Le tableau de bord du contrôle de gestion

29 aout 2019  Par Alain Fernandez    Partagez

C oncevoir et réaliser le tableau de bord du contrôle de gestion, ce

n'est pas se contenter d'un simple présentoir des ratios types en
vogue à ce moment. Plus subtilement, il s'agit de bâtir un
instrument de pilotage qui puise sa substance au sein même des
spécificités de l'entreprise et des besoins des décideurs. Et, cerise
sur le gâteau, il s'enracine au coeur de la stratégie actuelle.

Un exemple de tableau de bord avec Excel pour le contrôleur de gestion

1) Définition, 2) Excel, 3) Défis, 4) Guide

Définition : Le tableau de bord n'est pas un outil de

contrôle
Le tableau de bord est quelque part un peu l'instrument de prédilection du
contrôleur de gestion. Avant de devenir un outil essentiel pour tous les
managers ou responsables d'un processus ou d'une activité, le tableau de
bord a souvent été associé à la fonction du contrôle comptable. C'est
d'ailleurs vraisemblablement à cette historique association que l'on doit,
encore aujourd'hui, la survivance d'une conception archaïque de cet
indispensable outil, toujours perçu comme instrument de contrôle.
Le tableau de bord est un instrument d'aide à la décision
Non, un tableau de bord ne se contente pas d'évaluer le prévu et le réalisé.
Un tableau de bord a pour vocation d'assister le décideur dans ses prises de
décision. Lorsqu'il est bien conçu, le tableau de bord offre à son utilisateur la
perception d'une situation donnée sous un éclairage spécifique. Un éclairage
orientée selon la stratégie d'entreprise soigneusement déclinée sur le terrain,
au niveau de chaque processus clé et de chaque activité.
Les tableaux de bord de pilotage soigneusement répartis dans l'entreprise
sont la clé de voûte du déploiement de la stratégie sur le terrain.

Cet éclairage spécifique est étroitement lié à la stratégie poursuivie, l'activité

sous contrôle et les besoins et habitudes du décideur. C'est dire à quel point
l'instrument est personnel. Ensuite, lorsqu'il est très bien conçu, le tableau de
bord peut suggérer quelques pistes de réflexion pour faciliter l'analyse de la
situation, voire même inciter un peu à la prospective. Mais là, il est très très
bien conçu. Cette définition est vraie pour le manager décideur. Elle l'est tout
autant pour le contrôleur de gestion.

Le contrôleur de gestion a aussi sa mission, ses objectifs à réaliser, ses

priorités. Tout autant que n'importe quel autre manager de l'entreprise, il est
acteur de la démarche de progrès global de l'organisation. Il cherchera donc
toujours à améliorer ses propres processus en terme de performance et de
création de valeurs. La conception de son tableau de bord personnel ne
diffère en rien de celui d'un autre décideur.

Tableau de bord et tableur Excel

L'Essentiel du tableau de bord
Concevoir un tableau de bord de pilotage, un vrai, avec un simple tableur
comme Microsoft Excel n'est pas aussi aberrant qu'il puisse paraître.
Microsoft Excel dispose de fonctions évoluées de présentation, bien
suffisantes pour réaliser une interface utilisateur tout à fait conviviale et
ergonomique. D'autre part, les accès étendus aux sources de données du
système d'information n'ont rien à envier aux instruments spécialisés bien
plus chers.

Une solution adaptée aux petits projets

Microsoft Excel est une bonne solution pour un simple tableau de bord ou
quelques unités. Pour un projet plus ambitieux, il est sûr qu'il vaut mieux
abandonner l'idée, et adopter une solution spécialisée afin d'éviter les
insurmontables casse-têtes de l'intégration, du déploiement et de la
maintenance. Ils auraient tôt fait d'engloutir les quelques bénéfices attendus.

Cela dit pour réaliser une plate-forme de test ou pour initier une
sensibilisation à la pratique de l'instrument, quitte ensuite à adopter une
gamme de produits spécifiques une fois les premiers plâtres essuyés, la
solution du tableau de bord sous Excel tient plutôt la route. Le tout c'est de
disposer d'une méthode simple à mettre en oeuvre et efficace quant aux
résultats. Et c'est justement ce que vous propose le site
 Faites vous-même votre tableau de bord avec Excel
®

L'essentiel du tableau de bord

Méthode complète et mise en pratique avec Excel

Auteur : Alain Fernandez

Éditeur : Eyrolles
5ème Edition

5 étapes, 15 outils et 15 fiches pratiques pour concevoir et réaliser son

tableau de bord de pilotage avec Microsoft Excel.
Lire la fiche détaillée  »»»

Dispo :
www-amazon.fr  www.eyrolles.com  www.fnac.com
Format ebook : PDF & ePub   Kindle

Les défis du décideur

Prendre rapidement des décisions en univers incertain, satisfaire le client et
maîtriser les performances dans l'entreprise sont des défis quotidiens pour les
décideurs. Les nouveaux tableaux de bord, révolutionnés par l'informatique
décisionnelle, leur apportent désormais une assistance précieuse afin
d'apprécier une situation, formaliser les choix et favoriser l'amélioration
permanente. Loin de se limiter au facteur coût, ils permettent de mesurer la
performance dans une dimension de développement durable pour toutes les
autres formes de valeurs créées clients, actionnaires, personnel, partenaires,
public, système d'information, processus internes et système qualité.

Mettre en oeuvre le système d'aide à la décision

Si la Business intelligence est désormais opérationnelle, la mise en oeuvre
reste la clé de voûte d'une prise de décision efficace.

Une problématique bien posée, une bonne gestion de projet et une méthode
rigoureuse sont nécessaires pour décider et s'engager. Dans ce sens, cet
ouvrage de référence insiste sur la sélection des objectifs, le choix des
indicateurs clés et la mise en oeuvre des outils du marché. Il analyse les
délicates questions de collecte, de consolidation des données et présente
l'utilisation des outils de communication et de travail en groupe pour un
partage efficace de l'information. Sans omettre les aspects spécifiques de la
conduite du changement, facteur de succès du projet.

Le guide du concepteur de tableau de bord

Les nouveaux Tableaux de bord des managers
Cette assistance à la prise de décision concerne :

 les utilisateurs de tableaux de bord, opérationnels et fonctionnels

comme les membres de la direction générale, les responsables du
marketing, de la qualité, les contrôleurs de gestion et les directeurs
informatiques
 les concepteurs, consultants, organisateurs et chefs de projet
 Les étudiants et les enseignants en Master contrôle de gestion,
management, informatique décisionnelle, stratégie et aide à la
décision, Business school
Le livre, Les nouveaux tableaux de bord des managers, best-seller de sa
catégorie, est structuré selon 3 parties offrant chacune une optique
complémentaire.

 Le quoi et le pourquoi
La double problématique de la mesure de la performance et du
processus de prise de décision dans un contexte de gouvernance
élargie et de développement responsable.
 La démarche projet
Comment assurer le bon fonctionnement d'une démarche projet
coopérative assurant la collaboration entre les développeurs et les
utilisateurs.
 Le comment faire
La méthode (GIMSI) détaillée et illustrée. Depuis la formulation de
la stratégie jusqu'au déploiement des solutions technologiques en
passant par la précision des objectifs de terrain, la composition du
tableau de bord et le choix des indicateurs de performance.

Plan de l'ouvrage
© Les nouveaux tableaux de bord des managers Eyrolles

 Le livre de référence du site

Les nouveaux tableaux de bord des managers

Le projet Business Intelligence en totalité
Alain Fernandez  
Éditions Eyrolles  6ème édition
Disponible en librairie › www.amazon.fr
PDF & ePub    Kindle
 Voir ici la fiche technique, extraits, critiques...

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