Une introduction simple aux principes fondamentaux

d’ISO 9001
ISO 9001est la norme internationale pour les Systèmes de Management de la Qualité (QMS),
publiée par ISO (l’Organisation Internationale de Normalisation). La norme a été mise à jour en
2015, et elle est également appelée ISO 9001:2015. Pour être publiée et mise à jour, ISO 9001 a
du être acceptée par la majorité des pays membres afin de devenir une norme reconnue
internationalement, ce qui signifie qu’elle soit acceptée par la majorité des pays du monde.

Dans un sondage concernant la certification ISO 9001, réalisé à la fin de l’année 2017, il a été
noté que le nombre d’entreprise ayant mis en place un système qualité est resté stable à l’échelle
mondiale, et ce, malgré la récession. Ci-dessous, vous trouverez les conclusions concernant ces
six dernières années.