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Le Management des ressources technologiques

Jacques Morin partage son expérience de l’industrie européenne


des Ressources
Technologiques.»
(Tableau 5)
5 ACQUÉRIR L'«INTELLIGENCE»
DE L'ENVIRONNEMENT SCIENTIFIQUE
ET TECHNOLOGIQUE
Le dirigeant qui désire Anticiper les menaces les plus graves
Président d'euroSTART (Paris) jusqu'à tout récemment, Jacques Morin était invité à titre de conférencier d'honneur lors d'un petit déjeuner hors série de l’ADRIQ le 12 mai 1995, effectuer le virage du
Management des Identifier les axes d'innovation les plus porteurs
au Centre Sheraton de Montréal. Cette rencontre était organisée en collaboration avec l'Association canadienne des technologies de pointe (ACTP / CATA).
ressources technolo- Saisir les opportunités
M. Morin y a exposé sa vision quant aux enjeux et défis actuels des entreprises industrielles. Il a précisé l'impact de l'innovation technologique sur la performance giques doit respecter
des entreprises et s'est prononcé sur les choix technologiques gagnants, ceux d'aujourd'hui, comme ceux de demain. Voici la synthèse de ses propos. certaines conditions. Se préparer à temps aux changements

Depuis quelques permettra aux entreprises d'être 3 LES SIX FONCTIONS DU MRT Il doit d'abord être un
années, Jacques présentes demain. Pourtant, constate- gestionnaire actif de
C'est enfin cette même personne qui
Morin observe un t-il, la personnalité compétente en l'innovation et de l'évolution des ressources
assumera pleinement les responsabilités
important décalage matière de recherche et développe- technologiques:
OPTIMISER ENRICHIR dans la gestion dynamique des
entre la situation ment est souvent absente. Apprécier les forces et faiblesses en fonction compétences et expertises, c'est-à-dire:
réelle et l'art du des exigences des court, moyen et long termes
management tel aider chacun à viser l'excellence dans
SAUVEGARDER (marché et concurrence, menaces et
qu'il est enseigné La compétence créatrice son ou ses domaines de
opportunités stratégiques).
dans les écoles. compétences;
La ressource financière a longtemps Élaborer une stratégie de développement
«Les écoles con- été considérée comme le principal INVENTORIER ÉVALUER rechercher les
technologique.
tinuent d'enseigner nerf de la guerre économique. meilleures
les principes nés de «Maintenant que la ressource Il lui faut aussi contribuer à l'optimisation du combinaisons
SURVEILLER
la situation d'après financière est plus facilement système de ressources technologiques internes possibles des
guerre voulant que Jacques Morin LE PATRIMOINE DES RESSOURCES TECHNOLOGIQUES et externes en favorisant ou en provoquant des compétences
disponible, dit M. Morin, la ressource
les industries mo- euroSTART rare est la ressource technologique. échanges innovants, en proposant, de concert individuelles
dernes satisfassent Les entreprises doivent apprendre à avec le marketing, des stratégies d'initiative disponibles ou
aux exigences et aux besoins des ménages en organiser la compétence créatrice. Il importe de disponibles dans l'entreprise ou celles qui lui sont technologique et d'offre créatrice. (Tableau 6) accessibles;
quête de confort, précise-t-il. La démarche la renouveler sans cesse.» Pour cela, les accessibles. Le MRT permet à l'entreprise d'accroître
participer au
marketing préconisée dans les écoles entreprises doivent utiliser les moyens qui sont à son patrimoine de ressources technologiques et 6 OPTIMISATION : Tirer le meilleur parti développement d'une intelligence collective d'une action dont les retombées sont lentes et
d'administration propose aux étudiants de se leur disposition. apparaît comme une nouvelle étape, des ressources technologiques progressives. Les universités, associations,
créative. (Tableau 7)
placer à l'écoute des marchés et de bien gérer les (Tableau 2) incontournable, dans l'art du disponibles à l’interne ou à l’externe entreprises, parcs technologiques ont tous un rôle à
moyens nécessaires au financement. Or, la 2 RESSOURCES TECHNOLOGIQUES management. Il comporte six En guise de conclusion, Jacques Morin propose jouer au niveau de l'organisation d'échanges, de
Faire face avec d'autres au développement
stratégie de développement des entreprises ne Il importe
Moyens
fonctions. (Tableau 3) 1 de la connaissance d'utiliser le «Lateral Thinking» afin de percevoir réseaux, de partenariats.
repose plus seulement sur l'analyse des marchés également, les entreprises différemment et de gérer les
formalisés Selon M. Morin, ces six fonctions Exploiter l'excellence d'autres entreprises pour Il faut tenir compte de l'importance des ressources
selon M. Morin,
et de la concurrence.»
de gérer cette
(outils, méthodes, brevets, etc.) s'appliquent tout aussi bien à une 2 mieux exploiter ses capacités de différenciation
intelligences pour en faire de nouvelles richesses.
humaines et du fait que la fonction R-D peut avoir
En effet, selon M. Morin, il existe un vide stratégique. ou informels entreprise qu'à un pays. une grande influence sur le marketing.»
ressource (connaissances, savoir-faire) Faire de ses fournisseurs ou clients, des partenaires
Les entreprises pour la plupart orientées vers la «L'exigence de survie est de savoir 3
stratégie de demande doivent désormais passer à la
créatrice avec la
qui permettent à comment tirer le meilleur parti de
d'une innovation plus intégrée et plus systématique Rémunération du directeur R-D
même rigueur
stratégie d'offre créatrice. «Les turbulences et les que les res-
une entreprise industrielle et commerciale de ce patrimoine.» «Sur quoi seraient fondée la partie variable Conditions de la pérennité
menaces exigent des entreprises qu'elles soient concevoir, réaliser, entretenir, C'est à lui que revient le choix des sources de économique du directeur R-D?»
sources fi- adapter, développer Une bonne stratégie d'optimisation «En Allemagne, les entreprises possèdent des
capables d'anticipation et d'adaptation. C'est à elles, nancières. «Le développement à privilégier sur un plan «En France, les directeurs de recherche ont structures de production plus stratégiques, par
durablement et de façon compétitive des ressources technologiques vise
maintenant que les besoins des ménages sont Management stratégique, et cela tant au niveau de la recherche, l'impression de ne pas être assez bien considérés. Ils exemple les «Spine off», ces entreprises créées par
pour le présent et pour le futur dans tous les domaines de
comblés, de trouver autre chose. Elles doivent en fait des ressources de l'acquisition de brevets, que ne siègent pas aux comités de direction et s'ils y des chercheurs.
compétences de l'entreprise à mieux
inventer le futur.» (Tableau1) technologiques, toutes les activités économiques rentables de la recherche du meilleur sont, ils ne se
qui sont à sa portée. valoriser les ressources technologi- 7 LE DÉFI TECHNOLOGIQUE Il faut en permanence se poser des questions, même
ou MRT, et le ques propres. On doit y retrouver la partenaire possible. Il doit trouvent pas au si l'entreprise est bien impliquée dans le MRT. Elle
Management pression du progrès scientifique et identifier en permanence, à même niveau que
«Les produits connus disparaissent, de nouveaux UN DÉFI MANAGERIAL : doit mettre en place les conditions de sa
des ressources technique, des échanges notamment grâce au l'interne comme à l'externe, les les directeurs
apparaissent. Le marché est actuellement La technologie est impuissante si pérennité.»
financières possèdent une même importance partenariat et une ouverture suffisante. (Tableau 4) sources accessibles; il doit en financiers.
incapable de formuler ses besoins. La fonction de
évaluer les avantages et
l’innovation manageriale est insuffisante PROFIL
la recherche et du développement aujourd'hui stratégique au niveau des concepts, des La rémunération
n'est plus de rendre possible le nécessaire au vocabulaires et des méthodes.» 4 inconvénients et proposer des UN DÉFI CULTUREL : devrait arriver par la JACQUE
MOTS CLÉS POUR choix. C'est donc à lui de faire La technologie la plus révolutionnaire Diplômé d S MORIN
consommateur, mais de rendre nécessaire à des L'INNOVATION TECHNOLOGIQUE est inefficace sans une révolution considération plus e l'É cole Polyte
évoluer la R-D en un grande de la de l'École ch
consommateurs futurs ce que le progrès
Renouveler les modes de Développement technologique. dans l’esprit d’entreprise Sloan Sc Supérieure d'Aéronique de Paris,
fonction R-D.» hool of n
scientifique et technique rend possible.»
management PRIVILÉGIER : ÉVITER : (Boston), Ja Managem autique et du
M. Morin considère l'innovation technologique
Le dirigeant impliqué doit expérience cq u e s M orin a acqent du MIT
Plutôt que de parler de recherche- PRESSION Confort intellectuel également être un partenaire actif dans la Implanter le MRT Péchiney e auprès de filiale uis une vaste
comme le facteur stratégique majeur qui assumé le t d'Euréquip dont s du Groupe
développement, un terme contraintes recherchées Auto-satisfaction veille stratégique: il lui faut voir plus loin, plus
large, plus tôt que les concurrents. Cette «Comment, dans un milieu turbulent, arriver à de nombres fonctions de présiil a notamment
auquel il cherche à échapper, ÉCHANGES Malthusianisme implanter le MRT ou la gestion de la R-D comme la gestion ux articles et de tro dent. Auteur
1 LES DEUX COMPÉTENCES CLÉS DU SUCCÈS Jacques Morin préfère parler partages Nombrilisme implication lui donnera une vision globale des
l'un des éléments stratégiques de l'entreprise?» (L'Excelle de l'innovation is ouvrages sur
menaces ou opportunités que l'entreprise aura
de développement des OUVERTURE Solitude Managemnce technologiqu technologique
ressources techno- curiosité Repliement sur soi à affronter. «Je me refuse de transformer ma vision en logiques, ent des ressou e, 1985, Le
LA OUI
STRATÉGIE STRATÉGIE D'OFFRE INVENTER logiques qui inclut la Il lui faut de plus veiller à la sauvegarde du
théorie. Je crois que chaque cas doit être marchés e 1989 et Des techrces Techno-
le présidet des hommes, 1991 nologies, des
DE DEMANDE CRÉATRICE LE FUTUR
COMPÉTENCE fonction R-D. analysé en fonction de ses propres limites. La
COMMERCIALE patrimoine technologique en s'assurant d'un formule est flexible. Les six mots clés du MRT société de nt fondateur d'eu ), M. Morin est
EST LA CLÉ VIDE STRATÉGIE Le MRT, tel qu'il le conçoit, Conditions du MRT lobbying permanent pour l'évolution des sont à définir dans un contexte d'entreprise filiale du conseil en straté roSTART, une
DU SUCCÈS NON STRATÉGIQUE D'OFFRE consiste à convertir en avantages normes et réglementations, en participant bien précis. Il faut que les cadres partagent actuellemgroupe Cap Gemin gie industrielle,
concurrentiels et en atouts
«Il ne peut y avoir d'innovation activement à la gestion dynamique des une vision, qu'ils amorcent une réflexion sur la re ss o u rc eent conseiller eni Sogeti. Il est
NON OUI technologique de portée stratégique sans compétences et des expertises et en faisant de d'entreprises te c h n gestion
LA COMPÉTENCE TECHNOLOGIQUE EST LA CLÉ DU SUCCÈS
économiques décisifs les
l'instauration d'un vigoureux Management
place à accorder à la R-D. C'est un système s industrie o lo g iq u e s de
a u p rè s
connaissances et les compétences la propriété industrielle une arme stratégique. qu'on implante à long terme, car il s'agit lles europé
ennes.