------------------ -------------------- MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR MINISTRY OF HIGHER EDUCATION ----------------------------------- ----------------------------------- INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE HIGHER INSTITUTE OF TECHNOLOGY ET D’ETUDES COMMERCIALES DE BANGANGTE AND COMMERCIAL STUDIES OF BANGANGTE ------------------------------------- B.P. : 9399 Bangangté, Email : istec_bgte@ yahoo.fr
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ANNEE ACADEMIQUE 2020-2021
CONTROLE CONTINU EPREUVE DE VEILLE CONCURRENTIELLE Durée : 2 heures 1. Définir : Veille stratégique, veille technologique, veille concurrentielle ; 3 pts 2. A l’aide d’un schéma, établir la relation entre les forces de Porter et les différents types de veilles ; 3 pts 3. Donner trois raisons pour lesquelles l’information constitue une matière première stratégique pour l’entreprise ; 1,5 pt 4. Donner cinq éléments à surveiller pour la mise en place d’une veille concurrentielle ; 2,5 pts 5. Quelle différence faits-vous entre la connaissance tacite et la connaissance explicite ? 1 pt 6. On classe généralement l’information selon trois degrés d’accessibilité ; définissez-les clairement. 3 pts 7. Expliquer deux modes de fonctionnement de la veille dans une organisation ; 2 pts 8. Citer quatre sources d’information informelles de l’entreprise ; 2 pts 9. Donner deux rôles d’un système d’information dans une organisation ; 1 pt 10. Donner deux enjeux de la veille concurrentielle. 1 pt
