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COMMENT FAIRE….
UNE PRESENTATION ORALE
PLAN DU DOCUMENT
1. INTRODUCTION..................................................................................... 2
2. UN PEU DE THEORIE............................................................................ 2
3. LE CONTENU DE LA PRESENTATION............................................. 6
4. LA DUREE ................................................................................................ 6
5. LES SUPPORTS ....................................................................................... 7
6. L’ASPECT VERBAL DE LA PRESENTATION................................ 11
7. LE NON VERBAL .................................................................................. 15
8. DEROULEMENT ................................................................................... 17
9. TRUCS, ASTUCES & ERREURS ........................................................ 18
COMMENT FAIRE ?
1. INTRODUCTION
Durant votre vie d’étudiant ou profesionnelle, vous aurez à réaliser des présentations orales.
Dans ce cadre, le contenu est tout aussi important que la forme1.
De la même façon qu’un écrit bien présenté génère un à priori favorable, une présentation
orale bien menée vous permettra de positionnner vos auditeurs favorablement par rapport à
votre sujet.
2. UN PEU DE THEORIE
2.1. LA COMMUNICATION
Une communication se compose de plusieurs étapes.
Le premier individu (l’émetteur) à une idée.
Il la met en forme. La subjectivité est déjà présente car un individu s'implique et colorie de sa
personnalité les signaux qu'il envoie. Chacun communique avec sa perception du monde, avec
ses envies, ses espoirs, ses craintes, ses colères...
Il choisit alors le vecteur qu’il va utiliser pour à transmettre. C’est le canal de communication
qui est de format écrit, visuel, auditif, sensoriel, …
Le second individu (le récepteur) reçoit le message. Il essayera, ensuite, de décoder ce qui lui
a été transmis afin de se construire une "image" fiable.
Enfin, il comprendra le message avec plus ou moins d'exactitude.
Emetteur Récepteur
Idée Idée
Codag Décodage
Canal
Ce type de communication suppose que les protagonistes disposent d’un certain nombre de
signaux en commun et surtout que ces signaux ont, pour tous deux, la même signification. Le
problème c'est que les deux protagonistes ne disposent pas forcement de la même perception.
1
Néanmoins l’emballage doit correspondre au contenu. Quel avis peut-on avoir d’un produit qui ne correspond
pas à ce qu’annonce l’emballage ? De la même façon quel à priori aura-t-on d’un produit disposant d’un
emballage inadapté (non pratique, inesthétique, peu attractif) ?
Sans détailler ces théories, nous considérons que notre communication regroupe trois
composantes principales :
1. Le sens des mots,
2. Les intonations, les accents toniques, le timbre, le rythme, les silences, le
volume,
3. La communication non verbale regroupe tout ce qui accompagne la
communication verbale comme les positions ou postures du corps, les
mimiques du visage, la maîtrise de l’espace, la façon de bouger...
La part respective de chacun de ces trois composantes lors d'une communication optimale,
serai de :
L'éducation et le poids des siècles nous poussent à croire que le sens des mots tient, à nos
yeux, une part plus importante que la gestuelle. Et pourtant! Plus nous aurons rapidement
assimilé le fait que nous ne communiquons pas seulement avec des mots, plus nous saurons
communiquer de façon juste et authentique en limitant l’incompréhension.
2
L’analyse transactionnelle est une théorie pas toujours bien simple dont vous trouverez une explication à
l’adresse suivante : http://www.asat-sr.ch/?Rpage=atdefinition.html
Pour cela, il convient de vérifier. C’est le rôle du feed back3. Un exemple simple peut être
donné par les contrôles que chaque élève subi. Ces contrôles permettent de vérifier que le
message (les connaissances que l’enseignant a tenté de vous faire passer) ont bien été
réceptionnées, comprises et acquises.
Feed back
La communication en retour du
récepteur vers l’émetteur est la preuve
qu’il a écouté, qu’il a compris. Ce qui
permet, le cas échéant l’ajustement du
message par l’émetteur
Dans le monde professionnel ce feed back revêt une importance primordiale. Il est réalisé par
le récepteur lorsqu’il reformule (avec ses expressions, son vocabulaire) ce qui vient de lui être
dit. Cela permet à l’émetteur, comme au récepteur, d’être d’accord sur ce qui vient d’être dit
sans aucune ambiguïté.
Cet aspect est non seulement important dans les relations avec ses supérieurs hiérarchiques
mais également avec ses partenaires (commerciaux, techniques, …) et d’autant plus si la
langue utilisée n’est pas la langue maternelle de tous les protagonistes.
3
Le terme est anglais et fort peu joli. Les francophones de la « Belle province » traduisent ce terme par
rétroaction ou retour d’information.
On remarque que 90% du message s’est évaporé entre « ce que j’ai à dire » et « ce qu’il dira
ou répétera ».
3. LE CONTENU DE LA PRESENTATION
4. LA DUREE
Le principe d’une communication orale efficace est de faire court. Et concis. Ne pas chercher
à délayer et ne pas (trop) s’appesantir sur
les détails mais sans en oublier non plus. Attention en fonction du temps
50
l’attention diminue rapidement. 40
Au bout de 10 minutes l’attention est à 30
environ 50% de son maximum. Et elle 20
continue à décroître. 10
On estime qu’à 15 minutes (environ 30% 0
de l’attention maximale) les membres de 0 10 20 30 40 50 60
l’auditoire pensent à autres choses et ne Temps en minutes
vous écoutent plus que d’une oreille
distraite.
Les valeurs d’attention supérieures à 30% ne se retrouvent que dans les cinq dernières
minutes (on se réveille car c’est bientôt la fin).
Conclusion : Faîtes court (mais pas trop non plus) en accord avec le temps qui vous est
accordé. Pour cela il faut vous entraîner !! Si votre présentation doit dépasser 15 minutes il
vous faudra mettre en œuvre des techniques pour retrouver l’attention de votre auditoire.
5. LES SUPPORTS
Vous disposez pour vos présentations orales de différents outils. Quelque soit celui ou ceux
utilisés vous devez respecter quelques règles :
1. Ne pas faire de support trop chargé : Ils ont tendance à attirer l’attention de l’auditoire
qui ne vous écoute plus tentant de lire ce que vous avez bien pu mettre sur ce truc écrit
bien trop petit pour voir correctement à cette distance,
2. Ne pas faire de transparents sortis tel quel de votre rapport écrit (que certains
chanceux de l’auditoire auront lu) mais ce doit être un document original (le contenu
peut être identique au rapport écrit par contre la mise en forme doit être différente),
3. Pensez à vérifier que le transparent que vous posez sur le rétroprojecteur est
correctement cadré ou que le vidéoprojecteur ne sort pas de l’écran de projection,
Plan de la
E Plan de la E présentation
C présentation C
R R 1) Introduction
1) Introduction
A A
N
2) Matériel &
méthode N 2) Matériel &
3) Discutions méthode
4) Conclusion
3) Discutions
4) Conclusion
Bon cadrage
4. Attention aux couleurs de vos supports, qui, selon la surface de projection peuvent
réserver certaines surprises,
5. Attention à l’orthographe.
5.1. TRANSPARENTS
Eviter le jaune et orange surtout dans les cellules d’un tableau pour souligner une ou plusieurs
valeurs.
Il peut être judicieux d’arrêter le rétroprojecteur entre deux transparents si le minutage de
votre présentation le permet. Outre le fait que cette action vous fera bouger (voir le chapitre
sur la communication non verbale), vous soulagerez les tympans de votre auditoire du bruit
lancinant du ventilateur et limiterez l’élévation de température de la pièce (élévation de
température toujours propice à la somnolence).
Charge maximale : 50 mots.
Attention à la craie : On s’en met plein les doigts et cela fait de jolies trace sur les vêtements
surtout les vêtements noirs.
Attention à l’écriture avec une craie : Le bruit de la craie qui crisse sur le tableau est certes un
bon moyen de ramener l’attention de l’auditoire sur ce que vous faites mais il y a un risque
non négligeable de douleur auditive.
Les « paper board » sont souvent utilisés avec un feutre permanent. Attention à l’utilisation
car rapidement, on se retrouve avec les mains noires.
Partie 1
Partie 2
Si vous le faites arriver sur l’écran par parties,
Partie 3 vous arrivez à expliquer les différentes parties
à l’auditoire en gardant son attention
Partie 4
Vous mettrez en place les transparents les uns sur les autres et réaliserez des charnières
(scotch par exemple).
L’empilement des transparents sans découpage est à proscrire. En effet, les différente couches
aléteront la visibilité de la couche la plus inférieure de votre montage.
La réalisation des charnières présente la partie délicate de l’opération. Avec un peu d’astuce
vous pourrez présenter des schémas complexe tout en prennant le temps de l’expliquer
correctement à l’auditoire.
Si vous utilisez un tableau (noir, à feutres ou paper board), écrivez ce dont vous avez besoin
avant la présentation (ou préparez le à tête reposée dans le cas d’un « paper board » par
exemple). Lors de la présentation, vous aurez suffisamment de tension et n’avez pas besoin de
rajouter des contraintes.
6.1. GENERALITES
Pour la présentation orale, il convient d’étonner l’auditoire. Certains auront lu votre rapport.
Les jurys d’examen, en particulier, auditionnent un nombre important de candidats. Si votre
présentation manque de dynamisme, si elle n’étonne pas, si elle est morne et monocorde vous
parviendrez peut être à endormir le jury. A cet instant, les membres du jury disposent d’une
fâcheuse tendance à penser à leur prochain week end, au dentiste chez lequel ils doivent
prendre rendez-vous, à la mouche qui se balade, à vos tics de langage et à tellement d'autres
choses....
Alors s'il vous plaît de préparer une présentation originale dans son organisation et de son
rythme.
Quelque soit votre communication et votre niveau à l’oral, vous gagnerez à vous exprimer en
phases courtes : Sujet verbe complément.
La maîtrise des phrases à la Devos (phrase de 3 minutes) est difficile. Si l’effet est garanti en
cas de succès, il est fort probable qu’en cas d’échec cela modifie tout l’aspect communication
de votre présentation (sans compter que ce flop risque de vous déstabiliser)
D’autre part, essayez d’utiliser des temps que vous maîtrisiez : Présent futur, passé simple
imparfait. Le futur antérieur, le plus que parfait les conditionnels pourraient provoquer des
incompréhensions voire des contresens.
Répétez face à deux personnes (ou en deux passages) : Une personne qui vous jugera sur
votre présentation et une seconde personne qui tentera de repérer vos tics en notant le nombre
de Heuuu, En fait, … Il est impressionnant de s’apercevoir que ces tics peuvent revenir plus
de 30 fois par minute (cas réel).
QUEL (adjectif) QUE en deux mots. quand suivi du verbe "être" au subjonctif
quelles que soient les opinions je les respecte"
Je respecte toutes les opinions, quelles qu'elles soient"
Remarque : tenter l'inversion "que les opinions soient "
QUELQUE QUE
quelque "adjectif" quelque opinion qu'on formule je la respecte
quelque "adverbe" quelque discutables que soient ces opinions. je les respecte.
On dit Mais
remédier à un inconvénient pallier un inconvénient
suppléer à quelque chose
suppléer quelqu'un (le remplacer)
"la valeur supplée au nombre"
influer sur (sans intention)
influencer (intention)
"l'attraction de la lune influe sur les
la publicité influence les acheteurs
mouvements de la mer"
préférer le vote à l'abstention préférer voter plutôt que s'abstenir
parler à quelqu’un causer avec quelqu’un
amener (une personne) apporter (un objet)
atteindre un but être en butte à
Il a plu 3 jours de suite j'ai accepté tout de suite
Exemples :
La machine ne marche Il pourrait être utile de rencontrer le fournisseur pour examiner avec
pas lui les aménagements et ou les formations à prévoir
La contrainte de cette méthode… Le terme inconvénient est connoté
L’inconvénient de cette
négativement alors que contrainte est plus lié à l’utilisation de cette
méthode…
méthode à un élément intrinsèque.
C’est un défi pour l’entreprise que de régler définitivement cet
C’est un problème. aspect. Cette formulation fait bien plus plaisir à entendre…. On
pourra utiliser le mot de chalenge
Y-a-t-il un point que
vous ne comprenez Désirez-vous des éclaircissements ?
pas ?
7. LE NON VERBAL
Quand on est "bien mis" cela passe mieux (comme pour un entretien d'embauche). Il n'y a pas
de règle mais le poids des traditions est encore bien là. Une jupe courte risque de provoquer
une attention plus soutenue des jurys masculins.
Le juste milieu c'est entre le pas assez et le trop. Faites comme vous le sentez, avec comme
objectif de vous sentir bien, que cet aspect ne soit pas un souci car lors de votre présentation
vous en aurez bien d'autres....
Toujours pour vous sentir bien essayez de vous renseigner sur la météo. Un col roulé et une
veste en laine (très élégante d’ailleurs) ne sont pas forcément un bon choix en plein mois de
juillet surtout dans un salle surchauffée par 5 heures de jury d’examen (cas réel).
7.2. BOUGEZ
7.2.2. MOUVEMENT
Montrez le schéma : reculez contre l’écran de projection et montrez avec votre doigt en
restant de face par rapport au jury : Cela implique que vous êtes dos à l’écran mais vous
jetterez un coup d’œil afin de correctement positionner votre main ou votre pointeur.
Regardez le jury quand vous expliquez.
Revenez vers la table une fois cette explication réalisée.
Revenez vers la table pour attirer l’attention du jury pour conclure sur un transparent.
Passez devant le bureau.
8. DEROULEMENT
Mettez toutes les chances de votre côté :
Arrivez 10 à 15 minutes avant votre horaire de passage
Repérez la salle
Petit tour aux toilettes
Attente en silence en relisant vos transparents
Evitez de revenir dans la salle à cause d’un oubli (transparents, veste) car le jury délibère.
Si deux examinateurs parlent entre eux, vous pouvez les ramener à vous écouter : Vous vous
interrompez. Si cela ne suffit pas demandez poliment et sans agressivité s’ils ont besoin
d’informations complémentaires ou s’ils désirent des éclaircissements.
Si un jury fait autre chose (lecture d’un autre document sans rapport avec votre présentation
par exemple) vous pouvez vous approcher de lui, tout en continuant votre présentation.
Si vous sentez que l’attention se relâche, vous pouvez tenter un : le soleil vous gène ?
Désirez-vous que je ferme le rideau ?
Je ne vous cache pas que c’est risqué.