TAF 1 :

DEFINITION DE LA POLITIQUE SOCIALE D’ENTREPRISE :

La politique sociale constitue, dans une organisation autour du principe de solidarité, un

ensemble d'actions mises en œuvre progressivement par les dirigeants de l’entreprise pour
parvenir à transformer les conditions de vie des salariés et éviter les explosions sociales, la
désagrégation des liens sociaux en favorisant leur épanouissement.

LA POLITIQUE SOCIALE DE LA CNSS :

L’HOMME au cœur des activités.

 Chaque solution naît des intuitions et du savoir-faire de femmes et d’hommes qui, avec
engagement, responsabilité et enthousiasme, contribuent au développement d’une idée
d’innovation qui part de l’homme pour arriver à l’homme. Des personnes qui établissent
ensemble leur plan de travail, qui partagent les mêmes objectifs et finalités, et affrontent les
grands défis du marché avec un fort esprit d’équipe. Un match qui se joue sur la base d’un
système de valeurs universelles et partagées. L’éthique du comportement, respectueux des
personnes et de l’environnement. L’optimisation des conditions de travail pour une meilleure
croissance professionnelle et humaine. Le regard toujours tourné vers les nouvelles
générations qui se traduit par une gestion d’entreprise responsable.  Le sentiment
d’appartenance à une communauté. A la CNSS, les personnes ne partagent pas seulement les
heures de travail, mais aussi des moments de détente et de relax sur les terrains de sport. 

REGIME SOCIAL DE LA CNSS GUINEE :

La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) est rattachée au régime général de la sécurité
sociale (régime des salariés)

LES CINQ (5) DOMAINES D’INTERVENTION :

DOMAINES ILLUSTRATION
Conditions de travail Respect des heures de travail et un cadre
adéquat du lieu de travail
Relations collectives entre employeurs et Organisation des matchs de football entre les
salariés différents départements
Aide sociale Prime de rentrée scolaire
Politiques de la formation professionnelle Formation des cadres et le personnel en
général
Santé Mise en place d’un collège médical à cout
réduit pour les salariés

TAF 2 :

DOMAINES REFERENTIEL DJA DISPOSITIONS PROPOSITIONS

S UTILISES FAVORABLES POLITIQUE
SOCIALE
FORMATION Recommandation Code du travail Conventions Accords
195 OIT Collectives d’établissement
LOISIR
CONGES Convention 132 Code du travail Convention Accord
OIT Collective d’établissement
COUVERTURE Programme des
SANITAIRE Nations Unies
pour le
développement
durable à
l’horizon 2030.
SANTE Convention 161
OIT
DJA = disposition juridique applicable

TAF SUR RSE :

I- ISO 26000 OBJECTIFS ET CARACTERISTIQUES

ISO 26000 est une Ligne directrice relative à la responsabilité sociétale.

OBJECTIFS :

La norme ISO 26000 a pour but de définir et de clarifier le concept de responsabilité sociétale
et de le rendre applicable à tout type d'organisation (entreprises, collectivités, associations,
fondations), de tout pays, quels que soient l'activité et l'effectif. Notamment :

 Guider les organismes dans la prise en charge des responsabilités sociétales ;

 Proposer un cadre pour permettre la responsabilité sociétale ;
 Identifier et dialoguer avec les parties prenantes ;
 Crédibiliser la communication à propos de la responsabilité sociétale ;
  Valoriser les résultats obtenus ;
 Améliorer les liens avec les clients, par un accroissement de la satisfaction et de la
confiance ;
 Faire la promotion d'une terminologie unique au sujet de la responsabilité sociétale ;
 Assurer la cohérence avec les documents existants et les autres normes ISO.

CARACTERISTIQUES SOCIALES :

La caractéristique fondamentale de cette norme est qu’elle est appliquée pour évaluer
l’engagement des organisations en faveur du développement durable ainsi que leur
performance globale. Ainsi donc, elle s’étend sur ces volets :

 La gouvernance

 Les droits de l'Homme

 Les relations et conditions de travail

 L'environnement

 La loyauté des pratiques

 Les questions relatives aux consommateurs

 La contribution au développement local

II- DEVELOPPEMENT DURABLE ET ENTREPRISE

Selon la définition donnée dans le rapport de la Commission mondiale sur l'environnement et

le développement de l'Organisation des Nations unies, dit rapport Brundtland, où cette
expression est apparue pour la première fois en 1987, « le développement durable est un
développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des
générations futures de répondre aux leurs ».

Ainsi donc le développement durable repose sur une vision à long terme qui prend en compte
le caractère indissociable de trois dimensions: la dimension sociale, la dimension économique
et la dimension environnementale.

La dimension Sociale
La dimension sociale vise le développement de la société tout en satisfaisant les besoins des
êtres humains, peu importe leurs origines.

La dimension économique

La dimension économique consiste en la création de richesse afin d’améliorer les conditions

de vie matérielle.

La dimension environnementale

Enfin, la dimension environnementale s’appuie sur la volonté d’adapter nos modes de vie aux
capacités de notre planète.

III- NOTION DE RESPONSABILITE ET ENTREPRISE :

Etymologie : du latin respondere, se porter garant, répondre de, apparenté à sponsio,

engagement solennel, promesse, assurance.

La responsabilité est l'obligation de répondre de certains de ses actes, d'être garant de quelque
chose, d'assumer ses promesses. Elle a pour conséquence le devoir de réparer un préjudice
causé à quelqu'un de par son fait ou par le fait de ceux dont on a en charge la surveillance,
voire de supporter une sanction.

« L’entreprise doit faire des profits, sinon elle mourra. Mais si l’on tente de faire fonctionner
une entreprise uniquement sur le profit, elle mourra aussi car elle n’aura plus de raison d’être
». Henri Ford. Ainsi pourrait se résumer les préoccupations et les débats qui entourent la
question du rôle et de l’implication de l’entreprise dans la société aujourd’hui.

Ce « patron » américain des usines FORD qui eut l’idée avant-gardiste de considérer chacun
de ses ouvriers comme un client potentiel à l’achat de ses voitures , sans être philanthrope,
mais parce qu’il était conscient que ses décisions allaient avoir diverses répercussions
indirectes y compris sur sa propre entreprise augmenta le salaire de ses salariés, corollaire
de cette hausse de leur pouvoir d’achat, leur niveau social s’éleva et certains investirent dans
l’achat d’une voiture de marque Ford bien sûr, considérée alors comme un signe extérieur
de richesse. (résumé des 3 dimensions)

IV- EXEMPLE DE RAPPORT RSE

 V- ACTIONS RH SOCIALEMENT RESPONSABLE

TAF SUR L’AUDIT SOCIAL :

1- DEFINITION DE L’AUDIT SOCIAL ET COMMENTAIRE

Selon Pierre CANDAU (1985), c’est « une démarche objective indépendante et inductive
d’observation, d’analyse, d’évaluation, et de recommandation reposant sur une méthodologie
et utilisant des techniques permettant, par rapport à des référentiels explicites, d’identifier,
dans une première étape, les points forts, les problèmes induits par l’emploi du personnel, et
les contraintes, sous formes de coûts et de risques. Ceci conduit à diagnostiquer les causes des
problèmes décelés, et à en évaluer l’importance et enfin aboutir à la formulation de
recommandations ou propositions d’action qui ne sont jamais mises en œuvre par l’auditeur ».

Il s’agit là d’une démarche permettant d’identifier les atouts, les déficiences, les insuffisances,
les complications, les risques engendrés par la GRH mise en place et conduisant à la mise en
œuvre de recommandations finales. Nous pouvons résumer sa définition de l’audit social
selon le schéma suivant :

DIAGNOSTIC CHOIX ACTION

Formulation de
Points forts
recommandations Mise en oeuvre
Contraintes de coûts
Proposition d’actions
Risques

2- POURQUOI L’AUDIT SOCIAL ?

Un dirigeant d’entreprise a recours à un audit social pour faire vérifier et évaluer l’existence
d’un écart entre la situation actuelle de l’entreprise et des décisions et dispositions préétablies.
L’audit est un outil pour aider le pouvoir décisionnel de l’entreprise en fournissant des
constats, des analyses objectives, des recommandations et des commentaires utiles. En faisant
apparaître des risques de différentes natures tels que le non-respect des textes.

L’inadéquation de la politique sociale aux attentes du personnel, l’inadéquation aux besoins

des ressources humaines, l’envahissement des préoccupations sociales peuvent mettre en péril
l’entreprise.

L’audit peut être demandé à titre préventif (pour apprécier, évaluer une situation à un moment
donné) ou à titre curatif (pour remédier à une situation qui se détériore)

II- COMPARAISON ENTRE CONTROLE, INSPECTION ET AUDIT

CONTROLES INSPECTIONS AUDITS

Moins formelles et peuvent
être effectuées sur une base
hebdomadaire ou mensuelle
Impliquent l'observation des
détails du processus, du
produit ou du système et peut analyse approfondie des
être effectuée de manière
formelle ou informelle
Les inspections sont
fréquentes et peuvent être
hebdomadaires ou
mensuelles
Evaluent en détail un produit
ou un lieu de travail sur la
base de critères spécifiques
Plus approfondis que les
inspections et nécessitent
généralement une période de
temps plus longue
Structurés et planifiés qu’une
inspection et impliquent une
différentes fonctionnalités et
processus
Les audits sont généralement
effectués une fois par an
Examinent les procédés ainsi
que la performance sur la
base de standards et
directives spécifiques

III- AUDIT INTERNE/AUDIT EXTERNE

 IV- NOTION DE RISQUE

1- PRINCIPAUX RISQUES DE FORMATION

2- CARTOGRAPHIE DE CES RISQUES ET EVALUATION DE CES RISQUES

3- REFERENTIEL : DEFINITION ET CONSTRUCTION