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Define con tus propias palabras (pero apoyado en otras fuentes) qué es un negoci
o electrónico.
Negocio electrónico es la forma de hacer negocios por Internet, esto mediante tecn
ologías de información y comunicaciones
las cuales son aprovechadas por las empresas para sacar partido de ello. Es tamb
ién un intercambio de sus productos o servicios
a cambio de ingresos monetarios. La principal causa de un negocio electrónico es c
ompetir en el mercado y satisfacer la
necesidad de sus clientes.
2.Explica al menos dos características que, a tu juicio, comparten todos los negoc
ios electrónicos.
- Ventas de productos o servicios por Internet: Una empresa obtiene ingresos por
la venta de sus productos o servicios
- Agregar valor a los productos o servicios que ofrece la empresa
3.Explica dos diferencias entre comercio electrónico y negocio electrónico.
- En comercio electrónico se realizan transacciones usando tecnologia, en cambio e
n el negocio electrónico se habilitan procesos y funciones mediante la tecnologia.
- En comercio electrónico implica tener conocimiento de mercadotecnia y tecnologías
de información, en el negocio electrónico es necesario un equipo multidisciplinario
dirigido por un líder visionario que conoce la forma de hacer negocio y la importa
ncia de la tecnología para el éxito de las estrategia.
4.Explica una similitud entre comercio electrónico y negocio electrónico.
Ambos buscan crear valor a los productos o servicios de la empresa desde su área.
5.Explica dos ventajas de convertir una empresa en un negocio electrónico.
- Los clientes potenciales aumentan considerablemente ya que las tendencias de t
ecnologias de información crecen día con día
ahora los clientes puden ser capaces de comprar artículos desde dispositivos móviles
.
- Se ofrece una atención mas cercana con el cliente puesto que éste da retroalimenta
ción a la empresa acerca de la calidad y servicio por parte de la empresa
6.Explica dos desventajas de convertir una empresa en un negocio electrónico.
- El proceso de implementación puede llevar mucho tiempo, como un ERP para una emp
resa muy grande ya que se necesita conocimiento de varias áreas
- El costo para llevarlo a cabo puede ser muy elevado dado que puede implicar el
uso de licencias y cumplir con lineamientos de aspecto legal
7.Explica con tus propias palabras (pero apoyado en otras fuentes) las característ
icas del modelo operativo de diversificación.
Consta de baja estandarización y baja integración, esto es, los negocios buscan dife
rentes mercados, a fin de beneficiarse de las grandes demandas que tienen los cl
ientes
8.Explica con tus propias palabras (pero apoyado en otras fuentes) las característ
icas del modelo operativo de unificación.
Consta de alta estandarización y alta integración, esto es, enfocan todos sus sistem
as para que trabajen de la misma manera de manera global y buscan segmentos de m
ercado diferentes
para estudiar sus necesidades y sacar beneficio de ello.
9.Explica con tus propias palabras (pero apoyado en otras fuentes) las característ
icas del modelo operativo de coordinación.
Se enfoca en la integración, esto significa que sólo se da una casa a sus clientes,
sus procesos están orentados a la satisfacción del cliente
10.Explica con tus propias palabras (pero apoyado en otras fuentes) las caracterís
ticas del modelo operativo de replicación.
Se enfoca en la estandarización esto significa que se usan los mismos sistemas de
manera global y esto da como resultado mucha eficiencia y por lo tanto que su ma
rca sea reconocida.
Antonio Donadío Medaglia, Dolores Lankenau, María Elena Dieck, Bertha García e Imelda
Valdés. (2003). Negocios en ambientes computacionales (3er Ed.). McGraw-Hill Inter
americana.
(http://www.un-negocio.com/negocios-online/negocios-electronicos.html)
(http://cisr.mit.edu/file-download/2005_12_3c_operatingmodels.pdf)
(http://www.mckinseyquarterly.com/Clouds_big_data_and_smart_assets_Ten_tech-enab
led_business_trends_to_watch_2647)