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Design et innovaion

▪ Le design est une méthode de conception et d’


Le design innovation
▪ C'est une façon de penser "en dehors de la boite",
complémentaire de celle de l'ingénieur (méthodologique)

▪ ou de celle du marketing (analytique).

▪ Le designer ne dessine pas des objets, il imagine de


nouvelles façons de vivre.
▪ L’innovation vise à changer la réalité du monde par

L’ innovation l’imagination des hommes et par l’acceptation voulue


ou subie de ce changement.
▪ “Une innovation est la mise en œuvre d’un produit
(bien ou service) ou d’un procédé (de production)
nouveau ou sensiblement amélioré, d’une nouvelle

D’après le méthode de commercialisation ou d’une nouvelle


méthode organisationnelle dans les pratiques d’une
Manuel d’Oslo entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les
relations extérieures.” (p. 54)
▪ L’innovation est aujourd’hui considérée non plus comme un
positionnement mais comme une nécessité pour rester sur le
marché.
▪ Le design est agent de changement et, à ce titre, a
partie liée avec l’innovation dont il est l’une des
Verganti, 2009 composantes

design
innovation
▪ Par quoi ces deux notions sont elles liées ?

? ▪ Comment et en quoi le design intervient-il dans le processus


d’innovation et l’innovation dans le design ?
▪ l’innovation de produit, de service, d’usage ;

différentes ▪ l’innovation de procédé et d’organisation ;


▪ l’innovation marketing et commerciale ;
catégories ▪ l’innovation de modèle d’affaires ;
d’innovation ▪ l’innovation technologique ;
▪ l’innovation sociale.
▪ Le design est une passerelle entre la créativité et l’innovation, la
technologie et l’usager.
▪ On peut créer sans innover ou innover sans créer,
être innovant sans être créatif ou être créatif sans

Créativité être innovant.?

innovation ▪ La créativité et l’innovation sont deux notions


proches, parfois confondues et pourtant bien
différentes…
▪ La créativité consiste à avoir des idées,
Le pouvoir de la ▪ La créativité peut permettre de remédier à un

créativité problème, une faille ou un manque.


▪ la créativité se travaille comme la plupart des
compétences.
Le pouvoir de ▪ L’innovation consiste à mettre en œuvre une idée, pas
forcément plusieurs… et pas forcément la vôtre.
l’innovation ▪ Innover est la phase d’action, contrairement à la phase
de création.
Ce n’est pas de
hasard!!
Etude de cas
57,6 milliards de dollars de chiffre d’affaires pour le premier
trimestre fiscal 2014

En 2013 : D’après la société de conseil Boston Consulting Group


Apple est classée la première et en tête de liste des entreprises
les plus innovantes dans le monde pour 9 années consécutives

1. Apple

2. Samsung

3. Google

4. Microsoft
Tout a commencé ici

Deux garages
devenus des Garage HP dans la Silicon Valley

monuments
historiques

garage Apple de steve jobs


Deux surdoués de
l’électronique:
Steve Wozniak et
Steve Jobs
dans leurs garages.
1971 : La Blue Box crée par
Wozniak et Jobs
C’est un dispositif qui permet
de passer des
coups de fil très longues
distances
gratuitement.
1975 : Le prototype du
premier ordinateur
apple (8 Ko,
extensible à 64 Ko)
PREMIERE SOURIS ORDINATEUR

Design de la
souris PREMIERE SOURIS APPLE
Design de souris
Apple par IDEO
Cabinet de Design
Thinking et
innovation
IDEO fondée en 1978 par David
Kelley.

D’aprés le Fastcompany, IDEO est


classée parmi les

10 sociétés les plus innovantes de


la planète.

«Je veux créer une entreprise avec tous mes


meilleurs amis comme employés » David Kelley
2004 : David Kelley à fondé
la d.School
1978 : David
Kelley à fondé
IDEO avec son
ami Tim Brown
Qu’est-ce-que le ▪ « La pensée design a pour mission de traduire les
observations en informations et ces dernières en
design thinking produits et en services qui améliorent la vie des

? hommes » Tim Brown


▪ Il s’agit d’une approche et d’une méthode centrée sur
l’humain dans le but de résoudre un problème ou
d’innover. Quel que soit le domaine d’application,
l’empathie, la créativité, la co-création, l’itération et
le droit à l’erreur sont au cœur de cette méthodologie
d’innovation.
▪ Définir correctement quel problème on cherche à
résoudre, avant de résoudre et proposer les bonnes
solutions qui seront à la fois désirables , viables et
Le principe faisables techniquement

général : ▪ “Before solving the problem right, make sure you are
solving the right problem”
• Une phase de recherche, d’observation
d’utilisateurs et de compréhension

• Définir le vrai problème de manière


collaborative

• Générer des nouvelles idées sans la


contrainte des solutions existantes

• les idées sont transformées en


prototype prototypes

• Pour évaluer la pertinence, l’utilité, la


test désirabilité, la viabilité, la faisabilité
Définitions
• Une méthode structurée pour la résolution de problèmes
complexes

• Le Design Thinking est une approche centrée sur l’humain et


basée sur l’empathie

• Le Design Thinking est un processus d’innovation et de


créativité

• Le Design Thinking est un état d’esprit qui utilise la pensée


visuelle.

• Un processus qui mobilise l’intelligence

collective.
Cette approche rassemble ce qui

est désirable du point de vue


humain, avec ce qui

est techniquement réalisable et

économiquement viable.
Modélisation:
Représentation
simplifiée d'un
processus.
Le modèle de la
d.School Stanford
Profils des adeptes du DT

Le Design Thinking impose de faire coopérer des ingénieurs, pour


la technique ; des spécialistes des sciences humaines,sociologues,

anthropologues, philosophes pour réfléchir sur les usages des


consommateurs et de la société ; des designers qui se mettent à la
place de l'utilisateur futur ; des économistes ; des spécialistes du
marketing...
Mobiliser l’intelligence
collective

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