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SECONDE BAC PRO

Famille des métiers de la Gestion Administrative, du Transport et


de la Logistique

THEME

LA DECOUVERTE DE LA LOGISTIQUE

SEANCE N°1

Compétences communes N°1 : Gérer des relations interpersonnelles


Groupe de compétences G 6 : Les relations avec les partenaires

A la fin de cette séance :

Je sais définir la logistique


Je sais identifier la chaîne de transport-logistique
Je connais le rôle des différents acteurs de la chaîne de
transport-logistique
Je sais me repérer dans les métiers du transport et de
la logistique

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SEANCE N°1
Lycée Professionnel Gustave EIFFEL
PRESENTATION DE LA LOGISTIQUE

Lien : https://www.youtube.com/watch?v=AqiK-nYJebQ
Arrêt de la video à 1’10

1. Comment les produits sont-ils remplacés dans les rayons ? (Question posée avant
que la réponse soit donnée par le grand-père dans la vidéo)
Réponse des élèves en vrac…
Réponse : « la logistique est une chaîne d’hommes et de machines qui permettent
d’avoir les marchandises où on veut et quand on veut ». Au meilleur coût.

2. Selon vous, qu’est-ce qu’une chaîne d’hommes ?


R : un regroupement, un ensemble de femmes et d’hommes qui travaillent
ensemble et qui sont dépendants. Il s’agit ici des personnes qui travaillent dans les
métiers de la logistique.

3. Selon vous, qu’est-ce qu’une chaîne de machines ?


R : Il s’agit des machines que les hommes vont utiliser pour travailler dans leur
métier de la logistique. C'est-à-dire les ordinateurs, les engins de manutention ou
de levage, l’entrepôt, etc.

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SEANCE N°1
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VOTRE CONTEXTE PROFESSIONNEL
Vous êtes en période de formation en milieu professionnel (PFMP) dans l’association
Sporting Club de Lyon.

Votre tuteur de stage, Marc, est le


responsable du club sportif, vous êtes chargé
de l’assister pour la tenue du stock.

Avec les filles qui ont encore gagné la ligue


des champions et le bon résultat des garçons,
la demande d’inscription au foot a bondi pour
la rentrée.
Il faut rapidement commander des maillots
de foot supplémentaires.

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SEANCE N°1
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ACTIVITÉ I : JE DÉCOUVRE LA CHAÎNE DE
TRANSPORT-LOGISTIQUE

Mission 1 

Votre tuteur, Marc, vous demande de prendre connaissance du document 1 et de donner


les définitions. Ce document liste les différents acteurs et partenaires avec qui le Sporting
Club Lyon a l’habitude de travailler et qui interviennent dans l’opération.

Document 1 : Acteurs et partenaires

Métier Nom Adresse


Vendeur- Grossiste OL Sports 106 Bd Herriot
69002 LYON

Fabricant de textiles YB Company ZI Moulay Rachid


Casablanca 20660,
Maroc

Logisticien TLT MAROC 355, bd Mohammed


(Transit Logistique V, espace Youssra
Transport) 20300 Casablanca,
Maroc
Logisticien

192 Avenue Thiers,


69006 Lyon
XPO Logistics
Transporteur

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SEANCE N°1
Lycée Professionnel Gustave EIFFEL
Un grossiste :
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Un fabricant :
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Un logisticien :
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Un transporteur :
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Mission 2
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Votre tuteur vous demande de visionner l’itinéraire du maillot de foot et ensuite replacer
dans l’ordre la fiche Méli-Mélo, en annexe 1. Il veut s’assurer que vous que connaissez la
chaîne de transport logistique avant de vous laisser gérer une commande en autonomie.
Pour vous aider, il a déjà commencé à numéroter certaines étapes.

Scannez le QR code ou
 
rendez-vous sur le lien suivant :
https://eqrcode.co/a/Ae6cy0
pour remplir la fiche méli-mélo

Annexe 1 : Fiche Méli-Mélo

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étape
Actions menées
De 1
à17
La responsable logistique ou responsable d’expédition cherche un
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transporteur et négocie au meilleur délai et coût.

2 OL sports envoie la commande à son fournisseur.

Le service approvisionnement vérifie la disponibilité en tissu avec la


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gestionnaire des stocks.
L’organisatrice de transport informe le réceptionnaire de chez XPO logistics
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à Lyon de l’arrivée de la marchandise.
11 Le/la cariste décharge et stocke les palettes.
Les agents d’entreposage et les caristes vont déplacer et stocker les palettes
8 en attendant que le transporteur vienne les enlever pour expédier en
France.
Marc passe commande des maillots de foot auprès de son vendeur
1
(grossiste), OL sports.
Les préparateurs de commande d’XPO logistics identifient, étiquettent et
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emballent les colis.
17 Marc vient récupérer son colis.
L’agent de réception a bien vérifié que la totalité de la marchandise est
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arrivée et en parfait état.
13 Les colis sont prêts à être expédiés.
Le responsable d’entrepôt vérifie la disponibilité du stock et organise la
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livraison.
Le fournisseur n’a pas de maillots, il s’adresse alors à l’usine de fabrication
3
au Maroc (YB Company).
L’approvisionneur a planifié et informé l’agent de réception chez TST Maroc
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(logisticien) de l’arrivée de la marchandise.
Après vérification, il n’y a plus assez de tissus, la gestionnaire des stocks
5 demande à sa collègue acheteuse de s’en procurer rapidement au meilleur
coût.
15 Le transporteur d’XPO Logistics se présente pour l’enlèvement des colis.
Le conducteur-trice retourne à la plateforme logistique d’XPO logistics où
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son/sa responsable d’exploitation lui donne l’ordre de livrer chez OL sports.

Mission 3
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Maintenant que vous avez pris connaissance de l’itinéraire du maillot de foot, autrement
dit, la chaîne de transport -logistique et de gestion administrative, votre tuteur vous
questionne pour vérifier si vous avez compris les liens.

1. Pour quelle(s) raison(s) Marc a besoin de commander des nouveaux maillots ?


R : Marc a besoin de commander des nouveaux maillots pour répondre à
l’augmentation de la demande.
Aussi, pour éviter d’être F.

2.  ? A qui s’adresse Marc pour commander les maillots. Quelle est votre définition
de ce métier ?
R : Marc s’adresse au grossiste pour commander les maillots. Le grossiste est un
commerçant qui vend en gros, en grosse quantité.

3. Est-ce que Marc reçoit sa commande immédiatement ? Justifiez votre réponse.


R : Non car le vendeur n’a pas remis à Marc les maillots immédiatement car les
maillots sont en rupture de stock.

4. Quelle entreprise s’occupe de réceptionner, d’entreposer et d’expédier la


marchandise en France ?
R : TLT Maroc

5. Selon vous, est ce que c’est possible pour YB Company d’envoyer les maillots sans
passer par TLT Maroc ? Justifiez votre réponse.
R : la réponse est non, le transport et la logistique sont indispensables. La poste est
un service de transport et l’organisation et la gestion des colis sont de la logistique.
Quand vous avez votre colis en tant que bagages à main dans le train ou l’avion,
c’est aussi du transport. Il a fallu organiser ce transport, c’est de la logistique.

ACTIVITÉ II : J’IDENTIFIE LES MÉTIERS DU


TRANSPORT-LOGISTIQUE
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Mission 4
Sur le document que vous avez laissé votre tuteur, il ne figurait pas certains acteurs de la
chaîne logistique (rappel : document 1 : acteurs et partenaires).
Pour vérifier que vous connaissez les métiers de la chaîne de transport-logistique, Marc
vous demande de compléter la fiche mémo qu’avez fait l’ancien stagiaire, c’est l’annexe2.
Voici vos missions : (je projette une diapo avec descriptifs des métiers)
1. Liez chaque métier à sa mission sur l’annexe 2

2. Ensuite vous compléterez l’annexe 3. Les instructions sont sur l’annexe 3


Annexe 2 : Fiche métier

Métier Rôle
Responsable Une fois le camion du fournisseur garé sur le
logistique quai d’arrivée, j’effectue le déchargement et
contrôle l’état des produits livrés
Je supervise le traitement des commandes,
Agent de réception gère le stockage des produits en assurant la
disponibilité des marchandises et la fiabilité
des stocks
Je coordonne l’ensemble des opérations
d’entreposage, de stockage, de transport et la
Gestionnaire de
distribution de la marchandise. J’assure la
stock
gestion des flux des marchandises depuis
l’approvisionnement jusqu’à la livraison
J’achète les produits et services dont mon
Cariste entreprise a besoin, en négociant les
meilleures conditions de prix, de délais et de
service après-vente.
Je suis un agent qui conduit un chariot
Acheteur-se
élévateur (engin de manutention
automatisée)
Je suis en lien direct avec les fournisseurs. Je
Approvisionneur-e dois m'assurer que les produits commandés
seront bien disponibles. Je travaille avec le
gestionnaire du stock.
Annexe 3 : Je choisis un métier
(Travail sur poste informatique)

Étape 1 : cliquez sur le lien suivant : https://www.choisis-ton-


avenir.com/sites/default/files/planete-transport-logistique-animation/index.html#

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Étape 2 : cliquez sur la partie rouge à droite « après bac »

Étape 3 : trouvez les métiers de la logistique, choisissez celui qui vous plaît le plus et
remplissez le tableau ci-dessous.

Le métier choisi

Quelle formation
faut-il pour
exercer ce
métier ?

1.

Citez trois qualités 2.


requises
3.

Pourquoi avez-
vous choisi ce
métier ?

Qu’est-ce qui vous


semble le plus
difficile dans ce
métier ?

ACTIVITÉ III : JE ME REPÈRE DANS LES MÉTIERS


DU TRANSPORT ET DE LA LOGISTIQUE

Mission 5
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Votre tuteur vous rappelle que votre rôle sera de l’assister dans la tenue du stock. Vous
dépendez donc du service logistique.
1) Montrez que vous connaissez le rôle de chaque intervenant en indiquant par une
croix à quelle étape cet intervenant se situe ? (Plusieurs réponses possibles)
Annexe 4

Annexe 4 : Qui intervient où ?


Métier N° étape
L’association 1
Le/la vendeur / grossiste 1
Le fabricant 2
Le/la réceptionnaire 3
Le /la gestionnaire de stock 2,3
Le/la responsable d’approvisionnement 2,3
Le/la conducteur-trice 4,5
L’organisateur-trice de transport 4
Le/la préparateur-trice de commande 3
Le/la cariste 3
L’acheteur-euse 2
Le fournisseur 1

Mission 6

Rendez-vous sur

VRAI FAUX
Le conducteur-trice est un agent logistique X
La rupture de stock signifie que le stock est en mauvais état X
Les agents sont interdépendants dans la chaîne logistique X

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La logistique permet de gagner du temps et de l’argent X
L’approvisionneur travaille surtout avec le transporteur X

Le cariste est un conducteur de car X

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CONSTRUISONS LA
SYNTHÈSE
Les métiers du transport

La chaîne de
- Conducteur-trice Où ils veulent
- Organisateur-trice de transport
transport-logistique
- Responsable d’exploitation Permet aux
- Clients…….. et aux
Fournisseurs……… Quand ils
d’avoir leurs veulent
Les métiers de la logistique marchandises

Et au meilleur
prix

- Responsable logistique La rupture de stock est


- Gestionnaire de stock une situation où l'on
- Cariste manque de marchandises
- Approvisionneur pour répondre à la
- Responsable d’entrepôt demande
- Préparateur-trice de commande
- Agent d’entreposage
- Agent de réception

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