif mais
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
dont la valeur est zéro pour les
messages de conversation, les
appels 1:1, les messages de
canal, les réunions totales et les
réunions organisées. Par
exemple, une action permet à un
utilisateur d’ouvrir un message
de canal, mais ne lui répond pas
ou lorsqu’un utilisateur reçoit un
message privé et le lit sans y
répondre.
Notez que les appels de groupe ont
été remplacés par des réunions
organisées par le biais des réunions
ad hoc, et que la somme de ces deux
valeurs est égale à celles mesurées par
les appels de groupe .

6 Sélectionnez Modifier les colonnes


pour ajouter ou supprimer des colonnes
dans le tableau.

7 Vous pouvez exporter le rapport dans


un fichier CSV pour une analyse hors
connexion. Cliquez sur Expor ter vers
Excel, puis sous l’onglet
téléchargements , cliquez sur
Télécharger pour télécharger le
rapport dès qu’il est prêt.

Lorsque vous affichez le rapport dans


Excel, vous verrez également une
colonne ID , qui représente l’ID
d’équipe. Un ID d’équipe est
généralement une chaîne
alphanumérique. Si la colonne ID
indique \n , cela signifie qu’un utilisateur
a demandé les informations à
supprimer.

Définitions
Le rapport équipes affiche les données des utilisateurs actifs et des canaux actifs. Par exemple, si un utilisateur de
votre organisation n’est pas actif dans teams au cours de la période que vous avez spécifiée pour un rapport, les
données de cet utilisateur ne sont pas incluses dans ce rapport.

ÉL ÉM EN T DÉF IN IT IO N

Utilisateur actif Mesure le nombre d’utilisateurs uniques effectuant une action


dans teams au cours de la plage de dates spécifiée.

Canal actif Mesure le nombre de canaux d’une équipe dans laquelle les
utilisateurs effectuent une action dans la plage de dates
spécifiée.
Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport sur l’utilisation des applications Microsoft
teams
17/07/2020 • 4 minutes to read

Le rapport utilisation des applications teams dans le centre d’administration Microsoft teams vous fournit des
informations sur les applications que les utilisateurs utilisent dans Teams.

Afficher le rapport utilisation des applications


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration https://admin.teams.microsoft.com ,
cliquez sur analyse & rapports d' > utilisation des rapports. Dans l’onglet afficher les rappor ts , sous
rappor t , sélectionnez utilisation des applications .

2. Dans Plage de dates , sélectionnez une plage puis cliquez sur Exécuter le rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport utilisation des applications teams peut être


consulté pour les tendances au cours des 7, 30 ou 90 derniers
jours.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

2 Chaque rapport comporte une date à laquelle le rapport a été


généré. Les rapports indiquent généralement une latence de
24 heures à partir du moment où l’application a été ouverte.

3 L’axe X sur les graphiques représente la plage de dates


sélectionnée pour ce rapport particulier.
L’axe Y indique le nombre d’utilisateurs pour lesquels le
jour donné a pointé sur le graphique, ces utilisateurs
ont ouvert une application au moins une fois, et par
conséquent, ils sont considérés comme des utilisateurs
actifs et s’affichent sur le total observé lors du survol
de la souris.

4 Placez le pointeur de la souris sur le point représentant une


utilisation des applications à une date donnée pour afficher le
nombre d’instances du total des utilisateurs actifs de cette
application à la date donnée.

5 Toutes les applications seront incluses, mais en cliquant sur


l’icône de filtre, des filtres supplémentaires sont disponibles.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

6 Le tableau fournit une répartition des utilisateurs et équipes


actifs par nom d’application.
Nom de l’application correspond au nom complet de
l’application utilisée dans Teams.
Utilisateurs actifs correspond au nombre
d’utilisateurs qui ont ouvert l’application au moins une
fois pendant la période spécifiée.
Type d’application est une valeur statique de
« Microsoft » ou de « tiers ».
Équipes actives correspond au nombre d’équipes
ayant ouvert l’application par au moins un membre de
l’équipe et Pendant la période spécifiée.
Publisher est l’éditeur logiciel de l’application.
Version correspond à la version logicielle de
l’application, à partir de l’éditeur de l’application.

7 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

version8 Vous pouvez exporter le rapport dans un fichier CSV pour une
analyse hors connexion. Cliquez sur Expor ter vers Excel,
puis sous l’onglet téléchargements , cliquez sur Télécharger
pour télécharger le rapport dès qu’il est prêt.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

09 Lorsque vous affichez le rapport dans Excel, vous verrez


également une colonne ID , qui représente l’ID de l’application.
Un ID d’équipe est généralement une chaîne alphanumérique.
Si la colonne ID indique * * \n * * * *, cela signifie qu’un
utilisateur a demandé la suppression de ses informations.

Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport d’utilisation des périphériques de
Microsoft Teams
01/08/2020 • 4 minutes to read

Le rapport utilisation des appareils teams dans le centre d’administration Microsoft teams vous fournit des
informations sur la façon dont les utilisateurs se connectent à Teams. Vous pouvez utiliser le rapport pour afficher
les appareils utilisés au sein de votre organisation, y compris le nombre d’équipes de leur appareil mobile lorsque
vous êtes en déplacement.

Afficher le rapport d’utilisation de l’appareil


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse
& rapports d' > utilisation des rapports. Dans l’onglet afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez
utilisation des appareils teams .
2. Dans Plage de dates , sélectionnez une plage puis cliquez sur Exécuter le rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport utilisation des appareils teams peut être consulté


pour les tendances au cours des 7 et 30 derniers jours.

2 Chaque rapport comporte une date à laquelle le rapport a été


généré. Les rapports indiquent généralement une latence de
24 heures au moment de l’activité.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

3 L’axe X sur le graphique représente les différents


appareils (Windows , Mac, Linux, iOS, téléphone
Android , Web ) utilisés pour vous connecter à Teams.
L’axe Y indique le nombre d’utilisateurs de l’appareil sur
la période sélectionnée.
Placez le pointeur de la souris sur la barre représentant un
appareil pour connaître le nombre d’utilisateurs de l’appareil à
se connecter à Teams.

4 Le tableau présente une répartition de l’utilisation de l’appareil


par l’utilisateur.
Nom d’utilisateur indique le nom d’affichage de
l’utilisateur. Vous pouvez cliquer sur le nom d’affichage
pour accéder à la page de paramètres de l’utilisateur
dans le centre d’administration Microsoft Teams.
Windows est sélectionné si l’utilisateur a été actif dans
le client de bureau teams sur un ordinateur exécutant
Windows.
L’option Mac est activée si l’utilisateur a été actif dans
le client de bureau teams sur un ordinateur MacOS.
L’option Linux est activée si l’utilisateur a été actif dans
le client de bureau teams sur un ordinateur Linux.
iOS est sélectionné si l’utilisateur a été actif dans le
client mobile teams pour iOS.
Le téléphone Android est sélectionné si l’utilisateur a
été actif sur le client mobile teams pour Android.

L’option Web est activée si l’utilisateur a été actif sur le


client Web Teams.
Dernière activité correspond à la dernière date (UTC)
à laquelle l’utilisateur a participé à une activité
d’équipe.
Notez que si un compte d’utilisateur n’existe plus dans Azure
AD, le nom d’utilisateur est affiché en tant que « -- » dans la
table.

Pour afficher les informations que vous souhaitez dans le


tableau, veillez à ajouter les colonnes correspondantes au
tableau.

5 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

6 Vous pouvez exporter le rapport dans un fichier CSV pour une


analyse hors connexion. Cliquez sur Expor ter vers Excel,
puis sous l’onglet téléchargements , cliquez sur
Télécharger pour télécharger le rapport dès qu’il est prêt.

Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport sur les utilisateurs bloqués RTC de Microsoft
teams
28/04/2020 • 3 minutes to read

Le rapport sur les utilisateurs bloqués RTC dans le centre d’administration Microsoft teams vous indique les
utilisateurs de votre organisation qui ne peuvent pas passer d’appels RTC dans Teams. Vous pouvez afficher des
informations supplémentaires sur chaque utilisateur bloqué, y compris son numéro de téléphone et la raison pour
laquelle il a été bloqué.

Afficher le rapport sur les utilisateurs bloqués RTC


Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse & >
rapports d'utilisation des rapports. Dans l' onglet Afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez
utilisateurs bloqués RTC , puis cliquez sur exécuter un rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Date de génération de chaque rapport. Les rapports reflètent


généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à
l'heure de l'activité.

2 L’axe X correspond à la date. L’axe Y indique le nombre


d’utilisateurs.
Pointez sur le point d’une date donnée pour afficher le
nombre d’utilisateurs bloqués à cette date.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

3 Le tableau fournit une répartition de tous les utilisateurs qui


ne peuvent pas passer d’appels RTC. Il affiche tous les
utilisateurs disposant d’un système téléphonique ou d’une
audioconférence attribué et vous donne des informations
supplémentaires sur chaque utilisateur.
Nom complet est le nom d’affichage de l’utilisateur.
Vous pouvez cliquer sur le nom d’affichage pour
accéder à la page de paramètres de l’utilisateur dans le
centre d’administration Microsoft Teams.
Téléphone correspond au numéro attribué à
l’utilisateur.
Raison du blocage est la raison pour laquelle
l’utilisateur est empêché d’effectuer des appels.
L' action bloqué vous indique si l’utilisateur est
bloqué ou débloqué pour passer des appels RTC dans
Teams.
Le temps bloqué est la date et l’heure (UTC)
auxquelles l’utilisateur a été empêché de passer des
appels.
Pour afficher les informations que vous souhaitez dans le
tableau, veillez à ajouter les colonnes correspondantes au
tableau.

4 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

5 Pour afficher le rapport en mode plein écran, sélectionnez


plein écran .

Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport de pools de minutes RTC de Microsoft teams
28/04/2020 • 4 minutes to read

Le rapport pools de minutes RTC dans le centre d’administration Microsoft teams vous donne une vue d’ensemble
de la fonction de conférence et d’appel audio au sein de votre organisation en vous montrant le nombre de
minutes consommées pendant le mois en cours. Vous pouvez voir une répartition des activités, y compris la licence
utilisée pour les appels, les minutes totales disponibles, les minutes utilisées et l’utilisation des licences par
emplacement.

Afficher le rapport de pools de minutes RTC


Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse & >
rapports d'utilisation des rapports. Dans l' onglet Afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez pools de
minutes RTC , puis cliquez sur exécuter un rappor t .

Interpréter le rapport
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Date de génération de chaque rapport. Les rapports reflètent


généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à
l'heure de l'activité.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

2 Cliquez sur une fonctionnalité (licence) pour afficher l’activité


de cette fonctionnalité.

3 L’axe X est le pays ou la région. L’axe Y représente le nombre


de minutes.
Placez le pointeur de la souris sur une barre du graphique
pour afficher les activités correspondant à ce lieu d’utilisation.

4 Vous pouvez filtrer ce qui est affiché dans le tableau en


cliquant sur un élément dans la légende. Par exemple, cliquez
sur non utilisé , utilisateurs nationaux, pas de
données ou international pour afficher uniquement les
informations relatives à chacun d’eux.

5 Le tableau fournit une répartition des regroupements de


minutes par fonctionnalité et par lieu d’utilisation.
Le pays ou la région correspond au lieu d’utilisation.
La description de la fonctionnalité est la description
de la licence utilisée pour l’appel. Les descriptions de
fonctionnalités que vous pouvez voir dans ce rapport
sont les suivantes :
Forfait d’appels nationaux et internationaux
(1200-minutes nationales)
Forfait d’appels nationaux et internationaux
(3000-minutes nationales)
Forfait d’appels nationaux et internationaux
(minutes internationales 600)

Nombre total de minutes est le nombre total de


minutes disponibles pour le mois.
Minutes utilisée est le nombre de minutes utilisées
par mois
Minutes disponibles est le nombre de minutes
restantes pour le mois.
Capability est la licence utilisée pour l’appel. Les
licences que vous pouvez voir sont les suivantes :
MCOPSTNPP -crédits de communication
MCOPSTN1 -forfait d’appels nationaux (3000
min US/1200 min Europe)
MCOPSTN2 -forfait d’appels internationaux
MCOPSTN5 -forfait d’appels nationaux (forfait
d’appels min 120)
MCOPSTN6 -forfait d’appels nationaux (forfait
d’appels min 240)
MCOMEETADD -audioconférence
MCOMEETACPEA -audioconférence à la
minute
Pour afficher les informations que vous souhaitez dans le
tableau, veillez à ajouter les colonnes correspondantes au
tableau.

6 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

7 Pour afficher le rapport en mode plein écran, sélectionnez


plein écran .
Voir aussi
Analyses et rapports Teams
Rapport utilisation RTC de Microsoft teams
22/07/2020 • 30 minutes to read

Le rapport utilisation RTC de Microsoft teams dans le centre d’administration Microsoft teams vous donne un
aperçu de l’activité des appels et de l’audioconférence au sein de votre organisation. Vous pouvez afficher les appels
détaillés pour les offres d’appels si vous utilisez Microsoft comme opérateur de téléphonie et pour le routage direct
si vous utilisez votre propre opérateur de téléphonie.
L’onglet forfaits d’appels affiche des informations telles que le nombre de minutes passées par les utilisateurs dans
les appels RTC entrants et sortants et le coût de ces appels. L’onglet routage direct affiche des informations telles
que l’adresse SIP et les heures de début et de fin de l’appel. Les informations contenues dans ce rapport vous
permettent de vous familiariser avec l’utilisation RTC au sein de votre organisation et vous aident à examiner,
planifier et prendre des décisions commerciales.

NOTE
Si vous avez un plan d’appels Telstra ou Softbank, vous ne verrez pas les enregistrements des détails des appels dans le
rapport d’utilisation PSTN. Veuillez contacter Telstra ou Softbank à des fins de création de rapports.

Afficher le rapport d’utilisation PSTN


1. Dans le volet de navigation de gauche du centre d’administration de Microsoft Teams, cliquez sur analyse &
rapports d' > utilisation des rapports. Dans l’onglet afficher les rappor ts , sous rappor t , sélectionnez
rappor t d’utilisation PSTN .
2. Sous plage de dates , sélectionnez une plage de 7 ou 28 jours prédéfinie, ou définissez une plage
personnalisée, puis sélectionnez exécuter un rappor t .

Interpréter le rapport
Forfaits d’appel
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport peut être consulté pour les tendances au cours des


7 derniers jours, 28 jours ou une plage de dates personnalisée
que vous avez définie

2 Date de génération de chaque rapport. Les rapports reflètent


généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à
l'heure de l'activité.

3 L’axe X représente la plage de dates sélectionnée pour ce


rapport particulier. L’axe Y représente le nombre total d’appels
sur la période sélectionnée.
Pointez sur le point d’une date donnée pour afficher le total
des appels à cette date.

4 Le tableau présente une répartition de l’utilisation RTC par


appel.
Time horodatage (UTC) est l’heure à laquelle l’appel
a commencé.
Nom complet est le nom d’affichage de l’utilisateur.
Vous pouvez cliquer sur le nom d’affichage pour
accéder à la page de paramètres de l’utilisateur dans le
centre d’administration Microsoft Teams.
Nom d' utilisateur est le nom de connexion de
l’utilisateur.
Numéro de téléphone est le numéro qui a reçu
l’appel pour les appels entrants ou le numéro
numéroté pour les appels sortants.
Type d’appel indique si l’appel était un appel RTC
entrant ou sortant et le type d’appel passé par un
utilisateur ou une conférence audio. Les types d’appels
que vous pouvez voir sont les suivants :

Types d’appels utilisateur teams


user_in : l’utilisateur a reçu un appel RTC
entrant.
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
user_out : l’utilisateur a placé un appel RTC
sortant
user_out_conf -l’utilisateur a ajouté deux
participants PSTN ou plus à l’appel, par exemple
une conférence téléphonique à trois directions.
user_out_transfer : l’utilisateur a transféré
l’appel vers un numéro PSTN.
user_out_for warding : l’utilisateur a renvoyé
l’appel vers un numéro PSTN.
conf_in -appel entrant vers le pont de
conférence audio
conf_out -un appel sortant provenant du pont
d’audioconférence pour ajouter un numéro
PSTN à la Conférence

Types d’appels de robots teams


ucap_in -un appel RTC entrant au bot Teams,
tel que le standard automatique ou la file
d’attente d’appels
ucap_out -un appel RTC sortant d’un bot de
Microsoft Teams, tel que le standard
automatique ou la file d’attente d’appels

Appelé à correspond au numéro composé.


Le pays ou la région est le pays ou la région.
Appelé from est le numéro qui a placé l’appel.
Le pays ou la région est le pays ou la région depuis
lequel l’appel a été placé.
Frais est la somme d’argent ou le coût de l’appel
débité sur votre compte.
Devise correspond au type de devise utilisé pour
calculer le coût de l’appel.
Durée indique le temps de connexion de l'appel.
National/international vous indique si l’appel était
national (dans un pays ou une région) ou international
(à l’extérieur d’un pays ou d’une région) en fonction de
l’emplacement de l’utilisateur.
ID d’appel est l’ID d’appel d’un appel. Il s’agit d’un
identificateur que vous pouvez utiliser lorsque vous
appelez le support technique de Microsoft.
Type de numéro est le type de numéro de téléphone
de l’utilisateur, par exemple un service de numéro
gratuit.
Le pays ou la région correspond au lieu d’utilisation.
ID de conférence est l’ID de conférence de la
conférence audio.
Capability est la licence utilisée pour l’appel. Les types
de licences que vous pouvez voir sont les suivants :
MCOPSTNPP -crédits de communication
MCOPSTN1 -forfait d’appels nationaux (3000
min US/1200 min Europe)
MCOPSTN2 -forfait d’appels internationaux
MCOPSTN5 -forfait d’appels nationaux (forfait
d’appels min 120)
MCOPSTN6 -forfait d’appels nationaux (forfait
d’appels min 240)
MCOMEETADD -audioconférence
MCOMEETACPEA -audioconférence à la
minute
Pour afficher les informations que vous souhaitez dans le
tableau, veillez à ajouter les colonnes correspondantes au
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
tableau.

5 Sélectionnez Modifier les colonnes pour ajouter ou


supprimer des colonnes dans le tableau.

6 Sélectionner filtre pour filtrer le rapport par nom d’utilisateur


ou type d’appel

7 Pour afficher le rapport en mode plein écran, sélectionnez


plein écran .

version8 Vous pouvez exporter le rapport dans un fichier CSV pour une
analyse hors connexion. Cliquez sur Expor ter vers Excel,
puis sous l’onglet téléchargements , cliquez sur Télécharger
pour télécharger le rapport dès qu’il est prêt.

Routage direct

L ÉGEN DE DESC RIP T IO N

1 Le rapport peut être consulté pour les tendances au cours des


7, ou 28 derniers jours.

2 Date de génération de chaque rapport. Les rapports reflètent


généralement une latence de 24 à 48 heures par rapport à
l'heure de l'activité.

3 L’axe X représente la plage de dates sélectionnée pour ce


rapport particulier. L’axe Y représente le nombre total d’appels
sur la période sélectionnée.
Pointez sur le point d’une date donnée pour afficher le total
des appels à cette date.

4 Le tableau présente une répartition de l’utilisation RTC par


appel.
Time horodatage (UTC) est l’heure à laquelle l’appel
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
a commencé.
Nom complet est le nom d’affichage de l’utilisateur.
Vous pouvez cliquer sur le nom d’affichage pour
accéder à la page des paramètres de l’utilisateur dans
le centre d’administration Microsoft Teams. Il peut
également s’agir du nom d’un bot (par exemple, la file
d’attente d’appels ou le standard automatique du
Cloud).
Adresse SIP correspond à l’adresse SIP de l’utilisateur
ou du bot ayant reçu ou passé l’appel.
Numéro de l’appelant est le numéro de l’utilisateur ou
du bot qui a émis l’appel.
Numéro de téléphone est le numéro de l’utilisateur
ou du bot ayant reçu l’appel. Lors d’un appel entrant à
un utilisateur de teams, il s’agit de l’utilisateur de
teams, lors d’un appel sortant d’un utilisateur de
teams, il s’agit de l’utilisateur RTC.
Type d’appel indique si l’appel était un appel RTC
entrant ou sortant et le type d’appel passé par un
utilisateur ou une conférence audio. Les types d’appels
que vous pouvez voir sont les suivants :

Types d’appels utilisateur teams


dr_in : l’utilisateur a reçu un appel RTC entrant
dr_out : l’utilisateur a placé un appel RTC
sortant
dr_out_user_conf -l’utilisateur a ajouté un
participant PSTN à l’appel
user_out_transfer : l’utilisateur a transféré
l’appel vers un numéro PSTN.
dr_out_user_for warding : l’utilisateur a
renvoyé l’appel vers un numéro PSTN.
dr_out_user_transfer : l’utilisateur a transféré
l’appel vers un numéro PSTN.
dr_emergency_out : l’utilisateur a émis un
appel d’urgence

Types d’appels de robots teams


dr_in_ucap -un appel RTC entrant vers un bot
de Microsoft Teams, tel que le standard
automatique ou la file d’attente d’appels
dr_out_ucap -un appel RTC sortant d’un bot
de Microsoft Teams, tel que le standard
automatique ou la file d’attente d’appels

Appelé à correspond au numéro de l’utilisateur qui a


reçu l’appel.
Heure de début (UTC) est l’heure à laquelle le proxy
SIP a reçu la réponse finale (message SIP "200 OK") de
la SBC sur un appel sortant (Team/bot à un utilisateur
RTC), ou après l’envoi de l’invitation au tronçon suivant
du serveur principal Teams (utilisateur RTC à une
équipe/bot).
Temps d’invitation (UTC) est l’heure à laquelle
l’invitation initiale a été envoyée lors d’un appel sortant
d’un utilisateur ou d’un appel de robots d’équipe à
l’SBC, ou reçu lors d’un appel entrant à un appel
d’équipe ou de robot par le composant proxy SIP du
routage direct à partir de l’SBC.
Temps d’échec (UTC) est l’heure à laquelle l’appel a
échoué. Pour les appels en échec uniquement. Le code
SIP final, le sous-code final de Microsoft et la phrase
SIP finale fournissent les raisons pour lesquelles l’appel
L ÉGEN DE DESC RIP T IO N
a échoué et peut vous aider à résoudre les problèmes.
Heure de fin (UTC) est l’heure de fin de l’appel (pour
les appels réussis uniquement).
Durée indique le temps de connexion de l'appel.
Type de numéro est le type de numéro de téléphone
de l’utilisateur, par exemple un service de numéro
gratuit.
Contournement de média indique si le Trunk a été
activé pour la dérivation multimédia.
Le FQDN SBC est le nom de domaine complet
(FQDN) du contrôleur de bordure de session (SBC).
La région Azure pour le média est le centre de
données utilisé comme chemin multimédia dans un
appel sans contournement.
La région Azure pour la signalisation est le centre
de données utilisé pour le signalement pour les appels
de contournement et de non-contournement.
Event type est le type d’événement de l’appel. Vous