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Introducción
Capítulo I: Emprendimientos
1.1.Ser un emprendedor
1.2.Perfil de un emprendedor
1.3.Tipos de emprendimiento
1.4.Desventajas y ventajas del emprendimiento propio
1.5.Preguntas previas al inicio de un emprendimiento
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Introducción
Las empresas cumplen un rol muy importante dentro del contexto del
desarrollo económico y social, pues además de ser un vehículo ideal
para generar riqueza, contribuyen de la siguiente manera:
Generan empleo
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Por las anteriores y muchas otras razones, las empresas son esenciales
para alcanzar ese reto del desarrollo sostenible, por lo que es una
prioridad ampliar la base empresarial y garantizar la permanencia de
las empresas existentes.
1.Tomar la iniciativa.
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Por otra parte, tenga en cuenta que existen una serie de virtudes y
competencias de carácter personal que pueden conducirlo a ser un
empresario competitivo. Dichas condiciones se agrupan en las
siguientes cuatro dimensiones fundamentales del empresario: el saber
conocer, el saber hacer, el saber vivir con los demás y el saber ser.
La Motivación al Emprendimiento
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Esta frase ha sido repetida muchas veces pero no sólo para el caso de
los empresarios, sino también para políticos, diplomáticos, artistas,
gerentes, deportistas, etcétera, y en todos los casos se ha demostrado
errada.
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Capítulo I: Emprendimientos
1.1.Ser un emprendedor
Entrepreneur, es una palabra proveniente del francés. Uno de los
significados de esta palabra es " persona que dirige una empresa y
pone a trabajar diversos factores de producción con vistas a producir
bienes o brindar servicios" . Los franceses dan también a esta
palabra la idea de " patrón ". El entrepreneur es para ellos el dueño
de una unidad productiva , aunque sea agricultor, artesano,
comerciante o industrial.
EEUU, UK y los demás países de habla inglesa adoptaron la palabra con
el mismo sentido. Si observamos en el diccionario New Webster's se
va a encontrar que acerca de entrepreneur dice lo siguiente: "persona
que organiza, dirige y asume los riesgos de una empresa" y también
agrega la noción de "empresario exitoso"
Pero cuidado, en el mundo angloparlante un entrepreneur no es
cualquier businessman. El emprendedor siempre es dueño y además
casi siempre tiene éxito en lo que emprende.
En nuestro contexto también la palabra entrepreneur quiere decir
empresario, pero no cualquier empresario. " Es un emprendedor (de
nuevos negocios) imaginativo con un instinto comercial muy
desarrollado y dispuesto a correr riesgos calculados. "
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1.2.Perfil de un emprendedor
No es fácil definir qué implica ser un emprendedor, pero a partir de las
diferentes experiencias y conocimiento de muchos de ellos podemos
sintetizar o generalizar que los emprendedores tienen características
que comparten.
• Personalidad idealista y astuta, preocupada por hacer dinero
pero no obsesionados
• No les interesa demasiado el poder sino la autonomía, les gusta
ponerse a prueba, enfrentar riesgos pero no impensadamente,
sino planificados;
• Les gusta demostrar y demostrarse lo que saben, pueden y
valen;
• Tienen capacidad de concentración para la resolución y
búsqueda de salidas exitosas a problemas, tienen cierto carisma
o mística y esperanza respecto a su emprendimiento,
• No tienen todo absolutamente claro, tienen miedos como todo
ser humano, pero a pesar de ello se animan
• Son capaces de sacrificarse por su obra pero sin perder la
cordura, son ansiosos y buscan ofrecer un producto o servicio de
calidad superior, distinto, destacado.
• Les gusta dejar su marca en la vida a través de su
emprendimiento, están convencidos de que el éxito es 99%
transpiración y 1% inspiración,
• Saben que se pueden equivocar, pero también saben que el
fracaso es no intentarlo de nuevo.
Dato Útil: Se podría decir que la gran mayoría de los emprendedores
rondan entre 30 y 40 años de edad, con una tendencia a ampliarse
esta franja tanto hacia arriba como hacia abajo, sobre todo por las
conocidas cuestiones de desempleo y expulsión laboral de las
empresas tanto públicas como privadas.
1.3. Tipos de emprendimientos
En realidad podríamos decir que existen tantos emprendimientos como
ideas o personas que los inicien. Cada emprendedor le da su propia
impronta a su emprendimiento, y esto es lo que lo hace justamente
único o diferente de los competidores.
De todos modos mostremos algunas clasificaciones posibles de
emprendimientos:
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Desventajas
Que el producto/servicio no sea aceptado, no funcione, sea caro de
fabricar, vender, etc.
• Comprar un negocio y relanzarlo
Ventajas
El negocio ya está armado, en marcha, funcionando.
Desventajas
No poder o no saber reposicionarlo en las mentes de los clientes.
• Tomar una franquicia
Ventajas
La idea del negocio y la puesta en marcha ya están funcionando.
Desventajas
Equivocar a la franquicia por no ser la adecuada a uno o viceversa, o
no cumplir con las pautas exigidas, etc.
• Fabricar productos
Ventajas
Es muy similar a iniciar desde cero si es el caso, sino, debería tener
algún componente diferencial que lo haga atractivo al mercado.
Desventajas
Justamente lo anterior, que no sea lo suficientemente original (una
dúplica), que la fabricación no sea bajo estándares adecuados de
calidad, cantidad, costos, etc.
• Ofrecer servicios
Ventajas
La inversión suele ser la más baja de todos los emprendimientos.
Desventajas
No contar con estándares adecuados de calidad, que es un factor clave
y determinante en servicios.
• Distribuir o comercializar
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Ventajas
No tener que fabricar o idear nada en especial respecto al producto.
Desventajas
Prestar importancia a la financiación y al servicio pues son elementos
vitales.
1.5. Preguntas previas al inicio de un emprendimiento
Como la mayoría de las situaciones, enfrentar un emprendimiento
tiene sus pros y sus contras. Para ello sería bueno que te contestaras
estas preguntas antes de empezar:
• ¿Qué quieres obtener de tu empresa?
• ¿Cuál es el tamaño de la empresa que quieres tener?
• ¿Cuánto patrimonio personal quieres tener?
• ¿Cuántos empleados quieres tener?
• ¿Quieres tu oficina en el microcentro o en los suburbios? ¿Una
superoficina o te arreglas con algo modesto para empezar?
• ¿Qué esperas de la vida? (vocación, familia, trabajo, vejez, etc.)
• ¿Cuál sería la consecuencia ideal de tu emprendimiento: ser
millonario, retirar $ 100.000 por año y destinar lo que exceda a
una fundación, vivir feliz, ser perpetuado por tus hijos, dar
empleo a la comunidad, ser reconocido por ser un pionero,
trabajar algunos meses del año y los otros viajar o descansar,
retirarte a cierta edad y dedicarte a leer, rescatar y cuidar a las
ballenas, donar la mitad de tus ingresos a la construcción de
hospitales o escuelas, ser accionista de diez empresas creadas
por ti, etc.?
• Define tu perfil como emprendedor: agresivo, defensivo, activo,
pasivo, orientado a un objetivo, oportunista, etcétera.
• ¿Estás seguro de que no prefieres ser un empleado de nueve a
dieciocho, cobrar siempre a fin de mes y quedar liberado luego
de ese horario para hacer lo que quieras? No te olvides que un
empresario no cobra todos los meses y que sus jornadas pueden
superar las doce horas en las etapas de lanzamiento y desarrollo
de la empresa.
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Ejemplos :
Misión: Con el objetivo claro de promover una cultura de Prevención
de los Defectos al Nacimiento en México, tenemos como misión
participar en la lucha contra los defectos al nacimiento en nuestro país,
utilizando como estrategia fundamental la prevención.
Visión: Nuestra visión se traduce en ser promotores para la
prevención de los defectos al nacimiento. Para alcanzar este fin,
participamos en el estudio, la investigación, la información y la difusión
de estos problemas, apoyando cualquier actividad que armonice en
esta lucha.
Misión: Apoyar la integración y cohesión nacional, y de México con el
mundo, a través de la entrega confiable, oportuna y a precios
accesibles de cartas, mensajes y envíos de la sociedad.
Visión:Ser una empresa confiable que satisfaga las necesidades de
correspondencia y envíos de toda la población con estándares
internacionales de calidad, competentes e innovadores, teniendo un
segmento prioritario en la atención de grandes usuarios, que garantice
el servicio universal de correos, que permita modernizarnos,
diversificarnos y consolidarnos como una organización con autonomía
de gestión que cuente con un ambiente laboral productivo.
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Dato Útil: El mix óptimo deberá ser evaluado antes cerrar el deal, sin
embargo la mayor parte de los emprendimientos adoptan formas mas
bien sencillas de financiamiento dejando formas más complejas para la
etapa del buy out.
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Pero para empresas que están en start up, ¿cómo se las valua? El
mercado de inversiones ha desarrollado algunos métodos para valuar
estos emprendimientos, y ellos son los siguientes:
• Valor del plan de negocios: Es la metodología más sencilla y
habitualmente utilizada, por tal motivo es tan importante la
presentación detallada y prolija de un plan de negocios.
Esta metodología ignora los activos que puedan haberse desarrollado
en el proceso, el potencial del negocio, el riesgo del desarrollo del
negocio, etc.
• Valor actual de los activos: Este método cala un poco más a
fondo en el emprendimiento analizando los activos que posee a
saber:
Patentes: Propias o licenciadas. Pueden constituirse en
barreras de entrada para los competidores.
Prototipos: En escala real o maquetas. Demuestran la
factibilidad del producto y constituyen una gran herramienta de
persuasión de ventas.
Ingresos logrados por ventas: Son un activo muy importante
más allá de la cantidad, porque demuestran que el mercado
existe y que la empresa es capaz de vender, despachar,
entregar y cobrar.
Clientes: son los consumidores actuales o potenciales. Esto se
puede demostrar a partir de cartas de intención de compra o
con órdenes de compra ya colocadas o pendientes de entrega.
Contratos: De compra regular del producto/servicio,
demuestran la regularidad y continuidad de venta.
• Valor actual neto: Este método se basa en números del plan
de negocios y se hace bajo la siguiente fórmula, se calcula el
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valor actual neto (VAN) con una tasa de descuento que implica
el factor de riesgo (k). GNDI: ganancia neta después de
impuestos.
1. La prima de riesgo refleja el riesgo de los ingresos, del capital y
de los gastos de operar el emprendimiento.
2. El riesgo se puede estimar sí:
• Los ingresos se pueden asegurar por medio de
acuerdos con futuros clientes o actuales.
• El capital estimado puede asegurarse por la
experiencia del emprendedor.
• Los gastos de operar el emprendimiento responden
a ciertos estándares de la industria.
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Para ello hay una herramienta muy usada para valorizar el negocio
llamada "palo de hockey". El capitalista analiza el plan de negocios, la
documentación anexa y realiza una estimación sobre las proyecciones
del negocio en cuanto a las ganancias potenciales, y esto determinará
el ángulo del palo de hockey.
3.6 Cómo financiar un emprendimiento
Vamos a explicar brevemente algunas formas de financiamiento que
puede adoptar un emprendimiento.
Básicamente pueden ser en forma: directa e indirecta
- Financiamiento directo: La empresa emite un instrumento de
capital (acciones) o de deuda (bonos u obligaciones) y toma el dinero
directamente del público inversor que desea comprar esto papeles, por
supuesto con la intervención mediadora de un Agente de Bolsa o
Banco de Inversión.
En este caso el inversor que adquiere acciones se convierte en parte
de una sociedad anónima y asume parte del riesgo de la empresa por
ser dueño de una parte de la misma. Si la empresa sale airosa habrá
utilidades a distribuir entre los accionistas, pero si fracasa puede
perder el capital invertido.
Si tomara en cambio un bono u obligación, más allá de los vaivenes de
la empresa, esto es una deuda con una renta pactada que se debería
cobrar y aquí asume lo que se llama riesgo crediticio.
- Financiamiento indirecto: La empresa toma dinero indirectamente
a través de una entidad bancaria de tipo comercial, que a su vez toma
fondos de la gente, emitiendo certificados de depósito y ofreciendo
luego esos fondos a empresas a través de préstamos.
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Dato Útil: Una ventaja que tiene este tipo de financiamiento es que
además del dinero, generalmente proveen al emprendedor del
management, asistencia técnica y consultoría impositiva, legal,
contable o atrayendo nuevos inversores para futuras etapas de
expansión del emprendimiento.
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4.3.Análisis de lo planificado
A) Aspectos personales
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a)Cuestiones legales
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A) Clientes
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B) Proveedores
C) Cotizaciones y presupuestos
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D) Consultas
• Fecha de la consulta
• Datos del cliente (nombre y apellido y alguna forma de contacto)
• Tema de la consulta
• Observaciones: Este espacio podrá utilizarse para anotar, por
ejemplo, citas, reuniones, recordatorios de respuesta o simplemente
algún comentario que el cliente nos haya realizado y creamos de
interés dejarlo asentado.
• Seguimiento: El seguimiento de cada consulta, deberá estar
subdivido, para permitirnos completar un historial de los diferentes
contactos que hayamos tenido con el cliente, producto de la misma
consulta. Establecer la fecha y la conclusión del contacto, serán
suficientes, aunque si es necesario se podrá reservar un espacio para
efectuar observaciones.
E) Reclamos
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F) Vencimientos
A) Modelo de documentos
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• Presupuestos
• Hojas membretadas
• Avisos de vencimiento
entre otros...
C) Lista de precios
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5.1.Modelo
Ciclo de mercado
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Competidor B
• Puntos fuertes del producto competidor
• Puntos débiles del producto competidor
Comparación de productos y posición en el mercado
Posición en el mercado del producto o servicio
Defina con precisión el producto en su mercado y con respecto a sus
competidores a lo largo del tiempo.
D
B
Precio
A c tuac ión
Promesas al consumidor
Resuma los beneficios que acarreará el producto o servicio al
consumidor.
Estrategias de comunicación
Mensaje dependiendo del público al que va destinado
Enumere los mensajes de marketing dirigidos a los distintos
públicos.
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Programas de marketing
Describa otros programas promocionales.
Embalaje y realización
Embalaje del producto
Explique:
• Tamaño, precio, aspecto y estrategia.
• Cuestiones de realización y entrega de los elementos no incluidos
directamente en el embalaje del producto.
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Coste de la mercancía
Resuma el coste de las mercancías e incluya una lista general de
materiales.
Precios y políticas
Precios
Resuma los precios concretos o las estrategias de precios y
compárelas con los de los productos similares.
Políticas
Resuma las políticas relevantes para la comprensión de las
cuestiones clave que influyen en los precios.
Distribución
Estrategia de distribución
Resuma la estrategia de distribución prevista.
Canales de distribución
Enumere los canales de distribución.
Mercados/segmentos verticales
Analice las oportunidades de mercado vertical:
• Estudie las oportunidades de segmentos concretos de mercado.
• Indique las estrategias de distribución para dichos mercados o
segmentos.
• Especifique el uso de terceras compañías para la distribución a
mercados verticales.
Ámbito internacional
Distribución internacional
Explique los siguientes puntos:
• Estrategias de distribución.
• Cuestiones específicas de la distribución internacional.
Cuestiones de traducción
Mencione las necesidades de variación de los productos locales.
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Indicadores de éxito
Enumere los siguientes conceptos:
• Objetivos para el primer año.
• Objetivos para los años siguientes.
• Requisitos para conseguir el éxito.
• Sistemas de medición del éxito/fracaso.
Programa
Puntos destacados del programa a 18 meses
Enumere los puntos destacados para los primeros 18 meses.
Distribución en el tiempo
Identifique las dependencias de las actividades en el tiempo que
sean críticas para alcanzar el éxito.
Programación de las actividades de marketing
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Bibliografía
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Páginas web
http://www.desarrolloweb.com/articulos/1929.php
http://www.loshornoslp.com.ar/capacitacion/emprendedores.htm
http://www.facebook.com/pages/Programa-de-Innovacion-y-
Emprendimiento-Escuela-de-Administracion-UC/225011602722
http://www.articulosinformativos.com.mx/Administracion_y_Organizaci
on_del_Emprendimiento-a1106243.html
http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa
http://www.crearempresas.com/
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