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– – CORRECTION – –
Remarque : Ce document ne présente que des éléments de correction. Les variantes possibles sont
nombreuses.
ESTIA 2ième année – Épreuve d’Informatique – SI - Guillaume Rivière - CGP-MPA Estia 2014
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6) Citez 3 exemples d’activité classique qu’un SI peut gérer au sein de l’entreprise. Vous donnerez le sigle et
sa signification française ou anglaise. (Par exemple : SCM = Supply Chain Management)
GRC – CRM (Gestion de la relation client, Customer Relationship Management)
SGDT – PLM – PDM (Système de gestion de données techniques, Product Lyfecycle management,
Product Data Management)
GMAO (Gestion de la maintenance assistée par ordinateur)
GPAO – MRP (Gestion de la production assistée par ordinateur, Manufacturing requirement
planing)
GRH (Gestion des Ressources Humaines)
7) Les ERP apparurent au début des années 1990. Mais ce n’est qu’au début des années 2000 que de
nombreuses entreprises ont migré vers un ERP. Quels évènements les ont poussées à prendre cette décision ?
Le « bug » de l’an 2000
Le passage à l’Euro
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ESTIA 2ième année – Épreuve d’Informatique – SI - Guillaume Rivière - CGP-MPA Estia 2014