Programa de formación para el

departamento de Desarrollo
Humano
Grupo CIMSA
Toluca
 Objetivo

Desarrollar un programa de formación para los

integrantes del departamento de Desarrollo
Humano, con información de actualidad, que
permita incrementar su conocimiento, compartir
experiencia, desarrollar nuevas habilidades y
mejorar su actitud, para que así, su función
contribuya a la estrategia organizacional.
Desafíos de los recursos humanos hoy y en el
futuro

Un modelo de roles para responder a los

desafíos

Socio Experto
estratégico Administrativo

Coach de los Agente de

empleados Cambio
 Introducción

“Los próximos diez años serán la década de los

RH. El ritmo de cambio más acelerado requerido
por la tecnología, la globalización, el crecimiento
rentable y las exigencias de los clientes coloca en
el centro de la escena la competencia de la fuerza
laboral y las capacidades de la organización”
(Ulrich, Dave 1997).
 Introducción
j
 1er desafío:
Globalización

Implica nuevos mercados,

nuevos productos, nuevos
conceptos, nuevas
capacidades y nuevas
maneras de pensar los
negocios.
 2° Desafío: La cadena de
valor para la
competitividad

“Hoy se debe crear y operar

organizaciones que sean más
sensibles a los clientes.”
 3er desafío: Rentabilidad
por medio de los costos y el
crecimiento

La rentabilidad es algo dado. Las firmas

que, de acuerdo a sus ganancias, no
son competitivas en una situación de
mercado caracterizada por la ausencia
de una posición monopólica sostenida,
están destinadas a la quiebra.
 4°desafío: Hacer centro
en las capacidades

Las capacidades de la
organización son el
ADN de la
competitividad.
 5° desafío: cambie,
cambie, cambie

Los directivos, los

empleados y las
organizaciones deben
aprender a cambiar más
rápidamente y a hacerlo
con la mayor comodidad.
6° desafío: La tecnología

La tecnología afectará
espectacularmente la manera y
el lugar donde se trabaja, por
obra de las teleconferencias, las
conexiones telefónicas, las
bases de datos y redes sociales.
 7° desafío: atraer, retener y
medir la competencia y el
capital intelectual

“En este medio de negocio siempre

cambiante, global y tecnológicamente
exigente, encontrar y retener talento se
convierte en el campo de batalla
competitivo (Ulrich, Dave 1997)”.
 8° desafío: racionalizar
no es transformación

Los gerentes y profesionales de

RH que se centran en la
transformación, crean cambios
fundamentales y duraderos.
 Implicaciones de los
desafíos

La nueva realidad de la competencia

parte de la paridad de productos y
costos, y luego sostiene que la ventaja
competitiva resulta de la creación de
organizaciones que puedan producir
continuamente más mejoras que sus
competidores
El camino de una firma al éxito debe ir más
allá de dominar balances, crear nuevos
procesos de manufactura y formar
relaciones con los clientes; deben crear
organizaciones que cambien, aprendan, se
muevan y actúen más rápidamente que las
competidoras.
 Por lo tanto, ”… los profesionales en
RH deben centrarse más en lo que
aporta su trabajo que en hacer mejor
su trabajo. Debe expresar su rol en
términos de valor creado” (Ulrich,
Dave 1997). .