9sicologia del mexicano

en el trabajo
 Ysicologia del mexicano
en el trabajo
Segunda edici6n

Mauro Rodriguez Estrada

Patricia Ramirez Buendia

'.\
;:

MExiCO • BUENOS AIRES. CARACAS • GUATEMALA • LlSBOA • MADRID • NUEVA YORK

SAN JUAN • SANTAFE DE BOGOTA. SANTIAGO. AUCKLAND. LONDRES • MILAN. MONTREAL
NUEVA DELHI • SAN FRANCISCO. SINGAPUR • ST. LOUIS. SIDNEY • TORONTO
Editor: Sergio Najera Franco
Supervisor editorial: Arturo Gonzalez Yanez
Supervisor de production: Juan Jose Garda Guzman
Contenido
Psicologia del mexicano en el trabajo
Segunda edici6n
Prologo de Agustin F; Legorreta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IX
1 CAPACITACION, PRODUCTIVIDAD
Prohibida la reproducclon total 0 parcial de esta obra,
Y PSICOLOGiA. NACIONAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1
por cualquier medio, sin la autorizaci6n escrita del editor.
a) La psicclogia del mexicano, clave para interpretar
nuestro subdesarrollo 1
_ .MetGraw-~ill b) La mexicanidad, objeto de estudio filos6fico

n n erameneana y psico16gico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

DERECHOSRESERVADOS © 2004. respecto a la segunda ediclon por: 2 LOS PROCESOS DE ACULTURACION

McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. DELSERHUMANO 7
A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc. Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 1}.
Cedro Num. 512, Col. Atlampa,
Delegacion Cuauhternoc, 3 LA SOCIEDAD MEXICANA, SU GENESIS
c.P. 06450, Mexico. D.F. Y SU CULTURA 13
Miembro de la Camara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg.Num. 736 a) El componente indigena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 14
b) El componente hispano 16
c) El choque de las culturas 19
ISBN 13: 978-970-1 0-4281-6 Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21
ISBN 10:970-10-4281-6
(ISBN 970-10-1115-5 Edicion anterior) 4 LOS TRAUMAS A LO LARGO DE LOS SIGLOS .... 23
Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 31

5 NUESTRA PSICOLOGiA. PROFUNDA 33

08765432109 a) La crisis de identidad. Ambivalencias ... . . . . . . .. 34
11023456789 b) Religiosidad, supersticion y magia : 37
c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida . . . . . . . . . . . . .. 39
lmpreso en MexICO Printed in Mexico d) Actitudes hacia la sociedad.
Impreso per Programas Edu'1,tivos S.A. de C.V. Printed by Programas Educativos S.A. de C.v.
La esfera moral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 40
e) EI mexicano ante la muerte 41
Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 42

6 LA DEPENDENCIA ANCESTRAL 45
a) Cuadro general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 45
b) El fenorneno del paternalismo 48
c) Un pueblo manipulado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 49
Practicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 51
The McGraw'HiII Companies u ~~'J'
vi CONTENIDO

7 LA AUTODEVALUACION DEL MEXICANO 0 0 0 0 0 0 0 55

a) Sintomatologia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 55
b) La corrupci6n como autodevaluacion 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 60
c) El disimulo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 62
Practices 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 64

8 LA SOCIEDAD MEXICANA ACTUAL 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 67

a) La familia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 •• 0 0 0 0 •• 0 0 0 0 • 0 0 0 0 0 •• 0 68 "Ningiin pueblo del mundo podra ser nunc a verdaderamente creativo si se
b) La mujer 00 •••• 0 •• 0000 •• 0 0 0 0 •••• 00 •• 0 0 0 0 •• 00. 69 acompleja frente a sus origenes y pretende desconocer su propia historia."
c) Los j6venes 0 •• 0 0 0 0 ••• 0 0 0 •••• 0 •• 0 • 0 0 ••• 0 0 0 0 •• 0 0 71
E. E. Monsanyi y Mao Calderon,
d) Las clases socia1es y castas 0... 0 0 0 0 • 0 0 0 0 • • 0 0 0 0 • 0 0 0 72
Creatiuidad y culturas populares
e) E1 individualismo 0 0 0 0 • 0 0 0 ••• 0 0 0 •• 0 0 0 0 •• 0 0 0 0 •• 0 0 75
Practicas 0 ••••• 0 0 ••• 0 0 0 0 0 0 0 • 0 •••• 0 0 •• 0 • 0 0 0 0 0 0 •• 0 77

9 EL TRABA]ADOR MEXICANO . 0 0 0 ••• 0 0 0 ••• 0 • 0 •• 0 79

a) Sus actitudes . 0 0 0 0 0 0 • 0 0 0 0 0 0 •• 0 0 0 • 0 0 0 0 0 • 0 0 0 0 0 0 •• 79 "La escision profunda de la sociedad mexicana, que expresa la confrontacion,
b) Sus motivaciones 1aborales 0 ••• 0 •••••• 0 0 •• 0 •• 0 •• 0 0 85 no resulta de dos civilizaciones."
c) Diferencias geograficas .. 0 0 0 •• 0 0 0 •• 0 0 0 •••••• 0 •• o. 87
d) La mujer en el trabajo . 0 0 0 0 •• 0 0 0 ••• 0 0 0 ••• 0 0 0 0 • •• 89 Guillermo Bonfil Batalla,
e) La contraparte: los directivos o. 0 0 0 0 0 • 0 • 0 0 0 • 0 0 0 0 0 • 0 91 Mexico profundo
Practicas 0 • 0 0 0 • • 0 0 0 0 • 0 •• 0 • • •• 0 0 • • 0 • 0 0 • • 0 0 0 0 • • 0 •• 94

10 OTRAS CULTURAS, OTRAS CONDUCTAS

LABORALES 0 ••• 0 •••••• 0 0 •••• 0 0 • 0 0 •••• 0 • 0 0 • • •• 99
Practicas . . . 0 0 0 • • 0 0 0 • • • 0 0 0 • • •• 0 • • 0 • 0 0 • 0 • 0 0 0 • • 0 0 104

11 LOS ASPECTOS MAS POSITIVOS

DE NUESTRA PSICOLOGlA 0 • 0 ••• 0 0 ••• 0 0 0 0 0 • 0 0 0 107
a) Va10res del mexicano en general ... 0 •••• 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 107
b) Aspectos positivos del trabajador mexicano 0 •••• 0 0 •• 110
c) Valores de 1a empresa mexicana 0 ••• 0 0 0 0 •• 0 0 0 0 •• o. 111
Practicas . . . 0 • 0 • • 0 0 0 • • 0 • 0 0 • • 0 0 0 • • • 0 0 0 • • 0 •• 0 0 • • 0 119

12 DESARROLLO DE ACTITUDES LABORALES

POSITIVAS o~ ••• 0 0 •• 0 •• 0 0 0 0 • 0 0 •• 0 0 0 ••• 0 • 0 0 0 0 0 •• 121
a) Construcci6n y reconstruccion de la autoestima 0 ••• 0. 121
b) Educaci6n del mexicano creativo 0 0 0 ••• 0 0 0 •• 126
Practicas 0 ••• 0 0 • 0 •••• 0 •• 0 0 0 • 0 • 0 0 • 0 •• 0 • 0 0 •• 0 0 0 0 0 129

Apendice I 0 0 ••• 0 0 0 •• 0 0 0 ••• 0 0 0 •••• 0 0 •• 0 0 0 0 ••• 0 0 0 •• o. 131

Apendice II 0 0 • • 0 0 0 • • • • 0 0 • • 0 0 0 0 • • 0 0 0 • • •• 0 0 0 • • 0 0 0 0 • o. 135
Bibliografia 0 ••• 0 0 0 ••• 0 • 0 • 0 0 • 0 •••• 0 0 0 •• 0 0 •••• 0 0 0 ••• 0 .139
 ,P..,610go
: . ,.::: . . ~."';:'.: . ~'..

'Probablemente no hay nada mas importante en el Mexico de hoy que la

'cbntinua preparaci6n y autocapacitaci6n de los empresarios, adrninistra-
dores, gerentes y estudiantes para enfrentar los grandes retos que el futuro
'del pais impone. Mexico es un pais en franco proceso de transici6n hacia
'una nueva etapa de desarrollo, en la cualla competencia internacional, asf
como la necesidad de satisfacer adecuadamente al mercado interno, obliga-
ni a los diversos participantes en la economfa, las finanzas, el gobierno y,
en general, todas las actividades productivas, a ser mas eficientes, mas
innovadores, mejores empresarios. En suma, el Mexico de hoy y manana
requerira de todos un enorme esfuerzo por administrar mejor y mas efi-
cientemente los procesos de desarrollo.
La tecnologia, la creciente complejidad de los procesos productivos
y la sofisticaci6n de los servicios que demanda el desarrollo, hacen indis-
pensable mantener una actualizaci6n permanente en materia de nuevas
tecnicas y metodos para hacer las cosas y para administrar los procesos.
Ellibro que tiene ellector en sus manos es un instrumento extra or-
dinariamente uti} para este proposito de actualizaci6n. Los autores, cate-
draticos de varias universidades, a traves de esta obra, han logrado no s610
realizar un util, accesible y completo compendio del papel estelar de los
vaIores en la administraci6n moderna, sino tarnbien orientarnos sobre el
elemento basico y potencialmente mas dinamico de la empresa mexicana:
el mexicano.
Cualquier persona que desee actualizarse y mejorar su desempefio en
el trabajo, as! como el estudiante que esta en proceso de aprender el arte
de la administracion, encontrara en esta obra un instrumento de excepcio-
nal valia para iniciarse en los respectivos temas, asi como para guiarse para
una mayor profundizacion posterior.
x
Mexico es un pais avido de empresarios y administradores compro-
metidos, capaces y preparados. El clima de los negocios es cada vez mas
competitivo y dernandara lideres en todos los ramos de la vida productiva.
Contribuir a la formacion de los empresarios lideres del futuro es la tarea
mas urgente que tenemos frente a nosotros. Todos los esfuerzos encami-
nados a este gran objetivo son un enorme paso adelante. Por ella, es enco-
miable que dos especialistas en estas tareas ofrezcan a un publico amplio
6.,.,
- -" - ~
- :.' ".

una obra tan iitil como esta.

~.D,du,cCivid·,ad
,\,;--",1"":,,..
'" ' ..

Agustin F. Legon'eta
En diversas fechas:
Presidente del Consejo de Administraci6n
, ._COlog.iCl
del Banco Nacional de Mexico
Presidente de la Asociaci6n de Banqueros de Mexico
:na,ciona.1
Presidente del Consejo Coordinador Empresarial
Presidente de Inverlat
Presidente del Consejo de Administraci6n de Comermex

JETIVOS

..'Reforzar 10convicclon de que la productividad es tema humano antes

tecnol6gico.
conciencia de que las roices ultirncs de muchos problemas lobo-
son hist6ricas y pslcoloalcos: V analizar la mutua interconexlon,
a los pioneros del estudio de 10mexicanidad V enriquecerse
["'!f"nnnr<,r-

J'La psicologia .del mexicano, clave para interpretar

.." nuestro subdesarrollo .

''''U..UJ,~'llUU a su posicion geografica y a sus recursos naturales, Mexico es

que podrfa ser rico y poderoso. Pero de hecho es un pais subdesa-
","-",.,.a...v, tercermundista. Ni produce 10 suficiente, ni administra bien 10
tiene. v mll('hf~irnn" Ap elle: h",h;t-<lnt-pc mrnpn pn I., m;cpr;.,
2 CAPITUL01
En un celebre estudio de las Naciones Unidas (UNESCO) se enu-
mere el repertorio de los recursas naturales esenciales para el desarrollo
y la riqueza de los paises: 29 en total. En dicho estudio se observa que
rnientrasjapon, Siogapur y Taiwan.cuentan, cadauno, con solo ttes de los 29
recursos esenciales y son pafses ricos, Mexico posee los 29 recursos esen-
ciales y es considerado un pais pobre.!
Algo esta fallando, y muy gravemente. El factor critico de bienestar
o atraso no son los mencionados recursos, sino la forma de actuar de la
poblacion; dinamica y creativa, 0 bien inhibida y apatica,
Los hombres mas dinamicos y de masvision (funcionarios del gobier-
no, capitanes de las empresas, educadores, directores de personal, geren-
tes de capacitacion... ) se preocupan al ver que al paso del tiempo nuestro
pais se rezaga y que nuestro subdesarrollo se acennia. Los mas conscientes
analizan la situaci6n y se ponen a estudiar:
•
•
~C6mo hacer que nuestra gente se desarrolle?
~C6mo administrar mejor?
• ~Como producir mas?
• ~C6mo motivar al personal a ser solidario con la empresa?
• (Como lograr calidad y excelencia en los productos y servicios?
En algunos medios empresariales y gubernamentales se maneja con
abundancia la literatura sobre finanzas, sobre administracion y sobre pro-
ductividad. Para todos estos temas pululan entre nosotros obras escritas
en japon, Estados Unidos, Canada, Inglaterra ...
Por otra parte, los profesionales que salen de las universidades com-
prueban a poco andar que no les bastan los conocimientos y habilidades
tecnicas; muchos problemas en el desempeiio laboral surgen en tomo al
manejo del elemento humano. Y cualquier ejecutivo,gerente, director 0 jefe
de departamento va aprendiendo, a veces con tropiezos y fracasos, que la
productividad, la eficiencia, la calidad son resultado mas de la gente que
de los sistemas y de los recursos tecnicos y materiales. Si representamos
can un triangulo los ties elementos clave de la empresa productiva, la base
-ancha, s6lida, confiable- no puede ser otta que el factor humano.
""'"f"'~---~'~~-
3. facto['hum,ano
1. elementos rnoterlcles ; CO
2. sistemas
4. Id oroouctfvtood-cctdoo
. J'
I Cf Salinas Leon, Roberto, E/ Ec01101Jlirrn, Mexico, 8 de febrero de 1996, p. 8,
CAPACITACION, PRODUCTIVIDAD Y PSICOLOGIA NACIONAL 3
Toda persona que ocupa un puesto directivo, y todo profesionista,
estan abocados a buscar y a encontrar orientacion dentro de la esfera
humana en la que se desenvuelven.
La gente no es igual en los diferentes pafses. Aunque todos partici-
pamos de la naturaleza humana y de la misma especie Homo sapiens, los
mexicanos, los alemanes, los japoneses y los canadienses no somos iguales:
no somos iguales como seres humanos y no somos iguales como traba-
jadores. Las razones estan a la vista. Una observacionelemental ensefiaque
somos producto: 1) de la herencia biol6gica que nos dieron nuestros
padres, 2) del medio ambiente y 3) de nuesttas reacciones y decisiones.
--- --------_ ..:' -, - .-.-.~.
1. herencia P!ol6gica '
,
i
2. media a.mbiente
'3.
4. PERSONALIDAD
l • ':
reocciones person ales
La berencia biolOgica,es decir, los 46 cromosomas con sus miles de ge-
nes, determina grupos humanos caracteristicos y diferentes unos de otros.
Los genes que reciben los esquimales no son iguales a los de los cubanos,
ni los de estes a los de los rusos,
Pero el impacto del medio es tal vez aiin mas evidente. El clima, los
paisajes, la alimentaci6n, el folklore local, la religion, la estructura fami-
liar, y luego las experiencias de cada sujeto (contactos humanos durante la
infancia, aprendizajes, enfermedades, accidentes, sustos...) van confor-
mando personalidades muy peculiares; no es de extrafiarse, pues, que un
bebe mexicano sea diferente a un bebe japones, un mexicano de 40 afios
que ha vivido en Mexico sea atin mas diferente, mucho ma~, que un
japones de la misma edad que ha vivido siempre en Jap6n. 0
Las rakes tiltimas de las conductas laborales deben buscarse en la
psicologia e .idiosincrasia nacionales. La cultura es una enorme fuerza
determinante de los comportamientos. La relacion que existe entre la cul-
tura mexicanay la personalidad de los mexicanos es muy estrecha. Y si con
. ,
frecuencia el mexicano parece poco trabajador, poco colaborador y poco
efectivo, quien pretende comprometerlo con la productividad y con la ca-
lidad a base de discursos politicos, de reglamentos, de reestructuraciones
organizacionales, de cursos administrativos y de talleres de control de cali-
dad, se queda al nivel de los sintomas, sin llegar al fonda del problema. Es
 "P""'" ..
M~~
4 CAPITUL01
como quien pretende curar un herpes con pomadas, 0 como quien pinta
y repinta una pared que se estropea par 1a humedad que se filtra desde
afuera.
Los dirigentes con mas vision y los capacitadores mas solidos se
vuelven ahora hacia los pliegues y las entrete1as de la idiosincrasia y de la
identidad nacionales.
Si nuestro reto es comprender al mexicano y orientarlo, necesitamos
con urgencia conocer la psicologfa del mexicano; a su vez, esta psicologia,
este modo de ser peculiar, se explica a traves de las vicisitudes hist6ricas.
No se puede amstruir una psicologia del mexicano si se ignora la bistoria de
Mexico. Ni tampoco es posible comprender al trabajador mexicano (0 al
mexicano en el trabajo) sin comprender la cultura mexicana en sus aspec-
tos mas fundamentales. No olvidemos que el trabajo es una funcion de la
personalidad, y que el hombre se proyecta en su oficio 0 profesion,
Es preciso y urgente organizar conferencias, seminarios y cursos de
psicologia del mexicano; pero no solo en el ambito acadernico, sino tam-
bien, en el contexto empresarial, en eventos disefiados para profesionistas
y dirigentes de todos los niveles; y tambien para los obreros. A todos nos
incumbe la tarea de conocernos mejor. A tales eventos deben acudir, sobre
todo, quienes ocupan los mas e1evados niveles jerarquicos y tienen las mas
complejas responsabilidades directivas.
b) La ~exi~a~idad,objeto de estudio filosofico
Y pSlcologlCO
Existe Mexico porque existe 10 mexicano. Ahora podemos decir que la
~xicanidad es una vocacion y un estilo de vi~ Pero no siempre fue asi,
durante la dominacioii espanola hubo muy poco interes en definir 10
mexicano como tal (enaquel entonces serfa en rigor 10 novohispano). La
conciencia nacional sedesarrollo a partir de 1821; pero en las primeras
decadas de la vida independiente otras urgencias y otras prioridades aca-
pararon la atenci6n de los estudiosos y de los pensadores.
Bubo que esperar hasta principios del siglo XX para ver florecer
investigaciones y reflexiones sobre la esencia de 1a mexicanidad. Uno de
los logros mas apreciables y duraderos de la Revoluci6n de 1910 fue...acti.var
el proceso del autoconocimiento nacional; en ella, los mexicanos empe-
zamos a encontrarnos~ nosotros mis~s, a realizar, como comunidad,
CAPACITACIDN,ProDUCTIVIDAD Y PSICOLOGIANACIONAL 5
el sabio principio socratico: "conocete a ti mismo". Los pioneros fueron
Jose Vasconcelos (1881-1959), Antonio Caso (1883-1946) y Samuel
Ramos (1897-1959); Y algunos otros integrantes del Ateneo de la juven-
tud, de feliz memoria.
Vasconcelos: Fi16sofo y educador. Fue secretario de Educacion
Publica, rector de la UNAM, creador de1lema universitario "Por mi raza
hablara el espiritu". Gran creyente de la intelectualidad mexicana frente a
la anglosajona, pondero las cuaIidades y el destino de los latinoamericanos
("la raza c6smica ") e invito can pasion a los mexicanos a adentrarse can
profundidad en sus propias rakes y en su proyeccion futura. En su epoca
y a su sombra, creadores de la talla de Diego Rivera y Jose Clemente
Orozco demostraron que 10 tipicamente mexicano puede interesar y con-
mover al mundo.
Caso: Filosofo y sociologo, Fue rector de Ia UNAM y embajador de
Mexico en varios pafses de America del Sur. Analizo los valores del mexi-
cano, la dina mica de la ideologfa nacional, y planteo hicidarnente la his-
toria y la cultura mexicanas como problema, es decir, como una red de
enigmas y paradojas en busca de explicacion.
Ramos: Fil6sofo y educador. Fue director de la Facultad de Filosoffa
y Letras de la UNAM y pionero de discutir piiblicamente el tema sobre 10
mexicano. Su obra, por ejemplo, El perfil del hombre y fa cultura en Mexico
(1934), ha permanecido como un clasico en la materia.
Los tres pioneros fueron, ademas de investigadores y maestros,
escritores hicidos y fecundos.
Mas cerca de nosotros tenemos otros estudiosos y otros centros de
estudios. Pensemos en Octavia Paz, en Santiago Ramirez, en Pablo
Gonzalez Casanova, en Carlos Fuentes, en Enrique Krauze, y otros tan-
tos. Por los afios de 1950 se forma el grupo IIamado "Hiperion", Su
proposito fue estudiar la :filosoffa de 10 mexicano; entre sus miembros
hubo personalidades destacadas como Jose Gaos y Leopoldo Zea. A este
Ultimo se deben EI positivismo en Mexico, Cienciay posibilidad del mexicano,
El occidentey_la concienciade Mexico, entre otras obras.
6. _ CAPfTUL01
_.----._.-------------

gracticas
t. Descubra en su proplc personalidad tres rasgos v/o conductas en que
se vea el influjo caracteristico de la cultura mexicana.

2. Explique como el conocimiento de 10psicoloqio nocionol abre las puer-

tas a los significados genuinos y profundos de la cultura mexicana 0, en
'Los P"QC1_SGS
. . "'.- • . • -.:,.1", ;:, ....

su coso, de su respective cultura.

3. LPor que se dice que el conocimiento de 10psicologia del mexicano es

de aculturacion
mas necesario para los puestos mas elevados de las jerarquias?
d .• I.·sec. hu."ano
4. Investigue en 10Encic/opedla de Mexico, 0 en otros libros, datos mas
amplios sabre las aportaciones de Jose Vasconcelos, Antonio Caso y
Samuel Ramos al estudio de la rnexlconiooo.

5. Relate una experiencio sobre las dificultades que hovo tenido, a bien
que hove observado, para motivar a los trabajadores mexicanos y para
conseguir de ellos una coloborcclon sincera V entusiasta.

6. Elabore can dibujos 0 mediante 10tecnlco del collage un cartel que ilus-
tre el siguiente postulado: "Para poder model or el Mexico en que quere-
mos vivir es preciso comprender el Mexico de nuestros padres V el de
nuestro infancia". Desplieque su creatividad a troves de esta forma
plostico.
"I. Formule y exponga su reocclon ante este plonteomlento. propuesto
por diversos anolistas: "En 10 alianza econ6mica de Estados Unidos,
Canada y Mexico, el papel de Mexico es proveer mana de obro boroto.
poco calificada y manipulable para los grandes capitales de los dos
poises poderosos".
B. Compare, hasta conde sea posible V con ejemplos concretos, el esporiol
hablado en Mexico con el de cualquier otro pais hispanoporlante.
NOTA: Las oroctlcos que se proponen 01final de coda capitulo son ejercicios
disenodos pensando sobre tod~ en 10sltunclon de grupos·de estudio en
cursos y seminarios. Cuando el libro se utilice como lectura individual,
tocoro a cada lector decidir cuoles de las prncticcs puede y quiere
rPflli7nr
OBJETIVOS
1. Analizar los procesos a troves de los cuales un individuo asimila el
medio ambiente e internaliza la cultura local. opropinndoselo.
2. Aprender el concepto de personalidad social y ver como el conocimiento
profundo de 10 idloslncrosto mexicana puede motivar 0 los individuos.
Todos los hombres -los miles de millones que habitamos Ia Tierra y los
que han de llegar en los siglos venideros- constituimos una sola especie
biologics. Nos referimos a ella como "genera hurnano" a "raza humana".
Asi las casas, existe un amplio cormin denominador qU,enos asemeja
a todos. Pero igualmente obviasson las diferencias,muchas de ellas geneti-
cas, antes que culturales: los etfopes, los suecos,los japoneses, los esquima-
les, los indios otornfes, quedan tipificados como tales desde recien nacidos.
Mientras los animales en general solo tienen.que adaptarse a Ia natu-
raleza, los hombres a 10 largo de nuestro desarrollo tenemos el reto de la
8 CAPiTUL02
Ir,'."-'
e_:
doble adaptacion: a la naturaleza, y tarnbien a la cultura, porque cada
recien nacido se desarrollara en uno 0 varios medics naturales (fisicos) y en
l
I
i hablo espafiol y to japones; si yo soy catolico y to sintoista; si yo como
uno 0 varios medias culturales (psicologicos y sociales).
!
Si un bebe es llevado a una aldea en Rusia, y se cria y desarrolla ahi,
podemos preyer que cuando cumpla 25 afios tendra caracteristicas bien
diferentes de las que tendrfa si se hubiera criado y desarrollado, pongamos
por caso, en la ciudad de Mexico 0 en Tijuana.
EI infante es una madeja de potencialidades; sus 13. mil mill ones de
neuronas corticales.son susceptibles de trill ones de combinaciones.
Sabemos que cada experiencia de aprendizaje crea conexi ones y vias
nerviosas que, entre otras cosas, explican el fenorneno de la memoria.
Hablamos de pautas (en ingles dicen patterns); los neurofisiologos las
Haman engramas. Y todo esto es ya de la cosecha de cada cultura y de cada
individuo.
En un momento dado la personalidad de un sujeto es la resultante de
su herencia biologics (HB) y de ~_uhistoria personal (HP).
,_' -rv-
;-;~:-,j.,HEi
, - '~----.-."
2.HP
Por supuesto, en Ia historia personal va incluido el medio ambiente.
Este esquema es aplicable a cualquier individuo de la especie Homo
sapiens. Pero como en cada cultura existen elementos tipicos, podemos afinar
nuestro esquema para desglosar y hacer justicia a las diferencias naciona-
les y raciales.
-- 1:, HB
: ·2:.'ttP·:~i.' . :~~
3~cUltGra tocol-: ,:,;
I, , 4. experiEmcias' del suleto
5.'personalidad -
A diferencia de lo~ animales, muchos de los cuales pueden pasarse toda
la vida en el nivel de la natura pura, los hombres tenemos que pasar por al-
guna cultura -inculruramos- 0, rnejor dicho, adentrarnos en una cultura.
LOS PROCESOSDE ACULTURACION DEL SERHUMANO 9
Aculturarnos 0 inculturarnos es dejarnos moldear por el medio, Si yo
chile picoso y to chile dulce, es porque nuestras respectivas culturas nos
han llevado a ello.
Notemos que son menos determinantes los aspectos psicologicos
que los biologicos; por ejemplo, el color de la piel 0 la complexion de mi
pelo estan en mi mas arraigados que mi interes por el futbol americano 0
mi costumbre de contar chistes 0 de mascar chicle.
* * *
2,y cual es en concreto la influencia del medio? Hemos de responder median-
te un cumulo de fenomenos muy plural: una constelacion complejisima, forma-
da de elementos numerosos y heterogeneos tradiciones, costumbres, normas
sociales, estilos y modas, ideologias, ritos religiosos, rituales cfvicos, etcetera,
Pero sobre todo, valores. Las culturas nacionales enfatizan y cultivan
valores tales como la elegancia, la ciencia, la honradez, la disciplina, la su-
mision, la agresividad, la conquista, el dominio, la riqueza, el arte, la etica,
la excelencia deportiva, la productividad, etcetera.
Los valores son los elementos dinamicos que definen una cultura en
los diferentes campos, como la familia, la escuela, el trabajo, la diversion,
el gobierno, la religion. Los valores condicionan en los individuos cientos
de vivencias cada dia, que multiplicadas por nuestros anos de vida resul-
tan en muchos millones de engramas que modelan el "caracter social", el
cual es el distintivo de cada comunidad humana. Por supuesto, el primer
transmisor de la culrura es la familia.
A traves de la aculturacion nos vamos convirtiendo en hijos de nues-
tro medio arnbiente y tarnbien en hijos de nuestra historia personal.
Asi como el psicologo clinico realiza una anamriesis, es decir, una
historia del sujeto que tiene frente a sf, escudrifiando las experiencias a
partir de la infancia, asf tarnbien el psicologo social que pretende trazar el
perfil psicologico de un pueblo -Ia psicologia del mexicano en nuestro
caso- debe adentrarse en este importantisimo factor de la personalidad
social que es la historia del pais; no una historia meramente cronologica y
externa, sino una historia psicodinamica, centrada en los hechos humanos.
Parece pensada para el tema de este libro la observacion de Marc
Bloch: "La incornnrension del nresente nace. fatalmente. de la iznorancia
10 CAPITUL02
r
! LOS PROCESOSDE ACULTURACI6N DEL SERHUMANO 11

del pasado". Y la de Tod Sloan: "Acostumbrados a ignorar los procesos

hist6ricos, los psicologos han desarrollado una pseudociencia ahistorica, 9nicticas
cuyos conceptos y principios son s6lo tangencialmente relevantes para los
t. Enumere algunos renglones en que la cultura influye en la psicologia de
dilemas de nuestra epoca".'
los individuos. Por elemolo. en los diferentes mod os de:
Cuando se dice que el mexicano es poco trabajador, poco respon-
• olirnentoclon infantiL
sable en el trabajo, poco entregado a su empresa, etcetera, tal conocimien-
• cllrnentoclon en general.
to se puede manejar de dos manera distintas: como un 1amentoesteril, una
• vestido y atuendo.
queja agria, una condena ciega y vana; 0 bien, como un reto para analizar
• juegos y deportes.
los resortes ocultos de la situacion y para disefiar estrategias que permi-
• trato mutuo de hombres y mujeres.
tiran modificar y superar tales comportamientos.
• doctrinas religiosas y ritos religiosos.
Este libro -y este curso-- exarninalos hechos historicos que condicio-
• sistema de gobierno.
naron el caracter e idiosincrasia del mexicano y explica ciertas resistencias
Analice las modalidades concretas de estas influencias.
suyas al trabajo. Estamos conscientes de que se trata de una tarea ambi-
ciosa, de gran envergadura y de gran trascenclencia; ademas existe un 2. Asimismo, identifique en si mismo algunQs rasgos de corocter y algunos
agravante que la encarece: si bien es cierto que toda cultura moldea a los hobltos bien orroloocos y retrovectelos ol ambiente del hogar de su
miembros de una colectiviclad,existen circUll!"!:andas_p_QIJas.cuales la cul- infancia. Tomblen trace el puente entre unos y otros. es decir, yea
tura mexicana modela a sus habjf~~~i~s__izz_4~:4~jQ_queha.ce1'lJ)_p:istijlfiiias:-L-6 como existen nexos entre et hoy y el remota aver.
m~~trare;;:~-~-~~~-;ct~j;nt~~~~;~sumOll1em().Y
_~ ._ •• __ ~__ .,, ...r._"_·
en su lugar. .. . . ._._, ,_,.,. .

3. Enumere:
..,) Los cinco val ores mas buscados 0 mas cintlvodos por los jovenes de
hoy en nuestro cultura nacional.
2) Los cinco valores que fueron mas significativos para sus padres y
abuelos.
Asimismo, destcquelos eventuales diferencias entre ambas listas y
trate de documentarlas y explicarlas.

4. Anclocornente. y a reserva de aprender datos mas exactos en este

mismo libra 0 curso. enumere los volores mas tlpicos de los estado-
unidenses y de los mexicanos, y cornpcrelos entre si. Luego, relnclone-
los con el desernoeno laboral de las mayorias en una y otra cultura.
t·
5. Para tener vivencias sobre como dependemos de las influencias del
medio ambiente, el instructor debe aleccionar a unas cuatro personas
para que den respuestos falsas en el eierciclo de grupo 9 las siguientes
orecuntos: haga cdernos que las respondan uno por uno.
• LCual de estas dos lineas es mayor?
(de hecho trozoro en el pizcrron las uneos iguales)
• LCual es el pais mas pequeno de Europa?
I "c Una psit.I'J/.fa de In modermzaridni", en lnterameriam IVllnlnl vf PsycbvID!{Y,Vol. 24, Niirn. 2, 1990, p, 190. • LCudl de estes dos objetos peso mas?
 .,
I~
r I'
I

12
CAPlTUL02 I
• ~Que rio es mas largo, el Amazonas 0 el Nilo?
• z-Cuolha sido el peor presidente de Mexico?

Lo importante es que salga a relucir como a muchas personas les

resulto dificil expresor opiniones contrarios 0 los del grupo v como ten-
demos a dejornos moldear
nuestro media ambiente.
v modelar por las opiniones que prlvon en
.La sociedad ,): - ),1:;;'

G. Cite casos personales en los cuales su comportamiento hove variado

segun el contexto social (oor ejernplo, una persona no octuo igual en
lHexicana , ,

una recepcion solemne en 10 embajada de Francia que en un dia de

campo con omigos de la adolescencia). su genesis
...: . .. . .. .'.. . . .:',r ..~ I
7. Comente con sus compcneros el siguiente diagrama, opliccndolo al ,I
'I
propio pais. ~I
Herencia biol6gica Normas y leyes
+ )100 Cultura __.. Psicologia social

Medio ambiente Conductas laborales

! .

Relacione todos estos factores. renee en cuenta 10 historia

nacional, las ideologias, los tradiciones, los votores. 10idiosincrasia. i:
"

r :
OBJETIVOS !:

1. Adentrarse en los procesos socloles V psiqulcos que dieron origen a 10

sociedod novohlspono. ontecesoro de 10mexico no.
2_Tener conciencia de 10disporldod de los dos elementos etnicos boslcos .,
~I:
de nuestro raza, de 10violencio de su mutuo cheque v de los repercu-
siones de ello en nuestro idiosincrasia.

Los mexicanos del siglo XXI somos, grosso modo, un conglomerado

de tres ingredientes.
1. EI factor indigena, que pese a ser plural, pues estaba integrado por
una multiplicidad de tribus, puede caracterizarse por Ia cultura
dominante: el autoritarismo teocratico azteca. Este elemento fue
reprimido a partir. de la conquista, y acnia hoy como el incons-
ciente silencioso de nuestra nersonalidad social.
14 CAP[TUL03
Lo indfgena oficialmente se revalora y se recupera desde 1a
Revolucion de 1910; algunos dirian que solo oficialmente y a nive1
de retorica populists, sin una voluntad genuina.
2. Elfactor bispano-cristiano; esto es, la sangre y la cultura de los con-
quistadores, con el absolutismo real espafiol y bajo la ideologia
catolica tomista, que defendia e irnponia la unidad ideologica y la
uniformidad como supremo valor social y politico.
Sin embargo, en la sociedad de la Colonia no se trata de dos
elementos simples (los indios y los espafioles), En la Nueva
Espana se mezclaron dos sincretismos hfbridos y heterogeneos: el
catolicismo espafiol del siglo XVI y la cultura azteca de la misma
epoca.
3. Recientemente, desde hace cien afios, debe considerarse el fact01·
anglosajon, cuya cultura capitalista se vueIca sobre nosotros desde
el vecino pais del norte y nos desborda a 10 largo de la Iarguisima
Frontera de tres mil kilometres.
Para comprender las primeras etapas de nuestra historia (la
Colonia y el Mexico independiente del siglo XIX) se prescindira de
este tercer componente.
a) EI componente indigena
Como ya dijirnos, englobamos en los azteeas imperialistas a las demas cul-
turas indigenas que se re1acionaban con enos de grado 0 a 1a fuerza, pues
habian sido 10 suficientemente poderosos como para imponer su cultura a
los pueblos circunvecinos.
Estos hombres tenian una cosmovision ciclica y apocaliptica: la
dinamica del universo era concebida en forma analogs a la de la naturaleza
que nace, crece, llega a la plenitud, decae y muere. Asi, pensaban que
habia diferentes mundos, una sucesion de soles 0 mundos, cada uno de los
cuales acababa en la destruccion total.
Vivian, pues, la creencia de la inestabilidad del cosmos; siempre
tenian frente a sf la perspectiva de la catastrofe final, la destruccion de to-
do 10 existente. Durante los primeros afios del siglo XVI se acercaba a su fin
la epoca cosrnica del Quinto Sol; y muchos pensaban can recelo en e1retor-
LA SOCIEDADMEXICANA.SU G~NESISY SU CULTURA 15
En cuanto a1 hombre, cretan que habia sido creado para servir a los
dioses; y como el dios principal Huitzilopoehtli (identificado con el Sol)
perdia ostensiblemente fuerza todos los dias (al caer la tarde y al ensefio-
rearse delmundo de las sombras de la noche), habia que fortalecerlo con la
Fuente de la vida, esto es, mediante sangre humana. De am los sacrificios,
Entre otras cosas los aztecas tenian:
• Una sociedad fuertemente jerarquizada, con una cupula de
nobles, guerreros y sacerdotes, y con el tlatoani (= dictador) en el
vertice de esta,
• En el plano productivo, la agricultura era dependiente del dios de
la lluvia que a veces se mostraba caprichoso e imprevisible; tam-
bien el estaba hambriento de sangre.
• Una mentalidad poetica, simbolica, mfstica, flexible, escurridiza.
(En la lengua nahuatl, una misma palabra es susceptible de tener
muchos sentidos, sobre todo en los mitos.) Sus razonamientos no
parecen tener concatenacion logics, sino irnbricacion reciproca de
todo con todo; estaban mas cerca del mundo de los suefios que del
de los tratados de filosofia 0 de las ciencias naturales.
• Una mentalidad teologica-paradojica-drarnatica: el saerificio
humano es una alquimia a traves de la cua1 1a vida surge de la
muerte; cada dia y eada hora, a 10largo de 1aeterna lucha del dios
sol contra los poderes de las tinieblas, capitaneados por la luna, se
impone la hermana malvada, la reina de la noche.
• Una cultura centrada en la religion ceremonial, la guerra y el
comercio; con· una ciencia impregnada de religion y de magia y,
por tanto, de escaso desarrollo tecnologico,
• Una actitud fatalista, dependiente, resignada. En Ia literatura
nahuatl, sobre todo en su poesia, hay una conciencia muy clara y
aguda de la precariedad de la existencia humana y de su caracter
fugaz: Asi se escribio de los aztecas: "...1agente cormin de la tierra
es la mas dornestica del mundo y la mas sujeta a sus principes y
caciques ... (sic)"!
Empero, era un mundo bien integrado, ordenado y coherente: "...a
menos de dos centurias de su fundacion, Mexico- Tenochtitlan habia
aIcanzado una organizacion social excelente para su epoca, no solo en
16 CAPlTUL03
Anahuac, sino en el mundo entero; no habia un campesino sin tierra, el
desarrollo urbano fue magnifico y llego a can tar con servicios superiores
en mucho a sus contemporaneos europeos; las instituciones educativas
cubrian todas las necesidades para la ensefianza y la educacion del pueblo
y, algo que sorprende, en el siglo XV ya tenia establecida la educacion
obligatoria y no habia un solo nino sin escuela; el alcoholismo no existia
y la delincuencia, si la hubo, fue insignificante."2
"Aquellosidolatras salvajesposeian 0 habian poseido un sentido c6s-
mico y arquitectonico mas admirable que el de sus civilizadores cristia-
nos", observa el critico espafiol Esteban Inciarte.
• Pueblo sometido: ademas de los sacrificioshumanos de extracci6n
de corazon, consideremos tanto a las doncellas elegidas para ser
entregadas a Tlaloc como a los desollados en honor del dios Xipe
Totec, a la rudeza del juego de pelota, a los voladores de Papantla
-los del peligrosfsimo vuelo-, a los correos que jadeantes Ileva-
ban desde Veracruz el fresco pescado para deleite del tlatoani...
Recordemos, pues, como con toda la frescura del mundo los
caciques del sureste regalaron 20 lindas muchachas a Hernan
Cortes.
• Una cultura represiva y represora. En la ceremonia equivalente al
bautizo se deda al infante azteca: "habeis venido allugar de can-
sancio, de trabajos y congojas, donde hace frio y viento..."
Para mencionar a la otra gran cultura, los mayas, anotemos que, al
igual que los aztecas, eran supersticiosos, pues creian que sus destinos
estaban gobernados por estrellas misteriosas y planetas enigmaticos, El
hombre era visto como juguete de la buena 0 la mala suerte, nunca como
"arquitecto de su propio destino".
b) EI componente hispano
Debe subrayarse una coincidencia casi espectacular: el afio de 1492fue un
gran final y un gran inicio, el cierre de una gesta de siglos y la apertura de
una gesta de siglos, esto es, fue el afio en que termino la conquista espanola
LA SOCIEDADMEXICANA,SU G~NESISY SU CULTURA
17
contra los moros y tambien fue el afio en que se dio el descubrimiento de
America e inicio la Hamadacolonizacion y conquista.
A una cruzada sigui6 otra cruzada; mejor dicho, a la doble cruzada
seguira otra doble cruzada, porque la Espana del siglo XVI estaba profun-
damente empefiada en la lucha contra la Reforma protestante. Aqui, en
America, tenemos la cruzada religiosa militar dirigida por Cortes y los
frailes. Quedo arras la Reconquista religiosa-militar de la Peninsula, pero
a ella Ie siguio la evangelizaci6n y conquista de America, que fue de indole
religiosa-militar,y cuyainspiracion fue la Contrarreforma cat6lica romana.
G6mara, capellan de Cortes, expresala conviccion de la mision en el
pr6logo a su Historia general de las Indias: "Comenzaron las conquistas de .
indios acabadala de moras porque siempre guerreasen los espafiolescontra
infieles". Si la conquista militar de las Indias lleva el sello de la Recon-
quista, la conquista espirituailleva el de la Contrarrefonna.
Por el constante guerrear de moros y cristianos, los espafioles se
habian hecho duros y sanguinarios. Testimonio de ello no son tanto las
corridas de taros como las innumerables fiestas populares en que los pue-
blos -muchos pueblos- se divierten atorrnentando con sadismo a infeli-
ces animales.
Los conquistadores fueron, por un lado, soldados audaces y aven-
tureros, gente ruda, ambiciosa y, par otro, frailes misioneros. Estos iilti-
mos eran, las mas de las veces, gente servicial,pero cerrada en sus dogmas
y de caracter debily apocado ante los poderosos de la miliciay el gobierno,
no ante los indios. Teniendo en cuenta que, como la historia la escribieron
ellos y no los vencidos, pudieron dar de sus acciones una version de
grandeza y de heroismo. Lo cierto es que, dado el contexto teocratico y
no laico, la instituci6n eclesiastica fue solidaria de todos los abusos del
regimen colonial. La Corona espanola impero a traves de sus dos brazos
e~civily el eclesiastico, en estrecha sinergia, desde sus cuarteles generales:
situados uno al lado del otro: el palacio virreinal y el palacio arzobispa1.3
A unos y otros -los de la cruz y los de la espada- los llevaron tan
lejos de su tierra tres tipos de motivaciones:
• El poder, la aventura, las riquezas y la explotacion.
• La conviccion de realizar la tarea de civilizara personas inferiores,
barbaras,
l Un e~emplo entre c.ien.Aparte de los diezrnos, pagaderos a Ia Iglesia bajo [a coercion del poder civil, 25
por Clent~ de los tributes cobrados a los pueblos indios eran para la construccion de remplos, Zavala S.
I;;,O?crmllmdn indiana, Porrtia, Mexico; y Suplemento documental y biblioJ!:rdficoa la encomiendn indiana. 'm-{AM.
18 CAP[TUL03
• El prop6sito de evangelizar, es decir, de llevar Ia fe cristiana a
paganos sumidos en burdas idolatrias.
Los conquistadores, poco escrupulosos, pueden ser simbolizados por
la figura de Hernan Cortes, el audaz aventurero que decidio, de una vez
por todas, que el fin justifica los medios y echo mano de una cadena de
engaiios,traiciones y asesinatospara conseguir sus propositos. Recordemos
su discurso a MoctezumaII: "...Hemos venido a vuestra ciudad para saber
de ambas partes quien tiene la culpa de estos dafios y desasosiegos pues
gueremos poner remedio en ello y que vivais en paz y os trateis como her-
manos y projimos y hasta saber esto y hacer esta consideracion estaremos
aquf con vosotros como senores y amigos"."
Los espafioles eran un pueblo activo, pragmatico y realista, cuyas
creencias religiosas no significaban ni inhibici6n, ni abandono, ni evasion;
actuaban con la filosoffapragrnatica del "ayiidate que Dios te ayudara" y
del "a Dios rogando y con el mazo dando".
Con animo eufemfstico se suele presentar a los soldados espafioles
como la figura paterna, recia y dura, y a la Iglesia como la madre suave e
indulgente. Pero es una verdad a medias, los misioneros, piadosos y bien
intencionados, "fueron sin quererlo el instrumento definitivo de la domi-
naci6n... Al desarticular el equilibrio de un sistema de vida coherente,
estructurado, contribuyeron mas profunda y radicalmente que los con-
quistadores a destruir el mundo que quisieron defender'l.!
La obsesion de acabar con la idolatria fue tan dominante en muchos
misioneros que sospechaban de todo 10 que tenia que ver con la antigua
civilizaci6navecindada en tierras americanas que los llev6 a destruir tanto
su estructura social como su arte y folklore.
Por otro lado, al regalar Hernan Cortes a sus soldados y amigos las
tierras quitadas a los indios, los legitimos propietarios, creo, sobre la base
de la rapifia, la nueva propiedad privada y corte a los naturales el cordon
umbilical que los unfaa la tierra.
Cabe mencionar""un tercer hecho sucedido en ese mismo afio de
1492: la expulsi6n de los judios de todos 10 reinos de Espana, decretada
par los Reyes Catolicos, Isabel y Fernando. Ella significo, ademas de
grandes repercusiones en el campo econornico, cientifico y profesional, la
imposicion de una ortodoxia y de una uniformidad monolitica, reforzada
4 C6dice Ramirez, SEP, 1975, p. 95.
l Historia gellU'a/ de Mexico, EI Colegio de Mexico, 1981, Vo!. I, pp. 338-339.
LA SOCIEDADMEXICANA.SU CoNESISY SU CULTURA 19
.par la sombra adusta de la Inquisici6n. Como quien dice, los antipodas de
ese pluralismo que hoy tanto se preconiza y valoriza.
c) EI cheque de las culturas
Decir "encuentro" 0 "conquista" 0 "evangelizacion" son eufemismos para
designar 10 que en realidad fue un choque violentfsimo y una guerra
despiadada.El resultado no podfa ser otro que un sincretismo, que no fue
ni funcional ni conform6 una buena sintesis de dos culturas, sino cuyo
resultado fue una mala mezcolanza, como la que se obtiene del agua y el
aceite 0 de la sal con el azucar,
No podian ser mas dispares los dos elementos: el mitico, magico,
simbolico y mfstico de la cultura indigena frente al realista, ambicioso,
pragmatico, tecnico, aventurero de la cultura europea.
Pero, ademas de Ia heterogeneidad, obr6 el modo en que se dio el
encuentro: brutal y destructor, sin un apice de dialogo, de raz6n y de
respeto. Los naturales perdieron todo 10 antiguo y suyo, y no pudieron
entender 10 nuevo y advenedizo. [El vacio existencial mas absoluto!, jel
desamparo mas desolador! Los europeos cat6licos llegaban a "las Indias" j
a tomar posesi6n como duefios. Con la promulgaci6n de la bula Intel'
Coetera (1493), el papa espafiol Alejandro VI habia concedido a los reyes i
1
de Espana "las Islas y tierra firme descubiertas y par descubrir... para que I
f procureis llevar a esos pueblos a la religion cristiana", Y los reyes hispanos 1;1
(y en 10 suyo tambien los de Portugal) consideraron el documento papal ·1
H.,
I como una donacion, Como consecuencia al desembarque en tierras ame-
. ricanas sigui6 invariablernente el requerimiento; ritual que ~onsistia en
plantar una gran cruz y tornar posesi6n de todas aquellas tierras -invo-
cando al Padre y al Hijo y al Espiritu Santo- declarando a los indigenas
subditos de Su Majestad Catolica e intimandoles a 1arendicion, bajoame-
naza de destrucci6n total y/o esclavitud. Como observa J. w. Draper en
su Historia del desarrollo intelectual de Europa, "la politica papal en este
genero de cuestiones reposaba en este principia: que los pag~nosy los in-
fieles no poseen legitimamente ni sus tierras ni sus bienes, y que los hijos
de Dios (que a su juicio eran s6lo los cat6licos espafiolesy portugueses)
tienen el derecho de quitarselos",
Con estos antecedentes puede comprenderse que la guerra entre los
recien llegados y los duefios tenia que ser de exterminio. Ni las antiguas
20 cAPIrUL03
LA SOCIEOADMEXICANA.SUG~NESISY SU cut lURA 21

guerras de asirios contra babilonios, ni de egipcios contra hititas, ni de

persas contra griegos, ni de romanos contra cartagineses, ni de griegos 9racticas
contra romanos, fueron tan brutales y sangrientas. Quinientos afios no
t. Examine los siguientes ejernplos sobre el corccter sirnbollco de 10 lengua
han bastado para reponerse del trauma.
nohuntl.
Para los naturales significaba 10 mismo "espafioles" y "cristianos":
ellos no podfan distinguir. Pero estos recien llegados eran heraldos de la cuouhtli = 1) aguila; 2) sol; 3) guerrero que nutre con sangre al sol
religion del arnor y al mismo tiempo sanguinarios y brutales, sadicos y cuauhtinchon = 1) caso del aguila; 2) temple de los guerreros
traidores. Impusieron la religion del manse y amoroso Jesucristo a tajos Cucuhtemoc = 1) aguila que cae; 2) sol poniente
de espada y retumbos de canones y fiereza de perros adiestrados para des- chalchihuatl .. 1) agua precloso. 2) sangre de las victimos
pedazar indios. Baste recordar que fueron mandados quemar vivos al caci- quetzal = 1) cojoro fino; 2) cielo; 3) esoirltu Jibre
que de Texcoco en 1539 y al de Yanhuitlan en 1545 par supuesta idolatria. coati = 1) serpiente: 2) tierra; 3) materia; 4) esclovitud
El fruto visible de la union fue este: el mestizo, hijo de la india vio- volott = 1) corozon. 2) alma; 3) esplritu
lada, chingada, y como tal devaluado, rechazado, despreciado.
Muy duro fue para ese nuevo mexicano el conflicto de identidades y 2. Aporte datos y consideraciones sobre 10 Espana de 1492 y 10 que sig-
de lealtades. nifico para ella:
/Pero tenia que triunfar el elernento mas fuerte; y el indio cristiani- • EIfin de la Reconquista (moros contra cristionos).
zado y el mestizo se vieron orillados a bus car en la fe cat6lica un sitio en • La expulsion de los judios.
el cosmos. • EI erigirse como campeona de 10 Contrarreforma (cctolicos contra
Y ahora, a la distancia de los siglos, quedan los sfmbolos de ese protestantes) a partir de 1517.
choque: por un lado, Hernan Cortes y, par el otro, dos personajes indios,
Cuauhtemoc, luchador heroico, y Juan Diego, sumiso y adaptable. s. Aporte datos sobre la viol encia de la conculsto. tonto militar como reli-
Los mas se dejaron apabullar par el conquistador-vencedor. Aunque giosa. Es decir. distinga los dos tipos de violencia: la ftslco (guerros, inva-
siempre subsistiran los Cuauhtemoc, listos para enarbolar la bandera de la stones, supJicios) y 10 violencio psiquico 0 moral (dournotisrno. autori-

protests. Ya 10 observaba e intuia fray Bernardino de Sahagun, que tan a tarismo sagrado, omenozas. fiscollzccton V control social).
fondo penetro en el alma de los vencidos: "Si ahora se quedasen ellos a sus
4. Cite neches del presente que iustiriquen 10 of irma cion de que dentro de
solas ... con menos de 50 afios no. habria rastro de la predicaci6n que se les
10 olncmlcc nocionol el elemento indigena funciona como el incons-
ha hecho",«
ciente reprimido y silencioso.

5. Sabiendo que "trauma" es uno palobra griega que significa nerido. trace
un poralelo entre:
• Traumas ftslcos (hospitales de trournotoloqlo).
• Traumas psicolocicos (un nino se trauma por ver rnorir a sus padres
en una bolacera) .
• Traumas socioles (como los tratados oqui).

G. ldentiftcue elementos de 10 cultura anglosajona en:

0) Nuestro tencuoje.
b) Nuestro estilo de vida.
6 rf T ''If.,·tI''' T /) .. ",."",.1...:_..1 •. ,....__- I ,. , ,. • •• • •
 22 CAP r T U l 0 3

Asimismo. examine en Que medida pueden estes considerarse factores

extronos. advenedizos.

7. Desorrolle este tema: "AI lado de 10 destructividad chichimeca. los

aztecas encontraron una constructividad tolteca y pudieron intentar
una sfntesis de estos opuestos. Asi se explica que 10cultura azteca pre-
sente elementos de violencia que rayaban en 10 barbarie. y tcmbien
,-L.,·s tlPGu·lnas
:~>,.'" ':"
rcssos inconfundibles de fineza y eleva cion CUltural".

B. Conteste por escrlto:

··G: 10·laMgo
• 2,Quees para ti Mexico?
• LComo defines 10mexicanidad?
Compare sus respuestas con.los de otros comooneros del grupo de
de los si.,~:os
estudio.

9. Comente y discuta con sus cornponeros de grupo de estudio las afir-

maciones de 10ilustre humanista Ikram Antaki: "Mexico es un pais de las
estructuras blondes. de las curvas. de los fluidos. Aqui todo es acci-
dente ... La historia de occidente se hace de dia. 10historia de Mexico se
hace de noche. EIPueblo del sol se encuentro en los tinieblas ...Un mundo
donde 105dichos reemplazan a los hechos, el signo suave sustituye a 10
coso dura." La forma de este pueblo es 10mascara pure ..."7 OBJETIVOS

1. Analizor ciertos hechos hlstorlcos que operoron como fuerzas dlsrupti-

vas 'en 10sociedad indigena. en 10sociedad novohispana y en 10
sociedad emoncipado. esto es, en 10del Mexico independiente. y que
siguen repercutiendo en 10psicoloqlo del mexico no.
2. Sentar las bases para comprender 10crisis de identidod que afecta a
.:.1
. ;
amplios sectores de nuestro poblocion

En cierto sentido, toda la historia de Mexico ha sido traumatica, en parte

7 Cf. Antaki, I., EI pueblo que 710 querfn m(t'1', Oceano, Mexico, 1996, p. 21. (Baio el seud6nimo "Polibio de
Arcadia:")
par la abrumadora superioridad tecnica de los invasores europeos que
montaban a caballo, disparaban can arcabuces y canones y portaban arrna-
duras de acero, frente a los indios de a pie (en la America precolombina no
habia caballos), bajos de estatura, semidesnudos, portando flechas y lan-
zas fabricadas con madera y obsidiana, asf como escudos de palo y cuero.
La cormin era que al cabo de las batallas, el saldo fuera de miles y miles
24 CAPlTUL04
-muchos miles- de indios ten didos en charcos de sangre, en tanto que
dellado espafiol sobraban los dedos de las manos para contar las bajas, La
experiencia no pudo haber side mas traumatica.
Por otra parte, se dio un intenso "lavado de cerebro". Los europeos
no se contentaron con exterminar en los campos de batalla. Su voluntad
de destruir la cultura aborigen fue implacable; por mas que se disfrazara de
religiosidad se dio una deculturacion forzosa, compulsiva: "La obsesi6n
de la idolatria y de la herejfa lleg6 a ser tan dominante en algunos misio-
neros que se les hizo sospechoso todo cuanto tuviera que ver can la civili-
zaci6n del paganismo, como qui era que fuera".' Todo 10 arrasaron.
* * *
Con el proposito de dasificar y sistematizar, vamos a destacar ocho situa-
ciones agudas que podemos considerar como "los ocho traumas", par
antonomasia, de nuestra historia.
1. La conquista militar
2. La conquista espiritual
3. EI mestizaje
4. La secularizaci6n
5. La lndependencia (sic)
6. La mutilacion del territorio nacional
7. La Reforma
8. La Revolucion
! Observemos que si durante la Conquista emerge el indio como pro-
AI terrnino de 1a conquista, que se erigio sobre destruccion, saqueo
y tragedias sin cuento, todo fue alterado, violentado y sometido a un
implacable proceso de desintegracion.
La conquista militar y religiosa "fue un catadismo que disloco las
bases de la relacion con los dioses, el cosmos, el acontecer temporal".2
Como simbolo de afirrnacion sadica de los europeos podemos tomar la
habitual edificacion de los templos cristianos sobre las ruin as del respec-
tivo cu: 10 nuevo y extrafio aplastando, desacr~lizando y aniquilando 10
mas sagrado de los aut6ctonos, sus dioses.
I Ricard, R., La conquism espiritualde Mexico, p. 148.
2 Florescano, E., Memorin lIIexicnl1o,]oaquin Moniz, Mexico. 1987, p. 143.
LOSTRAUMASA LO LARGODE lOS SIGlOS 25
Los dioses de los vencidos se convirtieron en los demonios de los
vencedores y, asi, la hazafia de los europeos redundo en la destruccion de
rodos los valores de los naturales.
La doble conquista expuls6 al indio como protagonista de la histo-
ria; 10 borro y 10 anul6. Muchos de esos hombres, desconectados del hilo
de su fuerza vital, desmembrados y desarticulados, siguen existiendo, pero
como sombras, como fantasmas. De tal modo que el desarraigo caus6 un
repliegue y un desgano vital; en adelante, el lenguaje indigena seria el
silencio.
La secuencia de los acontecimientos garantizaria la total decultura-
ci6n, segiin 10 ilustra abundantemente Enrique Florescano: "conquista -
frailes - persecucion de hechiceros - extirpaci6n de la idolatria -
encomienda - esclavitud".'
Situaci6n particularmente espinosa fue la de la mujer, quien al verse
forzada a unirse al espafiol traicionaba a su raza y a su cultura, Como re-
sultado, sus hijos crecfan ala sombra de la madre y lejos del padre (desde
entonces la familia mexicana sufre de exceso de madre y de falta de padre).
El mestizo era un autentico "hijo de su madre", esto es, no era acep-
tado ni en el mundo criollo al que aspiraba ni en el mundo indio que podia
ofrecerle seguridad y calor.
Sin embargo, cabe notar que ya desde la epoca precortesiana la mujer
era poco menos que cosa. Los caciques del sureste, con la mayor natura-
lidad, regalaron veinte doncellas a Cortes y este tomo para sf a Malinche,
con quien procrearia a Martin Cortes, el bastardo, y afios despues serfa
regalada a uno de sus amigos.
En una curiosa tensi6n que parece nuestro sino y fatalidad, Cortes y
Cuauhtemoc perpenian en nosotros su lucha secular.
tagonista del choque con los europeos, durante Ia Colonia es la india
quien toma el papel protag6nico.
Traumaticas fueron las pavorosas epidemias que diezmaron a la po-
blaci6n y tambien 10 fueron los trabajos forzados en las minas y en la
construccion de palacios, templos y, sobre todo, en la construccion de los
enormes conventos que adornaron los perimetros del territorio nacional
y que fueron, ademas, fortaleza y refugio para los espafioles y simbolo del
poderfo de cada una de las 6rdenes evangelizadoras+
3Florescano, E., op.cit., p. 151.
~"5610 en la provincia de Meztitl:in habja dos sunruosfsimos convenros que jarnas dieron albergue a m:is de 4
.,....c t-.:t .............
..l tI,...r n:_ ... _'
T'1o" • • - ••• -- - --- --
26 CAPfTUL04
Las tres ordenes (franciscanos, dominicos y agustinos), rivalizaron
entre sf para fundar pueblos, donde los naturales se mantenian separados
de los espafioles; y los indios les sirvieron de materia prima para un
proyecto que muchos misioneros habfan elaborado ya desde antes de par-
tir rumbo a America: una especie de ciudad celestial en la tierra.
"Para realizar un eficaz control politico, un eficiente cobro de tribu-
tos y una mejor evangelizacion de los indios, el gobierno virreinal tuvo la
ocurrencia de juntar a los aut6ctonos en poblaciones de traza europea que
poco 0 nada tenian que ver con las actividades de los indigenas'l.>
Por su parte, Ricard confirma esta idea: "Todos estos pueblos se halla-
ban enteramente en manos de los religiosos aun en asuntos ternporales".«
EI Renacimiento significaba primero la critica y luego el colapso de
la cultura de la Edad Media. Se pensaba en una nueva sociedad, pero aiin
no se encontraba el modelo para la posible reorganizacion. Tomas Moro
sofiaba y hada sofiar con la utopia ... El nuevo mundo le parecfa a muchos
descubridores el verdadero paraiso terrenal, y muchos misioneros ere-
yeron que su mision providencial era instituir en estas tierras vfrgenes la
sociedad paradisfaca que en la Europa sofisticada y corrupta ya no se
podia realizar.
No podemos extend ern os aqui sobre el particular, pero cualquiera
entiende que, a causa de esta drastica separacion y encierro de los indige-
nas, casi 500 afios despues aun muchas comunidades no se acaban de inte-
grar a la sociedad nacional y siguen siendo -en el sentido mas literal
posible- "marginados''.
Los espafioles no supieron colonizar y la iinica "defensa" que se les ha
dado es que hubo, en otros lugares, otros conquistadores peores que ellos.
La sociedad del virreinato -sociedad de castas, sociedad desintegrada,
no era una comunidad sino una yuxtaposicion de grupos- dio origen al
tipo popular cinico, picaro, corrupto, destructor, el llarnado pelado, el
cual se colocaba frente al gachupin, que era sinonimo de privilegio, pro-
teccionismo y monopolio, quien a su vez se oponfa al criollo, que era
sinonimo de libre comercio y de lucha por medrar.
La sociedad colonial era una sociedad piramidal como la que mas;
dogmatics, opresiva, ritual, explotadora; donde "las ejecuciones de los
reos ... se hadan con la solemnidad de un oficio religioso".7
s Basave Fernandez del Valle, A., VocociolJy estllo de JWixic.: los fundamentos de In mexicanidad, Lirnusa, Mexico,
1990, p. 313.
LOSTRAUMASA LO LARGODE lOS SIClOS 27
No solo en los rudos inicios del siglo XVI, tarnbien en los siglos XVII
Y XVIII, los trabajadores gemian devaluados: eran "mano de obra", en el
peor sentido de cosificacion del hombre. Alejandro von Humboldt habria
de sefialar que en los obrajes --embriones 0 anticipos de la fabrica- los
obreros laboraban y malcomian en un ambiente infrahumano, casi como
animales.
Yen cuanto a los indios, "el repartimiento, a diferencia del cuatequitl
precolonial, no reconoce ni hace uso de Ia especializacion de trabajo que
tenian las comunidades. En principio todos hacen 10 mismo, 0 mas bien,
10 que se requiera ... En el trabajo obligatorio los indios son solo fuerza
mecanica, que se aplica indistintamente a tare as cuyos objetivos los deter-
minan los espafioles y cuya razon responde excIusivamente a los intereses
de aquellos'l.s
* * *
En 1753, por orden real de Carlos III se llevo a cabo la gran secularizacion
de las doctrinas, retirando a los misioneros franciscanos, dorninicos y
agustinos el cuidado de 10$ indigenas, y a raiz de esto muchos quedaron
como huerfanos, en el desamparo. No habfan madurado como adultos; no
podfan haberlo hecho ante un paternalismo dogmatico y opresivo.
Hacia fines del siglo XVIII toman cuerpo los movimientos proinde-
pendencia; protagonizados por los criolIos a favor de sus propios intereses,
no a favor de los mestizos e indios; pero los primeros habilmente alboro-
taron a los segundos y a los terceros, y asi obtuvieron carne de canon a
precio de regale. i.
Para cohesionar a una poblacion escindida por mil desigualdades, los
criollos utilizaron un simbolo religioso-patriotico: la Virgen de Guadalupe.
En su momento Hidalgo llamarfa a la "Virgen mexicana" a declarar
la guerra contra la Virgen espanola. La Guadalupana, entonces, avanzarfa
luchando y matando a los realistas, mientras que la Virgen de los Reme-
dios aplastarfa insurgentes.
Ya en los primeros afios de la Colonia se satanizo cualquier conato
de insurreccion contra la corona espanola. "El demonio, como perdidoso de
esta tierra, que tenia por suya, ha de poner toda diligencia que pueda para
28 CAPiTUL04
restituirla, si pudiere'"? Si as! era como presentaban las cosas al dia si-
guiente de la Conquista, ahora, tras tantos afios y siglos de "orden esta-
blecido", a [ortiori era mas facil desacreditar a los rebeldes.
Mientras tanto, el bajo clero, pobre y sometido, se convirti6 en un
veneno de liberales, y el alto clero, el de los privilegios, enarbo16 con
firmeza y dureza la bandera conservadora, empefiado en presentar y en
hacer presentar en pulpitos y confesionarios a los insurgentes como blas-
femos, herejes, sacrilegos y traidores, y en declarar la fidelidad al rey de
Espana como un punto fundamentalisimo de la fe cristiana.
"Para amedrentar a los mexicanos que demostraban tendencias mas
o menos ostensibles a favor de la libertad, se recurri6 a las armas que
sobre las conciencias podia esgrimir todo sacerdote adicto a la domina-
cion espanola. EI confesionario mismo se puso a disposici6n del poder
civil para denunciar como reos de traici6n a la patria a aquellos que come-
nan la debilidad de decir a los sacerdotes que eran adictos a la causa de la
independencia" .10
El desenlace fue como de novela tragic6mica: en 1820 al darse en
Espana una revoluci6n liberal que restringfa los privilegios de la nobleza
v del clero, la nobleza y el alto clero novohispanos hicieron un viraje de
180 grados y adoptaron la compasi6n como la causa de la independencia
que con tanta sana habian combatido. Encomendaron a un activo realista,
<\.gustin de lturbide, para que encarnara la insurgencia y consumara la
independencia, y ad boc a aquellos que tenian la sarten por el mango les
:lieron todas las facilidades.
lturbide recompens6 con ascensos a quienes 10 apoyaron en su ful-
ninante campafia y en su facil victoria, y -iparadoja hiriente!- todos
cuantos recibieron el grado de general en la nueva republica habian sido
.ealistas, excepto Guerrero. Asi, al cabo de once afios (de 1810 a 1821),
'la independencia se ha consumado; pero sus terminos son muy diferentes
1 los que la revoluci6n popular habia planteado. La rebeli6n no propugna
ainguna transformaci6n ifnportante del anti guo regimen. Ante las inno-
zaciones del liberalismo reivindica ideas conservadoras. Sobre todo se
rata de defender a la Iglesia de las reforrnas que amenazan y a las ideas
:at61icas de su «contaminaci6n» con los filosofemas liberales. De alli el
lPOYO entusiasta, incondicional, que presta la Iglesia al rnovimiento; 10
rresenta como una cruzada para salvar a la «santa religi6n amenazada» y
Garda Icazbalceraj., "Carras de Geronimo Lopez at Rey en 1541", en DO{lI7l1cJltOS
LOS TRAUMAS A LO LARGODE LOS SIGLOS 29
a lturbide como un «nuevo Moises» enviado por Dios ... Desde el punto
de vista social es claro que el movimiento de lturbide no tuvo nada en
cormin con el de Hidalgo y Morelos".ll
~Paradoja? ,Ironia? ~Acertijo? ,Enigma social?
En cierto modo, los indigenas (tlaxcaltecas) consumaron to amquista y los
criollos (bijos de espaiioles)amsumaron la independencia.
jEl mundo al reyes!
iDe veras que somos un pais peculiar!
* * *
No obstante, los traumas no habian terrninado, Apenas cumplidos 26 afios
de la promulgaci6n de la independencia, en el afio de 1847 -cuando
podriamos decir que Mexico vivia su adolescencia- el pais sufri6 la bar-
bara mutilaci6n de mas de la mitad de su territorio. Mutilaci6n que en la
psicologfa del pueblo se ha considerado como una castraci6n; los causan-
tes fueron los vecinos del Norte, los mismos que hoy se muestran tan
solicitos de nuestro bienestar ...
Entre 1854 y 1857 se dio la Reforma, mediante la cual se trat6 de
fundar un Mexico moderno negando su pasado, con aspiraciones a una
nueva y verdadera liberacion nacional.
"El mexicano no quiere ser indio ni espafiol. Tampoco quiere
descender de eIIos. Los niega... la Reforma es la gran ruptura con la
Madre." 12
La Reforma culmin6 con la elaboraci6n de la Constituci6n de
.
. l
febrero de 1857, condenada a mas no poder por la Iglesia, la cual prohibi6 1
(en marzo de 1857) que se absolviera en confesi6n a cualquier cat6lico que J
"
hubiera jurado sobre la Constituci6n si no presentaba una retractacion
publica. Nuevo trauma para la conciencia religiosa del pueblo, que se vio
ante la disyuntiva: ~enemigo de mi religi6n 0 enemigo de mi Estado?
Y sigue la aventura de Maximiliano de Habsburgo, que, Uega con
todas las bendiciones papales.O Pero el conflicto de fidelidades se extrema
hasta eI paroxismo.
II Hlstaria gelleral de Mexico, El Colegio de Mexico, 1981, p. 639.
I, p. 148. 12 Paz, 0., El laberinto de la soledad, FCE. Mexico, 1970. n. 79.
30 CAPlTUL04 LOS TRAUMAS A LO LARGO DE lOS SIClOS 31

Luego vino el porfiriato con su nuevo feudalismo y con su paz sepul-

cral. Hay orden dvico, pero con deslumbrante riqueza para una aristocra-
cia soberbia y cruel miseria para las muchedumbres de camisa y calzon blan-
co, para los peones acasillados, explotados vilmente en las tiendas de raya.
90racticas
t. Escenifiquen con sus cornponeros una ciscusion intensa entre dos 0 tres
defensores de 10concusto y colonlzoclon espanola, que ponderen 10supe-
rior civilizacion europea, y dos 0 tres impugnodores que pongan de relieve

* * * 10brutalidod de los europeos del siglo XVI y las folios del sistema colonial.

2. Cite los casas de morolnocion que han vivido los grupos indigenas y
La Revolucion de 1910 fue un cataclismo que desquicio el orden social del explique como este f'enomeno afecta hasta el presente 10 dlnornlco
porfiriato con el seiiuelo de la justicia, la democracia y la Iibertad; una social y economico del pais.
convulsion popular que habria de costar al pais un millen de muertos. No
obstante los aiios, ya habfa emergido de nuevo el statu quo, resultado del S. Identifique en la pslcoloqto del mexico no moderno algunos rasgos que
delaten el resentimiento, la envidia, el fatalismo y 10represion, herencia
privilegio y de la injusticia social.
todos elias de 10sociedad colonial de castas.
AI transcurrir el siglo xx, Mexico sufri6 otra conquista: el neocolo-
nialismo del poderoso vecino del Norte, que nos ha invadido con su
4. Identifique los principales valores y antivalores que se juga ron en:
diplomacia, sus trasnacionales, sus productos, sus consumistas, sus espec-
0) La Independencia (1810-1821).
taculos, sus modas, su lenguaje, su american way of life, creandonos acti-
b) La Reforma (1854-1857).
tudes ambivalentes: de admiraci6n y de coraje, de envidia y de rechazo.
c) La Revolucion (1910-1920).
Sabemos que el coloso imperialista nos domina, nos controla, sabe-
Tornbien senole como vive tales volores y cntivolores 10poblocion
mos que manipula nuestra economia y nuestra politica, sabemos que la
en la actualidod.
misma gesta nacionalista -que tanto nos enorgullece- de la expropia-
ci6n petrolera "fue promovida por los norteamericanos para expulsar a sus 5~ Como paralelo ilustrotivo exolique como, 0 diferencia de 10que sucedlo
cornpetidores (europe os) de Mexico, provo car una disrninucion de las en Mexico, 10 independencia de Estados Unidos no fue una rupture
exportaciones de petroleo y lograr una dependencia tecnol6gica petrol era drostico can el pasado.
de Mexico hacia Estados Unidos't.i+ Asimismo, deduzca como Mexico enfrenta 10tarea de reconciliarse
AI final de la d[ecada de los setenta, y todavia ante la euforia de nuestra con su propio pasado.
recien descubierta riqueza petrolera Ctenemos que aprender a administrar : .~
la abundancia", como advertia el entonces presidente de la Republica), 6. Combinando el dibuio con 10tecnico del collage, elabore un mural junto
nos esperaba otro trauma: el de las devaluaciones que pulverizaron el peso can sus cornpcneros que ilustre, en ocho cuadros sucesivos, nuestro
rnexicano y el de la inflacion galopante can el consiguiente empequeiieci- historia troumotlco.
miento implacable de los salaries. 1. 10conouisto militor.
Aunado a ella y para rematar la cadena de experiencias traumaticas a 2. la conquisto espiritual.
myel colectivo, ahara surge eI problema del control de la natalidad, exigido 3. el mestizaje.
por la sociedad y reprobado tajantemente par la Iglesia Cat6lica, as}como 4. to seculorizaci6n de 1753.
el del aborto, reprobado por esa instituci6n y por otros grupos en tanto 5. 10Independencia (sic).
que apoyado por otros mexicanos que 10 miran como arena de moderni- 6.10 rnutllocion del territorio nacional.
dad y prenda de Ia necesaria ernancipacion femenina. 7. la Reforma.
o I....n,·." ......
I......
:..:..
.....
 CAPlTUL04

Si la tarea parece demasiado lorno. eliion uno 0 dos de estos ocho

·aumas. AI calce pueden poner la frase: "5610clconzorerrios la madurez
rondo podamos soportar la verdad sobre nosotros mismos".

lscuto con sus componeros esta afirmaci6n: "A los criollos del siqlo ~~x,
muchos revolucionarios de 1910 y a muchos politicos de 10era prns-
1, les ha interesado 10indio, no los indios". ·N,uesera
.sical,ogia
p.,.o"unda
/. " ,?'. , . '...." -v,~__~ __ .'. «,'1: ..

OBJETIVOS

1. Conocer los condicionamientos profundos que mueven al mexicano a

interpreter 10realidad en formas peculiares, y los resortes pslquicos
que 10hacen actuar.
2. Conocer el significado genuino y pslcodinornlco de algunos aspectos
filosoficos. etlcos y religiosos de nuestro idiosincrasia.

Base de las conductas de los individuos y de los grupos son, ademas de los
pensamientos conscientes y claros, las emociones, las necesidades, las
carencias, los conflictos. Siemore aue nos p.nrnntrf'mro" .,nt-p ",...nrl",., .....~
 CAPfTUL05
~) La crisis de identidad. Ambivalencias
: entiende por identidad nacionalla conciencia de determinados rasgos
unpartidos por la colectividad, y la aceptacion de un estilo de vida que
cluye un peculiar sistema de normas y valores. En una sociedad colo-
al y de castas como la Nueva Espana, era imposible e impensable tal
entidad.
El exponente mas genuino de la fusi6n de las razas europea e indf-
.na, el mestizo, se consideraba hijo de puta 0 hijo de la chingada, es
icir, de la mujer abierta, violada, burlada. Cabe mencionar que, en su
'igen, el uso de la palabra mestizo era despectivo.
EI nifio mestizo recibia el calor, el afecto, la proteccion y la cultura
traves del contacto con la madre indfgena y, con frecuencia, no conocia
luiera a su padre espafiol 0 criollo. Asi, pues, la figura cercana, buena y
isiriva era precisamente la que representaba y encarnaba 10 devaluado y des-
·eciado ...
jArdua tarea para los hijos la de identificarse con los padres y con la
iltura familiar! La ambivalencia era demasiado estridente. "La divina
ireja Cortes y Malinche preside nuestros fastos: gestacion, nacimiento,
rutizo, sexo, muerte. No los aceptamos. Nos dan coraje, vergiienza,
.los, resentimiento; todo mezclado, todo mestizo. Nos convierten, en las
ilabras de Juan Rulfo, en un rencor vivo".'
Parece que la historia siempre se repite. Asi como el mexicano de los
glos pasados admiraba y respetaba al conquistador espafiol, ahora admi-
. y respeta al conquistador yanqui; yen el fondo detesta a ambos.
De igual modo es ambivalente el sentimiento del mexicano hacia la
rujer; por un lado, la respeta y, por el otro, la rechaza. EI mexicano exhibe
mductas machistas cuando dice:
• "Mi vieja."
• "Vieja el que se raje. "
• "Palabra de hombre."
• "Esto es un desmadre."
• "Me importa madre."
• "Me voy a madrear a fulano."
Sin embargo, y por paradojico que parezca, de una fiesta esplendida
! diceque esta 0 estuvo "a toda madre".
NUESTRAPSICOLOCfAPROFUNDA
35
El mexicano no puede hacer que coexistan en armonia el padre vio-
lento con la madre sumisa a la que adora y odia y, con frecuencia, se evade
del problema refugiandose en el alcohol.
Adernas d~ las am~ivalencias, el mexicano experimenta inseguridad,
temor, maso.qUlsmo, busqueda del anonimato, de disolverse en 10 social,
esto es, de disolverse en el fluctuante e impersonal "nosotros".
"EI mexicano siempre esta lejos, lejos del mundo y de los demas:
lejos tarnbien de sf mismo".2 '
No per~ite que el mundo exterior penetre en su intimidad; por eso,
10 pe.~r es rajarse; l~ peor _ofens a que se echa en cara a un mexicano es que
s~ rajo 0 que se qurere raJar porque se abre. Las mujeres, en cambio, han
sido consideradas seres inferiores precisamente porque a1 entregarse se
abren, se raj an.
En las crisis de identidad se toma la forma de disimulo y se adoptan
mascaras. Ejernplos de ello son:
• El valemadrismo ("me importa madre"): burlarse de sf mismo y
aparentar que se de del fracaso 0 de Ia desgracia.
• Lo~ alardes: mostrarse "muy hombre" y desafiar peligros innece-
sanos.
• E1 lenguaje procaz.
• Los .desplantes
. de superioridad: menosprecio a los indios , a los
provtncianos y a los "nacos",
• La rebeldfa contra el patron, erigida en estilo de vida y de com-
portamiento laboral .
En ~eneral, estas poses de dureza son mecanismos psico16gico~ com-
pensatonos para tapar la debilidad, el desconcierto y la confusion)
Mexico es pais de mascaras. El mexicano es un hombre enmascarado.
~a dolo,r?sa huella que han dejado en el siglos de manipulaci6n, de men-
tira .poh~ca y de saqueo de las areas publicas, junto con el hecho de que
se nos hizo creer que somos incompletos, que somos inferiores, ha provo- '.
I·
cado que los mexicanos nos escondamos, nos enmascaremos y que disimu- ! :
lemos. El lenguaje, para el pelado, no es un medio de comunicaci6n sino
una barrera de artificios para defenderse y poder escabullirse. Cantinflas
representa al mexicano que da vueltas y vueltas a las cosas hasta marear.
Encontramos a cada paso la mentira institucional. Parece certero un
despJegado de toda una plana de Excelsior (17 de junio de 1986) firmado
36 CAPiTUL05 PSICOLOCiAPROFUNDA
,f).

por Francisco Villarreal titulado "La mentira": "...Somos un pueblo Por fortuna existen recursos positivos para bus car y afirmar la id;~-
enfermo y la raiz de nuestra enfermedad es la mentira; hemos perdido el tidad nacional:
valor de nuestro lenguaje ... vivimos bajo el imperio de la mentira oficial,
• Los simbolos nacionales (bandera, escudo nacional, Virgen de
la mentira diaria; la mentira personal de cada uno ..."
2Es posible un pueblo sana en una cultura de la mentira? Guadalupe, calendario azteca, etcetera), a condicion de ser asu-
midos sin fanatismo.
2Es posible una sociedad libre formada por individuos que mien ten
• La cormin idiosincrasia.
en forma habitual, se estafan unos a otros, no cumplen sus compromisos,
burlan la ley, solapan a los delincuentes y aceptan vivir como esclavos en • EI folklore (ballet, rmisica popular, antojitos, peliculas, artesanias
barrocas, etcetera).
tanto se les de comida y pasatiempos?
• Las obras de los grandes muralistas.
• El deporte (eel futbol?).

* * *

Esrudios comparativos interculturales del doctor Rogelio Diaz-Guerrero

b) Religiosidad, superstici6n y magia
oresentan dos cuadros interesantes por sus marcados contrastes:
No hablamos tanto de la religion como instirucion sino de la religiosidad
como vivencia; no del hecho social (10 exterior) sino del fenomeno psi-
1. El estadounidense: independiente, activo, individualista, firme,
cologico (10 intimo). .
tenso, autoafirmativo, con alta necesidad de logro.
2. El mexicano: complaciente, obediente, afiliativo, flexible, depen- "Mexico no es estrictamente un pais catolico; es un pais sagrado",
apunta con acierto Carlos Fuentes en Nuevo tiempo mexicano,
diente, inhibido.
Para comprender la religiosidad del mexicano hemos de reconstruir
;-1
su genesis alla en ellejano siglo XVI, en el que se conjugaron varios ele-
o bien, como interpreta Diaz-Guerrero, el gringo es un roble, en
mentos heterogeneos.
;'i

:anto que el mexicano es un sauce.

Mientras 86 por ciento de los gringos cree y siente que la vida es para • Por un lado, el catolicismo espafiol combativo de la Contrarrefor-
~ozarla, 63 por ciento de los mexicanos dice que es para sobrellevarla. rna y de la Reconquista, que tambien era un catolicismo devoto.
jDos filosofia~de la vida! iDos mundos antiteticos! Este ultimo fue un rasgo importado a Espana del sur de Francia.
El constante temor de perder su identidad hace al mexicano de clase • Por el otro, la conversion masiva, forzada y acelerada, que no
iopular patriotero y agresivo. pudo dar lugar a una sintesis, sino solo a un sincretismo mal enca-
De ahi nuestra tradicion de hombres armados y nuestra larga serie minado.
Ie militares en el poder civil. El primer recurso para resolver los proble- • Ademas, el metodo usado en las doctrinas y en los pueblos indios
nas, sobre todo los politicos, han side las armas. Las guerras, aun las reli- -con lideres paternalistas y sobreprotectores y, al mismo tiempo,
riosas -como la cristera- han sido por demas crudes e implacables. implacables contra el mas minimo conato de disidencia 0 emancipa-
2Sen1 descabellada la conclusion de que somos, como pueblo, un cion=-, ese dogmatismo que trato a las masas como menores de edad,
:aso psiquiatrico? Histericos que simulamos para ser aceptados; narcisis- forma parte de su religiosidad, del modo en que vive la religion.
as que nos autoidealizamos en la fantasia; esquizoides que no acabamos
Ie saber quienes somos; paranoides que desconfiamos de todo y de todos, Todo esto sucedio en una cultura feudal que imponia la obediencia y
la sumision por encima de todo. El resulrado 10 encontramos en las carac-
anaticos religiosos que persistimos en creernos "el pueblo escogido", ce-
~~~rI~ I~_ ~: --'.l __••. __ . teristicas Que nreSp.nN nTlP~t-r., ..."l;,...;~~;...lnrl 1__.
 CAPfTUl05
• Providencialismo.
• Ritualismo magico,
• Superstici6n polifacetica.
• Tradicionalismo ciego.
• Fatalismo disfrazado de resignaci6n cristiana.
• Fanatismo.
• Espiritu penitencial masoquista (con culto a cristos cardenos y
destrozados, as! como "rnandas" y penitencias espeluznantes).
• Exhibicionismo, en el sentido de una religi6n que no es forma
habitual de vida, sino episodios aislados y eventos sociales: bodas,
bautizos, funerales, fiestas patronales .
• Utilitarismo, mediante el doy para que me den (observemos las
mandas, las promesas, los exvotos).
Como caldo de cultivo de 10 anterior, hay una dependencia edipica
la diosa benevola y dadivosa, "Maria es el mito de un pueblo pobre,
imido y marginalizado", proclamaba el notable soci6logo y presbitero
ilico don Manuel Velazquez.
Esta religiosidad florece a la sombra de una jerarquia cat61ica dog-
:ica, conservadora, paternalista, complaciente con el sistema, mientras
~le de espacios para desarrollarse y reforzar los mitos; una jerarquia
nente con el pecador que se humilla y que a Ia vez es despiadada, en
.eral, contra el critico que cuestiona; una jerarquia que se ufana de que
rueblo mexicano sea guadalupano por esencia: "Hasta los ateos son
dalupanos" .
La religiosidad popular es barroca, pues se caracteriza por una exu-
ante ceremonialidad comunitaria. Particularmente significativas son
procesiones masivas a La Villa y a Chalma, cuyo objetivo es mantener
:nas relaciones con las potencias sobrenaturales que pueden brindar
tecci6n y bienestar terrenal. Ir a! santuario sagrado es acercarse a las
ntes sobrenaturales de poder, como' quien dice para" cargar las baterias
.les". t-
Una incorregible dependencia psicologica una incapacidad de afrontar
problemas y "coger el toro por los cuernos" origina un clima de supers-
on y magia; n6tese que la rnagia es agresiva en tanto que 1asupersticion
iasiva; esta ultima se limita a evitar situaciones que se consideran dafii-
o peligrosas.
Esta religiosidad popular alienante y domesticadora tiene mucho de
0, pero ella conviene a los intereses de las clases y grupos dominantes.
NUESTRAPSICOlOGfAPROFUNDA 39
. E1 brillante psicoanalista Ignacio Millan, fallecido prematuramente,
se atrevio a escribir hace mucho: "La Guadalupana no es otra que la Ma-
linche vestida y adornada para la nueva epoca, ya que esta, Ia Malinche, es
la madre cierta y segura de la mayoria de los mexicanos","
En Mexico la ideologia dominante es el nacionalismo; para las mayo-
rias la Nacion es cultura, mentalidad, mito y mesianismo.
Encontramos en el Tepeyac una fe patriotica antes que una fe reli-
giosa, una fe psico16gica antes que una fe cristiana; una proyecci6n de
carencias profundas antes que una respuesta a mensajes celestiales.
c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida
El mexicano, fragil e inseguro, quiere convencerse de que es duro: necesi-
ta expresar y demostrar que" es muy hombre". De aqui el "valernadrismo".
Se burla de sf, se defiende negando que sufre. Asi es como, para elevar su
yo, blasona de fuerza; se atreve a desafiar el orden establecido; las leyes no
existen para el, Sintornas de esta actitud son el machismo con el sombrero-
te, los bigototes, la pistola, la botella de tequila, los desplantes de agresi6n,
ellenguaje procaz ...
Es significativo que los heroes mexicanos son liberadores , no fun-
dadores civilizadores, desafiantes agresivos, no pacientes constructores;
martires en trances de crisis, no sembradores en el diario laborar.
Resulta frecuente ofr la expresi6n peregrina "me lleva la tristeza",
que proyecta una carga de debilidad e impotencia. Hay que notar -y
admitir- que, a diferencia de la cultura protestante. que ensefia a encarar
activamente los problemas, Ia herencia cat6lica lleva mas bien a sobrelle-
var pasivamente las situaciones dificiles y el estres resultante.
El mexicano parece no poder llegar al concepto genuino de com-
promiso. Confunde las declaraciones de intencion con los compromisos .
* * *
Un elemento importante de la cultura mexicana son las fiestas populares.
En ellas se suelen manifestar mecanismos compensatorios: la abundancia
4 Millan, I., Promo. S de mayo de 1978. Mexico. D. 38.
~o CAPITULOS
T el despilfarro van encarninados a contrarrestar la habitual estrechez y
.arencia. Por eso, el sfmbolo acabado son los cohetes que explotan rui-
losamente, como 10 advirtio hace 70 afios Octavio Paz, "nuestra pobreza
ruede medirse por el mimero y suntuosidad de las fiestas populares ... Las
iestas son nuestro iinico lujo".5
Para muchos mexicanos de clase popular, las fiestas sustituyen a las
racaciones, los weekends, las cocktailparties, los resorts, y el turismo inter-
iacional de los sajones. En la fiesta el mexicano se abre, aunque mas que
ibrirse se desgarra, estalla, se abre el pecho y se exhibe y, por supuesto,
'echa la casa par la ventana",
rl) Actitudes hacia la sociedad. La esfera moral
'La corrupcion somos todos", se ha escrito con descaro, tal vez can ver-
lad, en las bardas de casas y fabricas.
En el panorama etico de la poblacion mexicana destaca una nube de
arusmo:
• La mordida.
• EI soborno (y los mas tirnoratos se justifican diciendo que solo asi
se puede trabajar, pues sin mordidas no funcionan los negocios).
• Las mil veces repetidas violaciones a la Constirucion. Hasta se
dice con cinismo que en este pais la gran prostituta es la Consti-
tucion de la Republica.
• La infidelidad conyugal.
• Los "aviadores" que cobran un sueldo sin trabajar.
• Los fraudes y la evasion fiscal.
• Las transgresiones a todos los reglamentos; con la explicacion
pragmatica de que "mas vale pedir perdon que pedir permiso".
• EI cinisrno de los gobernados: un pueblo amoral para un gobier-
no corrupto. EI cinismo de los gobernantes: un liderazgo amoral
para un pueblo amoral.
La mayorfa de los mexicanos tiende a separar la esfera economic a de
a esfera moral. N otese que la base de la moralidad es cierto compromiso
:on la comunidad, con la sociedad, y que, como veremos mas adelante,
mestra cultura es individualista.
Paz, 0., EJ laberinto de fn soledad, FeE, Mexico, 1970, p. 43.
NUESTRA PSICOlOGIA PROFUNDA
41 ; I
e) EI mexicano ante la muerte
Mexico es el pais donde menos se cree que los muertos se han muerto del
todo.
Se dice que Mexico es el iinico pais del mundo en que el dfa de Muer-
tos (2 de noviembre) se celebra con una ruidosa fiesta.
Para los aztecas el destine del hombre en la ultratumba no estaba de-
finida por criterios eticos, sino por las circunstancias de la muerte: enfer-
medad, parto, combate, ahogamiento ... Para ellos habfa divers as "casas de
muertos" y no un solo cielo y un infierno, como para los cristianos. La
muerte no era el final de la vida, sino una fase de un ciclo infinito. Los
privilegiados eran no solo los sold ados muertos en combate, sino tam bien
los cautivos sacrificados a quienes se les brindaba el epiteto "muertos divi-
nos", asi como las mujeres fenecidas en el parto.
Ahora, como ayer, la vida trasciende cuando se realiza en la muerte.
Existe una comunidad entre los vivos y los muertos del clan.
Llama la atencion el enfoque festivo y despreocupado que recibe la
muerte: la catrina,.la pelona, el patetas. Muchos le rezan y Ie presentan
ofrendas invocandols como la "Santisima muerte".
El mexicano frecuenta la muerte: la burla, la acaricia, la festeja, duer-
me con ella, juega can ella como si fuera su juguete favorito. Los nifios
mexicanos juegan con esqueletos de alambre y barro que guard an grotes-
co equilibria al bailar, as! como can atatides pintados de morado. Chicos
y grandes regalan calaveras de aziicar con el nombre del amigo y cornen
pan de rnuerto.
III
~i~
·'1'·':
El rnexicano ve a 1a muerte como alga vivo. La indiferencia ante la
muerte se nutre de la indiferencia del mexicano ante Ia vida; la vida 10 ha i
curado de espantos.
!
i
;! ,
: j
: !
; l
 NUESTRAPSICOLOGIAPROFUNDA 43
42 CAPITUL05

veccion psicoloolco. tomando al barroco como un estado del esplrltu,

9racticas un estilo de vida, un modo de ser. Pondere su sofisticcclon y su alarde

de riquezo: imaginaria abundancia que compensa carencias.
t. Examine como algunos pelfculas de Mario Moreno "Cantinflas" ilustran
aspectos de la psicologia del mexicano. to. Evoque 10 obra de Jose Guadalupe Posada, el ortlsto que tanta vida
dio 0 la muerte. Explique como el pueblo mexicano se busca a sl mismo
2. Mencione canciones que expresen 0 que aborden rasgos de 10psicologia en la obra de este grabador zacatecano v. en ella, se refleja con
del mexicano. Es necesario analizarlas en cruoo. interes y expectaci6n.

3. Aporte ejemplos de humorismo mexicano y sirvase de ellos como pro-
veccion pslcoloqico donde se refleje nuestro modo de ser y nuestros
mas intimas inquietudes y vivencias. Asimismo, discuta con sus com-
poneros hasta que punto nuestro humorismo puede delatar el meca-
nismo de defensa Ilamado 'formoclon reactiva". (Nota: esta defensa
psicoloqlcc consiste en una cornpensoclon que intenta negar un senti-
miento adoptando conductas totalmente opuestos. Asi es. por elernpto,
el machismo.)
't. Trace un paralelo entre el estoicismo greco-romano y el sufrimiento
resign ado del mexicano. senole las coincidencias y tornblen las dife-
rencias entre ambos.
t2. A reserva de acumular mas datos V de mejores preclslones a 10largo
de este estudio. senole algunas diferencias:
0) entre la empreso mexicana y la empresa alemana.
b) entre el trabajador mexicano y el trobojodor Iopones.

4. Piense en metodos y recursos concretos que permitan rescatar algunos

t3. Test de osocicclon libre. Para realizarse en grupos. Escriba las tres
valores de nuestro pasado indigena.
primeras palabras que Ie evoque cada una de las siguientes "polobrcs-
5. Analice aspectos de la religiosidad mexicana que puedan ser enmasca- estirnulo", leidas lentamente por el facilitador:
,')
"'1
ramientos de temores, en lugar de life cristiana quimicornente pure". r.i
• Hombre 'I,.1

G. Analice, como proveccion psicoloqico, algunas expresiones mexicanas • Mujer I:

que incluyan referencias a la muerte. Por eiemplo, "me muero de en- ·•Trabajo I
Vida
ji:
vidio", "estaba muerto de rise". "estoy muerto de sueno", "muero de
Ij
hambre", "me muero de cansancio", "me muero de ganas", "estov muer- • Muerte I

• Polftica ,
to de coroje", ' ~:
• Gobierno
7. Aporte casos concretos del fatalismo del mexicano en:
0) Anecdotes.
AI terminer. compare sus respuestas con las de sus componeros.

b) Textos literarios. Analice las proyecciones pslcoloqicos. De este modo pedro asomarse

c) Expresiones IingQisticas (por ejernplo: "nl modo"). a su propio inconsciente y conocerse rneior.

B. Dialogue con sus compcneros en torno a la fiesta popular como expe- '4. Discuta con sus cornponeros: Que provectcrnos los mexicanos cuando
riencia de com partir V desahogar la angustia contenida y almacenada hacemos de la Malinche el simbolo de la infidelidad y de 10deslealtod.

durante varias sernonos 0 meses. Distingan los hechos historicos y las interpretaciones subletivos.

B. Relacione el estilo barroco de nuestras construcciones coloniales. iale-

 v, '.

.'C ,A ... P J

OBJETIVOS
,I

1. Analizar como, a pesor de la oficiol lncependenclo politico, los

mexicanos sufrimos una virtual dependencia econorntco respecto
a potencias extranjeras, y diversos tipos de dependencia pslcolocico.
2. Aprender y experimentar algunos modos de superar las dependencias
periudlcloles.

a) Cuadro general

Oficialmente, Mexico es un pais independiente desde 1821. Uno de los

monumentos mas conspicuos de la ciudad capital, y uno de los simbolos
nacionales mas queridos, es la Columna de la Independencia, que se cons-
truyo en el Centenario del grito de Dolores (1810-1910).
Sin embargo, una cosa es el marco jurfdico y otra muy diferente el
6 CAPlTUL06
Por siglos la norma a 10 largo y ancho de nuestro territorio fue la
ependencia. La Colonia fue el mundo de 10 ajeno, donde todo 10 bueno
1tambien 10 malo) se esperaba de las flotas que Hegaban de muy lejos a
Teracruz y a Acapulco.
Tras la destruccion de nuestra cultura originaria en el siglo XVI, no
os quedo otraopcion mas que lanzarnos en busca de la cultura-padre y,
1 no encontrarla, buseamos sustitutos imitando modelos extranjeros.
Jgo que, en apariencia, hemos hecho desde siempre.
EI mexicano del Mexico independiente acusa fuertes dependencias.
en seguida enumeramos las principales, con algunos de sus sintomas:
) Dependeneia del gobierno:
Paternalismo.
, Presideneialismo.
, Mesianismo sexenal.
, Centralismo exagerado.
, Servilismo ante los poderosos.
t) Dependeneia de 10 divino 0 sobrenatural:
I Providencialismo.
I Devociones de cuiio magico,
I Promesas y rnandas como algo cafdo del cielo para obtener solueiones
a los problemas.
• Practicas supersticiosas y practicas magicas.
• Doctrinarismo dogrnatico que congela las mentes.
A este proposito observe Octavio Paz que, tras tantos siglos de ser
manipulado y engafiado, el mexicano ya no cree mas que en dos cosas: en
la Virgen de Guadalupe y~en la Loteria Nadonal.
r) Dependencia de la familia:
• Padres sobreprotectores.
• Padres dominantes.
• Familias matriarcales.
• Familias-clan, donde los hijos se casan y se quedan a la sombra de los
padres, a seguir dependiendo de ellos,
• Tnvpnp<;; (,:l<;;:ldos oue recurren habitualmente a sus padres (abuelos de
LA DEPENOENCIAANCESTRAL 47
d) Dependencia del medio ambiente:
Todo mundo depende del medio ambiente, y esto es normal. Sin
embargo, el mexicano se pasa de la raya: ademas de imitar demasiado a los
extranjeros "primermundistas", existe mucho mimetismo social. "Yahora,
2seremos al fin capaces de pensar por nuestra euenta?", preguntaba Octavio
Paz'!
• Expresiones, como "mande usted", "para servir a usted" (desconocidas
en otras lenguas y culturas), delatan una actitud de suma doeilidad.
• Esta mas condicionado por el pasado que proyeetado u orientado hacia
el futuro.
• Adopta una postura de resignaei6n y conformismo ante los problemas,
en lugar de confrontarlos en forma activa y agresiva.
• En el trabajo cae facilmente en el chambismo; es decir, la busqueda de
"un puestito" donde pase sin pena ni gloria ocho horas al dia, mientras
la instituci6n -como una mama- provea su sustento y su seguridad.
e) Dependencia de las tradiciones:
• Abundan los ritualismos laicos; por ejemplo, los aniversarios ofieiales,
los informes de gobernadores y presidentes ...
• Menudean las rutin as degas que nadie se atreve a euestionar. En
muchas comunidades el argumento supremo para actuar de una u otra
manera es la costumbre: "Asi se ha hecho siempre: ergo, asf se tiene que
hacer",
f) Dependencia de 1a naturaleza:
Los inmensos recursos naturales del territorio nacional ponen a los
mexicanos en la tentacion de confiar en riquezas no creadas por el esfuer-
zo y el trabajo.
Caso clasico: el petroleo. Mas de algiln critico coment6 en los afios
de la abundancia lopez-portillista que el oro negro promete redimir la tor-
turada econornia mexicana, como si fuera una nueva Virgen de Guadalupe.
Olvidamos la sabia advertencia del poeta Lopez Velarde en Suave Patria,
"El nino Dios te escritur6 un establo y los veneros del petroleo el diablo".
g) Dependencia de los poderosos vecinos:
• Es flagrante el colonialismo cultural.

i8 CAPlTUL06
El malinchismo en todas sus formas.
, El desarrollo del espanglisb.
"El mexicano no es responsable de nada: de sus fracasos, el culpable
era Dios, el gobierno, la Iglesia 0 hasta las malditas trasnacionales; de sus
ixitos, sera su manager, sea local 0 extranjero, y la Virgen de Guadalupe".2
Tiene que ver con la arraigada experiencia colonial: durante tres lar-
~ossiglos a nuestros ancestros se les ensefio a "obedecer y callar''. Era el
miverso de 10 ya establecido; un mundo en el que todo ya estaba resuelto
lor la autoridad infalible de la Iglesia.
Sociedad de casta: un orden dispuesto por Dios, en el que unos eran
os amos y otros los siervos; cada qui en tenia asignado su puesto en el
entramado social, y cada quien debia ubicarse y engranarse con resigna-
cion, sin protestar. Asr era la cultura catolica de entonces, caracterizada
aor el dogmatismo, la dependencia y la resignaci6n, ajena a la libertad, la
competencia y la asertividad tipicas de otras culturas,
La razon de todo esto fue explicada en las paginas anteriores y se
ampliara en el siguiente capitulo.
Aquf resumimos:
• En general el mexicano es inseguro.
• Tiene baja autoestima; por 10 mismo, tiende a minirnizar su yo para
poner de relieve a otras personas (los padres, los jefes, los santos, Dios)
u otros conceptos.
• Ante las situaciones que generan estres, cultiva ajustes 0 los encara de
modo pasivo, sobrellevando las situaciones, aguantando, buscando pro-
teccion, refugiandose en roles prescritos y en forrnas conveneionales.
• No se involucra a fondo; es reticente en su dialogo con el medio.
• Su subdesarrollo tecnico 10 lleva al providencialismo.
• No lee literatura seria.por tanto, parece no tener ideas propias.
b) EI fenomeno del paternalismo
En la conciencia mexicana hay una orfandad traumatica, un fantasma del
padre ausente. Huelga documentarlo tras todo 10 que llevamos dicho.
I'.
LA DEPENDENCIAANCESTRAL 49
l,
Que el mexicano necesita una figura paterna idealizada, se vio con-
firma do en las varias visitas papales a nuestro pais.
Para quien sabe leer en clave psicologica, es claro que no negamos
nuestra herencia colonial; no hemos superado el prototipo del padre
ausente, ese que menospreeia a la mujer y contrarresta su ausencia fisica
con presencias esporadicas dominantes, que pide acatamiento y exige
reconocimiento de su imagen de hombre fuerte: el padre autoritario, hostil
y agresivo, duro, macho, pero que es idealizable a idealizado.
Con este patron crecen los hijos varones, ya su tiempo los mas duros
reproduciran el modelo, en tanto que los mas debiles se identificaran con
la madre.
Race 250 alios, en ocasion de una concentracion de los habitantes de
Mexico frente al palacio virreinal, no para protestar sino para suplicar que
se detuviera la aplicacion de un decreto del rey Carlos III, eI virrey, marques
de Lacroix, increpo a los mexicanos desde el baIc6n del palacio: "... Nacidos
sois para obedecer y callar, y no para opinar en los altos negocios de la
republica". N6tese que en este caso republica significa cosa publica.
Un pueblo tan domina do y reprimido es, por la l6gica de la vida, facil
presa del caudillismo y del caciquismo. Por ello, parece imposible pensar
en gobernantes dem6cratas en parses de esclavos 0 de nifios,
En general, el politico mexicano es un logrero audaz y un explotador
sin escnipulos: anda detras de sus propios intereses, no tras los de la comuni-
dad. Pero cada pueblo tiene el gobierno y los gobernantes que merece, as!
10 refleja y admire, Al presidente mexicano se le rinde y se le inciensa, se Ie
tributan los elogios mas exagerados, se multiplican los sfmbolos de su
importancia y se despliegan en torno a el escenografias de lujo: himnos
marciales, nutridas escoltas, cientos de guaruras, motociclistas, parrullas,
cortejo de "notables" en sus viajes, suspension del transite urbano ... Perdido
o disminuido el poder del ejercito y el de la Iglesia, se ha agigantado la figu-
ra presidencial. Can esto estamos entrando al tercer punto de este capitulo.
c) Un pueblo manipulado
La naci6n mexicana ha sido siempre el proyecto de una minoria, senten-
cia hace 50 aiios Octavio Paz} Y aiiadimos nosotros: En todo momento
;0 CAPlTUL06
LA DEPENDENCIAANCESTRAL 51
le su historia ha sido y es una masa manipulada por unos cuantos; mas que
lor verdaderas comunidades, la nacion mexicana esta repleta de muche-
lumbres anonimas, dependientes, casi como dependian los indios de sus
9racticas
padres" europeos. t. De modo espontoneo. V siguiendo el impulso del memento. trote de
Los ciudadanos aprendieron a solicitarfavores mas que a exigir respeto a completar 10 frase "Yo no puedo ..." en forma escrita.
us derechos.Y asi ha sido por cuatro siglos. Luego convierta sus cinco frases en "Yo puedo ..."
Los mexicanos del siglo XXI seguimos aferrados a la deleterea creencia Converse con un componere de grupo sobre su vivencia al cambiar
nhibidora: "Somos incapaces de resolver nuestros problemas; que otros estos "no" en "sl".
e ocupen de ellos: el gobierno yanqui, el Banco Mundial, el Fondo Mo-
ietario Internacional.;." 2. Aporte ejemplos del uso del esponglish. Pondere el influjo que, a 10largo,
Tampoco nos conmueven las paradojas: la CNC (Confederacion puede tener eso asimilaci6n acritica de 10 lengua estadounidense.
-Iacional Campesina) no fue creada por los campesinos por iniciativa de Enumere V describa occiones que puedon garantizar la defensa de
os campesinos, sino por un presidente de la Republica (Lazaro Cardenas, nuestra lengua como soporte de nuestra identidad nacional.
935). La CTM (Confederacion de Trabajadores de Mexico) tambien ini-
3. Cite expresiones donde aparezco el corccter auto rita rio de un padre de
io de arriba, no de abajo; se constituy6 con el fin de abolir el sistema capi-
familia (ejemplo: "soy tu mero padre").
alista (1936), y pronto se convertiria en organo del gobierno y en sosten
lel statu quo. Todo mundo sabe que Fidel Velazquez, el fallecido Iider 4. Cite eiemplos de servilismo hacia el gobernante y hacia los funeionarios:
terno se entendia mas con las ciipulas del poder que con aquellos a quie-
a) En los anales de nuestro historia.
ies representaba.
b) En sus propias observaciones V experieneias personales.
EI pueblo aguanta resignado, como si no hubiera historia sino destino;
omo si la accion humana careciera de poder creativo. 5. Asmlsmo. ilustre el temo del colonialismo cultural en:
Sirva de colofon a estas reflexiones la cornparacion de los conceptos • EI consumo de ortlculos,
lue los mexicanos y los estadounidenses tienen sobre la palabra "respeto": • Los estilos de vida.
• Los modos de pensar.
Para el mexicano respeto connota e implica "obedecer", "amar", "sentir • EI concepto de exlto.
afecto" y cosas semejantes.
Para el estadounidense respeto implica "sentido democratico", "admi- G. Documente el culto 01pasado con:
rar a las personas por sus cualidades", "ser considerado con los sen- • Heehos hist6ricos.
timientos e ideas de la gente'', "brindar oportunidades de expresion y • Rasgos de 10personolidad de nuestros compatriotas.
de crecimiento", "no inrniscuirse en la vida privada de otras personas. "4 • Algunas tradiciones que octuon como freno y como remora.

Mientras el mexicano tiende a ser automodificativo y pasivo, el esta- 7. Enumere aspectos de la reliqiosldcd del rnexlcono que:
lounidense es activo en su forma de confrontar los problemas de la vida, 0) Reflejen dependencia V pasividad.

sto es, los estadounidenses tienden a ser hombres del futuro, mientras los b) Refuereen esa misma dependencia.
nexicanos tienden a ser hombres del pasado. Para empezar, trace un poralelo entre el presidencialismo (fen6-
rneno politico) V el providencialismo (actitud religiosa).

B. Reoresentoci6n de oaoeles: escenifiaue junto con sus cornooneros un

 LA DEPENDENCIAANCESTRAL
53
10 autoridad. En un primer acto, los interesados acuden a pedir el favor
de una Figura poderosa y paternal. En el segundo, los mismos persona. De testimonio de ello evocando Y sxpllccndo el p~nsamien~o pOP.u.
Jes. 0 bien otros, exhiben comportamientos democraticos que, sin agre. lor que expreso f atollsmo mediante dichos Y oroverbios. por eJemplo.
dir, alegan asertivamente sus derechos y exigen soluciones eficientes.
• Cuando el pobre tiene medio para carne, es vigilia.
9_ Algunos voluntarios del grupo deben preparar una eXPosicion de cuatro • Unos nacen con estrella V otros nacen estrella~os.
o cinco poginas titulada: "EI tema de 10 dependencia en el Loberinto de • Al que nace para tamal del cielo Ie caen las holes,
la soledad de Octavio Paz". Leonia al sruoo Y comentenla entre tocos • EIque naee para maceta no pose del corredor. .
• EI que ha de morir a oscuras aunque muera en velena.
10. Relacione el tema de 10 dependencia con:
• Que te mantenga el gobierno .
0) Las conductas complacientes y alcahuetas de los sindicatos que, una • Que los mantenga el gobierno
vez impuestos (pues recordemos que 10 afiliaeion no es libre), no solo
protegen demasiado 01 obrero, sino que ademos fomentan 10 oerezo, 14. Intente documentar e ilustrar con hechos los siguientes porolehsmos, 0
10 indisciplina y 10 irresponsabilidad, Y danan a 10 instituci6n. Comen. bien cuesti6nelos Y rectifiquelos.
ten casos celebres de ello. como el de Aeromexico en 1989.
b) Las conductas paradojicas de tantos ciudadanos que viven quejan- Mexicano-Cringo
dose del gobierno, oero que no acuden a votor cuonco les corres- 1 Entiende el respeto como afecto, obediencia V surnlslon. .
ponde Y no participan en las Juntos vecinales. . Entiende el respeto como reconocimiento de los d~~eeh~s crenos,
c) Los trabajadores que se dejan manipular sumisamente por los 2. Respeta rnucho a quien demuestra capacidad V eficienciu
cabecillas Y lideres sindicales.
Respeta mucho al debil y desvalido. .
3 Ante los desafios y retos de 10 vida es activo. '" .
• Recuerde la definicion closica de Aristoteles: "Politico es el arte de pro.
. Ante los desafios V retos de 10 vida es outornodltfcctlvo Y tlende a
mover eficazmente el bien com un". AnaJice Y discuta el concepto de resignarse.
bien comon con sus companeros. Relacione esta forma de POlitica con 4. Valoriza rnucho a 10 familia.
10 que hacen nuestros funcionarios.
Volorlzo a los individuos positivos y capaces.
5. Tiende a 10 competitividad y a 10 dernostroclon de poder.
Diseuta con sus companeros esta declaraci6n: "Dadas las tristes condi-
Tiende ala comuni6n y dernostroclon de afecto.
ciones del pueblo mexicano, sobre todo de los indigenas, afirmar que la
6. Tiende al optimlsmo y 01 esfuerzo.
Virgen Madre de Dios vino hace siglos a constituirse en 10 madre V pro.
Tiende 01 fatalismo Y a la rendicion.
tectora de los indlgenas Y mestizos mexicanos Y en 10 principal defen.
7 Pienso que 10 vida es sobre todo para dlsfrutcrlo y gozarla.
soro de 10 raza conquistada, mas parece una burla que un reconou.
niento". . Piensa que 10 vida es para sobrellevarla y cumplr debe~es. .
8 En las relaciones grupales busca mucho la calide.z.y 10.srnoctto.
Distinga en esta tradicion religiosa, el srcno de 10 paja. Delate 10
. En las relacianes grupales busea ante tada 10eflciencin. .. d I
rue hava de infantilismo Y de manipulacion e idee modos de corovs-
haria para madurar. 9. En sus pereepciones y reacciones trata de ser lndependiente e

entorno. d del medio)

n Mexico se tiende a olvidar el sabio rerron castellano: "a Dios rogan. En sus percepciones es sensitivo 01 entorno (depen e .
J Y con el rnozo dan do". Ante las situaciones diflciles se confia en que 10. Tiende a ser considerado, cortes/ami~able.
>brevengan camblos inesperados graCias 01 azar 0 bien auxiJios ceres. Tiende a ser ambicioso, duro, rude, directo,
Jles sobrenatllml",,, 11 Fe; nrnrrl\/I'>n
. In"""'hncrcr"...,jAn
52 CAPlrUl06
10 autoridad. En un primer acto, los interesados acuden a pedir el favor
de una figura poderosa y paternal. En el segundo, los mismos persona-
jes, 0 bien otros. exhiben comportamientos democraticos que, sin agre-
dir, 01egan asertivamente sus derechos y exigen soluciones eficientes.
9. Algunos voluntarios del grupo deben preporar una exposlclon de cuatro
o cinco poginas titulo do: "EI tema de 10 dependencia en el Laberinto de
10soledad de Octavio Paz". Leonia 01 sruco y comentemo entre todos.
10. Relocione el tema de 10 dependencia con:
aJ Las conductas complacientes y alcahuetas de los sindicatos que, una
vez impuestos (pues recordemos que la ofilioclon no es libre), no solo
t4.lntente
protegen demasiado al obrero, sino que odernos fomentan la perezo.
la indisciplina y la irresponsabilidad, y dcncn a 10 institucion. Comen-
ten casos celebres de ella, como el de Aeromexco en 1989.
b) Las conductas paradojicas de tantos ciudadanos que vlven quelon-
dose del gobierno, pero que no acuden a voter cuando les corres-
ponde y no participan en las juntas vecmoles,
c} Los trabajadores que se dejan monioulor sumisamente par los
cabecillas y lideres sindicales.
I. Recuerde la definicion closlco de Aristoteles: "Politico es el arte de pro-
mover eficozmente el bien cornun" Analice y discuta el concepto de
bien com un con sus componeros, Relacione esta forma de nolitlco con
10 que hacen nuestros funcionarios.
!. Discuta con sus comooneros esta decloruclon, "Dodos las tristes condi-
ciones del pueblo mexicano, sobre todo de los indigenas, afirmar que la
Virgen Madre de Dios vine hace siglos a constituirse en la madre y pro-
tectora de los indigenas y mestizos mexicanos y en la principal defen-
sora de 10 raza conquistada, mas parece una burla que un reconoci-
miento".
Distinga en esta tradici6n religiosa, el grano de la paja. Delate 10
que hove de infantilismo y de manipulacion e idee modos de aprove-
chorlo para madurar.
• En Mexico se tiende a olvidor el sabio rerron costehono. "a Dios rosen-
do Y con el mazo dando". Ante las situaciones dificiles se confia en que
sobrevengan cam bios inesperados gracias al ozcr 0 bien auxilios celes-
tin]p.:: .::nhronnh "-nl"r
LA DEPENDENCIAANCESTRAL 53
De testimonio de ello evocando y expllcondo el pensamiento popu-
lar que expresa fatalismo mediante dichos y proverbios; por elernplo:
• Cuando el pobre tiene medio para carne, es vigilia.
• Unos nacen con estrella y otros nacen estrellados.
• AI que noce para tamal del cielo Ie caen las hojas.
• EIque nace para maceta no pasa del corredor.
• EIque ha de morir a oscuras ounque muera en veleria.
• Que te mantenga el gobierno.
• Que los mantenga el gobierno
documentar e ilustrar con hechos los siguientes paralelismos, 0
bien cuesti6nelos y rectifiquelos.
Mexicano-oringo
1. Entiende el respeto como afecto, obediencia y sumision
Entiende el respeto como reconocimiento de los derechos ajenos.
2. Respeta mucho a quien demuestra capacidad yeficiencia.
Respeta mucho al debil y desvalido.
3. Ante los desafios y retos de la vida es activo.
Ante los desafios y retos de la vida es automodificativo V tiende a
resignarse.
4. Valoriza mucho a la familia.
,
Valoriza a los individuos positives y capaces. I
t .
5. Tiende a 10 competitividad y ala dernostrocion de poder.
Tiende a 10 cornunlon y demostraci6n de afecto. I,
.'
6. Tiende 01 optimismo y 01 esfuerzo.
Tiende 01 fatalismo y a 10 rendlcion.
7. Piensa que la vida es sobre todo para disfrutarla y gozarla.
Piensa que la vida es para sobrellevorla y curnplir deberes.
8. En las relaciones grupales busca mucho la ealidez y 10 simpatia.
En las relaciones grupales busea ante todo 10 eficiencia.
9. En sus percepciones y reaeeiones trata de ser independlente del
entorno.
En sus percepciones es sensitive al entorno (depende del media).
10. Tiende a ser considerado. cortes/ornlqoble .
Tiende a ser ambicioso, duro, rudo, directo.
11. Es proclive a 10 abnegaei6n.
54 CAP I T U l 0 6

12. Tiene una alta necesidadde looro. ooroue valora 10 suvo.

Tiene baja necesidadde logro, porque se outodevcluo.

15.Analice con material de primera mono las observaciones de Diaz-

Guerrero sobre 10 forma en que el mexicano V ef estadounidensecon-
ciben el respeto. Utifice ef siguiente formato que cdootornos y odcnto.
mos para este libro.
"La
UN ESTUDIO ACE RCA DE LOS SIGNIFICADOS DE "RESPETO"
nstrucciones:
.1I,q.d.val~9c_6n
.o nolobro "respetar"tiene variose importantes significados.Notodos fa usan ,.idel ftlexic.,no .:-~.::._-- . --
en 10 misma forma. Aqul tiene una fista de fas quince formas en que fa po- . . .". '. '. '

obro "respetor" podria ser usada. Marque con una cruz aqueUasafirma-
:ionesque, secun usted, representan usosapropiados de fa palabra resoe-
or. Deje el espoclo en blanco en 10 oflrmocion que secun su criterio no
Tlpliqueef sentido de respeto.

1) Admirar a alguien a quien consideramossuperior.

2) Reverenciarsumisamente a afguien.
3) Tener 10 voluntod de tratar a otro con iguafdad.
4) Sentir afecto cor afguien.
5) Sentir ocmlrocion cor ofguien.
6) Anticipar cierto grado de oroteccton de parte de lo persona
respetada.
7) Temer fa posibilidad de costiqo :cor parte de fa persona
respetada.
8) Sentir actitud orotectoro hacia 10 persona respetada.
9) Evitar atropellar los derechosde otro,
10) Sentir ef deseode obedecer a afguien.
11) Sentir que es un deber obedecer a alguLen.
12) Ser consideradocon los sentimientos de otra persona.
13) Ser consideradocon las ideasde otro personci.
14) No inmiscuirseen 10 vida privada de otra persona.
15) Evitar interferir en fa vida de otra persona.
OBJETIVOS
1. Conocer '0 sintomatofoQiapollfocetlco del +enornenode 10 autodeva-
luaci6n.
2. Tener concienciade que este rasgo de fa personalidadlIega a enmas-
cararse sutilmente, por ello la movorto de quienes10 sufren ~/olosoben
reconocer. rv
a) Sintomatologfa
Cuenta Octavio Paz una simpatica anecdota: en cierta ocasion el trabaja-
ba en su estudio; pensando estar solo en casa, de pronto oyo un ~id~ y
pregunto. "~quien es?" (Habia olvidado que la familia tenia una criadin-
dia recien llegada de pueblo, aparentemente del estado de Oaxaca.) La
chica contesto: "No es nadie, senor; soy yo." Como quien dice: "Yono soy
56 CAPITUL07
Existen variascevidencias de la autodevaluaci6n del mexicano:
• Sobreualoracum de los extranjeros (el malinchismo es justamente la
tendencia a admirar en demasia 10 que viene de fuera). "Somos
muy inclinados a desdefiar 10 nuestro, muy afectos a admirar 10
extranjero, aunque sea inferior, y muy propensos a la idolatria,
q~e es la mas esuipida de las cegueras. Aunque en nuestro pais
bien puede haber un ingenio deslumbrador, nos apresuramos a
taparlo con el manto del desprecio, para correr a ponernos de
hinojos delante del primer recien venido de Europa a qui en no
conocemos pero cuya superioridad creemos a pie juntillas ... "2
. Cualq~i:r europeo, estadounidense, canadiense 0 japones que
viene a MeXICO,al poco tiempo esta liderando a los mexicanos.
Por poner un ejemplo de actualidad, <no tendra algo que ver con
esto el exito de McDonald's en Mexico? Nuestros tacos, tan varia-
dos y sazonados, no logran cornpetir ni de lejos con dichos restau-
rantes.
• Injluy.entismo. Mexico es el pais de las credenciales, de las placas
especiales y de las recornendaciones. Muy en el fondo, el rnexi-
cano siente no valer por si mismo sino por estos apoyos extrinse-
cos; y se aferra a ellos como a una roca firme.
• Fanfarroneria. Es echador, presume hasta de 10 que no tiene; quie-
re apantallar ... Alguien nos definio hace mucho diciendo que "el
mexicano es una torta de lomo y Iengua", aludiendo al aguante y
a la jactancia verbal.
• Impuntualidad. Es parte integrante de nuestra cultura, todo mundo
10 sabe y todo mundo la sufre. Aparentemente se trata de una cos-
tumbre pintoresca y casi inofensiva. Pero el psicologo escudrifia y
ve mar de fondo: ~Qye implica citarte en un restaurante a las ocho
de la manana y llegar a las ocho y media 0 a las nueve? ~O el que
ttl me hagas eso a mi? La respuesta esta implicita, pero es clara:
Que tu tiempo no vale; que no eres importante, que no somos
importantes; que ni ttl ni yo merecemos tomarnos en serio.
• Las antesalas. Cualquier jefe y cualquier funcionario publico se dan
el lujo de hacer esperar horas y horas a quienes llegan a verlos;
LA AUTODEVALUACIQNDEL MEXICAND 57
peor ann si estes han solicitado audiencia. Es una moda, un estilo,
casi una norma. Tradicionalmente se decfa en Europa que "la
puntualidad es la cortesia de los reyes". En Mexico los funciona-
rios miden su propia importancia por la cantidad de tiempo que
pueden tener esperando -matando el tiempo- a sus subaltemos
o a los ciudadanos.
Detras de esto hay un mensaje, muy oculto: queremos ser
importantes, pero no 10 somos. Yo no soy importante y tengo que
hacerte sentir mi valor y mi poder con este recurso artificial. Y ru
no eres importante ni cuenta mucho 10 que haces con tu tiempo,
yaqui te tengo a merced de mis humores ...
• Insubordination y anarqufa. El mexicano no obedece a las leyes ni a
las normas, y se jacta de ello. Para elevar su yo blasona de sufuerza
y de que para el no existen leyes ni reglamentos; 0 de que siempre
halla una coartada para salirse con la suya. Cuando sali6 la ley
obligando al uso de los cinturones de seguridad en los coches, los
autores de este libro hicimos una profeda: "Nuestros compatrio-
tas no se dejaran amarrar asf como asf", y estabamos en 10 cierto.
Por supuesto, subyace el mecanismo de defensa Hamada formaciOn
reactiva; es decir, se adopta una actitud que tapa un sentimiento
diametralmente opuesto. Se qued6 en letra muerta por varios
afios, Fue necesaria una segunda promulgaci6n, con fuertes arne-
nazas de multas, para que el publico entendiera: "Ahora S1 la cosa
va en serio",
• EI miedo. Es significativo que se haya escrito un libro titulado
Mexico pais del miedo, y tambien es significativo que el publico 10
haya acogido con tanto interes. .
Samuel Ramos habfa analizado este tema en los afios 30: El
mexicano tiene miedo a decir no; huye de la realidad y busca refugio,
en la ficci6n porque sufre un complejo de inferioridad. Nosotros'
-Mauro y Patricia- queremos replicar y suavizar un poco la
cuesti6n: no es que seamos inferiores sino que nos sentimos inse-
guros como resultado de los traumas de nuestra his tori a y de las
paradojas de nuestra vida social.
• La envidia. Se ha hablado, como de un prototino, del mexicano
8 CAPITUL07
expresa muy bien Oscar Monroy: "... La turba eterna con el
mismo rostro. Las mismas manos en el mismo cuerpo, las mismas
risas y las mismas ansias; eunucos los anhelos, enanos los ideales.
"j Y castrada -cuando aparece-Ia palabra. Como un remedo
firme de su alma ...!"·
• El despilforro. El mexicano es muy afecto a poses de gran senor y
de magnate: "yo pago la cena de todos", "yo disparo", "yo invito
a toda la clase". Cuando viaja aI extranjero da enormes propinas;
en Mexico no se atreve, sobre todo frente a amigos 0 colegas, a
protestar por un abuso en la cuenta del restaurante.
Ademas de delatar desorganizaci6n, estas poses exhiben un me-
canismo de defensa, quiere convencerse y convencer: soy grande,
soy poderoso ...
• El abstencionismo. Este es un fen6meno tan generalizado que refleja
actitudes muy arraigadas. EI mensaje oculto dice algo como esto:
el manejo de la sociedad me queda (nos queda) grande. Los gran-
des asuntos del pais y de rni estado que los traten y decidan otros;
yo me contento con criticarlos.
• El fenomeno del tapado. Eso de que el nuevo gobernante salga mis-
teriosamente de un conclave de amigos autosacralizados es una
burl a impensable en pafses con un minirno de democracia. El me-
xicano no aguantaria la burla si no se devaluara gravemente; pero
acaba pOl' aguantarla.
• La basura. Quien ha viajado a pafses gran des y poderosos, como
Canada, Alemania, Australia, 0 tam bien a pafses pequeftos y no
tan poderosos, como Dinamarca, Belgica, Holanda, piensa con
tristeza y con repugnancia sobre el problema de la basura, que afea
nuestras calles, nuestr;as plazas y nuestras carreteras, ~por que alla
no y aquf si? Para el observador superficial no pasa de ser una ma-
la costumbre, pero para e1 estudioso de. la conducta humana hay
mar de fondo: No nos respetamos, por eso nos permitimos vivir
entre la porqueria. Fernando Mota Martinez 10 dice COnhiper-
bole: "EI mexicano dondequiera que se para deja su huelIa: la
basura";'
LA AUTOOEVALUACIONDEL MEXICANO 59
• AblLSO de diminutiuos. Los diminutivos forman parte muy impor-
tante dellenguaje del mexicano. Los hay de carifio, pero tarnbien
los hay que rebajan las cosas y a las personas: "tengo un coche-
cite" , "comprate un relojito", "estoy juntando unos centavitos''.
Y tambien abundan las referencias despectivas: "tiene usted su
pobre casa en Ajolotes No. 20", "tengo un changarrito de refaccio-
nes", "voya mi ibangarro", "voy a recoger mi carcacba en el estaciona-
miento de Liverpool", "tengo que comprarme unos trapitos para el
proximo invierno", "me consegui una cbamba en la Secretaria de
Hacienda", "mi viejo no va a poder venir a la comida de la compa-
fiia". (Tengase en cuenta: son diminutivos porque disminuyen.)
Afines, en cuanto que revelan analogas vivencias y proyectan
la misma psicologfa, son ciertos modos de hablar comunes entre
nosotros: "yo quisiera hacer notar" (en vez de yo quiero), "me
gustaria decir" (en vez de quiero decir); "yo venia a cobrar ... " (en
vez de yo vengo ...); "yo les propondrla" 0 "yo les pedirfa" (en vez
de yo les propongo 0 les pido); formas todas que expresan inhibi-
cion, repliegue, evasion, escasa autoafirmacion.
• Susceptibilidad. Muchos mexicanos son "rnuy sentidos": se of end en
muy facilmente; hay que medir y pensar bien las palabras que se
emplean con ellos para que no se vayan a molestar, En reuniones
de trabajo, en empresas y en universidades de Estados Unidos,
par ejemplo, una persona confronta a otra y la contradice publi-
camente; y al salir siguen tratandose amistosamente como si nada
hubiera pasado. Aqui es cormin que en circunstancias similares las
personas que den muy ofen did as y sientan que se termino una
buena relaci6n. Muchos mexicanos parecen llevar prendida la eti-
queta de "rnanejese con cuidado".
• Fe guadalupana. Puede tener aspectos positivos y constructivos,
pero tambien es real el reverso de la medalla. Para muchos mexi-
canos Guadalupe es un simbolo que intenta superar, a nivel men-
tal y emotivo, la molesta inferioridad: "Somos el nuevo pueblo
elegido; en el plano de la economia y de la tecnologia y de la cul-
tura mundial valemos muy poco, pero en el plano mas espirirual
(invisible) somos gente de primera'v' Y no todos son capaces de
identificar el mecanismo compensatorio.
o CAPlTUL07
• Cbistes autodevaluativos. Freud escribi6 un libro celebre intitulado
El cbiste y su relacion con el inconsciente. Abundan los chistes en que
el personaje mexicano hace todo mal, de modo que no sirve para
nada, y chistes en que interviene un mexicano ("Habia una vez un
gringo, un aleman y un mexicano ... ") y en enos est~ resulta el ~~y
de la situaci6n dejando a los otros burlados. Es obvia la formacion
reactiva en este segundo caso.
• Sobornoy mordida. Es un terna tan grave que merece tratarse mas
ampliamente.
,) La corrupclen como cueodevcluccion
es cierto como ciertamente 10 es, que la corrupci6n de un gobiemo y
un pais s~ mide por la situaci6n que viven las clase~ mas debiles.' Mexico,
tierra del petr61eo, de 1a plata y de las inmensas nquezas mann~ .y fo-
stales, es un pais corrupto. Par 10 dermis, 10 proclamamos con cuusmo:
.a corrupci6n somos todos".
Las formas de 1a corrupci6n son variadisimas:
• E1 sobomo.
• El nepotismo.
• La extorsi6n.
• La grilla sucia (patadas debajo de la mesa).
• La colusi6n del funcionario can el patr6n en agravio de los
obreros.
• La demagogia falaz.
• El contrabando 0 fayuca.
• Los fraudes al fisco.
• Los pactos entreguistas con poderes trasnaciona1es a espaldas del
pueblo; y eso a muy altos niveles.
• Los puestos de "aviadores".
• Los mordelones de transito.!
• La extorsi6n del juez que vende la iusticia,
LA AlJTODEVALUACIONDEL MEXJCANO
61
•La explotaci6n del trabajador de niveles inferiores.
•EI sistema de favores, prebendas y proteccionismo a unos cuantos.
•La venta de puestos y plazas.
•Los lideres sindicales charros.
•EI incumplimiento laboral de todos los dfas.
•La burocracia agraria que se come el presupuesto.
•La prepotencia policiaca y su exigencia de "propinas" antes de
aclarar un delito; casi todo mundo en Mexico ve en los "judi-
ciales" el simbolo cabal de la injusticia.
• Los embustes en los medios de comunicaci6n.
• EI peculado a sustracci6n ilicita de fondos piiblicos por parte de
quienes los manejan.
• Las "comisiones" de los contratistas a los funcionarios, etcetera.
La corrupci6n generalizada es un problema cultural tan grande que
para muchos se ha convertido en algo sobremanera normal (esto es, no
moral). Muchos mexicanos, aI dar sob om os, se sienten victimas de la co-
rrupci6n en Iugar de contribuyentes a ella: "Porque todos 10 hacen -se
suele decir-, y si yo no 10 hiciera, no podria moverme en mis negocios y
estaria fuera de 1ajugada". Ademas, ni siquiera les pasa por la cabeza que
obran mal y que, al hacerlo, son participes de la corrupcion. Asi que
terminan echandole la culpa al sistema y, de esta manera, lavandose las
manos.
Dejamos fuera de estas consideraciones los asaltos, los secuestros, los
asesinatos politicos, el narcotrifico ... Nos quedamos en la rona de las peccata
minuta.
Cada sexenio se monta un teatro de cruzada contra la corrupci6n, y
el pueblo agraviado cree una y otra vez en tales promesas: "Eso ya se
acab6; la corrupci6n es cosa del pasado". El mesianismo sexenal-o cua-
trienal- ha sido un tema recurrente en nuestra historia.
,Hace falta demostrar que la corrupcion tiene que ver con la autode-
valuacion> No solo tiene que ver con ella, sino que es su expresi6n mas
sutil. Supone la conciencia de ser gente vulgar, incumplida y delincuente;
y supone tambien la convicci6n de ser incapaz de ganarse la vida y
resolver los problemas con las armas limniec ilp I.,., ,..~~~~:;J~,,! .. _r.
;2 ,CAPITUL07
" ~Nos indignariamos de que la organizacion humanitaria American
Vatch, en su informe sobre el sistema carcelario mexicano, el 24 de
aarzo de 1991, haya etiquetado a nuestro pais como "una cultura de la
orrupcion"?
'" * *
lara no que darn os en el nivel de los sintomas, reconsideremos el trauma
e la conquista. Un pueblo que por la grandeza de su imperio y la supre-
racia de su poder se habia concebido a sf mismo como el pueblo escogido
-el pueblo del 501-, y que consideraba a todos los demas pueblos como
LIS servidores, fue objeto, en el siglo XVI, de la mas despiadada destruccion
humillaci6n. A 10 largo de los siglos posteriores no pudo ser autor ni
ctor de su propio drama, sino comparsa de la historia hecha por otros.
Jebido al peso de una agresion masiva y brutal, aun se perpenia el trauma
e no sentirse ni protagonista ni responsable de su propia realidad.
En la crisis economica de 1985-1986 un funcionario estadounidense
omen to: "Los mexicanos no proponen nada, solo esperan que Estados
Inidos diga que hacer y como hacerlo. Pero si 10 hacemos estalla su sen-
bilidad e imaginan toda suerte de conspiraciones para apoderarse de su
conomia ... " (Reportado en la revista Proceso, 1986.)
~) EI disimulo
.a mexicana es una sociedad de dos caras:
• En la retorica oficial, la democracia; en 1a realidad la dedocracia,
asi Hamada humorfsticamente por el pueblo (aludiendo al "dedazo"
en la designacion de los puestos).
• En los emb1emas del gobierno, la Revolucion, con mayiisculas;
pero una revolucion congelada. Curiosamente el partido que mas
la pregona (PRI) es el mas conservador y enemigo de los cambios
sustanciales y sustanciosos.
• En el discurso politico, interes prioritario por el campoy por los
LA AUTODEVALUACI(JNDEL MEXICANO 63
• La prensa, la radio y la television inundan diariamente al pais con
miles de millones de palabras de cuidadosa desinformacion,
• En el ambito individual, alli tarnbien campean los dobleces. Olmos
a cada paso: "me hice 1a disimulada", "me hice la desentendida",
etcetera. La mayoria de los ciudadanos muestran mas preocupa-
cion no solo por tener un buen coche que una buena casa, sino
tambien por ostentar antenas de television, tal vez parabolicas,
para parecer poderosos, aunque no 10 sean. "Como decia Rodolfo
Usigli, en Mexico todo mundo disimula y nada es 10 que parece ...
Definfa a la politica mexicana como un conjunto de mentiras que
pugnan por convertirse en verdades",«
Tal vez por eso Mexico es el pais de los eufemismos. El mexi-
cano es cerrado; "no se raja". Se abre en la fiesta. Par ello mismo
se desenfrena alli; es la presion que explota; la presion de la repre-
sion.
• Otro sintoma del disimulo: el camaleonismo politico. En su mayo-
ria, no solo funcionarios y burocratas, sino tambien empresarios, !
I.
van tomando el color del grupo en el poder. Ferozmente anticleri-
cales con Calles, socialistas apasionados con Lazaro Cardenas,
capitalistas "modernos" con Miguel Aleman; austeros republicanos
con Ruiz Cortines, frivolos can Lopez Mateos; duros y rigidos con
Diaz Ordaz, tercermundistas con Luis Echeverria; despilfarra-
dores y nepotistas con Lopez Portillo; suaves moralistas con De 1a
Madrid, neoliberales internacionalistas y primermundistas con
Salinas de Gortari; bufones y graciosos con Zedillo.
Se dirfa que en el fonda nos sentimos un pais de caricatura.
Andre Breton, el poeta eximio, definio a Mexico como "tin pais
surrealista ".
64 CAPITUL07
LA AUTODEVAlUACIONDELMExrCANO 65

7. Haga una colecclon de eufemismos usados en Mexico. Sirvase de ellos

9racticas como si fuera una evcluoclon orovectlvo a partir de la cual se puedan
deducir conflictos, ansiedades, represiones, tobues y anhelos de los
I. Comente, con sus comocnsros, 10 advertencia del presidente Emilio
mexicanos. (Bibliografia: Creatividad IingOistico: diccionario de eufemis-
Partes Gil (1928-1930): "La corrupclon es 10 enfermedad mas grave que
mas, Pax, Mexico, 2000.)
!leva 10 Revolucion Mexicana en sus entranas. EIpueblo estci cansado de
que saigon comaladas sexenales de millonarios". Intente expllcor como
S. Compare 10 palabra mexicana -y el concepto- 'relolo" con la inglesa
es que en mas de 70 enos las cosas no hoven cambiado apreciable'
"relax', derivadas ambas de una misma paJabra latina, Opine sobre esta
mente.
afirmaci6n: "EIrelajo mexicano es destructivo; es desorden; es no tomor
en serio las cosas y desacreditar los valores. EI relax estadounidense,
:to Trace un para lela entre los alcaldes y corregidores de la Nueva Espana,
por su parte, es constructivo porque es camino hacia lo higiene fisica y
que se ponian de acuerdo con los caciques indios para explotar tanto a
mental".
los peones como 0 los moses csncolos. y los actuoles Hderes cornps.
sinos y sindicales.

;_ Converse con el grupo sobre "La corruption mexicana vista par muchos
como olgo normal, de 10 que no hay que escandalizarse ni avergon-
zarse". Aplique sucesivamente un enfoque:
0) Historlco,
b) PsicoI6gico/psicoanalitico.
c) Moral y religioso.

~. Discuta esta ofirrnocicn. "La corruoclon sirve de lubricante para nuestra

sociedad enferma; es como el aceite de los motores. Si no fuera per los
lideres corruotos. esta!larian con violencia destructiva muchas oreslo-
nes socloles, Sinos empenoromos en eliminarla, el remedio seria peor que
la enfermedad." Analice criticamente el tema y busque alternativas.

• Enumere y analice los resortes autodevaluatorios semiocultos detrcis:

• Del malinchismo.
• De 10 impuntualidad. ~
• De la indisciplina.
• De 10 excesiva susceptibilidad.
Asimismo, aporte casos concretos. '.
;~.

,!
Escriba forman do, en equlpos pequenos can sus comooneros de grupo,
articulos titulados: "Ellenguaje del mexicano, nortovoz y testimonio de
la autodevaluaci6n". Coleccione colobros (diminutivos, cesoecnvos, eufe-
mismos, etcetera). exoreslonss pn nr J~c;:j-rn lonn, ,n;,., ~~~, ,r~_ ....s: , _
P;:·::::::Cu:::r::;:t.:::.p[::&':::L.:.:·(:::::.:':::J

La sociedad
·wte.icana
.1I1:~Ual

OBJETIVOS

1. Formarse un panorama general de la psicologia social mexico no 0

troves de los cornponentes mas significotivos de 10poblocion. como 10
familia, 10rnuler, los j6venes, las closes altos, medias V boles.
2. Identificor las dlnomicos que pueden lIevar 01cambia social positivo y
las que 10frenan V blocuecn.

La sociedad mexicana no es una unidad bien integrada, sino que en cier-

to sentido, es un mosaico. No hemos superado el antiguo orden de castas.
Pero existe un cormin denominador. un medio cultural que hace que
todos, incluidos los indios y los criollos, seamos culturalmente mestizos.
Somos dos naciones en una: la naci6n moderna, la de la minoria
58
CAPITUL08
le .1~le~, y es un ~ecreto a voces que nuestra poIitica no es la represen_
aCIOnill la expresion del pueblo, sino una esfera separada de la sociedad
n l.aque s~ realizan manejos turbios detras de los bastidores del escenari~
~c~onal. Sl ~us:a~?: definir un perfil, encontramos que la tendencia y la
~m~a ~s"l~ lOhiblclOn y el repliegue, junto con una apertura sumisa y
.ectrva: Si tomamos en cuenta a toda la republica, el tipo mexicano mas
ecuenre es el obediente afiliativo", nos dice e1 doctor Diaz-Guerrero
espues de exp1icar su tipologfa de ocho puntos.!
~or vivir en una epoca de cambio ace1erado, observamos un tenaz
Inflicto de fuerzas cuItura1es (la tradicion) y de fuerzas contraculturales
modemidad); siendo las mas significativas entre estas iiltimas la cien-
r, el avance ~e la tecnologia, el cosmopolitismo, las migraciones, los
xlelos extranJeros y la movilidad social en general.
. En este capitulo destacaremos los siguientes aspectos de la sociedad
xicana: la familia, la mujer, los jovenes, las clases sociales yel individua-
no.
) La familia
las clases populares el padre sigue siendo una especie de duefio de la
er y de los hijos. Por eso estes se refieren a el como "rni J. efe" " I· f "
fr .. , e Je e .
l. .ecuencla. p~lVa un ambiente de miedo, desconfianza, simulacion,
:SIVlda?rep~lm1da, chantajes sentimentales, resentimiento y odio. Mu-
o matr1momos s~ m~n?enen solo por el miedo de la mujer a separarse,
Ir una moral ffiltologlCa y dogmatica, 10 que viene a redundar en 10
no: miedo religioso y sacro.
Los problemas de identidad y sumision, los conflictos Con la autori-
1a dificul.tad para s.u.perarla etapa maternal (edtpica) son tales que "se
e concluir con facilidad que la constelacion resultante es favorable al
Tollo de la neurosis".2
Un estudio celebre de Luis Lefiero Otero, presidente del IMES
~to Mexicano de Estudios Sociales) arrojo que en las familias tradi-
lIs.tas (75 por ciento al momento del estudio) la mujer protegida,
idiente, aceptaba de buen grado su minorfa de edad, en tanto que en
LA SOCIEDADMEXICANAACTUAL 69
las "modernas", 25 por ciento de las mujeres pugnaban por abrirse paso al
igualitarismo, y que estas familias sufrian diversas clases de desajustes con-
naturales al cambio.
En la relacion laboral, muchos obreros, sometidos al autoritarismo
del patron, interiorizan el papel de opresor y, sin darse cuenta, tienden a
reproducirlo en su relacion de pareja. ... .
Analogamente, el bur6crata, frustrado por mil expenencias de servi-
1ismo, llega a su casa y se desquita con su mujer y sus hijos.
Pero no priva la misma norma en el mundo de los afectos (familiares
o amigab1es) y en el de la productividad laboral.
Sondeos comparativos sobre 1a filosofia de la vida en 1a cuItura esta-
dounidense y en 1a cultura mexicana revelan el grado de importancia y de
compromiso que supone la defensa de los derechos de la familia y de las
personas en uno y otro medio. Dan prioridad y entregan su energfa:
En Estados Unidos En Mexico
a los derechos de la familia 22% 68%
a los derechos personales 78% 32%3
En conclusion, los mexicanos se muestran mas cooperativos (cultura
colectivista), mientras que los estadounidenses mas competitivos.
b) La mujer
En la cultura azteca 10 mejor que podia sucederle a una mujer era morir
al dar a luz; las que asf morian adquirian el rango de diosas. Se trasluce
aquf la poca importancia que se les concedia como individuos. Y podemos
inferir que la racionalizacion servia para quitarles el miedo a la muerte;
que de seguro estaba a la orden del dia para las parturientas. .
Los precortesianos habian dado una dimension cosmica a la supuesta
inferioridad de la mujer a1equipararla tanto con la Tierra (frente a1 Cielo
masculino) y la Luna (perdedora ante al Sol vencedor) como con la oscu-
ridad (polo negativo frente a la Iuz). Aunque no s610 durante la Colonia,
sino tambien despues del mestizaje, 1ahistoria azarosa del hombre se vive
 LA SOCIEDADMEXICANAAcrUAL 71
CAP/rUlOS

no una culpa cuya primera responsable fue la mujer, a Ia cual se agrega
dea judeo-cristiana de que el pecado, motivado por la serpiente del
also, entro al mundo a traves de Eva, la primera mujer,
La india que da cabida en su vientre al semen extranjero es la nueva
L, 0 la nueva Pandora. Asf vemos a 10 largo de los 300 afios de la Colo-
a la espanola altiva, a la criolla trepadora y agresiva, a la mestiza con-
L y a la india devaluada y sumisa.
Durante la Colonia los espafioles y criollos fueron devaluando en
na paulatina a la mujer. Debido a ciertos aspectos del mestizaje, que ya
ientarnos en las paginas anteriores de este libra (capitulos -3 y 4), la
ier fue identificada con 10 indio y fue, asimismo, asociada como sfrn-
) de la debilidad, del sometimiento y de la inferioridad social. Pronto
ninaron viendo el poder como atributo masculino y la obediencia
10 sometimiento femenino. .
A diferencia de 10 que sucede en las culruras anglosajonas, la mujer
ticana es mas madre que esposa, se define mas como protectora de los
s que como compafiera del hombre.
Entre nosotros (los mexicanos) apenas -"hasta 1953 se Ie otorgo el
echo de votar a la mujer, es decir, se le dejo salir de la minaria de edad
tica. Comparese esta fecha con la de Nueva Zelanda (1892), Australia
'2), Finlandia (1906), Noruega (1913), la de la tradicionalista Ingla-
a (1918), etcetera.
• Religiosa: con esa religiosidad hecha de resignacion, pasividad y es-
pe1"l1, que no es 1a esperanza proclamada por el cristianismo genuino.
• Tradicionalista: la mujer tiende a simbolizar el pasado; mientras
que el hombre el presente.
Muy recientemente, y por influencia .del cine extranjero, se ha ida
perfilando otro tipo de mujer: la mujer modema, liberada de modo que
coexisten dos estereotipos muy contrastantes: el primero, la dulce, fiel,
amorosa, abnegada, dependiente, no responsable de sf fuera del hagar; el
segundo, la ambiciosa, manipuladora, traidora, prostituta, complice.
De esta situacion de tesis y antiresis tendra que irse dando la sfntesis
del justa medio y del equilibrio.
c) Los j6veneS
Su psicologia es diversa segiin la clase social y otros muchos factores.
Empero, como no podemos detallar cada caso especifico, aqui nos limita-
mas a proporcionar un panorama general; tomando como base a la clase
media y advirtiendo que los mas autoafirmativos son los jovenes ricos y de
ciudades grandes, y los menos autoafirmativos son los pobres y de campo I'
.: .
a de poblaciones pequefias. ! ~
. I
I
Caracteristicas sobresalientes de su autoimagen: .
,
,
I

* * *
~azarun perfil psicologico de 1amujer rnexicana, 1a encontramos:
• Abnegad«. se deja nulificar como persona; no vive para S1 sino para
otros; no exige ni protesta. Proyecta asf, rouy a su pesar, tin deja
de masoquismo.
• Disimulada y fingida: porque replica celosamente un mundo de
vivencias; la cultura la ha obligado a buscar mascaras para mani-
festarse a medias.
• Sometida: de nifia se somete al padre y·a la madre; de adulta a su
hombre, quizas a su hermano mayor. A la rnujer se Ie orilla a vivir
el sexo mas como posesion ajena que como intima relacion inter-
: 1
• Tienen conciencia de clase 0 de pertenencia a cierto estrato social. I
i
i
• Tienen conciencia de vivir en el pais de 1a corrupcion, y de que
esto afectara sobre modo su trabajo y su desempefio profesional.
• Por causa del diluvio de estfmulos que reciben de los medias
masivos, viven en funcion de la simulacion y de un hedonismo
superficial.
• Suelen ser madejas de contradicciones y de frustraciones.
Por ejempla:
1. Quieren ser duefios del mundo (este mundo) y quieren trans for-
marlo hacia una sociedad mas justa y mas lim pia (la utopia). I
2. Critican la sociedad de consumo, pero la asimilan y viven en ella
y de ella.
72 CAPITUl08
4. Desafian a los intelectuales, pero enla universidad quieren asumj-
el papel de intelectuales.
5. Critican y cuestionan el mundo moral de sus padres, pero sienten
culpa por alejarse de el y transgredir sus normas.
6. Ven la universidad como instrumento politico, como una palestra
de combate, mas que como una casa de estudios; como si esta
fuera un partido.
7. Ven eI matrimonio como conformismo, tedio, imposicion social,
estancamiento, pero sienten que tendnin que encauzar su erotismo
hacia eI matrimonio.
8. Se inreresan mucho en el deporte, pero 10 ven como escape, agre-
sian, violencia, revancha, palestra de prestigio; no tanto como
ejercicio fisico, afirmacion de vitalidad y expansion de Ia persona.
9. Suefian con un coche (los ricos con un coche de superlujo) que no
es visto como un medio de transporte, sino como algo que les pro-
porciona seguridad, independencia, libertad, aventura, riesgo,
prestigio, como una forma de diferenciarse y de autoafirmarse; y
se enamoran de su coche, del real 0 del imaginario.
10. No saben divertirse, no pueden distinguir entre el ocio positivo,
que es liberacion y diversion, de la ociosidad, que es vacfo y ena-
jenacion.
Hay una dificultad especffica para los jovenes del sexo masculine-
[len que superar fuertes presiones hacia conductas antisociales: "AI
xicano medio se Ie ensefia, desde nino, que la fuerza, no e1 espfriru, es
acror primordial del triunfo. jNo te rajes si te buscan pleito! [Hazte
oetarl, es decir, imponre fisicamente a los otrosv+ Asimismo, "En una
'a de chingones, en la que todos quieren chingar, el trabajo cuenta
o. Las ideas menos. Lo tinico que vale es el valor personal y en Ultima
ancia la capacidad de imponerse".5
I Las closes saciales y costas
ialmente, en la retorica de los funcionarios, Mexico es un pais demo-
co, donde la igualdad es uno de los valores axiales.De hecho, presenta
Qo J;'<>._~_...I~ _ _I_I T'T n •
LASOCIEDAD MEXICANA ACTUAL 73
una acentuada y muy heterogenea estratificacion, donde las mayorias,q.ue-
dan ubicadas dentro la "cultura de la pobreza", En efecto, son dramaticas
las diferencias entre los pocos ricos-ricos y los muchos pobres-pobres.
1. Los de abajo . .
Los marginados, los desnutridos, los humillados. Algunos con concrencia
de explotacion, otros sin ella. .. .
Su mejor simbolo: el indio triste, SIllvoz y SIllrostro. Un. estudio de
Dumont-Motin nos revela una imagen desoladora: 27 por crento de la
poblacion padece hambre y 50 por ciento ~st:imal ali~entada:6 .
Se sigue devaluando al indio, se Ie tiene por manoso e Illdi~o de
confianza. Se sigue repitiendo el antiguo dicho, que tanta agreslOn su-
pone, "no tiene 1aculpa el indio sino el ~ue 10 h~ce compadre:" .
Una masa de parias sin energfa y SIll entusiasmo por la Vld~,co~o
rasgo psfquico mas sobresaliente tenemos la resignacion; como qUIendice
la psicologfa de la impotencia y de la derrota.
2. La clase media .
Los clasemedieros suelen ser gente dinamica, pero centrada en su propra
prornocion, poco se interesan por entender .el pais y por resolver los pro-
blemas nacionales. Alimentan suefios de nqueza y de pode~; muestran
mucho espiritu de competencia; tienden a aparentar y presurmr. Viven de
1a sirnulacion, la rnistificacion, el autoengafio; se mue:en par ~sar pro-
ductos importados de Estados Unidos. E1 clasemediero empreza por
engafiar a los dernas y acaba engafiandose a sf n:i~mo.~n su~:, :1 clase-
mediero conforma una "estructura de enajenacion y simulacion , como
dice el sociologo Careaga.?
Si acnia en politica es mas por prestigio ~ersonal, d~sahogo de :~s
tensionesy por esperanzade medrar que por servira los demas,10 que teon-
camente define a la politica. ,
En las mujeres de esta clase se esta haciendo bastante comun el se-
gundo estereotipo femenino del que hablamos anteriormente en este
capitulo.
3. La clase poderosa .,
Es la que encarna la autentica contrarrevoluci6n, 0 1~,revolu~lOnconge~a-
da. si bien anela retoricamente al tema de la Revolucion Mexicana. nrevia-
 CAPITUloa
:nte mitificada. Es la aristocracia economics que controla los medios de
nunica cion y que control a las ernpresas yalos obreros; es aquella que
capaz de anular cualquier insurgencia obrera desde su gestacion.
Esta clase es la que ejerce control sobre el campesinado, y tambien
Ire la ciencia y los espectaculos.
Tras bambalinas existe un dialogo intimo entre el Estado y el gran
iital, los iinicos superpoderes en Mexico. La autollamada "familia revo-
ionaria" es una cupula, un verdadero clan 0 una mafia bien organizada.
La sucesion presidencial es el acto por el que el rey en turno premia
nas adicto de sus cortesanos.
Parece escrito para la sociedad mexicana y para 1a politica mexicana
'iejo proverbio, que adaptamos de esta manera: "Nada es verdad, nada
nentira. Todo es del color del sexenio con que se mira".
Se ha borrado 1a distincion entre el alto funcionario y la alta bur-
s1a.
Estos poderes, convertidos en cotos cerrados, todo 10 tienen contro-
) y previsto. Ya desde los afios en que se van formando sus retofios,
ionen de escuelas y universidades elitistas, verdaderos baluartes del
er capitalista, que los afslan del pueblo real y verdadero; fortalezas
.ada en el polo opuesto de la integracion nacional de los mexicanos, y
aiin de la igualdad y de la lucha por la justicia social. Dice el investi-
or Pablo Latapf, aludiendo al hecho de que muchas de estas institu-
res se anuncian como catolicas: "Pagan el precio de existir reforzando
ue dicen rechazar ... la Iglesia en su presencia universitaria da la espal-
su opcion preferencial por los pobres, pese a todas las Pueblas".s
Cuatro de las siete universidades mas caras del pais son manejadas
institutos de la Iglesia catolica, y en todos los ambitos del territorio
onal, estudiar en un colegio religioso elitista implica, no un alto grado
: cristiana ni especial devocion a losvalores etico-religioso, sino no re-
erse con los hijos de los proletarios, disfrutar un ambiente de gente de
1 ver y buen vivir y anudar promisorias relaciones con los poderosos.
el clasismo queda disfrazado de "familia muy cristiana", "buena edu-
in", "formacion en los sanos principios morales", y cosas por el estilo.
De este modo, al igual que en la Colonia, tam bien hoy la Iglesia
~ a ser la legitimadora del nuevo sistema de castas, Lo que ahora, a
~sde la racionalizacion sutil, se llama "erlncnr :l h:: ('l",,",pcrlTr;"'''nt-o .. ''
LA SOCIEDADMEXICANAACTUAL 75
e) El individualismo
De un pais que ha sido siempre manejado como "el proyect~ de ~a
minoria", diffcilmente se puede esperar otra cosa que poco sentido SOCIal
y mucho individualismo. El mexicano no es muy institucional. Algunos de
los sfntomas de ella son:
• Un pais de heroes y caudillos; pero entendiendo al caudillismo
como una deformacion social, opuesta a la democracia.
• Muchos comportamientos desorganizados, indisciplinados, en todas
las esferas de la vida laboral y social.
• Poco sentido social y de cooperacion; por eso, y sin negar las honro-
sas excepciones, en Mexico las cooperativas fracasan 0 languidecen.
• Poca responsabilidad social. Los puestos politicos son feudos per-
sonales, graciosamente llamados "huesos"; y para nadie es un
secreta que la corrupcion es la regia entre los funcionarios. Cada
sexenio, en el "afio de Hidalgo", barren con todo 10 que pueden.
• Hay muchos Ilaneros solitarios y muchos hombr~s-orquesta .. El
mexicano prefiere trabajar solo: no cree en el eqmpo. Muy dife-
rentes son en esto los anglosajones. Cuatro estadounidenses juntos
valen mas y pueden mas que cuatro estadounidenses separados,
Par fortuna las presiones de la competencia y la capacitacion en las
empresas ya apuntan a un cambio sustancial en este renglon,
• Por ella mismo, los mexicanos han florecido mas como artesanos
que como industriales, porque la industria moderna exige equipos
bien integrados y las artesanias no. .
• Como deportistas, los mexicanos sobresalen, no en los deportes
de equipo, sino en los individuales: natacion, clavados, caminata,
boxeo, equitaci6n.
• Como cientificos nos ofrecen exitos aislados, genialidades curio-
sas de Fulano 0 de Zutano.
• Como seres religiosos acusan una religion personalista, sentimental,
11
utilitarista, contractual, de doy para que me d en.
11
La tonica general es que al mexicano le disgusta la colaboracion. ~o
('11:11 no obsta nara oue en momentos dramaticos, por ejemplo en tragedias
 CAPJTUL08
LA SOCIEDADMEXICANAACTUAL 77
.Ya~:nos de ~ue polvos resultan todos estos lodos: polvos lejanos de
rnmacron colomal, polvos cercanos de familia~,que no son equipos y no
ween buenos modelos de organizacion social. 90ra cti cas
Par todo ,ello resulra y res alta una paradoja: el mexicano tiene sentido t. Individualmente elabore una lista de los cinco adjetivos que mejor carac-
clan y no tte~e sentido de equipo. Las connotadones psicologicas de terizan el comportamiento de los mexicanos. Luego, en grupos pecuenos.
). ,y otro, son diversas, En este Ultimo ' hay sentido de efici
ClenClay co Ia ba- busque llegar a acuerdos de las diferentes opiniones .
lan, ffilentras que en el clan hay afectos, aceptacion y seguridad. .
2. Presente diversos perfiles biogrcificos de las mujeres que, de una forma
u otra, se han tom ado como simbolos de la rnuier mexicana a 10largo
de la historia; por elemolo:
• Dona Marina (Malinche).
• Sor Juana lnes de la Cruz.
• La Corregidora, doria Josefa Ortiz de Dominguez.
• La GOera Rodriguez.
• La Virgen de Guadalupe.
Analice estos simbolos V dlscutc con el grupo sobre sus influencias
especificas.

s. En grupos pecuenos escriba articulos titulados: "Las frustraciones V

reacciones de la clase oprirnidc V margin ada".

4. Aporte observaciones personales V onecdotos que ilustren el tema del

individualismo en 10actual cultura mexicana.

5. Discuta con sus cornpcneros sobre estas graves ocusaciones que 0 ve-
ces se oven: "los prlmeros enemigos de Mexico somos los rnexiconos", "10
que menos se perdona en Mexico es el exito",

6. Identifique y examine en algunas peliculas tipicamente mexiconas los

siguientes estereotipos:
0) EI hombre posesivo que monelo a su mujer V a sus hijos como una
prooiedod.
b) EI burocroto apocado V servil.
c) Personas con un grado de religiosidad mosoculsto.

7. Escenifique con otros cornponeros de grupo un dicilogo entre jovenes

rI" In rim:" nltn nil" pc:tllriinn pn linn Ilni\lprc:irinri rlnc;.ic;tnV ruJP. axoreson
 CAP(TULOB

Bosondose en sus proplos observaciones y en los datos presentados

aqui escriba un breve ensayo que se titule: "Los sentimientos y anhelos
de la clase media mexicana".

Realice un comparativo entre el macho mexicano, el otovbo» esto-

dounidense y el Don Juan espcnol Senale coincidencias y discrepancias.
Explique influencias y repercustonss entre ellos. q~"i.,~,g..
:EI t ..
.Considerando que uno de los temas psicologicos de actualidad es la
osertlvldoo. y que esta palabra significa ofirrncclon de sf mismo. opine
sobre 10 suouosto y tradicional obnenoclon de 10 rnuier mexicano.
Ine.ic.n:p
senoie 10que puede haber alii de rnonloulocton y mito.

Analice estos slmbolos de la mujer mexicona: fa Malinche (Conquista). 10

Virgen de Guadalupe (lndependencio). 10soldadera-Adelita (Pevolucion).
Encuentre las proyecciones pslcoloqicos que implica cada caso.

Comente con sus cornponeros esta noticia de la prensa mexicana de

agosto 2002: "Se convierte Juan Diego en el primer indigena de
tounoomerlco que lIega a. santo". Y esta declorodon de Norberto
Rivera, Cardenol Arzobispo de Mexico: "Los laicos e indigenas tenemos
ya un protector en los cielos y un elernoto de vida cristiana. Bendigo a
sus hermanos indigenas para que cesen sus carencias y sean reconoci- OBJETIVOS
dos sus derechos humanos", (agosto 1, 2002).
Imagine que esta noticia y declorcdon se hubiera dado en 1602, 1. Analizar las actitudes y motivaciones mas comunes del trobcjodor me-
cuotrocientos anos antes. LCuando era mas oportuna? LPor que se dio xlccno. a fin de comprender sus comportamientos en el medio laboral.
lOSto ahora?
2. Asimismo, enfocarse en 10relaci6n humono. incluyendo la contraparte
del trobolodor. que es el dirigente, y estudiar como este suele fomentar
algunos actitudes Y comportamientos negativos.

a) Sus actitudes
80 CAPIrUL09
Resumimos esta simacion en un cuadro sinoptico que iremos de _
~losando en las paginas siguientes. s
EI trabajo durante la domlnacl6n espanola
I L~r~a tradicion de gu~rras y saqueo durante las guerras de moros Y
cnsnanos. Los conquIstadores estaban habituados aver 1a riqu
• d espues de las batallas.
como botrn eza
Destruccion violenta de los sistemas autoctonos de organizacion labo-
ral! de productividad. El trabajador paso a la categoria infima de peon,
cosificado y robotizado.
Sistema colonial en el que el poder, el dinero y el prestigio dependian
de nexos con la Corona espanola, no del trabajo. Sistema precursor de
"la grilla" y "compadrazgo".
Corrupcion administrativa que minaba en el pueblo el sentido de hon-
ra~ez y de compromiso. Los funcionarios de altos niveles eran los
pnrneros en dar malos ejemplos.
Co~un denominador e~ los tres sistemas (encomienda, repartimiento,
hacienda): tomar el trahajo como servidumbre, no como expresi6n crea-
tiva de los sujetos.
Famili~ autoritaria, genera dora de actitudes negativas hacia 1a autoridad,
~a~l~lismo entre. padre y patron. Era y es fadl conduir que "Trabajar es
51110~~0 de ~e~r a un empleador explotador, ventajoso, punitive".
Tradlclon rehgrosa que interpretaba el trabajo como un castigo de Dios,
Ie acuerdo con el relato biblico de Adan y Eva en el Parafso: "Por
iaber desobedecido ... ganaras el pan con el sud or de tu frente ...II
Fernando Benitez describe pintorescamente a los nietos de los con-
stadores yendo durante a~os de oficina en ofidna de la burocracia vi-
nal, pretendiendo "mercedes" que les resolvieran todas sus necesidades
iomicas sobre el alegato de ser nietos de sus abueIos, "defendiendo con
; ~ dientes el sagrado derecho de no trabajar que para ellos habian
[uistado sus antecesores". Como contra parte, durante los siglos colo-
~s."prevale~fa el criterio de que a la poblaci6n nativa solo se Ie podia
err a trabajar por medio de la coaccion y ellatigo")
"Todos quieren ser senores para vivir en la ociosidad", decia Miguel
Sanz, abogado de la Real Audiencia v funo~nnr rlp1 r~l=...;_ J_
EL TRAEAJADOR MEXlCANO 81
Indalecio Lievano Aguirre en su libro Bolivar nos da la clave de algunas
actitudes laborales que prevalecieron en las excolonias espafiolas: "Millares
de aventureros formados en las guerras de Italia y de Flandes y acostumbra-
dos a la rap ina y al saqueo trajeron al Nuevo Mundo eI clasico concepto
espafiol sobre la economfa: desprecio por las artes manuales e intelectuales
que crean la fuente de producci6n, y el deseo de apoderarse simplemente
de la riqueza para gozar del esplendor que proporciona".2
Encontramos que en el siglo XVII, la Corona vendia muchos puestos
ptiblicos (el del alcalde, el de los corregidores, etcetera); Iogico es que
tuvieran acceso a enos solo los ricos que concentraban y acaparaban el
poder; de ese modo se establecio el concepto del cargo publico como
instrurnento de obtencion de beneficios, riqueza y patrimonio personal y
no como deber publico y servicio a la comunidad.
A diferencia de 10 que es hoy Estados Unidos, Mexico no surgio como
pais de inmigrantes que llegaban a trabajar, luchar y competir mas 0 menos
en plan de igualdad. Aquf todala estructura sociopolftica y religiosa era
piramidal y estratificada; una sociedadde privilegios, no de meritos. El camino
.,,
para adquirir dinero, poder y prestigio no era el trabajo esmerado y pro-
ductivo, sino los nexos con Madrid, de donde llegaban los tftulos nobilia-
rios, las cedulas reales y los puestos jugosos de poco trabajo y copiosas
rentas. AI irse extinguiendo las encomiendas (prohibidas ya en el siglo XVI,
, i
pero defendidas a capa y espada por los hijos y nietos de los conquista-
dores) fue surgiendo el repartimiento y luego, poco a poco, la hacienda.
Noternos que el cormin denominador de estas tres formas de mane-
jo laboral es el trabajo como servidumbre. Ahora bien, deduzcamos 10 que
esta situacion implie6 en la forrnacion de aquellos mexican os. Ya en los
albores de 1a epoca industrial, muchas empresas nacieron como exten-
siones 0 derivaciones de las haciendas. La mentalidad del hacendado se
resumia en este principio: "Yo soy el duefio; yo soy el que sabe, yo tengo
el poder. A ustedes les toea obedecerme en todo. Si 10 hacen, me encargo
de ustedes. Pero, jcuidado con oponerse y rebelarse!" De aquf la cultura de
tratar siempre de quedar bien con el de arriba. En el ambito politico la tra- I:
dicion del partido dominante ha reforzado este servilismo.
La escuela, por su parte, crea un cIima autoritario en el que no coin-
cidir con el profesor es estar contra el y atraer su mala voluntad. Y para
____ ~__ 1_ 1_"':_1 __ :'<:_ 1_1. 1 ! ~ ~ '-1 •... _1- .:. ~ ...

CAPlTUL09
Mucho nos queda a los mexicanos del siglo XXI el prejuicio novohis-
LO de que el trabajo manual es servil y de que el hombre de clase ele-
a no trabaja sino que vive de sus rentas, si no es que legisla, manda y
.rrea.
* * *
a comprender al mexicano en el ambito laboral, hay que distinguir
~eel empresario 0 directivo y el personal que labora bajo la direccion
estas personas. La perspectiva del trabajo y los logros que obtienen
s personas san diferentes, pero desde luega se da una interaccion entre
5 y otras.
El analisis previa de este libra nos da un perfil caracteristico del me-
no que, par supuesto, se refleja en el trabajo. La dependencia en algu-
casos, el individualismo en otros y la autodevaluacion en muchos, son
nentos presentes en las relaciones laborales. Explican la escasa moti-
on para el trabajo. de gropo y el excesivo deseo de conquistar poder y
tus a traves del influyentismo y del recurso economico. "Mantener Ia
~ia estima es, segiin creo, la mas poderosa necesidad del trabajador
rcano. Dada su intensidad, puede no ser solo buscada directamente
bajo mascaras distintas: sexualidad, dinero, etcetera. "3
~uchos mexicanos ven en el trabajo solo un medio para subsistir.
crtar empleo "de .10 que sea" es la peticion mas escuchada, se busca
ajo, es decir dinero. Por otra parte, muchas organizaciones en Mexico
en los mismos conflictos: competencia interna excesiva que se traduce
ntorpecimiento de labores, envidias y actos desleales en detrimento
I empresa.
En las organizaciones mexicanas -dice Horacio Andrade en un
isis de la cultura organizacional de nuestro pais- "hay una fuerte
a ~ar el poder y las areas suelen convertirse en feudos que compiten
e SI, par 10 que la colaboraci6n y los trabajos interdepartamentales son
EL TRA8AJADORMEXICANO
83
Tambien encontramos exceso de parloteo del personal y exceso de
celebraciones que se realizan no trabajando y que obviamente repercuten
en la productividad. Unido a todo esto hallamos el alcaholismo que
encuentra un campo fertil en los festejos.
En Mexico existen oficialmente un mimero considerable de dfas no
laborales. Adernas, en muchas empresas se atorgan dfas de descanso obli-
gatorio, tal es el caso de las llamadas "conquistas sindicales": se festeja 0
se le da el dia al trabajador en su onomastico, se festeja el dia del santo del
jefe, eI ilia del compadre, el dia de la madre, el aniversario del sindicato,
de la empresa, etcetera. El.rrabajador mexicano festeja hasta el dia de pa.go
(quincenal 0 semanal) y todos estos "acontecimientos" se celebran brin-
dando.
Pareciera que estamos demasiado necesitados de cornpafiia y de fes-
tejos. A este respecto, en una encuesta realizada por el Centro de Estudios
Educativos, A.C., en 1982,5 se encontr6 que el estado animico emocional
de mas de la mitad de los mexicanos es negativo 0 muy negativo (53 por
ciento) y solo en 13.4 por ciento es franca mente positivo ..
Este estado animico se compone, seglin los autores de la encuesta,
Narro Rodriguez y Hernandez Medina, del estado ffsico y psicologico
que logra el equilibrio de la persona y que la hace sentirse tranquila, sa-
tisfecha de sus logros, valorada por los demas, interesada en las cosas,
. i
como si estas marcharan viento en popa y a total satisfaccion
Sin embargo, un estado anfmico poco positivo refleja 0 confirma la
percepcion devaluativa que se habia mencionado antes. Pareciera, pues,
que estar con amigos le permite al mexicano "ser alguien".
Por otra parte, se registran altos indices de ausentismo, de impun-
tualidad, de accidences y de enfermedades relacionadas con el trabajo, asf
como una alta rotaci6n de empleos. Todo ello es sfntoma de la misma
enfermedad.
Si el mexicano desprecia la muerte porque es "rnuy macho" y porque
al fin y al cabo uno se va a morir, ~por que respetar las normas de seguri-
dad e higiene 0 de proteccion a la salud? Su actitud resignada y fatal~sta
ante la vida, su percepcion distorsionada del tiempo, junto con su sentido
• • 1
34
CAPITUl09
El ~oc~ apre~io que tiene de sf mismo tambien contribuye a sus fre-
:uentes ~aslstenclas. Falta porque no se siente titil 0 valioso; llega tarde
'?r 10 ml~mo. Este desprecio a sf mismo se revierte en desprecio a su pro-
'10 trabajo y al de los demas,
Pese a que los mexicanos somos muy amigables y buscamos la com-
aru:a.de ~?"os, la actitud desconfiada, insegura y dependiente impids la
arncipacron colaboradora en grupos 0 equipos de trabajo. Muchos mexi-
inos se mantienen con reserva y a la expectativa, posiblemente por haber
do engafiados y manipulados por siglos; y ello es y ha sido asi basica-
.ente porque se ha abusado de su actitud servicial, Por otra parte, se
uestran cautelosos hacia el dirigente y hacia los compafieros.
Asi, por ejemplo, cuando hace afios en una encuesta del CREA se
egunto si se puede confiar 0 no en la genre, 82.3 por ciento de los inte-
)ga.dos dijo que es mejor proceder con cautela; 52.4 por ciento contest6
.e siente que ahora la genre esta menos dispuesta a ayudar a otros; mien-
s que. 58.14 por ~ie~:o de los encuestados no pertenecen, segiin dije-
1, a mnguna asociacron 0 grupo. Eso significa que pese a la necesidad
cornpafifa no hay participacicn grupal y, por ende, dificilmenre se
.ran conformar buenos equipos de trabajo; por la falta decompromiso
) nunca puede estar seguro de Iograr algo en grupo 0 con la participa-
n de todos.
~~ concepto de lealtad al grupo se limita a la protecci6n mutua (lease
pltci~ad) en caso.de cometer indisciplinas, errores 0 incumplimiento en
rabajo. En ocasiones se ha Ilegado al extremo de convertir, en norma
olfcira", que ninglin trabajador atestigue en contra de un compafiero
cuando este haya incurrido en una grave falta. De 10 contrario, el tra-
dor podria ser rechazado, sancionado y hasta expulsado del grupo.
) no es mas que el reflejo de una cultura sobreprotectora, 10 cual no es
:ad sino encubrimiento y, 'como se indic6Iineas arriba, complicidad,
Por otra parte, el mexicano rehusa asumir elliderazgo por temor a
~chazado (alta necesidad de ser aceptado), por considerar que no esta
rentemenre capacitado (escasa estimaci6n de sf mismo), porque re-
enta mayor responsabilidad y porque tal vez termine siendo el iinico
rabaje (desconfianza). Seguramente a esto se debe la escasez de lide-
)s autenticos, democraticos y participativos.
A veces se busca elliderazgo formal porque da estatus y esto saris-
.a busonf'ci~ rlp nr ..o..;~;_ -- ----. • •
I.
El TRABAJADOR MEXICANO 85
El trabajador sornetido a la autoridad ya la fuerza del directivo inte-
rioriza el papel de la autoridad e inconscientemente se dispone a repetirlo.
Es una actitud ambivalente porque rechaza la autocracia aunque se
somete a ella. Pero, cuando se presenta la oportunidad, el mismo ejerce
ese estilo directivo, ya sea en su familia, como profesor, en los sindicatos
o en la empresa. No hay mas que ver la prepotencia tipica y cldsica de los
judiciales, de los soldados del ejercito y de muchos funcionarios que no
son capaces de asimilar e1 hecho de sentirse con un poco de autoridad; de
pronto, oscuros y rancios complejos se apoderan de ellos .
b) Sus motivaciones laborales
Las necesidades son los motores de 1a conducta, son las fuerzas que
mueven al individuo a buscar su satisfacci6n. Una necesidad satisfecha ya
no es motivadora y cuando las expectativas de lograr 10 que se desea son
escasas, esa necesidad pierde su fuerza motriz.
Se ha visto que pueden encontrarse sustitutos para la satisfacci6n de
las necesidades. De tal forma que la intensidad de la motivaci6n de una
persona para aetuar depende de la fuerza con que cree que puede alcan-
zar 10 que. desea 0 necesita y de la intensidad de ese deseo.
Otra variable capaz de desmotivar es la desproporci6n entre el esfuer-
zo realizado y los logros obtenidos. Estas consideraciones son premisas
importantes para explicarnos por que el mexicano se siente desmotivado
hacia el trabajo. Inventa frases como "Ia ociosidad es la madre de una vida
padre", "el trabajo es tan malo que pagan por hacerlo", "los listos viven de
los tontos y los tontos de su trabajo", "los patrones hacen como que me
pagan yyo hago como que trabajo", "el trabajo honrado hace al hombre
jorobado", "el trabajo embrutece" (en parodia al refran castellano: "el tra-
bajo ennoblece"). Por eso, al mexicano se Ie ha representado durmiendo bajo
un gran sombrero.
Lo que sucede en rea lidad es que sus expectativas de obtener logros,
reconocimiento y autoestima son escasas, su sentimiento de minusvalfa le
hace suponer que dificilmente puede lograr algo grande, y menos por sf
solo. Preferiria unirse a otros pero, como desconfia de S1 V de los demas .
:6
CAPirUL09
Encuestas realizadas por el doctor Rogelio Diaz-Guerrero demues_
'an que ala rnayorfa de los mexicanos (68 por ciento) les gusta su traba-
1.6 El C::entro de Estudios Educativos antes citado encontro en 1982 que
~por Clemo de las personas se encontraba entre bastante y rimy orgullo-
1 de su trabajo. EI problema en general no es, pues, el trabajo en sf, sino
s relaciones humanas y las actitudes de las personas.
Abraham Maslow, te6rico de la corrienre humanista de la conducta
[mana, nos dice que de acuerdo con la intensidad de la necesidad, el
unbre pugnani para encontrar satisfacCi6n en el orden siguiente:
1Q Necesidades fisiol6gicas.
2QNecesidades de seguridad.
3Q Necesidades sociales.
4QNecesidades de estima. Reconocimiemo y prestigio (estatus).
52 Necesidades de autorrealizaci6n (producci6n, creatividad).
Mientras una necesidad de orden primario no este satisfecha, no se
cara satisfacer la de un orden superior. En rigor las necesidades nunca
in plenamente satisfechas ya que se presentan en forma recurrenre, Sin
}argo, uno debe sentir que han sido satisfechas y que podran seguir
idolo. . Manifiestan creer que el iinico recurso para satisfacer sus necesi-
Si consideramos que muchos de nuestros compatriotas tienen fuertes
.ncias en su alimentaci6n, es comprensible que poco Ies importe el
rr; la dignidad 0 su propia estima. Particularmente se observa esto
e el personal que percibe el salado minimo 0 menos.
En otros niveles, donde los salarios y las prestaciones ademas ofre-
seguridad fisica y esrabilidad econ6mica, encontramos al personal con
asiada necesi?ad de contacto social y biisqueda continua de relaciones
·personales. Este es muy dado a festejos y a la comunicaci6n excesiva.
* * *
seiialar en este renzlon nn~ v~t'i"nt-p ric In ~~~_! _ _j _ ~ K
~
:
EL TRABIUADOR MEXICANO 87
de crecimiento (G, Grounb en ingles): cuando alguna de ellas no logra ser
tisfecha se exagera la satisfacci6n de la necesidad anterior. En este caso
sa d .. 1
1 exicano al no poder satisfacer sus necesidades e crecimiento, en as
em, 1 id d
que se incluye la autoestima, sobrevahia las de relaci~n 0 as necesi a es
sociales. Si al menos alguien 10 escucha es porque es digno de ser escucha-
do, ademas puede liberar su angustia par medio de la palabra:
En tales circunstancias, ~quien se preocupa por ser creative, por lle-
gar a la cima de la piramide, obtener lo~os significativ.os q~: le aYU,de~a
crecer y a desarrollarse y a su vez contribuyan a la estimacion de Sl nus-
mo? Solo un pequefio sector parece motivado a obtenerlos; son los ~e-
xicanos de este sector quienes mejor han contribuido al desarrollo social y
al progreso del pais. . .
Las necesidades primarias son conscientes, las secundanas, a
menudo, inconscientes; y se cae en la falacia de creer que la unica via para
satisfacerlas es el dinero.
Cuando en su relaci6n con la empresa los sindicatos abogan por sus
representados, siempre exigen mayores sueldos, mas prestacione~, reduc-
cion de actividades y hasta de responsabilidades. Estan muy lejos de la
necesaria sinergia "sindicato-consejo administrativo de la empresa", .
dades, inclusive la de estirna-autoestima y autorrealizacion, es a traves del
dinero' algo que por cierto es muy diffcil de obtener y retener en una
epoca de inflacion y con patrones de conducta ~onsumistas. El resu~tado
no puede ser mas que una insatisfaccion generahzada.
Por otra parte, la satisfacci6n completa diffcilmente puede. alcanzarla
una persona dependiente, insegura de S1 rnisma, que par 10 rrnsmo no se
ha puesto a prueba y no sabe de 10 que es c~paz, ni :6~0 puede obtener
reconocimiento y mejorar el concepto que Ilene de Sl rmsma; mucho me-
nos enfrentar nuevos retos 0 crear grandes empresas. Prefiere aten,erse al
viejo refran de que "mas vale malo por conocido que bueno por conocer"
,
c) Diferencias geograficas
 38

EL TRABAJAOOR MEXICANO 89
Estas diferencias surgen, en primera instancia, debido al dima 'llle
mpera en cada zona. Pese a que todos conservamos nuestrs idiosincrasia
.be mencionar que nUestros compotriotas nortenos necesitan esforza"" ,
d) La mujer en el trabajo
"as para lograr su supervivencia a causa del clima extremoso, del exeesi", . , al 19u
. , de la mujer en nuestro palS,
La situacion i al q ue en otras culruras,
alor ""raniego y de las bajas temperaturas invem.les. Se ha observ.do que
difiere de la del hombre. .., asimetrica y desigual respeeto
"habitantes de dimas en extremo frios son mas industriosos y lrab.j._ "I . ive una situacion d
En Mexico, a mUJerVI
ores que aquellos de dimas tempIados 0 permanentemente c:Hidos.En los . arras aunque u'ltimamente muestra un eseo
imas frios I. genre tiene que estar 'cci"" par. generar calor y, .demas, al hombre de generaciones , d''b·l desarticulado y solo en algunos sec-
de cambio y liberacion,todavia e 1, . .
sbe ser previsora y .horraciv. par. las epocos de escasez de recursos, porque
1 estos entornos no se puede sembrar ni cosechar. En consecuencia, en tores .7
II h. lcado a la mUJer
• que su papel prmcI-
Tradicionalmente se le a mcu _ ra 0 esposa debe ser buena
tas regiones se manifiestan, aun dentro de la misma psicologia nacional, d M' que compane '.
ertas diferencias, las cuales hacen hombres mas austeros, disciplinados, pal en la vida es ser rna reo a~. marIos alimentarlos, cuidar de su
evisores y activos. dre , 10 que significa tener JOS,a ... ds f' '1 Asf pasa toda su vida
rna 11 hacerles 1a VI a acn, .
Por otra parte, en el Sur Y sureste de la Republica nos encontramos salud, preocuparse por e os Iy hiios de sus hijos, porque de 10 contrario
tra bai
aJando para ellos 0 para ..os J
~xicanos menos activos, a causa del c1ima calido, mas despilfarradores
n sus abundantes recursos naturales y con mas incIinaciones hacia las pierde su razon de ser y de vlVIr.. d muchos mexicanos se debe a la
. d d endiente e hi'
'ersiones y las fiestas populares, asf como mas alegres y jocosos. Parte de la acntu ep . d la madre hacia los JOS;
, 1 .dados y atenciones e . .d d a-
En re1aci6n con 1a Meseta Central, don de' el clima es mas benigno, exageracion de os cu~ rodi arles afecto y ternura, les Imp! e es
q
~ente es mas tranquila, servicial y hasta afectuosa. Se podria inc1uir en uien guiada por el afan de p g I ermite aprender a valerse por
' . cidades pues no es p
rrollar sus proplas cap a 'Ieto de ella.
} zona a la ciudad de Mexico, pero debido a que es una gran metropoli,
'repoblada, producto de presiones de tiempo y presiones economicas sf mismos, ni separarse por comp. lista mexicano, deda al respecto
. R mirez psicoana I .
sadas por la competencia, la eual se deriva de los escasos recurs os, es El doctor Santiago a, . solo durante e pruner
. me~~a
que la mUJer . na es la madre perfecta;-pero .
:ampo fertil de cultivo de estres. En la ciudad de Mexico encontramos
rencias socioecon6micas y eulturales muy marcadas, sobre todo por- afio de vida del mno. . d d se han registrado cambios en la
en ella se eneuentran habitantes provenientes de todas las regiones
. A pesar de que en nuestra ~ocle a id ando que su papel esta en el
pais. Sin duda, estos hechos generan tambien diferencias notorias con
. ,
concepcion de la mujer, aun se r da por Enrique AIducfn Ab..
Slgue consi er 8
.1tla
~stodel pais. hogar y en la familia. La encuesta bio tza el concepto de la mujer como
. li 0 cam 10 en . I
Otro aspecto de considerable interes, cuando se trata de patrones concluye que exrste un iger 0 i al de este, en especial en los m~e es
rales reflejados en el trabajo, es que muchos campesinos han tenido companera del hombre y com 1 ~ d como de ingreso, pero se Ie sl~e
ncorporarse a las industrias, pero no siempre se han adaptado a las medio y superior tanto de e~c:~~ ~n los niveles mas bajos de esco~~n-
as y ritmos de estas. El campesino ha Uegado a convertirse en obre- juzgando como centro de la . a . 1 responsable del cuidado famIliar,
dad e ingresos, todavfa se Ie ve como a .veles que esta hecha l?ara el
era este cambio ha provocado eonflictos en su estilo de vida, el eual ·d ando en estos m , d
s apacible, contemplativo y resignado ante las adversidades naturales. ademas se sigue cons! er , d' ambito de acci6n en to os
hogar y para tener h··
IJOS. AI parecer su estIno y ,I. '
siembra tiene que esperar paeientemente la cosecha. La produc- los casos es el mismo.
abril es, en cambio, mucho mas activa y sus horarios de trabajo estan
ablecidos, asimismo requiere mas discipIina, precision yesfuerzo.
* * *
 EL TRA9AJAOORMEXICANO 91
CAPlTUL09

cuidado de otros. Tal vez par ello se ha destacado en Iabores de servicio,

~ten diferencias importantes en la participaci6n empresarial de la
como enfermera, maestra, secretaria, etcetera. Su actitud en general es la
jer en un lapso de 50 afios, En 1930, 60.5 por ciento de los hombres
de asumir sus labores con mayor responsabilidad y dedicaci6n, pero tam-
) 2.8 por ciento de las mujeres pertenecfan a la poblaci6n econ6mica~
bien requiere de mas afecto y apoyo. De por sf es mas propensa a reac-
ate activa. Pues bien, en 1980, 76 por ciento de los hombres y 23 P
d 1 . or ciones emotivas y a juicios subjetivos, ademas y de manera inevitable se
ito e as ~uJeres participaban de modo directo en la economia.? Esto
resenta un Incremento en la participaci6n de la mujer en mas de och encuentra ligada a la maternidad.
es en dicho periodo. 0
Asimis~o, se ha in~rementado su nivel de escolaridad y la sociedad
reneral ~ene una ~ctltud mas abierta y flexible respecto al papel de la
er: ~e anade el atributo de inteligente como deseable en ella, pero aiin e) La contraparte: los directivos
equiere que, en ~rimer.lugar, sea limpia, hogarefia, femenina, trabaja-
Como habiamos mencionado, en nuestra tradiei6n laboral el hacendado,
1, honesta y sencilla, al igual que discreta, dulce, hermosa, atenta, casta
negada.I'' duefio y senor de todo, albergaba en sf mismo todo el poder y todo el saber.
Los trabajadores debian obedecer y cumplir sus 6rdenes; a cambia recibian
?entro de este contexto, la mujer mexicana actual enfrenta cam bios
protecci6n, casa y hasta podian utilizar un pedazo de tierra para cultivar y
tlCOSen su entorno, que repercuten en su vid·a de una rnanera u otra.
tener sus propios animales, Esta forma de relaci6n duefio-trabajador con-
~ora la mujer se encuentra con mayores oportunidades de estudiar
forme la cultura del poderoso-generoso y del poderoso-explotador a
ajar y tener una vida social mas activa que en afios atras. Su madre'
quien debian respetar, so pena de ser expulsados de la hacienda el trabajador
nsab~e, vel6 por ella y tal vez 10sigue haciendo, pero ella disfruta ma~
y su familia, 10 que equivalia a quedar en el desamparo absoluto. De am se
da, nene menos hijos y se siente iitil no s610 para ser madre sino tam-
deriva la conducta de quedar bien con el de arriba (gobernante, empresario,
para participar activamente en el desarrollo cientffico comercial e
strial del pais. ' jefe, politico, profesor y maestro), y la de este de manipular, aprovechar y
mantener la relacion de dependencia. El que no esta can el patron esta
~sta dualidad de oportunidades, por un lado, y de los valores que
contra el, No se aceptan las divergencias, el que 10hace es considerado re-
.cl~nalmente se le atribuyen, por el otro, crea en la mujer mexicana
l111ento~ ~~ cU.lpa. S~ se dedica exclusivamente al hogar, se siente belde y merece ser castigado.
Con estos antecedentes, unidos al bajo concepto que tenemos los
rada e imitil; Sl trabaja y es madre, siente culpa por descuidar a sus
y a su hogar. ~ mexicanos de 10 nuestro, se dificulta que los patrones, empresarios 0 di-
rectivos valoren a quienes dedican sus esfuerzos allogro de los objetivos
~l cambio a:m no ha sido asimilado completamente ni por el hom-
de la empresa: "para eso se les paga", dicen, reforzando la creencia de que
11 por l~.rnujer, ~a situ~ci6n se agrava cuando ella se ve obligada a
10 iinico que una persona puede obtener por su trabajo es dinero ..
a sus hijos al cuidado aJeno por tener que trabajar, ya sea porque fue
Elliderazgo que se ejerce es de tipo autoritario-duro 0 paternalista,
donada, esta divorciada 0 porque su esposo no puede aportar 10 sufi-
que mantiene al personal en actitud de dependencia y de inferioridad, y que
e para el sostenimiento del hogar. I.
menosprecia sus aportes y habilidades. Este liderazgo 10 hemos aprendido
Todas estas ~i:cunstancias hacen que la mujer este mucho mas preo-
muy bien desde epocas prehispanicas.
fa por su familia que por su trabajo, pero tambien mucho mas necesitada
. . ~. .~__ ._~.... _~ _1- ... ....1 .... 1 _""..-1 ..........
.c."r".."A~1",1""\ riP lnc "''It'T{''\-
12 CAPfrUl09
En muchas empresas rnexicanas existe un alto grado de centrali-
acion del poder, de la informacion y de la toma de decisiones, ya que se
esconffa de la capacidad de las personas en los niveles inferiores para
ctuar por S1 mismas.
La supervision y el control son estrechos, y la participacion del tra-
ajador se limita a cumplir ordenes, a menudo carentes de significado
ara el.
En estas empresas existe gran cantidad de normas, politicas, reglas y
rocedimientos a los cuales no solo se Ie da demasiada importancia, sino
ue, muchas veces, se convierten en los objetivos misrnos de la empresa;
n embargo, ello desplaza 10 fundamental, entre 10 que se halla el cum-
lirnienro de metas, el mejoramiento de la calidad, el aumento de Ia pro-
uctividad y el valor mismo de los productos 0 servicios que resultan del
abajo.
Las comunicaciones son descendentes y verticales, 10 que incrementa
dificultad de la integra cion de equip os, Ia percepcion completa de los
ojetivos y el involucramiento de los trabajadores en los procesos pro-
ICtiVOS.EI resultado es la competencia interna y el trabajo poco signi-
zativo, monotone y descuidado.
Asimismo, hay una gran cantidad de sanciones y castigos para
iienes viol an las normas y reglas; en contraste, hay muy pocas Farinas de
eonocimiento al esfuerzo.
Lo que es peor, a veces se otorgan premios y recompensas de mane-
irracional; en algunos casos es el mismo sindicato quien propone a los
ndidatos, basando su decision en el amiguismo y en apreciaciones sub-
ivas que deprimen a los buenos trabajadores.
Tanto directivos como sindicatos se olvidan de bus car carninos para
orgar en forma objetiva reconocimientos al esfuerzo y a la dedicacion al
ibajo, que pueden ir desde Ia simple observacion del trabajo bien hecho
sta e.:] ot()rO'~mlpnt"{)rJp pc"";'tn1'll"c O"~'"';~.-•.._~I"0..,,,.. ...........J .... __ L
El TRABAJADORMEXICANO 93
dentro del trabajo, porque casi siempre se otorgan por igual a todos los
trabajadores, 10 hagan bien 0 10 hagan mal. Aunque estes son factores
necesarios para una organizacion sana, no son motivadores intrfnsecos.
EI comportamiento para consolidarse requiere de un esfuerzo que es
la respuesta 0 reaccion de la otra parte. La actitud mexicana de fiarse mas
del amigo es reforzada por los empresarios 0 directivos al contra tar a per-
sonas que son sus amistades, y no a quienes tienen los conocimientos y la
experiencia necesaria para el puesto; despierta desconfianza aquel que no
es un conoeido 0 amigo nuestro, 0 recomendado de una tercera persona.
Salvo raras excepciones, se recluta al personal entre los conocidos 0
amigos del personal de la empresa. La seleccion tecnica se ha visto,
adernas de eostosa, poco confiable, pero los reclutadores no se perea tan de
que. a la larga es mas rentable.
Esto, afirmamos, refuerza el hecho de que la gente bus que en sus
amigos Ia recomendacion, la influencia 0 "la palanca" que le ayude a con-
seguir "chamba" 0, incluso, a quedar bien con el jefe 0 superior -y hasta
hacerse su arnigo- para ser ascendido 0 recibir un aumento de sueldo.
En este contexto el amigo adquiere un gran valor; ademas conviene
ser ;impatico. La simpatia en Mexico tiene tanto valor como el amigo.
Queda claro, pues, que muchas decisiones se toman con base en la amis-
tad y la simparia, discutible criterio cuando se trata de contratar personal,
" !
evaluar el desempefio y dar promociones y ascensos.
Por otra parte, encontramos que la empresa privada y la publica se
han caracterizado una por su liderazgo autoritario y la otra por su estado
laissez-faire, sin que esto signifique una regia. En consecuencia, las accio-
nes y reacciones de los trabajadores en uno y otro casos son distintas. En
el primero, se da mayor productividad pero mas insatisfaccion personal
por la presion que ejerce ellider autoritario; 10 que a la larga tambien ge-
nera una disminucion en el rendimiento y un aumento en el resentimiento
.J _ .• _ _ ' • 1 . _ T_ ~4~_ L :_..1:c :_
 CAPlTUL09
9racticas
Mencione los tres principales objetivos por los que trcbojo y senaleel
grade de sctisfuccion de cada uno de elios, si es que los ha logrado. 0
bien,sencleen porcentajes el grado en que ha ido alcanzandosusobje-
tivos laborales.
Reflexioneque tlpo de liderazgo elercio su padre en el nucleo familiar.
Identifique eventuales influjos de esta situcclon en su realidad actual.
Individualmenteprimero y en grupo despues,analice las causasde he-
oerse sentido insatisfecho alguna vez en el trabajo y las causas de
'icberse sentido sotisfecho.
Compare si esas causas son opuestos, 0 si se refieren a aspectos
:Jiferentesdel trabajo.
leroroulce del 1 al 5, de acuerdo con el grado 0 nivel de importancia
iue tienen las siguientes afirmaciones:
• Tener un ernoleoseguro.
• Obtener un buen sueldo.
• Gozarde la simpatia y aprecio de loscomponeros de trcbcjo.
• tooror reconocimiento per la dedicocion y esfuerzo en su trcbcjo.
• Oesernpenorun trobolo acorde con las capacidadesy experiencias.
, Expresorsu proplo creatividad.
Luego compare sus respuestascon las de otros miembros del gru-
10, a fin de destacar los coincldenctos.
repcre y ejecute con suscomoonerosuna escenadonde el subordinodo
s cpotlco e indiferente respecto de los objetivos del jefe. Posterior-
rente, analice con sus compcneros los reccciones de quienes repre-
enteron estos popeles v, a partir de ello, exprese si obtuvo ctcun
prendizaje.
ormen tres sruoos. nombren un coordinador para coda grupo v. junto
In sus comooneros (en secreto). senclen ocoslss rlifprpntpc: n rnnn
EL TRABJUADOR MEXICANO 95
7. Relacioneel cornprornlso con el trobolo y la calidad de vida. senole
modos concretos de enriquecimiento de los puestos de trabajo Uob
enrichment).
8. Conversecon los demos integrantes del grupo sobre los repercusiones
del Tratado de Libre Comercioen:
0) los dirigentes que viven con animo de supercclon
b) losflojos que buscons610comotrobojor menosy no salirde susrutinas.
Asimismo, discuta con sus compcneros como el adiestramiento,
que es 10mera odecucclon del hombre a un puesto de trobojo sin for-
macion humana, podrlo Ilevarnosa ser un pais de robots.
9. Adore las diferenciasentre 10surnisionde la disciplinaV 10del servilismo.
tueao. describe el proceso de mcduroclon del hombre en sus fases de
dependencia-independencia-interdependencia.
to. Enuna representocionde cambio de papelesen la que uno de losmiem-
bros masculinosdel grupo haga el papel de secretaria, mientras que un
integrante del sexo femenino represents el popel de jefe, vean si es
cierto que Ie resulta mas facil a la muler desempenorun papel masculi-
no que al hombre uno femenino.
ft. Relateuna observocion personal donde la muler fue desplazadapor un
hombre; 0 bien, senole empresosdonde 10muler no es admitida para
determinados trabajos 0 es despedida01contraer matrimonio 0 embo-
rozorse.
t2. Siel grupo esmixto, analicenentre todos las metas que esperan lograr
en el trobcio actual y luego comparen las respuestas dodas por los
hombres V por las mujeres.
t3. Analice y discuta con el grupo 10 siguiente ofirmaci6n de Domingo
Sarmiento,01comparor entre sflasdos Americas:"La clvilizoclonyanqui
fue la obra del arado y de la cartilia; a la suromericana la destruyeron
10cruz y la espada.Alia se cprendio a trobcior y a leer; oout a holcor y
... ,... ............. 11
 CAPITUL09 EL TRA6AJADORMEX\CANO
97

situaci6n que prevaleci6 dUrante: La colonizaci6n de los ingleses y - Escosez de medios

I para desorrollarse
FrancesesFrente ala conausto de los espnnoies.
intelectualmente . lantos de nuestra
• EI periodo en que habia tribus nomadas 0 seminomadas en regiones - Distorsion de los conoorrn . (de la
deshabitodas frente 0 imperios bien asentados. ' ,. mites de heroes
culture:prajurcios. I" n del espectdculo)
lndependencia, de la Revo UCIO ,
ASPECTOS PSICOSOCIALES DEL MEXICANO
.os mas significativas
_ Falta de equilibria entre el ello vel suoetvo
07 PLACER
FAMILIA - Fuerte influencia de la familia, aunque no . de I "placer"
- Idea distorslonada tana"
siempre esto bien integrada - Fiestero, manl'rroto r "echo la coso par lo ven
- Alto indice de natalidad - 8ebe mucha
- Familia "extend ida", mas que nuclear
- Machismo, menosprecio por la mujer -lnseguro en n ecesidades boslcos. oun se siente
08 SEGURlDAD
abandonado por los dioses
;ALUBRIDAD
- Escasa vitalidad en general (confrontese - Busca segur!ldad por medio de alardes
ambiente insalubre, contaminaci6n, basura) (compensacion)
- Alto indice de alcoholismo, de obuso de
carbohidratos Y de estimulantes
09 PRODUCCION - Flojera e ineficiencia mconstcnte
- Folta de conciencia ecol6gica _ lngenioso, pero indisciplinodo e mcons

ANTENIMIENTO - Echador mr con el minimo esfuerzo

- Moles hdbitos alimentarios (confrontese el _ "Creativo" para truboior can .
simbolo "pique", adoptado para el mundial de . V la marglna
_ Discrimina a la mUJer ,
futbol en 1986)
- Desnutricion . rnpresoriol
10 ADMINlSTRAClON - Paternalismo e .' les V planes de vida
- Vivienda inadecuada , mas que obJetlvos rea
- lnerclc. , 0 improvisa
- Falta de higiene en las casas, en las colles y · 'Imente desorganlzad ,
- FaCI
plazas
- lndividualista
MUNICACION
- MUcha p~eudocomunicaci6n (chismes, "relajo",
11 LO PATRIMONIAL _ No ncosturnbro 0 a horror' , vive el presente,
etcetera) gosta mas de 10 que tiene
- Alegria ruidoso
- Manejo pobra del idioma _ Supersticioso, rnistico
12 LO RELlGIOSO
- Desconfionza, suspicacia, mascaras otlco fanatica ,,
- Dogm, , I de su religion
_ Incopaz de captor 10 esenCla
STAD
- Amiguero, hospitoloria ("aye mana") cristiana
n.........
.1! _
 CAP TUL09

·PROSPECTIVA - Vive y trobojo "a corto plozo"

- No parece tener idea de 10 que es una
evoluci6n sistematica e integral

POLITICA - Conciencia civico sui generis: muchos

automarginados; los otros, grillos
- Enfrentado 01 gobierno en lugar de colaborador
oe.as ,C~_';II,a~,
• Describa como nuestro otraso socioeconomlco se debe, no a lc falta de
inteligencia 0 ingenio, sino a 10 outodevcluocion y corencia de disciplina.
ot.as condU~~aS
Expllque como los actitudes !!egan 0 ser mas decisivos que las aptitudes.

·Uno de los propositos de 10 Revolucion Mexicana fue transformar a los

labO ..aleS
peones en pequenos agricultores. Califique el exlto 0 fracaso obtenido
en esta toreo: circule 10 clave correspondiente y explique oor que opino
de esa manera.

E Excelente
MB Muy bien
B Bien
R Regular OBJETIVO
0 '"' Deficiente , I
M = Mal Camp render que los patranes culturales se reflejan intensamente en el
troboio V onollzor como, en algunos poises del Norte y del. extrema
Discuta con el grupo: "Existe una estrecho retoclon entre los octitudes oriente: ciertos vaJores preconizados par la respectiva sociedod han
1egotivas del mexicano hacio el trobcjo y 10 culturo de 10 corrupcion".
propidodo axltos espectaculares.
Trace con sus cornponeros las lineas que corren entre uno y otro
.ermino de este detestable binomio.

. 1 lozi otra es el contraste.

~sun principio general que nos proyectamos en nuestro trobojo (dime Una de las leyes del aprendizaje es a ana o~a, '! 1 M" Cabe
.orno trabajas y te dire como eres). A 10 luz de este oostulcdo anal ice d 1 1 orgamzaclOna en eXlCO.
Hernos visto el panorama e a cu ultu s: por 10 menos en aquellas que
istc ofirmoclon. "Los mexicanos festejamos par cualquier motivo para preguntarnos que sueede en otras eu tura ,
lejor de trabojor". , . .fi tivas para nosotros. .
resultan mas Slgm hear-utnra
riPl't"'lTT1pnt"p
1 mo ldea a los habitantes de un pais; las tradi- ,, .
 CAP I T U L 0 10
OTRASCULTURAS,OTRASCONDUCTASLABORALES 101
Los estadounidenses conciben 1 .d .
ziduo debe transformar su ento a fiVIadPharadIsfrutar y, por ello, eI En esta nacion el advenimiento del sistema comunista ha transfer-
rno a n e acerlo cs d ,.
omparacion con el mexicano como 0 y practIco; mado la cuItura original y ha creado nuevos patrones de comportamiento.
io. Los europeos Inglese h 1Qued se automodifica para amoldarse a1 Predomina la tasacion igualitaria de los hombres, 10 eual impide que se
, s y 0 an eses IIegad Am' .
iejores formas de vida h bi os a enca en busca esfuercen por mejorar. La competitividad de sus productos en el extranje-
, ahorrar y competir p;r:econa ltuaron. a estar dispuestos a trabajar ro se basa en los precios bajos, fruto del bajo costa de la mano de obra.
servar e Incrementa 1
rna sociedad convencida de b " r sus ogros. Crea- Hoy dia, los ojos del mundo estan puestos en otras culturas orien-
., que para so reVIVIrha 1 h
icion esta orientada a destacar 1a lid d . y que uc ar; su tales, como la japonesa. Al parecer los nipones han encontrado la forma
or eso fomenta tanto 1a c s ~ua I a es reahzadoras individua- de ser muy productivos y de estar muy satisfeehos; sus organizaciones han
ompetencla y ellogro
D entro de esta cultu
'oHado valores como l:~fi1 '. .
:s o:g~ruzaclOnes estadounidenses han
cion, y los han enmarca~IencIa,. os resultados tangibles y la espe-
Iogrado en decadas 10 que otros pafses no han hecho en siglos. Diversos
observadores y estudios coinciden en que su exito esta en los valores que
se inculcan.
las a fin de garantizar el c 0 lim . SIstemas de reglas y normas bien La cultura japonesa, como tradicion milenaria, ha destacado el valor
ump illIento de los b' .
fundamental hacia la tarea En el a bi 0 1etIVos, con una orien- de pertenecer a grupos, sus habitantes se encuentran fuertemente arraiga-
. am rto de trabai I I'
l.personales y 10 que cuenta Id _ a}o, as re aciones dos a las organizaciones (familia, empresa, escuela, etcetera) por un solido
es e esempeno.
J resultado ha sido un 1 . I sentimiento de lealtad que los hace permanecer largo tiempo en ellas, El
. individualista, competi:::, ~:: :: ~esarrol1o tecno1ogico, y un individua1ismo casi no existe, ni existe la desconfianza; por tanto, casi no
en 1a abundante 1iteratura de superh' erte deseo de ganar, Basta existen la dependencia y la inseguridad caracteristicas de quienes yen a1
. , eroes,
: dIna que este modelo co d ,. grupo como refugio de sus propias incapacidades. Por el contrario, los
~o,no esta produciendo los mp:en e Ia anntess, del nuestro. Sin japoneses yen al grupo como la oportunidad de dar y de aportar para bene-
to, el alto grado de especiali:~~:e~:et~l:dos:. 1a gente esta. a~da ficio cormin; concepcion genuinamente enriquecedora,
igado la creatividad de m h . abaJadores y su rigidez Los japoneses tienen un alto sentido del deber, trabajan duro por y
[ad y de eficiencia. Es no~~a~s y emp~eza a decaer e1nivel de pro- para el grupo, son perseverantes y disciplinados yven el trabajo·como una
e 1avida acabe sintiendose frus~:d~~Ien no ha logrado realmente forma de lograr su crecimiento y desarrollo. La sabidurfa es producto de
la edad y la experiencia; se cultiva la armonfa y la paciencia que, a corto
plaza, exige sacrificios, pero que, ala 1arga, es una rica fuente de benefi-
* * * cios y bienestar.
Los empresarios japoneses no desconfian de los jovenes; saben que
seran leales y no les preocupa invertir en capacitarlos. Las decisiones las
) otros sistemas han sido perfectos. La ex Union S .,. toman con la participacion de los niveles inferiores de la organizacion y,
se tuvo que percatar que el modelo com' o~etIca, por en general, por consenso. Todas las areas involucradas en un problema
s esperados. El alto indice de aIcoho1ismU;:Ist; n~ ~abla .dado los dan su opinion y aprobacion, y todos estan seguros de que se respetaran
ridad reflejaban insatisfaccion de los habi~a:rs ajos llIvelesbde las normas y los acuerdos,
,I social v O'r'l"
AM~_~_ ..1_ es y provoca an T.os rrahaiadores entonces nueden sarisfacer torlas sus necesidades (fi-
 CAPiTULO
y confianza de su gente es tal que los creditos se dan sin que se
era especial garantia de pago. Asimismo, tienen un alto nivel educa-
ya que 98 por ciento de la poblacion tiene estudios promedio de
lIerato mientras que en Mexico la pohlacion en general tiene un
de estudios de 6,Qde primaria.
~sta naci6n parece perfecta; pero no 10 es. Japan tiene problemas de
poblacion, carencia de espacios para cultivar y habitar, altos indices
icidio entre los nifios y jovenes, quienes no estan preparados para
rtar el fracaso. Los japoneses estan pasando por un proceso de trans-
:c~6nhacia forrnas de vida occidentales que no son del agrado de los
LeJOS.No obstante, es un pueblo eminentemente laborioso que se ha
p~ra surgir de la destruccion, para convertirse en una potencia
mica y se ha esforzado por cultivar las mejores virtudes del ser
no a traves de su profundo sentido religioso. Este sentido religioso
[rna la fuerza de espiritu y el valor de las cualidades humanas en aras
ecirniento integral del hombre y del conglomerado social; ahf donde
:) y espiritu son sintesis autocreativa, Por ello se dice que el trabajo
LInsentido casi religiose para los japoneses.
* * *
in, Corea del Sur y Hong Kong son tarnbien regiones asiaticas
~nexperim~ntado un rapido crecimiento econ6rnico y sociocultural,
es de estar mmersas hasta hace poco en mil dificultades, como gue-
hechos violentos de toda ,fndole. Pese a ello, se han colocado en la
[dad como proveedores de multiples artfculos de excelente calidad
n vendidos en todo el planeta. Incluso, se han convertido en fuertes
.tidores de Jap6n. Han visto en la aperrura con Occidente la posibi-
Ie contar con un enorme mercado para sus productos, no como una
encion extranjera, sino como un servicio de calidad. Par eso han tra-
I .primero p~ra imitar la tecnologfa y luego para superar la calidad y
~1O.Todos nenen en cormin 1a disciplina, la laboriosidad, la lealrad
IlV;
~"'CP·{7Ar'l1""l.t"~., 1........1"'
,..._'t'"rIr.. .... _;"
........
10 OTRASCULTURAS.OTRASCONDUCTASLABORAlES 103
antivalor, por 10 que la gente trabaja mucho, tiene gran capacidad de or-
ganizacion y un fuerte espfritu de equipo. Hong Kong, en especial, pade-
cia altos indices de corrupcion; hoy es dinarnico y progresista, cuenta con
una Bolsa de Valores solida y honesta (tal vez sea 1amas transparente del
mundo).
Sorprende el hecho de que no cuenta con programas de seguridad
social, como i~demnizaciones por retiros, pensiones, jubilaciones, dere-
chos de antiguedad ni seguro social. Esto ha fortalecido la unidad fami-
liar, pues la ayuda de parientes e hijos suple la falta de estos beneficios en
las empresas. Se ha visto que en aquellos pafses en que el gobierno prodiga
garantfas y protecci6n al individuo, se debilitan los lazos familia res, como
ocurre en Ia ex Union Sovietica y Estados Unidos. Cabe destacar que
tanto trabajadores como empresarios y gobierno se esfuerzan para lograr
un objetivo: la reconstruccion y el fortalecimiento del pais.
Las empresas y su personal dan por sentado que se debe tener humil-
dad para aprender, establecer valores de calidad total y estrategias ad hoc,
e invertir en investigacion y desarrollo tecnol6gico. EI clima general es de
constancia, cooperacion, consenso y vocacion de servicio.
Lamentablernente tambien enfrentan dificultades, como la masifica-
ei6n y el debilitamiento de ciertos valores humanos, en pro de los econo-
micas y materiales.
* * *
Resulta claro, entonees, que el comportamiento de los individuos se ve
afectado enormemente por los valores predominantes en su cultura, valo-
res adquiridos desde la infancia y reflejados en la vida adulta.
Esa es una visi6n somera y, por supuesto, no exhaustiva de algunas
culruras laborales, a titulo de referencia y como punta de comparacion.
Conscientes de 10 positivo y 10 negativo en la propia casa y en la
ajena, los mexicanos podemos transformar algunos de nuestros patrones
culturales en aras de nuestro desarrollo como individuos y del engrande-
rimif'nto np. nnestra oatria.
1...........
"'...1 .................: .....~~ ..J ...._.1 L ._~" 1.
04 CAPITULO 10 105
OTRASCULTURAS.OTRASCONDUCTAS LABORALES

. .
ioles ccnsecuenctos Y repercusi lones si en Mexico se
90racticas S. :~t~~I:c:~~a~~~~ modalidades que menciona el sjerclclo anterior. Consi-
Comenten en grupos pequenos 10 siguiente cfirmoclon "Descubri- derelos una por una.
mientos en el area de 10pSicologia cerebral nos dicen que el deseo de
.. I cruoo la supuesta superiorldcd cultural y lcborol de los
los seres humanos de pertenecer a un grupo es el mas intenso de todos G. Discutc can e . blancos protes-
WAST'S (White Anglo SaxonProtestants, AnglosaJones .
y no obstante el menos reconocido". (Prof. Toshihiko Tokizane, de 10
tontes) Relacione el tema con los antecedentes historlcos, ~ospe~ll~s nY
Escuela de Medicina de la Universidad de Tokio; citado por Kobayashi en
s ~ctiva psicologia: l.Es cierto Que los WAST'S son octivos. ~ rete -
Administracion creotlva. Tecnlco. SA, Mexico, 1982, o. 149.)
lo re p d u,Ct.IVOSdemocraticos ' igualitarios, responsables, orqonizcdos.
tes, pro
Considere 10siguiente Iista de valores, y senote algunos comportamien- optimistas, eticos?
tos en que coda uno de ellos se refleja:
0) en nuestro pais
b) en otros poises

Dignidad personal Constancia

DiscipHna COlaboracion
Lealtad Espiritu de servicio
Generosidad Laboriosidad
Creatividad Confianza
Autoestima Espiritu emprendedor

Analice las consecuencias sociales de que algunos cultures lmpulsen a

los habitantes hacia la competencia, la eficiencia y la productividad, sin
dar importancia a los aspectos afectivos y emodonoles de estes.

£l,nalicey discuta con sus companeros los pros Y contras de las siouien-
:es situaciones que privcn ,en coises tan diferentes del nuestro:
, En Japan 10 persona que ingresa a una emoreso se suoone que 10
hace para el resto de su vida laboral.
Igualmente en Japan. durante las huelgas. los trabajadores conti-
nuon laborando, y solo manifiestan su descontento en forma sirn-
bolico (por ejernplo, con una banda rojinegra en un brazo).
En Corea del Sur y Hong Kong casi no existen sueldos fijos ni jornada
legalmente determinada, sino que 10gente trcbojo a destojo, duran-
te un promedio de 12 horas diorio«
 L~p Cls'lIIect ••
mas p,ositivO,,,
;.de n,uestll.a
• • ,~J" " ,'" .' : :' ,"

,psicolog,ia

OBJETIVOS

Tener conciencia de que, a pesar de las taras hereditarias que influyen

negativamente en el trcbolo del mexicano, nuestros volores culturcles
tienen 10fuerza suficiente como para lcnzornos can lrnpetu par las vias
del progreso.

a) Valores del mexicano en general

l<'O::h,clins realizados nor el doctor Rogelio Diaz-Guerrero muestran que

 18

Todo esco explica seztin D' G ------------- LOS ASPECTOS MAs POSITIVOS DE NUESTRA PSICOLOC!A 109
:I d 1 'l:> raz- uerre- .
es e mexicano se diri]'a a 1 ' 0, que gran parte de las acti '
a ceremollia 1a '. uV}-
hasta 10 espiritua1, facilmente encuentran apoyo y eomprensi6n en sus
n con esros grandes simbolos institu " COmunlcaclon, 1aidentifica
,voc ' 'u Clones per: - semejantes. Sus modales corteses y ceremoniosos no son meros formalis-
an su percepclon redu'd' ,sonas y personaJ'es 'r
, Cl a e Impotent que
'Clonan seguridad emociona1 s ' e pero que por otro lado Ie pro mos: detras de ellos se esconde un genuino calor humano. Y sus celebra-
ltu L uperlOr aI, - ciones y fiestas no son meras catarsis y valvulas de escape, sino conatos de
I ras. a mayoria de las person _ a que pnva en otros paises
la religion para solicit as recurren a su familia, a a1gu'n a ' - entrega y comunicaci6n.
lIar apoyo emocio 1 1 mlgo La actitud solidaria con la familia, con el grupo y la sociedad tam-
a, a cohesion de 1a fam;l' 1 ,na, 0 que destaca la fue
id d .. ._.ra y as creen Ii , rza bien son factores positives que pueden aprovecharse para el desarrollo
In a . En 1a familia 1 ' eras re 19wsas como fuent d
, , a mayona de los m ' es e
, segundad, alegria, satisfaccion fi eXIcanos encuentra tranquili_ social.
Costumbres y tradici .' con anza, amor, etcetera" Pese a1 machismo mexicano, sobre todo al compararlo con el eom-
lanes meXlcanas fu '
omo fuente de apoyo Y proteccion q,uere erzan el valor de 1afami-
','i' portamiento masculino de otras culturas, se observa que, aun cuando los
lor como base fundamental de 1 'las~ como su orientacion al afecto pape1es masculino y femenino estan mas netamente diferenciados, el
Itu. as re aciones hombre se permite -por sus caracterfsticas afiliativas- ser mas expresi-
, ~a meXlCanaj10 malo es que si se Ile ' son aspectos positivos de
Imlentos negativos. van a1extremo producen com- YO, 10 que facilita la comunicacion afectiva en la familia) .
Abraham Maslow . . Segun la encuesta realizada por el CREA a fines de 1984, los mexi-
menclOna que en ' ,
ra1 fue que los ninos mexicano su vrsira a Mexico 1a impresion canos se sienten con un muy aceptable estado de salud mentaL En gene-
. '1 s se portan ' ral, estan satisfechos, pero son mas felices en su vida hogarefia que con su
.an mas a autoridad y se q , me]or, son mas corteses
, uejan menos q 1 ' vivencia laboral, y estan orgullosos de ser mexicanos.' De eada diez mexi-
.as parecen gozar mas su inf . I ue os estadounidenses y
,anCIa
L a mlsma cu1tura' ' canos ocho dicen estar dispuestos a defender a1 pais en caso de guerra,
.
nas d meXlcana a1 ser revalorada .. Su sentido del humor les permite superar las adversidades y ser ale-
pue e ser a1tamente positiva S' bi ,en sus dlmensiones
!n ~alores de logro, como 1a iniciativ I lIen eSb.cI.~rtoque no sobresali_ gres y sociales. Este comportamiento jocoso requiere de ingenio, base
acia y I a, a am ICWn 1 ' d para el desarrollo de la creatividad.
a perseveraneia tamb·'. ' a III ependencia
, , ,len es Clert 1' , Un porcentaje irnportante (89 por ciento) considera que el mutuo
vzvenCla, como el respeto afecru 1 0 que cu tIvamos los valores
a, la tolerancia, la amistad 1 ~so, ~,bondad, 1a humildad, 1a pa- respeto, aprecio y fidelidad son elementos importantes para mantener la
familiar a desarro11ar cie:toasresllgnaCllon.El hombre aprende de su uni6n y la integraci6n familiar, 1a salud emocional y el desarrollo' de los
. , va ores: ealt d ' hijos.
no seTVlClOa los demas-' a ,cooperaclon y afecto
11 " ' aspectos que . d d ' Los valores fundamentales de los mexicanos son la familia, la patria
0 Y creclmlento sano de un . di 'd ,.SIn u a, contribuyen a1
eprotecci6n y al exceso que ill ~Vl uo sle~pre que no se llegue a y la religi6n. Aunque la re1igiosidad per se es ambivalente, en el centro de
actitud flexible, adaptati cd rea ependencla y minusvalia. ella se encuentra la fe, un valor imprescindible para alcanzar logros en
nci d' va, e nuestro puebl . cualquier campo.
CIa e 0pClOnes y propici 1 ,0 pernute aceptar la
p a a armona y 1 di Los mexicanos consideran que la libertad es un valor muy impor-
rovoca una perspechv f: Ii a Cor Iahdad· si se
b' u a ara Ista de 1 'd ' tante, mas que la igualdad, y se colocan en contra de la violencia como
10, valorada en e1justo medio esa a ,VI•• a, resignada y sumisa.
s y fa~orece 1a saIud mental. ' fleXlbllidad aminora las frus- medio para apoyar el cambio social 0 politico.
Tl'lAv.,.. ....
_ .....
". __ "-~. ~ •. Consideran, asimismo, deseable dar mayor importancia a la vida
L'__ :I:A~ fQt:. 0 nnr ripnto). al desarrollo del individuo (82.2 por ciento) y
o CAPITUL011
Todos estos son valores muy apreciables, por 10 que conviene refor-
los y no olvidar que podemos perderlos en aras de nuestra mania de
liar otras culturas mas materialistas y pragrnaticas, que se encuentran
la decadencia precisamente por la perdida de sus valores ..
) Aspectos positivos del trabajador mexicano
:caracteristicas de la cultura mexicana tienen un fiel reflejo en el traba-
La ernpresa, al congregar a las personas que laboran en ella, se vuelve
roductora de los modelos socioculturales y, al mismo tiempo, en mol-
dora del comportamienro de los trabajadores mexicanos.
En consecuencia, los aspectos mas positivos del trabajador mexicano
encontramos en su actitud servicial, inclinada a la colaboraci6n, siem-
y cuando se sienta aceptado y valioso. Las empresas de servicio harian
1 en aprovechar estas cualidades recompensando a sus trabajadores par
ictitud servicia1 y cooperativa. Facilmente pueden, por este medio,
irrollar leal tad a la empresa.
Su arraigada religiosidad 10 defiende: permite que pese a ser inhibido
elanc61ico, no sea desesperanzado ni desesperado; en las mas tristes
ncias 0 situaciones conserva su fe en Dios y en 1avida. Su sentido del
lor tambien permite al mexicano adaptarse a cualquier adversidad.
Por otra parte, su capacidad imaginariva conviene orientarla mas ha-
~1esfuerzo creador que a las soluciones improvisadas de ultimo rno-
.to. Existen caracteristicas en nuestro pueblo que 10 predisponen 0 10
can a lograr una alta calidad en la produccion, al rnexicano Ie gusta
mito, e1nuestro es un pueblo que valora la belleza yel arte. Vasconce-
'ecfa hace mas de 50 aiios que "el arte es la tinica salvacion de Mexico".s
LOSASPECTOS MAs POSITIVOSDE NUESTRA PSICOLOGIA 111
La facilidad con que se puede relacionar y la alta valoracion de los
amigos, as! como su extroversion al manifestar sus sentimientos, propician
su integraci6n a los equipos de trabajo y ponen una plataforma para cons-
truir un ambiente cordial y armonioso que permite la satisfaccion tanto de
necesidades sociales como de seguridad emocional.
En condiciones favorables, el mexicano puede ser un excelente tra-
bajador, dispuesto a todo, a colaborar con su esfuerzo y con el des eo de
lograr 10 mejor, pero necesita saberse valorado, iitil e importante.
Su predisposicion a sobrellevar la vida y su actitud un tanto hidica, le
permiten no s610 una apreciable capacidad hacia el trabajo, sino tam bien
encontrar la vida 10 suficientemente agradable como para poder gozarla.
Aunque tambien puede ser pasivo, fatalista y dependiente, es afec-
tuoso, obediente, humilde y cooperativo.
Tenemos tanto 0 mas potencial que los habitantes de otros paises,
s610 hace falta aumentar la responsabilidad por parte de unos (los traba-
jadores) y fomentar el aprecio de estos valores por parte de otros (empre-
sarios y gerentes).
c) Valores de la empresa mexicana
As! como los mexicanos poseemos valores que nos distinguen, tambien exis-
ten empresas mexican as notables por su productividad y por el crecimiento
que han alcanzado. Los casos que aquf mencionamos demuestran que, pese
a la actitud del automenosprecio, los mexicanos podemos ser tanto 0 mas
productivos que los habitantes de otros pafses. La clave de estas empresas
esta en su gente, en la actitud de sus directivos, en su preocupacion por el
mejoramiento que se refleja en objetivos bien definidos en intensos progra-
 CAPITULO 11
La filosoffa del Camino Real ha sido ser el mejor hotel de nuestro pais
o de los mejores del mundo; la calidad de su servicio es un valor que
iracteriza y que 10 obliga a evaluar en forma periodica la satisfaccion
1S clientes y a'confrontar sus estandares de opera cion en relaci6n con la
petencia.
Por supuesto, la capacitaci6n del personal y la supervision han sido
Ires para lograr tan altos objetivos.
1: 1: 1:
nexico tam bien es un claro ejemplo de 10 que no debe hacerse y de 10
:(se puede y debe hacer. Del afio de 1959 al mes de abril de 1988 , fue
empresa nacional que habia dado muchos tumbos, hasta que por fin
.claro en quiebra. Tenia exceso de personal y desafortunado poder
c~l; ~ran frecu~~tes los retrasos en vuelos, las quejas por mal manejo
mpaJe, y las utilidades estaban por debajo de cero. En octubre de 1988
a manos de inversionistas, entre otros, del propio Sindicato de
os Aviadores, el cual conserva 25 por ciento de 'las acciones. Un afio
leS operaba 64 por ciento de los vuelos con 32 por ciento del per-
q~e.antes laboraba en la empresa, ademas se elevo la eficiencia y la
rctividad. En el periodo sefialado obtuvo un incremento de 125 por
) del mimero de pasajeros transportados por empleado; 55 por cien-
!nos. cantidad de empleados requeridos por avion, Asimismo, logro
rr ciento de puntualidad en las salidas, 10 que resulta superior al
edio en las lineas areas de Estados Unidos, que fue de 88 por ciento
1 epoca, En cuanto al manejo de equipaje se Iogro 99 por ciento de
ncia comparada con 91 por ciento y 94 por ciento de otras imp or-
; lineas extranjeras. I
Para el afio de 1990, Aeromexico logro superar sus propios records,
ndo alcanzado 100 horas y 600 operaciones ininterrumnidns sin 1m::!
LOS ASPECTOSMAs rosnvos OE NUESTRAPSICOLOGIA 113
En la actualidad, el personal tiene oportunidad de participar en las
decisiones y de sugerir mejoras. Funciona con un buen rnimero de circu-
los de calidad, la gente trabaja mucho y ha descubierto capacidades que
antes no conocfa de sf misma, porque se limitaba a hacer solo 10 que Ie
correspondfa bajo el mando de sus jefes. La gente trabaja con entusiasmo,
con satisfaccion y se siente orgullosa de pertenecer a una excelente
aerolinea mexicana.
1: 1: *
Otra empresa que es lfder en su ramo es la cadena de Restaurantes Vips, la
cual surgi6 con el proposito de establecer un servicio de restaurante-
cafeteria al estilo americano, pero adaptado a nuestras caracteristicas
nacionales. La cadena Vips ernpezo a funcionar en 1964 y desde entonees
ha marcado los lineamientos en materia de calidad de servicio. Su exito
esta en el conocimiento y la capacitacion que otorga a sus empleados, a la
constancia, la dedicacion y disciplina que se les inculca como valores, y a
la supervision que se ejerce sobre elIos para que todo salga como se ha
planeado.
Cabe sefialar que es la empresa que maneja mayor cantidad de infor-
macion estadistica en su ramo y que, por ende, sus decisiones tienen una
solida base y un alto porcentaje de certeza. Por ejemplo, conocen el tiem-
po de duracion de la loza, la cantidad promedio de consumo de energfa,
agua, telefono, por cliente y por unidad; el consumo de servilletas, de
detergentes y de cada uno de los elementos que se utilizan en ~l servicio
y en eI consumo directo e indirecto. El control de sus estandares permite
que se cerciore de su productividad para mantener la calidad de los pro-
ductos y servicios que ofrece.
Se cuidan todos los detalles que hacen la diferencia entre un servicio
solo bueno y uno excelente. La lealtad del personal hacia la empresa se
 CAPlrUL011
Sealed Power Mexicana fue reconocida en 1989 por la Compafifa Ford
lexico con el premio Q-l, 10 que significa tener un desempeiio extraor-
rio de acuerdo con las demandas de excelencia.
Esta empresa es la tinica que fabrica equipo original en Mexico (ani-
Ie piston para motores). Ademas del consumo interno, produce 45
.iento del total de las exportaciones de la industria manufacturera de
tro pais en este ramo, y representa segiin datos de 1989, 20 por ciento
s divisas que ingresan a la naci6n.
Estos logros estuvieron precedidos por grandes dificultades que IIe-
1 a una hueIga de 39 dias en 1978, producto de la inconformidad de
abajadores hacia la empresa y hacia su sindicato. Existian los proble-
~ue tienen muchas organizaciones en Mexico; comunicaciones for-
) solo descendentes y horizon tales, de tal suerte que los trabajadores
'an escuchados ni podian opinar; exceso de sanciones y muy pocos
iocimientos; errores frecuentes en el pago de salarios y prestaciones,
aciones inadecuadas y, en general, un ambiente de trabajo tenso y
ictivo.
Esta huelga se resolvio con la creacion de un sindicato nuevo, inde-
.ente y realmente representativo de los trabajadores, que se propuso
iiar con los ejecutivos. Estos a su vez ofrecieron y solicitaron ho-
lad y sinceridad en las negociaciones. Sobre la base de un dialogo
:0 tomaron acuerdos de gran trascendencia para el rnejoramiento de
laciones, pero en especial para ellogro de un doble beneficio: satis-
In personal de los trabajadores yalta productividad.
)e incremento la comunicacion en doble sentido (descendente y
denre), se suprimieron la mayoria de las sanciones porque se depo-
L confianza en los trabajadores de acuerdo con la capacidad indivi-
El sindicato se hizo cargo de las sanciones por indisciplina. Lo mas
ndente del caso fue que el sindicato y la empresa encontraron que
11 conjuntar sus objetivos y comenzaron a trabajar sobre la base de la
nza, el respeto muruo, con abundante retroalimentacion en torno a
las v los nrOOTPc;nc;
LOS ASPECTOSMAs POSITIVOSDE NUESTRAPSICOLOCIA 115
10 aiios arras estaba a punto de desaparecer. Pero en ella todos los actores
eligieron el camino de la concertacion en lugar del de la confrontacion,
* * *
Otros casos representativos de 10 que se puede hacer en Mexico, son las
empresas ganadoras del Premio Nacional de Calidad 1990, que se otorga
no solo por la calidad de producto, sino tambien por la calidad de toda la
empresa: Alambres Profesionales, American Express Co. en Mexico, Hylsa-
Division Alarnbron y Varilla, Xerox Mexicana (Planta Aguascalientes),
Bimbo, entre otras.
Alambres Profesionales nos dice en su declaracion de mision: "Hacer
. un producto de calidad, trabajar sin errores, participar activamente par
lograr una empresa sana, mantener un ambiente limpio y una atmosfera
alegre y cordial y fomentar la superacion personal no es algo inalcanzable
y complejo, sino que es algo logico y de sentido cormin si solo se tiene una
mentalidad triunfadora'' ,
Su calidad es resultado de la participacion activa del cuerpo directivo,
que a traves de su apoyo, consejo, liderazgoy comprension, ha fomentado
la cohesion en todas las areas funcionales, y es fruto tambien de la capaci-
tacion, la motivaci6n y la entrega de cada uno de los integrantes de la
organizaci6n.
Los valores que soportan las decisiones y las acciones de la cornpafiia
American Express en Mexico son calidad, seguridad, confiabilidad e inte-
gridad, las cuales se fomentan mediante la btisqueda del liderazgo en su
ramo, al tratar de satisfacer las necesidades del cliente, de establecer con-
troles que aseguren la calidad del entrenamiento de su personal y de
lograr su involucramiento a traves de su participacion activa en, el. mejo-
ramiento de la compafiia, asi como al tratar de otorgar reconocimiento a
___________ ~_ _!_! .~~_~: _ ...' .... 1 ......... ,...1;.o._"".c.£"I
......
6 CAPITUl011
.sde 1984, ernpezo a es~ablecer politicas de calidad bien definidas, hasta
e en 1990 to~as sus acetones estuvieron dirigidas a satisfacer las necesi-
les. de sus. clientes, Ello origino que a la empresa Ie fuera otorgado el
emio Nacional de Calidad.
.. ~a companf~, pese a haber mantenido siempre un buen nivel de pro-
rtividad, a partir de Ia fecha en que se inicio el proceso de calidad ttl
, . d 0 a,
~o una mejora . e 40 por ciento, se redujeron tanto las lesiones por
Id~ntes de trabajo en 65 por ciento como el costo de operaciones en 30
.ciento,
Sus logros se han cimentado en los siguientes principios:
1. La atencion al cliente es prioritaria en todas las dedsiones.
2. Modificacion de la cultura de Ia organizaci6n para lograr el c _
bio de actitud del personal. am
3. Paciencia: sa?er que el cambio es un proceso que toma tiempo.
4. Constancia: ir paso a paso, aceptar que a veces se necesita retro-
ceder.
S. Coherencia entre 10 que se dice y se hace.
6. I~vol~crar a todas las areas de la organizacion, no solo a las opera-
trvas, mcluso a los proveedores de materias primas.
Xerox, por su parte, ha procurado tarnbien mantenerse como lider en
~ercado ~ ~~~es de la innovacion y Ia calidad de sus productos. En
" ,Xerox imcro sus operaciones comerciales en Mexico y en 1968 co-
zo el pro:e~o de manufactura en una planta instalada en Tlalnepantla,
do de Mexico. En el afio de 1983 se construvo la planta de Aguasca-
~s para la fa.bricacion de productos y componentes, en su mayoria (89
iiento) destinada a la exportacion,
Pese a sus innovaciones y debido a Ia gran demanda de este tipo de
uctos, Xerox enfrenro competidores que amenazaban fuertemente su
ngo: por 10 que en 1982 inicio un Programa de Calidad Total orien-
aI cliente, para que pudiera mantener su posicion.
Se definieron los objetivos y se implantaron las estrategias. A
ies rasgos comprendieron seis puntos.
LOS ASPECTOS MAs POSITIVOS DE NUESTRA PSICOlOGIA 117
2. Conductas y acciones de la alta gerencia· coherentes con todo el
programa. Los niveles directivos debian ser modelos para el resto
de la organizaci6n.
3. Entrenamiento de todo el personal, iniciandose con los altos nive-
les y siguiendo hacia abajo.
4. Herramientas adecuadas para los nuevos procesos de calidad.
5. Comunicacion intensa en torno a los objetivos, prioridades y va-
lores de la empresa.
6. Reconocimiento y premios individuales y grupales al personal que
se destaca por su esfuerzo y dedicaci6n.
Filosofia, objetivos, estrategias y el involucramiento de la gente tra-
jeron como consecuencia que, durante cuatro afios consecutivos, la planta
Xe1'OX de Aguascalientes haya obtenido tambien el Premio de la Excelen-
cia que otorga la propia compafiia a la mejor planta de entre sus instala-
ciones en todo el mundo; y ella s6lo por proponer y realizar proyectos de
mejora.
* * *
La fabrica Bimbo, con la filosofia de que la tarea del lider es hacer que los
objetivos de la empresa sean visibles y deseables para todos, y bajo eI princi-
pio de que los trabajadores son socios, no personal externo que se contrata,
cuenta con mas de 10 mil trabajadores como accionistas y ha multiplicado
a ojos vistas su influencia, poder y utilidades.
Todas estas empresas han logrado mejorar y crecer, aun enfrentando
problemas. Siempre se encaran dificultades, pero a traves de una atinada
direcci6n han logrado colocarse por encima de las adversidades. ~n espe-
cial, han contrarrestado las conductas de baja autoestima, culturalmente
aprendidas. Han creado una cultura propia que ha tenido la fuerza sufi-
ciente como para transformar los aspectos negativos de la cultura nacional,
redirigiendo a sus empleados hacia conductas laborales positivas, aprove-
chando los valores que la misma tiene. Sobre todo han reconocido que su
18 CA"PITULO 11 119
LOS ASPECTOSMAs POSITIVOSDE NUESTRAPSICOLOGIA

Trabajadores mexicanos y empresarios han id

n mismo fin: la calidad: la de 11 uru 0 sus esfuerzoshacia
e sus productos y servicios, e os como personas, la de la empresa y la 90racticas
Por supuesto, en ningiin caso fue facil· el ,. h . t. Haga una Jista, 10mas extensa posible, de cuaJidades positivas ctribui-
constancia, de la disciplina y de la paClenCla'
. ' . vvalor
a or
a sido producto
. de
bles al trcbolcdor mexicano.
enen, pero que pueden adquirirse. ,es que no siernpre se
2. Asimismo, cite experiencias personales de 10hospitalidad mexicana y
analice el significado cultural de nuestras expresiones: "donde comen
dos comen tres". "echarle mas agua a los frijoles", etcetera.

S. En grupos de cuatro a cinco personas arm en, con los ojos vendados V
en riquroso silencio, un juguete desarmado. No podrcn ver el juguete
que oeberon orrnor. pero antes de ser vendados podron ponerse de
acuerdo sobre 10forma de comunicarse y colaborar sin nobler. A conn-
nuocion. haga un andlisis sobre las diversas actitudes V comportamien-
tos de los participantes.

4. Realice una encuesta srrvorlos comoonlos con el fin de saber que crite-
rios siguen, V cucies creen que deben seguirse, para los aumentos de
sueldos.

5. Investigue algunos smpresos netamente mexicanas de su localidad, si

cuentan con programas de cotldod. de que tipo son est os y en Que
grado se realizan v cumplen dichos procrornos.

G. Formen con sus componeros grupos de tres 0 cuatro personas. Realicen

collages con el tema: "Los valores V los antivalores del mexicano".
 -:

d,e actitud,es
labopales
~ ':. -~-' --.~ \> '," -- ....

p•.s.ie,ivas

OBJETIVOS

1. Identificar V ponderer las rlcuezos potenciales de nuestro pueblo.

2. Proponer caminos para ioeror una identidad nacional basada en los
proplos valores V que dichos caminos conduzccn ol desarrollo de las
personas V del pais.
2 C A pIT U LO 12
demos pasar de la mentalidad de siervos y empleados a la mentalidad de
presarios; podemos transformarnos de ser una poblacion pasiva, mani-
.ada y sometida a ser una ciudadanfa consciente y participativa, El reto
lr~uo pero atractivo. Mas adelante sefialarnos dos column as para este
Se1O:el desarrollo de la autoestima y el de la creatividad,
La base del desarrollo humano esta en el eonocimiento de uno mis-
; saber cuales son nuestras cualidades y cuales nuestras debilidades nos
mite aprovechar las primeras y esforzarnos por superar las segundas,
La ractica del avestruz -tan cormin, por desgraeia- a nada bueno
duce. Si en vez de tratar de negar la realidad mexicana, la aceptamos,
o no para deprimirnos 0 sentirnos aiin mas inferiores, sino para superar
.s limitaciones, mucho habremos logrado.
Algunos autores niegan que el mexicano se sienta devaluado, Sin em-
;0, estudios
tan rigurosos como los del doctor Rogelio Diaz-Guerrero
nan rotundamente nuestra exposicion,
No cs 10 mismo sentirse inferior que ser inferior. Los mexicanos no so-
i inferiores, pero no hemos alcanzado el pleno desarrollo porque no
sentimos capaces de lograrlo.
Ya lIego el momento de deshacernos de nuestras autoimagenes nega-
; y que nos demostremos a nosotros mismos que sf podemos lograr
nras metas y que podemos alcanzar objetivos de crecimiento y desa-
o. Para eso es necesario partir de donde estamos, y reconocer que no
ernos vivir, por ahora, como un pais rico. Nuestros recursos -tanto
eriales como humanos- son tantos que nos pueden convertir en un
rico y poderoso. Hemos desperdiciado muchos recursos, pero el mo-
to actual nos urge a reencontrar nuestros valores y a bus car el camino
aprovecharlos. Si todas las empresas mexicanas y todos losmexicanos pen-
ItOS en terminos de valores, nuestro camino bacia la superacion seria fdcil y
lable.
El proceso consiste en dejar atras el estado de dependencia respecto
~_~__ ~1~ 1 ..... ~ ~
DESARROLLODE:ACTITUDES LABORALES PASIVAS 123
Aunque para todo esto existe potencial en el mexicano, hay que
desarrollarlo. Como dice Bejar Navarro, se necesita "impedir que se sigan
reproduciendo, generaci6n tras generacion, estas condiciones de minus-
valia e impotencia de los mexicanos''.
Esta afirmaci6n nos lleva a la conclusion de que todas las personas
que, de una u otra forma, ejercen influencia en los grupos, sean fa~il~ares,
de trabajo 0 sociales, tienen la responsabilidad de fomentar el crecrmiento
y permitir la expresion de las eapacidades de los integrantes de sus grupos,
a fin de lograr el desarrollo de todos.
Hay que superar la actitud irresponsable, producto de la sobrepro-
teccion, que impide reconocer que no es Dios, ni la Virgencita de Guada-
lupe, ni el destino, ni la familia, ni el gobierno, el responsable de mi vida,
sino que soy yo mismo.
Debemos promover en nuestros hijos su independencia psicologica
porque asi podran obtener seguridad en sf mismos, ~a alta autoe~tima,. ~as
posibilidades de lograr sus metas y, en consecuencia, mayor sat1Sfa~clOn.
Todo esto sera posible s610 cuando padres, profesores y autondades
en general dejen de tratar a los j6venes y adultos como si fueran nifios,
aprendan a tenerles confianza, estimulen su esfuerzo, reconozcan s~s apo~-
taciones y los retribuyan justamente. De igual modo, que basen sus deci-
siones en formas mas objetivas que la simpatfa, e1 vinculo interpersonal 0
el humor en que se encuentre el adulto en determinado momento.
Nuestras instituciones educativas deben dejar de lado el ancestral
dogmatismo en la ensefianza, que preconiza la obediencia y el eonformis-
mo, y deben abogar par el aprendizaje critico y creativo a tr~ves de la
reflexion y de la comprension personal de los ternas de estudio.
Los jefes deben dejar de considerar a sus trabajadores como simpl~s
subordinados, deben considerarlos ante todo colaboradores, y deben olvi-
dar su aparente superioridad que suele terminar en abuso de autoridad.
Hay que recordar que en japon la mayorfa de las mejoras dentro de las
:4 CAP I T U L 0 12 DESARROLLODE ACTITUDES LABORALESPASIVAS 125

Si todos nos esforzamos en ser mejores colaboradores obtendremos Es facil ver como las primeras proyectan nuestra psicologfa de
rsfaccion por el trabajo responsable, bien hecho y a tiernpo, pueblo conquistado, y como las de la derecha reflejan mejor la realidad.
En esta nueva clave, los sindicatos revaluaran su posicion y comen- Otros casos son los siguientes:
~ana trabajar por las verdaderas necesidades de los trabajadores, fomen-
ido su superacion y desarrollo a traves de program as de capaciracion Se dice: \
Se debedecir:
e den a las personas la posibilidad de enriquecer su puesto y las pre-
Se me fue el tren Begue tarde
ren para utilizar todas sus capacidades y experiencias, y no solo para que
Me dejo el avion perdi el avian
~joren las condiciones de trabajo y ayuden a obtener aumentos de sueldo
Yo proponia yo propongo
Ie prestaciones.
Me reprobaron no pase el examen
Los mexicanos necesitamos que se reconozca nuestro esfuerzo y de-
Me agarro una flojera tremenda me deje llevar por la pereza
.acion al trabajo de manera individual, algo que no hacen los aumentos
Se me hizo tarde no calcule bien el tiempo.
ariales, por el contrario estes equiparan a los que cumplen con los que
Estos productos no se venden no he tenido exito vendiendo
cum pIen 0 trabajan maL .
estos productos
Dejemos de ver hacia afuera para encontrar modelos a imitar 0 para
Me fue mal en el examen no iba bien preparado para
scubrir nuestras riquezas: valores humanos, recursos naturales y capaci-
ese examen
d de trabajo. Asi podremos eliminar el sentimiento de poca estima, la
sconfianza en nosotros mismos y en los demas, Ia apatia y la dependencia.
La segunda columna representa formas mas directas de expresar
nuestros deseos y reflejan la asuncion de la responsabilidad de nuestros
actos; demuestran control y valor en lugar de temor e inseguridad.
* * * De hecho, nos encontramos en un proceso de cambio entre la tradi-
cion y la modernidad, como 10 plantean los resultados de la encuesta Los
valores de los mexicanos (BANAMEX, 1989). Mas de la mitad de la
forma de expresarse y de hablar refleja la cultura. La nuestra, abun-
. poblacion no desea que nuestro pais se parezca a ningiin otro. Setenta par
nte en eufemismos, prueba la necesidad de ocultar verdades que nos
ciento de la gente busca influir en su entorno ·en lugar de adaptarse a el
timan, y tambien la tendencia a eludir responsabilidades y a minimi-
(30 par ciento). Hay consenso respecto a que los factores de triunfo son
.nos.
la buena educacion, la inteligencia y el trabajo duro.
Sefialamos a continuacion algunos ejemplos de ello, y mencionamos
Existe revaloracion de la mujer, tanto por parte el hombre como por
correspondientes expresiones autoafirmativas y responsables:
parte de ella misma, aun cuando hay mucho trabajo por hacer en este rubro.
Enrique Alducin nos dice: "Mexico se encuentra en dos planos super-
6 CAPITULO 12
Conviene transcribir el siguiente parrafo del doctor Rogelio Diaz-
terrero: "Nuestra sociedad y cultura son, en muchos aspectos, saluda-
s, pero 10sedan todavia mas si se cultivase un poco mas 10 que algunos
cologos sociales consideran de extraordinaria importancia para la ver-
lera madurez de una cultura, a saber: la Ilamada doble 1ealtad". Es
:ir, resulta sa1udableser leal a las propias maneras de ser, pero tambien
ts maneras de ser de los demas.
Se sabe que en ciertos sectores de la poblacion se rechaza 10extran-
), pero no se trata de negar los valores de otros como recurso para
eciar 10nuestro; mucho menos 10 contrario, sino de ser capaces de va-
ir tanto 10 propio como 10 ajeno.
La capacitacion humanfstica puede hacer rnucho; el solo adiestra-
into tecnico mejora las habilidades del trabajador pero a menudo 10
otiza; en cambio, 1aformacion humana fomenta el crecimiento y el de-
ollo integral del ser humano porque va a Ia rafz; esto es, impu1sa el
ierzo y la dedicacion para el aprendizaje.
~ Educacion del mexicano creativo
ar implica producir cosas nuevas y valiosas.Para poder crear se nece-
haber desarrollado un buen nivel de autoestima para sentirse capaz de
r los caminos trillados y enfrentar el riesgo del posible fracaso, supe-
el temor al cambio y resistir la reaccion, no siempre positiva, de los
.as. Si los mexicanos superamos el sentimiento de minusvalia estare-
en posibilidades de desarrollar nuestro potencial creativo. De hecho,
mos ingenio, irnaginacion, flexibilidad,sentido del humor y emotivi-
todas elIascualidades para ser creativos, que no solo deben aplicarse
artesanfas, el folklore 0 los chistes, sino utilizarse para lograr el desa-
o
.~
tecnologico
1-.
y social de nuestro pais. La creatividad, ademas de
r::._: __ . I 1
DESARROlLODE ACTITUDESLABORAlES PASIVAS 127
donde se desenvuelven. Ernpero, el proceso puede modificarse. Dentro de
la cultura mexicana rara vez encontramos el tipo de compatriotas que
Dfaz-Guerrero, en su libro de Psicologia del mexicano, denomina "sujetos
can control activo interno"; es decir, mexicanos fntegros ·quealbergan en
sfmismos todas las caracteristicas positivas denuestra cultura. Obedientes
cuando se requiere, 0 rebeldes si se necesita, tan afectivos y complacie~-
tes como la mayoria, pero mas disciplinados, metodicos, reflexivos y optl-
mistas. Este tipo de mexicano se opone a la corrupcion y al comp~dra.z~o
y esta convencido de que los logros se obtienen can es~erzo y ded~caclOn.
Se les puede hallar en .todos los niveles socioeconomicos, en la ciudad y
en el media rural; entre los hombres y entre las mujeres. .
Los estudios revelan que este tipo de mexicanos son inteligentes,
poseen buena capacidad de comprension y, sobre todo, son re~ponsable~.
De tal suerte que en ellos no estan presentes los aspectos negatrvos de baja
autoestima, inseguridad, dependencia y desconfianza, pero sf aspectos
positivos como facilidad para relacionarse, amabilidad, cortesia, respeto,
interdependencia y suficientes recursos internos como pa~a enfrentar los
problemas cotidianos. Encontramos en enos muchas cuahdades para ser
creativos,
Si nuestras familiaseducan jovenes co~ estas cualidades,puede trans-
formarse la orientacion de nuestra cultura. En Ingar de ser el tipo de mexi-
cano mas escaso podrfa ser el mas cormin. Por no ser el tipo mas usual, a
veces son absorbidos por los gropos dominantes 0 bien acnian de manera
aislada y sin mucho a ningiin .reconocimiento. Conviene descubri~los,
apoyarlos e impulsarlos como lfderes positivos, creativos.y constructI~OS,
que a su vez sean promotores de los cambios tan necesanos y c0I?-vemen-
tes para nuestras instituciones y nuestro pals. .
En la publicacion Mexico-Asia, el grupo de consultores del Colegio
de Graduados en Alta Direccion que fue a Oriente a estudiar modelos de
produccion, recomienda que, para lograr el exito y ser excelente, Mexico
ante todo debe valorar, aprovechar y cuidar sus recursos naturales; enal-
_2_8 ~,_C__A_:P~/_T~U~l_~O~1~2 __ DESARROLLO
OE ACTITUDESLABORALES PASIVAS ,~_,_ _,~_ .______1_29

==~~ su productividad, motivan a traves de los val ores e invierten en

1 ' y en tecnologia, buscando' la excelencis indiIV!idiua '1y orgalll-'
ipacrracion
, 90racticas
lClOna.' se garantizadn los logros, la autorrealizacion y la creatividad de
,. Elabore un col/age con este tema: "Las cualidades y habilidades que
IS meXlcanos. jPodemos hacerlo! '
creo tener". Use solo recortes de revlstos V no escriba ni dlbule noco.
, Mexico no tiene gran ~ader econornico, politico y militar pero ha
Posteriormente, comente en grupo y anolice to exoerlenclo. Recurra al
.bido conservar valores espirituales que otros envidian El ',
blo f " , ,,' meXlcano es temo oslcoloclco de la autoimagen que todos tenemos y verifique que
1 p~e .,0 h~?-a, y emotiv-;; tiffid~~
cahdo, a_f~c~?S2-,-~.~11t:i.!p(C:ntal
hay outoirnoqenes estimulantes y autoimdgenes deprimentes.
~.:ble,__
ge~~?~_Q_,YS~, can sentido del humor, adaptable e inclinado
I? 15ellezay a.lo estetlco. ,
2. Idntifique en su historia personal tres casos de intensa y especial sotls-
o, Se dice ,q~e a los discipulos que le preguntaban cuales eran los tres +ccclon en el trabajo. Explique a uno 0 dos cornocneros la rozon de
~ment~s ~as importantes para mantenery alentar a .un pueblo,' Confucio
estos santlrnientos,
~ndla: I~s, elalimento y la fe, pero ~i.s610 se puede con tar con
~,.las armas no son tan necesarias, y si de los d~~restantes -hubiera 3. Comente esta orlrmncion de David Mc Clelland: "EIrnejor motivador es
;gl~ble es cons~~ar1~ fe del pueb~~~ et exlto". Diga como 10 aplicarfo a su prooio situccton "cqut V ahora"; y
como puede oplicorlo su ernpreso.

4. Haga can sus demos componeros una lorqo lista de posibles formos de
monifestar reconocimiento a la labor positiva de los trobojocores de una
lnstttucion cuoioulero.

5. Propongo formas diferentes y novedosas de estimular la creatividad.

• en 10familia
• en las escuelos
• en las empresas
• en 10 portlctpoclon ciudadana

6. Narre lo experiencia personal de un acto creativo; comente con los

demos los sentimientos y emociones asociados con dicho acto.

7. Propongo estrategias y tccticos que puede user una familia para

 CAP!rUL012

conos. Considere como los textos escolares deben lmoulsor 10 idea de

que Mexico tiene una gran mlslon que' desempeiiar en el mundo, Los
mexicas, como los antiguos judfos, vivieron can la convicclon de ser el
pueblo escooldo por los dloses. Lo opuesto ocurre can los pueblos sub.
vucodos. Los dominadores tratan siernpra de chooor los sentimientos
fe autoestima de los domlnodos. De ser correcta la siouiente critica es
nuv grave: "Estos Jibros de texto no buscon formar ciudadanos patrio-
.os y hombres libres, sino buenos servidores, prestadores de mono de
ibro v. siccoso. ccootoces energicos para los nuevos dominadores, As;
;e expllco la recuccton del enfnsls sobre el patriotismo en los nuevos
extos, que ofrecen 10que argun observador ha Iiamado historia fight",1

scribe doce afirmaciones que ernnlecsn con la frase "yo soy", Luego,
n grupos de tres 0 cuatro, vea cuontos y cuoles ubican or individuo
entro del grupo (por ejemplo: "Yo soy cctollco-, "yo soy veracruzano");
cuontos se refieren 0 atributos oersonolss.

ialogue con sus componsros sobre posibles estrategias para poser de

ENCUESTA SOBRE RASCOS DEL
ubdltos'', "meso", "gente", "habitontes", a 10categorla de "ciudadanos
ctivos", es decir, ciudadonos que se sienten occionistas de un orovecto
TRABAJADOR MEXICANO
xnun,

d - 1 ' que prevalece del tra-

Acudimos a varias empresas para son ear a Imagen20, rivos (jefes) de
' Tc ndo al azar 20 obreros y ejecu
bajador mexicano. oma ., _ I ' dividualmente,
resa A los obreros les pedimos que sena aran, 10 1
:::,~: ras~s mas sobresalientesdel trabajador :::: ::,~=~os
A los ejecurivos les pedimos 10 mrsrno, pero q di
'
tres rasgos mas p tini'cos del trabajador
" estadounidense; esto iiltimo nos 0

un in~e;::~:~:~
r:~:::=;:~:; cincorespues",;mdsfrecuentes~n
1 trabaiadores del vecino paIS hicimos un so 0
:~~;ta~:P~:~: l~a~:ano:oinciJencia en las opiniones de todos nuestros
encuestados.
32 APENDICE I APENDICE I 133
-~--~-----~ .

Q grupo 1- ingenioso 22 grupo 1- trabaja para sobrevivir, no para mejorar

2- chambeador 2- inteligente pero flojo
3- chambista (hace de todo y como se 3- inseguro, le gusta depender
pueda) 4- amable y hospitalario, pero
4- mal hecho, incumplido desconfiado
5- muy cuate (ayuda a los compafieros) 5- refleja su machismo en lenguaje procaz

:r grupo 1- desorganizado 3IT grupo 1- ingenioso, creativo

2- todologo; no especialista 2~ poco confiable, impredecible
3- irresponsable, desobligado 3- confiable, leal
4- responsable 4- ttabajador
5- alegre ·5- faltista, impuntual

grupo 1- irresponsable ¥ grupo 1- dependiente

2- ingenioso 2- dinamico
3- poco preparado: improvisa 3- falto de preparacion: sabe de todo y
4- no Ie gusta trabajar de nada
5- fiel a los hombres y no a las 4- abierto, amigable, noble
insti tuciones 5- familiar

grupo 1- ingenioso, creativo 52 grupo 1- desorganizado, improvisado

2- explotado, mal pagado 2- indisciplinado, impuntual; no respeta
3- faltista, impuntual el tiempo de los demas
4- influenciable, manipulable 3- flojo
5- poco capacitado 4- superficial, "11amarada de petate"
5- compadre de todo mundo, humanista;
1- alcohOlico pero no se pone la camiseta de la em-
2- dependiente presaj individualista
3- derrochador
4- ineficiente 1- dependiente
5- poco capacitado, pero muy receptive 2- alcoh6lico
a la capacitaci6n . 3- derrochador
 AP~NDICE I

.upo 1- ingenioso, debil

2- desordenado, falto de metodo, no
respeta los metodos
3- dependiente; demasiado sumiso; se le
. tiene que indicar "como"
4- impuntual
5- sentimental

-sis de la opinion de 1- eficiente, preparado

5 los grupos de 2- organizado, metodico, disciplinado
itivos mexicanos 3- analitico, planeado
~el trabajador 4- responsable, cumplido, estricto en el
ounidense: manejo del tiempo
5.., frio

INVESTIOACION SOBRE EL COMPORTAMIENTO

DEL MEXICANO EN EL TRABAJO
POR MEDIO DE LA ORAFOLOOiA

INESEMMAUS
Nacida en Alemania, la doctora Emmaus es directora y fundadora de la
Asociacidn de G1'afologosy PsicologosMexico-Alemania, A.C. y desde bace mas
de 18 aiios se dedica a la aplicacion de In grafologia en Mexico paTa la seleccitin
de personal y exdmenes clinicos.

Agradezco a1 doctor Mauro Rodriguez Estrada y a 1a doctora Patricia

Ramirez Buendia G. su generosidad al permitirme expresar mis observa-
ciones, producto de los constantes analisis grafologicos a aspirantes a ocu-
_~_ ~~~~~" ""~ ..:t;f"",.",nt-p", n;"",I",,,,rl",l ~prtnr l~hnr~l de este Dais.
6 APENDICE II
Quiero mencionar algunos aspectos sobresalientes de rnis investiga-
.nes: Pensamiento- Racional- Irracional.
Hay un notorio predominio del pensamiento irracional respecto a
propias aptitudes, posibilidades de desarrollo y desarrollo del rnedio
biente en el mexicano. Este no enfrenta en forma realista su situacion
ual, la del aquf y la del ahora, pues es sofiador, demasiado fantasioso e
iorio, al grade de que €l mismo se considera una forma de pensamiento
.al. En la escritura se presenta este aspecto en irregularidades relacio-
las con la altura de la escritura, sobre todo por los trazos sobrealzados
inflados en su escritura y firma. . glones son grandes, incluso hay variacione~ entre ellos.
Mientras aproximadamente 50 por ciento de los analizados resul-
)D deshonestos y oportunistas, casi 90 por ciento son "inautentid~s" en
expresion verbal y conducta. "Inautentico" -desde la perspectiva
opea 0 estadounidense- quiere decir que el individuo no expresa sus
esidades, pensamientos y/o deseos verdaderos y adquiere una conduc-
Ie amabilidad "fingida" para obtener algiin provecho personal. Dicha
tud se expresa en una escritura por trazos muy cerra dos, bucIeados y
aciones entre escritura y firma.
Frente a la imagen que proyectan como seres extrovertidos, los me-
nos en el fonda' son mas bien introvertidos, Aunque la constante
esidad de presencia de otros y convivencia parece hablar de personas
overtidas, en este aspecto presenciamos mas un fenorneno de inse-
dad y dependencia, una actitud de constante biisqueda de apoyo y de
oalimentacion de otros. En su soledad interior, el mexicano se refugia
1 "seno materno", que Ie ofrece, en ultima instancia, la seguridadque
riere en su lucha diaria con un medio ambiente que siente hostil y
sivo. Trazos marcados que evidencian estas caracteristicas son la indi-
an del escrito hacia la izquierda, trazos regresivos, sobre todo en la
a, pues €sta se coloca en ellado y margen izquierdos inexistentes.
Algunas otras caracterfsticas muy marcadas en la conducta Iaboral
ndividuo mexicano son la dificultad Data tomar clecisi()n~.c;. .:l<:1 fYlrnr.
APtNDICE II - __ ._ ____1R
inicial cede ante las menores dificultades. Todo esto se refleja. en ~a
escritura blanda y vacilante, que se muestra en variaciones en la direccion
y continuidad de la letra. . . .
Como ultimo factor importante, muy visible y contrano a la con-
ducta de trabajadores en paises del primer mundo, ha~ en el mexican~, una
notable ausencia de aptitudes de liderazgo, la ausencia deillamado don
de rnando'' se ve en la escritura y en una firma excesivamente grandes, las
barras de las t's son bajas y/o cortas y debiles, las iniciales son grandes
pero su escritura es mediana 0 pequefia, los espacios entre palabras 0 ren-
No obstante 10 mencionado, el mexicano presenta muchos rasgos
positivos, entre los cuales se halla su generosidad y .a~titud solidaria, s.u
cortesia, hospitalidad y fraternidad, trata de ser s~n:~lal y p~see capacr-
dad de adaptarse al medic, ademas muestra flexibilidad. Tiene fuertes
deseos de superaci6n, por 10 que con motivaci6n y. apoyo ~uede s~pe~ar
muchos obstaculos y tener buenos avances. Es gemal para improvisacio-
nes y tiene grandes cualidades artisticas. Asimism?, posee ~n fuerte p~ten-
cial de desarrollo, que no debe desperdiciarse sino canahzarse medl~nte
una educaci6n adecuada, sobre todo en 10 concerniente a la democr~tI~a-
cion de los derechos humanos, donde la diferencia entre clases se elimina
y donde se ofrecen las mismas oportunidades para todos.
Aceves, M., El mexicano, alqaimia y mito de una raza, Fontemara, Mexico,
1997.
Aldudn Abitia, E., Los ualoresde los mexican os, Fomento Cultural, Mexico,
1992.
Alonso,]., La dialectica de la claseelite de Mexico, Casa Chata, Mexico, 1976.
Andrade, H., "Alta direccion", mayo de 1989, Vol. 4, p. 34. (Sin datos bi-
bliognificos completos.)
Ayala Anguiano, A. y Marti F., "La mordida, vergiienza de Mexico", en
Contenido, mim, extraordinario, 1978.
Bartra, R., La [aula de la melancolfa: identidad y metamoifosis del mexican»,
Grijalbo, Mexico, 1987. .
Basave Fernandez del Valle, A., Vocacion y estilo de Mexico: losfundamentos
de la mexicanidad, FUND ICE, Mexico, 1990.
Bejar Navarro, R., El mexicano: aspectosculturales y psicosociales,UNAM,
~If .(_.;~_ 10QQ
~o BIBLIOG_RAFfA BIBLIOGRAFfA 141

ueli,]. y Biro, C, Psicocomunidad, Prentice-Hall, Mexico, 1977. Oriol Anguera, A. y Vargas Arreola, F., EI mexicano: rakes de la mexi-
Iaz-Guerrero, R., Psicologia del mexicano, Tri1las, Mexico, 1994. amidad, lPN, Mexico, 1983.

orescano, E., Memoria mexicana, Joaquin Mortiz, Mexico, 1987. Ortiz Quesada, E, Yubcatiliztli, seT' e identidad nacional, Nemesis, 1992.
(S/lugar de publica cion)
--, (coord.), Mitos mexicanos, Aguilar, Mexico, 1996.
Oster, P., The Mexicans: Personal Portrait of a People, Harper & Row, 1991.
omm, .E. y Macco, M., Sociopsicoandlisis del campesino mexicano FCE (Sin lugar de publicacion)
Mexico, 1973. ' ,
Paz, 0., Ellaberinto de la soledad, FeE, Mexico, 1972.
oS2 RE.. C, .Meyer, ~. C y Vazquez, J. Z.,El trabajo y los trabajadores C7l
a tstorta de MeXICO,Colegio de Mexico Y Univ: of Ari 'P Poniatowksa, E., TodoMexico, Torno VII, Diana, Mexico, 2002.
1979. . izona ress.,
Quintero, Ma. del P., Psicologia del colonizado, Univ. Los Andes, Merida,
entes, C, EI espejo enterrado, FCE, Mexico, 1992. 1993.
--, Nuevo tiempo mexicauo, Aguilar, Mexico, 1994. Ramirez, S., El mexicano, psicologfa de sus motiuaciones, Grijalbo, Mexico,
1976.
rcia .~ancIini (coord.), Cultura y comunicacidn. en la ciudad de M,' .
Crijalbo, Mexico, 1998. ex/co, Ramos, S., El perfil del hombre y de la cultura en Mexico, Espasa-Calpe,
Buenos Aires, 1974.
rcia Icazbalceta, J., "Carras de Jeronimo Lopez al rey en i541", en
Documentos I, p.148. (S/datos bibliograficos completos.) Ribeiro, L., Prejuicios sociales )' educacum en Mexico, El Caballito, Mexico,
1986.
Iy, A., La reuolucioninterrumpida, EI Caballito, Mexico, 1971.
Ribeiro, M., Rondeau, G. y Hernandez, S. (coord.), La familia en America
mez Robledo, A., Psicologfa del mexicano, UNAM, Mexico, 1972
del NOlte, Trillas, Mexico, 2002.
].za~e~ Pine?~, E, Ei mexicano, psicologia de S1t destructiuidnd Pax- Ricard, R., La conquista espi1'itual de Mexico, FCE, Mexico, 1986.
Mexico, MeXIco, 1985. . '
Riding, A., Vecinosdistantes, Mortiz-Planeta, Mexico, 1985.
-, El mexicano, su dindmica psicosocial, Pax-Mexico, Mexico, 1985.
Rodriguez Estrada, M., Guadalupe: thistoria 0 simbolo], Edicol, .Mexico,
ierrez Vivo.}, (coord.), El om yo del mexicano, Oceano, Mexi~o, i998.
1980.
nandez
Cd· Medina , A ° °
. . y Narr R d nguez,
' L ., C·, .
omo somos los mexicanos Rodriguez, M. y Villaneda, A., Los diez ,engmios at pueblo de Mexico, Cincel,
entro e Estudios Educarivos CREA, Mexico, 1977.· ,
Mexico,2003.
s, E. S., Cultura general Mexico-Estados
. Unidos' FEI·
.. , M"eXlCO,1990 . Sanchez Andraka, J., Un mexicano inas, Proyecci6n Cultural Mexicana,
r~~J:,Qlletzalcoatl y Guadalupe, La formacion de la conciencia naci01;alen Mexico,2002.
tVA-eXICO,
FCE, Mexico, 1977. .
Sejourne, L., Superuioencias de un mundo magico: imdgenes de cuatro pueblos
eza, G., Las niiias bien, Cal y Arena, Mexico, 1992. mexicanos, FCE, Mexico, 1985.
ez Gallo, M., La uiolencia en In bistoria de Mexico El Caballi t M" Vasconcelos, J., Obras completas, Editores Mexicanos Unidos, Mexico,
1986. ' 1 0, eXlCO,
1957-1961.