MANAGEMENT DE PROJETS

Animateur : Ahmed ADRI 1

 Concepts de base

Animateur : Ahmed ADRI 2

 UN PROJET

UNE SÉRIE DE TÂCHES BIEN DÉFINIES,

RELIÉES ENTRE ELLES, CULMINANT DANS UN
OUTPUT PRÉCIS ET REQUÉRANT UN CERTAIN
TEMPS POUR LES ACCOMPLIR .

Animateur : Ahmed ADRI 3

 Les composantes d’un projet

 l’objet Ce qui a besoin d’être fait

 le temps et l’ordre séquentiel des activités

 le coût Combien vont coûter les activités

Animateur : Ahmed ADRI 4

 La qualité
Quelle va être la qualité de notre produit et quelle
qualité de performance humaine devons-nous avoir
pour l’atteindre

 Les ressources humaines

Quelles sortes de gens nous sont nécessaires ou
avons-nous pour obtenir cette qualité

Animateur : Ahmed ADRI 5

 Les autres ressources nécessaires dont nous avons
besoin

 Les communications du projets

Nous communiquons avec les gens pour les amener à
performer au niveau nécessaire pour nous donner la
qualité de produit dont nous avons besoin au coût que
nous espérons et à la date prévue.

 Les risques
gérer les risques inhérents au projet
Animateur : Ahmed ADRI 6
 Les composantes de la gestion de projet

 La gestion de l’intégration du projet

 La gestion de l’objet du projet
 La gestion du temps du projet
 La gestion du coût du projet
 La gestion de la qualité du projet
 La gestion des ressources humaines du projet
 La gestion des communications du projet
 La gestion des risques du projet
 La gestion de l’approvisionnement du projet
Animateur : Ahmed ADRI 7
 GÉRER C’EST

TIRER LE MEILLEUR PARTI POSSIBLE DES

RESSOURCES DONT ON DISPOSE ET DONT ON
EST RESPONSABLE EN VUE D’ATTEINDRE LES
OBJECTIFS DE NOTRE ORGANISATION.

Animateur : Ahmed ADRI 8

 La gestion de projets

C’est l’art de diriger et de coordonner des ressources

humaines (des personnes), des ressources matérielles
et des ressources financières au cours de la vie d’un
projet, en utilisant les plus récentes techniques de
gestion, pour atteindre des objectifs prédéterminés
d’objet, de temps, de coût et de qualité, c.à.d. de
satisfaction des parties prenantes au projet.

Animateur : Ahmed ADRI 9

 Les processus de gestion de projet

 Les processus d’initiation

 Les processus de planification

 Les processus d’exécution

 Les processus de contrôle

 Les processus de fermeture

Animateur : Ahmed ADRI 10

 Le cycle normal de la gestion de projet

1. L’examen de la faisabilité du projet

 Faisabilité technique
 Faisabilité financière
 Faisabilité économique
 Faisabilité organisationnelle
2. La planification du projet
 Planification structurelle
 Planification organisationnelle
 Planification opérationnelle
 Planification financière
Animateur : Ahmed ADRI 11
3. La réalisation du projet
 La direction
 La coordination
 Le contrôle de l ’avancement et des coûts
 Le contrôle de la qualité
 La gestion des changements

4. La clôture du projet

Animateur : Ahmed ADRI 12

 La planification du projet

Animateur : Ahmed ADRI 13

 La planification

C’est un processus qui permet d’identifier les objectifs à

atteindre et les moyens les plus avantageux pour les
réaliser.

Animateur : Ahmed ADRI 14

 La planification d’un projet

C’est la prévision des tâches à réaliser, à l’intérieur d’un

calendrier donné, en tenant compte des ressources
humaines, techniques et financières dont on dispose
pour réaliser l’objet d’un projet à la satisfaction des
participants du projet.

Animateur : Ahmed ADRI 15

 Les étapes nécessaires pour planifier un projet :

 Définir l’objet du projet

 Fractionner le travail à accomplir
 Mettre les activités en séquence
 Estimer les durées et les coûts des activités
 Réconcilier la planification avec les contraintes de
temps du projet
 Réconcilier la planification avec les contraintes de
ressources du projet

Animateur : Ahmed ADRI 16

 La planification comporte quatre aspects:

• La planification structurelle
• La Planification organisationnelle
• La Planification opérationnelle
• La planification financière

Animateur : Ahmed ADRI 17

 la panification structurelle
Résultats visés
La planification structurelle doit produire trois types de
résultats:

1. une liste exhaustive des tâches à accomplir

pour réaliser le produit qui constitue la finalité
du projet;

2. une description du contenu de chaque tâche;

3. Une structure logique regroupant les tâches

selon certains paramètres utiles pour la gestion
de la réalisation du projet.
Animateur : Ahmed ADRI 18
 Etapes de la planification structurelle

• Identifier les tâches

• Regrouper les tâches identifiées en une structure

Animateur : Ahmed ADRI 19

 La planification organisationnelle

Objectifs

Répartir, entre les différents intervenants, les

responsabilités afférentes à la réalisation du projet

Animateur : Ahmed ADRI 20

 La planification organisationnelle

Condition de réussite :
1. Assigner la responsabilité de chaque tâche à une
seule personne ou à un seul organisme
2. Obtenir l’accord de l’exécution de la tâche à l’intérieur
des contraintes budgétaires et autres
3. S’assurer que le mandat confié est bien compris
4. Communiquer les fiches de tâches mentionnant les
noms des intervenants responsables

Animateur : Ahmed ADRI 21

 la panification opérationnelle

Objectif

Dresser un échéancier qui situe dans le temps

chaque tâche él
émentaire du projet.

Le point de départ de la planification opérationnelle

d’un projet est normalement double: l’organigramme
des tâches tel qu’il se présente à la fin de la
planification structurelle et la liste des responsables
issue de la planification organisationnelle
Animateur : Ahmed ADRI 22
 la panification opérationnelle

D’autres données sont nécessaires à la planification

opérationnelle :
1. l’évaluation de la duré d’exécution des tâches
élémentaires

2. l’identification des interrelations entre ces tâches.

Animateur : Ahmed ADRI 23

 Les outils de la panification opérationnelle
La Méthode de Gantt
Elle fait ressortir la durée des tâches du
projet par rapport aux dates d’exécution

Animateur : Ahmed ADRI 24

 Les outils de la panification opérationnelle

PERT/CPM

Ce sont des techniques algorithmiques de

coordination des activités et des ressources
nécessaires pour mener à bien un projet en
respectant certaines contraintes de temps ou de
ressources financières

Animateur : Ahmed ADRI 25

 Les outils de la panification opérationnelle
CPM : repose sur l’idée que la durée d’un projet peut se
compresser par l’accélération de certaines tâches, ce
qui implique l’acceptation d’une dépense supplémentaire

PERT : Considère que la durée des tâches est

incertaine et que plusieurs estimations peuvent être
faites selon les scénarios plus ou moins optimiste ( ou
pessimiste) que l’on envisage

Ces deux méthodes présentent tellement de similitudes

qu’elles ont fini par se fondre en une seule méthode dite
: méthode de réseau
Animateur : Ahmed ADRI 26
 Les outils de la panification opérationnelle

c’est un graphe de l’ensemble des activités interreliées

mettant en évidence les différents groupements et le
chemin critique.

Le réseau
A
A B C
1 2 3

B
A est prédécesseur
immédiat de B C a deux prédécesseurs
immédiats A et B
Animateur : Ahmed ADRI 27
 Les outils de la panification opérationnelle
Conventions à respecter pour la construction des réseaux

 Les n sommets sont numérotés de 1 à n

le sommet 1 représente le démarrage : il n’est terminal
pour aucun arc
le sommet n représente le parachèvement du projet : il
n’est initial pour aucun arc
 Chaque sommet est à la fois terminal pour au moins
un arc est initial pour 1 ou plusieurs arc
 Le numéro attribué au sommet initial d’un arc est
inférieur au numéro du sommet terminal du même arc

Animateur : Ahmed ADRI 28

 Les outils de la panification opérationnelle
Projet : Implantation de capteurs solaires
aux niveau d’écoles et d’hôpitaux

Code Description Prédécesseur

(s) immédiat (s)
T Centralisation de données générales -
U Identification des centres sectionnés -
W Études techniques des centres U
sélectionnés
X Diagnostic énergétiques des centres T,W
Y Coordination avec les bénéficiaires U
Z Définitions des équipements nécessaires X,Y

Animateur : Ahmed ADRI 29

 Les outils de la panification opérationnelle

Conventions à respecter pour la construction des

réseaux
2
A(7)* E(4) *

B(14)* F(6)* G(2)*

Début 1 4 6 7 Fin

H(3)* C(5)*
I (2)* D(10)*
3 5

* = Durée en heures
Animateur : Ahmed ADRI 30
 Les outils de la panification opérationnelle
Projet : Implantation de capteurs solaires
aux niveau d’écoles et d’hôpitaux
Code Description Prédécesseur (s)
immédiat (s)
T Centralisation de données générales -
U Identification des centres sectionnés -

W Études techniques des centres sélectionnés U

X Diagnostic énergétiques des centres T,W

Y Coordination avec les bénéficiaires U

Z Définitions des équipements nécessaires X,Y

R Formation des utilisateurs U

S Choix des fournisseurs X,Y,R

Animateur : Ahmed ADRI 31
 Projet : Implantation de capteurs solaires
aux niveau d’écoles et d’hôpitaux

X
3 4
T Z

Début 1 Y
W F 6

U
S
2 5
R

Animateur : Ahmed ADRI 32

La durée minimale d’un Projet et le chemin critique
Code Sommets Durée
T 1 3 7
U 1 2 4
W 2 3 4
X 3 4 5
Y 2 4 6
Z 4 6 8
R 2 5 4
S 5 6 6
F 4 5 0
Animateur : Ahmed ADRI 33
Remarque :
Si la tâche S durait 7 ou 8 périodes, il serait encore
possible d’atteindre le sommet 6 du projet au moment
21 S dispose ainsi d’une marge de 2 périodes
Marge d’une période : c’est le nombre de période
supplémentaire qu’on pourrait lui consacrer sans que
soit retardé le parachèvement du projet
Les tâches critiques sont celles dont la marge est
nulle : tout prolongement de leur durée retarde le
parachèvement du projet

Animateur : Ahmed ADRI 34

 Détermination des tâches critiques et des marges des tâches non critiques

L (s) : le moment au plus tard où devront être complétées toutes les tâches
aboutissant en s, si la durée du projet doit rester minimale
dés que un sommet s est atteint après son moment L (s), on sait que
la durée du projet dépassera la durée minimale prévue
L(6) = durée minimale du projet = 21 L(5) = L(6) – durée de S = 21 – 6 = 15
L(4) <= L(5) – durée de F = 15 – 0 = 15 L(4) <= L(6) – durée de Z = 21 – 8 = 13
L(4) =13
L(3) = L(4) – durée de X = 13 – 5 = 8 L(2) = min { 8 - 4 ; 13 - 6; 15 - 4 } = 4

L(1) = min { 4 - 4 ; 8 - 7 } = 0

m Marge de m = L(t) – E(s) – (durée de m)

s t
Marge de S = L(6) – E(5) – 6 = 2
Marge de Z = L(6) – E(4) – 8 = 0
Animateur : Ahmed ADRI Marge de T = L(3) – E(1) – 7 = 1 35
Détermination des tâches critiques et des marges des tâches non critiques
8 5
13
X
7 3 4 8
T Z
0 8 13 21
Début 1 Y
4 W F 6
0 6
21
U 4 15
4 4 S
2 5
R 6
4 13

U w X Z = chemin critique
durée du chemin critique = durée minimale du projet = 21
Animateur : Ahmed ADRI 36
 EXEMPLE : CONSTRUCTION D’UN PONT

Pente 2 Tablier Pente 1

Pile 1
Pile2

Anim
ateu
r
Ahm
ed
37 ADRI
 LISTE DES TACHES ET
AFFECTATION DES RESSOURCES
Désignation Code Durée Ressources Antécédent
Coffrage pile 1 A 5 semaines 4 hommes -
Coffrage pile 2
B 10 Semaines 4 hommes -
Béton pile 1 C 6 Semaines 2 Hommes A
Béton pile 2 D 8 Semaines 2 Hommes B
Pose pente 1 E 2 Semaines 2 Hommes C
Pose pente 2 F 2 Semaines 3 Hommes D
Pose tablier G 4 Semaines 4 hommes E,F
38 Animateur Ahmed ADRI
 STRUCTURE DU PROJET

Début Responsable projet

A C Activités pilotes
E

B D F G Activités pilotées

Coffrage Béton Tablier et piles Familles d’activités

39 Animateur Ahmed ADRI

 REPRESENTATION DU GRAPHE
M.P.M.
A 5 C 6 E 2
0 5 5 11 11 13
7 12 12 18 18 20 G 4 Fin 0
De 0 7 0 7 7
7 0 20 24 24 2
0 0
20 24 24 4
2
0 0 4
B 10 D 8 F 2 0 0 0 0
0 0
0 10 10 18 18 20
0 10 10 18 18 20
0 0 0 0 0 0
40 Animateur Ahmed ADRI
 REPRESENTATION DU GRAPHE
M.P.M.

Code tâche Durée

Début au plus tôt Fin au plus tôt
Début au plus tard Fin au plus tard
Marge totale Marge libre

41 Animateur Ahmed ADRI

 REPRESENTATION DU GRAPHE
M.P.M.
Le réseau doit être fermé
G qg

M qm I qi J qj

H qh

42 Animateur Ahmed ADRI

 DATES AU PLUS TOT / TARD

Date au plus tôt de début de tâche

si = maxi (sg + qg )

Date au plus tard de début de tâche

s*i = mini (s*j - qi )

43 Animateur Ahmed ADRI

 MARGES

Marge totale

MTi = s* i - si
Marge Libre :

Retard que prendre une tâche sans impact

sur le début au plus tôt de la suivante
MLi = sj – si – q i
44 Animateur Ahmed ADRI
 CHEMIN CRITIQUE

Ensemble des tâches qui ont une

Marge totale nulle

Si une de ces tâches prend du retard,

tout le projet prend du retard

45
MTi = 0 Animateur Ahmed ADRI
 DIAGRAMME GANTT
GANTT des tâche :

Met en évidence la chronologie des

tâches

GANTT Ressources :

Met en évidence :

Les affectations des ressources

46
Les conflits des ressources
Animateur Ahmed ADRI
 DIAGRAMME GANTT
CAPACITE ILLIMITEE
a
Ressources
9
8
7
6 A
5 C
4 C
3 B E
2 F G
1 D
5 10 18 20 24
47
Animateur Ahmed ADRI
 DIAGRAMME GANTT
CAPACITE LIMITEE
Ressources

3 C E
B A G
2 F

1 D

10 15 25 29
48
Animateur Ahmed ADRI
 GESTION DES CONFLITS DES
RESSOURCES

Charge Capacité

Lissage de charge Heures supplémentaires

Nivellement des ressources Embauche
Niveau de priorité du projet Intérim
Niveau de priorité de l’activité Soustraitance
Marge la plus faible
49 Animateur Ahmed ADRI
 AVANCEMENT ET COUT

A la fin de chaque semaine, je pose la question:

Réel = prévu ?

50 Animateur Ahmed ADRI

 AVANCEMENT ET COUT

Mise à jour de l’avancement

des activités

Respect des coûts Non Proposition de

et / ou délais solutions

Oui Simulation

Lancement des activités Prise de

suivantes décision
51 Animateur Ahmed ADRI