Structuration de l’apprentissage au
laboratoire d’Hématologie :
Élaboration d’une maquette de DCEM
et évaluation initiale
Cécile LAVENU-BOMBLED
Orianne WAGNER-BALLON
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Sommaire
I. Introduction ...................................................................................................... 3
II. Méthodologie................................................................................................... 4
II.1. Maquette du futur stage ..................................................................................... 4
II.1.1. Élaboration de la maquette du futur stage ............................................................... 4
II.1.2. Population cible et durée du stage ........................................................................... 5
II.1.3. Méthodes et outils d’apprentissage proposés .......................................................... 6
II.1.4. Objectifs pédagogiques spécifiques du stage .......................................................... 8
IV. Discussion..................................................................................................... 19
IV.1. « Population test » ........................................................................................... 19
IV.2. Méthodes et outils pédagogiques .................................................................... 19
IV.3. Maquette du stage au laboratoire ................................................................... 20
V. Conclusion ..................................................................................................... 21
Remerciements................................................................................................... 22
Références .......................................................................................................... 22
Annexe 1 ............................................................................................................. 23
Annexe 2 ............................................................................................................. 25
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I. Introduction
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L’ambition de ce travail est de proposer un stage dans une discipline méconnue des
étudiants qui réalise paradoxalement les examens complémentaires parmi les plus prescrits
dans le domaine médical. Les deux objectifs de cette étude ont consisté, d’une part, à élaborer
la maquette de ce stage et, d’autre part, à l’évaluer. Ces deux objectifs sont en fait intriqués
puisque l’évaluation de la maquette a elle-même aidé à construire le stage.
II. Méthodologie
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pédagogie individualisée (à l’étudiant et au groupe). De plus, elle permettrait de visualiser les
progrès faits par les étudiants en termes de connaissances et de réflexion. Dans ce contexte,
cette évaluation et/ou son différentiel pourraient participer à la validation et/ou à la note de
stage. Dans un deuxième lieu, cette évaluation permettrait l’amélioration permanente de la
maquette de stage. En effet, la reproductibilité des progrès reflèterait, en dehors des efforts
des étudiants, l’efficacité du projet pédagogique élaboré. A l’inverse, une absence de progrès
mettrait en avant une lacune ou une erreur de ce projet pédagogique, et donc entraînerait un
ajustement et/ou des modifications du projet pédagogique.
Un premier questionnaire (présenté en annexe 1) a été remis aux étudiants afin qu’ils
évaluent les objectifs et la maquette proposés. La première partie de ce questionnaire,
complétée avant la « formation test », était destinée à établir un portrait de la « population
test » et devait permettre de juger de l’intérêt que pourraient accorder à un stage en laboratoire
des étudiants en DCEM. C’est aussi à ce moment-là qu’il leur a été demandé de formuler
spontanément les objectifs pédagogiques qui leur semblaient pertinents. La deuxième partie
du questionnaire, complétée à l’issue de la « formation test », concernait, à travers des
questions plus ou moins directes, leur évaluation de la « formation test » et des objectifs
pédagogiques spécifiques proposés par les enseignants.
La « population test » a également été soumise à la répétition d’un questionnaire
d’évaluation des connaissances (présenté en annexe 2), avant et après la « formation test »,
comme le serait tout étudiant hospitalier en stage au laboratoire. Cette étape était nécessaire
pour que les « étudiants test » jugent la maquette de stage avec tous ses éléments. Pour les
enseignants, cette évaluation a été une source d’informations importantes qui ont permis de
valider globalement les choix d’objectifs pédagogiques préalablement faits par les enseignants
tout en repérant les lacunes. Ainsi, dès l’étape de « formation test », cette évaluation a permis
de juger de la pertinence du projet pédagogique dessiné, de réajuster ou de modifier les outils
et les temps impartis aux différentes activités prévues dans la maquette initiale.
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être choisie parmi les étudiants hospitaliers de DCEM4. Ce stage, par défaut d’une durée
classique de quatre mois, serait partagé entre l’hémostase et l’hématologie cellulaire.
De façon cohérente, la « population test » a donc été mobilisée parmi les étudiants de
DCEM4 du service de Médecine interne, durant les mois de juin et juillet, après qu’ils aient
passé l’Examen Classant National, s’assurant ainsi de l’absence de facteurs conatifs parasites.
Le recrutement, après accord des chefs de service et de secteur, était basé sur le volontariat.
Trois étudiants du service d’Hématologie clinique (stage de DCEM4) se sont spontanément
présentés et ont intégré le groupe, après accord de leurs responsables de service.
Au total, dix étudiants sont venus passer une semaine de « formation test » répartie
entre l’hématologie cellulaire et l’hémostase. Ils ont été accueillis par groupe de deux ou trois
étudiants hospitaliers, reproduisant ainsi les conditions du futur stage.
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Liste d’objectifs
Enseignants
spécifiques du stage
Évaluation
Évaluation
Enrichissement et stabilisation
de la liste des objectifs spécifiques du stage
Population cible
Évaluation de la maquette
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II.1.4. Objectifs pédagogiques spécifiques du stage
Nous avons tout d’abord établi des thèmes (listés dans le tableau 2) qui ont été
déclinés en objectifs pédagogiques spécifiques. Ces objectifs (listés dans le tableau 3) ne sont
spécifiques ni de l’hémostase, ni de l’hématologie cellulaire, mais ont été définis dans un
souci de transversalité entre les deux disciplines et procèdent d’un raisonnement clinico-
biologique commun.
Par la suite, cette liste d’objectifs serait remise aux étudiants lors du choix de stage.
Elle a été également distribuée aux étudiants à l’issue de la « formation test » en vue d’une
évaluation et d’un éventuel enrichissement.
8
Tableau 3. Liste des objectifs spécifiques proposés par les enseignants.
9
II.2. Évaluation de la maquette du stage
Comme cela a été dit précédemment, les évaluations ont été d’emblée intégrées non
seulement à l’élaboration de la maquette, mais également dans le schéma de la maquette elle-
même. Ces évaluations bi-directionnelles (enseignants-étudiants et étudiants-enseignants) ont
été utilisées dans cette étude, d’une part, pour l’élaboration de la maquette du futur stage ; et
d’autre part, pour la validation de cette maquette. Par la suite, elles seraient utilisées de façon
régulière afin de réajuster cette dernière.
Les évaluations formatives réalisées au cours de cette étude ont servi à enrichir et à
stabiliser la liste des objectifs spécifiques du stage, à modifier la maquette et à évaluer les
progrès dans la population « test » (cf présentation des questionnaires paragraphe II.1.1.).
Le critère de jugement principal est basé sur les progrès potentiellement induits par la
« formation test ». Pour le reste de l’évaluation de la maquette, le stage simulé a été utilisé
pour repérer et corriger les anomalies et/ou difficultés qui n’auraient pas été envisagées.
Dans le futur stage au laboratoire, ces évaluations persisteront mais il ne sera toutefois
plus demandé aux étudiants de discuter les objectifs pédagogiques retenus. L’évaluation
initiale des étudiants ainsi que leur suivi pédagogique pourront néanmoins amener les
enseignants à modifier les objectifs pédagogiques spécifiques du stage.
L’effectif d’« étudiants test » étant de petite taille, une analyse qualitative et
quantitative des réponses aux questionnaires remis au début puis à l’issue de la « formation
test » a été effectuée.
Pour tenter de mieux connaître ces étudiants et pouvoir mieux comprendre leurs
réponses et leurs attentes, il leur a tout d’abord été demandé quelle(s) discipline(s) ils
souhaitaient exercer. À quelques mois de leur prise de fonction et à quelques semaines du
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rendu de leur choix de discipline, seuls trois étudiants savaient ce qu’ils souhaitaient faire : un
étudiant veut exercer en médecine interne et deux en médecine générale. Quatre hésitent
encore entre deux choix : une hésite entre neurologie ou rhumatologie, une entre biologie
médicale et médecine générale et deux entre pédiatrie ou médecine générale. Deux étudiantes
n’ont absolument aucune idée de leur devenir, ou en tout cas ne l’expriment pas, et une
étudiante a choisi la médecine générale par défaut en fonction de son classement. Ce manque
d’envie et cet attentisme sont quelque peu déconcertants en fin de formation initiale.
Par ailleurs, la plupart de ces étudiants n’avaient aucune idée de ce que représente la
profession de médecin biologiste et donc n’avaient pas intégré cette discipline parmi leur
possibilité de choix. Il semblerait qu’à l’issue de cette semaine passée dans le laboratoire,
certains aient placé la biologie médicale parmi leur liste de desiderata. Il est toutefois difficile
de faire la part entre une réelle motivation et le désir de plaire aux enseignants…
Les dix « étudiants test » avaient déjà effectué des prélèvements veineux. Mais une
seule étudiante a su dire correctement sur quel anticoagulant devait être prélevé le sang pour
une demande d’hémogramme et une demande de bilan d’hémostase. Après questionnement,
elle a expliqué ne pas connaître les réponses mais avoir réfléchi pour les donner. Une autre
étudiante a répondu correctement pour l’hémogramme. Les autres étudiants ont cité un
mauvais anticoagulant ou, pour la plupart, ont répondu que le sang devait être prélevé sur tube
sec.
Concernant le myélogramme, un étudiant n’en avait jamais vu, un en avait déjà
pratiqué et les autres en avaient tous vu faire au moins une fois. Concernant le temps de
saignement, deux seulement avaient vu faire et aucun n’en avait fait.
Les étudiants déclarent maîtriser la pratique du prélèvement veineux. En revanche, et
ceci semble informatif, ils ne savent pas que le sang doit être prélevé sur anticoagulant en vue
de réaliser un hémogramme ou un bilan d’hémostase. Pour ces étudiants en dernière année de
médecine ayant pourtant accumulé un grand nombre de connaissances, ceci semble refléter
une incapacité à bien les utiliser dans un contexte inhabituel. En ce qui concerne les gestes
spécialisés (myélogramme et temps de saignement), la plupart les avaient vus faire mais ne les
avaient jamais réalisés. Ces gestes ont beaucoup intéressé les étudiants, qui souhaitaient de
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nouveau les voir faire. La durée de la « formation test » ne l’a pas permis, mais la
visualisation de gestes techniques spécifiques est prévue dans la maquette de stage proposée.
III.1.2. Prescription
Tous ces étudiants avaient déjà prescrit des examens complémentaires avec l’aide d’un
senior, quatre avaient même prescrit seuls. La majorité avait déjà téléphoné au laboratoire,
soit pour mieux comprendre un résultat (9/10), soit pour avoir un renseignement thérapeutique
(7/10). Une étudiante n’avait jamais appelé le laboratoire quel que soit le motif, deux autres
n’avaient jamais demandé d’avis thérapeutique.
Par ailleurs, il a été demandé aux étudiants de remplir une feuille de demande
d’examens, comme devrait le faire tout prescripteur. Ces demandes concernaient un cas de
cytologie et un cas d’hémostase (les feuilles de demande sont présentées en annexe 2). La
note moyenne pour la qualité du remplissage de cette feuille était de 5,5 sur 10.
Ces étudiants, tous prescripteurs dans quelques mois, déclarent avoir l’expérience de
demandes d’examens complémentaires. Toutefois, il est assez surprenant d’observer que peu
d’entre eux sont capables de remplir correctement une feuille de demande d’examen de
laboratoire, au vu des critères qualitatifs élaborés par les enseignants.
Un tiers des étudiants seulement avait assisté à une consultation d’anesthésie, au cours
de laquelle est évalué le risque hémorragique. Aucun d’entre eux n’avait connaissance de
l’existence de consultations spécialisées au laboratoire d’hémostase, concernant la pathologie
hémorragique et la pathologie thrombotique.
Cette méconnaissance est compréhensible du fait du caractère très spécialisé de ces
consultations. La participation aux consultations spécialisées du laboratoire (aussi bien en
Hémostase qu’en Hématologie cellulaire) paraît une valeur ajoutée indéniable du futur stage.
Elle serait, dans tous les cas, un excellent outil d’apprentissage pour les étudiants.
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III.2. Évaluation de la maquette de stage
Les étudiants ont été interrogés sur l’intérêt qu’ils accorderaient à un stage d’étudiant
hospitalier au laboratoire au cours de leur cursus (DCEM 3 ou 4). Initialement, pratiquement
tous les étudiants (9/10) sont d’accord pour dire qu’un stage serait utile aux étudiants. Une
seule n’a pas d’opinion. Paradoxalement, lorsqu’il leur est demandé si ce stage leur paraît
utile pour la pratique de la spécialité souhaitée, seulement 4/10 continuent de juger ce stage
très utile. À l’issue du stage, il leur a été demandé à nouveau ce qu’ils pensaient de son utilité
dans le cursus hospitalier d’étudiant en médecine. Cette fois-ci, tous les étudiants le trouvent
utile. Pour leur parcours professionnel, ils sont alors 7/10 à penser que ce stage serait très
utile.
Il semblerait que non seulement un tel projet de stage séduise ces étudiants (9/10),
mais qu’après avoir passé quelques matinées dans le laboratoire, ils y trouvent encore plus
d’intérêt qu’ils n’en attendaient. Il est toutefois difficile de faire la part entre le bénéfice de
l’apprentissage et le relationnel. Les étudiants ont-ils réellement appris des choses ou ont-ils
seulement aimé que l’on s’occupe d’eux pendant le stage? Seule l’analyse du questionnaire
évaluant l’amélioration des connaissances après la « formation test », présentée ci-après, peut
permettre de répondre à cette question. Il est néanmoins possible de conclure que ces
étudiants n’ont pas été abordés de manière totalement rébarbative ! De plus, la progression du
nombre d’étudiants à penser que ce stage serait utile dans leur parcours professionnel tend à
valider les objectifs choisis après analyse des besoins de la population cible.
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biologique ce stage pourrait être associé, ils citent alors spontanément l’immunologie et les
disciplines infectieuses (la bactériologie, la virologie, la parasitologie et même la mycologie) :
7/10 voudraient coupler ce stage avec la bactériologie, 6/10 avec l’immunologie, et de façon
plus éparse 3/10 et 2/10 souhaiteraient passer respectivement en parasitologie/mycologie et en
virologie. Deux étudiants souhaiteraient se familiariser avec l’anatomo-pathologie. Ils ont été
surpris d’apprendre que cette discipline n’est pas une discipline biologique mais qu’elle
émarge dans les disciplines médicales.
À la lecture de ces réponses, il apparaît qu’un biais a été introduit en proposant
d’emblée aux étudiants de citer d’autres disciplines biologiques à associer au stage au
laboratoire d’Hématologie. Il aurait pu être intéressant de les laisser penser également à
d’autres disciplines. Par conséquent, cette réflexion a été menée par les enseignants et sera
évoquée dans la discussion.
Avant le début de la « formation test », les étudiants ont dû formuler spontanément les
objectifs que devrait atteindre, selon eux, ce stage au laboratoire. La liste des objectifs
spécifiques proposés par les enseignants n’étant pas fournie au préalable, les réponses étaient
donc ouvertes, mais limitées à trois. Seuls deux des étudiants ont formulé trois objectifs, les
huit autres n’en ont proposé que deux. Vingt-deux propositions ont donc été obtenues et ont
été confrontées aux thèmes pédagogiques et aux objectifs spécifiques préalablement établis.
Douze (soit environ 60%) de ces propositions recouvraient les objectifs pré-établis
correspondant principalement aux trois thèmes « Lecture critique de résultats », « Démarche
de résolution de problèmes biologiques » et « Visualisation de gestes techniques spécifiques »
(cf tableau 3). Six autres propositions relevaient d’une curiosité générale sur le
fonctionnement du laboratoire et sur le travail des biologistes. Par ailleurs, trois étudiants
souhaitaient, en plus de cette prise de contact avec le travail de laboratoire, mieux comprendre
les principes et la réalisation des techniques biologiques. Toutefois, ces propositions
correspondent à des objectifs spécialisés et n’ont pas leur place dans un enseignement de
deuxième cycle. Enfin, une proposition, rédigée de manière trop vague, n’était pas
interprétable.
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À l’issue de la « formation test », la liste des différents objectifs spécifiques pré-établis
(listés dans le tableau 3) a été remise aux étudiants. Il leur a été demandé de les noter chacun
de 1 à 10. Les réponses sont difficiles à exploiter car, d’une part, les notes sont souvent très
élevées (la plupart du temps au dessus de 8) et d’autre part, les objectifs n’ont pas toujours été
notés individuellement (les notes ayant été le plus souvent attribuées par thèmes listés dans le
tableau 2). Si seules les notes inférieures ou égales à 7 sont prises en compte, quelques
enseignements peuvent en être tirés. Seulement quatre étudiants ont mis des notes en dessous
de 7. Deux notes « basses » ont été attribuées au thème « Évaluation du degré d’urgence et/ou
de gravité » ; trois au thème « Démarche de résolution des problèmes biologiques ». Le
dernier thème mal noté par une des étudiantes est le thème « Visualisation des gestes
spécifiques ». Un étudiant est très sévère. Il juge manifestement qu’il est inutile d’avoir pour
objectif la connaissance des étapes pré-analytiques à respecter (objectif noté 4/10) et le
repérage des demandes d’analyses non pertinentes (objectif noté 5/10). Il est aussi peu
concerné par la compréhension de la demande du clinicien et par la recherche d’informations
cliniques (objectifs notés 5/10).
Après analyse de ces résultats, il semble que la mauvaise évaluation de certains des
objectifs puisse être liée, soit à des formulations inadéquates, soit à une rédaction trop
orientée sur la position du biologiste, ou encore au manque de compréhension du terme « pré-
analytique ». Il semble pourtant essentiel que ces futurs prescripteurs prennent conscience de
l’importance de ces étapes pré-analytiques. En effet, c’est de la qualité de ces étapes que
dépend la qualité du résultat biologique et c’est au clinicien qu’incombe la responsabilité de
ces étapes pré-analytiques. Ces considérations ont donc conduit les enseignants à formuler
différemment les objectifs mal notés et à préciser la définition des étapes pré-analytiques. La
liste des objectifs pédagogiques spécifiques du stage a pu être ainsi enrichie et stabilisée et
une version définitive de cette liste est présentée dans le tableau 4 (les corrections apportées
étant surlignées en bleu clair).
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Tableau 4. Liste des objectifs spécifiques du stage.
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III.2.4. Utilité du livret d’accueil
Un livret d’accueil serait proposé aux étudiants à leur arrivée dans le laboratoire. À
l’issue de la « formation test », les étudiants se sont vus remettre, une maquette de ce livret
d’accueil (présentée dans le tableau 5).
Tous les étudiants ont trouvé ce livret utile. Ceci n’est pas étonnant car les étudiants
sont friands de valeurs de référence, d’organigrammes décisionnels, de conduites à tenir, de
schémas explicatifs, d’iconographies et de lexique.…
Toutefois, le but pédagogique est certes de répondre à ces attentes, mais aussi de les
amener à pouvoir dessiner eux-mêmes des arbres décisionnels. Il est donc envisagé de leur
fournir un véritable « livret pédagogique », vierge pour la partie stratégique, qui serait
complété avec eux au cours du stage.
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III.2.5. Apport de l’évaluation de la progression des connaissances des étudiants
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IV. Discussion
L’analyse des mauvais résultats des étudiants lors de l’évaluation de l’amélioration des
connaissances a permis de discuter certains des outils pédagogiques envisagés pour le futur
stage. Un des exemples les plus frappants a été la très mauvaise qualité du remplissage des
feuilles de demande d’examens biologiques. Dans la pratique hospitalière quotidienne, la
prescription émane bien du médecin mais ces feuilles de demande sont remplies par le
personnel soignant. Le choix de cet exercice n’était peut-être donc pas pertinent car trop
éloigné de leur réalité. Une mise en situation plus adaptée à leur pratique future (80% de
futurs libéraux) consisterait à leur faire rédiger une prescription sur papier libre, simulant une
prescription sur ordonnance. Ainsi, l’échec d’un tel test contextualisé peut être dû à un
mauvais choix de contexte (feuille de demande hospitalière) et non à une erreur de
méthodologie (utilité de la rédaction de prescription).
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IV.3. Maquette du stage au laboratoire
L’évaluation par les étudiants des objectifs spécifiques proposés par les enseignants a
permis de repérer les formulations inadéquates et de les corriger afin de proposer une liste
d’objectifs de stage finalisée (présentée dans le tableau 4).
Par ailleurs, l’évaluation des connaissances des étudiants au début et à l’issue de la
« formation test » a démontré une amélioration statistiquement significative. Cette évaluation
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permet donc de valider l’intérêt pédagogique d’un tel stage au laboratoire. Toutefois,
l’extrapolation de ces résultats à la population cible reste discutable en raison des biais
potentiels de sélection de la « population test » précédemment évoqués.
V. Conclusion
Au total, le but de cette étude était de mettre place un nouveau stage au laboratoire
d’Hématologie de l’Hôpital Henri Mondor. Afin de structurer l’apprentissage, une maquette
de stage a été élaborée et évaluée. Les évaluations ont permis d’identifier un bénéfice
statistiquement significatif de la « formation test » et d’affiner la maquette. La version
finalisée du stage d’étudiant hospitalier au laboratoire d’Hématologie sera prochainement
présentée à la Commission Pédagogique de la Faculté de Médecine Créteil-Paris12.
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Remerciements
Nous tenons à exprimer notre gratitude aux responsables des services de Médecine
Interne et d’Hématologie clinique de l’Hôpital Henri Mondor pour nous avoir non seulement
« prêté » leurs externes pendant la période d’été généralement marquée par une insuffisance
d’effectifs mais également pour l’intérêt qu’ils ont montré pour notre démarche.
Nous remercions Patrick Gonin de l’Institut Gustave Roussy pour l’analyse statistique
de nos données.
Nous remercions également l’ensemble du laboratoire d’Hématologie pour nous avoir
encouragées et pour l’accueil agréable qui a été réservé à nos dix « étudiants test ».
Enfin, nous tenons tout particulièrement à remercier Marc Prével pour sa disponibilité,
sa patience, ses compétences, l’enthousiasme qu’il a manifesté pour ce travail et pour toutes
les discussions pédagogiques très formatrices que nous avons eues ensemble.
Références
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Annexe 1
Première partie
Complétée par les étudiants avant la « formation test »
Évaluation de l’intérêt d’un stage au laboratoire d’Hématologie
dans le cursus hospitalier des DCEM
1) Pensez-vous qu’un stage d’externe au laboratoire soit utile aux externes (niveau DCEM 3
ou 4) ? oui □ non □ ne sait pas □
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Deuxième partie
Complétée par les étudiants à l’issue de la « formation test »
Évaluation par les étudiants du futur stage proposé
1) Pensez-vous qu’un stage d’externe au laboratoire soit utile aux externes (niveau DCEM 3
ou 4) ?
oui □ non □ ne sait pas □
2) Pour chacun des objectifs fournis, donnez une note de 1 (peu utile) à 10 (très utile) ?
1 mois □
2 mois □
3 mois □
4 mois □
- vous semble-t-il
pas utile □ peu utile □ assez utile □ très utile □
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Annexe 2
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Questionnaire d’évaluation des connaissances en Hémostase
3) Vous allez voir la feuille de demande (feuille fournie) : quels autres renseignements
recherchez-vous qui vous permettront d’orienter vos investigations ?
aucun □ ne sait pas□
ceux-ci □…………………………………
5) Pour les situations que vous avez estimées pertinentes, quelles analyses demandez-vous en
premier lieu (entourer la/les solution(s) choisie(s)):
- dosage de tous les cofacteurs (II, VII, X et V) A B C D E
- dosage du fibrinogène A B C D E
- dosage du facteur V A B C D E
- dosage des D Dimères A B C D E
7) Quel motif vous paraît devoir motiver un avis spécialisé aux hémostasiens de la part d’un
clinicien ?
10) Vous êtes interne en hépatologie et dans le cas d’une suspicion d’insuffisance hépatique.
Vous prescrivez, entre autre, un prélèvement destiné au laboratoire d’hémostase pour
l’explorer. Remplissez la feuille de prescription fournie.
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Feuille de demande d’Hémostase
27
Questionnaire d’évaluation des connaissances en Hématologie cellulaire
2) Si non, souhaitez-vous rajouter des analyses immédiatement sur le même tube de sang ?
oui □ non □ ne sait pas □
aucun □
ne sait pas □
les renseignements suivants □ ……………………………
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10) Citer les indications d’une biopsie ostéo-médullaire.
□ ……………………………………
□ ……………………………………
□ ……………………………………
□ ……………………………………
11) Vous êtes interne en médecine interne et dans le cas d’une suspicion d’anémie. Vous
prescrivez, entre autre, un prélèvement destiné au laboratoire d’hématologie cellulaire pour
l’explorer. Remplissez la feuille de prescription fournie.
29
Feuille de demande d’Hématologie cellulaire
30